Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 20 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
20
Dung lượng
189,24 KB
Nội dung
Đề bài: Thiết kế & hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo cho nhãn hiệu thực phẩm mà em biết link tham khảo: https://vinno.vn/tin-tuc/7-buoc-phat-trien-chien-luoc-truyenthong-hieu-qua A Tóm tắt case study phân tích 4P thực phẩm nói chung Tóm tắt case study Trên thị trường xuất nhiều loại thực phẩm bẩn khiến người tiêu dùng hoang mang họ cần tìm mua thực phẩm an tồn cho gia đình => Thiết kế hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp quảng cáo cho nhãn hiệu thực phẩm mà em biết Sản phẩm thực phẩm 2.1 Khái niệm: + Theo nghĩa đen: Thực phẩm thực phẩm không chứa chất “bẩn” Chất bẩn có nguy gây hại cho sức khỏe người như: chất hóa học độc hại từ thuốc trừ sâu, ion kim loại nặng, nguồn ô nhiễm học phân hay nước bẩn, vi sinh vật hay đơn giản bụi bẩn từ môi trường nhiễm vào thực phẩm toàn chuỗi sản xuất cung ứng thực phẩm + Thực phẩm phải đảm bảo yêu cầu sau: Kỹ thuật sản xuất phải đạt tiêu chuẩn nghiêm ngặt Khi thu hoạch phải đảm bảo khơng có hóa chất nhiễm khuẩn gây ô nhiễm vật lý Môi trường sản xuất đảm bảo an toàn cho lao động Việc truy cập nguồn gốc sản phẩm phải dễ dàng 2.2 Thực trạng thực phẩm + Hiện nay, có nhiều thương hiệu, chuỗi cửa hàng chuyên cung cấp loại thực phẩm sạch, an toàn như: Vinmart, Clever Food, Bác Tôm, Hello Măm, Tre Việt, Gia đình Bio, phân bố rộng rãi chủ yếu thành phố lớn Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Nhưng liệu chúng có thực đạt tiêu chuẩn trên? lời quảng cáo niềm tin khách hàng lớn vào chuỗi thực phẩm + Các quan chức khơng kiểm sốt chặt chẽ chất lượng quy trình để tạo sản phẩm thực phẩm nên trạng người mua trộn rau chợ với rau an tồn để lời nhiều có xảy + Ngồi ra, hộ gia đình thường áp dụng phương pháp thủy canh tận dụng khoảng trống không gian như: ban công, sân thượng, để trồng rau sạch, cung cấp bữa ăn hàng ngày cho gia đình Đối tượng khách hàng mục tiêu.( Xét phạm vi thành phố Hà Nội) Khách hàng mục tiêu có chung hành vi: có xu hướng tiêu thụ sản phẩm sạch, an toàn họ đặc biệt quan tâm có nhận thức đến vấn đề sức khỏe Họ lo ngại, niềm tin thực trạng thực phẩm bẩn tràn lan khắp chợ, phố mà không rõ nguồn gốc, không đảm bảo chất lượng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người 3.1 Khách hàng người sống Thu nhập: >10 triệu/1 tháng Tuổi: > 23 tuổi 3.2 Khách hàng người có gia đình người trở lên Thu nhập: > 10 triệu/ người/ tháng Công việc: người làm công việc nội trợ người làm công việc trả lương tham gia làm nội trợ gia đình Theo nghiên cứu Gallup World Poll 2016 VN: tỷ lệ phụ nữ làm nội trợ 34%/ tổng nữ giới, nam giới 44%/ tổng nam giới, 30% nam giới làm công việc gồm làm trả lương nội trợ, nữ giới số 30% 4 Giá Giá sản phẩm mang nhãn thực phẩm thường cao gấp 0.5 gấp rưỡi Theo khảo sát niềm tin người tiêu dùng năm 2016 Nielsen, người tiêu dùng sẵn sàng mua loại thực phẩm tốt cho sức khỏe với mức giá cao từ 10% đến 20% so với mức giá chung thị trường Ví dụ: Thịt lợn thị trường truyền thống tới tay người dùng dao động từ 75.000 đến 80.000 đồng/kg Trong ấy, giá số loại thịt lợn quảng cáo hữu ổn định ngưỡng 155.000 – 185.000 đồng/kg Giá thịt bò chợ truyền thống từ 200.000 đến 230.000 đồng/kg sản phẩm thịt bò cho an tồn số cửa hàng Clever Food, Sói Biển, Bác Tôm,… dao động từ 295.000 đến 370.000 đồng/kg 1kg cá hồi phi lê điểm bán thông thường dao động từ 300.000 đến 400.000 đồng/kg siêu thị Teekiu mart bán tới 500.000 đồng/kg Đối với giá rau củ, 1kg dưa chuột thơng thường có giá khoảng 10.000 đến 12.000 đồng/kg dưa chuột gắn mác hữu có giá dao động từ 26.000 đến 32.000 đồng/kg tùy thương hiệu Đối với rau sạch, rau hữu số thương hiệu Donavi, Greenlife,… thường có mức giá 30.000 đồng/kg, củ có giá chênh so với thực phẩm thơng thường từ 20-30.000 đồng/kg Link tham khảo http://tieudungplus.vn/thi-truong-thuc-pham-sach3-ngon-sach-chi-danh-cho-nguoi-giau-16825.html Kênh phân phối Phân phối theo kênh chính: Kênh trực tiếp: Khách hàng đến các siêu thị, chuỗi cửa hàng thực phẩm nêu trên: Clever Food, Bác Tôm, để chọn mua thực phẩm Kênh online: Bán hàng thông qua trang web, facebook khách hàng cần chọn mua sản phẩm thông qua hình ảnh số sản phẩm, bên cung ứng giao hàng tận nhà B Giới thiệu thương hiệu Orfarm Trang trại hữu ORFARM Giới thiệu sơ lược Orfarm ● Tên ORFARM viết tắt từ Organic Farm (Trang trại hữu cơ) ● Thành lập Hà Nội vào tháng 12/2013, Orfarm thương hiệu thực phẩm hữu Việt Nam cấp chứng nhận Thực phẩm Hữu EM GREEN (Công nghệ vi sinh vật hữu - tên viết tắt Effective Microorganism) tổ chức EMRO Nhật Bản Triết lý kinh doanh Orfarm ● Sứ mệnh: Chung tay thay đổi nhận thức Sản xuất Nơng nghiệp SẠCH & sử dụng Thực phẩm AN TỒN ● Tầm nhìn: Mang giá trị cơng nghệ EM GREEN đến bữa ăn ● Giá trị đề cao kinh doanh Orfarm: Chất lượng trung thực ● Giá trị văn hóa doanh nghiệp: hệ thống quán, phong cách chuyên nghiệp, thái độ chủ động, đội nhóm xuất sắc Điểm khác biệt chuỗi Orfarm cung cấp Điểm khác biệt Orfarm sản phẩm Orfarm phần lớn tự sản xuất, nuôi trồng, công nghệ EM (vi sinh vật hữu hiệu) tiên tiến Nhật Bản, áp dụng trang trại Thủy Thiên Nhu - Hòa Bình Cơng nghệ EM dựa việc sử dụng vi sinh vật có lợi như: Vi khuẩn quang hợp, vi khuẩn lactic, nấm men, xạ khuẩn sống cộng sinh môi trường để cải tạo đất trồng, môi trường , lên men nguồn thức ăn cho vật nuôi, xử lý ức chế mùi hôi, chất thải q trình sản xuất, ni trồng Với mơ hình chăn ni khơng có chất thải, khơng có nước thải, khơng có khí thải, khơng gây nhiễm môi trường nên trang trại EM ORFARM coi mơ hình trang trại Việt Nam Các dòng sản phẩm: ● Về rau: sản phẩm rau rau hữu cung cấp nơi là: Trang trại Thủy Thiên Nhu rau Đà Lạt cấp chứng nhận Global Gap ● Thịt lợn: Nguồn gốc từ trang trại Thủy Thiên Nhu Gía Cửa hàng ● Sản phẩm Orfarm: Thịt hữu EM GREEN Thịt chế biến hữu EM GREEN Thịt gia cầm hữu EM GREEN Rau: rau củ quả, rau hữu EM GREEN, rau Global GAP, rau Sapa, Thịt bò nhập khẩu: thịt bò Úc, thịt bò Mỹ Thủy hải sản: thủy sản tự nhiên, thủy sản nhập Thực phẩm khác: hoa nhập khẩu, gia vị cao cấp nhập khẩu, bánh kẹo nhập khẩu, nước uống cao cấp nhập khẩu, gạo sạch, + Đôi nét Orfarm: Công ty áp dụng Công nghệ Vi sinh hữu hiệu (EM) Nhật Bản tồn quy trình sản xuất nhằm tạo sản phẩm nông nghiệp chất lượng cao, an tồn sức khỏe người tiêu dùng & bảo vệ môi trường Trang trại Thủy Thiên Nhu: Với việc áp dụng công nghệ EM, trang trại kiểm sốt cách chặt chẽ q trình chăn nuôi trồng trọt từ khâu chuẩn bị thức ăn cho vật nuôi tới khâu xử lý chuồng trại, chăm sóc sức khỏe hàng ngày cho vật ni đệm lót sinh học, xử lý nguồn đất, nguồn nước công nghệ vi sinh hữu hiệu Trang trại EM ORFARM vậy, coi mơ hình trang trại Việt Nam trang trại chăn nuôi khơng có chất thải, khơng có nước thải, khơng có khí thải nên khơng gây nhiễm mơi trường xung quanh Ngược lại, việc áp dụng triệt để công nghệ vi sinh hữu hiệu giúp cải tạo nguồn đất, nguồn nước mơi trường khơng khí khu vực quanh trang trại Một số câu hỏi Orfarm + Thực phẩm cấp đơng Orfarm có đặc biệt? Thực phẩm cấp đông bày bán hệ thống cửa hàng ORFARM thực dây chuyền giết mổ treo công nghiệp theo tiêu chuẩn VSATTP Châu Âu Quy trình giết mổ tiên tiến giúp loại bỏ hoàn toàn yếu tố gây nhiễm khuẩn thực phẩm trình sơ chế; giúp bảo quản nguyên vẹn phần lớn chất dinh dưỡng tự nhiên thực phẩm; giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng trạng thái tốt & ổn định + Orfarm vận hành trang trại khép kín đạt chứng nhận EM GREEN nào? Với việc áp dụng công nghệ vi sinh (EM) tiên tiến Nhật Bản, Orfarm ln kiểm sốt chặt chẽ q trình chăn nuôi trồng trọt từ khâu chuẩn bị thức ăn cho vật nuôi tới khâu xử lý chuồng trại, chăm sóc sức khỏe hàng ngày cho vật ni đệm lót sinh học, xử lý nguồn đất, nguồn nước công nghệ vi sinh hữu hiệu Trang trại EM GREEN Orfarm vậy, coi mơ hình trang trại Việt Nam trang trại chăn ni khơng có chất thải, khơng có nước thải, khơng có khí thải nên khơng gây nhiễm mơi trường xung quanh Thêm vào đó, việc áp dụng triệt để cơng nghệ vi sinh hữu hiệu giúp cải tạo nguồn đất, nguồn nước mơi trường khơng khí khu vực quanh trang trại Thông qua việc tuân thủ nghiêm ngặt q trình sản xuất khép kín theo cơng nghệ EM chuỗi trang trại, ORFARM hoàn toàn khống chế dịch bệnh, đảm bảo cho sản phẩm nông nghiệp hữu chất lượng cao đạt tiêu chí KHƠNG: + Khơng bệnh dịch + Khơng sử dụng thuốc bảo vệ thực vật + Không sử dụng chất kích thích tăng trưởng & hố chất gây độc hại đến sức khoẻ người Dưới tư vấn, giám sát chặt chẽ đặn hàng quý chuyên gia EMRO Nhật Bản, ORFARM đạt kết bật: Trang trại sản phẩm ORFARM tổ chức EMRO Nhật Bản cấp Chứng nhận EM GREEN đưa vào danh sách trang trại tiêu biểu áp dụng thành công công nghệ tiên tiến toàn giới Đáng ý, ORFARM ln trì mơ hình quản lý chặt chẽ từ trang trại tới cửa hàng phục vụ trực tiếp người tiêu dùng Điều giúp tránh việc thương lái trà trộn hàng hóa chất lượng để bán cho người tiêu dùng hòng trục lợi cao Nhằm giúp người tiêu dùng dễ nhận biết tra cứu xuất xứ sản phẩm, ORFARM chia làm dòng chủ đạo: Thực phẩm Hữu cơ; Thực phẩm Global Gap Thực phẩm Nhập tiện ích cao cấp XÁC ĐỊNH CÁC MỤC TIÊU HƯỜNG + VÂN dl 24h tối thứ Mục tiêu quảng cáo (Hường) Mục tiêu quảng cáo xuất phát từ định DN thị trường mục tiêu, định vị thị trường Marketing Mix Qua phân tích đối thủ cạnh tranh thị phần Orfarm, ta thấy với doanh nghiệp mục tiêu cần thiết mục tiêu thông tin mục tiêu thuyết phục: Mục tiêu thông + Thông báo đến công chúng nhận tin mục tiêu có tin mặt sản phẩm từ Orfarm thị trường + Cung cấp thông tin cho công chúng nhận tin mục tiêu chứng nhận EM GREEN (Effective Microorganism) Nhật Bản + Giới thiệu trang trại Thủy Thiên Nhu - trang trại Việt Nam đơn vị trực tiếp sản xuất sản phẩm Orfarm Mục tiêu thuyết + Hình thành cho công chúng nhận tin tin tưởng yêu phục thích thương hiệu Orfarm + Khuyến khích cơng chúng nhận tin chuyển sang sử dụng thực phẩm hữu địa điểm uy tín có trang trại sản xuất thực tế Xác định đối tượng nhận tin mục tiêu: (Hường) Đặc điểm công chúng nhận tin mục tiêu: + Tuổi: 23 tuổi + Thu nhập 10tr/tháng + Có trình độ học vấn có nhận thức định vai trò thực phẩm Xác định điểm nhấn thông điệp muốn truyền tải đến khách hàng để tạo khác biệt: (Vân) - Tập trung vào công nghệ: Công nghệ Vi sinh hữu hiệu (EM) Nhật Bản toàn quy trình sản xuất tạo sản phẩm nơng nghiệp chất lượng cao, an tồn sức khỏe người tiêu dùng & bảo vệ mơi trường - Mơ hình trang trại ORFARM - Mơ hình trang trại Thủy Thiên Nhu coi mơ hình trang trại Việt Nam trang trại chăn nuôi chất thải, khơng có nước thải, khơng có khí thải nên không gây ô nhiễm môi trường xung quanh Ngược lại, việc áp dụng triệt để công nghệ vi sinh hữu hiệu giúp cải tạo nguồn đất, nguồn nước mơi trường khơng khí khu vực quanh trang trại ⇒ Nhấn mạnh: thông điệp nhấn mạnh vào công nghệ Vi sinh EM không đem lại sản phẩm an tồn sức khỏe mà bảo vệ, tái tạo môi trường Thiết kế thông điệp.THẢO) dl 24h tối CN/ 24/11 Ý tưởng quảng cáo: PHẦN NÀY BẠN( HƯƠNG, DINH, http://kenh14.vn/tim-dau-xa-nua-15-y-tuong-quang-cao-sang-tao-nhatthe-gioi-day-roi-20160531180808802.chn ● Insight: + Consumer truth: Những người phụ nữ ln muốn vun vén cho gia đình bữa ăn ngon, giàu dinh dưỡng làm từ nguyên liệu sạch, vấn nạn thực phẩm bẩn khiến họ khiến họ mang tâm lý e ngại mua sắm thực phẩm + Category truth: Hiện có nhiều sản phẩm cộp mác thực phẩm sạch, nhiên chưa có chứng nhận rõ ràng, nhiều thương hiệu sau thời gian gây dựng danh tiếng xuất tình trạng trà trộn thực phẩm bẩn + Orfarm truth: Thực phẩm Orfarm sản xuất theo quy trình hồn tồn khép kín, áp dụng cơng nghệ vi sinh Nhật Bản giúp bảo vệ môi trường, tạo sản phẩm hữu thực an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng ⇒ Insight: Những người phụ nữ ln muốn vun vén cho gia đình bữa ăn ngon, giàu dinh dưỡng làm từ nguyên liệu sạch, thực phẩm bẩn tràn lan thị trường, chí trà trộn vào thương hiệu gắn mác thực phẩm khiến họ lo lắng cho sức khỏe gia đình Họ khơng biết thực phẩm hữu khơng vơ an tồn cho sức khỏe mà giúp ăn có hương vị thơm ngon giữ nhiều dưỡng chất ⇒ Ý tưởng quảng cáo: Chuyến tham quan gia đình đến trang trại Orfarm, từ thấy quy trình sản xuất thực phẩm thực an tồn bảo vệ mơi trường Sau đó, thưởng thức thực phẩm đây, gia đình cảm nhận bữa ăn thật an tồn có mùi vị ngon hẳn bữa ăn trước Thông điệp quảng cáo “Orfarm - Lựa chọn mẹ cho sức khỏe gia đình.” Ý nghĩa nội dung thơng điệp: Orfarm muốn gửi gắm đến người nội trợ rằng: lựa chọn thực phẩm mẹ cho bữa ăn hàng ngày gia đình định sức khỏe nhà Thực phẩm tạo nên bữa ăn an toàn, đảm bảo, giúp gia đình có sức khỏe tốt Các yếu tố minh họa thông điệp quảng cáo 3.1 Clip quảng cáo - Hình ảnh: Người mẹ nấu ăn, cậu bé ngộ độc thực phẩm, gia đình, trang trại (khu chăn nuôi động vật, vườn rau, môi trường cảnh quan trang trại, ), chuyên gia, bác nông dân, cửa hàng Orfarm, bữa cơm gia đình cuối hình ảnh người mẹ khẳng định thơng điệp quảng cáo Orfarm - Âm + Giọng điệu trò chuyện gia đình, chun gia + Nhạc clip mang cảm giác thư giãn, thoải mái, tin tưởng Tích hợp yếu tố Cảnh 1: Vấn nạn thực phẩm bẩn Bối cảnh gia đình có bố mẹ đứa Sau ăn xong bữa ăn, đứa bị đau bụng, mẹ thở dài lắc đầu thực phẩm bẩn khiến bữa ăn gia đình khơng an tồn Một chun gia đứng khuyên mẹ đừng lo lắng, có Orfarm - thực phẩm hữu an tồn cho gia đình Cảnh Cảnh gia đình trang trại Orfarm: Chun gia nói chuyện với bố mẹ trang trại: Trang trại hoạt động theo quy chuẩn công nghệ vi sinh hữu hiệu EM Nhật Bản, quy trình chăn ni trồng rau hoạt động theo cơng nghệ khép kín, loại vi sinh vật hữu hiệu làm lên men thức ăn, giúp cho q trình tiêu hóa sức khỏe vật ni đảm bảo an tồn Trong lúc đó, em bé thỏa thích nghịch đất mùn, thả thuyền vào mương gần trang khơng có mùi hôi, không phát sinh chất thải, không ô nhiễm Gia đình cơng việc nhà nông thực sự: Phơi ngô, cám làm nguồn thức ăn cho lợn, cho lợn ăn, hái rau cánh đồng Cảnh 3: Trở thành phố Đứa trẻ vào cửa hàng Orfarm Cả gia đình bước vào cửa hàng Orfarm để mua thịt, rau, hoa mang nhà nấu Cả nhà thưởng thức bữa ăn ngon, màu sắc bắt mắt, giàu dinh dưỡng nấu thực phẩm Orfarm Orfarm - Sự lựa chọn mẹ cho sức khỏe gia đình 3.2 Banner quảng cáo - Hình ảnh gia đình thưởng thức bữa ăn an toàn, đầy đủ chất dinh dưỡng bên cạnh trang trại rau Orfarm thông điệp : Sự lựa chọn mẹ cho sức khỏe gia đình - Màu sắc: Màu sắc hài hòa đa dạng bữa ăn gia đình D Hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp 1: THU, DINH dl 22h tối THỨ 2//26/11 Phương tiện Đối tượng nhận Ưu điểm Nhược điểm Công chúng Thông tin Nhiều công chúng nước/vùng cụ phổ biến rộng rãi nhận tin đến nhiều đối phải đối tượng tin Quảng cáo TV tượng mục tiêu gây lãng phí Chi phí cao Quảng cáo Tiếp cận tới chủ MXH Facebook yếu nhóm phụ đến đối nữ độ tuổi từ 23- tượng nhận tin 40 ● Tiếp cận mục tiêu ● Phù hợp với ● Chưa thu hút khách hàng ● Hiển thị quảng cáo nhiều lần hành vi media tường KH: sử facebook nên dụng 2-4 tiếng có nhiều khách ngày để sử hàng thấy rối dụng mạng xã hội ● Chi phí tiếp bực ● Cơng chúng cho cận đối tượng quảng cáo mục tiêu hợp lý spam không ý đến Quảng cáo Tiếp cận tới chủ MXH Youtube yếu nhóm phụ đối tượng nữ độ tuổi từ 23- mục tiêu ● KHMT thường 40 ● Tiếp cận xuyên sử dụng Mxh Youtube ● Chi phí quảng cáo tối ưu hợp lý ● Có thể gây khó chịu cho người xem nội dung không hấp dẫn ● Công chúng không ý đặt quảng cáo dài họ mở thứ khác lên xem Quảng cáo Tiếp cận tới nhóm ● Nhắm đối Giá thầu quảng Google Adwords phụ nữ độ tuổi từ 23-40 tượng khách cáo Google hàng tiềm Adwords ● nhắm trực tiếp thuộc dạng đắt vào đỏ có nhu cầu mua hàng để tối ưu chi phí quảng cáo ● Remarketing giúp tiếp thị lại với khách hàng cũ, khách hàng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ ● Người Việt Nam dành khoảng 7h ngày để sử dụng Internet Báo mạng dành Tiếp cận nhóm cho phụ nữ, hạnh cơng chúng độ đối tượng với phận phúc gia đình: tuổi từ 22-50 nhận tin mục Eva, Sức khỏe đời sống ● Tiếp cận tiêu ● Có hội giới Chỉ tiếp cận công chúng mục tiêu thiệu đầy đủ trang trại với mức độ tin tưởng cao Pano quảng cáo Tiếp cận tới Tiếp cận tốt với Nhiều công chúng phương người sinh sống khách hàng nhận tin không tiện giao thông khu phạm vi địa phải đối tượng công cộng vực địa lý, không lý mục tiêu giới hạn độ tuổi Chi phí hợp lý 2: TRÂM HƯƠNG 22H TỐI THỨ 3/27/11 Lựa chọn phối hợp phương tiện quảng cáo.( THU, DINH) ● Đưa tiêu chí để lựa chọn - Các tiêu chí lựa chọn phương tiện quảng cáo: + Phạm vi phương tiện: R + Tần suất F + Cường độ tấc động I + Chir số đánh giá chung GPR + Chi phí phần ngàn CPM + Chi phí cho điểm CPP ● Đưa phương án phù hợp ( khả đáp ứng mục tiêu ban đầu, chi phí, ) ● Lựa chọn phối hợp phương thức Thời gian biểu cường độ truyền tải thông điệp quảng cáo.( TRÂM HƯƠNG) 1.1 Xác định mục tiêu marketing mục tiêu truyền thông quảng cáo: - Mục tiêu Marketing dựa tầm nhìn sứ mệnh mà doanh nghiệp đề ra: Chung tay thay đổi nhận thức Sản xuất Nông nghiệp SẠCH & sử dụng Thực phẩm AN TOÀN Mang giá trị công nghệ EM GREEN đến bữa ăn Yêu cầu mục tiêu Marketing phải tuân thủ theo quy luật SMART: Cụ thể, đo lường được, đạt được, liên quan, thời hạn đạt mục tiêu + Mục tiêu tăng nhận biết từ kênh Digital: đạt x lượt truy cập từ kênh trực tuyến năm, lượt like, cmt FB + Mục tiêu đạt doanh thu từ kênh digital: đạt x % doanh thu từ kênh trực tiếp năm + Mục tiêu thu hút khách hàng mới: đạt x khách hàng năm tài với chi phí trung bình lần mua khách hàng là: + Mục tiêu chuyển đổi: tăng giá trị trung bình đơn hàng trực tuyến lên x đồng/ người + Mục tiêu tương tác: tăng số lượng khách hàng tích cực mua quý lên x người, tương tác FB - Mục tiêu truyền thông quảng cáo: + tạo nhận biết: tập trung vào ● xác định đối tượng muốn truyền thông: (xem phần A.3) ● Chọn kênh truyền thông: ● Đạt mục tiêu khách hàng biết doanh nghiệp ORFARM cung cấp thực phẩm + Tạo quan tâm: Thông điệp truyền thông giúp khách hàng nhận thức nhu cầu -> tìm kiếm đưa định mua hàng + Cung cấp thông tin: Đối với sản phẩm mới: cung cấp cho khách hàng hiểu rõ sản phẩm cơng dụng Đối với sản phẩm có mặt thị trường: đưa định vị sản phẩm, ưu điểm khác biệt so với đối thủ để khách hàng chọn sản phẩm ORFARM.( Vân xem lại phần nhé, Thu có góp ý) + Tạo nhu cầu sản phẩm: thúc đẩy khách hàng chưa dùng lâu không dùng mua sản phẩm + Củng cố thương hiệu: việc hình ảnh cơng ty, sản phẩm cơng ty ln truyền bá tạo cho khách hàng lòng tin biến khách hàng mua thành khách hàng trung thành, khách hàng chưa mua bị kích thích để mua hàng 1.2 Cơng chúng mục tiêu thói quen sử dụng phương tiện quảng cáo họ Đối tình Thu tượng trạng nhập/ nhân tháng độc thân >10 tr Độ tuổi >23 tuổi Đặc Phương điểm tiện thường Qua người trang trí thức, mạng xã Nắm bắt hội, cơng website, nghệ, quảng thời gian cáo dùng mạng xã trời hội nhiều Có gia >10tr/ Là người Qua đình từ người quan tâm TVC, người đến sức quảng khỏe cáo thân ngồi gia đình, trời thường ăn tối -> khả xem TV cao 1.3 Chiến lược quảng cáo đối thủ thông điệp họ( lấy ví dụ Bác Tơm or Clever Food) Bác Tơm doanh thu trung bình cửa hàng 400-500 tr tháng năm 2017 có cách mạng nhỏ củng cố vị thế, thay đổi hình ảnh, thiết kế cửa hàng, gian hàng bắt mắt hơn, tạo hiệu ứng truyền thông, marketing tốt hơn, đồng thời trọng đến phát triển dịch vụ sản phẩm nhấn mạnh yếu tố quan trọng rau so với loại rau khác Đó tất tự sản xuất, giám sát từ cơng ty dự án Quốc tế (không lấy nguồn từ chợ đầu mối nào) đặc biệt phải truy xuất nguồn gốc rõ ràng “Ngay từ việc đặt tên cửa hàng, dùng tên bác Tôm, nhân vật quản gia trung thực câu chuyện “Túp lều bác Tôm” để nhấn mạnh từ người sản xuất đến nhân viên bán hàng tâm niệm trung thực, rõ ràng xuất xứ sản phẩm” hướng tới bà mẹ trẻ, người có thu nhập, kiến thức lo lắng cho sức khỏe gia đình mình, sau mở rộng Kênh quảng cáo cửa hàng chủ yếu thông qua mạng xã hội diễn đàn dành cho bà nội trợ Ngoài ra, anh Chiến tranh thủ quảng bá hình ảnh thơng qua hội thảo nơng nghiệp, tổ chức xuống thăm trang trại trồng rau,… - Truyền thông qua FB, web: thể loại Xác định khả phương tiện: (Hương) đánh giá vài phương tiện quảng cáo ví dụ TV, facebook, báo chí, đánh giá dựa đặc điểm Đối tượng thường xem Chi phí Khả kỹ thuật, kn tích hợp khả mua Đánh giá phương tiện (thu làm phần nhé) Đánh giá định tính Đánh giá định lượng Lựa chọn phương tiện Lập thời gian biểu phương tiện Tổng hợp bài( Thảo), slide( Hường) dl 24h/14/11 Phần Hường vs Hương làm trước nhỏ nhé( đoạn ko cần thông tin từ phần trên) ... xuất thực phẩm thực an toàn bảo vệ mơi trường Sau đó, thưởng thức thực phẩm đây, gia đình cảm nhận bữa ăn thật an tồn có mùi vị ngon hẳn bữa ăn trước Thông điệp quảng cáo “Orfarm - Lựa chọn mẹ cho. .. trang trại rau Orfarm thông điệp : Sự lựa chọn mẹ cho sức khỏe gia đình - Màu sắc: Màu sắc hài hòa đa dạng bữa ăn gia đình D Hoạch định chiến lược truyền tải thông điệp 1: THU, DINH dl 22h tối... ORFARM cung cấp thực phẩm + Tạo quan tâm: Thông điệp truyền thông giúp khách hàng nhận thức nhu cầu -> tìm kiếm đưa định mua hàng + Cung cấp thông tin: Đối với sản phẩm mới: cung cấp cho khách hàng