BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOC

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOCBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾ TOÁN CÔNG TY THẨM ĐỊNH GIÁ.DOC

LỜI CẢM ƠN



Để có được những thành quả như ngày hôm nay đầu tiên con xin cảm

ơn Ba Mẹ- người đã sinh thành, nuôi dưỡng và động viên con rất nhiều trongthời gian qua

Em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới thầy giáo nguyễnquang huy,người thầy đã hướng dẫn, giúp đở em trong việc hoàn thành quátrình thực tập này

Em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy, cô trong trường ĐH giao thong vậntải_cơ sở 2 và đặc biệt hơn là các thầy, cô trong khoa vận tải Kinh Tế, nhữngngười đã dạy dỗ, giúp đỡ và chỉ bảo cho em trong suốt quá trình học tập

Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị trong công ty Cổ Phần TưVấn và Thẩm Định Giá Đông Nam, những người đã giúp đỡ, chỉ bảo, tạo mọiđiều kiện thuận lợi nhất để em có thể tiếp cận thực tế công việc kế toán vănphòng

Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn tới bạn bè đã động viên và giúp đỡ tôinhững lúc tôi gặp khó khăn

Tp Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2013

Sinh viên

Lê thị thúy quyên

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ THẨM ĐỊNH GIÁ ĐÔNG NAM

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 1

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 2

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3

PHẦN I: PHẦN THỰC TẬP CHUNG 6

1 Khái quát về doanh nghiệp 6

2.Môi trường hoạt động của doanh nghiệp 11

3.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của dn 12

4 Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả và hiệu xuất sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 17

4.1.Tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu 17

4.2 tỷ suất lợi nhuận trên tài sản 18

4.3 Tỉ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu 19

PHẦN II.THỰC TẬP NGHIỆP VỤ 22

I Lĩnh vực lao động tiền lương 22

1.Chức năng,nhiệm vụ và quyền hạn của bộ phận chức năng 22

1.1.CHỨC NĂNG 22

1.2.nhiệm vụ va quyền hạn của bộ phận chức năng 22

2 MQH giữa bộ phận lao đông tiền lương với các bộ phận chức năng 23

3.Công tác tuyển dụng , kí kết hợp đồng và bố trí sữ dụng lao động 23

3.1.Xác định đối tượng nhân viên doanh nghiệp cần: 23

3.2 Nội dung trình tự của công tác tuyển dụng nhân viên 24

3.2.1 Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng: 24

3.2.2 Thông báo tuyển dụng: 24

3.2.3 Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ: 25

3.2.4 Kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên: 26

3.2.5 Kiểm tra sức khoẻ: 26

3.2.6 Quyết định tuyển dụng: 26

4.Tổ chức lao đông trong doanh nghiệp 33

II Lĩnh vực kinh tế ,kế hoạch 36

1.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của bộ phận chức năng 36

2.MQH của bộ phận kế hoạch với các bộ phận khác 37

3.Phương pháp xậy dựng kế hoạch sản xuất 37

4.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của bộ phận tiếp thị 38

5.Trình tự, nội dung và phương pháp xác đinh khối lượng hoàn thành được nghiệm thu và thanh toán 38

5.1.Trình tự 38

5.2.Nội dung và phương pháp 40

III Lĩnh vực vật tư, kĩ thuật 43

IV.Lĩnh vực tài chính, kế toán 43

1.Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạnh của bộ phận chức năng 43

2 MQH của bộ phận kế toán với các bộ phận khác 45

2.1.Nhiệm vụ của phòng kế toán đối với phòng ban khác 46

2.2.Các phòng ban khác có nhiệm vụ 46

3 Các văn bản hiện hành về chế độ tài chính , kế toán dn 46

4 Qui trình kế toán của doanh nghiêp 47

5 Khái niệm ,đặc điểm,trình tự,nội dung và phương pháp kế toán các phần hành 47

5.1.Vốn bằng tiền 47

5.1.1 Khái niệm kế toán vốn bằng tiền: 47

5.1.2 Đặc điểm của công tác kế toán vốn bằng tiền 48

5.1.3.Nội dung ,trình tự kế toán vốn bằng tiền 48

5.1.4.Công tác kế toán 51

5.2 Kế toán tiền lương 52

5.2.1 khái niệm kế toán tiền lương 52

5.2.2 Nhiệm vụ của kết toán tiền lương 52

5.2.3 Nội dung và trình tự kế toán tiền lương 53

5.2.4 công tác kế toán 56

v.Các báo cáo tài chính năm 2011

PHẦN I: PHẦN THỰC TẬP CHUNG

1 Khái quát về doanh nghiệp

a.Quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp

SACC là một trong những doanh nghiệp đầu tiên thành lập và hoạt độngtrong lĩnh vực thẩm định giá.Công ty được thành lập ngày 03/01/2007 vàđược phép hoạt động từ 14/02/2007 theo Giấy Đăng ký kinh doanh số

4103005853 của Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp.Hồ Chí Minh, đăng ký thayđổi lần thứ 4 vào ngày 14/11/2009 số 0304770446

Công ty hoạt động dưới sự quản lý về chuyên môn của Bộ Tài Chính màtrực tiếp là Cục quản lý giá Hằng năm Cục quản lý giá có thông báo vềviệc công bố danh sách các doanh nghiệp thẩm định giá đủ điều kiện hoạtđộng thẩm định giá

 Năm 2007:Thông báo số 116/TB-BTC ngày 14/04/2007

 Năm 2008: Thông báo số 167/TB-BTC ngày 06/03/2008

 Năm 2009:Thông báo số 51/TB-BTC ngày 13/02/2009 và Quyếtđịnh số 497/QĐ-BTC của Bộ Tài Chính ngày 10/03/2009 về việcđược phép cung cấp dịch vụ xác định giá trị doanh nghiệp để cổphần hóa

 Năm 2010: Thông báo số 43/TB-BTC ngày 29/01/2010

 Năm 2011: Thông báo số 48/TB-BTC ngày 21/01/2011

 Năm 2012 : Thông báo số 58/TB-BTC ngày 20/01/2012

Địa chỉ trụ sở chính: Số 87 Trần Thiện Chánh, P.12, Q 10, Tp.HCM

SACC là thành viên của hội thẩm định giá Việt Nam hoạt động khắp cảnước trong lĩnh vực thẩm định giá cùng với đội ngũ chuyên gia năng độngchuyên nghiệp thực hiện thẩm định giá đúng quy trình tiêu chuẩn, phươngpháp thẩm định giá của Bộ Tài Chính

b.Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh và đặc điểm sản xuất kinh doanh cua doanh nghiệp

 Tổ chức đấu giá tài sản

 Dịch vụ kinh doanh, môi giới bất động sản

Với thế mạnh hiện có của mình, SACC vẫn đang tập trung chủ yếu vàolĩnh vực thẩm định giá tài sản, ngày càng nâng cao uy tín và vị thế củamình trong lòng khách hang

B2.nhiệm vụ

 Thực hiện nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước

 Mua bán tài sản có nguồn gốc Nhà nước

 Cổ phần hoá, mua bán doanh nghiệp, chuyển đổi hình thức hoạtđộng của doanh nghiệp

 Liên doanh, thành lập hoặc giải thể doanh nghiệp

 Mua bán, chuyển nhượng, thế chấp, bảo lãnh vay vốn Ngân hàng

 Hạch toán kế toán, hoặc chuyển nhượng

 Đánh giá lại giá trị tài sản hàng năm

 Xử lý tài sản trong các vụ án, tranh chấp tài sản

 Chứng minh tài sản để hợp tác lao động, du học

B3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Có thể định nghĩa thẩm định giá (Valuation hay Appraisement) là việc ước tính hay xác định giá trị của một tài sản, tại một thời điểm và một địa điểm nhất định.

Để làm được việc này, ngoài việc xem xét những đặc điểm riêng biệt của từng tài sản (hình dạng của thửa đất, kích thước của ngôi nhà…) còn phải xem xét các yếu tố rủi ro vô hình (rủi ro gắn với khả năng sinh lời tương lai…) và những yếu tố luật pháp (quyền sở hữu, giấy phép…) ảnh hưởng đến giá trị tài sản.c.Cơ sở vật chất kĩ thuật ,khả năng về vốn của doanh nghiệp

qui mô hoạt động :công ty có qui mô hoạt đông vừa và nhỏ , qua các số liệu cụ thể như sau:

-Tổng tài sản của công ty (năm 2011):4.135.838400 vnđ

 Kiểm toán viên : 2

 Đấu giá viên : 2

Giới thiệu về lãnh đạo công ty và các Thẩm định viên:

1 Họ và tên: Kim Ngọc Đạt

 Chức danh: Chủ tịch HĐQ

 Trình độ học vấn: Thạc sỹ, Giảng viên thỉnh giảng ĐH Kinh Tế thànhphố Hồ Chí Minh, Đại học Dân Lập Bình Dương, Trung tâm Thẩmđịnh giá-Bộ Tài Chính

 Thẩm định viên: Theo thông báo số 51/TB-BTC của Bộ Tài Chínhngày 13/02/2009, trước đây khi còn công tác ở Trung tâm Thẩm địnhgiá-Bộ Tài Chính đã qua các chức vụ Trưởng Phòng KSCL, Giám đốcchi nhánh Tây Ninh, là thẩm định viên chịu trách nhiệm xem xét ký tất

cả các chứng thư thẩm định giá liên quan đến máy móc thiết bị, dâychuyền sản xuất… Điều hành chính dự án thẩm định tài sản Công tycấp nước TP Hồ Chí Minh để cổ phần hóa có giá trị hơn 1.000 tỷđồng

2 Họ và tên: Hồ Đắc Hiếu

 Chức danh: Giám đốc

 Trình độ học vấn: Thạc sỹ, Giảng viên thỉnh giảng ĐH Kinh Tế thànhphố Hồ Chí Minh, Viện Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, Trung tâm Thẩmđịnh giá-Bộ Tài Chính

 Thẩm định viên: Theo thông báo số 51/TB-BTC của Bộ Tài Chínhngày 13/02/2009, trước đây khi còn công tác ở Trung tâm Thẩm địnhgiá-Bộ Tài Chính đã qua các chức vụ Trưởng Phòng Kế Toán, TrưởngPhòng Thẩm định giá trị doanh nghiệp, Trưởng phòng Tư vấn Tàichính và Đầu tư, Giám đốc chi nhánh Khánh Hòa, là thẩm định viênchịu trách nhiệm xem xét ký tất cả các chứng thư thẩm định giá liênquan đến doanh nghiệp, giá trị vô hình… Điều hành chính dự án thẩmđịnh tài sản Xí nghiệp Liên doanh Castrol để bàn giao tài sản giữaCông ty BP (Vương Quốc Anh) và Công ty TNHH một thành viên dầu

khí TP Hồ Chí Minh có giá trị trên 250 tỷ đồng, Công ty Kinh doanh

và Phát triển nhà Khánh Hòa: 252 tỷ, Công ty truyền tải điện 3 giá trị

4 Họ và tên: Lê Xuân Vinh

 Chức danh: Thẩm định viên, Kiểm toán viên

 Trình độ học vấn: Thạc sỹ kinh tế

 Thẩm định viên: Theo thông báo số 259/TB-BTC của Bộ Tài Chínhngày 13/09/2010, trước đây khi còn công tác ở Trung tâm Thẩm địnhgiá -Bộ Tài Chính đã qua các chức vụ Phó trưởng phòng thẩm định Giátrị doanh nghiệp

Được xác định là thế mạnh then chốt đi kèm với yếu tố công nghệ do đóSACC luôn chú trọng phát triển đội ngũ nhân lực, chuyên gia giàu kinhnghiệm thực tế liên quan đến thẩm định giá đặc điểm là thẩm định giá máymóc thiết bị

Các bộ nhân viên tại SACC luôn mang trong mình ngọn lửa đam mê,sựnhiệt tình, tinh thần trách nhiệm và khát vọng vươn lên không ngừng để tự

hoàn thiện mình với phương châm hoạt động 3C: “Chất lượng- Chuyên nghiệp- Chính xác” mà công ty đã đề ra”

Với bề dày kinh nghiệm- chuyên môn và thâm niên công tác của các thànhviên Ban quản trị,ban giám đốc chúng ta có thể an tâm vào chất lượng cácdịch vụ mà SACC mang đến cho khách hàng

2.Môi trường hoạt động của doanh nghiệp

a.Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường

Qua gần 5 năm xây dựng và phát triển, SACC đã đạt được nhiều thành tựu

to lớn, với quy mô- mạng lưới chi nhánh ngày càng mở rộng, đi kèm với

sự phát triển vượt bậc về doanh thu và lợi nhuận Với đội ngũ nhân viêntrẻ nhiệt tình, tác phong làm việc chuyên nghiệp, ban lãnh đạo là nhữngchuyên gia giàu kinh nghiệm, SACC hứa hẹn sẽ có những bước tiến vượtbậc trong tương lai

b.Tình hình khách hàng và yêu cầu thị trường

Khách hàng là những người sữ dụng dịch vụ cho công ty cung cấp, là nguồn tạo

ra doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp và hơn thế nữa là kênh tuyên truyền rất hiệu quả đối với doanh nghiệp , vì thế tình hình khách hàng luôn được quan tâm nhìn chung những khách hàng của doanh nghiệp đều là những khách hàng tiềm năng, và được trải dài khắp đất nước như: huế, đà nẵng, kon tum, phú yên,

hà nội, ninh thuận, khánh hòa, kiên giang, bình thuận…

Xã hội ngày càng phát triển, ngày càng tiến bộ vì vậy việc khách hàng ngày càng có kiến thức, có nhiều thông tin là một tất yếu đây là một thách thức, đồngthời cũng là một thuận lợi cho doanh nghiệp vì khách hang am hiểu nhiều thì nhu cầu của họ càng cao, nhu cầu càng phong phú đa dạng hơn, với vốn hiểu biết của mình, khách hàng có thể tự đánh giá chính xác chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp, cân nhắc lựa chọn của các doanh nghiệp cạnh tranh để đáp ứng yêu cầu thị trường doanh nghiệp đã đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết,

doanh nghiệp thực hiện chiến lược làm ăn lâu dài, không vì lợi ích trước mắt mà

bỏ qua lợi ích khách hàng

c,Tình hình các nhà cung cấp của doanh ngiệp

Vì đây là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nên hầu như nhà cung cấp rất ít và không quan trọng như đối với những doanh nghiệp sản xuất

d.Các đối thủ cạnh tranh ,

Thẩm định giá là lĩnh vực rất rộng, không chỉ thẩm định các tài sản như: bất động sản, động sản, giá trị doanh nghiệp, tài nguyên, khoáng sản (kể cả quyền khai thác tài nguyên, khoáng sản), kết cấu hạ tầng, quyền sở hữu trí tuệ, tài sản tài chính (các giấy tờ có giá), tài sản, hàng hóa, dịch vụ trên thị trường mà còn thẩm định cả tài sản của Nhà nước và tài sản vô hình khác

Trong khi đó, cả nước mới có 61 doanh nghiệp thẩm định giá và 15 chi nhánh với 265 thẩm định viên đăng ký hành nghề tại doanh nghiệp được Bộ Tài chính cho phép hoạt động theo cơ sở pháp lý hiện nay (chỉ có Nghị định 101/2005) Như vậy nhu cầu lớn nhưng doanh nghiệp hoạt động về lĩnh vực này còn khá ít

vì vậy các đối thủ cạnh tranh cũng không lớn Trong khi khả năng của các doanhnghiệp thẩm định giá và các thẩm định viên của Việt Nam còn hạn chế vì đây là một ngành còn non tre ở việc nam điều này tạo cơ hội cho doanh nghiệp

3.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lí của dn

a Bộ máy tổ chức của doanh nghiệp

Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của SACC

 Hội đồng quản trị : là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty khôngthuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.[1]

Chỉ trong cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần mới có Hội đồng Quản trị Trong công ty cổ phần thì Đại hội cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của công ty, tiếp đến mới là Hội đồng Quản trị

HĐ QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC

Phòn

g Thẩm Định

Phòn gThẩ m Định

Phòn gThẩ m Định

Phòn g KSC L

Phòn g GDK H

Phòn gTC HC

Phòn

g TC

KT-Văn phòng giao dịch

CN Hà Nội

CN Huế

CN Đà Nẵn g

CN Kon Tum

CN Phú Yên

CN Khán h Hòa

CN Ninh Thu ận CN

Bình Thu ận

CN Kiên Gian g

Giám đốc: có trách nhiệm lãnh đạo và quản lí toàn bộ các hoạt động của công ty.với những quyền hạn và trách nhiệm nhất định,giám đốc phải chịu trách nhiệm về quyết định của mình

- Thẩm định tài sản, tư vân giá theo sự phân công;

- Các công việc khác theo sự phân công của tổ trưởng, trưởng phòng

 Phòng Kiểm soát chất lượng : theo dõi và quá trình làm giảm thiểu, loại

bỏ những nguyên nhân gây lỗi, sự không thích hợp, hay không thoả mãn chất lượng tại mọi công đoạn để đạt được mục tiêu hiệu quả kinh tế

Kiểm soát chất lượng có bản chất khắc phục Những kỹ thuật thanh tra, theo dõi đặc tính sản phẩm, quá trình theo dõi, v.v… được sử dụng để đánh giá kết quả, thì thường áp dụng những kỹ thuật thống kê Khi phát hiện ra những ván đề chưa đạt yêu cầu, những hành động khắc phục sẽ được thực hiện để loại bỏ những nguyên nhân gây ra những vấn đề đó

 Phòng Kế Toán – Tài Chính:

-Thực hiện công tác tài chính, kế toán của công ty ;

-Thực hiện việc thanh quyết toán toàn bộ các giao dịch của Công ty và khách hàng;

-Thực hiện công tác kế toán quản trị, quản lý rủi ro

-Phối hợp với các phòng nghiệp vụ xây dựng phương án tài chính của Công ty, các phương án vay vốn, sử dụng vốn, thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế

-Lập báo cáo tài chính tháng, quý, năm và các báo cáo khác theo chế độ quy định

b.MQH của doanh nghiệp với cơ quan quản lí nhà nước

Trong quá trình phát triển kinh tế thị trường, Nhà nước và Doanh nghiệp có mối quan hệ gắn bó và trực tiếp, như là quan hệ nhân - quả Vì vậy, nói đúng hơn, đây là mối quan hệ giữa Nhà nước pháp quyền với Hệ thống Doanh nghiệp, tiêu biểu cho mối quan hệ cơ bản của quá trình phát triển giữa kinh tế với chính trị của một quốc gia.vì vậy doanh nghiệp đã hoạt động kinh doanh dưới sự giám sátcủa nhà nước và nộp thuế theo qui định của pháp luật và quan hệ tốt với các cơ quan quản lí nhà nước

c.Phương pháp tổ chức điều hành xản xuất kinh doanh và cơ chế quản lí đang ápdụng trong dn

c1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực là trạng thái nhất định của nguồn nhân lực thểhiện mối quan hệ giưó cỏc yếu tố cấu thành nên bản chất bên trong của nguồnnhân lực Chất lượng nguồn nhân lực không những là chỉ tiêu phản ánh tŕnh độphát triển kinh tế, mà c ̣n là chỉ tiêu phản ánh tŕnh độ phát triển về mặt đời sống

xă hội, bởi lẽ chất lượng nguồn nhân lực cao sẽ tạo động lực mạnh mẽ hơn với

tư cách không chỉ là một nguồn nhân lực của sự phát triển, mà c ̣n thể hiện mức

độ văn minh của một xă hội nhất định

Thực tiễn kinh doanh cho thấy rằng: Để đảm bảo năng suất cao, giá thành hạ

và tăng lời nhuận các nhà sản xuất không c ̣n con đường nào khác là dành mọi ưutiên hàng đầu cho chất lượng, chất lượng là ch́a khóa đem lại phồn vinh và sựphát triển bền vững cho các doanh ngiệp và các quốc gia thông qua việc chiếmlĩnh thị trường phát triển kinh tế Chúng ta đang đang đứng trước vận hội mới,nhưng cũng lại phải đối đầu với nhiều thách thức kinh doanh, phải cạnh tranhvới nhiều đối thủ mạnh hơn về tài chính, có tŕnh độ sản xuất hàng hóa cao hơn

và nhiều kinh nghiệm trên thương trường Chính v́ vậy mà chúng ta phải nỗ lựcnhiều hơn nữa để rút ngắn các khoảng cách kinh tế, bằng nhịp độ công nghiệphóa, hiện đại hóa đất nước, bằng sự học hỏi kinh nghiệm quản lư thành thaọ,thích nghi và đáp ứng tốt nhất các tín hiệu thị trường, để có được điều đó chúng

ta phải có những đội ng ̣ lao động tŕnh độ cao để thích nghi tiếp thu những công

nghệ mới, để phối hợp một cách hệ thống các nguồn lực, từ đó đẩy mạnh sảnxuất nâng cao chất lượng quá tŕnh họat động của doanh nghiệp, nếu nguồn lựctrong doanh nghiệp yếu kém sẽ không thích nghi đước những công nghệ mới vàphương pháp quản lư ngày càng đa dạng và tiên tiến, sẽ không theo kịp tiến độphát triển chung của thế giới, bị ngưng trệ sẽ không tồn tại bền vững lâu dài trênthương trường Một nền kinh tế muốn tăng trưởng nhanh và bền vững cần dùavào ba yếu tố là áp dụng công nghệ mới, phát triển cơ cấu hạ tầng hiện đại vànâng cao chất lượng nguồn nhân lực Quá tŕnh phát triển nguồn lực con người làquá tŕnh biến đổi về số lượng và chất lượng và cơ cấu để ngày càng đáp ứng tốthơn nhu cầu của nền kinh tế

C2.Cơ chế quản lí

Ta thấy rằng, cơ cấu tổ chức là tập họp các bộ phận, phân hệ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, Được xây dựng theo các cấp, khâu khác nhau nhằm thực hiệncác chức năng quản lý

Để cho các bộ phận của bộ máy hoạt động ăn khớp, đạt hiệu quả thì cần phải có các mối liên hệ Vậy một đặc trưng cơ bản của cơ cấu tổ chức là tổng thể các mối quan hệ

Các mối quan hệ này là đa dạng và thường xuyên xem xét thep các tiêu thức sau:

- Theo tính chất của mối quan hệ bao gồm mối quan hệ giữa con người với con người ( Chủ yếu ) ; Mối quan hệ thông tin; Mối quan hệ kinh tế

- Theo chiều của mối quan hệ bao gồm:

+ Mối quan hệ theo chiều dọc: Là mối quan hệ giữa các cấp quản lý trong doanhnghiệp ở đó cấp trên ra quyết định, cấp dưới thi hành quyết định đó và báo cáo

+ Mối quan hệ theo chiều ngang: Giữa các khâu quản lý các phòng ban cùng cấptrong doanh nghiệp : Đây là mối quan hệ bình đẳng Mối quan hệ này xẩy ra khi

sử dụng các và những người này sẽ tạo cho ta lời khuyên Trong đổi mới cơ cấu người ta thường phấn đấu mở rộng mối quan hệ theo chiều ngang

Bên cạnh các mối quan hệ chính thức cơ bản trên, còn có các mối quan hệ phi chính thức Tuy nhiên ta quan tâm đến các mối quan hệ chính thức là chủ yếu

Trong cơ cấu bao giờ cũng tồn tại mối quan hệ quyền lực được xác định bởi quyền ra quyết định, phân bổ nguồn lực, quyền phối hợp hoạt động Vị thế trong

cơ cấu và lực bao gồm quyền sở hữu và năng lực, Kỹ năng, uy tín

4 Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả và hiệu xuất sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

4.1.Tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu

Là một tỷ số tài chính dùng để theo dõi tình hình sinh lợi của công ty cổ phần

Nó phản ánh quan hệ giữa lợi nhuận ròng dành cho cổ đông và doanh thu của công ty

Cách tính

Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu trong một kỳ nhất định được tính bằng cách lấy lợi nhuận ròng hoặc lợi nhuận sau thuế trong kỳ chia cho doanh thu trong kỳ Đơn vị tính là %

Cả lợi nhuận ròng lẫn doanh thu đều có thể lấy từ báo cáo kết quả kinh doanh của công ty

Công thức tính tỷ số này như sau:

Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu = 100%

x

Lợi nhuận ròng (hoặc lợi nhuận sau

thuế)Doanh thu

Ý nghĩa

Tỷ số này cho biết lợi nhuận chiếm bao nhiêu phần trăm trong doanh thu Tỷ số này mang giá trị dương nghĩa là công ty kinh doanh có lãi; tỷ số càng lớn nghĩa

là lãi càng lớn Tỷ số mang giá trị âm nghĩa là công ty kinh doanh thua lỗ

Tuy nhiên, tỷ số này phụ thuộc vào đặc điểm kinh doanh của từng ngành Vì thế,khi theo dõi tình hình sinh lợi của công ty, người ta so sánh tỷ số này của công

ty với tỷ số bình quân của toàn ngành mà công ty đó tham gia Mặt khác, tỷ số này và số vòng quay tài sản có xu hướng ngược nhau Do đó, khi đánh giá tỷ số này, người phân tích tài chính thường tìm hiểu nó trong sự kết hợp với số vòng quay tài sản

Vd:tỉ xuất lợi nhuận trên doanh thu năm 2011 của công ty là:

(385.740.234/7.095.923.081)*100%=5.4%

Vậy lợi nhuận chiếm 5.4% trong doanh thu,doanh nghiệp làm ăn có lãi

4.2 tỷ suất lợi nhuận trên tài sản

Tỷ số lợi nhuận trên tài sản (hay Chỉ tiêu hoàn vốn tổng tài sản, Hệ số quay vòng của tài sản, Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản), thường viết tắt là ROA từ

các chữ cái đầu của cụm từ tiếng Anh Return on Assets, là một tỷ số tài chính

dùng để đo lường khả năng sinh lợi trên mỗi đồng tài sản của doanh nghiệp

Cách tính

Tỷ số này được tính ra bằng cách lấy lợi nhuận ròng (hoặc lợi nhuận sau thuế) của doanh nghiệp trong kỳ báo cáo (có thể là 1 tháng, 1 quý, nửa năm, hay một năm) chia cho bình quân tổng giá trị tài sản của doanh nghiệp trong cùng kỳ Số liệu về lợi nhuận ròng hoặc lợi nhuận trước thuế được lấy từ báo cáo kết quả kinh doanh Còn giá trị tài sản được lấy từ bảng cân đối kế toán Chính vì lấy từ bảng cân đối kế toán, nên cần tính giá trị bình quân tài sản doanh nghiệp

Vì lợi nhuận ròng chia cho doanh thu bằng tỷ suất lợi nhuận biên, còn doanh thuchia cho giá trị bình quân tổng tài sản bằng hệ số quay vòng của tổng tài sản, nên còn cách tính tỷ số lợi nhuận trên tài sản nữa, đó là:

Tỷ số lợi nhuận trên tài sản = Tỷ suất lợi nhuận biên × Số vòng quay tổng tài sản

Ý nghĩa

Nếu tỷ số này lớn hơn 0, thì có nghĩa doanh nghiệp làm ăn có lãi Tỷ số càng cao cho thấy doanh nghiệp làm ăn càng hiệu quả Còn nếu tỷ số nhỏ hơn 0, thì doanh nghiệp làm ăn thua lỗ Mức lãi hay lỗ được đo bằng phần trăm của giá trị bình quân tổng tài sản của doanh nghiệp Tỷ số cho biết hiệu quả quản lý và sử dụng tài sản để tạo ra thu nhập của doanh nghiệp

Tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản phụ thuộc vào mùa vụ kinh doanh và ngành nghề kinh doanh Do đó, người phân tích tài chính doanh nghiệp chỉ sử dụng tỷ

số này trong so sánh doanh nghiệp với bình quân toàn ngành hoặc với doanh nghiệp khác cùng ngành và so sánh cùng một thời kỳ

4.3 Tỉ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu

Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu hay Tỷ suất thu nhập của vốn cổ đông hay Chỉ tiêu hoàn vốn cổ phần của cổ đông (có thể viết tắt là ROE từ các chữ cái đầu

của cụm từ tiếng Anh Return on Equity) là tỷ số tài chính để đo khả năng sinh

lợi trên mỗi đồng vốn cổ phần ở một công ty cổ phần

Cách tính

Lợi nhuận trong tỷ số này là lợi nhuận ròng dành cho cổ đông, lấy từ báo cáo kếtquả kinh doanh của công ty cổ phần, tính trong một thời kỳ nhất định (1 tháng, 1quý, nửa năm, hay 1 năm) gọi là kỳ báo cáo Còn vốn cổ phần trong tỷ số này là bình quân vốn cổ phần phổ thông (common equity)

Công thức của tỷ số này như sau:

Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu = 100%

x

Lợi nhuận ròngBình quân vốn cổ phần phổ thông

Vì lợi nhuận ròng chia cho doanh thu thuần thì bằng tỷ suất lợi nhuận biên, vì doanh thu thuần chia cho giá trị bình quân tổng tài sản thì bằng số vòng quay tổng tài sản, và vì bình quân tổng tài sản chia cho bình quân vốn cổ phần phổ thông thì bằng hệ số đòn bẩy tài chính, nên còn có công thức tính thứ 2 như sau:

Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu = Tỷ suất lợi nhuận biên x Số vòng quay

tổng tài sản x Hệ số đòn bẩy tài chính

Mặt khác, vì tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA) bằng tỷ suất lợi nhuận biên nhân với số vòng quay tổng tài sản, nên:

ROE = ROA x Hệ số đòn bẩy tài chính

Ý nghĩa

Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ROE cho biết cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu của công ty cổ phần này tạo ra bao nhiều đồng lợi nhuận Nếu tỷ số này mang giá trị dương, là công ty làm ăn có lãi; nếu mang giá trị âm là công ty làm ăn thua lỗ

Cũng như tỷ số lợi nhuận trên tài sản, tỷ số này phụ thuộc vào thời vụ kinh doanh Ngoài ra, nó còn phụ thuộc vào quy mô và mức độ rủi ro của công ty Để

so sánh chính xác, cần so sánh tỷ số này của một công ty cổ phần với tỷ số bình quân của toàn ngành, hoặc với tỷ số của công ty tương đương trong cùng ngành

Tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu hay được đem so sánh với tỷ số lợi nhuận trên tài sản (ROA) Nếu tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu lớn hơn ROA thì cónghĩa là đòn bẩy tài chính của công ty đã có tác dụng tích cực, nghĩa là công ty

đã thành công trong việc huy động vốn của cổ đông để kiếm lợi nhuận với tỷ suất cao hơn tỷ lệ tiền lãi mà công ty phải trả cho các cổ đông

4.4.Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sữ dụng vốn lưu động

Sức sản xuất của vốn lưu động: là chỉ số tính bằng tỷ lệ giữa tổng doanh thu tiêuthụ trong một kì chia cho vốn lưu động bình quân trong kì của doanh nghiệp Chỉ tiêu này phản ánh tốc độ luân chuyển của vốn lưu động nhanh hay chậm, trong một chu kì kinh doanh vốn lưu động quay được bao nhiêu vòng:

Sức sản xuất của vốn lưu động

Thời gian của kì phân tích

Số vòng quay của vốn lưu động trong kì

Chỉ tiêu này thể hiện số ngày cần thiết cho một vòng quay của vốn lưu độngtrong kì phân tích Thời gian luân chuyển của vốn lưu động càng ngắn thì chứng

tỏ doanh nghiệp sử dụng vốn lưu động rất linh hoạt, tiết kiệm và tốc độ luânchuyển của nó sẽ càng lớn

* Hệ số đảm nhiệm của vốn lưu động:

Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động

=

Vốn lưu động bình quânTổng doanh thu tiêu thụ

Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động phản ánh để được một đồng doanh thu tiêu thụthì cần phải bỏ ra bao nhiêu đồng vốn lưu động Hệ số này càng cao thì chứng tỏhiệu quả sử dụng vốn lưu động càng cao, số vốn lưu động tiết kiệm được cànglớn

* Sức sinh lời của vốn lưu động:

Mức sinh lời của vốn lưu động = Lợi nhuận trước thuế

Vốn lưu động bình quân trong kì Chỉ tiêu này đánh giá một đồng vốn lưu động hoạt động trong kì kinh doanh thìtạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuậN

PHẦN II.THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

I Lĩnh vực lao động tiền lương

1.Chức năng,nhiệm vụ và quyền hạn của bộ phận chức năng

1.1.CHỨC NĂNG

a) Về lao động:

- Hướng dẫn việc thực hiện hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể;quy trình thương lượng, ký kết thỏa ước lao động tập thể;

- Kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất;

B)Về Tiền lương, tiền công:

- Hướng dẫn việc thực hiện chế độ tiền lương, tiền công theo quy định củapháp luật;

- Hướng dẫn xây dựng định mức lao động, tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuậtcông nhân, tiêu chuẩn viên chức chuyên môn, nghiệp vụ trong doanh nghiệpc) Về quan hệ lao động:

- Hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện các quy định về tổ chức và hoạt độngcủa tổ chức giải quyết tranh chấp lao động và đình công (tổ chức và hoạt độngcủa Hội đồng hòa giải cấp cơ sở, hòa giải viên, );

- Đề xuất các giải pháp nhằm xây dựng quan hệ lao động lành mạnh, ngănngừa tranh chấp lao động và đình công; giải quyết tranh chấp lao động theo quyđịnh của pháp luật;

- Theo dõi, tổng hợp, báo cáo, đánh giá tình hình về tranh chấp lao động

và đình công

1.2.nhiệm vụ va quyền hạn của bộ phận chức năng

- Xây dựng và triển khai kế hoạch lao động, đào tạo hàng năm theo định hướngcủa Công ty

- Xây dựng và triển khai kế hoạch tiền lương, thưởng và các chế độ phúc lợi

- Các nhiệm vụ khác khi được Lãnh đạo phân công.

2 MQH giữa bộ phận lao đông tiền lương với các bộ phận chức năng

Các phòng ban trong doanh nghiệp có mqh chặt chẽ với nhau

3.Công tác tuyển dụng , kí kết hợp đồng và bố trí sữ dụng lao động

3.1.Xác định đối tượng nhân viên doanh nghiệp cần:

Công ty cân nhắc các yếu tố sau:

1 Xác định loại kỹ năng doanh nghiệp sẽ cần

2 Xác định doanh nghiệp sẽ cần bao nhiêu loại kỹ năng khác nhau

3 Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được các kỹ năng đó

kỹ năng Do đó doanh nghiệp phải tính đến điều này khi xác định mình cần bao nhiêu kỹ năng khác nhau

Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được những kỹ năng đó

Khi doanh nghiệp phải xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong DN doanh nghiệp phải nghĩ đến cách thực hiện các nhiệm vụ đó

- Nâng cao kỹ năng của mình bằng cách tự học hỏi hay đúc rút thêm kinh

nghiệm

- Liên kết với các DN khác để họ đảm nhiệm một phần công việc cho doanh nghiệp (ví dụ như dịch vụ đưa hàng, bán hàng hoá của doanh nghiệp)

- Thuê nhân công có các kỹ năng cần thiết

Làm thế nào để xác định được yêu cầu về nhân viên trong doanh nghiệp?

1 Doanh nghiệp hãy xem lại danh mục các công việc ở phần trên Ðó chính là những nhiệm vụ thông thường cần có trong một DN.

2 Doanh nghiệp hãy điền thêm vào danh mục đó những nhiệm vụ cần có để DNcủa doanh nghiệp sản xuất hay cung cấp dịch vụ

3 Trong các công việc trên, hãy xác định liệu đội ngũ nhân viên hiện tại của doanh nghiệp có đủ thời gian và kinh nghiệm cần thiết để hoàn thành các nhiệm

vụ đó hay không?

4 Nếu doanh nghiệp không có đủ thời gian hay kỹ năng, doanh nghiệp nên thuê

ai lo giúp doanh nghiệp làm các công việc này

3.2 Nội dung trình tự của công tác tuyển dụng nhân viên.

Các công tác tuyển dụng thường trải qua 6 bước:

3.2.1 Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng:

Bước chuẩn bị tổ chức tuyển dụng cần xác định được:

- Các loại văn bản, qui định về tuyển dụng cần tuân theo

- Số lượng nhân viên cần tuyển

- Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển

- Số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng

- Quyền hạn, trách nhiệm của hội đồng tuyển dụng

3.2.2 Thông báo tuyển dụng:

Có thể áp dụng các hình thức thông báo tuyển dụng sau đây:

- Thông qua văn phòng dịch vụ lao động

- Quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình

- Niêm yết trước cổng doanh nghiệp

Yêu cầu thông báo nên ngắn gọn, rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản cho các ứng viên về tuổi tác, sức khoẻ, trình độ

Càng có nhiều ứng viên cho một chỗ làm việc càng có điều kiện để tuyển chọn

đã đạt được trước đây, những điểm mạnh và những điểm yếu của từng ứng viên.Trong thực tế các công ty thường sử dụng nhiều biểu mẫu xin việc làm khác nhau đối với từng đối tượng như: các chức vụ quản trị, chuyên gia kỹ thuật, lao động chuyên môn… Đối với các biểu mẫu xin việc làm, yêu cầu trả lời các câu hỏi chi tiết về trình độ học vấn, giáo dục… Đối với các công nhân làm việc theo giờ, biểu mẫu xin việc làm lại tập trung vào các vấn đề: trang bị dụng cụ mà ứngviên có thể sử dụng, và mức độ thành thạo, kinh nghiệm làm việc thực tế Tham khảo biểu mẫu xin việc làm đối với các ứng viên vào các chức vụ quản trị, cán

bộ kỹ thuật, chuyên môn

- Các văn bằng chứng chỉ tốt nghiệp

- Sơ yếu lý lịch cá nhân: Tóm tắt lý lịch, hoàn cảnh cá nhân và gia đình

Ngoài ra sau khi kiểm tra phỏng vấn và khám bệnh sẽ bổ sung thêm vào hồ sơ bảng kết quả phỏng vấn, tìm hiểu về tính tình, sở thích, năng khiếu, tri thức…

và kết quả khám bệnh của ứng viên

b- Nghiên cứu hồ sơ:

Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu về ứng viên bao gồm:

- Học vấn, kinh nghiệm, quá trình công tác

- Khả năng tri thức, mức độ tinh thần

- Sức khoẻ

- Trình độ tay nghề

- Tính tình, đạo đức, tình cảm, nguyện vọng

Trong giai đoạn này có thể loại bớt một số ứng viên không thích hợp với công việc, không cần phải làm tiếp các thủ tục khác trong tuyển dụng.

3.2.4 Kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm và phỏng vấn ứng viên:

Đây là bước khó khăn nhất đối với ứng viên nhằm chọn ra các ứng viên phù hợpnhất Áp dụng hình thức kiểm tra, sát hạch để đánh giá ứng viên về các kiến thức cơ bản, khả năng thực hành hay trình độ lành nghề… dưới dạng bài thi, bài tập thực hành, làm thử một mẫu công việc như đánh máy, sử dụng máy vi tính, thư ký…

Áp dụng hình thức trắc nghiệm để đánh giá ứng viên về một số khả năng đặc biệt như: trí nhớ, mức độ khéo léo của bàn tay

Phỏng vấn để đánh giá ứng viên về phương diện cá nhân như các đặc điểm về tính cách, khí chất, diện mạo

3.2.5 Kiểm tra sức khoẻ:

Sức khỏe là yếu tố rất quan trọng đối với tất cả các loại lao động, cho nên trước khi tuyển dụng cần thiết phải kiểm tra sức khoẻ Kiểm tra sức khoẻ là nhằm xác định được sức khoẻ của người dự tuyển, mà còn có thể phát hiện ra bệnh tật bẩmsinh của họ làm tiền đề việc quyết định tuyển dụng

3.2.6 Quyết định tuyển dụng:

- Doanh nghiệp nên tránh để bị rơi vào các tình huống chủ quan trong việc chọn lựa nhân viên theo ý thích mà không liên quan đến nhu cầu công việc Ở Việt Nam, người ta thường cho rằng người nhà và họ hàng có thể làm việc tốt hơn, nhưng đôi khi những người này lại gây ra những rắc rối khác.

- Thông thường Trưởng phòng nhân sự đề nghị, giám đốc ra quyết định tuyển dụng hoặc ký hợp đồng lao động Trong quyết định tuyển dụng hoặc hợp đồng lao động cần ghi rõ về chức vụ, lương bổng, thời gian thử việc, khế ước

- Các nhân viên mới được doanh nghiệp phổ biến về lịch sử hình thành và phát triển, các cơ sở hoạt động, các chính sách và nội qui chung, các yếu tố về điều kiện làm việc, thời gian làm việc, ngày nghỉ, các chế độ khen thưởng, kỷ luật, antoàn lao động

Nhân viên mới được giới thiệu với người phụ trách, ban lãnh đạo cơ sở và

những người có quan hệ công tác sau này

- Bước đầu của một nhân viên mới nhận việc thường có cảm giác lo lắng, hồi hộp, ngại ngần không muốn tham gia thảo luận các vấn đề với viên giám thị và các đồng nghiệp là do:

1 Công việc mới kéo theo sự thay đổi quan hệ con người, máy móc, thiết bị, giờgấc, thói quen sinh hoạt Càng nhiều sự thay đổi thì nhân viên càng khó quen với công việc mới

2 Một số nhân viên mới thường có những mong muốn không thực tế, mong muốn của họ thường cao hơn so với những điểm thuận lợi của công việc mới, dẫn đến có khoảng cách giữa những vấn đề lý thuyết và thực tế

3 Ngạc nhiên thắc mắc gây ra những lo lắng, hồi hộp Sự ngạc nhiên, thắc mắc thường được tích tụ lại khi những mong đợi về một người nào đó, một sự kiện nào đó

Nhằm giảm bớt sự căng thẳng, hồi hộp của nhân viên mới, làm cho họ tin vào hành động, tác phong của mình, điều chỉnh mình phù hợp với các yêu cầu của doanh nghiệp Làm cho nhân viên mới yên tâm làm việc, doanh nghiệp thường

tổ chức “Chương trình định hướng đối với nhân viên mới” Chương trình định hướng là chương trình đặc biệt dành riêng để hướng dẫn nhân viên mới, trong

đó tóm tắt các chính sách, điều luật, nội qui và quyền hạn của nhân viên

Doanh nghiệp có thể trao cho nhân viên mới đến cuốn sổ tay “Đón mừng bạn mới đến” và thực hiện các nội dung hướng dẫn trong cuốn sổ tay đó với nhân viên mới