Chuong 9 ra quyet dinh

Chương RA QUYẾT ĐỊNH “Thế giới bạn nghĩ Vì vậy, nghĩ khác sống bạn thay đổi" NỘI DUNG CHÍNH  Khái niệm đặc điểm định  Các bước trình định  Kỹ thuật định  Ra định cá nhân định tập thể KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Khái niệm Quyết định quản trị hành vi sáng tạo chủ thể quản lý nhằm định chương trình tính chất hoạt động hệ thống khoảng thời gian, không gian định Quyết định quản trị phương án hợp lý phương án có thể, để xử lý vấn đề theo mục tiêu điều kiện, môi trường hệ thống tương lai KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Đặc điểm định quản trị  Các định quản trị trực tiếp hướng tới tập thể  Các định đề vấn đề chín muồi  Quyết định quản trị liên quan đến việc xử lý thông tin  Các tiêu chuẩn nguyên tắc định xây dựng sở hiểu biết tính quy luật khách quan vận động phát triển hệ thống quản trị  Việc định hành động quan trọng quản trị KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Chức định quản trị  Chức định hướng  Đảm bảo trình xác định nguồn lực  Phối hợp xác định vị trí phận khác  Chức cưỡng bức, động viên, tạo động lực KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Phân loại định quản trị  Phân loại theo thời gian thực định  Dài hạn  Trung hạn  Ngắn hạn  Phân loại theo tính chất vấn đề cần định  Quyết định chuẩn tắc  Quyết định không chuẩn tắc QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ  Phân loại theo mức độ tổng quát hay chi tiết vấn đề định  Quyết định chiến lược  Quyết định chiến thuật  Quyết định tác nghiệp  Phân loại theo phạm vị điều chỉnh định  Quyết định toàn cục  Quyết định phận QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ  Phân loại quan định  Quyết định quản lý nhà nước quan quản lý nhà nước ban hành  Quyết định quản lý tổ chức  Phân loại theo số người định  Quyết định tập thể định tập thể có thẩm quyền đưa ra, sở biểu  Quyết định cá nhân định người đưa phạm vi thẩm quyền 2 QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ Yêu cầu định quản trị  Yêu cầu tính hợp pháp  Yêu cầu tính khoa học  Yêu cầu tính hệ thống (tính thống nhất)  Yêu cầu tính tối ưu  Yêu cầu tính linh hoạt  u cầu tính đọng, dễ hiểu  Yêu cầu tính thời gian, đối tượng thực chủ thể chịu trách nhiệm tổ chức thực thi 2 QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ Căn định  Hệ thống mục đích mục tiêu hệ thống kinh tế - xã hội  Môi trường định  Hệ thống pháp luật  Nguồn lực có hệ thống CÁC BƯỚC CỦA QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH Các bước q trình định trình tự thực hoạt động nhằm đưa thực định, bao gồm: Xác định vấn đề Xác định mục tiêu Nhận dạng ràng buộc Hình thành phương án Đánh giá phương án Lựa chọn phương án PHƯƠNG PHÁP VÀ KỸ THUẬT RA QUYẾT ĐỊNH Phương pháp định quản lý  Điều tra nghiên cứu  Dự báo khoa học  Phương pháp chuyên gia  Phương pháp phân tích tốn học  Phương pháp nghiên cứu khả thi Phương pháp định dựa vào trực giác  Phương pháp định PHƯƠNG PHÁP VÀ KỸ THUẬT RA QUYẾT ĐỊNH Kỹ thuật định Ra định điều kiện chắn Ra định trường hợp có rủi ro Ra định trường hợp không chắn RA QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Ra định cá nhân Là phương pháp định dựa sở kiến thức kinh nghiệm cá nhân nhà quản trị RA QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Ra định tập thể Là phương pháp định người lãnh đạo khơng dựa vào kiến thức kinh nghiệm cá nhân mà dựa vào kiến thức, kinh nghiệm tập thể để đưa định chịu trách nhiệm định đưa RA QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Kỹ thuật định tập thể - Kỹ thuật động não - Kỹ thuật nhóm danh nghia - Kỹ thuật Delphi KẾT LUẬN  Quyết định sản phẩm trí tuệ sáng tạo nhà quản lý  Ra định phải theo quy trình khoa học ... PHÁP VÀ KỸ THUẬT RA QUYẾT ĐỊNH Kỹ thuật định Ra định điều kiện chắn Ra định trường hợp có rủi ro Ra định trường hợp không chắn RA QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Ra định cá nhân Là... nhân Là phương pháp định dựa sở kiến thức kinh nghiệm cá nhân nhà quản trị RA QUYẾT ĐỊNH CÁ NHÂN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Ra định tập thể Là phương pháp định người lãnh đạo khơng dựa vào kiến thức... CHÍNH  Khái niệm đặc điểm định  Các bước trình định  Kỹ thuật định  Ra định cá nhân định tập thể KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ Khái niệm Quyết định quản trị hành vi sáng tạo