PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM PHÚ AN SINH

BỘ GIÁO VÀ DỤC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM PHÚ AN SINH NGUYỄN THỊ TUYỀN KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ NÔNG LÂM Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2007 Hội đồng chấm thi luận văn tốt nghiệp đại học hệ cử nhân, khoa kinh tế, trường đại học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh xác nhận Luận văn “ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM PHÚ AN SINH’, Nguyễn Thị Tuyền, sinh viên khố 29, bảo vệ thành cơng trước hội đồng vào ngày NGUYỄN VŨ HUY Giáo viên hướng dẫn (Ký tên, ngày tháng năm2007) Chủ tịch Hội đồng chấm thi Ngày tháng năm Thư ký Hội đồng chấm thi Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Con xin dành tất lòng kính trọng biết ơn sâu sắc đến với cha mẹ, người sinh thành dạy dỗ có ngày hơm Xin cảm tạ công ơn thầy cô trường Đại học Nông Lâm TPHCM, đặc biệt thầy cô khoa kinh tế tận tình giảng dạy tơi suốt năm học đại học Xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc phòng ban Cơng ty Phú An Sinh, tạo điều kiện cho suốt thời gian thực tập Sự giúp đỡ nhiệt tình anh chị Công ty truyền đạt kinh nghiệm thực tế cho tơi q trình thực tập Chân thành cảm ơn thầy NGUYỄN VŨ HUY Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Nông Lâm TPHCM, giúp đỡ hướng dẫn tơi suốt q trình thực tập để hoàn tất luận văn Cảm ơn bạn bè thân giúp đỡ động viên trình học tập sống ngày thời sinh viên Một lần nữa, từ sâu thẳm trái tim với biết ơn gởi đến bạc sinh thành, thầy cô, anh chị tất bạn bè giúp đỡ tạo niềm tin cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Nguyễn Thị Tuyền NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ TUYỀN Tháng năm 2007 “Phân Tích Hoạt Động Marketing Tại Công ty TNHH Thương Mại Chế Biến Thực Phẩm Phú An Sinh” NGUYEN THI TUYEN JUNE 2007 “Analysing Marketing Activities At Phu An Sinh Trading And Food Processing Company Limited” Mỗi doanh nghiệp có mục đích riêng khơng nằm ngồi tiêu chí tồn phát triển Phú An Sinh khơng ngồi xu hướng Mục tiêu Phú An Sinh mở rộng thị trường, quy mô sản xuất tăng thêm lợi nhuận Để thực mục tiêu Cơng ty cần có chiến lược kinh doanh hợp lý Luận văn “Phân Tích Hoạt Động Marketing” thực nhằm đưa định hướng mục tiêu kinh doanh đắn, có hiệu nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường chiếm ưu tiêu thụ Công ty Đề tài sử dụng số liệu sơ cấp thứ cấp để phân tích ảnh hưởng nhân tố bên ngồi, bên đến hoạt động Cơng ty phân tích chiến lược sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị cổ động thực Cơng ty Phương pháp so sánh chênh lệch, thống kê mơ tả suy diễn để hồn thành q trình phân tích MỤC LỤC Trang viii Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu ix Danh mục hình xi Danh mục phụ lục xii CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu chung 1.3 Mục tiêu cụ thể 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.5 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN 2.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 2.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 2.2.1 Chức 2.2.2 Nhiệm vụ 2.3 Tình hình lao động Cơng ty 2.4 Cơ cấu tổ chức Công ty 2.4.1 Hệ thống tổ chức điều hành Công ty 2.4.2 Chức nhiệm vụ 2.5 Tình hình tiền lương thu nhập bình quân nhân viên Cơng ty 2.6 Tình hình tài sản – Nguồn vốn 11 2.6.1 Tình hình biến động tài sản 11 2.6.2 Tình hình biến động nguồn vốn 12 2.7 Quy trình hoạt động sản xuất Cơng ty 13 2.7.1 Quy trình sản xuất 13 2.7.2 Các dạng sản phẩm Công ty 14 2.7.3 Định hướng phát triển thời gian tới 15 v CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 17 17 3.1.1 Khái niệm Marketing 17 3.1.2 Marketing tổng hợp (Marketing – mix) 18 3.1.3 Thị trường 19 3.1.4 Các chiến lược Marketing 20 3.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh 26 3.1.6 Các Chỉ Tiêu Phản Ảnh Tình Hình Hoạt Động Marketing 26 3.2 Phương pháp nghiên cứu 27 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Tình hình tiêu thụ sản xuất 28 28 4.1.1 Tình hình kinh doanh Công ty qua năm 28 4.1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh qua hai năm 2005-2006 29 4.1.3 Tình hình sản xuất thị trường tiêu thụ 33 4.2 Nhân tố vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty 35 4.2.1 Yếu tố tự nhiên – xã hội 35 4.2.2 Yếu tố trị - pháp luật 35 4.2.3 Yếu tố kinh tế 36 4.2.4 Môi trường dân số 38 4.2.5 Môi trường công nghệ 39 4.3 Môi trường vi mô 40 4.3.1 Khách hàng 40 4.3.2 Đối thủ cạnh tranh ngành 41 4.3.3 Khách hàng tiềm 43 4.4 Phân tích chiến lược Marketing 44 4.4.1 chiến lược sản phẩm 44 4.4.2 Chiến lược giá 50 4.4.3 Chiến lược phân phối 54 4.4.4 Chiến lược chiêu thị cổ động 57 vi 4.5 Một số kiến nghị nhằm mở rộng thị trường khả tiêu thụ CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ 64 68 5.1 Kết luận 68 5.2 kiến nghị 69 5.2.1 Đối với Công ty 69 5.2.2 Đối với nhà nước 70 vii DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT UBND: Uỷ ban nhân dân TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh PAS: Phú An Sinh TNHH: Trách nhiệm hữu hạn XHCN: Xã hội chủ nghĩa Thuế GTGT: Thuế giá trị gia tăng Thuế TNDN: Thuế thu nhập doanh nghiệp SX: Sản Xuất KD: Kinh doanh TSCĐ: Tài sản cố định ĐTNH: Đầu tư ngắn hạn DTT: Doanh thu HĐSXKD: Hoạt động sản xuất kinh doanh QLDN: Quản lý doanh nghiệp LNTT: Lợi nhuận trước thuế LNST: Lợi nhuận sau thuế NV: Nhân viên XL: Xếp loại SPCT: Sản phẩm Công ty SPCTK: Sản phẩm Cơng ty khác ATVS: An tồn vệ sinh CPBHTT: Chi phí bán hàng trực tiếp CPK: Cơng ty khác WTO: (World Trade Organization) Tổ chức thương mại Thế Giới TTTH: Tính tốn tổng hợp viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tình Hình Lao Động Cơng Ty Bảng 2.2 Phân Loại Trình Độ Lao Động Cơng Ty qua Hai Năm 2005 -2006 Bảng 2.3 Lương Khoán Theo Từng Đối Tượng Lao Động 10 Bảng 2.4 So Sánh Biến Động Tài Sản Năm 2005 - 2006 11 Bảng 2.5 Tình Hình Biến Động Nguồn Vốn Năm 2005 - 2006 12 Bảng 2.6 Mô Tả Sản Phẩm Và Đặc Điểm Từng Loại 15 Bảng 4.1 Tình Hình Kinh Doanh Công Ty Qua Các Năm 28 Bảng 4.2 Kết Quả Và Hiệu Quả HĐSXKD qua Hai Năm 2005 – 2006 29 Bảng 4.3.Tình Hình Thực Hiện Nghĩa Vụ với Nhà Nước 31 Bảng 4.4 Chi Phí Bán Hàng Của Công Ty Qua Hai Năm 2005 -2006 32 Bảng 4.5 Chi Phí Quản Lý Doanh Nghiệp Cơng Ty 33 Bảng 4.6 Dân Số Việt Nam Qua Các Năm 38 Bảng 4.7 Sản Lượng Các Công Ty Về Sản Phẩm Gà Trên Tp.HCM 42 Bảng 4.8 Giá Trị Trung Bình Các Ưu Tiên Khi Mua Sản Phẩm 46 Bảng 4.9 Phần Trăm Từng Loại Sản Phẩm Bán Trên Thị Trường 48 Bảng 4.10 Phần Trăm Các Yếu Tố Khi Mua Sản Phẩm Công Ty PAS 49 Bảng 4.11 Giá Trị Về Chất Lượng, Vệ Sinh An Toàn Sản Phẩm Của Công Ty So với Các Công Ty Khác 50 Bảng 4.12 Đánh Giá Sự Chênh Lệch Giá Khác Nhau qua Năm 2005 – 2006 51 Bảng 4.13 Bảng Phần Trăm Mức Quan Trọng Giá Khi Mua Sản Phẩm 52 Bảng 4.14 Trung Bình Giá Sản Phẩm Gà Các Công Ty Trong Quý II Năm 2007 53 Bảng 4.15 Phần Trăm Doanh Thu qua Các Kênh (Năm 2006) 55 Bảng 4.16 Bảng Nhận Xét Đánh Giá Các Cửa Hàng Công Ty 56 Bảng 4.17 Bảng Hiện Tổng Chi Phí Chiêu Thị Và Tỷ Suất DT/CP 58 Bảng 4.18 Chi Phí Quảng Cáo Công Ty Trong Hai Năm 2005 – 2006 58 Bảng 4.19 Phương Tiện Khách Hàng Biết Đến Cửa Hàng 59 Bảng 4.20 Bảng Chi Phí Khuyến Mãi Cơng Ty Trong Hai Năm 2005 - 2006 60 ix Bảng 4.21 Khách Hàng Lựa Chọn Chương Trình Khuyến Mãi 60 Bảng 4.22 Chi Phí Sử Dụng Cho Bán Hàng Trực Tiếp qua Hai Năm 2005 – 2006 61 Bảng 4.23 Bảng Tính Giá Trị Các Chương Trình Cơng Ty PAS Và Công Ty Khác 62 Bảng 4.24 Ưu Và Nhược Điểm Các Chiến Lược Chiêu Thị Cổ Động Của Công Ty x 64 Qua ba năm hoạt động nhận thấy sản lượng doanh thu Công ty tăng lên rõ rệt, Cơng ty có nhiều nổ lực thực tiễn sản xuất kinh doanh, qua việc thực chiến lược giá cả, phân phối, chiêu thị cổ động hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm gà an tồn Sản phẩm Cơng ty có chất lượng tốt, giá tương đối phải so với đối thủ loại sản lượng thấp vài loại khác, hoạt động quảng cáo, khuyến hạn chế nguồn vốn hạn hẹp ngồi điều kiện ni hạn hẹp, đáp ứng nhu cầu cho Công ty 70% sản lượng Bên cạnh có nhiều người chưa biết đến mặt hàng Cơng ty, khơng khó khăn cơng tác tiêu thụ 5.2 kiến nghị 5.2.1 Đối với Công ty Công ty xác định đối tượng chủ yếu sản phẩm người tiêu dùng gia đình, cơng nhân khu cơng nghiệp Ngày với trình độ khoa học ngày cao nên việc sử dụng phương tiện truyền thơng phổ biến, Cơng ty thành lập trang Web cho đường truyền dễ tìm cơng cụ google…, thu hút ý người xem để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dễ dàng nhanh chóng đến người tiêu dùng Cơng ty cần xem xét lại khoảng chi phí để giảm giá thành nhằm tăng khả cạnh tranh giá thu hút khách hàng chưa có thói quen sản phẩm.Chất lượng sản phẩm cần nâng cao tạo uy tín người tiêu dùng Cần phải có khâu phân phối sản phẩm rộng rãi phân phối hơn, để dễ dàng cho việc tìm mua sản phẩm Đầu tư thêm nguồn vốn để mở rộng thêm quy mô sản suất, qui mô trang trại nuôi để cạnh tranh mạnh với đối thủ khác Công ty cần lên kế hoạch tuyển chọn nhân lực nâng cao nhận biết nhân viên nguồn gốc, q trình sản xuất… giải thích cho khách hàng hiểu sản phẩm rõ nều có nhu cầu Với hoạch định tâm mạnh mẽ Công ty gặt hái nhiều thành công tương tai 69 5.2.2 Đối với nhà nước Trong kinh tế thị trường tất Công ty có quyền cạnh tranh đó, nhà nước có vai trò quan trọng Các doanh nghiệp hoạt động gặp nhiều khó khăn phải đương đầu với đối thủ ngành đặc biệt doanh nghiệp hoạt động chế biến sản phẩm gia cầm giai đoạn dịch có khả trở lại lúc Để đảm bảo cho việc kinh doanh đạt hiệu nhà nước cần: - cấp lãnh đạo cương chống dịch, bảo đảm an toàn cho xã hội không quên mục tiêu kinh tế để cứu thị trường gia cầm - Nâng cao việc nhận thức người dân nuôi sử dụng sản phẩm an tồn - Tiếp tục tun truyền phòng chống, tiêm phòng đầy đủ cho gia cầm liều lượng, thời gian - Tăng cường kiểm soát chặt chẽ việc di chuyển gia cầm từ vùng đến vùng khác, tiêu huỷ tồn gia cầm có nguy bệnh 70 T ÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Văn Ban, 2004 Những Biện Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Marketing Mix Về Sản Phẩm Hạt Giống Tại Công ty Cổ Phần Giống Cây Trồng Miền Nam Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM, 2004 Th.S Quách Thị Bửu Châu, Đinh Thiên Minh, Nguyễn Công Dũng, Đào Hoài Nam, GV Nguyễn Văn TRương,2007 Marketing Căn Bản Nhà Xuất Bản Lao Động Trần Đình Lý, giảng marketing Khoa Kinh Tế Trường Đại Học Nông Lâm, 64 trang Vũ Thế Phú, 2001, Quản trị Marketing Đại Học Mở bán Cơng TP Hồ Chí Minh Phan Thăng,2005, Marketing bản, Nhà Xuất Bản Thống Kê Hà Nơi Lê Thị ngọc Trang, 2004 Tìm Hiểu Hoạt Động Marketing Tại Công ty Cổ Phần Vật Tư Thịnh Phát Quận Phú Nhuận TPHCM Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TPHCM, 2004 Niên Giám Thống Kê Việt Nam Nhà Xuất Bản Thống Kê, Hà Nội 2003-2004-2005 Các báo Trang Web: Báo Điện Tử Đảng Cộng Sản Việt Nam ngày 6/11/2005 http://www.1084.com.vn/web/huynhgiahuynhde http://www.vnep Org.vn/định hướng kinh tế/8/11/2006 http://www.hochiminhcity.gov.vn/home/left/tin_tuc/tin_thoi_su/2006/04/29_04_2006 http://Vietnam net- ngày 8/6/2006 http://Google.com.vn PHỤ LỤC Bảng Câu Hỏi Thăm Dò Ý Kiến Khách Hàng 1) Anh/Chị mua gà Phú An Sinh cho đơn vị nào?  Tiêu dùng gia đình  Trường học  Mua cho khu công nghiệp  HORECA (nhà hàng, khu GT) 2) Anh/Chị có u cầu sản phẩm xếp thứ tự theo mức độ ảnh hưởng đến định mua Gà Công ty Phú An Sinh? (yếu tố quan trọng đánh số 1, đánh số 2,…và quan trọng đánh số 10) Yêu cầu: _ Giá _ Chất lượng tốt Đủ tuổi _ Hạn sử dụng _ Đủ ký _ Kiểu dáng đẹp _ Vệ sinh, an toàn _ Thương hiệu uy tín _ Có bảo hiểm _ Bày bán khắp nơi (thuận tiện) 3) Anh/Chị cho biết yếu tố quan trọng chọn mua sản phẩm gà sách Công ty xếp ưu tiên?  Thời gian sử dụng  Có bảo hiểm  Chất lượng  Bao bì, cách pha lóc  Vệ sinh, an toàn  Khác ………………………………………………………………………… 4) Anh/Chị thường mua sản phẩm nhất?  Gà công nghiệp  Gà ta  Gà thả vườn  Gà ác 5) Anh/Chị có u cầu sản phẩm gà khơng?  Đủ ký  Đủ tuổi  Đông lạnh (> -180C)  Mát (0 – 50C)  Màu da gà  Thịt tươi  Nóng (nhiệt độ bình thường)  Pha lóc đẹp 6) Anh/ Chị có hài lòng với sản phẩm gà mà anh/ chị mua khơng? Vì sao? Kiến nghị Bạn sản phẩm 7) Hiện Anh/ Chị mua sản phẩm gà Công ty với giá bao nhiêu/ kg loại? Loại sản phẩm gà Giá sản phẩm (đồng/kg) So với giá Công ty khác Gà thả vườn nguyên Gà ta Gà công nghiệp nguyên Cánh gà Đùi tỏi Chân gà 8) Nếu thiếu hàng, cửa hàng Anh/Chị có mua đâu khác khơng ?  Có  Khơng Nếu có Anh/Chị mua với giá bao nhiêu/ kg, đâu? 9) Nếu định giá cho sản phẩm Cơng ty Anh/Chị định giá phù hợp với chi phí hay so với thị trường? Giải thích ngắn gọn? 10) Anh/Chị thấy thái độ nhân viên bán hàng (giao hàng) nào?  Lịch  Bình thường  Nhiệt tình  Khơng lịch sự, nhiệt tình 11) Anh/Chị có nhận xét cửa hàng?  Bán đủ cân  Vệ sinh an tồn  Bày bán đẹp  Vị trí hàng phù hợp 12) mua hàng bị hư bồi thường hình thức chủ yếu?  Đổi hàng  Giảm giá  Đền gấp đôi  Khác 13) Anh/Chị biết sản phẩm gà Công ty Phú An sinh thông qua phương tiện nào?  Ti vi  Radio  Báo chí  Internet  Tờ rơi  Người quen 14) Anh/Chị có biết Cơng ty thường dùng phương thức khuyến hình thức khuyến chủ yếu?  Quà tặng  Giảm giá  Thi đố  Phiếu thưởng  Khác Anh/Chị có hài lòng với trương trình khuyến không? Kiến nghị? 15) Nếu chọn chương trình khuyến Anh/Chị chọn chương trình nào?  Quà tặng  Giảm giá  Giá không đổi, thêm lượng  Phiếu thưởng  Ý kiến khác 16)Anh/Chị đánh giá sản phẩm Cơng ty Phú An Sinh với đối thủ cạnh tranh khác ngành? (bằng cách chấm điểm Công ty thang điểm 5) Công ty Phú An Sinh Công ty khác( ghi rõ tên ) _ Giá(bao nhiêu) _ Giá(bao nhiêu) _ Chất lượng _ Chất lượng _ Hạn sử dụng _ Hạn sử dụng _ Bao bì đẹp _ Bao bì đẹp _ Khuyến mại ưu đãi _ Khuyến ưu đãi _ An toàn vệ sinh _ An tồn vệ sinh Có bảo hiểm người tiêu dùng Có bảo hiểm người tiêu dùng Phụ lục Danh Sách Các Cửa Hàng Của Công ty STT 10 11 12 13 14 15 Tên cửa hàng An Nhơn Vũ Tùng Phú Lâm Trần Quý Đakao Bình Tiên Bình Phú Vườn Chuối Nguyễn Văn Nghi Nguyễn Thái Sơn Nguyễn Duy Dương Nguyễn Thượng Hiền Phan Xích Long Trưng Nữ Vương CMT8 16 Lý Thường Kiệt 17 Bà Lê Chân 18 Kha Vạn Cân 19 CH Cần Thơ 20 CH Nguyễn Lâm Số điện thoại 9846186 5513612 6671440 9551531 8203981 Địa Chỉ 80/871 Lê Đức Thọ F17 QGV 46 Vũ Tùng F1 QB.Thạnh 31 ĐG Số KP chợ Phú Lâm 97 Trần Quý F4 Q11 29 Nguyễn Huy Tự Fđakao Q1 243/28 Chợ Bình Tiên F4 Q6 60 Bình Phú F11 Q6 48 Vườn Chuối F4 Q3 91 Ng Văn Nghi F5 QGV 5882873 28B Ng Thái Sơn F3 QGV 8957280 380 Ng Duy Dương 9273036 127 Ng Thượng Hiền F5 Q3 8328634 70 Phan Xích Long 8421452 124 Trưng Nữ Vương 9850418 547B CMT8 F15 Q11 8629627 373/104 Lý Thường Kiệt F8 QTB 8656229 31 Bà Lê Chân Q1 8205416 1014 Kha Vạn Cân QTĐ 52 H Vương F Thới Bình Cần Thơ 71810262 131 Nguyễn Lâm F8 Q10 Nguồn: Phòng kinh doanh Phụ lục Các Bảng Kiểm Định Bảng Kiểm Định Hai Đuôi Xếp Loại VSAT Chất Lượng (Paired Samples Test) Paired Differences Std Std Error 95% Confidence Interval Deviation Mean of the Difference Mean Lower Pair xep loai ve sinh an toan - xep loai ve chat luong -.51220 1.59878 24969 t df Sig (2tailed) Upper -1.01683 -.00756 -2.051 40 047 Bảng Kiểm Định Xếp Loại Chất Lượng Hạn Sử Dụng (Paired Samples Test) Paired Differences Mean Pair xep loai ve chat luong - xep loai ve han su dung -.70732 Std Deviation Std Error Mean 1.76414 27551 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -1.26415 -.15049 t -2.567 Sig (2tailed) df 40 014 Bảng Kiểm Định Hai Đuôi Về Xếp Loại Giá Thương Hiệu (Paired Samples Test) Paired Differences Mean Pair xep loai gia - xep loai ve thuong hieu y tin 17073 Std Deviation Std Error Mean 2.02364 31604 95% Confidence Interval of the Difference Lower -.46801 Upper 80947 t df 540 Sig (2-tailed) 40 592 Bảng Kiểm Định Xếp Loại Giá Bảo Hiểm (Paired Samples Test) Mean Std Deviation Paired Differences Std Error 95% Confidence Interval of Mean the Difference Lower Pair xep loai gia - xep loai ve bao hiem 70732 2.31564 36164 -.02359 t df Sig tailed) (2- Upper 1.43822 1.956 40 057 Bảng Kiểm Định Hai Đuôi Xếp Loại Bảo Hiểm Thương Hiệu (Paired Samples Test) Paired Differences Mean Pair xep loai ve bao hiem - xep loai ve thuong hieu y tin -.53659 Std Deviation 1.67478 Std Error Mean 26156 95% Confidence Interval of the Difference Lower -1.06521 Upper -.00796 t df -2.052 Sig (2-tailed) 40 047 Bảng Kiểm Định Về Chất Lượng Sản Phẩm Cuả Công ty So Với Công ty Khác (Paired Samples Test) Paired Differences Mean Pair chat luong san pham cua cty - chat luong san pham cty khac 1,02439 Std Deviation ,90796 Std Error Mean ,14180 95% Confidence Interval of the Difference Lower ,73780 Upper 1,31098 t 7,224 df 40 Sig (2-tailed) ,000 Bảng Kiểm Định Hai Đi Về An Tồn Vệ Sinh Của Cơng ty So Với Công ty Khác (Paired Samples Test) Paired Differences Mean Pair an toan ve sinh cty – an toan ve sinh cty khac -,09756 Std Deviation ,99511 Std Error Mean ,15541 t df Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,41166 ,21653 -,628 40 ,534 Bảng Kiểm Định Giá Trị Trung Bình Đánh Giá Chương Trình Khuyến Mãi Của Cơng ty Và Cơng ty Khác a)Paired Samples Statistics Pair khuyen mai cua cty khuyen mai cua cty khac Mean 2,9750 2,7750 N 40 40 Std Deviation ,76753 1,18727 Std Error Mean ,12136 ,18772 b) Paired Samples Test Paired Differences Mean Pair khuyen mai cua cty khuyen mai cua cty khac ,20000 Std Deviation ,93918 Std Error Mean ,14850 95% Confidence Interval of the Difference Lower -,10036 Upper t ,50036 1,347 Sig (2tailed) df 39 ,186 Nguồn: Kết điều tra Bảng Kiểm Định Giá Trị Trung Bình Của Chương Trình Bảo Hiểm a) Paired Samples Statistics Pair bhiem cua cty b hiem cua cty khac Mean 3,5263 2,9737 N 38 38 Std Deviation ,79651 ,88491 Std Error Mean ,12921 ,14355 b) Paired Samples Test Paired Differences Mean Pair bhiem cua cty – bhiem cua cty khac ,55263 Std Deviation ,55495 Std Error Mean ,09002 95% Confidence Interval of the Difference Lower ,37023 Upper ,73504 t 6,139 Sig (2tailed) df 37 ,000 Nguồn: Kết điều tra ... năm 2007 Phân Tích Hoạt Động Marketing Tại Công ty TNHH Thương Mại Chế Biến Thực Phẩm Phú An Sinh NGUYEN THI TUYEN JUNE 2007 “Analysing Marketing Activities At Phu An Sinh Trading And Food Processing... Cơng ty làm gì? chiến lược nào? Để hiểu rõ vào “PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM PHÚ AN SINH 1.2 Mục tiêu chung Thông qua trình nghiên cứu hoạt. .. nhận Luận văn “ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM PHÚ AN SINH , Nguyễn Thị Tuyền, sinh viên khoá 29, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày NGUYỄN