Slide Marketing quốc tế chương 4,5,6,7,8,9

Marketing quốc tế NCS MBA Trần Việt Dũng PCN Bộ môn Marketing - Trường ĐH Kinh tế - VNU 091 600 3108 tranvietdung@vnu.edu.vn dung_napa@yahoo.com TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Chương Thâm nhập mở rộng thị trường quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Nội dung • • • • Quyết định tham gia vào kinh doanh quốc tế Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Các chiến lược mở rộng thị trường Chiến lược hợp tác liên minh chiến lược quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB MA TRẬN ANSOFF Sản phẩm Hiện hữu Mới Thâm nhập Thị trường Phát triển Sản phẩm Mới Thị trường Hiện hữu Mở rộng Thị trường Đa dạng hóa TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Các định tham gia thị trường quốc tế • Thị trường nên công công với mức độ nào? • Yếu tố cần phải xem xét để lựa chọn thị trường: dân số, mức độ phát triển, văn hóa, đối thủ cạnh tranh,… • Làm cách để công vào thị trường mới? Tấn cơng trực tiếp hay thơng qua hình thức hợp tác với cơng ty nội địa? • Nên mở công ty sản xuất thị trường hay bán xe nhập sản xuất nước thứ hay nước thứ ba TranVietDung – Khoa QTKD - UEB CÁC YẾU TỐ BẮT BUỘC KHI TẤN CÔNG THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Lựa chọn thị trường nào? Phương pháp nào? TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Khi nào? Thời điểm thích hợp nhất? Mục tiêu cần đạt gì? Mức độ, cường độ cơng sao? PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGỒI XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGỒI ĐÁNH GIÁ CHI PHÍ, LỢI NHUẬN, RỦI RO LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP THÍCH HỢP VÀ HIỆU QUẢ NHẤT TranVietDung – Khoa QTKD - UEB NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH VIỆC KINH DOANH QUỐC TẾ • Rủi ro trị • Đánh giá thị trường • Các điều kiện liên quan nhân tố chi phí – Điều kiện giao thông, vận chuyển – Cơ sở hạ tầng – Trao đổi ngoại tệ TranVietDung – Khoa QTKD - UEB TẠO HỒ SƠ VỀ THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM Đối tượng mua sản phẩm? Đối tượng không mua sản phẩm? Khi bán sản phẩm thường phải đối mặt với vấn đề gì? Khách hàng mua sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu họ lý khác? Mức họ trả cho sản phẩm họ dùng bao nhiêu? Khi ta nên tung sản phẩm bán thị trường? Kênh phân phối sản phẩm ta nào? Tại khách hàng nên mưa sản phẩm ta? TranVietDung – Khoa QTKD - UEB LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG NÀO • Một thị trường hấp dẫn thị trường mà doanh nghiệp tính tốn lợi nhuận thu so với chi phí đầu tư dự báo rủi ro có Lợi nhuận Chi phí TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Rủi ro Các khuynh hướng toàn cầu hệ thống phân phối xu hướng lớn có sức lan tỏa tồn cầu: • Hệ thống nhà bán lẻ lớn (Large-scale retailers) • Các nhà bán lẻ quốc tế (International retailers) • Marketing trực tiếp (Direct marketing) • Hệ thống giảm giá đa kênh (Discounting) • Cơng nghệ thơng tin (Information technology) TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Các quy luận phân phối quốc tế có ảnh hưởng đến hoạt động quản trị kênh phân phối • • • • • Hạn chế xuất Hạn chế thị trường nhập Thủ tục hành xuất nhập Các định chế vận chuyển hàng hóa quốc tế Các quy định đóng gói bao bì TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Phân phối quốc tế - cân nhắc? • Doanh nghiệp bán sản phẩm qua số cách sau: – Bán trực tiếp thông qua máy bán hàng trực tiếp DN thiết lập thị trường quốc tế – Bán thông quan trung gian phân phối độc lập – Bán thông qua mạng lưới phân phối chuyên nghiệp khu vực toàn cầu TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Chương Chính sách Xúc tiến hỗn hợp Thị trường Quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Q trình truyền thơng tiếp thị quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB 135 The Five M’s of Advertising 18-136– Khoa QTKD - UEB TranVietDung The Creative Challenge Effective international messages must transcend cultural and ethnic boundaries TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Decision Areas in International Advertising Organization Organization Coordination Coordination of of Other Other IMC IMC Tools Tools Agency Agency Selection Selection Decision Decision Areas Areas Advertising Advertising and and Market Market Research Research Media Media Selection Selection Creative Creative Decisions Decisions TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Centralization of International Advertising Budgeting Budgeting Media Media Strategy Strategy Agency Agency Selection Selection Central Central Authority Authority Campaign Campaign Development Development Creative Creative Strategy Strategy Research Research TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Advertising Strategy and Goals • Marketing problems require careful marketing research and thoughtful and creative advertising campaigns in country, regional, and global markets, respectively • Increased need for more sophisticated advertising strategies • Balance between standardization of advertising themes and customization • Consumer cultures TranVietDung – Khoa QTKD - UEB International Control of Advertising: Broader Issues • • • • • Consumer criticism Deceptive advertising Decency and blatant use of sex Self-regulation Government regulations TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Foreign Market Sales Promotion Programs Major Major Creation Creation Considerations Considerations Economic Economic Development Development Market Market Maturity Maturity Consumer Consumer Perceptions Perceptions Trade Trade Structure Structure Regulations Regulations TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Role of Public Relations in Global Marketing Deal Deal with with local local governments, governments, media, media, trade trade associations associations and and the the general general public public Present Present the the company company as as aa good good corporate corporate citizen citizen Serve Serve as as part part of of the the IMC IMC program program and and help help market market the the product product or or service service Deal Deal with with specific specific issues issues and and problems problems the the company company may may face face in in foreign foreign markets markets TranVietDung – Khoa QTKD - UEB International Selling Purchasing behavior can vary country to country Initiator Initiator User User Decision Maker Gatekeeper Gatekeeper Influencer Influencer Buyer Buyer TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Who is the buying unit? What role does each play in the decision-making process? Events & Sponsorships Advertising Trade Fairs Publicity TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Direct Marketing Integrated International Promotion Personal Selling Public Relations In-Store Promotions .. .Chương Thâm nhập mở rộng thị trường quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Nội dung • • • • Quyết định tham gia vào kinh doanh quốc tế Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Các... QTKD - UEB Chương Phân đoạn - lựa chọn thị trường mục tiêu định vị thị trường Quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Nội dung • Phân đoạn thị trường quốc tế • Lựa chọn thị trường quốc tế • Định... trường quốc tế • Lựa chọn thị trường quốc tế • Định vị thị trường quốc tế TranVietDung – Khoa QTKD - UEB Marketing Strategy/ Chiến lược Marketing Segmentation/ Segmentation/ Phân Phân đoạn đoạn Targeting/