CƠ sở lý LUẬN về QUẢN lý tự ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO dục TRƯỜNG TRUNG học PHỔ THÔNG CƠ sở lý LUẬN về QUẢN lý tự ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO dục TRƯỜNG TRUNG học PHỔ THÔNG CƠ sở lý LUẬN về QUẢN lý tự ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO dục TRƯỜNG TRUNG học PHỔ THÔNG
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TỰ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG - Tổng quan nghiên cứu Tự đánh giá và quản lý TĐGCLGD có vai trò quan trọng trong bất cứ một nền GD nào, vì thế nhiều nước trên thế giới đã rất quan tâm đến vấn đề này ở cả hai phương diện nghiên cứu lý thuyết và áp dụng trong thực tiễn - Trên thế giới Ở các nước phát triển như Anh, Pháp, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Australia, Hàn Quốc đánh giá CLGD và đào tạo đã được triển khai nghiên cứu từ thập niên 70 của thế kỷ trước Trong các cuốn sách (đã được dịch sang tiếng Việt) của một số tác giả ở các nước trên đều cho rằng: TĐG chất lượng có mục đích kiểm định, đo đạc quá trình GD, từ đó các nhà quản lý có thể dự đoán kết quả, đưa ra những quyết định, những điều chỉnh kịp thời để nâng cao CLGD Và họ cho rằng, TĐGCLGD cần được thực hiện đồng bộ ở cả hai phương diện: TĐG sản phẩm GD và TĐG các yếu tố đảm bảo CLGD của nhà trường Cơ sở GD muốn phát triển và hội nhập quốc tế phải có chính sách, mục tiêu và quy trình đảm bảo chất lượng; do đó công tác TĐGCLGD được tiến hành đồng thời ngay trong quá trình đào tạo Cơ quan kiểm định là các đơn vị độc lập với cơ quan quản lý và triển khai GD, từ đó các kết quả TĐG có giá trị khách quan, loại trừ được các yếu tố chủ quan, tuỳ tiện do bệnh thành tích - Ở Việt Nam Ở Việt Nam, về phương diện nghiên cứu lý thuyết: Trần Khánh Đức (2010) với công trình “Giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong thế kỉ 21” [11] Đề tài NCKH cấp Bộ năm 2006 với mã số B2004 - 80 - 06 “Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá CLGD trường THPT và triển khai đánh giá thí điểm tại một số tỉnh, thành phố” Lê Đức Ngọc (2009) “Tổng qua về kiểm định và đảm bảo chất lượng giáo dục phổ thông” [18] Nguyễn Đức Chính ( 2002) “Kiểm định chất lượng giáo dục đại học”, Nxb Đại học Quốc Gia, Hà Nội Nguyễn Đức Chính (2003) “Chất lượng và kiểm định chất lượng trong cơ sở giáo dục”, Nxb Đại học Quốc Gia, Hà Nội Phạm Lê Cường (2016) với luận án tiến sĩ “ Giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo các trường/khoa Đại học sư phạm” tại Đại học Vinh Nguyễn Thị Bích Hường (2014) với luận văn thạc sĩ “Biện pháp quản lý hoạt động tự đánh giá trong kiểm định chất lượng giáo dục tại trường Đại học dân lập Hải Phòng” tại Đại học Sư phạm Hà Nội Nguyễn Thị Kim Dung(2017) với luận án tiến sĩ “Quản lý đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng cá trường Cao đẳng khu vực Tây bắc” tại trường Đại học Sư phạm Hà Nội Đặng Thị Thùy Linh (2014) với luận án tiến sĩ “Quản lý và kiểm định chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông tại thành phố Hồ Chí Minh” tại Đại học sư phạm TP Hồ Chí Minh [17] Về phương diện thực tiễn, từ năm 2002 Bộ Giáo dục và Đào tạo đã quan tâm xây dựng cơ quan kiểm định chất lượng giáo dục, từ đây hệ thống KĐCL giáo dục ở nước ta được hình thành và đi vào hoạt động Đến năm 2012 Bộ GD&ĐT đã ban hành Quy định về tiêu chuẩn ĐGCLGD và quy trình KĐCLGD cơ sở GD phổ thông, cơ sở GD thường xuyên qua Thông tư số 42/2012/TT-BGDĐT ngày 23 tháng 11 năm 2012 và Công văn số 8987/BGDĐT-KTKĐCLGD ngày 28 tháng 12 năm 2012 hướng dẫn tự đánh giá và đánh giá ngoài cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục thường xuyên Đến năm 2013 Cục Khảo thí và KĐCL giáo dục ban hành Công văn Số 46/KTKĐCLGD-KĐPT ngày 15 tháng 01 năm 2013 về việc hướng dẫn xác định yêu cầu, gợi ý tìm minh chứng theo tiêu chuẩn đánh giá ĐGLCGD trường tiểu học và trường trung học - Nhận xét chung Hiện nay các trường Đại học được giao quyền tự chủ, cho nên việc kiểm định chất lượng giáo dục rất quan trọng và cần thiết,bởi vì: - Kiểm định chất lượng giáo dục giúp các trường đại học định hướng và xác định chuẩn chất lượng cho từng hoạt động - Kiểm định chất lượng giáo dục giúp các trường đại học có cơ hội xem xét lại toàn bộ hoạt động của mình một cách có hệ thống để từ đó điều chỉnh các hoạt động theo một chuẩn mực nhất định - Kiểm định chất lượng giáo dục là lời tuyên bố chắc chắn tới các bên liên quan về hiện trạng chất lượng của trường - Kiểm định chất lượng giáo dục tạo cơ sở xây dựng văn hoá chất lượng cho CSGD Chính vì sự quan trọng và cần thiết của kiểm định chất lượng giáo dục ở các trường Đại học như vậy nên có rất nhiều đề tài nghiên cứu về vấn đề này Tuy nhiên ở các trường THPT thì vấn đề kiểm định chất lượng giáo dục chưa thực sự được coi trọng bởi vì quyền tự chủ của các trường THPT chưa cao Chính vì vậy mà còn rất ít đề tài nghiên cứu về kiểm định chất lượng giáo dục ở THPT và đặc biệt là mảng tự đánh giá chất lượng giáo dục tại các trường THPT Các công trình nghiên cứu lý thuyết về TĐGCLGD và kinh nghiệm hoạt động thực tiễn về lĩnh vực này ở nước ta như trình bày trên, đã tạo nền tảng cho việc nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn kinh nghiệm để triển khai hoạt động TĐGCLGD ở các trường trong hệ thống GD quốc dân nói chung và ở Trường THPT Phạm Ngũ Lão nói riêng - Các khái niệm cơ bản - Chất lượng và chất lượng giáo dục Chất lượng là vấn đề quan trọng trong đời sống xã hội, nhất là trong GD Việc phấn đấu không ngừng nâng cao chất lượng trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ luôn là nhiệm vụ, quan trọng nhất của bất kì tổ chức nào Mặc dù giữ tầm quan trọng như vậy nhưng thuật ngữ “chất lượng” vẫn là khái niệm khó xác định, khó đo lường, đánh giá và cách hiểu của người này khác với của người kia Khái niệm chất lượng được xem xét từ nhiều góc độ khác nhau tùy theo cách tiếp cận Do đó, khó có thể có một khái niệm chung về chất lượng Tuy nhiên, chất lượng có thể được hiểu theo những cách sau: - Chất lượng là sự xuất sắc bẩm sinh, tự nó (là cái tốt nhất) Điều này chỉ có thể hiểu được, cảm nhận được nếu đem so sánh chúng với những vật có cùng đặc tính Đây là cách tiếp cận tiên nghiệm về chất lượng - Chất lượng được xem xét trên cơ sở những thuộc tính đo được Có nghĩa là chất lượng có thể được đo lường khách quan và chính xác Đây là cách tiếp cận dựa trên sản phẩm khi xem xét chất lượng - Chất lượng được xem như là sự đáp ứng nhu cầu Một sản phẩm hay một dịch vụ, yếu tố quyết định chất lượng là xác định nhu cầu của khách hàng, để sản phẩm có được những đặc tính, giá trị sử dụng mà khách hàng mong muốn với giá cả mà họ sẽ hài lòng chi trả Cách tiếp cận này dựa trên sản xuất về chất lượng Trong GD&ĐT, khách hàng là học sinh, sinh viên; chính phủ, doanh nghiệp, cha mẹ của người học Đối với giáo viên giảng dạy, học sinh, sinh viên thì khái niệm chất lượng là các yếu tố đảm bảo được yêu cầu của xã hội, đó là quá trình đào tạo, là cơ sở vật chất dùng cho quá trình giảng dạy và học tập Đối với những người sử dụng sản phẩm của GD&ĐT thì ưu tiên về chất lượng của họ là trình độ, năng lực và kiến thức của học sinh, sinh viên khi ra trường - Chất lượng là sự phù hợp với mục đích (mục tiêu) Đây là một khái niệm về chất lượng do tổ chức đảm bảo chất lượng giáo dục Đại học quốc tế đề xướng, nó phù hợp đối với việc xác định CLGD và cả với việc đánh giá nó Mục tiêu ở đây được hiểu một cách toàn diện bao gồm từ triết lý của GD, tới định hướng, mục đích của cả hệ thống GD và sứ mệnh, các nhiệm vụ chiến lược của cơ sở đào tạo Xét trên quan điểm hệ thống, khi xét chất lượng của cả hệ thống GD, thì trước hết phải xác định được cấu trúc của toàn hệ thống đó, các nhà khoa học GD đã xác định hệ thống GD bao gồm các yếu tố sau: - Đầu vào: Đầu vào của hệ thống GD bao gồm: nguồn nhân lực (giáo viên, học sinh, các nhà quản lý ); vật lực (cơ sở vật chất, kỹ thuật, học liệu ); tài lực (tài chính cho GD, các nguồn thu ) - Quá trình: Quá trình GD bao gồm: các hoạt động dạy, học, diễn ra trong nhà trường, trong cả hệ thống GD; bao gồm cả hoạt động quản lý nhà trường - Kết quả đầu ra: Kết quả đầu ra bao gồm con người được GD với những phẩm chất, năng lực mà họ nhận được trong những năm học tập Đối với các trường phổ thông, kết quả đầu ra là kiến thức, kỹ năng thái độ của người học đáp ứng với yêu cầu của bậc học cao hơn hoặc tham gia thị trường lao động ở mức độ nhất định Từ định nghĩa chất lượng là sự phù hợp với mục tiêu ở trên, có thể xem chất lượng giáo dục là sự phù hợp với mục tiêu giáo dục Mục tiêu GD là những yêu cầu của xã hội đối với người học mà nhà trường cần đáp ứng CLGD được xác định theo: * Chất lượng của môi trường học tập và đầu vào - Chương trình, nội dung - Giáo viên - Cơ sở vật chất - Tài chính - Quản lý * Chất lượng của quá trình học tập - Phương pháp dạy - Phương pháp học - Thời lượng * Chất lượng của kết quả học tập - Sự tiếp thu kiến thức của học sinh - Giá trị - Thái độ - Kỹ năng Nền GD chất lượng là một nền GD giữ gìn được truyền thống, bản sắc dân tộc, đảm bảo tính khoa học tiên tiến hiện đại và phù hợp với tiến trình phát triển kinh tế - xã hội bền vững Đó là một nền GD: - Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng sống cho từng thành viên trong xã hội, chất lượng sống cho cộng đồng - Đảm bảo sự phù hợp giữa các điều kiện đảm bảo chất lượng với sự mở rộng qui mô trong quá trình phát triển - GD về sự phát triển bền vững của con người với nghĩa con người vừa là mục tiêu vừa là động lực của phát triển kinh tế - xã hội - Là môi trường tốt nhất để con người tiết thu những kiến thứ mới, tự hoàn thiện mình trong điều kiện biến đổi liên tục của cuộc sống + Tiêu chuẩn 4: Quan hệ giữa nhà trường, gia đình và xã hội ( 3 tiêu chí, 9 chỉ số) + Tiêu chuẩn 5: Hoạt động giáo dục và kết quả giáo dục ( 12 tiêu chí, 36 chỉ số) - Quy trình tự đánh giá chất lượng giáo dục trường Trung học phổ thông Theo công văn Số 8987/BGDĐT-KTKĐCLGD ngày 28 tháng 12 năm 2012 về hướng dẫn tự đánh giá và đánh giá ngoài cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục thường xuyên tiến hành theo các bước sau: - Thành lập Hội đồng tự đánh giá: Chủ tịch Hội đồng là Hiệu trưởng; Phó chủ tich Hôi đồng là Phó Hiệu trưởng; Nhóm trưởng; Nhóm thư ký( từ 2 đến 3 người); Nhóm công tác ( Mỗi nhóm từ 2 đến 5 người) - Xây dựng kế hoạch tự đánh giá và thông qua kế hoạch triển khai chi tiết công tác tự đánh giá của Hội đồng tự đánh giá của nhà trường - Thu thập, xử lý và phân tích các minh chứng - Đánh giá mức độ đạt được theo từng tiêu chí - Viết báo cáo tự đánh giá ( báo cáo ngắn gọn, rõ ràng, chính xác và đầy đủ các hoạt động liên quan đến tiêu chí, Trước khi đưa ra báo cáo chính thức phải dự thảo báo cáo để lấy ý kiến góp ý của cán bộ, giáo viên nhân viên cơ sơ giáo dục Báo cáo tự đánh giá do Hiệu trưởng xem xét và phê duyệt) - Công bố báo cáo tự đánh giá - Điều kiện thực hiện quá trình tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Để thực hiện quá trình tự đánh giá chất lượng trường trung học phổ thông thì cần có cá yếu tố sau: - Nguồn nhân lực hiểu biết sâu về công tác kiểm định chất lượng - Được trang bị bộ văn bản dùng làm công cụ để đánh giá ( Thông tư 42/2012/TT-BGDĐT ngày 23 tháng 11 năm 2012 ban hành Bộ tiêu chuẩn đánh giá, chu kỳ KĐCLGDB cơ sở, giáo dục phổ thông, giáo dục thường xuyên; Công văn Số 8987/BGDĐTKTKĐCLGD ngày 28 tháng 12 năm 2012 về hướng dẫn tự đánh giá và đánh giá ngoài cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục thường xuyên) - Kinh phí cho hoạt động - Nội dung quản lý tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông - Lập kế hoạch tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Sau khi công bố quyết định thành lập Hội đồng TĐGCLGD Nhà trường phải xây dựng kế hoạch TĐG: Theo Công văn Số 8987/BGDĐT-KTKĐCLGD ngày 28 tháng 12 năm 2012 của Bộ GD&ĐT, “a) Kế hoạch TĐG do chủ tịch Hội đồng TĐG phê duyệt gồm các nội dung: - Mục đích và phạm vi TĐG; - Phân công nhiệm vụ cho từng thành viên Hội đồng TĐG; - Tập huấn nghiệp vụ TĐG cho Hội đồng TĐG và cán bộ giáo viên, nhân viên; - Dự kiến các nguồn lực và thời điểm cần huy động; - Dự kiến các minh chứng cần thu thập cho từng tiêu chí; - Xác định thời gian thực hiện cho từng hoạt động (bao gồm thời gian cần thiết để triển khai TĐG và lịch trình thực hiện các hoạt động); b) Kế hoạch TĐG cần được xây dựng cụ thể, chi tiết và phù hợp với điều kiện của cơ sở GD Cần xác định rõ công việc, thời gian hoàn thành, tránh chung chung và hình thức; c) Định kỳ, đánh giá việc thực hiện kế hoạch để điều chỉnh, bổ sung’’ [6] - Tổ chức thực hiện tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Đây là giai đoạn các kế hoạch TĐG được thực hiện, là sự phân công những cá nhân làm những công việc cụ thể một cách khoa học, hợp lý nhất; là sự phối kết hợp của các bộ phận thành phần để đạt kết quả cao nhất Bước 1: - Thông báo kế hoạch TĐG - Tổ chức tập huấn cho cán bộ giáo viên, nhân viên tham gia công tác TĐG về mục đích, yêu cầu, nội dung, phương pháp điều tra, đánh giá và xây dựng các văn bản báo cáo - Xây dựng đề cương văn bản báo cáo TĐG Bước 2: Các trưởng nhóm sẽ điều hành nhóm mình làm công việc được giao - Thực hiện các công tác thu thập minh chứng, thống kê thông tin, tư liệu và điều tra khảo sát và viết báo cáo theo yêu cầu - Soạn thảo dự thảo báo cáo TĐG theo các tiêu chuẩn kiểm định Bước 3: - Tổ chức các cuộc họp đóng góp ý kiến cho dự thảo Báo cáo TĐG - Hoàn thiện văn bản Báo cáo TĐG - Xây dựng văn bản báo cáo TĐG chính thức của nhà trường - Chỉ đạo việc thực hiện tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông TĐG là một hoạt động vẫn còn khá mới mẻ với nhà trường Nhận thức của lãnh đạo các trường về KĐCL nói chung và TĐG nói riêng rất khác nhau Hoạt động TĐG của trường sẽ được thực hiện đúng quy trình và đạt hiệu quả cao khi lãnh đạo nhà trường có nhận thức đúng, thực sự quan tâm, đầu tư công sức, chỉ đạo sát sao Lãnh đạo cần chỉ đạo hoạt động TĐG theo các nội dung sau: - Thực hiện quyền chỉ huy, hướng dẫn và triển khai các nhiệm vụ TĐG - Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, động viên và khuyến khích tham gia công tác TĐG - Giám sát và sửa chữa các sai sót, biến cố nảy sinh trong quá trình TĐG - Thúc đẩy các hoạt động TĐG phát triển, hoàn thành theo kế hoạch - Kiểm tra, giám sát việc thực hiện tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông Trong quá trình quản lý HĐTĐGCLGD chức năng kiểm tra, giám sát được diễn ra thường xuyên liên tục Nội dung kiểm, tra giám sát bao gồm: đánh giá tiến độ làm việc, chất lượng của quá trình TĐG so với kế hoạch xây dựng; xác định mức độ đạt được so với mục tiêu đạt ra một cách chính xác, từ đó phát hiện được những sai sót, lệch lạc để kịp thời điều chỉnh; phát hiện những vấn đề mới phát sinh trong thực tiễn để đưa ra hướng giải quyết, từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm cho công tác quản lý tiếp theo - Các yếu tố tác động đến quản lý tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông - Tác động từ yêu cầu đổi mới giáo dục và đào tạo Xuất phát từ mục tiêu tổng quát trong đổi mới GD và đào tạo trong Nghị quyết số 29 - NQ/TW ngày 04 tháng 11 năm 2013: “Tạo chuyển biến căn bản, mạnh mẽ về chất lượng, hiệu quả GD, đào tạo; đáp ứng ngày càng tốt hơn công cuộc xây dựng, bảo vệ Tổ quốc và nhu cầu học tập của nhân dân GD con người Việt Nam phát triển toàn diện và phát huy tốt nhất tiềm năng, khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân; yêu gia đình, yêu Tổ quốc, yêu đồng bào; sống tốt và làm việc hiệu quả Xây dựng nền GD mở, thực học, thực nghiệp, dạy tốt, học tốt, quản lý tốt; có cơ cấu và phương thức GD hợp lý, gắn với xây dựng xã hội học tập; bảo đảm các điều kiện nâng cao chất lượng; chuẩn hóa, hiện đại hóa, dân chủ hóa, xã hội hóa và hội nhập quốc tế hệ thống GD và đào tạo; giữ vững định hướng xã hội chủ nghĩa và bản sắc dân tộc Phấn đấu đến năm 2030, nền GD Việt Nam đạt trình độ tiên tiến trong khu vực Do đó, phải phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý, đáp ứng yêu cầu đổi mới GD và đào tạo Xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý GD gắn với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội, bảo đảm an ninh, quốc phòng và hội nhập quốc tế Thực hiện chuẩn hóa đội ngũ nhà giáo theo từng cấp học và trình độ đào tạo Tiến tới tất cả các giáo viên tiểu học, trung học cơ sở, giáo viên, giảng viên các cơ sở GD nghề nghiệp phải có trình độ từ đại học trở lên, có năng lực sư phạm Giáo viên cao đẳng, đại học có trình độ từ thạc sỹ trở lên và phải được đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm Cán bộ quản lý GD các cấp phải qua đào tạo về nghiệp vụ quản lý Phát triển hệ thống trường sư phạm đáp ứng mục tiêu, yêu cầu đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý GD; ưu tiên đầu tư xây dựng một số trường sư phạm, trường sư phạm kỹ thuật trọng điểm; khắc phục tình trạng phân tán trong hệ thống các cơ sở đào tạo nhà giáo Có cơ chế tuyển sinh và cử tuyển riêng để tuyển chọn được những người có phẩm chất, năng lực phù hợp vào ngành sư phạm Đổi mới mạnh mẽ mục tiêu, nội dung, phương pháp đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng và đánh giá kết quả học tập, rèn luyện của nhà giáo theo yêu cầu nâng cao chất lượng, trách nhiệm, đạo đức và năng lực nghề nghiệp Vì vậy, để đạt được mục tiêu trên phải nâng cao chất lượng quản lý công tác TĐG CLGD ngành GD nói chung và ở các trường THPT nói riêng Qua đó, từng bước nâng cao CLGD ở bậc học này’’ [1] - Tác động từ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, quy định về hoạt động tự đánh giá Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật là căn cứ pháp lý để quản lý hoạt động TĐGCLGD Nếu hệ thống văn bản phù hợp với thực tiễn hoạt động thì mới thúc đẩy và tạo điều kiện quản lý hoạt động TĐG và ngược lại Hệ thống các văn bản hướng dẫn công tác TĐG trong và ĐGN chậm đổi mới đã hạn chế hiệu quả của hoạt động và dẫn đến không đánh giá đúng CLGD Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật là thước đo, dựa vào đó mà các thành viên trong đoàn đối chiếu với thực tế để rút ra nhận xét, đánh giá Do đó, văn bản pháp quy ra đời kịp thời và đồng bộ sẽ tác động tích cực đến hoạt động TĐG và quản lý hoạt động TĐG ở các trường THPT; ngược lại nếu văn bản pháp quy thiếu và bất cập sẽ ảnh hưởng không tốt đến hoạt động TĐG, là nguyên nhân làm cho hoạt động TĐG và quản lý TĐG CLGD ở các trường THPT gặp nhiều khó khăn - Tác động từ phẩm chất, năng lực của cán bộ quản lý trong tổ chức hoạt động tự đánh giá Cán bộ là gốc của mọi công việc, mọi việc có kết quả tốt hay không phụ thuộc rất nhiều vào người cán bộ quản lý Do đó, trong quản lý hoạt động TĐG CLGD ở trường THPT phẩm chất, năng lực của đội ngũ cán bộ được giao nhiệm vụ trong đoàn đánh giá giữ vai trò rất quan trọng, quyết định đến chất lượng quản lý hoạt động TĐGCLGD ở trường THPT Về phẩm chất chính trị tư tưởng: Luôn giữ vững lập trường tư tưởng của Đảng, trung thành với lý tưởng cách mạng, tận tụy phục vụ sự nghiệp cách mạng Nói và làm theo đường lối, chính sách của Đảng và Pháp luật của Nhà nước về phát triển GD&ĐT Hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực xã hội, tình hình đất nước và địa phương, có kinh nghiệm thực tiễn Có ý thức sống và làm việc theo hiến pháp, pháp luật Có ý thức chống tiêu cực trong xã hội Về phẩm chất đạo đức, tính nguyên tắc: Sống và làm việc có nguyên tắc là đức tính quan trọng đối với người cán bộ quản lý hoạt động TĐG Người có tính nguyên tắc sẽ thường là người tự tin, có bản lĩnh và vững vàng trước mọi thử thách trong công việc Tính trung thực: Trung thực được xem là một phẩm chất hàng đầu của cán bộ quản lý trong tổ chức hoạt động TĐG Tính trung thực đòi hỏi người cán bộ phải luôn tôn trọng sự thật, nói đúng sự thật, phải vượt lên trên những cám dỗ đời thường, không có những định kiến cá nhân trong công việc Tính dũng cảm và kiên quyết: Đội ngũ cán bộ TĐG CLGD ở các trường THPT cần có những phẩm chất ý chí phát triển ở mức độ cao như tính dũng cảm và kiên quyết Trong chức năng của mình, cán bộ quản lý có nhiệm vụ thanh tra để đánh giá kết quả làm việc của giáo viên (kiểm tra chuyên môn), cán bộ hành chính và cán bộ quản lý (kiểm tra quản lý), kiểm tra việc triển khai tất cả các hoạt động tại cơ sở GD Tính khiêm tốn: Là một trong những đức tính được đánh giá cao của người làm công tác thanh tra và có ý nghĩa rất lớn trong đời sống Tinh thần trách nhiệm cao của người cán bộ quản lý hoạt TĐG giá thể hiện ở nhiều mặt: Sâu sát cơ sở, chu đáo, tỉ mỉ, cẩn thận trong bất cứ việc gì dù lớn hay nhỏ, thận trọng trong lời nói, việc làm, suy xét kỹ càng trước khi phát biểu hoặc kết luận một vấn đề, dám chịu trách nhiệm trước việc làm và lời nói của mình Thái độ công bằng, cởi mở, quan tâm đến mọi người: Thái độ công bằng thể hiện trong cách ứng xử và đánh giá một cách khách quan và trung thực đối với mọi người Đánh giá một người, một tập thể nhà trường phải dựa trên kết quả, chất lượng, số lượng những công việc của người đó, tập thể đó đã làm chứ không được xen lẫn những tình cảm của cá nhân mình vào để đánh giá Về năng lực, năng lực quan sát: Người cán bộ quản lý hoạt động TĐG có năng lực giám sát; năng lực giao tiếp; năng lực sư phạm; hiểu biết sâu sắc các nhiệm vụ, định hướng chiến lược GD của Đảng, Nhà nước và của địa phương; năng lực cảm hoá và thuyết phục Về trình độ, kinh nghiệm công tác: Với cán bộ TĐG cần có trình độ lý luận chính trị sơ cấp trở lên Có trình độ chuyên môn đào tạo đạt trên chuẩn Được bồi dưỡng về nghiệp vụ TĐG Có ít nhất 5 năm trực tiếp giảng dạy, đã tiếp cận với công tác đánh giá trong và ĐGN Đạt danh hiệu chiến sĩ thi đua những năm gần đây - Tác động từ cách thức xử lý các kết quả tự đánh giá chất lượng giáo dục nhà trường Mục đích cuối cùng của hoạt động TĐG và quản lý TĐGCLGD ở các trường THPT chính là nhằm nâng cao CLGD Hoạt động này nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý những sai phạm trong quá trình GD Cách thức hay phương pháp xử lý những kết quả đạt được trong quá trình GD có tác động đến việc nâng cao chất lượng quản lý hoạt động TĐGCLGD ở các trường THPT Những sai phạm của các tổ chức cá nhân đều được xử lý đúng đắn, linh hoạt trên tinh thần răn đe, giúp đỡ để nhà trường nhận ra CLGD đạt được mức độ nào, chỉ ra phương hướng tiến hành khắc phục, sửa chữa sau TĐG Tuy nhiên, nếu kết quả TĐGCLGD không được xử lý kịp thời, linh hoạt thì không có tính răn đe “đánh trống bỏ dùi”; hoặc xử lý quá cứng nhắc cũng tác động trực tiếp đến hoạt động TĐG Đó là những nhân tố tác động đến quản lý TĐGCLGD ở các trường THPT Vì vậy, để quản lý tốt nhất hoạt động này, chủ thể quản lý phải nắm chắc các nhân tố trên để có những kế hoạch, giải pháp kịp thời nâng cao chất lượng quản lý của mình Vấn đề CLGD là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với các trường THPT KĐCL GD là phương pháp, là con đường có hiệu quả cao nhất trong việc tạo động lực cho các trường đảm bảo CLGD của mình KĐCL GD không chỉ xác định cho các cơ sở GD định hướng chất lượng mà còn chỉ rõ, vạch ra con đường thực hiện để đạt được chất lượng đó TĐGCLGD ở các trường THPT là quá trình mà các cơ quan chức năng, các đơn vị của nhà trường tiến hành triển khai TĐG chất lượng các mặt đảm bảo hoạt động GD theo bộ tiêu chuẩn KĐCL của các trường THPT, từ đó có cơ sở để điều chỉnh quá trình thực hiện nhiệm vụ GD, đào tạo để ngày càng nâng cao CLGD và tham gia ĐGN, nhằm khẳng định uy tín GD của nhà trường trong xã hội Mục đích, nhiệm vụ của TĐG nhằm làm rõ thực trạng, quy mô, chất lượng và hiệu quả các hoạt động GD phù hợp với mục tiêu đào tạo đặt ra Đồng thời, xác định và so sánh theo các tiêu chí đã công bố xem đạt đến mức nào; xác định rõ tầm nhìn, các điểm mạnh, điểm yếu và những thời cơ, thách thức đối với công tác đào tạo và xây dựng kế hoạch, đề xuất giải pháp và kiến nghị với cấp trên hỗ trợ mở rộng quy mô, từng bước nâng cao CLGD đáp ứng yêu cầu đổi mới căn bản và toàn diện GD Bộ tiêu chuẩn KĐCL là công cụ và phương tiện để thực hiện KĐCL các trường thông qua hoạt động TĐG và ĐGN Quá trình TĐG được diễn ra theo một quy trình chặt chẽ khoa học: Xác định mục đích, phạm vi, thành lập Hội đồng và lập kế hoạch TĐG; thu thập thông tin, minh chứng và xử lý, phân tích chúng, viết báo cáo Đồng thời, quá trình TĐG luôn chịu tác động ảnh hưởng của các nhân tố khách quan và chủ quan Những nhân tố này có thể tạo thuận lợi hoặc hạn chế đến việc triển khai công tác này ... giáo dục thường xun) - Kinh phí cho hoạt động - Nội dung quản lý tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông - Lập kế hoạch tự đánh giá chất lượng giáo dục trường trung học phổ thông. .. diện GD, đổi quản lý nhà trường - Nội dung trình tự đánh giá chất lượng giáo dục trường Trung học phổ thơng - Mục đích, ý nghĩa q trình tự đánh giá chất lượng giáo dục trường Trung học phổ thơng... lượng giáo dục thực định kỳ phạm vi nước sở giáo dục Kết kiểm định chất lượng giáo dục công bố công khai để xã hội biết giám sát” [22] - Quản lý nhà trường quản lý tự đánh giá chất lượng giáo dục