Nhận dịnh về phong cách và tố chất của nhà lãnh đạo thành công

NHẬN DỊNH VỀ PHONG CÁCH VÀ TỐ CHẤT CỦA NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG Nhiều ý kiến cho rằng: Người lãnh đạo tổ chức quan trọng, định thành công hay thất bại tổ chức đó, “nhân vật” ảnh hưởng lớn đến phát triển tổ chức Những nghiên cứu ban đầu tố chất quan tâm đến thể chất, tố chất khả người trở thành “Người lãnh đạo tự nhiên” Nhiều nghiên cứu khác tố chất người lãnh đạo chưa tìm quan tâm đến mối liên hệ cá tính hành vi Yếu tố định đến phù hợp kỹ tố chất khác đem lại hiệu cho người lãnh đạo Những nghiên cứu gần đưa tố chất người lãnh đạo tìm hiểu kỹ mơ hình tố chất kỹ Một số tố chất có mối liên quan chặt chẽ với hiệu quản lý mức độ sinh lực, sức chịu đựng căng thẳng, tự tin Xu hướng có động lực nội tâm, trưởng thành mặt tâm lý tính liêm trực Động quản lý có ý nghĩa quan trọng cho lãnh đạo thành công người lãnh đạo Mơ hình động đem lại thành công cho nhiều người lãnh đạo Để thành công người lãnh đạo phải có lực, kỹ giao tiếp, kỹ nhận thức kỹ chuyên môn nghiệp vụ Tầm quan trọng kỹ áp dụng riêng cho loại tổ chức, cấp lãnh đạo áp dụng tình khác Một số kỹ khả thuyết phục, phân tích giao tiếp giúp cho người lãnh đạo thành cơng hồn cảnh số kỹ khơng thể làm thay đổi người lãnh đạo vị trí quản lý sang vị trí quản lý khác Một số nghiên cứu gần cho lực liên quan đến hiểu biết cảm xúc, hiểu biết xã hội, khả học hỏi thích ứng với thay đổi Do để có ý kiến tố chất kỹ lãnh đạo thành công cho ông chủ lý tưởng tìm hiểu tố chất? kỹ lãnh đạo gì? Tố chất: Nói đến tố chất nói đến đặc điểm cá nhân khác bao gồm đặc điểm cá tính, tính khí, nhu cầu giá trị Cá tính thể tính khí thực cách cư xử, tự tin, hướng ngoại, chín chắn mức độ nhiệt tình Một nhu cầu động mong muốn có khuyến khích trải nghiệm cụ thể Các nhà tâm lý thường phân biệt nhu cầu tâm sinh lý đói khát nhu cầu mang tính xã hội quí trọng, quyền lực, độc lập, tư cách cá nhân, thành tích Nhu cầu động có ý nghĩa quan trọng hai yếu tố gây ảnh hưởng đến thông tin, kiện, định hướng, sinh lực trì ổn định hành vi Các giá trị thái độ cá nhân việc đúng, sai, có đạo đức vi phạm đạo đức, với lương tâm khơng với lương tâm Nói giá trị nói đến tính cơng bằng, cơng lý, tính trung thực, tự do, tính nhân văn trung thành Lòng yêu nước, tiến bộ, tự mãn, xuất sắc, tính giáo điều, tính lịch sự, tính xã giao thái độ hợp tác Các giá trị có ý nghĩa quan trọng gía trị ảnh hưởng đến thói quen, quan điểm vấn đề lựa chọn hành vi cá nhân Kỹ năng: Nói đến kỹ nói đến khả làm việc theo cách có hiệu Giống tố chất, kỹ bị qui định yếu tố học hỏi di truyền Kỹ định nghĩa nhiều cấp độ trừu tượng khác từ tổng thể thông minh, kỹ giao tiếp đến thuật ngữ thu hẹp ý nghĩa tranh luận lời nói, khả thuyết phục Phương pháp phân loại kỹ quản lý chấp nhận rộng rãi dựa nguyên tắc phân loại ba kỹ lãnh đạo là: Kỹ nghiệp vụ: Kiến thức phương pháp, qui trình, qui định kỹ thuật để thực hoạt động mang tính chun mơn khả sử dụng cơng cụ thiết bị để thực hoạt động Kỹ nhận thức: Khả phân tích chung, tư lơgic, thơng hiểu hình thành khái niệm, khái niệm hoá mối quan hệ phức tạp mập mờ, tính sáng tạo việc đưa ý tuởng giải vấn đề, khả phân tích kiện xu hướng, lường trước thay đổi, nhận hội vấn đề tiềm tàng Kỹ giao tiếp: Kiến thức hành vi người, trình giao tiếp người với nhau, khả hiểu cảm xúc, thái độ động người khác dựa họ nói làm thấu hiểu, tính nhạy cảm giao tiếp; khả truyền đạt rõ ràng hiệu lưu lốt tính thuyết phục lời nói; khả thiết lập mối quan hệ hiệu hợp tác tế nhị, kỹ lắng nghe, kiến thức hành vi xã hội chấp nhận Để đưa ý kiến thân tố chất kỹ cho nhà lãnh đạo thành công xem xét số lý thuyết tố chất kỹ lãnh đạo nhà nghiên cứu sau: * Nghiên cứu Stogdill Lần đầu Stogdill tổng kết 124 nghiên cứu thực từ năm 1904 đến năm 1948 cho người lãnh đạo người khẳng định tư cách thể khả hỗ trợ cho nhóm tổ chức thực mục tiêu chung Các tố chất liên quan thông minh, tỉnh táo nhạy cảm trước nhu cầu người khác, hiểu chất công việc, chủ động kiên trì giải vấn đề, tự tin muốn gánh vác trách nhiệm nắm giữ vị trí kiểm sốt thống trị Kết nghiên cứu không xác định tố chất cần đủ để đảm bảo cho lãnh đạo thành cơng Ơng kết luận “ Một người không trở thành lãnh đạo có kết hợp số tố chất Mơ hình cá tính người lãnh đạo có mối liên hệ với đặc điểm, hoạt động mục tiêu cấp dưới” ( Stogdill, 1948 , trang 64) Lần hai vào năm 1974, Stogdill tổng kết 163 nghiên cứu tố chất thực từ năm 1949 đến năm 1970 Kết cho thấy nhiều tố chất kỹ phù hợp với người lãnh đạo thành công : “Người lãnh đạo thành công mưu tả với đặc trưng người có mong muốn mạnh mẽ gánh vác trách nhiệm, hồn thành nhiệm vụ, mạnh mẽ kiên trì việc thực mục tiêu, đoán sáng tạo giải vấn đề, chủ động tình huống, tự tin, mong muốn tự khẳng định mình, sẳn sàng chấp nhận hậu định hành động mình, sẳn sàng chấp nhận áp lực mối quan hệ, sẳn sàng chịu đựng thất bại chậm chễ, khả gây ảnh hưởng hành vi người khác, lực xây dựng hệ thống giao tiếp xã hội phục vụ mục đích cấp bách” ( Stogdill, 1974, trang 81) Và ông tố chất kỹ làm tăng khả thành công không đảm bảo chắn cho thành cơng * Nghiên cứu McCelland động quản lý Theo ông động quản lý phụ thuộc nhiều vào loại hình tổ chức vị trí quản lý Sự thăng tiến người quản lý khơng có chun mơn nghiệp vụ lên cấp bậc cao thường giải thích nhu cầu quyền lực Nhưng thăng tiến cấp quản lý thấp chủ yếu bị chi phối nhu cầu thành tích Vì vậy, thăng tiến người quản lý nghiệp vụ phụ thuộc nhiều vào kỹ nghiệp vụ giỏi khả giao tiếp phụ thuộc vào động * Nghiên cứu Miner động quản lý (1965) Xây dựng lý thuyết động vai trò quản lý để mưu tả phẩm chất có tính thúc đẩy cần thiết cho thành cơng vị trí quản lý tổ chức lớn Nghiên cứu ông mối quan hệ động quản lý thăng tiến Kết nghiên cứu Miner khẳng định mong muốn trở thành người quản lý dự báo thăng tiến cá nhân tổ chức có qui mơ lớn tổ chức có qui mơ nhỏ khơng dự báo thăng tiến cho cá nhân * Nghiên cứu biến cố quan trọng tố chất Boyatzis( 1982) nghiên cứu tố chất liên quan đến hiệu quản lý Các tố chất đặc điểm cá nhân, động cơ, kỹ nhận thức kỹ giao tiếp Đặc điểm cá nhân giúp phân biệt người lãnh đạo hiệu không hiệu Người lãnh đạo thành cơng có định hướng hiệu rõ ràng, động thành tích, tiêu chuẩn mối quan tâm Có định hướng quyền lực hồ nhập xã hội rõ ràng, có biểu quyền lực, thể tự tin cao, hành động đốn, có phong thái cử đĩnh đạc, thể tin tưởng vào thân khả chủ động, có biện pháp khắc phục khó khăn Tìm kiếm thơng tin từ nhiều nguồn khác chấp nhận trách nhiệm cho thành công hay thất bại Người lãnh đạo thành công thường có khả thuyết trình giỏi, khả quản lý q trình nhóm, đánh giá cao khen thưởng cơng khai đóng góp thành viên * Theo lý thuyết trung tâm đánh giá Theo trung tâm đánh giá tố chất kỹ AT&T người lãnh đạo thành công mong muốn thăng tiến, nhu cầu quyền lực, kỹ giao tiếp, kỹ nhận thức, kỹ quản lý, định hướng thành tích, tự tin, động, nhu cầu đảm bảo có yếu tố hồn cảnh cơng việc Nếu có hồn cảnh cơng việc thuận lợi mang lại thành cơng cho người lãnh đạo Vì thăng tiến kết kết hợp phẩm chất cá nhân hội biến phẩm chất thành hành vi quản lý có lực hồn cảnh cơng việc * Nghiên cứu người quản lý thất bại Trung tâm nghiên cứu lãnh đạo sáng tạo (CCL) xác định phẩm chất hành vi gắn liền với thành công hay thất bại số cán cấp cao Đó bất ổn tâm lý, mang nặng tính bảo thủ, qúa tham vọng thăng tiến nghiệp mà đánh đổi thứ khác Do kỹ giao tiếp, kỹ nghiệp vụ kỹ nhận thức yếu dẫn đến thất bại * Mơ hình năm tố chất: Không phải học giả đồng ý mơ hình tốt lý thuyết tố chất nêu dù mơ hình miêu tả người lãnh đạo phương diện cá nhân với yếu tố tố chất lớn tính sơi nổi, tính kỷ luật, tính trí, tâm lý tính mở Bất kỳ nhân tố năm tố chất lớn bị ảnh hưởng đến thành công người lãnh đạo Sau học môn Phát triển khả lãnh đạo qua lý thuyết nêu tác giả nghiên cứu nghiên cứu đưa lý thuyết tố chất kỹ cho nhà lãnh đạo có điểm giống khác Theo ý kiến cá nhân để trở thành người lãnh đạo thành công đường nghiệp mình, người lãnh đạo cần có tố chất kỹ sau: + Tầm nhìn (có khả lập kế hoạch tốt): Tầm nhìn phẩm chất quan trọng nhà lãnh đạo Nhìn xa, trông rộng khả dẫn dắt nhà lãnh đạo Một nhà lãnh đạo khả điều khơng mong muốn xẩy người lãnh đạo danh nghĩa mà Tầm nhìn trở thành sức mạnh cố gắng thúc đẩy người lãnh đạo vượt qua khó khăn Với tầm nhìn, nhà lãnh đạo thực sứ mệnh đặc biệt, tinh thần lan truyền người cảm nhận họ thực sứ mệnh với nhà lãnh đạo Đồn kết sức mạnh biến ước mơ thành thực Nhân viên làm việc hăng say, phấn chấn để hoàn thành mục tiêu Quyền lợi cá nhân đặt bên tất hướng tới mục tiêu chung Thời gian bay, tinh thần làm việc thăng hoa, câu chuyện thần kỳ kể tinh thần trách nhiệm trở thành hiệu Tất lãnh đạo có tầm nhìn Người lãnh đạo có tầm nhìn người nhìn thấy điều bạn sẵn sàng nhìn thấy Điều bạn nhìn thấy điều đạt Tầm nhìn đem lại sức mạnh cho nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo có tầm nhìn tin điều họ mường tượng khơng mà phải đạt được.Bên cạnh đốn cơng việc giúp họ có định kịp thời sáng suốt Henry Ford lên kế hoạch có tính đột phá cỗ máy mới, động V8 ngày Ơng trình bầy trước kỹ sư qua thiết kế Các kỹ sư cho ý tưởng ông thực Henry Ford lệnh cho họ nghiên cứu, suốt năm hàng nghìn vẽ đời mà khơng có biến chuyển Sau kiểm tra, ông nghe điều ông muốn thành thực Ơng nói họ tiếp tục làm công việc, họ lại tiếp tục cuối họ khám phá cách chế tạo động V8 + Niềm say mê, hiểu biết tính ham học hỏi: Một người lãnh đạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, gia đình thân Khơng có say mê khơng thể có định sáng suốt có tâm huyết Ngồi kiến thức lĩnh vực hoạt động người lãnh đạo ln có tinh thần học hỏi khơng ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin, tri thức Không cho thân mà giúp đỡ hướng dẫn nhân viên hiểu rõ tránh nhiệm vị trí khác Tạo động lực phát huy thành tích công việc từ việc phát huy lực thân khắc phục vật cản Tạo điều kiện thời gian, sở vật chất, chi phí, nguồn nhân lực, thơng tin cần thiết để nhân viên hồn thành nhiệm vụ giao Hướng dẫn nhân viên nắm vững qui định, qui trình nghiệp vụ Động viên người biết chấp nhận tìm cách vượt qua rủi ro xảy q trình thực nhiệm vụ Tiến hành đánh giá giúp sửa chữa sai lầm để không lặp lại + Chấp nhận mạo hiểm, thể tính kiên trì Nhiều người họ sợ phải chấp nhận thất bại nên chấp nhận mạo hiểm, ln cân nhắc Tuy nhiên người lãnh đạo có tham vọng đòi hỏi họ phải có mạo hiểm Nếu thấy mạo hiểm khơng thành phải biết vượt qua rào cản tâm lý lo sợ, e ngại dũng cảm đương đầu với thử thách Một người lãnh đạo mạnh mẽ cần có lập trường tư tưởng vững vàng định mình, không bảo thủ, cố chấp mà phải biết sửa chữa sai lầm, phải nhận biết lẻ phải phân biệt xung đột nội có Mọi thứ khơng phải ln dễ dàng sn sẻ với Người đứng đầu cần phải trải qua thử thách bạn người thành công + Sự tự tin lòng dũng cảm: Một người lãnh đạo thật ln phải có lòng tin vào Sự tự tin hình thành người lãnh đạo thành công Người lãnh đạo phải trải qua thời gian rèn luyện từ kỹ cơng việc, từ tích luỹ vốn kiến thức từ thực tiễn thông minh vốn có Một nhà lãnh đạo thành cơng ln có ý tưởng mạnh mẽ đốn, dám nghĩ dàm làm dám chịu tránh nhiệm Điều quan trọng tạo môi trường làm việc tích cực có tinh thần trách nhiệm cao dám nhận trách nhiệm có nhân viên mắc phải sai lầm, không đổ lỗi cho người khác + Biết hy sinh lợi ích khuyến khích người động sáng tạo Thể chân thành, tính trung thực yếu tố cần thiết người lãnh đạo ưu tú Những người lãnh đạo thành đạt ln tạo uy tín niềm tin người Cấp họ sẳn sàng làm việc tích cực hơn, hiệu Bạn hy sinh thời gian lẻ dành cho gia đình, bạn bè người lãnh đạo thành cơng lại dành cho công việc cống hiến cho nghiệp điều có ảnh hưởng đến nhân viên cấp bạn ủng hộ bạn Người lãnh đạo thành công nên lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía nhân viên lựa chọn thơng tin, gợi ý, động viên, khích lệ nhân viên có tính sáng tạo việc lập kế hoạch thực nhiệm vụ nhằm đem lại hiệu cao + Tạo ảnh hưởng Theo nhà xã hội học, người sống nội tâm có ảnh hưởng đến mười nghìn người khác suốt đời họ Tất lãnh đạo người khác vài lĩnh vực ; ngược lại số lĩnh vực khác, người khác dẫn dắt Khơng nằm ngồi quy luật: người lãnh đạo người bị lãnh đạo Mỗi người nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đến Khơng phải khả trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại trở thành nhà lãnh đạo hiệu Trong tình nào, nhóm ln ln có người có ảnh hưởng bật Ví dụ : người mẹ người bị ảnh hưởng lớn đứa trẻ vào buổi sáng Mẹ chọn đồ ăn quần áo cho trẻ (đứa trẻ bị chi phối) Đến trường, trẻ rủ bạn chơi trò chơi (đứa trẻ chi phối) Bố mẹ ăn trưa bị người bồi bàn chi phối thông qua việc gợi ý chọn ăn Buổi tối, thời gian ăn tối gia đình bị chi phối thời gian biểu thành viên gia đình Chúng ta dễ dàng nhận nhà lãnh đạo trội nhóm cách quan sát lúc họ tập trung thảo luận với Nếu có vấn đề cần định, người có ý kiến sáng đáng ? Ai người thành viên khác nhóm ý thảo luận ? Ai người người nhanh chóng đồng ý ? Điều quan trọng, người người nghe theo ? Trả lời câu hỏi này, bạn phân biệt nhà lãnh đạo thật nhóm Muốn hiểu sức mạnh ảnh hưởng, tốt nghĩ đến lần bạn bị ảnh hưởng người hay kiện Những kiện khắc sâu vào sống ký ức bạn Ví dụ Bạn hỏi người sinh trước năm 1945 xem họ làm nghe radio trực tiếp tham dự buổi lễ mít tinh quảng trường Ba Đình, Hà Nội Bác Hồ đọc Tuyên ngôn độc lập, khai sinh nước Việt Nam dân chủ cộng hòa Bạn hỏi người sinh trước ngày 30.4.1975 nghe radio báo tin giải phóng Miền Nam, thống đất nước Đây kiện lớn làm người xúc động Hay bị ảnh hưởng câu nói người bạn (ảnh hưởng đến định kinh doanh, người thầy (ảnh hưởng đến định chọn nghề nghiệp); bị ảnh hưởng hành động cử trỉ người khác (quyết định lấy người sau lần gặp đầu tiên) + Kỹ chuyên mơn nghiệp vụ Đòi hỏi người lãnh đạo phải giỏi chun mơn nghiệp vụ Phải có kiến thức phương pháp để thực chuyên môn nghiệp vụ tổ chức Ham hiểu lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh, bạn hàng, thay đổi sản phẩm chất lượng mẫu mã Hiểu biết kiến thức xã hội, pháp luật Biết tổ chức cung cấp xã hội cần Kỹ giám sát cơng việc qua cấp quản lý nhân viên Kỹ chuyên môn nghiệp vụ yếu tố cần thiết đặc biệt hưũ ích cho người lãnh đạo cấp khác + Kỹ nhận thức Đây kỹ quan trọng thiếu người lãnh đạo Người lãnh đạo thành cơng phải có khả đánh giá sáng suốt, xây dựng tầm nhìn chiến lược cho tổ chức, có khả trực giác, có tính sáng tạo có khả hiểu thay đổi môi trường đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà tổ chức cần đạt Có kỹ lập kế hoạch quản lý tốt người lãnh đạo trì phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết Người lãnh đạo thành công sử dụng kết trực giác tư phù hợp với hoàn cảnh + Kỹ giao tiếp truyền cảm hứng Người lãnh đạo phải có kỹ giao tiếp tốt thể văn nói văn viết điều bộc lộ đươc khả nhiều mặt người lãnh đạo có ảnh hưởng khơng nhỏ đến thành công công ty Muốn thuyết phục nhân viên tin mình, theo người lãnh đạo phải biết truyền đạt thông tin Muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên người lãnh đạo phải biết cách khuyến khích, động viên Muốn ký kết hợp đồng kinh tế người lãnh đạo phải biết cách thương thuyết Với tư cách nhà lãnh đạo khơng có tầm nhìn xa mà cần phải biết cung cấp có khả diễn thuyết truyền đạt thông tin cho cấp 10 cách hữu hiệu, thuyết phục cấp tin tưởng thấu hiểu thông tin để làm theo Mọi thông tin đưa phải cụ thể, rõ ràng ln đổi có tính thuyết phục cao làm cho cấp hiểu thực Ngồi cần có thơng tin hai chiều nhằm trao đổi thơng tin phòng ban nghiệp vụ nhân viên Khuyến khích nhân viên có phản hồi thơng tin để có định sáng suốt Một nhà lãnh đạo thành công phải tinh nhanh việc xử lý thông tin nhằm tránh thông tin nhiễu Người lãnh đạo biết cách truyền cảm hứng cho người khác, cho cấp nhận điều mà người lãnh đạo mong đợi Muốn trở thành người lãnh đạo giỏi, người lãnh đạo cần hiểu nhân viên muốn gì, lắng nghe chia với nhân cấp khơng phải biết lệnh quát tháo vv Khi có vấn đề rắc rối xảy phải đặt vào hồn cảnh cụ thể trường hợp để có hướng giải hợp tình hợp lý tránh trù dập + Kỹ giao quyền hiệu : Người lãnh đạo phải biết phát nhân tài từ nhân viên cấp Người có khả bổ sung khiếm khuyến người lãnh đạo Người lãnh đạo nên phân quyền phân công công việc cách hợp lý phù hợp cho nhân viên cấp quyền nhằm chủ động công việc đem lại hiệu cao Người lãnh đạo nên có sách khuyến khích vật chất tinh thần cho người giỏi, người có tài họ đem lại hiệu cao cho công ty Từ lý thuyết tố chất kỹ người lãnh đạo học cho ta hiểu phần để thăng tiến thành cơng người lãnh đạo phải có tố chất kỹ định phù hợp vị trí lãnh đạo Thực tế đơn vị công tác, người lãnh đạo cao quan tơi có nhiều tố chất kỹ lãnh đạo nêu phần Người đứng đầu quan thành công suốt 14 năm qua Năm 1998 anh bổ nhiệm nhận vị trí Giám đốc Ngân hàng Cơng thương Thanh Hố hồn cảnh ngân hàng gặp q nhiều khó khăn : nguồn vốn huy động thấp, tỷ lệ nợ hạn cao chiếm 34%/tổng dư nợ; hoạt động kinh doanh lỗ 540 trđ, cán có chun mơn nghiệp vụ giỏi 11 không yên tâm công tác chuyển sang ngân hàng khác, thu nhập cán nhân viên giảm sút Trong hồn cảnh khó khăn với kỹ chuyên môn nghiệp vụ kỹ năng, tố chất vốn có tích luỹ từ thực tiễn Anh ban lãnh đạo ngân hàng xây dựng chiến lược ngắn dài hạn Giao nhiệm vụ trách nhiệm cụ thể cho thành viên xem xét yếu tố người, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu nhân viên để lưạ chọn nhân tài cho vị trí quản lý phù hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ, sở trường khả phát triển nhân viên Không năm sau ngân hàng kinh doanh có lãi, nhân viên yên tâm công tác, đời sống cải thiện Các năm lợi nhuận ngân hàng năm sau cao năm trước năm liền chi nhánh đạt danh hiệu hoàn thành suất sắc nhiệm vụ Năm 2011 Ngân hàng đạt 68 tỷ lợi nhuận, đời sống cán nhân viên nâng lên rõ rệt, thu nhập bình quân đầu người tháng 17 triệu đồng , thân anh Chủ tịch nước phong tặng Huân chương lao động hạng Tuy nhiên anh cón có hạn chế chưa thể tính đốn thể thời điểm hơm vị trí cấp quản lý khơng phù hợp hồn cảnh anh nghỉ chế độ vào tháng 10 năm 2012 Theo ý kiến người đứng đầu đưa định quan trọng nhiều người khơng muốn mà gây trở ngại cản trở, ảnh hưởng đến mối quan hệ bạn nhiều người với cương vị người đứng đầu bạn nên chấp nhận điều để thể Nếu bạn dự nhân nhượng hay thay đổi ýư kiến bạn khơng định đắn tự làm vai trò người đứng đầu Đôi bạn phải dùng biện pháp mạnh nhẫn tâm chút sa thải thay đổi vị trí cho nhân viên nhân viên làm thiệt hại cho cơng ty khơng phù hợp với vị trí Qua mơn học cho thấy phương pháp nghiên cứu tố chất kỹ người lãnh đạo có ý nghĩa quan trọng hiệu công tác quản lý, điều hành Thông tin cá nhân tố chất kỹ lãnh đạo cần thiết 12 để lựa chọn người đảm nhiệm vị trí quản lý phù hợp Và để thành cơng nghiệp người lãnh đạo ln sẳn có tố chất kỹ định phù hợp với tổ chức cương vị quản lý khác trình bày Tài liệu tham khảo: 1/ Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo Chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Quốc tế (GaMBA) Trung tâm Công nghệ Đào tạo Hệ thống Việc làm- Đại học Quốc gia Hà Nội ( ETC- VNU) phối hợp với trường Đại học Griggs Hoa Kỳ tổ chức 2/ Phát triển kỹ lãnh đạo, John C Maxwell (2001) 3/ htpt//doanhnhân 360.com 4/ http// lanhdao.net 13 ... Khơng nằm ngồi quy luật: người lãnh đạo người bị lãnh đạo Mỗi người nhà lãnh đạo có ảnh hưởng đến Khơng phải khả trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại trở thành nhà lãnh đạo hiệu Trong tình nào, nhóm... tiến thành cơng người lãnh đạo phải có tố chất kỹ định phù hợp vị trí lãnh đạo Thực tế đơn vị công tác, người lãnh đạo cao quan tơi có nhiều tố chất kỹ lãnh đạo nêu phần Người đứng đầu quan thành. .. nhân để trở thành người lãnh đạo thành công đường nghiệp mình, người lãnh đạo cần có tố chất kỹ sau: + Tầm nhìn (có khả lập kế hoạch tốt): Tầm nhìn phẩm chất quan trọng nhà lãnh đạo Nhìn xa,