Xây dựng chiến lược marketing cho công ty CP tập đoàn thái tuấn xuất khẩu lụa vân vạn phúc sang thị trường mỹ

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THÁI TUẤN XUẤT KHẨU LỤA VÂN VẠN PHÚC SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CONTENT Chương CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI TUẤN 1.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn (Thái Tuấn Group Corporation) 1.2 SOLOGAN “Nền tảng cho thăng hoa” 1.3 Lý lựa chọn sản phẩm từ nguyên liệu chủ yếu lụa Vân Vạn Phúc 1.4 Lý lựa chọn thị trường Mỹ Chương THỊ TRƯỜNG MỸ 2.1 Mơi trường trị 2.2 Mơi trường kinh tế 2.3 Mơi trường pháp lý 2.4 Mơi trường văn hóa – xã hội 2.5 Môi trường cạnh tranh Chương PHÂN TÍCH SWOT 3.1 S (trengths) 3.2 W (weakness) 3.3 O (opportunities) 3.4 T (threats) Chương CHIẾN LƯỢC, KẾ HOẠCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 4.1 Chiến lược sản phẩm 4.1.1 Giá trị cốt lõi sản phẩm 4.2.2 Giá trị thực sản phẩm 4.2.3 Giá trị bổ sung sản phẩm 4.2 Chiến lược giá sản phẩm 4.2.1 Chiến lược định giá sản phẩm 4.2.2 Chiến lược điều khiển giá 4.2.3 Chiến lược thay đổi giá 4.3 Chiến lược phân phối sản phẩm 4.4 Chiến lược xúc tiến 4.4.1 Quảng cáo 4.4.2 Đội ngũ bán hàng 4.4.3 Khuyến 4.4.4 Quan hệ công chúng 4.5 Tổ chức thực 4.6 Ước tính chi phí Chương CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI TUẤN 1.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ Phần Tập đồn Thái Tuấn ( Thai Tuan Group Corporation) Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÁI TUẤN Tên giao dịch tiếng Anh: Thái Tuấn Group CORPORATION Ngành nghề kinh doanh: Ngành nghề kinh doanh: sản xuất kinh doanh sản phẩm vải tơ tằm, kén tằm , quần áo thời trang may sẵn Chuyên sản xuất vải thời trang có nguyên liệu lụa , tơ tằm , silk thun, phi thun, voan , gấm… Vốn điều lệ: 113.000.000.000 VNĐ - Thành lập vào năm 1993 , Thái Tuấn không ngừng nỗ lực hoạt động mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh từ việc đầu tư nhà máy dệt, phân xưởng nhà máy nhuộm Cùng với việc đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển mạnh mẽ sở vật chất máy móc thiết bị đặc biệt gia tăng nguồn lực người Bên cạnh việc tăng cường chuyển giao công nghệ tiên tiến Nhật Bản Châu Âu, nguồn lực người Thái Tuân trú trọng phát triển đáng kể tới Doanh nghiệp có 1600 Cán cơng nhân - Thái Tuấn khẳng định chất lượng sản phẩm thành tích Nhà nước, tổ chức chứng nhận xã hội bình chọn như: + Huân chương lao động hạng + Chứng nhận ISO 9001; ISO 1400; SA 800; 5S + Danh hiệu” Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dung bình chọn 10 năm liền + Danh hiệu Thương hiệu Mạnh Thương hiệu ưa thích - Khách hàng truyền thống Công ty thuộc nước Nhật Bản, Ấn Ðộ, nước Liên Xô cũ (SNG), Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Lào Bangladesh - Định hướng Công ty: Sẽ trở thành Tập Đoàn cung cấp sản phẩm vải dịch vụ thời trang hàng đầu Châu Á 1.2 SOLOGAN “ Nền tảng cho thăng hoa” 1.3 Lý lựa chọn sản phẩm từ nguyên liệu chủ yếu lụa Vân Vạn Phúc Sự kết hợp cùa Tập đoàn may Thái Tuấn với sản phẩm từ Lụa Vân thu hút nhiều khách hàng nước quốc tế độc đáo thương hiệu khứ: "The La, lĩnh Bởi, chồi Phùng - Lụa Vân Vạn Phúc, nhiễu vùng Mỗ Bôn" Tại hội nghị cấp cao ASEAN lần 17 Vải Thái Tuấn chọn để may trang phục cho nguyên thủ Quốc Gia Tập đoàn May Thái Tuấn sử dụng sản phẩm nguyên liệu Lụa Vân loại lụa mỏng có hoa nổi, hoa chìm, hoa mặt lụa bóng mịn hoa chìm phải soi lên ánh sáng thấy Các loại Vân lụa tinh xảo khái quát tên gọi cao, quý phái Vân tứ quý, Vân song hạc, Vân hồng điệp…Hiện nay, nhà thiết kế nước trọng tới việc sử dụng lụa làm nguyên liệu cho tác phẩm Đặc biệt gần đây, nhà thiết kế trẻ David Minh Đức sử dụng loại lụa loại the tốt từ Vạn Phúc mắt sưu tập áo dài cưới mang phong cách cung đình Huế Những áo dài cưới thêu rồng phượng, đậm tính chất truyền thống, cầu kỳ, bóng bẩy thu hút cách Có lẽ nhờ lụa làm nên quyến rũ, mềm mại đặc trưng hồn riêng trang phục Bộ sưu tập bán giá cao, khoảng 70 triệu/bộ, nhiên có nhiều đơn đặt hàng nước lẫn ngồi nước, lý Công ty Thái Tuấn lựa chọn lụa Vân Vạn phúc 1.4 Lý chọn thị trường Mỹ  Mỹ thị trường lớn, đông dân (trên 316 triệu người ), kinh tế phát triển, mức sống người dân cao  Theo hiệp hội dệt may Việt nam xuất hàng may mặc sang thị trường Mỹ năm 2010 đạt 6,2 tỷ USD – năm 2011 xuất hàng may mặc đạt 6,9 tỷ USD  Mỹ nơi tập trung đông cộng đồng Châu Á (trên 14 triệu người), cộng đồng người Việt triệu người  Năm 2012 Việt - Mỹ Quốc gia khác hồn tất vòng đàm phán lần 15 hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) Mỹ thúc đẩy sớm hoàn tất ký kết hiệp định  Quan hệ Việt-Mỹ có bước tiến quan hệ thương mại hai chiều năm 2012 đạt 24 tỷ USD Việt Nam Xuất 18,5 tỷ USD  Mặt khác, Mỹ thị trường đầy tiềm mà Công ty cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn chưa thâm nhập, nhiều công ty dệt may nước Việt Tiến, Thành Công, Phương Đông…đã tiến hành thâm nhập từ lâu có thành cơng lớn, lĩnh vực thởi trang sử dụng chất liệu lụa đặc biệt lụa Vân Vạn Phúc chưa đơn vị thực Đây hội mở với Công ty cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn lối cho lụa Vân Vạn Phúc mà Mỹ thị trường may mặc lớn Thế giới  Năm 2013, Thái Tuấn phát triển mở rộng thương hiệu đến cộng đồng người Việt nước bắt đầu cho chiến lược này, Thái Tuấn giới thiệu sưu tập (BST) “Dáng Lụa” chương trình Paris By Night 106 Đây BST cao cấp mang tính đột phá, lần thiết kế công nghệ in đại Trúc sen hai hoa văn thiết kế, xếp theo bố cục áo dài Lấy cảm hứng theo dòng thời gian ngày: Sáng – Trưa – Chiều – Tối, trang phục cách thể với cảm xúc khác nhau, mang lại nét độc đáo cho BST Ngồi ra, BST khắc họa nên tranh hòa quyện đại truyền thống Chương THỊ TRƯỜNG MỸ 2.1 Mơi trường trị: Mỹ nước cộng hoà liên bang thực chế độ trị tam quyền phân lập 2.2 Môi trường kinh tế: Theo số liệu thống kê CIA Facbook America 2012 GDP dân số Mỹ 316 triệu người, GDP 15,66 tỷ USD, tăng trưởng 2,2%, thu nhập bình quân đầu người 49.800USD/năm Hiện nay, nhiều thập kỷ nữa, Mỹ nước có kinh tế lớn có sức cạnh tranh giới Mặc dầu, tỷ trọng GDP Mỹ tổng GDP tồn giới có xu hướng giảm, song nay, Mỹ nước có thu nhập quốc dân lớn có thu nhập bình quân đầu người đứng đầu giới Các nhà kinh tế ước tính rằng, tỷ lệ tăng trưởng trung bình mà họ dự báo 2,3% cho năm 2013, cao chút so với mức 2,2% năm 2012 2.3 Môi trường pháp lý: Mỹ theo hệ thống luật Anh - Mỹ Một số qui định Mỹ liên quan đến nhập hàng: chứng từ chi tiết, công ty phải liên hệ với nhà nhập khẩu, thông thường công ty Mỹ nhập từ nước ngồi thường th cơng ty chun làm nhiệm vụ môi giới hải quan để khai báo thủ tục hải quan không tự đứng khai báo Nếu nhà nhập khơng nắm thủ tục họ liên hệ với đại lý để lấy thông tin chi tiết *Lưu ý, sản phẩm dệt may, cần ý liên hệ với nhà nhập để biết chi tiết chứng từ, cung cấp tỉ lệ phần trăm sợi sản phẩm theo qui định luật Textile Fiber Products Identification Act – TFPIA 2.4 Mơi trường văn hóa-xã hội: Dân số nước Mỹ theo thống kê CIA Facbook 2012 316.668.567 người, tỷ lệ nữ nam cân nhau, nữ khoảng 63,7 triệu, độ tuổi từ 25 đến 54 chiếm 40,6%, độ tuổi nhạy cảm với thời trang, họ quan tâm nhiều tới thời trang nhóm có thu nhập ổn định tăng trưởng, mức chi tiêu nhóm đối tượng độ tuổi tử 25 đến 54 chi tiêu nhiều cho vấn đề ăn mặc thời trang, người Châu Á Mỹ chiếm 4,43%, người Việt chiếm khoảng triệu người đông so với nước khác giới - Người Mỹ khơng có q nhiều định kiến xuất xứ sản phẩm Sản phẩm may mặc phải thật thoải mái, dễ chịu Yếu tố chất lượng xem yếu tố quan trọng Văn hóa ăn mặc người Mỹ nhìn chung xuất phát từ quan niệm khơng đánh giá qua vẻ bề họ - Đặc biệt, cộng đồng người Việt sống xa quê hương nỗ lực bảo tồn phát huy sắc văn hóa dân tộc Họ tổ chức nhiều chương trình văn hóa mang sắc Việt, gợi nhớ dân tộc, đất nước tà áo dài khơng thể thiếu người phụ nữ, mà đặc biệt sản phẩm dệt may làm từ lụa tơ tằm thiên nhiên ưa chuộng 2.5 Môi trường cạnh tranh: Mặt hàng lụa: Về mặt địa lý, Châu Á nơi sản xuất may mặc với sản phẩm xuất giới, chiếm đến 95% sản lượng may mặc tồn cầu Mặt dù có 40 quốc gia nằm đồ sản xuất lụa giới, phần lớn lụa sản xuất Trung Quốc Ấn Độ, theo sau Nhật Bản, Brazil, Hàn Quốc, Thái Lan…Thị trường lụa Mỹ chủ yếu cạnh tranh của: Lụa Trung Quốc: Lụa Trung Quốc xem có lịch sử lâu đời có thương hiệu ngành lụa giới Trung Quốc nhà cung cấp lụa hàng đầu giới với sản lượng hàng năm lên đến 153942 MT (2006), sản phẩm lụa tơ tằm 11502 MT Do đó, lụa Trung Quốc sản phẩm lụa có tính cạnh tranh cao Lụa Thái Lan: Hàng tơ lụa Thái Lan ngày tiếng khắp giới màu sắc đa dạng phong phú Trong 50 năm trở lại đây, với bảo trợ hoàng hậu Thái Lan Sirikit, lụa tơ tằm Thái Lan tiếng toàn giới giành ưa thích làng thời trang Ngồi số nước Ấn độ, Srilanca có xuất vào thị trường Mỹ Tuy nhiên so sánh mẫu mã, chất lượng, hoa văn…thì nước lại có đặc trưng riêng, tùy theo văn hóa dân tộc Như vậy, để thâm nhập hàng dệt may vào thị trường Mỹ đặc biệt mặt hàng dệt làm từ lụa phải đối mặt với cạnh tranh lớn đặc biệt sản phẩm lụa Trung Quốc mẫu mã đa dạng, giá rẻ, Ấn độ chất lượng, Thái Lan đa dạng màu sắc, lụa Vân Vạn Phúc có nét tinh tế, chất lượng đảm bảo kết hợp với kinh nghiệm nhà thiết kế Công ty Thái Tuấn tạo sản phẩm thời trang có chất lượng giá hợp lý tạo sức cạnh tranh với thị trường nhiều tiềm thị trường Mỹ, đặc biệt áo dài truyền thống Việt Nam sản phẩm có lợi cạnh tranh đặc biết với sản phẩm từ lụa Trung Quốc, Ấn đọ, Thái Lan Chương PHÂN TÍCH SWOT 3.1 S (strengths)  Công ty cổ phần cổ phần Tập Đồn Thái Tuấn có đội ngũ nhân viên trẻ, động có trình độ chun mơn cao, đặc biệt đội ngũ thiết kế thời trang có ý tưởng độc đáo tạo sưu tập đẹp chất liệu tơ tằm  Sản phẩm công ty thiết kế đa dạng, hợp thời trang từ nguyên liệu lụa Vân Vạn Phúc sản xuất theo quy trình khép kín, dây chuyền đại, kỹ thuật tiên tiến nhập từ nước công nghiệp phát triển Nhật Bản, EU…  Trước thâm nhập vào thị trường Mỹ, Công ty Cổ phần cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn xuất nhiều sản phẩm nước Nhật Bản, Ấn Ðộ, nước Liên Xô cũ (SNG), Singapore, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Lào Bangladesh nên nói Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Thái Tuấn có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xuất thâm nhập thị trường, thấy rõ thị trường Nhật Bản thị trường nghiêm khắc với tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng, Thái Tuấn lại thành công thị trường Nhật Bản  Bên cạnh đó, thương hiệu tiếng lụa Vân Vạn Phúc coi mạnh riêng có Việt Nam cho Công ty Cổ phần cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn thâm nhập thị trường Mỹ  Chất lượng sản phẩm công ty kiểm tra chặt chẽ trước đóng gói xuất đi, uy tín cơng ty đề cao tất khâu bao tiêu sản phẩm 3.2 W (weakness)  Kinh nghiệm thị trường Mỹ chưa có  Lụa Vân Vạn Phúc chưa quảng bá sang thị trường Mỹ cách rộng rãi, Lụa Vạn Phúc trình xây dựng thương hiệu chưa có sản phẩm chiến lược từ lụa Vân Vạn Phúc  Chưa có hệ thống marketing trực tiếp mà chủ yếu quảng bá qua kiện kết hợp kiện Pari by night  Thiếu kinh nghiệm việc đăng kí bảo vệ quyền sản phẩm  Lụa Vân Vạn Phúc chưa đầu tư nhiều mẫu mã, chất liệu, nên tính ứng dụng sản phẩm chưa cao, đồng thời tính cạnh tranh khơng cao  Lụa Vân Vạn Phúc hồn tồn làm từ thủ cơng nên suất chưa cao, ảnh hưởng tới giá thành sức cạnh tranh thị trường  Nguồn nguyên liệu chưa ổn định, nằm rải rác nhiều nơi Vĩnh Phúc, Thái Bình, Hà Nam, Ninh Bình, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Lâm Đồng… 3.3  O (opportunities) Việt Nam gia nhập WTO nên hạn ngạch dỡ bỏ, tạo hội thúc đẩy việc xuất hàng hóa  Sức mua Mỹ mặt hàng may mặc, đặc biệt loại hàng thủ công truyền thống tơ lụa lớn, đứng hàng đầu giới  Mỹ thị trường với dân số đông, độ tuổi từ 25 đến 54 chiếm 40,6% độ tuổi có thu nhập tăng trưởng đầu tư vào thời trang mua sắm lớn, người Châu Á chiếm 4,43%, người Việt mỹ khoảng triệu người, thu nhập người dân Mỹ chênh lệch lớn, thị trường lớn, đa dạng hấp dẫn  Nguồn cung nguyên liệu dồi dào, sẵn có nghề trồng dâu ni tằm dệt lụa củng cố, lụa Vân Vạn Phúc đẹp, 100% từ thiên nhiên nên ưa chuộng, áo dài truyền thống từ lụa đẹp tinh tế  Chính phủ có sách nhằm bảo tồn khuyến khích làng nghề truyền thống phát triển, điều giúp cho làng nghề ươm tơ dệt lụa có từ lâu đời VN khôi phục hỗ trợ vững cho hoạt động kinh doanh sản phẩm tơ lụa sản phẩm có nguồn gốc từ tơ lụa 3.4  T (Threats) Phải cạnh tranh với sản phẩm lụa Trung Quốc mẫu mã đa dạng, giá rẻ  Gia nhập WTO tạo cho công ty thêm nhiều đối thủ cạnh tranh nước  Khả cạnh tranh Doanh nghiệp thị trường Mỹ chưa cao, chưa phát triển ứng dụng thương mại điện tử, tham gia hội chợ, triển lãm hàng dệt may Mỹ hạn chế  Mặt hàng mang nặng tính truyền thống nên có thay đổi mẫu mã, kiểu dáng hoa văn  Mỹ thị trường nhiều tiềm cho hàng dệt may, mặt hàng lụa nhiều hạn chế thói quen ăn mặc người Mỹ chủ yếu mặt hàng thời trang có nguồn gốc từ lụa tơ tằm Chương CHIẾN LƯỢC, KẾ HOẠCH THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 4.1 Chiến lược sản phẩm 4.1.1 Giá trị cốt lõi sản phẩm:  Tôn thêm vẻ đẹp quý phái, quyến rũ người, mang đậm tính truyền thống khơng thiếu tính hội nhập: Các áo dài truyền thống Việt Nam cách tân, đầm ngủ, áo dạo đại làm lụa Vân Vạn Phúc nhiều người ưa thích  Thiết kế phù hợp để làm quà tặng khăn lụa, caravat làm lụa Vân Vạn Phúc  Nguyên liệu 100% lụa Vân Vạn Phúc 4.1.2 Giá trị thực sản phẩm:  Chất lượng sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000, hệ thống quản lý môi trường SA 8000 để vượt rảo cản vào thị trường Mỹ  Thiết kế (đa dạng hóa mẫu mã để thỏa mãn thị hiếu khách hàng)  Thương hiệu (Chiến lược chuẩn hóa thương hiệu): THÁI TUẤN – VAN PHUC SILK  Đóng gói, bao bì Khi xuất tới nước có mức sống cao Mỹ, việc đóng gói sản phẩm cần phải thật hồn hảo Sử dụng ngun liệu tốt có khả thi mặt kinh tế, in đẹp nghệ thuật, làm cho sản phẩm trội so với sản phẫm khác khách hàng nhận biết sản phẩm Việt Nam, thiết kế hình ảnh bao bì cờ Việt Nam hình ảnh khung cửi bãi dâu xanh mát… 4.1.3 Giá trị bổ sung sản phẩm: Chiết khấu thương mại cho đơn đặt hàng lớn, trở thành khách hàng thân thiết chúng tơi, chúng tơi có ưu đãi khác dành cho họ kèm theo quà tặng caravat, nơ làm từ lụa tranh lụa tùy vào đơn hàng Đào tạo nhân viên kỹ giao tiếp, dịch vụ khách hàng, tư vấn cho khách hàng cách chọn vải, cách bảo quản sử dụng sản phẩm tốt để giúp cho khách hàng thỏa mãn cao 4.2 Chiến lược giá 4.2.1 Chiến lược định giá sản phẩm Khi thâm nhập vào thị trường Mỹ, cơng ty nên áp dụng sách “định giá thâm nhập” so sánh giá bán đối thủ cạnh tranh đưa giá thấp để thu hút ý khách hàng, tăng doanh số 4.2.2 Chiến lược điều khiển giá  Giá chiết khấu Chiết khấu tiền mặt: giảm giá cho người mua toán sớm Chiết khấu số lượng: giảm giá cho người mua nhiều Chiết khấu chức năng: giành cho thành viên kênh phân phối  Định giá tâm lý: định giá số lẻ (ví dụ 99,99 $ thay 100$)  Định giá để quảng cáo: Các ngày lễ lớn ngày quốc tế phụ nữ, motherday, Giáng sinh… 4.2.2 Chiến lược thay đổi giá  Chủ động tăng giá Sản phẩm thâm nhập thị trường Mỹ thực chiến lược giá thâm nhập nên có giá tương đối thấp Một tăng giá thành cơng làm tăng lợi nhuận Để tăng giá thành công, cần phải có chiến lược tăng giá từ từ, tránh gây shock giá cho khách hàng, đồng thời phải hỗ trợ việc tăng giá chương trình truyền thống, nhằm nói cho khách hàng biết lý tăng giá Kèm theo đợt tăng giá cải tiến mẫu mã, bao bì, dịch vụ hậu mãi, quảng cáo làm cho khách hàng có cảm giác ưu việt sản phẩm sẵn sàng trả thêm tiền giới hạn để có sản phẩm ý  Đáp ứng với thay đổi đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp cần theo dõi sát thay đổi giá đối thủ cạnh tranh Trong trường hợp đối thủ giảm giá sản phẩm khơng có phản ứng lại chắn thị phần lợi nhuận doanh nghiệp bị ảnh hưởng Tùy hồn cảnh cụ thể mà áp dụng linh hoạt: giữ nguyên giá cải tiến chất lượng vượt trội, hay chấp nhận giảm giá theo đối thủ, vừa giảm giá, vừa tăng ấn tượng khách hàng chất lượng sản phẩm 4.3 Chiến lược phân phối: Bước đầu Công ty phân phối sản phẩm thao cách:  Thứ nhất, doanh nghiệp mở cửa hàng trực tiếp trưng bày bán sản phẩm California Texas nơi tập trung nhiều Việt kiều sau mở rộng mạng lưới phân phối New York nơi dân số đơng, giới trẻ có thu nhập  Thứ hai, doanh nghiệp chào bán cung cấp sản phẩm cho cửa hàng chuyên bán sản phẩm lụa với giá bán buôn hấp dẫn 4.4 Chiến lược xúc tiến 4.4.1 Quảng cáo Trong thị trường hàng tiêu dùng, quảng cáo xem công cụ quan trọng nhất, công cụ hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh Thông điệp muốn truyền đạt đến khách hàng “Nền tảng cho thăng hoa” Slogan viết tiếng Anh Tiếng Việt Phương tiện quảng cáo Ti- vi: chủ yếu phương tiện mà người Việt Nam xem nhiều VTV4, tham gia hội chợ thương mại, triển lãm quốc tế hàng dệt may Mỹ để giới thiệu sản phẩm; thông qua đại sứ quán lãnh sứ quán Việt Nam để giới thiệu cách thiết kế sản phẩm lụa cho kiện mà đại sứ quán lãnh quán tổ chức nhằm tôn vinh vẻ đẹp truyền thống qua giới thiệu mẫu thiết kế dành cho đối tượng phụ thuộc vào kiện, quảng cáo báo cộng đồng người việt báo người Mỹ trắng, quảng cáo mạng Internet: Thiết lập trang web với nội dung phong phú nơi giới thiệu, quảng bá cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng giới thiệu văn hóa Việt Nam, doanh nghiệp, hình ảnh giá sản phẩm doanh nghiệp Đồng thời kênh tiếp nhận, giải đáp xử lí thông tin phản hồi từ khách hàng gửi mẫu sản phẩm hình ảnh miêu tả chi tiết qua email chào hàng 4.4.2 Khuyến Chiêu thức khuyến mà doanh nghiệp đưa lần mắt tặng quà cho 200 khách hàng mua sản phẩm, khách hàng có đơn hàng nhiều tặng khăn lụa cao cấp (đối với nữ) cavat (đối với nam); Phát hành thẻ khách hàng thân thiết thẻ tích lũy điểm thưởng… 4.4.3 Đội ngũ bán hàng Công ty sử dụng lực lương bán hàng người Việt Kiều ,do họ có hiểu biết văn hóa Việt Nam thói quen, phong tục nhu cầu khách hàng ngươid Mỹ đào tạo nhân viên theo sắc văn hóa Thái Tuấn – Vạn Phúc Silk phù hợp với lối sống người Mỹ 4.4.4 Quan hệ công chúng Phát triển nguồn nội lực đủ để đẩy mạnh hiểu biết khách hàng sản phẩm Thái Tuấn – Vạn Phúc Silk, thiết lập mối quan hệ tốt với phương tiện truyền thông, nhà phân phối nước công chúng Công ty định tài trợ cho hoạt động văn nghệ, hoạt động từ thiện phù hợp với kiện thị trường Mỹ đặc biệt cộng đồng người Việt Hoa Kỳ 4.5 Tổ chức thực - Thành lập ban dự án phát triển thương hiệu Tập đoàn may Thái Tuấn với sản phẩm chủ đạo vải lụa Vân Vạn Phúc: Bộ phận kĩ thuật, phận Marketing, phận bán hàng, phận quản lý chung 4.6 Ước tính chi phí: Phòng Tài – Kế hoạch phối hợp phận kĩ thuật, phận Marketing, phận bán hàng, phận quản lý chung để xây dựng chi phí cụ thể sát với thực tiễn sau có khảo sát thực tế địa điểm, quy mô cửa hàng quy mô sản xuất Tài liệu tham khảo: Trung tâm Thông tin thương mại (Bộ Công thương) web: vietnameconomic.com.vn CIA facbook American 2012 Giáo trình Marketing đại học kinh tế quốc dân Giáo trình Marketing quốc tế đại học ngoại thương Cổng thơng tin điện tử tập đồn dệt may (www.vinatex.com) http://www.doanhnhancuoituan.com.vn/?p=29624, http://wap.tinngan.vn/Nguoi-dep-Viet-e-ap-dang-lua_1-7-120-377107.html ... chất liệu lụa đặc biệt lụa Vân Vạn Phúc chưa đơn vị thực Đây hội mở với Công ty cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn lối cho lụa Vân Vạn Phúc mà Mỹ thị trường may mặc lớn Thế giới  Năm 2013, Thái Tuấn phát... Thái Tuấn lại thành công thị trường Nhật Bản  Bên cạnh đó, thương hiệu tiếng lụa Vân Vạn Phúc coi mạnh riêng có Việt Nam cho Cơng ty Cổ phần cổ phần Tập Đoàn Thái Tuấn thâm nhập thị trường Mỹ. .. Vạn Phúc chưa quảng bá sang thị trường Mỹ cách rộng rãi, Lụa Vạn Phúc trình xây dựng thương hiệu chưa có sản phẩm chiến lược từ lụa Vân Vạn Phúc  Chưa có hệ thống marketing trực tiếp mà chủ yếu