Nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về thương mại đối với hệ thống siêu thị trên địa bàn thành phố hà nội

Quản lý Nhà Nước Thương mại Đề tài thảo luận : Nâng cao hiệu lực quản lý Nhà Nước thương mại hệ thống siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội Giảng viên : Đặng Hồng Anh Lớp học phần : 1102TECO0511 Nhóm thực : 10 1: Nguyễn Đức Thị Vân 2: Trần Thị Vân 3: Vũ Thị Thanh Tuyền 4: Trần Thị Tuyết 5: Bùi Thị Kim Tuyến 6: Đỗ Ngọc Tuấn 7: Nguyễn Thị Tươi 8: Nguyễn Thị Yến 9: Lê Thanh Tùng 10: Đỗ Anh Tuấn 11: Lê Quốc Tú 12: Trịnh Xuân Tuấn Đề tài thảo luận : Nâng cao hiệu lực quản lý Nhà Nước thương mại hệ thống siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội Đề cương thảo luận Lời nói đầu I, THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI Ở CÁC SIÊU THỊ TẠI HÀ NỘI Giới thiệu qua tình hình hệ thống siêu thị Hà Nôi Thực trạng quản lý nhà nước thương mại siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội 2.1 Những mặt đạt 2.2 Những mặt hạn chế a, Về việc quản lý sở hạ tầng mạng lưới siêu thị b, Về việc quản lý lưu thơng hàng hóa siêu thị c, Về việc đào tao, xây dựng đội ngũ cán bộ, máy hoạt động thương mại việc quản lý hệ thống siêu thị d, Về việc quản lý hệ thống thương nhân giao dịch thương mại e, Về việc quản lý chấp hành chế độ quy định luật pháp thương mại siêu thị II : GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI HỆ THỐNG SIÊU THỊ TRÊN ĐỊA THÀNH PHỐ HÀ NỘI Định hướng, nhiệm vụ quản lý siêu thị thời gian tới thành phố Hà Nôi Các giải pháp nhắm nâng cao việc quản lý nhà nước thương mại hệ thống siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội Kết luận Nội dung chi tiết Lời nói đầu : Những năm qua, với phát triển kinh tế, tốc độ phát triển siêu thị ngày gia tăng số lượng, quy mô phạm vi hoạt động… điều cho thấy kinh tế nước có bước chuyển Kinh doanh siêu thị đời làm thay đổi diện mạo ngành bán lẻ đất nước, mở loại cửa hàng văn minh, đại tiện nghi cho người mua sắm Việt Nam, làm thay đổi thói quen mua sắm truyền thống đóng góp vào phát triển đất nước nói chung Tuy nhiên siêu thị lĩnh vực kinh doanh mẻ nước ta nước phát triển khác Vì hệ thống siêu thị không tránh khỏi nhiều yếu bất cập Đặc biệt xuất hệ thống chuỗi siêu thị - phương thức kinh doanh quản lý siêu thị giới bắt đầu có mặt Việt Nam, doanh nghiệp kinh doanh siêu thị Việt Nam vận dụng phương thức kinh doanh có thu hiệu khơng ? Hà Nội, với 10 năm có mặt siêu thị thực giữ vai trò quan trọng Cũng ngành kinh tế quốc dân khác, ngành thương mại cố gắng để tiếp thu tri thức tiên tiến giới nhằm bắt kịp với nước phát triển Vai trò to lớn siêu thị với phát triển kinh tế Hà Nội nói chung đời sống người dân nói riêng khơng cần bàn cãi nhiều Nhưng thu hiệu từ hoạt động ? Trước hết, cần phải kể đến vai trò “bà đỡ” Nhà nước việc hỗ trợ tạo môi trường thuận lợi, định hướng, cung cấp thơng tin chừng mực có sách hỗ trợ, ưu đãi, quản lý hợp lý I, THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI Ở CÁC SIÊU THỊ TẠI HÀ NỘI Giới thiệu qua tình hình hệ thống siêu thị Hà Nơi Hà Nội thành phố trung tâm trị - kinh tế - văn hóa - khoa học công nghệ, đầu mối giao thông giao dịch thiết yếu nước Đây nơi có q trình thị hóa phát triển kinh tế mạnh mẽ nước ta Siêu thị xuất trở thành tượng mới, góp phần làm thay đổi mặt đô thị, thúc đẩy sản xuất hình thành tập quán văn minh thương mại tổ chức sinh hoạt không gian thành phố trung tâm Theo thống kê năm 2008 Hà Nội có tổng cộng 148 siêu thị Trong có hệ thống siêu thị lớn : hệ thống Fivimart với 13 siêu thị đặt rải rác khắp thành phố siêu thị áp dụng bán hàng trực tuyến với đơn hàng 500.000Đ, hệ thống Intimex với siêu thị trụ sở đặt 96 Trần Hưng Đạo Hồn Kiếm - Hà Nội, hệ thống Citimart với siêu thị, hệ thống Hapro thành lập năm 2004 doanh nghiệp nhà nước có siêu thị mở thành phố Hà Nội Siêu thị đa dạng phong phú chủng loại : siêu thị điện máy, siêu thị sách, nội thất ngoại thất,… Tuy nhiên, siêu thị lĩnh vực kinh doanh mẻ nước ta hệ thống siêu thị khơng tránh khỏi nhiều khiếm khuyết yếu : - Trước hết, nhận dạng hiểu biết siêu thị hạn chế tồn xã hội, kể nhà quản lý, doanh nghiệp người tiêu dùng - Thứ hai, việc hình thành phát triển hệ thống siêu thị Việt Nam thời gian qua mang nặng tính chất tự phát, mạng lưới siêu thị phát triển có nguy khơng tn thủ quy hoạch thành phố lệ thuộc nhiều vào mặt tìm vào quy hoạch, thiếu đạo, quản lý điều hành Nhà nước thể chế sách phù hợp nên khơng tránh khỏi tình trạng phát triển tràn lan, chưa phù hợp đồng với định hướng phát triển thành phố, kinh doanh tính đến lợi ích trước mắt, thiếu tính bền vững, thiếu hiệu chưa thực đảm bảo văn minh thương mại làm giảm ý nghĩa, tác dụng siêu thị thực tế - Thứ ba, công tác quản lý kinh doanh siêu thị bộc lộ nhiều yếu hạn chế từ khâu tổ chức quản lý hoạt động siêu thị, chiến lược phát triển hoạt động siêu thị, chiến lược cạnh tranh yếu tố khác quản lý chưa hoạch định cách khoa học phù hợp để đảm bảo cho tồn phát triển lâu dài siêu thị tình hình đất nước - Thứ tư, chất lượng hàng hoá siêu thị Hà Nội chưa đạt tiêu chuẩn định hàng hoá bán siêu thị - Thứ năm, nguồn nhân lực nhiều siêu thị chưa đào tạo cách bản, chưa nắm kiến thức siêu thị, chưa có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh siêu thị, dịch vụ khách hàng nhiều siêu thị nghèo nàn phát triển … - Thứ sáu, hỗ trợ khuyến khích Nhà nước hoạt động kinh doanh siêu thị thời gian qua chưa thoả đáng, Tốc độ tăng trưởng siêu thị chậm, chưa tương xứng với tiềm thành phố Chính mà cần có quản lý nhà nước siêu thị Hà Nội để đảm bảo phát triển đồng có hiệu hệ thống siêu thị nước ta Thực trạng quản lý nhà nước thương mại hệ thống siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội 2.1 Những mặt đạt Thời gian qua, việc nghiên cứu, phát triển hệ thống siêu thị Việt Nam Nhà nước, Bộ, Ngành địa phương quan tâm Nghị Đại hội Đảng IX nhấn mạnh đến việc phát triển loại hình thương mại văn minh, đại Việt Nam, Chỉ thị 13/2004/CT-TTg Thủ tướng Chính phủ việc thực giải pháp chủ yếu nhằm phát triển mạnh thị trường nội địa đề cập đến việc phát triển hệ thống siêu thị, trước mắt ưu tiên phát triển thành phố lớn Đặc biệt, Quyết định 1371/2004/QĐ-BTM ngày 24 tháng 09 năm 2004 Bộ Thương mại ban hành Quy chế kinh doanh siêu thị, quy định tiêu chuẩn phương thức quản lý hoạt động siêu thị Để khuyến khích thương nhân phát triển loại hình kinh doanh thương mại đại này, thời gian qua thành phố có nhiều sách ưu đãi đất đai, đào tạo nhân lực, hỗ trợ sở hạ tầng huy động nguồn lực lớn từ doanh nghiệp nước Bên cạnh đó, nhiều cơng trình nghiên cứu, dự án khoa học trực tiếp gián tiếp liên quan đến siêu thị thực góp phần vào việc phát triển mạng lưới siêu thị nước ta như “Nghệ thuật kinh doanh bán lẻ đại” Viện Nghiên cứu thương mại (năm 2002, Nhà xuất Thống kê), đề tài khoa học cấp Bộ “Các loại hình kinh doanh văn minh, đại, định hướng quản lý Nhà nước siêu thị Việt Nam” (Vụ thị trường nước, Bộ Thương mại thực năm 2001) Thành phố thành cơng việc khuyến khích siêu thị tiêu thụ hàng hóa nước – mặt hàng đáp ứng yêu cầu số lượng, chất lượng để thay hàng hóa nhập tạo điều kiện thuận lợi phát triển sản xuất nước Chẳng hạn vào siêu thị BIG C, METRO thấy hiệu người Việt ưu tiên dùng hàng Việt Ngoài thành phố thành cơng việc khuyến khích doanh nghiệp thực hợp đồng liên kết sản xuất tiêu thụ sản phẩm với nhà sản xuất hộ nơng dân Điển hình phải kể đến siêu thị Big C ký kết hợp đồng với hộ trồng rau Đơng Anh Big C vừa có khu cung cấp rau an toàn, thuận tiện Hà Nội mà hộ nơng dân Đơng Anh có thu nhập ổn định nâng cao kỹ thuật canh tác rau 2.2 Những mặt hạn chế Sự bất cập quản lý nhà nước ảnh hưởng đến phát triển mạng lưới siêu thị địa bàn : a, Về việc quản lý sở hạ tầng mạng lưới siêu thị : Thành phố đề quy hoạch phát triển mạng lưới siêu thị lại thiếu nguồn lực để thực quy hoạch Thành phố chưa có đầu tư cần thiết sở hạ tầng cho phát triển thương mại – dịch vụ doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ thuê mướn mặt mà trông chờ vào nhà đầu tư, doanh nghiệp tự xoay sở Mặt khác, thiếu dẫn chiến lược phát triển tự phát nên hoạt động kinh doanh siêu thị chưa phù hợp đồng với định hướng phát triển thành phố thời điểm Việt Nam trở thành thành viên thức WTO Sự hỗ trợ khuyến khích Nhà Nước nói chung thành phố nói riêng hoạt động kinh doanh siêu thị thời gian qua chưa thoả đáng, chưa khuyến khích doanh nghiệp tham gia đầu tư cho lĩnh vực Tốc độ tăng trưởng siêu thị chậm, chưa tương xứng với tiềm thành phố b, Về việc quản lý lưu thơng hàng hóa siêu thị : Cung cấp hàng hóa cho siêu thị vấn đề phức tạp Thành phố chưa có nhà phân phối chun nghiệp với quy mơ lớn Các siêu thị phải tự tìm đến nhà sản xuất nhà sản xuất phải tự tìm đến siêu thị Hiện bình quân siêu thị có đến hàng trăm, chí 1000 nhà cung cấp khác Vấn đề trở nên phức tạp tìm kiếm nhà cung cấp loại hàng thực phẩm tươi sống, đặc biệt loại rau củ quả, thịt, cá,… vừa đảm bảo số lượng chất lượng số lượng nhà sản xuất hàng hóa với quy mơ lớn khơng đáng kể, sản phẩm sản xuất thường không ổn định Mức xử phạt vi phạm siêu thị, trung tâm thương mại nhẹ, chưa đủ sức răn đe nên dẫn tới tình trạng tiếp tục tái phạm Theo quy định, hàng hóa muốn vào siêu thị phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, phải kiểm tra kỹ trước nhập kho Tuy nhiên, nhiều siêu thị "lập lờ đánh lận đen", kinh doanh hàng hóa chất lượng bị phát lại đổ lỗi cho nhà sản xuất, cung cấp hàng hóa Như tháng vừa qua, quan chức phát hiện, hàng không ghi nhãn mác, hạn sử dụng, xuất xứ hàng hoá, thực phẩm đồ hộp bẹp, méo, thực phẩm chín đặt cạnh thức ăn sống siêu thị chuyên bán đồ ngoại 66 Bà Triệu Hay vi phạm Big C (lúc bán bánh đúc có hàn the, bán nước tương có chất 3-MCPD hoa nội tuỳ tiện dán mác ngoại ) Với tang chứng rành rành, đại diện siêu thị không muốn nhận lỗi mà tìm lý quanh co khơng nhận thơng tin hay nhầm lẫn Báo chí phản ánh việc khách hàng mua phải hàng chất lượng siêu thị Metro vô trách nhiệm nhân viên bán hàng hàng công ty lại lấy phiếu bảo hành công ty khác Hay đáng kể hàng điện lạnh bị làm nhái, làm giả qua đường nhập lậu thị trường Hà Nội bán công khai Hàng nhập lậu từ Trung Quốc giá nửa hàng thật Cũng có cá biệt siêu thị dán nhãn hãng tiếng Panasonic, LG, Nikko, Toshiba, Samsung , bán trà trộn với hàng thật Hình thức, mẫu mã loại hàng nhái, hàng giả khơng khác so với hàng thật" Điều cho thấy, việc phát xử lý vi phạm siêu thị chẳng làm siêu thị khác "rút kinh nghiệm", mà trái lại, siêu thị bị phạt chứng tật c, Về việc đào tao, xây dựng đội ngũ cán bộ, máy hoạt động thương mại việc quản lý hệ thống siêu thị : Bộ máy quản lý nhà nước thương mại cấp quận huyện chưa kiện toàn, nhiệm vụ quản lý nhà nước thương mại chưa bố trí cán chuyên trách theo dõi (01 cán vừa đảm nhiệm công tác xây dựng bản, vừa đảm nhiệm công tác thương mại…) Giữa quan quản lý nhà nước chưa có quy chế phối hợp phân cơng quản lý, kiểm tra hoạt động siêu thị Trình độ cán quản lý chưa cao, chuyên nghiệp chưa bảo đảm trang bị đủ kiến thức quy định theo tiêu chuẩn cho công chức lãnh đạo, quản lý d, Về việc quản lý hệ thống thương nhân giao dịch thương mại : Thủ tục hành chính, đặc biệt thủ tục cấp phép Việt nam phức tạp, tiêu chí ENT chưa cụ thể, giải thích theo nhiều cách khác nhau, phụ thuộc nhiều vào chủ quan quan cấp phép Chẳng hạn Việt nam cho phép mở điểm bán hàng, từ điểm thứ phải thoả mãn ENT mà doanh nghiệp nước cho phải phép mở chuỗi điểm bán hàng mở rộng kinh doanh có lãi Điều tạo khó khăn cho doanh nghiệp nước muốn đầu tư vào Việt Nam nói chung Hà Nội nói riêng Thiết nghĩ muốn phát triển ngành kinh doanh siêu thị nhà nước cần tạo mơi trường thơng thống hơn, lành mạnh cho doanh nghiệp Việc cạnh tranh không lành mạnh siêu thị diễn nhiều khó kiểm sốt Kể từ tập đồn phân phối lớn giới quyền tham gia thị trường phân phối Việt Nam, đua giành thị phần lĩnh vực bán lẻ trở nên sôi động hết Một cách thức mà họ đưa thực nhiều chương trình giảm giá khuyến mại Điển hình phải kể đến Big C Big C sớm có mặt Hà Nội nên phần hiểu thói quen ưu tiên mua hàng rẻ người Việt nên họ đưa tiêu chí ‘ giá rẻ cho nhà’ để tạo lợi cạnh tranh thu hút khách hàng Có nhiều mặt hàng Big C bán giá vốn Người tiêu dùng người có lợi việc đồng nghĩa với siêu thị nước gặp nhiều khó khăn… Cục quản lý cạnh tranh ta thành lập 6/2006 nên thiếu kinh nghiệm việc kiểm sốt, thụ lý hồ sơ để xử phạt hành vi cạnh tranh không lành mạnh diễn ngày cang phổ biến, công khai e, Về việc quản lý chấp hành chế độ quy định luật pháp thương mại siêu thị : Theo sở thương mại Hà Nội, doanh nghiệp đăng ký kinh doanh siêu thị sở kế hoạch đầu tư mà tuân thủ quy định Doanh nghiệp thành lập siêu thị tự đối chiếu quy chế để xác định hạng Do đó, có siêu thị đời mà sở thương mại không nắm Hay có nơi cửa hàng tạp hóa rộng một, hai trăm mét vng, lèo tèo vài sản phẩm mà trưng biển siêu thị mà không bị quan chức xử phạt Một khó khăn nữa, đến năm 2004 có quy chế hoạt động siêu thị, hình thức kinh doanh xuất trước nhiều năm Vì quy chế ban hành, nhiều siêu thị hoạt động từ trước không đáp ứng tiêu chuẩn không muốn cải tạo sợ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Tuy nhiên lại chưa có chế tài xử phạt, khơng có đạo từ nên chưa có biện pháp khắc phục việc II : GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI HỆ THỐNG SIÊU THỊ TRÊN ĐỊA THÀNH PHỐ HÀ NỘI Định hướng, nhiệm vụ quản lý siêu thị thời gian tới thành phố Hà Nôi -Cần làm rõ quan hệ quản lý quan quản lý Nhà nước với tổ chức hay cá nhân trực tiếp kinh doanh siêu thị, làm rõ mối quan hệ quản lý chúng với đối tượng tham gia kinh doanh siêu thị - Hướng dẫn, kiểm tra thương nhân kinh doanh siêu thị thực tiêu chuẩn phân hạng siêu thị - Quản lý hoạt động kinh doanh siêu thị theo pháp luật - Kiểm tra hoạt động kinh doanh siêu thị xử lý vi phạm theo quy định pháp luật - Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại vận động đầu tư, xây dựng thương hiệu cho siêu thị chuyên ngành tổng hợp, sở để hướng dẫn tập quán tiêu dùng dân cư theo hướng văn minh đại - Tham gia hiệp hội kinh doanh siêu thị để đảm bảo lợi ích thương nhân kinh doanh siêu thị Các giải pháp nhằm nâng cao việc quản lý nhà nước thương mại hệ thống siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội 2.1 Nhanh chóng hồn thiện hành lang pháp lý công tác phát triển quản lý siêu thị Khẩn trương ban hành đủ, đồng văn qui phạm pháp luật quy định chi tiết hướng dẫn thực luật có liên quan… Đồng thời sửa đổi, bổ sung số văn qui phạm pháp luật liên quan trực tiếp đến công tác phát triển, quản lý siêu thị ( định 1371 Bộ Thương mại ) 2.2.Cần thiết phải xây dựng quy hoạch phát triển hệ thống siêu thị phạm vi toàn thành phố, phù hợp với chủ trương, sách thương mại nói chung, phát triển kết cấu hạ tầng thương mại nói riêng qui hoạch phát triển hệ thống siêu thị nước Trên sở qui hoạch phát triển kinh tế - xã hội nói chung qui hoạch phát triển thương mại nói riêng, khẩn trương điều tra, đánh giá thực trạng loại siêu thị có vào tiêu chí mật độ dân số, tập quán sinh hoạt, thị hiếu tiêu dùng, khả nguồn hàng, nhu cầu lưu chuyển, trao đổi, mua, bán hàng hố ngồi địa bàn để lập dự án qui hoạch phát triển mạng lưới siêu thị phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội phạm vi toàn thành phố; sở để kế hoạch triển khai cải tạo, nâng cấp đầu tư xây dựng siêu thị, cho giai đoạn 2010 - 2015 năm Qui hoạch phát triển siêu thị phải phù hợp đồng với quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, qui hoạch xây dựng khu dân cư, khu đô thị mới, qui hoạch mạng lưới giao thơng cơng trình kết cấu hạ tầng khác để đáp ứng ngày tốt nhu cầu phát triển sản xuất, lưu thơng hàng hố tiêu dùng Trong trình xây dựng quy hoạch tổng thể qui hoạch chi tiết để phát triển khu kinh tế, khu dân cư mới, cần thiết phải dành quĩ đất để xây dựng siêu thị đáp ứng yêu cầu mua bán trước mắt khả mở rộng, nâng cấp tương lai Đối với siêu thị hình thành tự phát chưa qui hoạch, cần tiến hành xem xét, đánh giá cơng trình cụ thể, đưa vào qui hoạch có kế hoạch nâng cấp, cải tạo mở rộng siêu thị hoạt động có hiệu quả, đáp ứng nhu cầu mua bán cư dân địa bàn, thu hút nhiều người vào mua bán, mức bán buôn, bán lẻ hàng hoá cung ứng dịch vụ ngày tăng cao 2.3 Cần tiếp tục trì bổ xung sách ưu đãi nhằm khuyến khích doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế đầu tư vào lĩnh vực siêu thị Để khuyến khích tư nhân phát triển lại hình kinh doanh nhà nước có nhiều sách ưu đãi đất đai, đào tạo nhân lực, tạo điều kiện thuận lợi thủ tục pháp lý, quy định điều kiện thành lập hay gia nhập kinh doanh bán lẻ đại cho thương nhân nước nước Đồng thời hỗ trợ cung cấp thông tin pháp luật, thông tin giá thị trường… 2.4 Nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý nhà nước siêu thị tập trung vào việc tăng cường cơng tác quản lý thuế, tài chính, vệ sinh an tồn thực phẩm, vệ sinh mơi trường, phòng chống cháy nổ, chống buôn bán hàng cấm, hàng giả, hàng không bảo đảm chất lượng…Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, xử lý 10 nghiêm hành vi gian lận thương mại để bảo vệ lợi ích hợp pháp doanh nghiệp sản xuất kinh doạnh người tiêu dùng 2.5 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng, nhằm nâng cao trình độ đội ngũ cán quản lý nhà nước siêu thị, nâng cao tính chuyên nghiệp cho đội ngũ cán quản lý nghiệp vụ siêu thị để đáp ứng yêu cầu công tác phát triển quản lý siêu thị thời kỳ hội nhập 2.6 Nhà nước đảm bảo quyền bình đẳng trước pháp luật siêu thị hoạt động bán lẻ Bảo đảm cho thương nhân kinh doanh siêu thị cạnh tranh hợp pháp, nghiêm cấm hành vi cạnh tranh gây tổn hai lợi ích quốc gia đầu lũng loạn thị trường, bán phá giá để cạnh tranh nhiều hoạt động cạnh tranh không lành manh khác để tạo sân chơi minh bạch, cơng khai vá bình đẳng Mở rộng : Việt Nam đánh giá quốc gia có tiềm phát triển ngành bán lẻ lớn giới, địa phương bật Hà Nội Tp.HCM Nhưng làm để ngành bán lẻ thành phố phát triển mạnh đủ sức cạnh tranh khơng dựa vào việc quản lý nhà nước ( quản lý thương mại ) mà người tiêu dùng, nhà kinh doanh phải tự nhận thức trách nhiệm, nghĩa vụ công phát triển, xây dựng ngành mẻ Kết luận Siêu thị ngày trở nên quen thuộc người tiêu dùng trở thành kênh phân phối quan trọng hệ thống phân phối Tốc độ tăng trưởng thị trường bán lẻ Việt Nam bình quân từ 15 – 20%/năm Với dân số 80 triệu người, Việt Nam trở thành thị trường bán lẻ hấp dẫn nhà đầu tư nước mà nhà kinh doanh bán lẻ nước Ở Hà Nội phân phối hàng hóa, siêu thi góp phần làm thay đổi mặt thị, thúc đẩy sản xuất hình thành tập quán văn minh thương mại Đặc biệt, siêu thị công cụ quan trọng để doanh nghiệp thực sách Marketing có hiệu tạo điều kiện thuận lợi công tác quản lý Nhà Nước thương mại Tuy nhiên, việc phát triển siêu thị Hà Nội nhiều vấn đề đáng lo ngại Chính mà cần có quản lý nhà nước siêu thị Hà Nội nói riêng nước nói chung để đảm bảo phát triển đồng có hiệu hệ thống siêu thị nước ta 11 ... QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI HỆ THỐNG SIÊU THỊ TRÊN ĐỊA THÀNH PHỐ HÀ NỘI Định hướng, nhiệm vụ quản lý siêu thị thời gian tới thành phố Hà Nôi -Cần làm rõ quan hệ quản lý quan quản lý. .. THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI HỆ THỐNG SIÊU THỊ TRÊN ĐỊA THÀNH PHỐ HÀ NỘI Định hướng, nhiệm vụ quản lý siêu thị thời gian tới thành phố Hà Nôi Các giải pháp nhắm nâng cao việc quản lý nhà nước thương mại hệ thống. .. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ THƯƠNG MẠI Ở CÁC SIÊU THỊ TẠI HÀ NỘI Giới thiệu qua tình hình hệ thống siêu thị Hà Nơi Thực trạng quản lý nhà nước thương mại siêu thị địa bàn thành phố Hà Nội 2.1