Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH SXTM sơn anh

giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty tổng quan tình hình nghiên cứu: các đề tài có liên quan trong và ngoài nước xây dựng mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh: nhận diện đối thủ, xây dựng bộ tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh,... từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranhh của công ty

i TÓM LƯỢC Tên đề tài: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Huế Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt – Bộ môn: Quản trị chiến lược Thời gian thực hiện: 1/10/2018 – 4/12/2018 Mục tiêu đề tài Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh công ty kinh doanh, bao gồm: khái niệm, đặc điểm, nội dung lực cạnh tranh Thứ hai: Sử dụng phương pháp nghiên cứu để phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh, từ rút điểm mạnh, hạn chế nguyên nhân hạn chế Thứ ba: Trên sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh đưa đề xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Nội dung Chương I: Một số lý luân cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Kết đạt - Hệ thống hóa sở lý luận đầy đủ lực cạnh tranh cơng ty kinh doanh - Phân tích thực trạng đánh giá điểm mạnh, hạn chế, nguyên nhân hạn chế lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh - Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt , tận tình hướng dẫn suốt q trình viết khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại Học Thương Mại tận tình truyền đạt kiến thức trình học tập Với vốn kiến thức tiếp thu trình học tập khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà hành trang q báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em chân thành cảm ơn ban giám đốc công ty TNHH SX&TM Sơn Anh cho phép, tạo điều kiện thuận lợi cung cấp nhiều thông tin quý báu để em thực tập Công ty Đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh”, đề tài Trong trình thực nghiên cứu đề tài, em cố gắng thời gian có hạn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tế nên tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy, giáo có ý kiến đóng góp để đề tài hồn thiện đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 04 tháng 12 năm 2018 Sinh Viên Nguyễn Thị Huế iii MỤC LỤC Theo Paul A Samuelson William D Nordhaus (1989): “Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp cạnh tranh với để giành khách hàng” Quan niệm Samuelson cạnh tranh ngắn gọn nêu mục đích cạnh tranh giành khách hàng Theo Tạp chí khoa học xã hội (2018), Hội nhập quốc tế kinh tế với ổn định trị - xã hội, Sự ổn định trị yếu tố khơng thể thiếu, góp phần giúp Việt Nam kiên trì sách phát triển kinh tế Nền trị ổn định tạo cho Việt Nam có hòa bình thịnh vượng Nếu nhìn sang số quốc gia khác khu vực, dễ thấy rằng, trừ Singapore, từ năm 1990 trở lại đây, hầu trải qua đảo hay khủng hoảng trị Trong đó, trị Việt Nam ln ổn định, bảo đảm cho gắn kết để thực sách kinh tế qn Thành cơng nghiệp đổi Việt Nam dựa ổn định trị Quán triệt chủ trương Đại hội XI đẩy mạnh hội nhập quốc tế Nghị số 06-NQ/TWvề thực có hiệu tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, giữ vững ổn định trị - xã hội bối cảnh nước ta tham gia hiệp định thương mại tự hệ nội dung trọng tâm kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội, với mục tiêu thúc đẩy tăng cường hiệu hội nhập quốc tế, góp phần xây dựng kinh tế độc lập, tự chủ phát triển bền vững; đổi mơ hình tăng trưởng, thúc đẩy chuyển dịch cấu lại kinh tế theo hướng nâng cao khả cạnh tranh; tích cực tham gia sâu rộng vào chuỗi giá trị khu vực toàn cầu 33 Về công tác tuyển dụng, đào tạo: .42 + Duy trì phát triển nguồn nhân lực .43 PHỤ LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Sơn Anh từ năm 20152017 Error: Reference source not found Bảng 2.2: Phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh ngành sản xuất thương mại sơn hàng hải .Error: Reference source not found Bảng 2.3: Tầm quan trọng tiêu chí cấu thành lực cạnh tranh công ty TNHH sản xuất thương mại Sơn Anh Error: Reference source not found Bảng 2.4: Năng lực cạnh tranh tuyệt đối công ty Sơn Anh so với công ty Akzo Nobel công ty Seamaster Error: Reference source not found BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 : Mức tăng trưởng GDP Việt Nam từ năm 2013-2017 Error: Reference source not found SƠ ĐỒ Hình 1.1: Mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh 13 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH TM&SX Sơn Anh 24 Bảng 2.1: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Sơn Anh từ năm 2015-2017 25 Bảng 2.2: Phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh ngành sản xuất thương mại sơn hàng hải 26 Bảng 2.3: Tầm quan trọng tiêu chí cấu thành lực cạnh tranh công ty TNHH sản xuất thương mại Sơn Anh 28 Bảng 2.4: Năng lực cạnh tranh tuyệt đối công ty Sơn Anh so với công ty Akzo Nobel công ty Seamaster 30 Biểu đồ 2.1 : Mức tăng trưởng GDP Việt Nam từ năm 2013-2017 31 HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh Error: Reference source not found v DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TNHH SX&TM : Trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại KHCN : Khoa học công nghệ NHTM : Ngân hàng thương mại NHNC : Ngân hàng nhà nước ` NXB : Nhà xuất PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh tồn quy luật kinh tế khách quan việc nâng cao lực cạnh tranh để cạnh tranh thị trường đặt doanh nghiệp, bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng Cạnh tranh ngày gay gắt thị trường ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh nước với tiềm lực mạnh tài chính, cơng nghệ, quản lý có sức mạnh thị trường Nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp đòi hỏi cấp bách để doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh cách lành mạnh hợp pháp thương trường Trong kinh doanh, cạnh tranh yếu tố tự nhiên giúp thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Đối với ngành sơn Việt Nam, chiến diễn với nhiều đổi thử thách Hiện Việt Nam có khoảng 600 doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sơn Điều đáng nói hầu hết hãng sơn lớn giới đề xuất Việt Nam khiến cạnh tranh thị trường ngày khốc liệt Hiện thị trường sơn Việt Nam tạm chia thành phân khúc Phân khúc thứ là sơn cao cấp thương hiệu ngoại Nhóm thứ hai thương hiệu đến từ nước châu Á Oranges, TOA, SeaMaster… Nhóm thứ ba thương hiệu nước Kova, Tison… Nhóm lại sở sản xuất sơn nhỏ lẻ, rải rác khắp nước Các doanh nghiệp sản xuất sơn nội địa chiếm khoảng 35% thị phần với số hãng sơn có quy mơ lớn Á Châu, Kova,… Công ty TNHH thương mại sản xuất Sơn Anh thành lập từ năm 2009 Là công ty chuyên sản xuất sơn loại: sơn tàu biển; sơn kính, sơn kim loại màu, sơn kẽm, sơn inox, sơn chống nóng, sơn sàn nhà, sơn sân tennis, sơn giảm nhiệt,… Trong trình kinh doanh Sơn Anh không ngừng thay đổi Tuy nhiên, xuất thị trường Sơn Anh chưa xây dựng thương hiệu lực marketing hạn chế Trong hãng sơn hàng đầu Việt Nam ICI, Orange, Levis,… nhanh chóng triển khai hoạt động công nghệ pha màu máy tính thị trường Việt nam vào cuối năm 2004 cơng ty Sơn Anh triển khai cơng nghệ vào năm 2016 Đó hạn chế việc đổi công nghệ sản xuất Sơn Anh Trước đối thủ cạnh tranh mạnh công ty TNHH sản xuất thương mại Sơn Anh có lực cạnh tranh tương đối thấp: cơng tác truyền thơng chưa hiệu quả, cơng ty non trẻ, nguồn nhân lực chưa có nhiều kinh nghiệm,… Cơng ty TNHH sản xuất thương mại Sơn Anh phải khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh để đứng vững phát triển thị trường Vì trải qua trình học lý thuyết trường thực tập công ty chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh” nhằm đưa tranh tổng thể lực cạnh tranh công ty đề xuất số giải pháp khả thi để giúp ban lãnh đạo đưa định đắn chiến lược kinh doanh Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Nâng cao lực cạnh tranh vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm giới nước có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề như: 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu cơng trình giới Micheal Porter (1998), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ, nghiên cứu Miheal Porter đề cập đến công cụ cạnh tranh mạnh mẽ nhất: ba chiến lược cạnh tranh phổ qt – chi phí thấp, khác biệt hóa trọng tâm Tác giả trình bày góc nhìn hồn tồn mơí cách tạo phân chia lợi nhuận [1] Fred R David (2015), Quản trị chiến lược: Khái luận tình huống, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh Với cơng cụ quản trị chiến lược áp dụng toàn diện, doanh nghiệp hiểu rõ muốn trở nên để xác lập định hướng phát triển hoạch định bước đắn dài hạn; xác định mục tiêu phù hợp với khả có triển vọng phát triển, kể tham vọng phát triển kinh doanh toàn cầu; huy động phân bổ nguồn lực hợp lý; tiên lượng nhu cầu thị trường, nhận thức đầy đủ hội thách thức, biết làm cho doanh nghiệp trở nên khác biệt với ưu cạnh tranh đặc biệt để giành chiến thắng quan hệ cạnh tranh cách chủ động [2] Micheal Porter (2008), Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ, sách tác giả nghiên cứu khám phá sở cốt lõi lợi cạnh tranh doanh nghiệp Lợi cạnh tranh biến chiến lược từ tầm nhìn mang tính vĩ mơ trở thành cấu trúc quán hoạt động bên – phần quan trọng tư tưởng kinh doanh quốc tế [3] Rober S Kaplan & David P (2015),Thẻ điểm cân bằng, Bản đồ chiến lược, NXB Trẻ Norton bước phát triển nảy sinh trình sử dụng thước đo tài để đánh giá hiệu kinh doanh họach định chiến lược cho doanh nghiệp Áp dụng Bản đồ chiến lược, nhà lãnh đạo nhận thấy trình bày chiến lược theo biểu, đồ với mối quan hệ nhân qua lại mà người ta nhìn thấy vừa có tính tự nhiên vừa có sức mạnh thúc đẩy điều chỉnh sách thích ứng kinh doanh Nhấn mạnh vào tầm quan trọng Thẻ điểm cân Bản đồ chiến lược, Kaplan Norton vẽ nên công thức, hay phương trình giúp doanh nghiệp thành cơng quản lý giúp doanh nghiệp có phát triển vượt trội [4] Don Taylor (2011), Để cạnh tranh với người khổng lồ, NXB Trí Thức Nền tảng kinh doanh tự lựa chọn Bạn lựa chọn để cạnh tranh, bạn lựa chọn để “đấu” với gã khổng lồ bạn lựa chọn để chiến thắng Điều khơng dễ - khơng có thứ đáng giá lại dễ dàng - hang triệu doanh nghiệp nhỏ thành công bạn thành cơng Cách để không bị thất bại chiến kinh doanh thay đổi ngày “làm việc làm thật tốt 2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu cơng trình nước [5] Nguyễn Bách Khoa (2016), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê Qua sách tác giả đưa vấn đề liên quan đến quản trị chiến lược, vấn đề tồn cầu hóa lợi nhuận, khó khăn Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO Hiện giới áp dụng chiến lược kinh doanh quốc tế Từ đánh giá môi trường kinh doanh quốc tế để thấy điểm mạnh điểm yếu doạnh nghiệp tham gia WTO [6] Đào Trường Thành (2018), Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Vĩnh Phúc, tạp chí Cơng thương Bài báo nói lên thực trạng phát triển doanh nghiệp Vĩnh Phúc từ tác giả đưa số giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp [7] Nguyễn Mạnh Hùng (2013), Quản trị chiến lược sách kinh doanh, NXB Phương Đơng Là giáo trình chun nghiên cứu chiến lược sách quản trị kinh doanh, thể tồn cầu hóa kinh tế đa phương Những khái niệm hoạch định sách lâu dài mơi trường cạnh tranh toàn cầu, vạch giải pháp giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược kinh doanh nhằm nắm bắt hội mối đe dọa mơi trường bên ngồi từ hạn chế rủi ro xảy lúc trình thực ý định kinh doanh, kinh doanh có rủi ro xảy Do chiến lược gia cho rằng: sách kinh doanh cách có chiến lược sách giúp đơn vị chuyển rủi ro, thử thách hội [8] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2006), Tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB Thành phố Hồ Chí Minh, tác giả đề cập đến cấu cách tổ chức để đạt mục tiêu chiến lược Chiến lược phát sinh từ cạnh tranh thị trường Thị trường lại đòi hỏi giá trị gia tăng ngày cao Do đó, thị trường, chiến lược cấu phải ba thực thể gắn kết chặt chẽ với tiến trình tạo giá trị gia tăng nói Doanh nghiệp vận dụng liên hoàn tương hỗ ba thực thể có khả ln tạo cho lợi cạnh tranh đặc biệt, đồng thời định vị phát triển bền vững trước đòi hỏi/ lựa chọn ngày gay gắt khách [9] Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế, NXB Thế giới,tác giả hệ thống hóa có phê phán lý luận canh tranh kinh tế cổ điển đến đại Ngồi ra, tác giả tập trung phân tích chiến lược cạnh tranh cơng ty bí thành cơng số cơng ty lớn Từ áp dụng vào Việt Nam để cao lực cạnh tranh Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài tập trung vào ba mục tiêu sau: -Tổng quan lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp -Thực trạng đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh -Đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu yếu tố cấu thành ảnh hưởng đến lực cạnh tranh TNHH SX&TM Sơn Anh 4.2 Phạm vi nghiên cứu Nhận thức để phân tích hay đánh giá cách triệt để toàn diện lực cạnh tranh doanh nghiệp vấn đề phức tạp, liên quan đến nhiều vấn đề, nhiều khía cạnh, nhiều cấp độ tổ chức quản trị Bên cạnh đó, giới hạn thời gian kiến thức nhiều hạn chế, để kết nghiên cứu thực ứng dụng trọng hoạt động kinh doanh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh , em xin giới hạn phạm vi nghiên cứu sau:  Về không gian: Công ty sản xuất kinh doanh nhiều mặt hàng sơn khác đề tài nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh donh mặt hàng sơn tàu biển thị trường Việt Nam  Về thời gian: Tập trung nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh công ty dựa vào kết hoạt động kinh doanh năm từ năm 2014 đến 2017 Phương pháp nghiên cứu Về phương pháp nghiên cứu gồm phương pháp:  Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Dữ liệu sơ cấp thu thập lần đầu văn phòng cơng ty TNHH SX&TM Sơn Anh thu thập thông qua khách hàng công ty nhằm điều tra, nghiên cứu đưa giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Sơn Anh Trong q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài, tác giả sử dụng phương pháp phát phiếu điều tra, khảo sát: - Đối tượng khách hàng: + Thời gian: 6/11/2018 đến 14/11/2018 +Số lượng điều tra: 30 người + Nội dung điều tra: Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố marketing ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp - Đối tượng nhân viên công ty: + Thời gian: 6/11/2018 đến 14/11/2018 + Số lượng điều tra: 50 người +Nội dung điều tra: Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố phi marketing ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 38 - Hiện công tác nghiên cứu phát triển Sơn Anh kém, cụ thể công ty chưa có phòng nghiên cứu phát triển giai đoạn - Năng lực marketing thấp Cơng ty chưa đầu tư nhiều cho công việc marketing: nhân viên marketing chưa đào tạo quan tâm nhiều, tài cho đầu tư vào marketing hạn chế, - Lực lượng lao động công ty chủ yếu lao động trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm cơng việc - Uy tín thương hiệu chưa nhiều người biết đến - Mạng lưới phân phối hạn chế 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tồn công ty TNHH SX &TM Sơn Anh Là công ty thành lập năm 2009, cơng ty non trẻ thị trường Sơn Anh có số ưu điểm bên cạnh tồn nhiều hạn chế Sau nguyên nhân hạn chế: - Nguyên liệu phụ thuộc vào nhiều nhà cung cấp nước Việt Nam chưa sản xuất nguyên liệu đầu vào đảm bảo chất lượng cho sản phẩm sơn công ty - Công tác nghiên cứu lực tài cơng ty hạn chế, đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao không nhiều - Do lao động trẻ chiếm đa số nên kinh nghiệm công việc yếu Cơng ty chưa trọng phát triển nâng cao tay nghề nhân viên, chưa có sách phương hướng phát triển lực lượng lao động chất lượng cao - Chính sách marketing hạn chế, lực nhân viên marketing công ty thấp, khơng có nhiều đổi sang tạo 39 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SX&TM SƠN ANH 3.1 Phương hướng hoạt động mục tiêu công ty TNHH SX &TM Sơn Anh thời gian tới 2018-2022 3.1.1 Phương hướng hoạt động công ty TNHH SX &TM Sơn Anh thời gian tới 2018-2022 Thành lập năm 2009, trải qua gần 10 năm phát triển, công ty Sơn Anh nỗ lực vươn lên để đứng vững phát triển thị trường Định hướng phát triển công ty năm tới 2018 -2022, Sơn Anh trở thành số công ty hàng đầu cung cấp sơn hàng hải Đến năm 2022, Sơn Anh mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm miền trung miền nam Sơn Anh hướng tới trở thành thương hiệu lớn ngành sơn hàng hải thị trường Việt Nam - Về chiến lược phát triển:tăng cường trí tuệ sức lực đẩy lùi khó khăn, nắm bắt thời cơ, đổi nhận thức, chấn chỉnh tổ chức, khai thác tối đa nguồn vốn, mạnh dạn đầu tư thiết bị, người, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh; xây dựng Công ty trở thành doanh nghiệp phát triển mạnh toàn diện lĩnh vực sơn hàng hải - Về sản phẩm: Phát triển đa dạng hóa sản phẩm Ưu tiên cho việc phát triển sản phẩm truyền thống khẳng định thị phần sản phẩm có tính cơng nghệ, kỹ thuật cao Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, đặc biệt sản phẩm mà Cơng ty có tiềm lợi - Về thị trường: Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu sản phẩm Cơng ty thị trường Thực tốt sách chất lượng khách hàng để trì phát triển thương hiệu, thị phần Phát huy nguồn lực, đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, liên doanh, liên kết với đối tác nước - Về khoa học công nghệ: Đẩy mạnh phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất để đổi công nghệ sản xuất kinh doanh nhằm tạo nhiều lợi nhuận Thường xuyên cập nhật, nghiên cứu, áp dụng tiến khoa học công nghệ giới 40 - Về đầu tư: Tiếp tục đầu tư thiết bị chuyên ngành đại, mang tính đổi cơng nghệ Thơng qua việc đầu tư để tiếp cận phương tiện, thiết bị đại theo hướng phát triển khoa học kỹ thuật tiên tiến giới, đồng thời đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật công nhân lành nghề, đáp ứng yêu cầu phát triển Cơng ty - Về tài chính: Quản lý chặt chẽ chi phí, đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu quả; nâng cao lực tài chính, đảm bảo phát triển liên tục, ổn định, vững 3.1.2 Mục tiêu hoạt động công ty TNHH SX &TM Sơn Anh thời gian tới 2018-2022 Mục tiêu trước mắt cơng ty TNHH SX &TM Sơn Anh ln củng cố giữ vững mở rộng thị trường sơn nước, mở rộng hệ thống tiêu thụ sản phẩm Tới năm 2022 tăng thị phần từ 1,34% lên 2,5% Tiếp tục nâng cao uy tín, thương hiệu sơn cách đảm bảo chất lượng hàng hóa Từng bước đưa công ty TNHH SX & TM Sơn Anh trở thành doanh nghiệp đầu lĩnh vực sản xuất sơn hàng hải Mục tiêu lâu dài công ty mở rộng thị trường vào tỉnh miền nam miền trung, đưa sản phẩm thâm nhập vào nhiều thị trường mới, thị trường tiểm nhằm nâng cao vị thể cạnh tranh thị trường Tăng cường đẩy mạnh nghiên cứu cơng nghệ, quy trình sản xuất, quy trình đánh giá chất lượng, không ngừng bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán cơng nhân viên, trì đảm bảo mơi trường làm việc theo 5S (sàng lọc, xếp, sẽ, săn sóc, sẵn sàng), nhằm nâng cao chất lượng suất, đáp ứng yêu cầu khách hàng Nghiên cứu sản xuất loại sơn mới, mở rộng sang ngành sơn khác sơn nội thất, sơn nhà, Tăng cường cơng tác quản lý tài chính, nâng cao hiệu sử dụng vốn Cắt giảm chi phí khơng cần thiết để tăng doanh thu lợi nhuận 41 3.2 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH TM &SX Sơn Anh 3.2.1 Các giải pháp nhằm nâng cao Năng lực cạnh tranh phi marketing 3.2.1.1 Giải pháp lực tài Trong lĩnh vực kinh doanh dù ngành nghề tài khâu quan trọng định đến chiến lược kinh doanh công ty - Theo báo cáo tài cơng ty TNHH SX &TM Sơn Anh (2017) tỷ lệ vốn chủ sở hữu( 58,85%) lớn vốn vay (41,15%) Với cấu vốn chủ sở hữu chiếm phần lớn phù hợp với Sơn Anh giai đoạn công ty xuất thị trường Tuy nhiên, với mục tiêu tăng trưởng mở rộng thị trường Sơn Anh cần phải biết áp cụng đòn bẩy tài phù hợp Khi mở rộng quy mơ hoạt động kinh doanh Sơn Anh cần tăng cường nâng cao đòn bẩy tài chính, tăng lượng vốn vay lên 2-3% thời gian tới Vốn vay chủ yếu vốn vay ngân hàng phòng kế tốn nghiên cứu, xem xét lãi suất cho vay hệ thống ngân hàng Nếu ngân hàng có lãi suất cạnh tranh ký hợp đồng vay vốn lưu động ngắn dài hạn với ngân hàng - Đàm phán với nhà cung cấp nguyên vật liệu đầu vào cho trả chậm từ 30 ngày tăng lên 45-60 ngày tùy theo giá trị lô hàng nhà cung cấp Đồng thời khách hàng mua sản phẩm công ty gối đầu khoảng 30-45 ngày (hiện đại lý trả chậm từ 45-60 ngày; cửa hàng) nhằm giảm bớt vốn lưu động kinh doanh giảm chi phí lãi vay ngân hàng - Công ty thường xuyên tổ chức buổi hội họp khơng hiệu Chính thế, cơng ty cần tổ chức họp hợp lý có hiệu Từ mà giảm chi phí hội họp, giảm chi phí gây lãng phí 3.2.1.1 Giải pháp lực quản trị lãnh đạo Quản trị lãnh đạo hai lĩnh vực hoàn toàn khác nhau, lại có quan hệ hồn tồn mật thiết với Để có người lãnh đạo , người quản trị tốt Sơn Anh cần thực số biện pháp: - Cần phải có buổi đào tạo cho đội ngũ lãnh đạo công ty Thường xuyên tham gia buổi đào tạo nước nước để nâng cao quan 42 điểm nhận thức người lãnh đạo, mở rộng tầm nhìn mở rộng mối quan hệ - Lấy ý kiến đánh giá nhân viên để xem điểm mạnh điểm yếu lãnh đạo từ mà nâng cao điểm mạnh, khắc phục điểm yếu - Nhà quản lý, lãnh đạo không ngừng nâng cao kiến thức ngành sơn nghệ thuật lãnh đạo để nhân viên tuân theo nể phục - Các nhà lãnh đạo công ty thường tự định dựa quan điểm cá nhân mà việc quản lý lãnh đạo không hiệu Cần phải tham khảo thêm ý kiến nhân viên để đưa định sáng suốt - Các nhà lãnh đạo cần phải xây dựng hình ảnh cá nhân tốt, xây dựng văn hóa cơng ty để nhân viên làm việc tự nguyện - Cơng ty cần xây dựng ekip lãnh đạo để phối hợp làm việc ăn ý với nhau, tạo thống chung mục tiêu đìn hướng phát triển công ty - Các nhà quản trị cần phải nâng cao uy tín chức vụ, uy tín cá nhân để gắn kết nhân viên làm việc có hiệu Để nâng cao uy tín chức vụ nhà lãnh đạo, người quản lý cân phải đào tạo chun mơn có kiến thức tổng quát ngành sơn để đưa định đắn Để có uy tín cá nhân nhà lãnh đạo phải có thái độ tốt, cách cư xử hành vi với người xung quanh có văn hóa, người có lực, trình độ, có đạo đức tốt, - Nâng cao lực lãnh đạo: nâng cao lực tổ chức lực sư phạm Để nâng cao lực tổ chức nhà lãnh đạo cần phải tự tin, say mê, sáng tạo, có ý chí,u thích với lĩnh vực làm ngành sơn Để nâng cao lực phạm nhà lãnh đạo cần phải học cách khích lệ, giáo dục, thuyết phục người khác nhân viên làm việc có hiệu 3.2.1.1 Giải pháp lực nguồn nhân lực Để ngày đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh môi trường ngày gay gắt nay, công ty cần tập trung thực giải pháp nâng cao lực nguồn nhân lực : - Về công tác tuyển dụng, đào tạo: + Tiếp tục triển khai chương trình đào tạo ngắn hạn dài hạn cho công nhân viên tồn cơng ty Cụ thể cấp tổ trưởng trực tiếp sản xuất, 43 hàng năm nên có chương trình gửi đào tạo ln phiên ngắn trung hạn cập nhật kỹ thuật ngành , giới việc sản xuất sơn nhằm nâng cao nhận thức, tư duy, trình độ sản xuất sơn + Trong năm có kế hoạch khuyến khích nhân viên chuyên viên kỹ thuật đào tạo nâng cao trình độ tay nghề, chun mơn trường đại học nước khu vực + Cơng ty mời thêm chun gia đào tạo cho nhân viên nhằm nâng cao tay nghề để giảm thiểu tối đa sản phẩm lỗi, hỏng Cơng tác tuyển dụng cần có kế hoạch cụ thể, hướng nghiệp công ty đến với sinh viên trường mạnh ngành hóa học Mạnh dạn phối hợp với dịch vụ săn đầu người, dịch vụ cung cấp lao động có uy tín để tìm kiếm nguồn nhân lực có chất lượng nhằm phục vụ cho công ty thời gian dài hạn + Duy trì phát triển nguồn nhân lực + Triển khai hệ thống đánh giá, xây dựng mục tiêu cho nhân viên Có quà tặng cụ thể vật tài cho nhân viên có sáng kiến hay ý tưởng có lợi sản xuất + Hàng năm công, nhân viên giỏi có tâm Cơng ty nên quan tâm hơn, khích lệ họ tặng thưởng cho chuyến du lịch ngồi chế độ có cơng ty + Ngồi cơng ty nên xem xét chế độ lương cho phù hợp với công, nhân viên giỏi như: Đặc cách lên lương trước thời hạn, thưởng nóng để trì giữ lao động giỏi + Sử dụng hợp lý hình thức khuyến khích phi vật chất khen thưởng, tổ chức thi đua, tổ chức chuyến tham quan, du lịch, giải trí tạo hội học hỏi phát triển thăng tiến cho thành viên 3.2.1.3 Giải pháp sở vật chất kỹ thuật - Trước hết, công ty đánh giá xem xét thực trạng mình, có nhiều tài sản máy móc thiết bị đầu tư từ năm thành lập công ty 2009, hỏng hóc nhiều, cũ lỗi thời Như vậy, lượng máy móc cần tiến hành kiểm tra bảo dưỡng thay phụ tùng hỏng Các thiết bị mua gần cần 44 bảo dưỡng tu sửa thường xun Cơng ty nên kí hợp đồng với xưởng sửa chữa uy tín để đảm bảo chất lượng giá - Tìm kiếm đối tác ngành để thuê mượn thiết bị cần thiết Thường xuyên cập nhật phát triển công nghệ giới để từ đưa kế hoạch đầu tư phá triển phù hợp Nên tận dụng lợi theo quy mô Thương lượng để triết khấu giá mua với số lượng lớn Ngoài ra, để phụ vụ cho công tác làm việc nhân viên chất lượng phục vụ khách hàng, cần phải thay thường xuyên thiết bị văn phòng bị hỏng - Hiện nay, với phát triển công nghệ nhiều ứng dụng công nghệ sử dụng vào việc sản xuất sơn công nghệ nano, công nghệ sơn tĩnh điện, Hiện nay, Sơn Anh sử dụng công nghệ pha sơn truyền thống đối thủ cạnh tranh ứng dụng công nghệ đại vào sản xuất sơn Sơn Anh cần phải nhanh chóng sử dụng ứng dụng cơng nghệ sơn pha màu tự động vào sản xuất (trong đổi thủ sử dụng ứng dụng hiệu quả) Tuy nhiên để giải pháp có hiệu quả, vừa nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh số uy tín thương hiệu lên, Phòng Kinh doanh Sơn Anh phải có kế hoạch chi tiết cụ thể doanh thu, lợi nhuận tăng thêm từ máy pha màu, tiêu chuẩn đại lý lắp đặt máy, lộ trình lắp đặt ràng buộc doanh số đại lý với công ty cho chặt chẽ nhằm đầu tư công ty thêm hiệu 3.2.1.5 Giải pháp quy mô sản xuất kinh doanh Để có hiệu sản xuất kinh doanh, Sơn Anh cần phải : - Xác định nhu cầu để lựa chọn mở rộng quy mơ phù hợp với khả nhu cầu thị trường Trong giai đoạn đầu, nhập thị trường mơ hình quy mơ Sơn Anh hạn chế - Thiết kế sản phẩm, lựa chọn trình sản xuất phù hợp Chẳng hạn giai đoạn đầu, Sơn Anh xuất thị trường Sơn Anh chọn mơ hình sản xuất vừa nhỏ Khi đứng vững có lợi thế, uy tín tập khách hàng lớn Sơn Anh mở rộng quy mơ sản xuất - Tổ chức bố trí mặt sản xuất phù hợp nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí đạt hiệu cao dây truyền sản xuất 45 3.2.1.6 Giải pháp hiệu suất R&D Bộ phận R&D doanh nghiệp có nhiệm vụ nghiên cứu để tạo sản phẩm mới, sản phẩm mang tính cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường thực chiến lược phát triển doanh nghiệp Sau số giải pháp để Sơn Anh nâng cao hiệu suất R&D: - Phối hợp với Phòng Kỹ thuật cải tiến thêm tính cho sản phẩm có - Phối hợp với Phòng Kinh doanh nghiên cứu đề xuất với Ban Giám đốc công ty việc phát triển sản phẩm - Ngồi nghiên cứu sách kinh doanh hay sản phẩm đối thủ, sách khác phục vụ cho sản xuất kinh doanh cơng ty - Cải tiến q trình sản xuất kinh doanh băng ứng dụng công nghệ công nghệ pha màu tự động, sử dụng máy móc dây truyển sản xuất đại, - Cơng ty cần có phòng nghiên cứu phát triển riêng - Nghiên cứu sử dụng loại bao bì phù hợp nhằm bảo quản đảm bảo chất lượng sản phẩm, tránh yếu tố tác động từ môi trường: sử dụng vỏ hộp kim loại, vỏ đựng sơn nhựa chất lượng cao, 3.2.2 Giải pháp lực cạnh tranh phi marketing công ty TNHH SX&TM Sơn Anh 3.2.2.1 Giải pháp thị phần thị trường Theo báo cáo phòng kinh doanh (2017), thị phần cơng ty Sơn Anh 1.34% Đây số khiêm tốn thị trường, để nâng cao thị phần thị trường Sơn Anh cần phải: - Hàng năm cần lập kế hoạch phát triển thị trường cách cụ thể gắn với mục tiêu nhiệm vụ mà nhân viên thị trường đảm trách Công tác kiểm tra thực kế hoạch phải thực hàng tháng hàng quý để có tháo gỡ, điều chỉnh cách nhanh chóng, kịp thời cho đạt kế hoạch đề - Song song với kiểm tra kiểm sốt việc khốn doanh số tháng, hàng quý, năm cho nhân viên phụ trách thị trường áp dụng Có sách thưởng theo doanh số đăng ký (hiện nhân viên thị trường hưởng lương thời gian) để nhân viên phát triển thị trường có động lực làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng để tránh tâm lý dựa dẫm vào cơng ty số nhân viên có tư tưởng 46 “nước bèo ” - Phát triển thị trường tỉnh miền bắc, miền nam miền trung, khu vực ven biển có nhiều khu đóng tàu Hải Phòng, thành phố Hồ Chí Minh, - Tuyển nhân viên phát triển thị trường chỗ để giảm chi phí di chuyển cho cơng ty phát huy hết khả nhân viên địa phương làm việc thị trường địa phương hiệu - Lập văn phòng đại diện kho trữ hàng TP.Cần Thơ, TP.Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, để giải vấn đề kinh doanh phát sinh hàng ngày với khách hàng Giải khiếu nại kỹ thuật , quan trọng để có niềm tin cho khách hàng xa trụ sở Hà Nội - Bộ phận nghiên cứu phát triển thị trường cần đưa thơng tin xác như: thời điểm khách hàng mua, số lượng mua, giá bán cho khách hàng, đo lường dự báo tương lai, tổng hợp ý kiến đối tác, chuyên gia, 3.2.2.2 Giải pháp sách sản phầm Chính sách sản phẩm phận sách marketing - mix việc xác định cấu sản phẩm, thị trường nội dung trung tâm chiến lược nên tiêu điểm xác định làm sở cho sách khác nghiên cứu phát triển, sản xuất, Sơn Anh thực số biện pháp sau để nâng cao sách sản phẩm: - Đa dạng hóa sản phẩm: chủng loại, mẫu mã cơng ty Sơn Anh chưa thực đa dạng Chính cơng ty cần phải đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Sản phẩm công ty chủ yếu sơn tàu biển, sơn kim loại, sơn inox Cơng ty mở rộng dòng sản phẩm sang sơn chống thấm, sơn cách nhiệt, sơn nội thất, sơn trang trí, - Khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm: + Ngoài sản xuất theo chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 9001:2008, hoạt động ngành sơn, Sơn Anh cần nâng cao chất lượng sản phẩm theo số tiêu chuẩn chất lượng quản trị chất lượng toàn diện TQM, IS0 14001 (tiêu chuẩn quản lý theo môi trường), 47 + Sớm đưa hệ thống máy pha màu kỹ thuật số, phần mềm phối màu vào sản xuất kinh doanh + Kiểm sốt, đánh gía n hà cung cấp chặt chẽ (6 tháng đánh giá lần, thay năm/lần nay) để đảm bảo cho công tác cung cấp nguyên liệu tốt, tránh bị động nguyên vật liệu cho sản xuất + Phòng kỹ thuật thường xuyên soát xét, cải tiến, thử nghiệm công thức sản phẩm sản xuất, nhằm tạo sản phẩm giá với sản phẩm đối thủ cạnh tranh chất lượng tốt hơn, bền màu, độ bóng cao, bám dính tốt, chịu chùi rửa thân thiện với sức khỏe người, môi trường cho phù hợp với thị hiếu tiêu dùng thời đại + Duy trì định kỳ hàng năm gửi mẫu sản phẩm đến phòng thí nghiệm cơng nghệ cao Singapore để kiểm tra chất lượng sản phẩm đánh giá mức độ tương thích sản phẩm với thời tiết ngày nóng Việt Nam khu vực 3.2.2.3 Giải pháp nâng cao uy tín thương hiệu Để nâng cao uy tín thương hiệu, cơng ty Sơn Anh thực biện pháp như: - Thành lập Phòng Marketing trực thuộc ban giám đốc cơng ty có nhiệm vụ chun nghiên cứu, tìm hiểu, nhận biết khách hàng để đáp ứng kỳ vọng khách hàng, từ dẫn đến đẩy mạnh tiêu thụ hàng tốt có điều kiện xây dựng phát triển thương hiệu Sơn Anh - Tuyên truyền cho cán bộ-nhân viên cơng ty có thói quen làm việc với tác phong công nghiệp, từ hành động nhỏ như: Sản phẩm đóng thùng quy cách, xác in nhãn sản phẩm; giao hàng giờ, đồng phục gọn gàng hành vi tưởng nhỏ ảnh hưởng lớn tạo nhìn thiện cảm với khách hàng dần tạo lên thương hiệu tâm trí người tiêu dùng - Nhìn nhận lại cách thức xây dựng thương hiệu thời gian qua chưa đủ mạnh chưa hiệu Nên việc tham gia kỳ hội chợ triển lãm ngành sơn hàng hải cần phải tích cực tham gia trương trình từ thiện - Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu công ty bảng hiệu quảng cáo đại lý, cửa hàng cho đồng từ màu sắc (phù hợp với Logo) bố cục, phơng chữ, để từ nhận dạng thương hiệu rõ ràng, để khách hàng 48 nhìn thấy màu đặc trưng cơng ty Sơn Anh liên tưởng tới sản phẩm công ty Sơn Anh - Giải pháp không thực đơn độc, thời gian ngắn, mà phải kết hợp thực đồng thời, lâu dài với giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường phát triển thị trường có hiệu phát triển thương hiệu - Tăng cường hoạt động giao dịch tiếp xúc khách hàng: Cơng ty cần có liên lạc, trao đổi, hỏi thăm thường xuyên với khách hàng để nắm bắt thái độ phản ứng khách hàng sản phẩm Vừa tăng cường mối liên hệ hai bên, vừa hiểu biết lẫn , giúp công ty mở rộng thêm khách hàng thông qua khách hàng quen biết - Tổ chức tốt công tác trước, sau bán: + Thông tin đầy đủ cho khách mức giá , thời gian, địa điểm chất lượng trước tiến hành vận chuyển +Trong trình thực thường xuyên liên lạc chăm sóc khách hàng để tạo mối quan hệ + Sau hồn thành hợp đồng giữ liên lạc với khách hàng, thông tin cho khách đầy đủ chương trình ưu đãi có, xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài 3.2.2.4 Giải pháp sách giá Để thu hút lượng khách hàng giữ chân khách hàng cũ, sách giá có ảnh hưởng lớn Chính Sơn Anh cần có biện pháp sách giá phù hợp: - Định giá theo đối thủ cạnh tranh: Thống kê sản phẩm đối thủ cạnh tranh (Sơn Toa; Sơn Seamaster) xếp theo thứ tự chất lượng giá sau đem so sánh với loại tương ứng xem vị trí tương quan, từ mà đặt mức giá thích hợp Sơn Anh nên định giá theo chiến lược hầu hết công ty đối thủ cạnh tranh trực tiếp Sơn Anh định giá tương đối cao, với chất lượng khảng định Sơn Anh áp dụng triệt để giải pháp kinh doanh hiệu - Định giá theo đối tượng khách hàng: Đối với loại khách hàng (ngoài hệ thống đại lý, cửa hàng) mua với khối lượng khác cơng ty có sách giá khác Khách hàng mua với khối lượng lớn từ 500kg/đơn hàng trở lên có mức chiết khấu cao khách hàng mua 500kg/đơn hàng 49 - Ngồi cơng ty cần cơng bố bảng giá chung lên trang mạng hay website, fanpage, công ty để khách hàng nắm rõ giá mặt hàng 3.2.2.5 Giải pháp mạng lưới phân phối Duy trì hoạt động thị trường truyền thống công ty tốt Tuy nhiên, để tạo tiền đề cho phát triển tương lai, công ty nên tiến hành mở rộng thêm mạng lưới hoạt động dần từ - Cơng ty mở rộng quy mơ xâm nhập vào thị trường phía bắc khu cơng nghiệp đóng sửa chữa tàu miền bắc Hải Phòng, Nam Định, Quảng Ninh, cách mở thêm showroom hay văn phòng đại diện tỉnh - Song song với việc mở rộng công ty cần tiến hành quy hoạch quản lý thật tốt Tránh tình trạng chồng tréo quản lý rối loạn thị trường - Có kế hoạch cụ thể nghiên cứu tổng hợp nhu cầu khách hàng, quy hoạch tối ưu thị trường tiêu thụ, dự báo khối lượng, chủng loại sản phẩm tiêu thụ kỳ tương lai từ chủ động nguồn hàng cung cấp cho đại lý, cửa hàng 3.2.2.6 Giải pháp công cụ xúc tiền thương mại Công ty cần đẩy mạnh việc sử dụng công cụ xúc tiến, đặc biệt quảng cáo, quan hệ công chúng marketing Cụ thể: - Đẩy mạnh quảng cáo website, xây dựng website công ty đầy đủ thông tin công ty, sản phẩm, tầm nhìn, sứ mênh, - Tăng cường quan hệ cơng chúng cách tài trợ chương trình cục xúc tiến thương mại Việt Nam tổ chức - Thông qua phát triển thương mại điện tử để tạo mối liên kết với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp nhà nước qua trang thương mại điện tử - Gửi thư nhận thầu, giới thiệu cơng ty với đối tác qua Email Phát triển webside, đẩy tên miền công cụ tìm kiếm Google, Facebook, Alibaba Hoạt động gia tăng khả tiếp xúc doanh nghiệp với khách hàng đối tác Công ty nên đẩy mạnh việc thực công tác xã hội như: tổ chức chương trình đào tạo nhân logistic tài năng, trao học bổng cho học sinh, sinh viên có hồn cảnh khó khăn Long Biên- Gia Lâm Bên cạnh đẩy mạnh công cụ xúc tiến, công ty cần tăng cường dịch vụ thêm cho khách hàng ví dụ tri ân khách hàng, khách hàng từ năm trở nên có giấy chứng nhận, ưu tiên giảm giá, tặng quà chăm sóc thường xuyên 50 - Tăng cường công tác xã hội: Hướng tới người tiêu dùng tương lai: Cấp học bổng cho học sinh giỏi cấp, trường, có hình thức động viên vật chất lẫn tinh thần người tốt việc tốt Tham gia đóng góp từ thiện, tài trợ hoạt động văn hóa, thể thao Phát huy lợi uy tín kinh nghiệm, so sánh chất lượng tương đương hàng ngoại, khơi dậy tinh thần dân tộc tiềm thức khách hàng - Quảng cáo trực tiếp: Qua việc tăng cường đội ngũ bán hàng, tiếp thị để tiếp xúc với khách hàng thông qua việc giới thiệu màu sơn, tặng quà, quan tâm khai thác thông tin truyền miệng Trang trí ấn tượng, sang trọng cho đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm - Chủ động tham gia hội chợ chuyên ngành xây dựng để quảng bá xây dựng thương hiệu giới thiệu đến khách hàng sản phẩm Sơn Anh thị trường 51 KẾT LUẬN Nâng cao khả cạnh tranh mối quan tâm doanh nghiệp, đặc biệt chế thị trường mà cạnh tranh ngày trở nên gay gắt khốc liệt Với kinh tế mở, nước ta ngày hội nhập sâu rộng với kinh tế giới Bên cạnh hội mang đến thách thức đặt doanh nghiệp ngày lớn để tồn phát triển doanh nghiệp phải sử dụng cách có hiệu nguồn lực sắn có tài lực, trí lực, vật lực bên cạnh phải kết hợp với nguồn lực từ bên ngoài, hỗ trợ từ quan quản lý cách linh hoạt hợp lý Trong khóa luận này, sau nêu vấn đề lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp nói chung, em phân tích tình hình cạnh tranh cơng ty SX&TM Sơn Anh số năm qua, nghiên cứu thực trạng nguồn lực công ty, nhân tố tác động đến khả cạnh tranh tiêu phản ánh lực cạnh tranh cơng ty Qua q trình tìm hiểu cơng ty em thấy thành tựu đạt mặt hạn chế tồn cơng ty Từ phát em mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty sở phát huy nguồn lực tổng hợp Tuy nhiên, điều kiện thời gian lực hạn chế nội dung chun đề khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu xót em mong nhận ý kiến bảo từ thầy cô ban lãnh đạo công ty TNHH TM&SX Sơn Anh để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Don Taylor (2011), Để cạnh tranh với người khổng lồ, NXB Trí thức Đào Trường Thành (2018), Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Vĩnh Phúc, tạp chí Cơng thương Fred R David (2015), Quản trị chiến lược: Khái luận tình huống, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh Micheal Porter (1998), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ Micheal Porter (2008), Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ Rober S Kaplan & David P (2015),Thẻ điểm cân bằng, Bản đồ chiến lược, NXB Trẻ Nguyễn Bách Khoa (2016), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê ThS Nguyễn Mạnh Hùng (2013), Quản trị chiến lược sách kinh doanh, NXB Phương Đông Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2006), Tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB Thành phố Hồ Chí Minh 10 Trần Văn Tùng (2004), Cạnh tranh kinh tế, NXB Thế giới 11 Nguyễn Hoàng Long & Nguyễn Hoàng Việt (2015), Quản trị chiến lược, NXB Thống Kê 12 Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2003),Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, NXB TP Hồ Chí Minh 13 Website tham khảo: https://sontaubien.vn/ ... lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp -Thực trạng đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh -Đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Đối tượng... cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH... thuyết trường thực tập công ty chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH SX&TM Sơn Anh nhằm đưa tranh tổng thể lực cạnh tranh công ty đề xuất số giải pháp khả thi để giúp