Sức khỏe nâng cao sức khỏe và hành vi con người

SỨC KHỎE NÂNG CAO SỨC KHỎE VÀ HÀNH VI CON NGƯỜI Câu 1: ( 3điểm ) Trình bày các phương pháp nghiên cứu tâm lý? Phương pháp quan sát: Là phương pháp sử dụng sử dụng loại chi giác có chỉ định để xác định những biểu hiện bên ngoài của bệnh lý như cử chỉ cách nói năng , cảm xúc , các mối quan hệ Các hình thức quan sát : quan sát toàn diện , quan sát bộ phận , quan sat trực tiếp , quan sát gans tiếp Phương pháp đàm thoại , nghiên cứu tiền sử , bệnh sử cá nhân: Là phương pháp trao đổi trực tiếp thong qua ngôn ngữ nhằm thu thập những thong tin có lien quan tới bản thân NB hay lien quan đến loại bệnh. Thông qua phương pháp này , mối quan hệ giữa nhân viên y tế và bệnh nhân them sâu sắc họ hiểu người bệnh hơn về tâm lý bệnh aạt và BN có niềm tin vào nhân viên y tế Phương pháp trắc nghiệm: Là phương pháp thử đo lường tâm lý đã được chuẩn hóa trên 1 số lượng người đủ tiêu biểu. Ưu điểm: làm cho hiện tượng tâm lý đo được trực tiếp , nhanh chóng bộc lộ , với phương tiện đơn giản và có khả năng lượng hóa , chuẩn đoán chỉ tiêu cần đo Phương pháp thực nghiệm: Là quá trình tạo ra các tình huống tác dụng vào bệnh nhân 1 cách ngủ đông những điều kiện đã được xác định để người bệnh bộc lộ những biểu hiện về mối quan hệ nhân quả , tính quy luật cơ cấu , cơ chế của người bệnh qua đó thu thập thong tin định tính hay định lượng 1 cách khách quan để khẳng định Phương pháp phân tích sản phẩm: Là phương pháp dựa vào kết quả sản phẩm của hoạt động do con người làm ra để nghiên cứu các chức năng tâm lý Phương pháp nghien cứu tiền sử cá nhân: Phương pháp này xuất phát từ chỗ có thể nhận ra đặc điểm tâm lý cá nhân thôg qua việc phân tích tiểu sử cuộc sống Phương pháp điều tra: Là phương pháp dung một số câu hỏi nhất định đặt ra một số lượng lớn đối tượng nhằm thu thập ý kiến chủ quan của họ về một vấn đề nào đó Câu 2: (3điểm )Tâm lý y học là gì ? Trình bày phương pháp tâm lý lâm sàng ? Tâm lý y học là tâm lý học ứng dụng vào y học một ngành hẹp của tâm lý học Phương pháp tâm lý lâm sang: Đây là phương pháp tổng hợp của 2 nhóm phương pháp bổ trợ và chủ đạo thường được sử dụng trong lâm sàng . Bao gồm các bước chính sau : • Thu thập thong tin về phần hành chính : tên , tuổi ,giới ,.. • Thu thập thong tin qua phần kể bệnh • Khai thác tiền sử bệnh • Thu thập thong tin trong khám triệu chứng khách quan • Tiến hành xét tâm lý Kết luận về chuẩn đoán tâm lý: + Nhân cách hướng ngoại hay hướng nội , kiểu nhân cách mạnh hay yếu + Xác định trạng thái tâm lý người bệnh + Hình ảnh lâm sang bên trong của bệnh + Đánh giá sự hợp tác tiếp xúc của người bệnh Cuối mỗi buổi khám cần đề ra cho nhân viên y tế cách giao tiếp thích hợp với người bệnh ; hướng dẫn tiếp theo của việc thăm khám điều trị , kế hoạch tâm lý liệu pháp và phục hồi sức khỏe cho người bệnh Câu 3: ( 3 điểm )Trình bày quá trình thay đổi hành vi sức khỏe ? Đối với những hành vi có lợi cho sk cần khuyến khích người dân duy trì thực hiện, với hành vi k có lợi cần tác động để người dân thay đổi. Sự thay đổi hành vi thường xảy ra theo 2 hướng: Thay đổi tự nhiên, và thay đổi có kế hoạch. Quá trình thay đổi hành vi diễn ra qua 5 bước: + Chưa quan tâm đến sự thay đổi hành vi (từ chưa hiểu biết đến hiểu biết nhưng chưa chấp nhận) + Đã có quan tâm để thay đổi hành vi (từ chưa chấp nhận đến chấp nhận thay đổi) + Chuẩn bị thay đổi hành vi (từ chưa có ý định đến có ý định thực hiện) + Hành động (thực hiện hành vi mới) + Duy trì hành vi đã thay đổi (hành vi mới) Các điều kiện cần thiết để thay đổi hành vi: + Việc thay đổi hành vi phải do đối tượng tự nguyện + Hành vi phải nổi bật, điển hình, gây hậu quả nhiều tới sk + Các hành vi thay đổi phải được duy trì qua thời gian + Việc thay đổi hành vi k quá khó cho đối tượng + Phải có sự trợ giúp xã hội Gdsk là một quá trình tác động cso mục đích, có kế hoạch đến tình cảm và lí trí con người nhằm làm hành vi có hại thành có lợi cho sk cá nhân và cộng đồng. Câu 4 : (3 điểm)Hành vi là gì ? Trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sức khỏe ? Hành vi là cách ứng sử của con người đối với 1 sự kiện , sự vật , hiện tượng trong một hoàn cảnh , tình huống cụ thể , nó được biểu hiện bằng lời nói , cử chỉ , hành động nhất định. Hành vi con người hàm chứa các yếu tố kiến thức thái độ ,niềm tin , giá trị xã hội cụ thể Các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe hành vi Các yếu tối ảnh hưởng đến sức khỏe : có 4 yếu tố quyyết định sức khỏe • Các yếu tố về di truyền , gen và sinh học • Các yếu tố môi trường • Các yếu tố về hành vi và lối sống ( yếu tố cá nhân ) • Các yếu tố về quy mô và chất lượng của dịch vụ chăm sóc sức khỏe các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sức khỏe • Yếu tố cá nhân: bao gồm kiến thức, thái độ và kĩ năng của từng CN có liên quan đến sk • Các mối quan hệ cá nhân : bao gồm gđ, bạn bè, đồng nghiệp. chúng có ảnh hưởng rất lớn đến các HVSK • Môi trường học tập và làm việc: Rất quan trọng vì mọi người dành ra 13 or ½ thời gian trong ngày ở nơi làm việc và học tập • Yếu tố luật pháp , chính sách xã hội: có thể giới hạn or nghiêm cấm 1 số hành vi nguy hại cho sk và khuyến khích các hành vi có lợi cho sk • Yếu tố cộng đồng ( các quan hệ xã hội)

SỨC KHỎE - NÂNG CAO SỨC KHỎE VÀ HÀNH VI CON NGƯỜI Câu 1: ( 3điểm ) Trình bày phương pháp nghiên cứu tâm lý? - Phương pháp quan sát: Là phương pháp sử dụng sử dụng loại chi giác có định để xác định biểu bên ngồi bệnh lý cử cách nói , cảm xúc , mối quan hệ Các hình thức quan sát : quan sát tồn diện , quan sát phận , quan sat trực tiếp , quan sát gans tiếp - Phương pháp đàm thoại , nghiên cứu tiền sử , bệnh sử cá nhân: Là phương pháp trao đổi trực tiếp thong qua ngôn ngữ nhằm thu thập thong tin có lien quan tới thân NB hay lien quan đến loại bệnh Thông qua phương pháp , mối quan hệ nhân viên y tế bệnh nhân them sâu sắc họ hiểu người bệnh tâm lý bệnh aạt BN có niềm tin vào nhân viên y tế - Phương pháp trắc nghiệm: Là phương pháp thử đo lường tâm lý chuẩn hóa số lượng người đủ tiêu biểu Ưu điểm: làm cho tượng tâm lý đo trực tiếp , nhanh chóng bộc lộ , với phương tiện đơn giản có khả lượng hóa , chuẩn đốn tiêu cần đo - Phương pháp thực nghiệm: Là trình tạo tình tác dụng vào bệnh nhân cách ngủ đông điều kiện xác định để người bệnh bộc lộ biểu mối quan hệ nhân , tính quy luật cấu , chế người bệnh qua thu thập thong tin định tính hay định lượng cách khách quan để khẳng định - Phương pháp phân tích sản phẩm: Là phương pháp dựa vào kết sản phẩm hoạt động người làm để nghiên cứu chức tâm lý - Phương pháp nghien cứu tiền sử cá nhân: Phương pháp xuất phát từ chỗ nhận đặc điểm tâm lý cá nhân thơg qua việc phân tích tiểu sử sống - Phương pháp điều tra: Là phương pháp dung số câu hỏi định đặt số lượng lớn đối tượng nhằm thu thập ý kiến chủ quan họ vấn đề Câu 2: (3điểm )Tâm lý y học ? Trình bày phương pháp tâm lý lâm sàng ? - Tâm lý y học tâm lý học ứng dụng vào y học ngành hẹp tâm lý học - Phương pháp tâm lý lâm sang: Đây phương pháp tổng hợp nhóm phương pháp bổ trợ chủ đạo thường sử dụng lâm sàng Bao gồm bước sau :  Thu thập thong tin phần hành : tên , tuổi ,giới ,  Thu thập thong tin qua phần kể bệnh  Khai thác tiền sử bệnh  Thu thập thong tin khám triệu chứng khách quan  Tiến hành xét tâm lý - Kết luận chuẩn đoán tâm lý: + Nhân cách hướng ngoại hay hướng nội , kiểu nhân cách mạnh hay yếu + Xác định trạng thái tâm lý người bệnh + Hình ảnh lâm sang bên bệnh + Đánh giá hợp tác tiếp xúc người bệnh - Cuối buổi khám cần đề cho nhân viên y tế cách giao tiếp thích hợp với người bệnh ; hướng dẫn việc thăm khám điều trị , kế hoạch tâm lý liệu pháp phục hồi sức khỏe cho người bệnh Câu 3: ( điểm )Trình bày trình thay đổi hành vi sức khỏe ? - Đối với hành vi có lợi cho sk cần khuyến khích người dân trì thực hiện, với hành vi k có lợi cần tác động để người dân thay đổi Sự thay đổi hành vi thường xảy theo hướng: Thay đổi tự nhiên, thay đổi có kế hoạch - Q trình thay đổi hành vi diễn qua bước: + Chưa quan tâm đến thay đổi hành vi (từ chưa hiểu biết đến hiểu biết chưa chấp nhận) + Đã có quan tâm để thay đổi hành vi (từ chưa chấp nhận đến chấp nhận thay đổi) + Chuẩn bị thay đổi hành vi (từ chưa có ý định đến có ý định thực hiện) + Hành động (thực hành vi mới) + Duy trì hành vi thay đổi (hành vi mới) - Các điều kiện cần thiết để thay đổi hành vi: + Việc thay đổi hành vi phải đối tượng tự nguyện + Hành vi phải bật, điển hình, gây hậu nhiều tới sk + Các hành vi thay đổi phải trì qua thời gian + Việc thay đổi hành vi k khó cho đối tượng + Phải có trợ giúp xã hội - Gdsk trình tác động cso mục đích, có kế hoạch đến tình cảm lí trí người nhằm làm hành vi có hại thành có lợi cho sk cá nhân cộng đồng Câu : (3 điểm)Hành vi ? Trình bày yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sức khỏe ? Hành vi cách ứng sử người kiện , vật , tượng hồn cảnh , tình cụ thể , biểu lời nói , cử , hành động định Hành vi người hàm chứa yếu tố kiến thức thái độ ,niềm tin , giá trị xã hội cụ thể Các yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe hành vi - Các yếu tối ảnh hưởng đến sức khỏe : có yếu tố quyyết định sức khỏe  Các yếu tố di truyền , gen sinh học  Các yếu tố môi trường  Các yếu tố hành vi lối sống ( yếu tố cá nhân )  Các yếu tố quy mô chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe - yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sức khỏe  Yếu tố cá nhân: bao gồm kiến thức, thái độ kĩ CN có liên quan đến sk  Các mối quan hệ cá nhân : bao gồm gđ, bạn bè, đồng nghiệp chúng có ảnh hưởng lớn đến HVSK  Môi trường học tập làm việc: Rất quan trọng người dành 1/3 or ½ thời gian ngày nơi làm việc học tập  Yếu tố luật pháp , sách xã hội: giới hạn or nghiêm cấm số hành vi nguy hại cho sk khuyến khích hành vi có lợi cho sk  Yếu tố cộng đồng ( quan hệ xã hội) Câu : (3 điểm )Hành vi ? Trình bày điều kiện để thay đổi hành vi sức khỏe ? - Hành vi cách ứng sử người vật , kiện , tượng hoàn cảnh , tình cụ thể , biểu lời nói , cử , hành động định Hành vi người hàm chứa yếu tố kiến thức , thái độ niềm tin giá trị cụ thể người Các yếu tố thường đan xen , lien kết chặt chẽ với - Các kiện để thay đổi hành vi sức khỏe  Việc thay đổi hành vi phải đối tượng tự nguyện  Hành vi phải bật, điển hình, gây hậu nhiều đến sức khỏe  Các hành vi thay đổi phải trì thời gian  Việc thay đổi hành vi không kho khan cho đối tượng (không thách thức đối tượng )  Phải có trợ giúp xã hội Câu 6: ( điểm )Liệt kê kỹ giáo dục sức khỏe ?Trình bày kỹ quan sát kỹ hỏi chuyện ? Các kỹ giáo dục sức khỏe: kỹ - Kĩ làm quen - Kĩ quan sát - Kĩ lắng nghe - Kỹ đặt câu hỏi - Kỹ giải thích - Kỹ sử dụng tài liệu TT-GDSK - Kỹ khuyến khích, động viên, khen ngợi Kỹ quan sát - Nên có quan sát tổng thể, kiện tượng lien quan tới vấn đề , chủ đề sức khỏe mà chuẩn bị nói chuyện Có thể tranh thủ quan sát đường tới hộ gia đình , để phát vấn đề liên quan - Trong buổi tiếp xúc , nói chuyện với đối tượng , nên quan sát bao quát để biết mức độ quan tâm , ý đối tượng với chủ đề , để từ có điều chỉnh hợp lý giao tiếp , ứng sử - Khi có điều kiện , nên yêu cầu gia đình dẫn quan sát mơi trường xung quanh hộ gia đình lân cạn để nắm giữ tình hình - Nếu phát vấn đề có ảnh hưởng xấu đến sức khỏe , trao đổi với đối tượng lien quan để có hướng giải Kỹ hỏi chuyện - Trong trình nói chuyện GDSK , việc đặt câu hỏi cần thiết Có dạng câu hỏi hay sử dụng q trình GDSK câu hỏi đóng câu hỏi mở - Câu hỏi đóng thong thường có câu trử lời biết khơng biết , có khơng có , sai -> dùng để đánh giá nhanh , biết tình hình chung - Câu hỏi mở dạng câu hỏi nào, Cần đặt câu hỏi lien quan đến chủ đề GDSK , không hỏi lan man gây tập chung - Nên kết hợp dạng câu hỏi tùy thuộc vào ý đồ tình , phát thiếu hụt kến thức hay hiểu sai cần bổ xùn giải thích làm rõ cho đối tượng Câu : ( điểm)Liệt kê kỹ giáo dục sức khỏe ? Trình bày kỹ lắng nghe kỹ khuyến khích, động viên, khen ngợi ? Các kỹ giáo dục sức khỏe: kỹ - Kĩ làm quen , Kĩ quan sát, Kĩ lắng nghe , Kỹ đặt câu hỏi, Kỹ giải thích, Kỹ sử dụng tài liệu TT-GDSK, Kỹ khuyến khích, động viên, khen ngợi Kỹ lắng nghe - Lắng nghe nghe cách chủ động , ý nghe đối tượng trình bày Khi nghe không nghe mà phải thể ý qua ánh mắt - đồng cảm , thấu hiểu qua cử , dáng điệu - Yên lặng bắt đầu nghe , không nên đột ngột ngắt lời người nói , khơng làm việc khác nhìn nơi khác khơng thể sốt ruột , khó chịu Kỹ khuyến khích , động viên , khen ngợi - Khi góp ý đối tượng , nên bắt đầu khen ngợi , cố gắng tìm điểm tốt dù nhỏ đer khen ngợi , khuyến khích nhằm động viên , tạo tự tin cho họ - Không nên phê phán hiểu biết sai , việc chưa làm hay chưa làm đối tượng cách gay gắt - Tạo nên điều kiện tiếp tục hỗ trợ đối tượng thực theo yêu cầu hay thực hành kỹ thuật cần thiết Câu : (4 điểm)Trình bày hệ thống tổ chức, nhiệm vụ TT-GDSK tuyến ? Tuyến trung ương - Tổ chức công tác ngiên cứu khoa học TT-GDSK để nâng cao chất lượng hoạt động TTGDSK - Phối hợp tác với quan ,tổ chức ngành y tế trung ương để triển khai thực hoạt động TT-GDSK phạm vi nước - Thực hoạt động toàn diện TT-GDSK sở y tế tỉnh,thành phố trực thuôộc trung ương Tuyến tỉnh ,thành phố - Xây dựng quản lí đạo hoạt động chuyên môn nghệp vụ TT-GDSK phạm vi tỉnh thành phố - Tổ chức phối hợp đào tạo đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ cho cán chuyên trách công tác nhân viên đối tượngn công tác TT-GDSK địa bàn - Tham gia tổ chức NCKH TT-GDSK địa bàn - Quản lí sử dụng có hiệu nguồn lực ,sản xuất tài liệu TT-GDSK đơn vị theom quyn định pháp luật - Thực công tác hợp tác quốc tế TT-GDSK - Phối hợp với quan ban ngành Tuyến huyện,quận - Phối hợp đạo lồng ghép hoạt động TT-GDSK với hoạt động ,dịch vụ CSSK khác Tuyến xã phường thôn, - Trạm y tế xã: Các cán trạm y tế xã có trách nhiệm thực TT-GDSK lồng ghép trạm y tế,tại cộng đồng gđ - Y tế thôn,bản: Thực hoạt động TT-GDSK cho nhân dân vệ sinh môi trường,vệ sinh cá nhân phòng chống bệnh tật,tai nạn ,ngộ độc,phát sớm bệnh thường gặp,thực sơ cứun ban đầu Câu 9: ( điểm )Truyền thông – giáo dục sức khỏe gián tiếp ? Trình bày phương pháp giáo dục sức khỏe gián tiếp ? - TT-GDSK gián tiếp phương pháp mà người GDSK không tiếp xúc trực tiếp với môi trường GD nội dung chuyển tới đối tượng GD qua phương pháp phương tiện thong tin đại chúng - Các phương pháp GDSK gián tiếp: + Đài/loa phát thanh: qua nhiểu hình thức (bài nói chuyện, tin sk, hỏi đáp phòng bệnh…) + Vơ tuyến truyền hình: phương tiện truyền thông phát triển miền (bản tin, tiểu phẩm, hỏi đáp trực tiếp, quảng cáo…) + Video: loại phương tiện nghe nhìn đại, sinh động, hấp dẫn + Báo,tạp chí: phương tiện đại chúng phổ biến (bản tn sk, viết sk,,, đăng báo, tạp chí ấn phẩm in khác) + Panơ, áp phích: băng lớn, tờ giấy lớn vẽ cá tranh, biểu tượng câu ngắn gọn thể thơng điệp (ngun nhân, triệu chứng, đường lây, hậu quả, cách phòng chống bệnh) + Tranh lật hay sách lật: Tranh ảnh + Tờ rơi,sách mỏng: phát tờ rơi Câu 10: ( điểm )Truyền thông – giáo dục sức khỏe trực tiếp ? Trình bày phương pháp tổ chức nói chuyện sức khỏe ? Định nghĩa: trình lien tục trao đổi or chia sẻ thong tin, tình cảm, kỹ người TT-GDSK với cá nhân or nhóm người nhận thong tin PP tổ chức nói chuyện SK: - Trước nói cần  XĐ rõ chủ đề nói chuyện  XĐ rõ đối tượng  XĐ nội dung theo trật tự cần trình bày  Chuẩn bị phương tiện cần hỗ trợ  Chuẩn bị thời điểm địa phù hợp - Khi nói chuyện cần phải :  Tạo mối quan hệ tốt với đối tượng thong qua việc cho hỏi,giới thiệu rõ mục đích, ý nghĩa buổi nói chuyện  Dùng từ,lời nói rõ rang,dễ hiểu phù hợp với địa phương  Trình bày nội dung theo trật tự logic,có chuẩn bị  Kết hợp sử dụng ví dụ,phương tiện minh họa  Quan sát đối tượng để điều chỉnh cách trình bày  Dành thời gian để người nghe hỏi thảo luận vấn đề chưa rõ  Gỉai đáp thắc mắc đối tượng cách đầy đủ - Kết thúc buổi nói chuyện  Kiểm tra lại nhận thức đối tượng  Tóm tắt,nhấn mạnh nội dung để đối tượng dễ nhớ  Cảm ơn đối tượng kết thúc Câu 11 : (4 điểm) Truyền thơng – giáo dục sức khỏe trực tiếp ? Trình bày phương pháp tổ chức thảo luận nhóm sức khỏe ? Định nghĩa: trình lien tục trao đổi or chia sẻ thong tin ,tình cảm,kỹ người TT-GDSK với cá nhân or nhóm người nhận thong tin Phương pháp: - Một số điểm cần thực trước thảo luận nhóm  XĐ chủ đề nội dung để thảo luận  XĐ rõ mục tiêu buổi thảo luận  XĐ đối tượng tham dự  Nên chuẩn bị thư ký ghi chép  Chú ý địa điểm ,thời gian thích hợp - Khi thảo luận nhóm người điều hành cần ý  Chào hỏi,làm quen,giới thiệu  Giaỉ thích rõ ý nghĩa,mục tiêu buổi thảo luận  Động viên m.n tham gia tích cực  Lần lượt đưa câu hỏi thảo luận theo trình tự chuẩn bị  Tạo hội,khuyến khích cho thành viên tham gia tích cực trao đổi  Không áp đặt,lấn át người tham gia tránh để số người có ý kiến lấn át thành viên khác  Sau phần nên có tóm tắt,kết luậnvà yêu cầu thực điều thống  Cảm ơn đối tượng tham gia Câu 12 : (4 điểm)So sánh phương pháp truyền thông – giáo dục sức khỏe Giống: q trình trao đổi chia sẻ thơng tin, kiến thức giáo dục sức khỏe tới người dân Truyền thông trực tiếp + Không đưa thông tin đến nhiều người diện rộng + Khó tạo dư luận tác động dây chuyền làm chuyển đổi thái độ người dân, khó lơi tham gia người nhận tin Truyền thông gián tiếp + Đưa thông tin đến nhiều người diện rộng + Người phát tin tiếp xúc trực tiếp với người nhận tin nên cảm nhận thái độ người nhận nhờ điều chỉnh ứng xử cho phù hợp + Người phát tin khơng tiếp xúc trực tiếp với người nhận tin, không cảm nhận thái độ người nhận, điều chỉnh ứng xử cho phù hợp + Có điều kiện thu nhận hồi báo nên điều chỉnh thông điệp giúp người nhận tiếp nhận thơng tin muốn truyền đạt + Có thể áp dụng phương pháp giáo dục chủ động lôi tham gia người nhận tin từ tác động mạnh đến nhận thức, thái độ hành vi + Về phương tiện truyền thông chiều, khó thu nhận hồi báo có nhiều khả gây hiểu lầm mà điều chăm sóc sức khỏe nhiều trường hợp tai hại Thêm viết cho truyền thông đại chúng độ dài giới hạn, trường hợp Truyền hình, Phát khán thính giả xem, nghe qua lượt khơng có điều kiện quay trở lại thơng tin trước nên gây nhầm lẫn + Tạo dư luận tác động dây chuyền làm chuyển đổi thái độ người dân góp phần giúp thay đổi hành vi ... lien quan đến chủ đề GDSK , không hỏi lan man gây tập chung - Nên kết hợp dạng câu hỏi tùy thuộc vào ý đồ tình , phát thiếu hụt kến thức hay hiểu sai cần bổ xùn giải thích làm rõ cho đối tượng... người tham gia tránh để số người có ý kiến lấn át thành viên khác  Sau phần nên có tóm tắt,kết luậnvà yêu cầu thực điều thống  Cảm ơn đối tượng tham gia Câu 12 : (4 điểm)So sánh phương pháp truyền