XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MAKERTING CHO SẢN PHẨM GẠO THƠM THIÊN NGA CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC TIỀN GIANG TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MAKERTING CHO SẢN PHẨM GẠO THƠM THIÊN NGA CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC TIỀN GIANG TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHAN THỊ PHƯỢNG LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ NƠNG LÂM Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Sản Phẩm Gạo Thơm Thiên Nga Công Ty Lương Thực Tiền Giang ” Phan Thị Phượng, sinh viên khóa 32, ngành Kinh Tế Nông Lâm, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ LÊ VĂN LẠNG Người hướng dẫn, (Chữ ký) Ngày tháng năm Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký (Chữ ký Họ tên) Họ tên) Ngày tháng năm Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Vậy bốn năm giảng đường đại học lại vài ngày ngắn ngủi thơi Ngày mai thức dậy khơng quay lại hơm Để có trang cảm tạ luận văn tốt nghiệp, xin khắc ghi công ơn to lớn cha mẹ, xin cám ơn ba mẹ, chị hai em gái chỗ dựa vật chất tinh thần vững chãi để vượt qua hết khó khăn năm qua Con cám ơn thầy Lê Văn Lạng – Giảng Viên Trường Đại Học Nơng Lâm Tp Hồ Chí Minh quan tâm tận tình hướng dẫn suốt trình làm đề tài hết, thầy cho hội quan trọng đời Xin cám ơn giảng đường Nông Lâm với thầy cô bao bè bạn thân thương cho em kiến thức năm tháng khó quên đời Xin biết ơn sống cho hội may mắn có giây phút viết nên trang cảm tạ Phan Thị Phượng NỘI DUNG TÓM TẮT PHAN THỊ PHƯỢNG Tháng năm 2010 "Xây Dựng Chiến Lược Marketing Cho Sản Phẩm Gạo Thơm Thiên Nga Của Công Ty Lương Thực Tiền Giang Tại Thị Trường TP Hồ Chí Minh" PHAN THI PHUONG July 2010 “Setting Up The Marketing Strategy for Tien Giang Food Company’s Thien Nga Fragant Rice in Ho Chi Minh City Market” Đề tài sử dụng số liệu điều tra thực tế từ 100 hộ tiêu dùng gạo, phương pháp thu thập xử lý số liệu sơ cấp thứ cấp, kết hợp với phương pháp thống kê mô tả, đề tài đánh giá đặc điểm tình hình tiêu thụ gạo thị trường thành phố Hồ Chí Minh, tình hình hoạt động kinh doanh marketing doanh nghiệp Thông qua số liệu, thông tin thu thập từ điều tra thị trường đề tài xác định thị trường mục tiêu, hướng đến xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm gạo thơm Thiên Nga công ty lương thực Tiền Giang Gạo thơm Thiên Nga loại gạo thơm thơng dụng có thị phần tiêu thụ hạn hẹp thị trường thành phố Hồ Chí Minh, khảo sát 100 hộ gia đình kết cho thấy chưa có hộ dùng qua gạo thơm Thiên Nga có 4% người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm Đề tài đặt thực trạng tiêu thụ gạo thơm Thiên Nga đặc điểm tiêu dùng thị trường như: dân số, mức giá phổ biến, khối lượng mua phổ biến…Từ định hướng chiến lược marketing cho sản phẩm để gạo thơm Thiên Nga mở rộng thị phần bước xây dựng hình ảnh sản phẩm Bên cạnh đó, nghiên cứu thấy hoạt động marketing doanh nghiệp nhiều yếu tồn nhiều khó khăn Nghiên cứu đề xuất vài giải pháp để khắc phục khó khăn đưa kết luận, kiến nghị nhằm giúp doanh nghiệp thực cách tốt hơn, hiệu chiến lược marketing hoạch định MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC PHỤ LỤC x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu khóa luận 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan đề tài nghiên cứu 2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 2.2.1 Đặc điểm địa lý, hành 2.2.2 Đặc điểm kinh tế, dân cư, xã hội 2.3 Tổng quan thị trường gạo Việt Nam 2.4 Tổng quan công ty lương thực Tiền Giang sản phẩm 2.4.1 Tổng quan công ty lương thực Tiền Giang 2.4.2 Vài nét sản phẩm 13 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 3.1 Một số khái niệm dùng nghiên cứu 17 3.1.1 Khái niệm Marketing 17 3.1.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 17 3.1.2 Các lý thuyết Marketing – mix 19 3.1.3 Mơ hình truyền thơng Marketing 20 3.2 Phương pháp nghiên cứu 21 3.2.1 Phương pháp thu thập xử lý số liệu 21 3.2.2 Phương pháp xây dựng chiến lược 22 v 3.2.3 Phương pháp thống kê mô tả 23 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 24 4.1 Tình hình hoạt động kinh doanh marketing doanh nghiệp 24 4.1.1 Tình hình hoạt động kinh doanh 24 4.1.2 Tình hình hoạt động marketing 28 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing doanh nghiệp 28 4.2.1 Các nhân tố vĩ mô tác động đến hoạt động marketing 28 4.2.2 Các nhân tố vi mô tác động đến hoạt động marketing 31 4.3 Nghiên cứu đặc điểm thị trường tiêu thụ gạo Tp Hồ Chí Minh 35 4.3.1 Đặc điểm tự nhiên – văn hóa 35 4.3.2 Đặc điểm tiêu dùng sản phẩm gạo 35 4.3.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 38 4.3.4 Đặc điểm tiêu thụ gạo thơm Thiên Nga 40 4.4 Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm gạo thơm Thiên Nga công ty lương thực Tiền Giang 40 4.4.1 Xác định khúc thị trường cho gạo thơm Thiên Nga 40 4.4.2 Chiến lược sản phẩm 44 4.4.3 Chiến lược giá 51 4.4.4 Chiến lược phân phối cho gạo thơm Thiên Nga 55 4.4.5 Chiến lược xúc tiến 63 4.5 Đề xuất giải pháp để thực chiến lược hoạch định 71 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 72 5.1 Kết luận 72 5.2 Kiến nghị 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BH Bán Hàng CB – CNV Cán Bộ Công Nhân Viên CCDV Cung Cấp Dịch Vụ Cty TM – DV Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Cty TNHH Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn ĐVT Đơn Vị Tính FAO Tổ Chức Lương Nơng Liên Hiệp Quốc (Food and Agricultural Organization) HĐKD Hoạt Động Kinh Doanh TP.HCM Thành Phố Hồ Chí Minh P.KHKD – XNK Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh – Xuất Nhập Khẩu XN Xí Nghiệp VFA Hiệp Hội Lương Thực Việt Nam vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Giá Một Số Sản Phẩm Gạo Cửa Hàng Công Ty 17 Bảng 4.1 Sản Lượng Gạo Thu Mua từ Năm 2006 – 2008 24 Bảng 4.2 Doanh Thu Bán Hàng Lương Thực Nội Địa Từ Tháng 1/2008 – 12/2008 25 Bảng 4.3 Doanh Thu Tổng Hợp TK 511 Năm 2008 26 Bảng 4.4 Kết hoạt động kinh doanh qua hai năm 2008 – 2009 27 Bảng 4.6 Thu Nhập Hộ Gia Đình Tại Tp HCM 42 Bảng 4.7 Phản Ứng Người Tiêu Dùng Đối Với Sản Phẩm Mới Được Quảng Cáo 43 Bảng 4.8 Thị Hiếu Tiêu Dùng Phổ Biến Đối Với Sản Phẩm Gạo 46 Bảng 4.9 Đánh Giá Mức Độ Thông Tin Về Sản Phẩm Gạo 48 Bảng 4.10 Khối Lượng Mua Hàng Phổ Biến Tại Các Kênh 49 Bảng 4.11 Giá Bán Trung Bình Gạo Thơm Thiên Nga Siêu Thị Tháng – 5… 53 Bảng 4.12 Khung Giá Gạo Tiêu Dùng Phổ Biến 53 Bảng 4.13 Kênh Phân Phối Gạo Chợ 58 Bảng 4.14 Kênh Phân Phối Gạo Siêu Thị 58 Bảng 4.15 Kênh Phân Phối Đại Lý 59 Bảng 4.16 Nguồn Phổ Biến Thông Tin Sản Phẩm 66 Bảng 4.17 Các Hình Thức Khuyến Mãi Được Ưa Thích 69 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình2.1 Cơ Cấu Tổ Chức Các Phòng Ban Của Công Ty Lương Thực Tiền Giang Hình 2.2 Sản phẩm gạo Chín Con Rồng Vàng 13 Hình 2.3 Sản Phẩm Gạo Hương Việt 14 Hình 2.4.Sản Phẩm Gạo Nàng Thơm Chợ Đào 14 Hình 2.5 Sản Phẩm Gạo Thơm Thiên Nga 15 Hình 3.1 Tiến Trình Ra Quyết Định Mua 19 Hình 3.2 Mơ Hình Truyền Thơng Marketing 20 Hình 4.1 Đánh Giá Chất Lượng Gạo Đang Dùng 36 Hình 4.2.Biểu Đồ Khung Giá Gạo Tiêu Dùng Phổ Biến 37 Hình 4.3 Biểu Đồ Cơ Cấu Quy Mơ Gia Đình Tp HCM 41 Hình 4.4 Sự Ưu Tiên Lựa Chọn Sản Phẩm 47 Hình 4.5 Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Định Giá 52 Hình 4.6 Biểu Đồ Mức Sẵn Lòng Trả Của Người Tiêu Dùng Đối Gạo 54 Hình 4.7 Sơ Đồ Kênh Phân Phối Chủ Yếu Của Sản Phẩm 57 Hình 4.8.Đồ Cơ Cấu Các Kênh Mua Gạo Chủ Yếu 61 Hình 4.9 Sơ Đồ Phân Phối Gạo Thơm Thiên Nga 62 Hình 4.10 Tầm Quan Trọng Của Các Cơng Cụ Xúc Tiến 67 ix DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ Lục 1: Danh Sách Các Hộ Điều Tra Phụ Lục 2: Bảng Câu Hỏi x Chú thích: Quảng cáo Khuyến Bán hàng trực tiếp Tuyền truyền Chiến lược quảng cáo cho sản phẩm gạo Quảng cáo sử dụng để xây dựng hình ảnh dài hạn cho sản phẩm cho doanh nghiệp, khơng tác động nhanh đến mức bán Quảng cáo phương tiện hiệu để thông tin đến nhiều người mua phân tán với chi phí bình qn thấp Quảng cáo ảnh hưởng đến mức bán thơng qua cách trình bày Khách hàng thưởng tin tưởng nhãn hiệu quảng cáo mạnh phải có giá trị tốt Xây dựng sản phẩm: Để có kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm, cần xác định điểm khác biệt sản phẩm gạo thơm Thiên Nga sản phẩm khác Cần tạo cho sản phẩm đặc trưng riêng biệt chất lượng sản phẩm, bao bì sản phẩm…Thơng qua quảng cáo, thơng tin đến khách hàng đặc trưng để khách hàng biết, hiểu rõ, nhận thức hướng tới mua sản phẩm Xây dựng nội dung quảng cáo: Nội dung quảng cáo muốn thơng tin đến khách hàng, đặc trưng sản phẩm, thơng tin chất lượng, giải thưởng, chương trình khuyến mãi…Tất sản phẩm quảng cáo phương tiện thơng tin có câu slogan cho sản phẩm Đó lời thơng điệp đơn giản, gói gọn ý nghĩa muốn truyền tải đến người tiêu dùng Đối với sản phẩm gạo cần thương mại hóa cách đặt tên sản phẩm, hiệu, phương châm kinh doanh, xác định phương tiện nhận dạng Tất phải truyền tải ngắn gọn, xúc tích nội dung quảng cáo Lựa chọn phương tiện quảng cáo: doanh nghiệp lựa chọn nhiều phương tiện quảng cáo Đối với sản phẩm gạo, quảng cáo thơng qua phương tiện sau: Phương tiện in ấn như: tạp chí, ấn phẩm thương mại, báo chí… Nhóm phương tiện điện tử: truyền thanh, truyền hình, phim, internet…Đây phương tiện quảng cáo hiệu Tuy nhiên, chi phí cho hình thức quảng cáo cao 68 Nhóm phương tiện ngồi trời: bảnh hiệu, apphich, panơ…Đây phương tiện phổ biến tốn chí phí Nhóm phương tiện khác quảng cáo điểm bán, hội chợ, quảng cáo vật phẩm… Trên phương tiện quảng cáo phổ biến truyền tải thông tin hiệu Việc lựa chọn phương tiện quảng cáo phụ thuộc vào phân khúc thị trường mục tiêu phụ thuộc vào kinh phí doanh nghiệp Gạo thơm Thiên Nga sản phẩm tiêu dùng thiết yếu có đặc trưng tiêu dùng rộng rãi Do đó, lựa chọn phương tiện truyền thông phổ biến Lựa chọn công cụ quan hệ cơng chúng: Quan hệ cơng chúng có cơng cụ chủ yếu: xuất phẩm, tổ chức kiện, tài trợ, tin tức, nói chuyện, hoạt động cơng ích, phương tiện nhận dạng… Sản phẩm gạo tham gia tổ chức kiện, buổi khánh thành, kỷ niệm Và hiệu tài trợ kiện, hoạt động từ thiện, chương trình ca nhạc, hoạt động cơng ích, học bổng…Việc tài trợ giúp người tiêu dùng có ấn tượng tốt sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp Và lúc nhắc nhở người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm Khuyến mãi: hình thức khích lệ ngắn hạn đối để khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm Hiện nay, công cụ khuyến đa dạng Tùy theo, đối tượng mục tiêu khuyến doanh nghiệp lựa chọn chiến lược khác Một số cơng cụ khuyến có hiệu lựa chọn cho sản phẩm gạo: tặng kèm quà tặng, giảm giá, tăng số lượng sản phẩm, bốc thăm trúng thưởng, dùng thử miễn phí… Bảng 4.17 Các Hình Thức Khuyến Mãi Được Ưa Thích Hình Thức khuuyến Số người lựa chọn Tỉ lệ Giảm giá 43 43% Tặng kèm 31 31% Bốc thăm trúng thưởng 11 11% Tặng thêm khối lượng 15 15% Nguồn: điều tra thực tế Theo kết điều tra thực tế, 43% người tiêu dùng thích hình thức khuyến giảm giá, 31% thích tặng kèm 15% thích tặng thêm số lượng sản phẩm Rõ ràng, 69 hìnht hức giảm giá hình thức nhiều người tiêu dùng ưa thích họ phải trả số tiền cho khối lượng Tuy nhiên, tùy vào giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm mà có hình thức khuyến phù hợp 70 Cụ thể hóa hoạt động truyền thơng áp dụng sản phẩm gạo thơm Thiên Nga: Quảng cáo: xác định nội dung quảng cáo tivi, đài phát Có thể quảng cáo kênh tivi hệ thống siêu thị giống nhiều doanh nghiệp làm hạn chế chi phí Mặt khác, hình thức hiệu mức độ tiếp cận người tiêu dùng lớn Thực chương trình hoạt náo quảng bá sản phẩm: cho khách hàng tham gia trò chơi có thưởng, tặng kèm q tặng mua hàng, cho dùng thử Treo bảng hiệu, bano thơng tin sản phẩm nơi có đơng người tiếp cận đường, bệnh viện… Thực tài trợ cho chương trình lễ kỉ niệm, văn nghệ, tài trợ học bổng Tham gia hội chợ, trưng bày sản phẩm Tuyển nhân viên bán hàng trực tiếp kênh siêu thị để chăm sóc cho sản phẩm tư vấn giải đáp thắc mắc khách hàng Chăm sóc khách hàng dịch vụ giao hàng tận nhà, hướng dẫn bảo quản Tất hình thức tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp cho sản phẩm dẫn đến quen thuộc tin tưởng khách hàng 4.5 Đề xuất giải pháp để thực chiến lược hoạch định Trước hết, thành lập phòng ban Marketing cho doanh nghiệp Nhiệm vụ phòng Marketing đảm bảo hoạt động marketing doanh nghiệp bao gồm việc xây dựng thương hiệu, trì, bảo vệ phát triển thương hiệu sản phẩm Tuyển dụng đội ngũ nhân viên Marketing để thực hoạt động marketing Nhiệm vụ đội ngũ nhân viên nghiên cứu biến động thị trường, linh động điều chỉnh chiến lược marketing cho sản phẩm Xây dựng chiến lược xúc tiến thường xun, chăm sóc hình ảnh đẹp đẽ sản phẩm, chăm sóc khách hàng Xác định nguồn kinh phí hay quỹ đầu tư dành riêng cho hoạt động marketing kết chuyển chi phí vào chi phí bán hàng để tính giá thành sản phẩm Việc thuê mướn công ty quảng cáo làm chi phí tăng lên nhiều Với nguồn kinh phí hạn chế cần có kế hoạch tự thực chương trình quảng cáo Dự tốn kinh phí cho hoạt động marketing 71 Xây dựng dự án marketing lâu dài cho sản phẩm Kiên nhẫn xây dựng hình ảnh thương hiệu cho sản phẩm 72 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Thành phố Hồ Chí Minh có dân số 7.123.340 người, gồm 1.812.086 hộ dân, bình quân 3,93 người/hộ thị trường tiêu thụ mạnh hàng lương thực thực phẩm Gạo hàng hóa thiết yếu khơng thể thiếu đời sống hàng ngày người Việt Nam Hiện nay, có nhiều doanh nghiệp tư nhân nhà nước chia sẻ khúc thị trường Trên thị trường có nhiều sản phẩm gạo với nguồn gốc, chất lượng giá bán đa dạng.Gạo thơm Thiên Nga công ty lương thực Tiền Giang sản phẩm gạo thơm thơng dụng có chất lượng tốt, đản bảo vệ sinh thực phẩm, đáp ứng phần lớn thị hiếu tiêu dùng khách hàng Gạo thơm Thiên Nga có mức giá dao động từ 13.000 đồng đến 13.500 đồng nằm khung giá gạo tiêu dùng phổ biến thị trường thành phố Hồ Chí Minh Sản phẩm gạo thơm Thiên Nga có kích cỡ đóng gói 5kg/bao tạo thuận lợi phù hợp với khối lượng mua phổ biến người tiêu dùng Tuy nhiên, theo điều tra thực tế có 4% người tiêu dùng tiếp cận nghe nói đến sản phẩm Phần lớn người tiêu dùng chưa nghe nói đến sản phẩm 100 hộ gia đình điều tra ngẫu nhiên chưa hộ sử dụng qua gạo thơm Thiên Nga Bản thân doanh nghiệp chưa chủ động thực chiến lược marketing nhằm mở rộng thị phần cho sản phẩm Do đó, đề tài xác định cần thiết phải có chiến lược marketing cần thiết để định vị lại sản phẩm gạo thơm Thiên Nga nhằm thông tin rộng rãi đễn tồn sản phẩm mở rộng thị phần Căn vào mục tiêu mở rộng thị phần xây dựng thương hiệu sản phẩm gạo thơm Thiên Nga, xác định chiến lược marketing – mix phù hợp: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối chiến lược xúc tiến Các chiến lược xúc tiến phải thực đồng bộ, phối hợp lẫn mang lại hiệu cao Trong đó, cần quan tâm tới chiến lược xúc tiến đóng vai trò quan trọng việc định vị thành cơng hình ảnh sản phẩm thị trường.Tại thời điểm nghiên cứu, chưa có dự án nhằm quảng bá thương hiệu gạo thực hiện, mặc khác gạo hàng tiêu dùng thiết yếu đặc biệt Chiến lược marketing cho gạo thơm Thiên Nga có hiệu nhà tiên phong quảng bá sản phẩm gạo, điều đặc biệt gây ấn tượng với người tiêu dùng Nghiên cứu thấy 70% người tiêu dùng quan tâm đến thơng tin 35% mua sản phẩm dùng thử Điều hứa hẹn thành cơng của chiến lược marketing Tóm lại, cần thiết phải có nghiên cứu thị trường để xác định chiến lược marketing phù hợp với thị trường, sản phẩm lực doanh nghiệp nhằm đưa sản phẩm gạo bước chiếm lĩnh thị trường Có nguồn gốc, có uy tín chất lượng ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho việc xây dựng thương hiệu có uy tín nước xuất 5.2 Kiến nghị Thực tế cho thấy doanh nghiệp ý thức tầm quan trọng chiến lược xúc tiến xây dựng thương hiệu, hình ảnh sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp Tuy nhiên, thực tế tồn khó khăn lớn: − Khó khăn nguồn thơng tin thị trường: thị trường không ngừng vận động việc nắm rõ thơng tin thị trường đòi hỏi q trình nghiên cứu lâu dài sát − Khó khăn nguồn kinh phí: xem khó khăn lớn chi phí cho hoạt động marketing thường lớn hiệu không đồng thời khơng rõ ràng − Tính đồng sản phẩm nông nghiệp − Sự hạn chế nguồn nhân lực ý tưởng đầu tư cho dự án xây dựng thương hiệu nông sản Tóm lại, để đạt hiệu cao xây dựng marketing cho sản phẩm gạo đề nghị: − Doanh nghiệp cần trọng việc giữ vững nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng uy tín cho doanh nghiệp 73 − Cần thiết thành lập phòng ban marketing nghiên cứu thị trường thực dự án, hoạt động xúc tiến − Xác định nguồn kinh phí cần thiết phù hợp lực doanh nghiệp Từ nguồn kinh phí xác định hoạt động marketing cho hiệu tiết kiệm − Doanh nghiệp cần tranh thủ giúp đỡ, ủng hộ doanh nghiệp khác − Nhà nước cần nhìn nhận tầm quan trọng chiến lược marketing việc xây dựng thương hiệu gạo Việt Nam − Cần có sách hỗ trợ ưu đãi cho hoạt động quảng bá thương hiệu sản phẩm nông sản Tạo điều kiện thuận lợi để gạo Việt Nam nâng cao uy tín thị trường giới 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Hữu Đạt,2007 Tổng quan marketing Nguồn :