THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC HỘI CHỢ TRIỂN LÃM TẠI CÔNG TY CP XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN KINH TẾ EDC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TỔ CHỨC HỘI CHỢ TRIỂN LÃM TẠI CÔNG TY CP XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN KINH TẾ - EDC TRẦN MINH BẢO CHÂU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học Khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Thực trạng Giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức hội chợ triển lãm Công ty CP Xúc tiến thương mại Phát triển kinh tế (EDC) ” Trần Minh Bảo Châu, sinh viên khóa 32, ngành Quản trị kinh doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ Tiêu Nguyên Thảo Người hướng dẫn, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, cho xin cám ơn bà ngoại, mẹ dì út, ba người phụ nữ ni dạy chăm sóc con, ln hy sinh để có ngày hơm Xin cám ơn ba, người tin tưởng con, để tự lập bước đơi chân mà vào đời đầy tự tin lĩnh Xin cám ơn anh chị hai động viên em mặt chặng đường cuối quãng đời sinh viên Và xin cảm ơn hai đứa em, BN BL, có mặt hai em đời mà chị Ba nỗ lực đường học vấn để hai em lấy làm gương Xin cho tơi gửi lời tri ân chân thành đến người thầy, người cô giảng dạy truyền đạt cho kiến thức quý báu làm hành trang cho vững bước vào đời Đặc biệt, xin cảm ơn người thầy vui tính thân thiện giúp tơi suốt q trình tơi tiến hành nghiên cứu thực hiên đề tài, thầy Tiêu Nguyên Thảo Khi Luận văn hồn tất, tơi khơng thể khơng gửi lời biết ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo toàn thể nhân viên Cơng ty EDC họ tạo hội cho tham gia trực tiếp vào hoạt động tổ chức Hội chợ, đồng thời nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi để tơi có kiến thức thực tế mà hoàn thành luận văn Và cuối cùng, xin cám ơn người bạn tôi, bạn bên lúc tơi khó khăn, vực tơi lên lúc tơi vấp ngã cho nụ cười lúc buồn chán Đặc biệt cám ơn BT, người yêu thương, chăm sóc lo lắng cho tơi, ln động viên giúp đỡ lúc cần đến Xin cảm ơn! Cảm ơn tất người tốt đẹp người dành cho tơi Trần Minh Bảo Châu NỘI DUNG TĨM TẮT TRẦN MINH BẢO CHÂU Tháng 07 năm 2010 “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức hội chợ triển lãm Công ty CP Xúc tiến thương mại Phát triển kinh tế (EDC)” TRAN MINH BAO CHAU July 2010 “The situation and solutions to enhance organizational effectiveness Expo at Economic Development and Commercial Promotion Corp (EDC)” Khóa luận thực nhằm làm rõ khái niệm hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm giúp người có nhìn tồn diện lĩnh vực Việt Nam Đây khơng hoạt động mẻ tầm quan trọng hiệu mà mang lại chưa nhận thức mức Bằng phương pháp so sánh phương pháp luận để phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tổ chức hội chợ Công ty CP xúc tiến thương mại phát triển kinh tế (EDC), tơi trình bày lợi ích kinh tế mà hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm đem lại cho Công ty Đồng thời, giới hạn hiểu biết mình, tơi trình bày cách quy trình tổ chức hội chợ triển lãm khóa luận với việc vận dụng kiến thức học đề xuất số ý kiến nhằm giúp công ty nâng cao hiệu công tác tổ chức hội chợ triển lãm thời gian tới MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt viii Danh mục bảng x Danh mục hình xi Danh mục phụ lục xii CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Không gian nghiên cứu 1.3.3 Thời gian nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu có liên quan 2.2 Tổng quan Công ty cổ phần xúc tiến thương mại phát triển kinh tế (EDC) 2.2.1 Vài nét khái qt cơng ty 2.2.2 Q trình hình thành phát triển 2.2.3 Chức nhiệm vụ 2.2.4 Bộ máy tổ chức 2.2.5 Đánh giá chung tình hình hoạt động cơng ty 2.2.6 Phương hướng hoạt động thời gian tới 10 CHƯƠNG 11 NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 3.1 Cơ sở lý luận 11 v 3.1.1 Khái niệm hội chợ triển lãm 11 3.1.2 Những đặc trưng hội chợ triển lãm 14 3.1.3 Chức vai trò hội chợ triển lãm 14 3.1.4 Phân loại hội chợ triển lãm 19 3.2 Phương pháp nghiên cứu 20 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 20 3.2.2 Phương pháp phân tích số liệu (Phương pháp so sánh) 20 CHƯƠNG 22 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 22 4.1 Tình hình hoạt động công ty năm gần (2005-2009) 22 4.1.1 Hoạt động công ty kết đạt năm vừa qua 22 4.1.2 Cơ cấu thị trường phạm vi hoạt động công ty 24 4.2 Đánh giá khả tổ chức HCTL công ty hoạt động tham gia HCTL doanh nghiệp Việt Nam 26 4.2.1 Đánh giá khả tổ chức HCTL công ty 26 4.2.2 Đánh giá hoạt động tham gia HCTL doanh nghiệp Việt Nam 28 4.3 Các tác nhân ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức kiện công ty 30 4.3.1 Tác động môi trường vĩ mô 30 4.3.2 Tác động môi trường vi mơ 32 4.4 Quy trình tổ chức HCTL 35 4.4.1 Các hoạt động trước HCTL 35 4.4.2 Các hoạt động HCTL 40 4.4.3 Các hoạt động sau HCTL 42 4.5 Một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tổ chức HCTL 42 4.5.1 Xúc tiến việc nghiên cứu thị trường quảng cáo 42 4.5.2 Hoàn thiện quy trình tổ chức hội chợ triển lãm phát triển loại hình HCTL 46 4.5.3 Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng người lao động 49 CHƯƠNG 52 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 52 vi 5.1 Kết luận 52 5.2 Kiến nghị 52 5.2.1 Đối với Nhà nước 52 5.2.2 Đối với quan hữu quan 53 5.2.3 Đối với Công ty CP Xúc tiến thương mại Phát triển kinh tế (EDC)54 TÀI LIỆU THAM KHẢO   vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ADB Ngân Hàng Phát Triển Châu Á (The Asian Development Bank) APEC Diễn Đàn Hợp Tác Kinh Tế Châu Á – Thái Bình Dương (AsiaPacific Economic Cooperation ASEAN Hiệp Hội Các Quốc Gia Đông Nam Á (Association of Southeast Asia Nations) ASEM Diễn Đàn Hợp Tác Á–Âu (The Asia-Europe Meeting) AUSTRADE Ủy Ban Thương Mại Úc (The Australian Trade Commission) BTC Ban Tổ Chức CP Cổ Phần ĐBSCL Đồng Bằng Sông Cửu Long EDC Economic Development and Commercial Promotion Corporation EXPO Cuộc Triển Lãm (Exposition) HCTL Hội Chợ Triển Lãm HĐQT Hội Đồng Quản Trị HIECC Trung Tâm Triển Lãm Quốc Tế (Ho Chi Minh City International Exhibition) HSBC Tập Đồn Ngân Hàng Hồng Kơng Thượng Hải (The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation) HTV Đài Truyền Hình Thành Phố Hồ Chí Minh (Ho Chi Minh City Television) IMF Quỹ Tiền Tệ Quốc Tế (International Monetary Fund) ITC Trung Tâm Thương Mại Quốc Tế (International Trade Center) JETRO Tổ Chức Ngoại Thương Nhật Bản (Japan External Trade Organization) KD Kinh Doanh MRD J.S.C Công Ty Cổ Phần Nghiên Cứu Phát Triển Thị Trường Hồng Tâm P.GĐ Phó Giám Đốc viii TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn TP HCM Thành Phố Hồ Chí Minh UBND Ủy Ban Nhân Dân VIETTRADE Cục Xúc Tiến Thương Mại (Vietnam Trade Promotion Agency) VTV Đài Truyền Hình Việt Nam (VietNam Television) WB Ngân Hàng Thế Giới ( World Bank) WTO Tổ Chức Thương Mại Thế Giới (World Trade Organization) XD & TM Xây Dựng Và Thương Mại XHCN Xã Hội Chủ Nghĩa XTTM Xúc Tiến Thương Mại ix DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1 Kết kinh doanh hoạt động tổ chức HCTL Công ty EDC qua năm 2005- 2009 22 Bảng 4.2 Giá thuê gian hàng mặt HCTL Nông nghiệp ĐBSCL 39 x TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Trần Hữu Nhân, 2008 Nghiên cứu trình xây dựng thực kế hoạch tổ chức kiện “Tồn cảnh Cơng nghệ thơng tin - Truyền thông Việt Nam 2007” công ty MRD J.S.C Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh tế, Đại học Nông lâm TP.HCM, 2008 Trương Thị Ngọc Hạnh, 2008 Chiến lược Marketing để phát triển dịch vụ tổ chức Hội chợ triển lãm Công ty CP Xúc tiến thương mại Phát triển kinh tế (EDC) Luận văn tốt nghiệp Cao đẳng, Khoa Quản trị kinh doanh, Cao đẳng kinh tế đối ngoại, TP.HCM, 2008 Trần Minh Huy, 2009 Phân tích kinh doanh Đại học Nơng lâm TP.HCM Trần Đình Lý, 2009 Quản trị Marketing Đại học Nông lâm TP.HCM Lưu Văn Nghiêm, 2000 Tổ chức kiện Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Võ Mạnh Quý, 2008 Quảng cáo xúc tiến bán hàng Cao đẳng kinh tế đối ngoại TP.HCM Luật thương mại, 2008 Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội Wikipedia, “Hội chợ triển lãm”, 22/05/2010 Vinexad, “Hội chợ thưong mại - Một yếu tố marketing”, 22/05/2010   Đắc Hanh, “Việt Nam mắt doanh nghiệp nước ngồi”, Báo Điện tử Cơng thương, 22/05/2010 Bwportal, “Hãy tổ chức triển lãm để tạo lập mối quan hệ cá nhân”, 22/05/2010 Thanhs, “Một vài ý kiến đóng góp cho hoạt động triển lãm”, 22/05/2010   PHỤ LỤC   Nơi nhận: - Như trên; - CT, PCT UBND tỉnh; - Chánh, Phó VP CNN; - Lưu VT KT.CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Trương Văn Sáu                                                     Mặt trước Mặt sau   Mặt trước Mặt sau   Chương trình ca múa nhạc chào mừng Lễ Khai mạc Ông Trương Văn Sáu – Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long đọc diễn văn khai mạc   Khu triển lãm Gian hàng tiêu chuẩn   Gian hàng tự dựng Gian hàng đất trống                ... công tác tổ chức hội chợ triển lãm Công ty CP Xúc tiến thương mại Phát triển kinh tế (EDC)” TRAN MINH BAO CHAU July 2010 “The situation and solutions to enhance organizational effectiveness Expo... nghành thông qua số lượng kết cấu đối tượng cạnh tranh, đồng thời nhận biết đối tượng cạnh tranh trực tiếp Phân tích lợi cạnh tranh khả cạnh tranh họ để xây dựng chiến lược phù hợp cho hướng... sát, tìm hiểu cạnh tranh nghành: Một lợi ích quan trọng mà hội chợ triển lãm mang lại cho doanh nghiệp tham gia họ có hội đánh giá đối thủ cạnh tranh Phân tích cường độ cạnh tranh nghành thông