Chiến lược kinh doanh quốc tế của tập đoàn viễn thông quân đội viettel

Chiến lược kinh doanh quốc tế Tập đoàn Viễn thơng Qn Đội Viettel I LỜI NĨI ĐẦU: Khi thị trường nước ngày trở nên chật chội việc tìm kiếm thị trường nước ngồi cần thiết để mở rộng quy mô doanh nghiệp.Tuy nhiên doanh nghiệp Việt Nam đầu tư nước ngồi thuận lợi đạt thành cơng Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettel với cách làm ăn mạnh bạo trở thành tượng , tạo thành công vượt bậc không thị trường di động Việt Nam mà thị trường viễn thông quốc tế Campuchia, Lào Tổng công ty viễn thông quân đội Vitetel từ thành lập đến thương hiệu số thị trường Việt nam mở rộng hoạt động sang thị trường lân cận nhờ có chiến lược xây dựng thương hiệu Viettel Để phát triển thêm thành công Viettel trường quốc tế tơi tập trung phân tích “Chiến lược kinh doanh quốc tế vào thị trường Myanmar Tập đoàn Viễn thơng Qn Đội Viettel” II.PHÂN TÍCH: Lý chọn dịch vụ viễn thông Viettel đầu tư vào quốc gia Myanmar: Do tình hình trị nội phức tạp bị bao vây cấm vận từ bên ngoài, đến cuối thập kỷ đầu kỷ XXI, Myanmar vẫn quốc gia Châu Á có công nghệ thông tin lạc hậu công tác thông tin tuyên truyền nghèo nàn Thực tế việc sử dụng dịch vụ viễn thông Myanmar khó khăn Theo thơng tin từ đơn vị tham gia đầu tư Myanmar, Myanmar điện thoại di động rẻ sim cực đắt,giá bán khoảng 200 USD/ Sim Hầu hết khách sạn dãy phố trung tâm thành phố có vài tiệm internet, giá khoảng 400 kyats ( khoảng 6.000 đồng Việt Nam ), tốc độ đường truyền không chậm sử dụng vất vả, trung bình 10 – 15 phút, mạng bị rớt lần Lý để tránh việc truy cập hay tải thông tin gây tổn hại đến an ninh đất nước Ngoài muốn gởi email, phải hai ba ngày sau gửi nội dung hồn tồn khơng có vấn đề theo quan điểm cấp kiểm duyệt ( Myanmar sử dụng địa Email mạng @gmail.com, mạng @yahoo.com sử dụng ) Trong năm 2008, số lượng điện thoại di động GSM Myanmar tăng mạnh lên 429.200 chiếc, từ 211.812 năm 2007 Ngành bưu viễn thơng Myanmar nhận định nhiều tiềm năng, điều thể thông qua loạt doanh nghiệp viễn thông quốc tế quan tâm sát sẵn sàng đầu tư có hội Theo : Tìm hiểu hội xúc tiến đầu tư & thương mại với Myanmar – Tài liệu hội thảo ngày 8.5.2012 - LSQ Cộng hoà LB Myanmar TP.HCM Mạng Internet Myanmar quản lý chặt chẽ Trước bầu cử Quốc hội tháng 11/2010 trước thành lập phủ dân (tháng 3/2011), Bộ Bưu Viễn thơng Myanmar thường xun dựng “bức tường lửa” ngăn chặn địa Website Mỹ Phương Tây địa mạng có tính “nhạy cảm” an ninh quốc gia an ninh xã hội Myanmar Hơn nữa, mạng internet Myanmar thường xuyên bị cắt Myanmar có kiện nội quan trọng, đón tiếp đoàn khách quốc tế liên quan đến vấn đề dân chủ, nhân quyền Myanmar Do Internet chưa phải phương tiện truyền thông phổ cập Myanmar, người dân Myanmar chưa có thói quen làm việc với đối tác nước qua mạng Internet Người nước ngồi làm việc Myanmar gặp nhiều khó khăn sử dụng dịch vụ Internet Dịch vụ điện thoại đường dài quốc tế Myanmar khó khăn kỹ thuật chất lượng kết nối kém, tín hiệu thu nhận khơng bảo đảm Hơn giá cước thuê bao cước phí điện thoại quốc tế cao nhiều so với nước khu vực Sử dụng điện thoại di động Myanmar coi “xa xỉ” tầng lớp bình dân giá bán điện thoại, thẻ sim cước phí cao Từ Myanmar thành lập phủ dân đến nay, sau Quốc hội Myanmar thông qua “Luật tụ tập biểu tình hòa bình”, mở đầu cho thời kỳ dân chủ hóa Myanmar, Bộ, Ngành liên quan Myanmar bước nới lỏng hạn chế thông tin truyền thông, tháo bỏ "bức tường lửa" số mạng internet, trang Website nước Phương Tây Giá SIM card dịch vụ cao khiến điện thoại di động trở thành thứ xa xỉ quốc gia Myanmar Theo thống kê AFP có đến 96% tổng số 60 triệu dân xứ sở Chùa vàng không sở hữu thiết bị Điều thay đổi ông Thein Tun - Bộ trưởng Bộ Bưu Viễn thơng Myanmar cơng bố kế hoạch mở cửa, cho phép nhà cung cấp viễn thông giới đấu thầu liên kết với ISP Yatanarpon Teleport (nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn Myanmar) nhà cung cấp điện thoại nước mở loạt dịch vụ di động, Internet toàn quốc với giá phải Rõ ràng, Myanmar thị trường đầy tiềm dành cho công ty viễn thơng có Viettel (Theo Tinhte/ Yahoo News) Mặc dù thị trường Viễn thơng Myanmar sơ khai khó khăn chế độ trị quy định có nhiều tín hiệu khởi sắc thay đổi thể chế trị Đặc biệt từ sau chuyến thăm lãnh đạo cấp cao Chính phủ Việt Nam Myanmar, hai bên đến thỏa thuận thống số lĩnh vực hợp tác Viễn thơng có lợi Tình hình dịch vụ viễn thông tại Myanmar năm 2009 – 2010 Nguồn: Budde Comm – 2011 Tại Myanmar, số ISP 2, lại lợi lớn đầu tư vào thị trường tính cạnh tranh chưa có, trình độ quản lý, kỹ thuật, cơng nghệ có lợi so sánh vượt trội so với bạn Đặc biệt lộ trình mở cửa ngành Viễn thông, vấn đề quản lý Internet công nghệ di động Myanmar nới lỏng bình đẳng tạo điều kiện thuận lợi lớn cho Viettel kinh doanh đây, thuộc số doanh nghiệp nước tiên phong đầu tư Myanmar lĩnh vực Viễn thông Với mức dân số đông gần 60 triệu người, Myanmar thực thị trường tiềm tất lĩnh vực đặc biệt nhu cầu lĩnh vực Viễn thông mà Myanmar chuyển mạnh mẽ để tiến tới kinh tế mở hội nhập quốc tế theo chiều rộng chiều sâu, nguyên tắc bình đẳng có lợi Bên cạnh đó, Myanmar có đường biên giới chung với Trung Quốc (2.185 Km), Lào (235 Km), Thái Lan (1.800 Km), Ấn Độ (1.463 Km) Băng-la-đét (193Km), nước láng giềng Myanamar nước đông dân đặc biệt Trung Quốc Ấn Độ hai nước có ngành viễn thơng phát triển nhu cầu thị trường to lớn, thiết lập mạng lưới viễn thông Myanamar tạo đà để mở rộng phát triển dịch vụ thoại, sang nước Do đó, việc đầu tư xây dựng sở mạng lưới Viễn thông Myanmar cần thiết, cấp thiết mang tính lâu dài, đồng thời kết hợp với với kinh nghiệm kinh doanh quốc tế mình, chắn rằng, Viettel phát triển mạnh mẽ, khai thác hiệu tiềm thị trường khả chiếm lĩnh thị phần khả quan, hiệu kinh tế mang lại rõ ràng 2.Kế hoạch cạnh tranh 2.1.Chiến lược cạnh tranh a.Chiến lược chi phí thấp: Người cung cấp dịch vụ đời sau phải có tốt người trước Một tốt giá Với Viettel, kết nghiên cứu kỹ kinh nghiệm chiếm tới 80% giá thành Nếu áp dụng Việt Nam tồn chi phí không san sẻ Thế nhưng, mang nghiên cứu kinh nghiệm nhiều thị trường khác giá thành giảm nhiều có giá thành tốt Viettel mang kinh nghiệm có thị trường Việt Nam sang Myanmar b.Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược chất lượng sản phẩm với việc phủ sóng cân tất vùng với giá thành tốt Giá trị định nghĩa đồng tiền mà giá trị nằm chất lượng sản phẩm, thái độ phục vụ doanh nghiệp khách hàng Ngoài ra, Viettel cần có nhiều sách tốt với thuê bao kiều bào Việt Nam Myanmar thuê bao kiều bào Myanmar Việt Nam Đó xem tri ân để cảm ơn khách hàng Những khách hàng Viettel phải hưởng lớn mạnh công ty Ban lãnh đạo Tổng cơng ty có sách cho tất khách hàng Viettel, không kể người Việt hay người Myanmar Đã khách hàng Viettel phải hưởng tốt nhất, lớn sản phẩm Hơn nữa, Viettel Myanmar cần thực triết lý kinh doanh Viettel "kinh doanh gắn với trách nhiệm xã hội", đẩy mạnh hoạt động xã hội quỹ người nghèo, ủng hộ trường học,các bệnh viện Chính hoạt động xã hội giúp thương hiệu Viettel sâu vào đời sống người dân Myanmar, chiếm thiện cảm người dân để từ có chỗ đứng vững đất nước Myanmar 2.2.Chiến lược phát triển Viettel sử dụng chiến lược phát triển tập trung Trên thực tế đến thời điểm này, mạnh Viettel lĩnh vực di động Viettel dùng mạnh làm “con thuyền” biển lớn, thị trường mẻ kém phát triển, may thành cơng lớn Viettel với mạnh tài kinh nghiệm phát triển thị trường viễn thông từ thị trường nước đầu tư ạt, phát triển sở hạ tầng mạng Myanmar Tập trung phát triển vào tuyến cáp quang mạng lưới trạm BTS phủ sóng tới khắp huyện, thị xã Làm sở để phát triển dịch vụ viễn thông băng rộng tương lai, chiếm ưu so với đối thủ khác 2.3.Chiến lược thâm nhập thị trường Myanmar Viettel lựa chọn hình thức đầu tư 100% vốn chủ sở hữu để thâm nhập vào thị trường phát triển Myanmar.Triết lý: Mạng Viettel Myanmar mạng người Myanmar xuất phát từ nhận thức ban lãnh đạo Tổng công ty đầu tư sang thị trường Khi đến quốc gia ta phải "nhập gia tùy tục" Ngồi ra, xây dựng mạng Viettel Myanmar lực lượng để xây dựng mạng người dân Myanmar, xây dựng đất nước Myanmar Khi Viettel cung cấp dịch vụ người Myanmar hưởng Sang nước bạn, ta phải tuân thủ theo luật pháp Myanmar, theo văn hóa, phong tục tập quán Myanmar Nếu không xác định Viettel Myanmar mạng người Myanmar, phục vụ người dân Myanmar khơng phát triển Ngồi ra, chương trình khuyến mãi, an sinh xã hội đóng góp cho ngân sách phủ nằm kế hoạch đầu tư doanh nghiệp, khiến Viettel thành công nhiều thị trường 2.4.Các lực lượng cạnh tranh thị trường quốc tế Khi tham gia thị trường quốc tế đòi hỏi Viettel phải xem xét đến yếu tố môi trường tác nghiệp thị trường Các tác động theo mơ hình cạnh tranh M.Porter gồm : 2.5.Xây dựng triển khai chiến lược A.Xây dựng cấu tổ chức: Khi Viettel triển khai mạng lưới Myanmar, cần có đội ngũ nhân với người tràn đầy nhiệt huyết, tính kỷ luật cao Viettel chủ trương cách làm cử chuyên gia tốt sang xây dựng máy, đào tạo chuyển giao tri thức Mục tiêu đặt sau năm triển khai, máy phải vận hành người địa phương, từ kỹ thuật đến kinh doanh Điều khác với nhà đầu tư khác, tập trung thuê chuyên gia nước ngồi có chun mơn để đảm bảo cơng việc, thay đào tạo lớp nhân lực cấp cao cho đất nước Cách làm người dân đánh giá cao, giá trị thực chân thành mà Viettel mang đến cho đất nước họ Có tin tưởng Viettel nhận yêu mến,tin tưởng thu hút nhiều người tài B Xây dựng sở hạ tầng Tại Myanmar, Viettel cần đầu tư mạng truyền dẫn, yếu tố quan trọng bậc nhất, hạ tầng ngành viễn thông Công ty đầu tư mạng cáp quang len lỏi khắp tỉnh thành, huyện Myanmar Trong đó, doanh nghiệp viễn thơng khác chủ yếu sử dụng truyền dẫn viba Xây dựng trạm thu phát sóng di động (BTS) Viettel đứng đầu số lượng trạm thu phát sóng di động (BTS) Tính đến hết năm 2008 có 1.000 trạm BTS, hết năm 2009 3.000 trạm.Xây dựng chương trình hỗ trợ xây dựng cầu mạng truyền hình hội nghị giúp phủ điều hành, miễn phí Internet mạng giáo dục điện tử hay chương trình từ thiện xã hội, trợ giá viễn thơng cho người có thu nhập thấp nhận ủng hộ mọi thành phần, từ phủ đến người dân 2.6 Mục tiêu chiến lược Viettel Myanmar công ty 100% vốn Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettelnắm giữ Mạng Viettel Myanmar, thương hiệu Viettel Myanmar, cố gắng nắm giữ vị trí mạng dẫn đầu với hạ tầng mạng lưới rộng quy mơ lớn Tập đồn Viettel cam kết đầu tư dài hạn, Viettel Myanmar xây dựng hệ thống truyền dẫn dung lượng lớn nhất,vùng phủ rộng sâu Myanmar Công ty đưa đất nước Myanmar trở thành quốc gia sử dụng đường truyền băng rộng Sóng di động phủ đến 98% dân số, kể khu vực biên giới hải đảo mạng lưới trạm phát sóng 2G 3G Viettel Myanmar đưa dịch vụ Internet đến 100% tỉnh thành Khi có Viettel Myanmar với hạ tầng mạng lưới hoàn chỉnh, rộng khắp mang hội tiếp cận dịch vụ viễn thơng đến mọi gia đình người Myanmar Bên cạnh đó, Viettel Myanmar tạo việc làm cho hàng ngàn nhân viên có chương trình hỗ trợ an sinh xã hội xứ Viettel Myanmar doanh nghiệp hàng đầu đóng góp cho ngân sách phủ Myanmar Viettel Myanmar thực tốt chương trình xã hội hỗ trợ cho phủ, ngành, sinh viên người nghèo thơng qua chương trình cung cấp hệ thống cầu truyền hình cho phủ điều hành đất nước Đưa Internet miễn phí tới trường học dự án nhân đạo… 2.7.Kế hoạch điều chỉnh Khi sản phẩm thị trường chấp nhận sách giá điều chỉnh tăng giảm tuỳ theo thời điểm sản lượng bán Giá bán cần có linh hoạt áp dụng với nhà phân phối, nhà bán sỉ, nhà bán lẻ hay nhóm người mua trực tiếp để đảm bảo khơng bị xung đột thành viên kênh phân phối khuyến khích họ tích cực bán hàng Thúc đẩy hoạt động marketing Người tiêu dùng Myanmar thích xem quảng cáo, muốn người tiêu dùng biết đến, tin tưởng chọn mua ,Viettel nên đầu tư thực quảng cáo Các phương tiện quảng cáo hiệu radio, truyền hình, pa nơ ngồi trời, báo viết… hiệu vẫn quảng cáo qua radio hầu hết mọi nhà có Còn quảng cáo truyền hình hiệu đô thị vùng ven nhiều vùng nơng thơn Myanmar chưa có điện Hồn thiện hệ thống phân phối đến tất phường xã nước để Viettel trực tiếp tham gia cung cấp dịch vụ viễn thơng, thu cước chăm sóc khách hàng tốt 3.Thuận lợi khó khăn đầu tư vào quốc gia Myanmar Các thông tin Myanmar Tên đầy đủ: Liên bang Mianma (Myanmar) Thủ đô : Nay Pyi Taw, thủ hành chính, từ tháng 1/2006, trước Yangon Đứng đầu nhà nước: Tổng thống Thein Sein (4/2/2011) Đứng đầu phủ: Tổng thống Thein Sein Thành viên tổ chức quốc tế: UNESCO, WHO, UN, WTO v…v Diện tích: 676,578 km2 Khí hậu: nhiệt đới gió mùa, mùa mưa từ tháng đến tháng 9, mùa khô từ tháng12 đến tháng Tài nguyên: dầu, khí đốt, gỗ, kẽm, đá quý, quặng , khí đốt… Dân số: 54,584,650 Tuổi trung bình: 26.9 tuổi (2011) Dân tộc: Burman (68%), Shan(9%), Rakhine (4%), Trung Quốc (3%), Ấn Độ (2%), Mon(2%) dân tộc khác chiếm 5% Tôn giáo: Phật giáo (89%), Đạo hồi(4%), Thiên chúa (4%) đạo khác Ngôn ngữ : Miến Điện số tiếng dân tộc thiểu số a Thuận lợi Myanmar trước thuộc địa Anh, đất nước bước đầu xây dựng sở hạ tầng định Chính quyền người dân sử dụng tiếng Anh phổ biến, tảng pháp luật xây dựng theo tinh thần luật Anh nên doanh nghiệp dễ tiếp cận Myanmar trở thành quốc gia dân chủ đa đảng (khoảng gần 40 đảng phái trị), hệ thống trị tam quyền phân lập theo chế độ tổng thống, lưỡng viện Theo ông Soe Thein, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp, đồng thời Chủ tịch Ủy ban đầu tư Myanmar, Myanmar hoan nghênh đầu tư tất nước vào Myanmar sở hai bên có lợi, tuân thủ luật pháp quốc gia quốc tế Như vậy, nhìn tổng thể, Myanmar đón chào đầu tư nước ngồi mang tính chất bình đẳng, khơng thiên vị Riêng với Việt Nam, hai nước có bước thắt chặt quan hệ thời gian trước thời gian Myanmar tổ chức tổng tuyển cử chuyển giao phủ dân sự, nên hai nước có ưu đãi riêng định cho Chính phủ hai nước ký tuyên bố chung thúc đẩy hợp tác kinh tế hai nước 12 lĩnh vực (tham khảo trang web với keyword “Vietnam Myanmar Joint Statement”) Với lĩnh vực nêu tuyên bố chung này, thỏa thuận riêng biệt gặp lãnh đạo cấp hai nước, Myanmar xem xét quyền ưu tiên cấp phép đầu tư cho nhà đầu tư Việt Nam trước nhà đầu tư nước khác (ưu tiên thứ tự cấp phép) số lĩnh vực sở điều kiện khác bình đẳng Những thay đổi trị quan trọng vòng năm trở lại đem lại cho Myamar vận hội Một loạt quốc gia phương Tây, Mỹ dỡ bỏ lệnh cấm vận nước lên tiếng ủng hộ nỗ lực cải cách mà phủ Tổng thống Thein Sein tiến hành Cùng với sóng cải cách bước sang giai đoạn thứ hai ông Thein Sein tuyên bố từ tháng vừa qua, nhiều nhà đầu tư nước nhanh chóng nắm bắt hội để chiếm lĩnh thị trường đánh giá giàu tài nguyên khu vực Đông Nam Á Về kinh tế, Myanmar quốc gia có tài nguyên phong phú, coi mảnh đất vàng cuối chưa bị khai thác châu Á Sau chuyển thành cơng sang quyền dân sự, đầu tư trực tiếp nước hứa hẹn tăng mạnh, tiềm tăng trưởng kinh tế nhanh, chứng kiến Việt Nam năm 90 Myanmar có dân số khoảng 60 triệu người, lực lượng lao động trẻ, chi phí lao động thấp (lương người lao động thông thường khoảng 70-120 đô la Mỹ/tháng) Người dân Myanma chăm có tinh thần trách nhiệm với cơng việc Bên cạnh đó, Chính phủ Myanmar đề nhiều chủ trương nhằm khuyến khích thương mại hỗ trợ đầu tư Một số luật Luật Đầu tư nước với sửa đổi liên quan đến vấn đề thuê đất sử dụng ngoại tệ, Luật Đặc khu kinh tế, v.v mở cánh cổng đầu tư nước Myanmar Về mặt thị trường, Myanmar thị trường có nhiều thuận lợi hàng hóa xuất Việt Nam Thị trường Myanmar khơng đòi hỏi q khắt khe chất lượng sản phẩm tương đương với hàng từ Nhật, Mỹ, nên hàng hố Việt Nam có khả thâm nhập tốt mở rộng Myanmar Qua đợt triển lãm hội chợ hàng Việt Nam Myanmar năm 2009, 2010 2011, hàng Việt Nam đưa sang người tiêu dùng Myanmar đón nhận tích cực Các doanh nghiệp Việt Nam có nhiều thuận lợi xâm nhập vào thị trường Myanmar hai nước có mối quan hệ trị tốt đẹp Myanmar chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế định hướng thị trường, có sách khuyến khích khu vực tư nhân phát triển ngoại thương hỗ trợ hoạt động kinh doanh xuất nhập Dù thu nhập bình qn đầu người người dân Myanmar khơng cao, sản xuất nước hạn chế nên nhu tiêu dùng sức mua lớn Trong đó, có nhiều sản phẩm mà Myanmar có nhu cầu lớn đầu tư hiệu viễn thơng, du lịch, Vì vậy, hội khả quan cho nhà đầu tư Bên cạnh đó, từ đầu tháng 5/2010, Myanmar nước cấp visa cửa cho công dân từ nước đến Myanmar Cụ thể, khách du lịch cấp phép lưu trú 28 ngày, (không gia hạn), doanh nghiệp lưu trú 70 ngày (được gia hạn thêm), công vụ 28 ngày (được gia hạn) Đặc biệt, sân bay nội địa, đường bay quốc tế từ Việt Nam, BangKok, tháng Myanmar có thêm đường bay trực tiếp từ Malaysia đến Yangon 98% người dân theo đạo Phật nên người thật hiền lành thân thiện, thị trường mẻ, yếu tố cạnh tranh không nhiều, tiềm kinh tế lớn, tài nguyên thiên nhiên nhiều chưa khai thác rộng rãi, mức sống người dân thấp, b Khó khăn Hiện kinh tế Myanmar vẫn mang nặng chế quản lý hành tập trung, quan liêu, bao cấp, chế thuế quan chưa thơng thống vẫn bao cấp giá số hàng hóa tiêu dùng thiết yếu như, nhà cho cơng chức, điện nước sinh hoạt, cước phí điện thoại, giá xăng dầu, vận tải Đặc biệt, Chính phủ Myanmar vẫn thực chế độ hai giá người dân nước nước số mặt hàng cước phí điện thoại, giá điện, xăng, giá nước sinh hoạt, giá dịch vụ khách sạn, giá thuê nhà, giá số dịch vụ vận tải với giá chênh lệch cao gấp nhiều lần so với người dân nước, thủ tục pháp lý nặng nề, cổ hũ trì trệ, điều luật cứng nhắc, chi phí thành lập doanh nghiệp cao Các nguồn thông tin tham khảo *Website CIA – The World Factbook *Website Bộ Ngoại giao Việt Nam *Website Tổng cục Thống kê Việt Nam Cập nhật tháng 2/2012 Thực tế việc sử dụng dịch vụ viễn thơng Myanmar khó khăn Theo thơng tin từ đơn vị tham gia đầu tư Myanmar, Myanmar sim cực đắt Hầu hết khách sạn dãy phố trung tâm thành phố có vài tiệm internet, giá khoảng 400 kyats ( khoảng 6.000 đồng Việt Nam ), tốc độ đường truyền không chậm sử dụng vất vả, trung bình 10 – 15 phút, mạng bị rớt lần Lý để tránh việc truy cập hay tải thông tin gây tổn hại đến an ninh đất nước Ngồi muốn gởi email, phải hai ba ngày sau gửi nội dung hồn tồn khơng có vấn đề theo quan điểm cấp kiểm duyệt (hiện Myanmar sử dụng địa Email mạng @gmail.com, mạng @yahoo.com sử dụng ) Theo : Tìm hiểu hội xúc tiến đầu tư & thương mại với Myanmar – Tài liệu hội thảo ngày 8.5.2012 - LSQ Cộng hoà LB Myanmar TP.HCM “Tỷ giá kép”: Rào cản lớn từ tiền tệ Mặc dù quyền Myanmar chủ trương phát triển kinh tế thị trường, song cách làm việc quy trình quản lý phức tạp tồn nhiều thói quen phong cách kinh tế tập trung, bao cấp Lĩnh vực xuất nhập ví dụ, nước quản lý hoạt động xuất nhập theo chuyến hàng Để nhận giấy phép xuất nhập khẩu, doanh nghiệp phải đợi khoảng tháng sau ký kết hợp đồng Cách thức tốn khơng đơn giản hệ thống tài chính, ngân hàng nước chưa phát triển bị cấm vận thời gian dài Mặc dù Myanmar thay đổi chủ trương không cho phép mở ngân hàng nước ngồi song việc tốn hay chuyển khoản doanh nghiệp Myanmar đối tác nước vẫn nhiều thời gian làm tăng chi phí phải qua số khâu trung gian ngân hàng Singapore Hệ thống ngân hàng Myanmar vẫn tình trạng kém phát triển, gần Myanmar chưa có thị trường liên ngân hàng, giao dịch điện tử ngân hàng người dân sử dụng chủ yếu vẫn tiền mặt Song bất cập lớn hệ thống tài việc tồn chế độ tỷ giá Bên cạnh đồng nội tệ Kyats, phủ Myanmar cho phép người nước ngồi, cơng ty 100% vốn nước phép trao đổi, giao thương với đối tác nước đồng FEC, hay đồng đô la nội địa Myanmar Tuy nhiên, giá đồng FEC lên xuống thất thường gây bất lợi không nhỏ cho doanh nghiệp nước ngồi Chính sách “tỷ giá kép” mà phủ Myanmar khó cân đối thị trường ngoại tệ cho giao dịch ngoại thương Trong đó, chênh lệch tỷ giá thị trường thức thị trường chợ đen lớn, theo quy định phủ 1USD đổi khoảng Kyats thị trường phi thức, tỷ giá bị đẩy lên gấp …100 lần, khoảng 800 Kyats USD Điều gây bất lợi lớn cho doanh nghiệp nước ngồi kinh doanh Myanmar Chính phủ Myanmar thời gian gần có nhiều nỗ lực thể tâm giải bất hợp lý Cơ sở hạ tầng yếu kém Trong đó, hạ tầng sở viễn thông vấn đề đáng quan ngại, kế hoạch tham vọng với cam kết bổ sung 30 triệu thuê bao di động vòng năm Bộ trưởng Truyền thơng, Bưu gặp nhiều trở ngại thiếu hụt đầu tư công sở hạ tầng chưa phát triển đồng Đầu tư nước lĩnh vực truyền thơng tới vào Myanmar vẫn khiêm tốn có vài cơng ty liên doanh với Trung Quốc, Thái Lan doanh nghiệp nhà nước Myanmar hoạt động lĩnh vực Công ty Bưu Viễn thơng Myanmar thống trị thị trường lại thiếu công nghệ cần thiết để giải xung đột công nghệ mạng di động GSM, CDMA WCDMA thiếu tiền đầu tư trạm phát sóng di động, máy chủ Internet để theo kịp kế hoạch đề Chính phủ Myanmar vẫn xem công nghệ thông tin, viễn thông lĩnh vực nhạy cảm chưa thể bung để đón nhận đầu tư nước ngồi Đa số cơng ty cung cấp dịch vụ viễn thơng có quan hệ mật thiết với quyền nhân vật thân cận giới quân Chẳng hạn, Redlink, công ty cung cấp dịch vụ Internet, trai tướng Thura Shwe điều hành, hay Htoo Trading, công ty quốc doanh nắm giữ độc quyền thị trường viễn thông thông qua chi nhánh, công ty E-Lite hay Trung tâm thông tin công nghệ Bên cạnh đó, phủ dân nay, mà thực chất lực lượng quân vẫn nòng cốt, trì kiểm sốt nhà nước nhiều lĩnh vực Giống nhiều kinh tế chuyển đổi giai đoạn đầu, phủ vẫn bao cấp giá số mặt hàng thiết yếu điện, nước sinh hoạt, nhà cho công chức, vận tải cơng cộng… Tình hình trị, xã hội thiếu ổn định Myanmar vấn đề phải cân nhắc Từ nhiều thập kỷ nay, lực lượng chống đối người Karen liên tục có nhiều hoạt động vũ trang nhắm vào quyền trung ương, khu vực Shan, Kachin Kayin Vào tháng 11/2011, phủ bắt đầu tiến trình đối thoại với nhóm vũ trang tới đầu năm đạt nhiều thỏa thuận ngừng bắn Tuy nhiên, đơi lúc bang Shan, Kachin vẫn xuất tiếng súng đe dọa nỗ lực hòa giải dân tộc quyền Nay Pyi Taw Theo đánh giá bà Aung San Suu Kyi MOGE thiếu minh bạch cần thiết tình trạng chung kinh tế Myanmar vốn trình chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch sang kinh tế thị trường Theo Asiatimes Điểm mạnh điểm yếu dịch vụ viễn thơng Viettel Phân tích SWOT  Điểm mạnh  Là doanh nghiệp đầu ngành lĩnh vực truyền thông Việt Nam,chiếm khoảng 44% thị phần  Viettel sở hữu nguồn vốn lớn, có lợi cạnh tranh, có tín nhiệm cao khách hàng sản phẩm dịch vụ cơng ty  Có đội ngũ nhân viên trẻ trình độ cao, chuyên nghiệp động  Có kinh nghiệm kinh doanh thành cơng trường quốc tế ví dụ Campuchia, Lào…  Điểm yếu  Đầu tư nhiều lĩnh vực dẫn đến tập trung nguồn vốn công tác quản lý, dẫn đến hiệu quản lý chưa cao  Quy mô mạng lưới chưa đáp ứng yêu cầu  Khả cạnh tranh chất lượng dịch vụ giá cước hạn chế  Năng suất lao động thấp  Cung ứng dịch vụ nhiều hạn chế  Cơ hội  Chính phủ khuyến khích doanh nghiệp nước có tiềm lực kinh tế mở rộng đầu tư hợp tác nước để mở rộng thị phần bước thâm nhập thị trường quốc tế sau Việt Nam gia nhập WTO  Nhu cầu thông tin liên lạc ngày nhiều Ngành truyền thông phát triển mạnh song vẫn nhiều hội cho Viettel, đặc biệt số nước chưa phát triển có hợp tác mật thiết với Việt Nam Lào,Campuchia, Myanmar  Thách thức  Chịu cạnh tranh gay gắt từ doanh nghiệp ngành nước Vinaphone,Mobiphone…  Khủng hoảng kinh tế tác động không nhỏ tới doanh nghiệp, đặc biệt vấn đề vốn sử dụng vốn  Nhu cầu đa dạng dịch vụ chất lượng đòi hỏi ngày cao,điều đòi hỏi Viettel phải khơng ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, mặt khác phải hạ giá để cạnh tranh chiếm thị phần,nhất giai đoạn đầu xâm nhập vào quốc gia khác  Vấn đề phong tục tập quán người dân quy định pháp luật kinh doanh nước sở Việc thích ứng làm hài lòng khách hàng quốc gia khác, đồng thời phải cạnh tranh với đối thủ hoạt động nước sở vấn đề vơ khó khăn xâm nhập nước ngồi Những lưu ý đầu tư vào Myanmar: Để đầu tư vào Myanmar, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ trước tiên kiến thức, hiểu biết chung đầu tư nước ngoài: khả giao tiếp tiếng Anh, văn hóa cách thức làm việc người Myanmar, hiểu biết sâu cách thức, trình tự chung đầu tư nước (phải xin phép đầu tư Việt Nam, cách thức lập báo cáo khả thi dự án, v.v.) Sau tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lĩnh vực quan tâm đầu tư, sở đó, vạch chiến lược đầu tư phù hợp: phải cử cán có lực sang tìm hiểu thị trường, khung pháp lý pháp luật liên quan, điều kiện thực địa thị trường, đánh giá xu hướng, tiềm năng, lấy số liệu, lập nghiên cứu báo cáo tiền khả thi cụ thể Nếu cần thuê luật sư công ty tư vấn địa phương để tìm hiểu quy định luật pháp liên quan Cơng ty phải chuẩn bị đầy đủ nhân lực (cán có tâm, có trình độ chun mơn, trình độ kinh nghiệm quản lý, sẵn sàng bám địa bàn), đủ lực tài (vốn tự có định hình vốn vay cần), có đủ kinh nghiệm, trình độ cơng nghệ lĩnh vực dự kiến đầu tư Cần tiến hành tìm lựa chọn đối tác phù hợp (về độ tin cậy, lực tài chính, kinh nghiệm, v.v.) muốn thành lập công ty liên doanh Doanh nghiệp nên thông qua kênh phù hợp (Đại sứ quán Việt Nam Myanmar, phối hợp với AVIM) tiến hành tiếp xúc với quan quản lý nhà nước, đặt vấn đề xin đầu tư Sau đó, tiến hành thủ tục xin phép đầu tư (lập hồ sơ xin đầu tư tuân thủ quy định quan quản lý đầu tư Myanmar), thường xuyên thực bám sát tình hình, yêu cầu phản hồi quan quản lý đầu tư Myanmar hồ sơ đầu tư Myanmar quốc gia có nhiều dân tộc theo đạo Phật, có chiều sâu văn hóa lâu đời nên trung thực, khiêm tốn, điềm đạm, từ tốn, kiên nhẫn sống chu đáo việc lập thực kế hoạch Tuy nhiên, bất cứ quốc gia nào, Myanmar tồn doanh nghiệp mang tính chất cò mồi, trục lợi Một số doanh nghiệp Việt Nam chưa thực hiểu quy trình đầu tư nước ngồi, chưa thực hiểu Myanmar khó khăn đặc thù quốc gia (về thủ tục đầu tư rườm rà, sở hạ tầng thông tin yếu kém, v.v.) đầu tư Quá vội vã sau thấy đất nước nhiều tiềm năng, họ bỏ qua khâu lập kế hoạch đầu tư, nghiên cứu khả thi, kế hoạch kinh doanh tài mà thực đầu tư theo kiểu ngẫu hứng, dẫn đến rắc rối đầu tư vốn lẫn thủ tục kéo dài Có doanh nghiệp lại chưa cẩn thận lựa chọn đối tác, nên dẫn đến xung đột cách nhận thức giải vấn đề nên dự án không tiến triển tiến triển chậm Có doanh nghiệp thiếu nguồn nhân lực vật lực cần thiết nên sau thực tiến trình đầu tư thấy khó kham bỏ chừng Có doanh nghiệp khơng tìm đầu mối đề cập xin phép đầu tư (do chưa hiểu khung pháp lý, pháp luật liên quan) nên dù lại nhiều lần chưa đạt kết cụ thể III KẾT LUẬN: Qua việc phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Tập đồn Viễn thơng qn đội Viettel hiểu tình hình hoạt động Công ty định giúp cho thương hiệu Viettel vượt qua khó khăn để trở thành thương hiệu viễn thông hàng đầu Vietnam thị trường quốc tế Chiến lược kinh doanh toàn cầu cộng với linh động sử dụng chiến lược thâm nhập vào thị trường riêng góp phần làm cho Viettel ngày thành công thị trường quốc tế Do , doanh nghiệp có bước phát triển sau nhiều nhà mạng khác Viettel trở thành doanh nghiệp viễn thông có thị trường lớn nước ngòai Vị Viettel ngày củng cố khẳng định TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Slice giảng Quản trị chiến lược kinh doanh quốc tế cô TS.Lê Thị Thu Thủy [2] Tài liệu “Chiến lược đầu tư Viettel nước ngoài”, tài liệu lưu chuyển nội [3]www.viettel.com.vn [4]http://www.baomoi.com/Ra-khoi-xa Co-hoi-va-thach-thuc/45/7178874.epi [5]http://vneconomy.vn/20100120092924851p0c10/viettel-dau-tu-ra-nuoc-ngoai-nhung-noi-de-khong-connua.htm [6] Theo : Tìm hiểu hội xúc tiến đầu tư & thương mại với Myanmar – Tài liệu hội thảo ngày 8.5.2012 - LSQ Cộng hoà LB Myanmar TP.HCM [7] Nguồn: Budde Comm – 2011 [8] Theo Tinhte/ Yahoo News Theo Asiatimes [9] Website CIA – The World Factbook [10] Website Bộ Ngoại giao Việt Nam [11] Website Tổng cục Thống kê Việt Nam ... thị trường quốc tế Chiến lược kinh doanh toàn cầu cộng với linh động sử dụng chiến lược thâm nhập vào thị trường riêng góp phần làm cho Viettel ngày thành công thị trường quốc tế Do , doanh nghiệp... mạng khác Viettel trở thành doanh nghiệp viễn thông có thị trường lớn nước ngòai Vị Viettel ngày củng cố khẳng định TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Slice giảng Quản trị chiến lược kinh doanh quốc tế cô TS.Lê... chiến lược kinh doanh quốc tế Tập đồn Viễn thơng qn đội Viettel hiểu tình hình hoạt động Công ty định giúp cho thương hiệu Viettel vượt qua khó khăn để trở thành thương hiệu viễn thông hàng đầu