Phong cách lãnh đạo Steve Job - Apple Steve Job, thần tượng phong cách lãnh đạo phong cách sống Tôi dùng trọn sản phẩm Apple với niềm đam mê tuyệt vời hưởng thụ trọn vẹn cảm giác phục vụ từ Apple từ tư quản trị - lãnh đạo Steve Thế giới khơng thể có Socrates thứ hai, Wayne Gretzky, Winston Churchill hay Gandhi thứ hai, khơng thể có Steve Jobs thứ hai Tuy khơng trở thành Steve Jobs dù có nỗ lực nào, áp dụng học làm lãnh đạo từ ông Qua tập này, tơi muốn phân tích tố chất kỹ Steve, người lãnh đạo tuyệt vời Apple, giới cơng nghệ giới để từ có nhìn sâu việc xây dựng hình mẫu lãnh đạo giai đoạn tồn cầu hóa Trước vào phân tích tố chất kỹ người lãnh đạo, nhìn lại số khái niệm lãnh đạo Một số khái niệm lãnh đạo: Rất nhiều định nghĩa lãnh đạo, đôi lúc nhầm lẫn với định nghĩa quản trị Và phải thừa nhận khái niệm trừu tượng mang tính chủ quan Có thể nói xác khái niệm “lãnh đạo gì” nhiều tranh cãi Thơng thường, người định nghĩa lãnh đạo theo quan điểm cá nhân tiêu chí mà họ quan tâm Tuy nhiên, gói gọn khái niệm đây: Lãnh đạo “hành vi cá nhân… đạo hoạt động nhóm người thực mục tiêu chung” (Hemphilll & Coons, trang 7) Lãnh đạo “sự vượt trội quyền lực áp đặt nhằm đảm bảo tuân thủ học đạo mang tính thủ tục tổ chức” (D.Katz & Kahn, 1978, trang 528) Lãnh đạo “một trình gây ảnh hưởng hoạt động nhóm người có tổ chức để thực mục tiêu chung” (Rauch & Behling, 1984, trang 46) Với khái niệm trên, hình dung thành cơng lãnh đạo dựa thành công mục tiêu chung tổ chức, cá nhân thành viên tổ chức, v.v Đi sâu vào phân tích thành cơng lãnh đạo, có phân tích Thế nhà lãnh đạo thành cơng? Một nhà lãnh đạo tìm thấy vị trí khác tổ chức Họ ơng chủ, chun gia kỹ thuật, quản lý khơng giữ vai trò cụ thể có ảnh hưởng lớn đến tổ chức, ví dụ Bill Gates với Microsoft, rời khỏi Microsoft lâu ảnh hưởng Bill Gates lớn việc lãnh đạo tập đồn năm sau đến tận “Loạn xuất anh hùng” câu tiêu biểu để nhận người lãnh đạo tổ chức Nhà lãnh đạo tài người bật lên hỗn loạn lập lại trật tự vốn có Họ dường sinh tình khủng hoảng họ người khắc phục khủng hoảng Tuy nhiên, nhà lãnh đạo thành cơng cần phải có tố chất khác, ln có tầm nhìn rộng có khả kết nối tầm nhìn với ý tưởng thực thi Là nhà cải cách hướng dẫn thay đổi cách hiệu để phục vụ mục tiêu tổ chức Dám mơ ước dám trở nên khác biệt, dám mạo hiểm sẵn sàng chấp nhận thất bại tính cách nhà lãnh đạo xuất sắc tiềm Và nhà lãnh đạo thành công phải người thật u thích cơng việc với cơng sức nỗ lực khơng ngừng nghỉ để vươn đến thành công khiến người khác lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn Những tố chất cần có người lãnh đạo liệt kê sau: - Niềm say mê: ln khát khao, ln dại khờ có niềm say mê đặc biệt với công việc lý tưởng nhằm đóng góp cho xã hội, chí cho - Kiến thức nghề nghiệp: lãnh đạo, dẫn dắt tốt thiếu hiểu biết Một nhà lãnh đạo thành công người nắm kiến thức bản, chuyên sâu ln cập nhật lĩnh vực hoạt động - Tầm nhìn rộng: ln người có tầm nhìn xa rộng để dẫn dắt tổ chức hướng trước thay đổi liên tục môi trường kinh doanh, hoạt động bên ngồi - Trí sáng tạo: ln biết phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo - Khả truyền đạt thông tin: ln có khả diễn thuyết truyền đạt thơng tin, để thuyết phục người khác tin tưởng, nghe theo làm theo - Khả lập kế hoạch tổ chức: ln tìm thấy việc cần làm có khả giúp người khác lập kế hoạch tổ chức thực - Khả làm việc theo nhóm: ln có khả làm việc người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí cơng việc cho tổ chức cách khoa học, hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội xuất sắc - Tài xoay xở: ln có nghị lực lớn khơng ngừng tìm kiếm giải pháp cho vấn đề, để từ lựa chọn hướng tối ưu cho tổ chức - Lòng dũng cảm kiên trì: ln vị trí có cơng việc khắc nghiệt trách nhiệm lớn lao đó, cần lòng dũng cảm kiên trì trước khó khăn hay thất bại, mạnh dạn đối mặt vượt qua thử thách qua tích lũy trải nghiệm bổ ích, thiết thực cho tương lai Tuy nhiên, có tố chất lãnh đạo khơng thơi chưa đủ Theo quan điểm riêng cá nhân tôi, tố chất đóng góp khoảng 20% vào thành cơng nhà lãnh đạo Phần 80% lại tự rèn luyện kỹ để lãnh đạo hiệu Do đó, lãnh đạo thành cơng ln nhận thức đâu tố chất, khiếu đâu kỹ cần có để xây dựng phát huy cách hiệu Dưới kỹ cần có người lãnh đạo - Kỹ quản lý lập kế hoạch: Đây kỹ thiếu người lãnh đạo thành cơng Với tầm nhìn chiến lược cho tổ chức, cần thiết quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà cơng ty cần đạt tới Có khả quản lý lập kế hoạch, người lãnh đạo trì, phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết - Kỹ giao quyền hiệu quả: Người lãnh đạo phải ln biết tìm kiếm bồi dưỡng hiền tài cho tổ chức thông qua hoạt động giao quyền dẫn dắt hiệu nhằm tạo thêm nguồn lực xuất sắc tổ chức - Kỹ truyền cảm hứng: Biết cách truyền cảm hứng cho người khác kỹ bắt buộc vời người lãnh đạo việc lôi kéo, khuyến khích người hướng đến mục tiêu tổ chức tình - Kỹ giao tiếp: Người lãnh đạo phải có kỹ giao tiếp tốt văn nói vá văn viết, phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngôn ngữ thể, đôi mắt… nhằm truyền đạt tốt thơng điệp đến tổ chức cách trọn vẹn Như vậy, người lãnh đạo thành công cần phải hội tụ đầy đủ tố chất kỹ lãnh đạo Trong đó, tố chất điều kiện cần kỹ điều kiện đủ Với phân tích trên, xem thần tượng Steve Job tơi thể nhà lãnh đạo xuất sắc Nhà lãnh đạo thiên tài Steve Jobs: Steven Paul Jobs (sinh ngày 24 tháng năm 1955) ông trùm kinh doanh sáng chế người Mỹ Ông đồng sáng lập viên, chủ tịch, cựu tổng giám đốc điều hành hãng máy tính Apple, người có ảnh hưởng lớn ngành cơng nghiệp vi tính Tuy nhiên, biết ơng có khởi đầu đời cách gian khó Ơng nhận làm ni từ lúc nhỏ, bỏ học cao đẳng sau tháng phải đem đổi vỏ chai nước để lấy tiền mua thực phẩm Mặc dù vậy, ông nỗ lực để thành lập Apple Computers Pixar Animation Studios, doanh nhân thành đạt thời đại Vậy bí giúp ông thành công thế? Bằng kiến thức tiếp thu từ môn học sâu phân tích để trả lời câu hỏi Tố chất lãnh đạo Steve Jobs: Niềm say mê: Steve Jobs có niềm đam mê tuyệt vời cơng nghệ kết nối với nhu cầu sống Với ông, thời gian dành cho đam mê hiệu so với việc “mài quần” giảng đường, Steve Jobs nói: “Tơi chẳng tin trường đại học giúp trả lời câu hỏi làm với đời mình…” Quả thật, niềm đam mê Jobs bất tận khơng, có lẽ ông bỏ từ lâu sau bao thăng trầm Apple, kể bị cho thơi việc Chính niềm đam mê sản phẩm đỉnh cao chất lượng đầy nghệ thuật mang Apple chèo lái Steve có bước nhảy thần kỳ Lãnh đạo có niềm đam mê Steve thật có mơi trường kinh doanh Sự hiểu biết ham học hỏi: Có thể nhiều người cho Steve Jobs chưa tốt nghiệp đại học hiểu biết tinh thần học hỏi, xem nhận định thiếu sở Hơn hết, hiểu biết ham học hỏi ơng lĩnh vực kinh doanh cua thật đáng kinh ngạc, sản phẩm Apple tinh tế đến tuyệt vời, chạm vào cảm xúc người dùng Ơng khơng thể đạt thành cơng ngày hôm cách nghỉ ngơi tận dụng tri thức sẵn có nhân loại Ơng liên tục sáng tạo đổi Điều đạt từ việc không ngừng học hỏi trình làm việc, lao động miệt mài lắng nghe nhu cầu từ thân cộng đồng việc đưa sản phẩm đình đám Apple Tầm nhìn rộng: Có thể dành chữ “TUYỆT VỜI” cho tầm nhìn Steve Jobs Ơng ln có ý tưởng, tầm nhìn xa, rộng lĩnh vực Đơi lúc điên rồ Ơng ln tin vào lực trí tuệ thân xem thường dư luận Các nghiên cứu, dự báo, v.v từ bên xu hướng sản phẩm, cơng nghệ khơng ơng đánh giá cao Ơng tin vào mình, vào đội ngũ cộng việc đưa tầm nhìn cho Apple Và vời niềm tin tầm nhìn này, Apple ln đầu trước đối thủ khác việc đưa sản phẩm công nghệ xuất sắc ln dẫn đầu Trí sáng tạo: Trên giới có nhiều nhà sáng tạo, nhiên, nhà lãnh đạo có nhiều sáng tạo ông chủ Apple, Steve Jobs Đến nay, ông chủ sở hữu đồng sở hữu 230 sáng chế trao giải ứng dụng cấp sáng chế lĩnh vực rộng lớn cơng nghệ, từ máy tính thiết bị di động, giao diện người dùng (bao gồm giao diện dựa cảm ứng), loa, bàn phím, chuyển lượng, cầu thang, móc cài, ống bọc ngồi, dây buộc bao bì đóng gói sản phẩm Điều thể trí sáng tạo vơ biên Steve Jobs có lĩnh vực cơng nghệ tạo nên thương hiệu riêng Steve Jobs – nhà lãnh đạo, nhà sáng chế Khả truyền đạt thông tin: Một phát biểu Jobs có tất yếu tố tạo nên sản phẩm nghệ thuật, kịch tuyệt vời, lời hiệu triệu vào lòng người nghe Theo dõi thông điệp Steve sản phẩm mới, công nghệ thể xem kịch hay Rất dễ hiểu, ấn tượng nhớ Sẽ nhiều nghiên cứu, phân tích khả truyền đạt thông tin Steve Jobs việc xây dựng hình mẫu cho nghệ thuật diễn thuyết sau xem nói chuyện ơng kinh diển, giáo khoa môn với bí đơn giản đầy nghệ thuật, giúp tạo nên diễn thuyết hoàn hảo Jobs: Tiêu đề - Cơng kích ý kiến đối lập khéo léo – Thực tế - Cao trào – Kết luận Tài xoay xở: Steve Jobs không phát triển sản phẩm mới, ơng thay đổi nhiều trò chơi Hàng loạt sản phẩm iPod, iPhone, iPad với iTunes tạo thay đổi lớn hàng loạt công ty ngành công nghiệp âm nhạc công nghệ phải thay đổi mơ hình kinh doanh họ Tài bẩm sinh Steve Jobs việc xoay xở ý tưởng nghệ thuật hòa quyện vào kinh doanh; xoay xở để dẫn đầu lĩnh vực trước đối thủ cạnh tranh, đề tài giới công nghệ truyền thông năm lần - kiện tung sản phẩm Apple Steve có đại tài việc xoay xở chuyển bại thành thắng, chuyển không thành có, chuyển nhược điểm thành ưu điểm trước cơng kích khơng ngừng nghỉ đối thủ Theo bước tăng trưởng Apple vài năm trở lại mang đến cho nhiều cảm xúc học kinh nghiệm tuyệt vời kinh doanh Lòng dũng cảm kiên trì: Steve Jobs nhà lãnh đạo dũng cảm Hết lần đến lần khác, CEO Apple đưa sản phẩm mới, dịch vụ mơ hình kinh doanh chưa tồn Ông coi thường thử nghiệm thị trường Steve Jobs chắn thành cơng, ông liều lĩnh, dù biết thất bại, Apple phải chịu khoản lỗ khổng lồ thân ơng trở thành trò cười cho người Tuy nhiên, thực tế chứng minh, sản phẩm Apple thiết bị xuất sắc Jobs người tạo cải vĩ đại Điều khơng thể xảy Jobs khơng dũng cảm kiên trì theo đuổi mục tiêu Kỹ lãnh đạo Steve Jobs: Mọi người thường nghĩ Steve Jobs làm thứ Apple, điều khơng hồn tồn Ông có kỹ điều hành đáng kinh ngạc tới người mà ông cử làm đại diện quyền lực trách nhiệm Hai số Jonathan Ive, thiết kế trưởng công ty Tim Cook, người làm cho công việc Apple giống cỗ máy xác sản xuất, bán lẻ trực tuyến toàn cầu Hiện Cook kế nhiệm vị trí CEO Jobs Apple Steve Jobs nhúng tay vào chi tiết tất nhiên người định cuối chiến lược Nhưng đứng cương vị CEO, ông không giành lấy cơng lao cho riêng Steve Jobs gắn liền với sản phẩm thành công Apple với tư cách cá nhân, ông không chuyên quyền áp tới nhân viên Thay vào đó, ơng tạo dựng nên văn hóa Apple đội ngũ tinh anh, giống đội Navy SEALs tinh nhuệ Hoa kỳ Qua phân tích trên, Steve Jobs cho thấy nhà lãnh đạo xuất sắc có giới Theo dõi trình làm việc Steve Jobs, tơi rút nhiều học cho mình, đặc biệt vấn đề sau: Đừng quan tâm đến tiền bạc kinh doanh Luôn lắng nghe trái tim Đừng ngần ngại ngược lại ý kiến đám đơng Đơn giản hóa vấn đề Làm việc theo nhóm nhỏ Nỗ lực hồn hảo Sự đột ngột ông năm 2011 để lại thương tiếc học từ ông theo đời kinh doanh Cảm ơn ơng, Steve Jobs, huyền thoại vĩ đại làng công nghệ giới oooOooo Tài liệu tham khảo Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo, Griggs Slide giảng Phát triển khả lãnh đạo, Griggs http://vi.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs http://www.doanhnhan.net/tai-sao-steve-jobs-khien-the-gioi-phai-nguocnhin-p53a21249.html http://advice.vietnamworks.com/vi/career/bai-hoc-thanh-cong/sau-bi-quyetthanh-cong-cua-steve-jobs.html ... cần kỹ điều kiện đủ Với phân tích trên, xem thần tượng Steve Job tơi thể nhà lãnh đạo xuất sắc Nhà lãnh đạo thiên tài Steve Jobs: Steven Paul Jobs (sinh ngày 24 tháng năm 1955) ông trùm kinh doanh... có tố chất lãnh đạo không chưa đủ Theo quan điểm riêng cá nhân tơi, tố chất đóng góp khoảng 20% vào thành công nhà lãnh đạo Phần 80% lại tự rèn luyện kỹ để lãnh đạo hiệu Do đó, lãnh đạo thành... thành công lãnh đạo dựa thành công mục tiêu chung tổ chức, cá nhân thành viên tổ chức, v.v Đi sâu vào phân tích thành cơng lãnh đạo, có phân tích Thế nhà lãnh đạo thành công? Một nhà lãnh đạo tìm