Luận văn thạc sỹ - Hoàn thiện quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long

LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài Quản lý tài chính là một bộ phận quan trọng của quản lý kinh doanh doanh nghiệp và cũng là kiểu quản lý mang tính tổng hợp đối với hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng hình thức giá trị. Thị trường kinh doanh không ngừng được mở rộng, một mặt mang lại những lợi ích dài hạn để doanh nghiệp phát triển thông qua khai phá thị trường và đổi mới quản lý doanh nghiệp theo yêu cầu cạnh tranh mặt khác sẽ là những thách thức không nhỏ đối với khả năng của doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải cơ cấu lại sản xuất kinh doanh, chuyển dịch đầu tư và điều chỉnh các hoạt động sản xuất kinh doanh. Quản lý tài chính là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của quản lý doanh nghiệp. Trong thực tiễn quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh cho thấy không một doanh nghiệp nào thành công nếu công tác quản lý yếu kém. Mỗi doanh nghiệp thành công đều có sự phối hợp nhịp nhàng , ăn ý, hiệu quả trong tất cả các khâu : kế hoạch tạo lập và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn. Cùng với phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa của nước ta, sự đi sâu cải cách hệ thống doanh nghiệp và quản lý kinh doanh, quản lý tài chính ngày càng được nhân viên quản trị coi trọng, vị trí của nhân viên quản trị ngày càng được nâng cao. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế khu vực và thế giới ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp quốc tế, những tập đoàn đa quốc gia dày dạn kinh nghiệm về quản trị, hùng mạnh về nguồn vốn. Nước ta bắt đầu tham gia tổ chức thương mại thế giới WTO, đang ở trong giai đoạn hội nhập với nền kinh tế thế giới, các doanh nghiệp cần phải không ngừng điều chỉnh kết cấu sản phẩm và kết cấu ngành nghề. Do phạm vi, quy mô lưu thông hàng hoá và lưu động tiền vốn ngày càng lớn, nên doanh nghiệp không những cần phải kinh doanh sản phẩm mà còn cần tiến hành kinh doanh tiền tệ. Là nhà quản lý kinh doanh, không nắm được kiến thức về tài chính, không hiểu bản chất kinh doanh, không biết quản lý tài chính thì rất khó có thể trở thành nhà quản lý có hiệu quả. Do đó, quản lý tài chính là chủ đề luôn luôn được nhân viên quản trị doanh nghiệp coi trọng, tìm hiểu, học tập và áp dụng. Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long được thành lập ngày 24/2/2005, ngay từ khi mới thành lập Công ty đã xác định một trong những nhiệm vụ trọng yếu là quản lý tài chính hiệu quả. Thời gian qua Công ty đã thu được những kết quả đáng kể trong hoạt động của mình, song trong bối cảnh kinh tế đất nước hội nhập ngày càng sâu rộng, để nắm bắt được những thời cơ, vượt qua những thách thức buộc Công ty phải hoàn thiện việc quản lý tài chính cho phù hợp với sự biến động của môi trường kinh doanh. Xuất phát từ ý tưởng trên nhằm thay đổi mô hình tổ chức để hoạt động kinh doanh thực sự hiệu quả thì vai trò quản lý tài chính trong doanh nghiệp là vô cùng bức thiết. Tác giả đã chọn đề tài “Hoàn thiện quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long” với mong muốn hoàn thiện quản lý tài chính của Công ty nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập trong môi trường quốc tế. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến quản lý tài chính Hiện nay có khá nhiều quan điểm khác nhau về quản lý tài chính do cách tiếp cận khác nhau, dưới đây là môt số quan điểm về quản lý chính: Quản lý tài chính là các hoạt động nhằm điều tiết dòng tiền trong doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Quản lý tài chính là một trong các chức năng cơ bản của doanh nghiệp. Chức năng quản lý tài chính có mối liên hệ mật thiết với các chức năng khác của quản trị doanh nghiệp như: Chức năng quản trị sản xuất, chức năng quản trị marketing, chức năng quản trị nguồn nhân lực. Ngoài ra có một khái niệm khác định nghĩa: Quản lý tài chính trong công ty cổ phần (CTCP) là một quá trình quản lý trong đó nhà quản lý tài chính xử lý các thông tin liên quan Khi tiến hành sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp phải có vốn tiền tệ ban đầu để xây dựng, mua sắm các tư liệu sản xuất, nguyên vật liệu, trả lương, khen thưởng, cải tiến kỹ thuật…Việc chi dùng thường xuyên vốn tiền tệ đòi hỏi phải có các khoản thu để bù đắp tạo nên quá trình luân chuyển vốn. Như vậy trong quá trình luân chuyển vốn tiền tệ đó doanh nghiệp phát sinh các mối quan hệ kinh tế như: Quan hệ kinh tế giữa doanh nghiệp với nhà nước.Quan hệ giữa doanh nghiệp với các chủ thể kinh tế khác và Quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp. Trong quá trình tìm hiểu em thấy mỗi doanh nghiệp có một đặc thù riêng, một phương pháp và một cách quản lý tài chính của riêng mỗi doanh nghiệp. Thông qua quá trình tìm hiểu, em có biết một số công trình nghiên cứu cũng đề cập đến vấn đề này. Cụ thể như sau: - “Hoàn thiện cơ chế quản lý tài chính tại tổng công ty cổ phần Hàm Rồng Thanh Hóa” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Lê Hùng Mạnh; PGS.TS. Vũ Duy Hào – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2011. - “Hoàn thiện quản lý tài chính tại Công ty cổ phần CONTAINER Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Nguyễn Thị Vân Anh; Người hướng dẫn: PGS.TS. Trần Đăng Khâm – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2012. - “Hoàn thiện quản lý tài chính tại Công ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩu Việt Hàn” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Nguyễn Thị Tuyết Lan; Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Văn Nam – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2010. - “Đổi mới cơ chế quản lý tài chính của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 theo mô hình Công ty mẹ- Công ty con- Luận văn Thạc sỹ Trần Vĩnh Hưng - “Hoàn thiện cơ chế quản lý tài chính của cục viễn thông Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Phan Văn Hùng; Người hướng dẫn: PGS.TS. Đặng Văn Thắng – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2012. Có rất nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến quản lý tài chính nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu hoàn thiện công tác quản lý tài chính tại Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long. Vì vậy đề tài có ý nghĩa cấp thiết với Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 3.Mục đích nghiên cứu của Luận Văn -Đề tài nhằm mục tiêu hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về quản lý tài chính của doanh nghiệp, làm cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng , đánh giá thực trạng quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long. - Trên cơ sở phân tích đánh giá về thực trạng quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long, kết hợp với những lý luận cơ bản về quản lý tài chính, đề tài đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả quản lý tài chính , góp phần quan trọng vào thực hiện mục tiêu chiến lược là xây dựng Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long trở thành một Công ty tập đoàn vững mạnh và hội nhập với kinh tế quốc tế. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Những vấn đề lý luận và thực tiễn về hoàn thiện quản lý tài chính tại Công ty cổ phần. -Phạm vi nghiên cứu của đề tài : Quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long trên cơ sở số liệu 2012 – 2015. 5. Phương pháp tiếp cận và nghiên cứu Phương pháp luận nền tảng là phương pháp luận duy vật biện chứng , chủ nghĩa duy vật lịch sử. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể: Thu thập thông tin, tài liệu thứ cấp từ các công trình luận văn, luận án, các bài báo, các sách xuất bản có liên quan đến chủ để nghiên cứu. -Thu thập tài liệu, báo cáo hàng năm của công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long. Sau khi thu thập thông tin sẽ tiến hành tổng hợp theo các phương pháp tổng hợp thống kê: Sắp xếp, phân tổ, hệ thống các biểu bảng thống kê và đồ thị với các chỉ tiêu số lượng và chất lượng phù hợp với đề tài nghiên cứu. 6. Dự kiến đóng góp của luận văn Những đóng góp của luận văn tuy còn nhiều hạn chế nhưng có những điểm mới sau: - Xác định rõ định hướng chiến lược kinh doanh của Tổng công ty và tổng hợp từ lý thuyết quản lý tài chính doanh nghiệp đến hiện tại để đưa ra được cơ sở lý luận về quản lý tài chính trong Công ty - Hoàn thiện mô hình tổ chức quản lý Công ty theo từng ngành kinh doanh - Xây dựng chiến lược phát triền nguồn nhân lực để nâng cao vai trò quản lý cũng như nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân lực chuyên trách để đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty - Xây dựng hoàn thiện quy trình, quy chế quản lý tại Công ty theo một hệ thống quy trình thống nhất và tổng thể. - Tổ chức thực hiện quản lý tài chính trên cơ sở thực trạng ban đầu dần từng bước nghiên cứu và khác phục những tồn tại nhằm hoàn thiện hơn công tác quản lý tài chính từ đó củng cố và tăng cường hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty một cách căn bản và lâu dài để tối đa hóa giá trị tài sản của cổ đông. 7. Kết cấu của luận văn Kết cấu của luận văn: Luận văn có kết cấu gồm 3 chương, ngoài phần Mở đầu, Kết luận, cụ thể là: Chương 1: Cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý tài chính doanh nghiệp trong công ty cổ phần Chương 2: Thực trạng quản lý tài chính tại công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản lý tài chính của công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN THỊ MINH HẰNG HỒN THIỆN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG THĂNG LONG CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ CHÍNH TRỊ Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ KIM HOA Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập thân với giúp đỡ giáo viên hướng dẫn Những thông tin, số liệu, tư liệu luận văn trích dẫn rõ ràng, đầy đủ nguồn gốc Những số liệu thu thập tổng hợp cá nhân đảm bảo tính khách quan trung thực Tác giả Nguyễn Thị Minh Hằng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP TRONG CƠNG TY CỔ PHẦN 1.1 Những vấn đề công ty cổ phần 1.1.1 Công ty cổ phần: Khái niệm phân loại .6 1.1.2 Hoạt động công ty cổ phần 1.2 Quản lý tài cơng ty cổ phần 10 1.2.1 Quan niệm quản lý tài cơng ty cổ phần 10 1.2.2 Nội dung quản lý tài Công ty Cổ phần 15 1.3 Nhân tố ảnh hưởng cần thiết phải tăng cường quản lý tài Cơng ty Cổ phần 26 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý tài Cơng ty cổ phần 26 1.3.2 Sự cần thiết tăng cường quản lý tài Cơng ty .31 1.4 Kinh nghiệm quản lý tài học công ty CP dịch vụ hàng không Thăng Long 33 1.4.1 Kinh nghiệm quản lý tài hệ thống bán lẻ BIC 33 1.4.2 Kinh nghiệm quản lý tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài ( Nasco) .35 1.4.3 Bài học công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG THĂNG LONG .40 2.1 Khái quát phát triển kết sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không Thăng Long 40 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển .40 2.1.2 Kết hoạt động chủ yếu Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng không Thăng Long 41 2.2.Thực trạng quản lý tài TASECO 43 2.2.1.Thực trạng quy trình quản lý tài TASECO 43 2.2.2 Thực trạng tổ chức máy quản lý tài cơng ty TASECO 45 2.2.3 Thực trạng quản lý tài q trình sản xuất kinh doanh 48 2.2.4 Thực trạng kiểm sốt hoạt động quản lý tài cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 70 2.3.Đánh giá quản lý tài cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 75 2.3.1 Thành công 75 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế .78 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHƠNG THĂNG LONG 83 3.1 Căn phương hướng tăng cường hồn thiện quản lý tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 83 3.1.1 Cơ sở xây dựng phương hướng hồn thiện cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long .83 3.1.2 Phương hướng hồn thiện quản lý tài cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 89 3.2 Một sơ giải pháp nhằm tăng cường hồn thiện quản lý tài cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 93 3.2.1 Tiếp tục hồn thiện quy trình quản lý Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 93 3.2.2 Tiếp tục hoàn thiện văn bản, hệ thống quản lý tài 95 3.2.3 Tăng cường quản lý tài trình sản xuất kinh doanh 96 3.2.4 Tăng cường quản lý kiểm tra kiểm soát hoạt động quản lý tài 101 3.2.5 Nâng cao chất lượng cán quản lý tài 105 3.3 Kiến nghị .108 KẾT LUẬN 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG: Bảng 1.1: Kết kinh doanh Taxi (giai đoạn 2012-2014) .35 Bảng 2.1: Nguồn vốn chiếm dụng TASECO giai đoạn 2011 – 2014 tháng đầu năm 2015 51 Bảng 2.2: Số liệu tài sản Công ty qua năm 53 Bảng 2.3: Phân tích tỷ lệ hao mòn TSCĐ 55 Bảng 2.4: Tỷ lệ khả toán TASECO giai đoạn 2011- 2014, tháng đầu 2015 .58 Bảng 2.5: Bảng phân tích tỷ lệ sử dụng tài sản TASECO giai đoạn 2011 – 2014 tháng đầu năm 2015 59 Bảng 2.6: Phân tích số ngày phải thu TB, vòng quay HTK trung bình 62 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 1.1: Tốc độ phát triển bán lẻ Big C 34 Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng Doanh thu Lợi nhuận trước thuế công ty theo năm 42 Biểu đồ 2.2: Tỷ lệ phần trăm nắm giữ cổ phiếu TASECO giai đoạn 2013 – 2015 49 Biểu đồ 2.3: Tỷ lệ chia cổ tức qua năm 49 Biểu đồ 2.4: Kết cấu tài sản TASECO giai đoạn 2011- 2014; tháng đầu 2015 52 Biểu đồ 2.5: Phân tích tốc độ tăng trưởng doanh thu giai đoạn 2010 – 2014 tháng đầu năm 2015 65 Biểu đồ 2.6: Tốc độ tăng trưởng Doanh thu Lợi nhuận trước thuế công ty theo năm 66 Biểu đồ 2.7: Hiệu sử dụng vốn giai đoạn 2012 - 2014 68 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 1.1: Quy trình quản lý tài doanh nghiệp 16 Sơ đồ 1.3 : Bộ máy quản lý tài doanh nghiệp lớn, tập đoàn kinh tế 18 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ Phân loại chi phí .24 Sơ đồ 2.1: Phân cấp quản lý tài Cơng ty Cổ phần Dịch vụ hàng không Thăng Long 46 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BKS : Ban kiểm soát CP : Cổ phần CSH : Chủ sở hữu CTCP : Công ty cổ phần DT : Doanh thu ĐHĐCĐ : Đại Hội Đồng Cổ Đông GĐ : Giám đốc TGĐ : Tổng giám đốc HĐQT : Hội đồng quản trị LNST :Lợi nhuận sau thuế TNHH :Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ :Tài sản lưu động TASECO :Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long HKVN : Hàng không Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Quản lý tài phận quan trọng quản lý kinh doanh doanh nghiệp kiểu quản lý mang tính tổng hợp hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng hình thức giá trị Thị trường kinh doanh không ngừng mở rộng, mặt mang lại lợi ích dài hạn để doanh nghiệp phát triển thông qua khai phá thị trường đổi quản lý doanh nghiệp theo yêu cầu cạnh tranh mặt khác thách thức không nhỏ khả doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải cấu lại sản xuất kinh doanh, chuyển dịch đầu tư điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh Quản lý tài nhiệm vụ hàng đầu quản lý doanh nghiệp Trong thực tiễn trình hoạt động sản xuất kinh doanh cho thấy không doanh nghiệp thành công công tác quản lý yếu Mỗi doanh nghiệp thành công có phối hợp nhịp nhàng , ăn ý, hiệu tất khâu : kế hoạch tạo lập sử dụng có hiệu nguồn vốn Cùng với phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nước ta, sâu cải cách hệ thống doanh nghiệp quản lý kinh doanh, quản lý tài ngày nhân viên quản trị coi trọng, vị trí nhân viên quản trị ngày nâng cao Trong bối cảnh hội nhập kinh tế khu vực giới ngày sâu rộng, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp quốc tế, tập đoàn đa quốc gia dày dạn kinh nghiệm quản trị, hùng mạnh nguồn vốn Nước ta bắt đầu tham gia tổ chức thương mại giới WTO, giai đoạn hội nhập với kinh tế giới, doanh nghiệp cần phải không ngừng điều chỉnh kết cấu sản phẩm kết cấu ngành nghề Do phạm vi, quy mô lưu thơng hàng hố lưu động tiền vốn ngày lớn, nên doanh nghiệp cần phải kinh doanh sản phẩm mà cần tiến hành kinh doanh tiền tệ Là nhà quản lý kinh doanh, không nắm kiến thức tài chính, khơng hiểu chất kinh doanh, khơng biết quản lý tài khó trở thành nhà quản lý có hiệu Do đó, quản lý tài chủ đề luôn nhân viên quản trị doanh nghiệp coi trọng, tìm hiểu, học tập áp dụng Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long thành lập ngày 24/2/2005, từ thành lập Công ty xác định nhiệm vụ trọng yếu quản lý tài hiệu Thời gian qua Công ty thu kết đáng kể hoạt động mình, song bối cảnh kinh tế đất nước hội nhập ngày sâu rộng, để nắm bắt thời cơ, vượt qua thách thức buộc Cơng ty phải hồn thiện việc quản lý tài cho phù hợp với biến động môi trường kinh doanh Xuất phát từ ý tưởng nhằm thay đổi mơ hình tổ chức để hoạt động kinh doanh thực hiệu vai trò quản lý tài doanh nghiệp vô thiết Tác giả chọn đề tài “Hồn thiện quản lý tài cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long” với mong muốn hồn thiện quản lý tài Cơng ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh hội nhập mơi trường quốc tế Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến quản lý tài Hiện có nhiều quan điểm khác quản lý tài cách tiếp cận khác nhau, mơt số quan điểm quản lý chính: Quản lý tài hoạt động nhằm điều tiết dòng tiền doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản lý tài chức doanh nghiệp Chức quản lý tài có mối liên hệ mật thiết với chức khác quản trị doanh nghiệp như: Chức quản trị sản xuất, chức quản trị marketing, chức quản trị nguồn nhân lực Ngoài có khái niệm khác định nghĩa: Quản lý tài cơng ty cổ phần (CTCP) q trình quản lý nhà quản lý tài xử lý thơng tin liên quan Khi tiến hành sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải có vốn tiền tệ ban đầu để xây dựng, mua sắm tư liệu sản xuất, nguyên vật liệu, trả lương, khen thưởng, cải tiến kỹ thuật…Việc chi dùng thường xuyên vốn tiền tệ đòi hỏi phải có khoản thu để bù đắp tạo nên trình luân chuyển vốn Như trình luân chuyển vốn tiền tệ doanh nghiệp phát sinh mối quan hệ kinh tế như: Quan hệ kinh tế doanh nghiệp với nhà nước.Quan hệ doanh nghiệp với chủ thể kinh tế khác Quan hệ nội doanh nghiệp Trong trình tìm hiểu em thấy doanh nghiệp có đặc thù riêng, phương pháp cách quản lý tài riêng doanh nghiệp Thơng qua q trình tìm hiểu, em có biết số cơng trình nghiên cứu đề cập đến vấn đề Cụ thể sau: - “Hoàn thiện chế quản lý tài tổng cơng ty cổ phần Hàm Rồng Thanh Hóa” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Lê Hùng Mạnh; PGS.TS Vũ Duy Hào – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2011 - “Hồn thiện quản lý tài Cơng ty cổ phần CONTAINER Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Nguyễn Thị Vân Anh; Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Đăng Khâm – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2012 - “Hồn thiện quản lý tài Công ty TNHH thương mại xuất nhập Việt Hàn” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Nguyễn Thị Tuyết Lan; Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Nam – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2010 - “Đổi chế quản lý tài Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng theo mơ hình Cơng ty mẹ- Cơng ty con- Luận văn Thạc sỹ Trần Vĩnh Hưng - “Hoàn thiện chế quản lý tài cục viễn thơng Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế/ Phan Văn Hùng; Người hướng dẫn: PGS.TS Đặng Văn Thắng – Đại học Kinh tế Quốc Dân – 2012 Có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến quản lý tài chưa có đề tài nghiên cứu hồn thiện cơng tác quản lý tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng khơng Thăng Long Vì đề tài có ý nghĩa cấp thiết với Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng khơng Thăng Long 3.Mục đích nghiên cứu Luận Văn - Đề tài nhằm mục tiêu hệ thống hóa vấn đề lý luận quản lý tài doanh nghiệp, làm sở phân tích, đánh giá thực trạng , đánh giá thực trạng quản lý tài cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 101 với vị trí chủ chốt, mang lại tăng trưởng doanh thu hiệu thực cho doanh nghiệp Chính sách lương thưởng hợp lý có khả thu hút nguồn nhân lực có tay nghề, nâng cao hiệu tồn cơng ty 3.2.4 Tăng cường quản lý kiểm tra kiểm sốt hoạt động quản lý tài Cơng ty cần nâng cao hệ thống kiểm sốt nội thông qua việc tạo lập môi trường kiểm soát chặt chẽ đủ mạnh, thiết lập cấu tổ chức với phân công trách nhiệm thẩm quyền rõ ràng Kiểm sốt chi phí hiểu loại chi phí, nhân tố ảnh hưởng đến chi phí, kiểm sốt chi phí, từ tiết kiệm chi phí, vấn đề chi tiêu hiệu hơn, sau tăng lợi nhuận hoạt động doanh nghiệp Mơi trường kiểm sốt yếu tố cơng ty ảnh hưởng đến hoạt động hệ thống kiểm sốt tài yếu tố tạo mơi trường mà tồn thành viên công ty nhận thức tầm quan trọng hệ thống kiểm sốt tài Ví dụ, nhận thức nhà quản lý liêm đạo đức nghề nghiệp, việc cần thiết phải tổ chức máy hợp lý, việc phân công, ủy nhiệm rõ ràng, việc ban hành văn nội quy, quy chế, quy trình kinh doanh Một mơi trường kiểm soát tốt tảng cho hoạt động hiệu hệ thống kiểm soát tài Qua dùng biện pháp xác định rủi ro cho quy mơ, cấu trúc, loại hình hay vị trí địa lý khác nhau, cơng ty bị tác động rủi ro xuất từ yếu tố bên bên ngồi Do đó, hệ thống kiểm sốt tài cần có phần xác định rủi ro Mặt khác yếu tố bên quản lý thiếu minh bạch, không coi trọng đạo đức nghề nghiệp, chất lượng cán thấp, cố hỏng hóc hệ thống máy tính, trang thiết bị, hạ tầng sở, tổ chức sở hạ tầng không thay đổi kịp với phát triển, mở rộng sản xuất, chi phí quản lý cao, thiếu kiểm tra đầy đủ xa công ty mẹ thiếu quan tâm Để tránh bị thiệt hại tác động từ yếu tố bên lẫn bên ngồi, Cơng ty cần thường xuyên xác định mức độ rủi ro hữu tiềm ẩn, phân tích ảnh hưởng chúng, kể tần suất xuất hiện, từ vạch biện pháp quản lý 102 giảm thiểu tác hại chúng Hệ thống thông tin truyền thông nội công ty cần tổ chức cho bảo đảm tính xác, kịp thời, đầy đủ, xác thực, dễ nắm bắt đến người có trách nhiệm Và yếu tố giám sát thẩm định bỏ qua trình theo dõi đánh giá chất lượng thực việc kiểm sốt tài để đảm bảo triển khai, điều chỉnh môi trường thay đổi, cải thiện có khiếm khuyết Ví dụ, thường xun rà sốt báo cáo chi phí quản lý, chi phí SXKD phận để phân tích tăng giảm chi phí cho phận kinh doanh nhằm tránh lãng phí để tiêu hao nguyên vật liệu nhiều Khi kiểm tra, kiểm sốt liên tục có kết so sánh phận từ đưa ý kiến điều chỉnh đánh giá theo dõi việc ban lãnh đạo tất nhân viên có tuân thủ quy trình quản lý tài cơng ty hay không Sử dụng đầy đủ hệ thống tiêu phân tích Cơng ty để đánh giá tồn diện tình hình tài chính, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty đơn vị thành viên để làm sở cho việc giám sát đưa giải pháp quản lý hiệu Cùng vơi chuyển đổi dần mô hình tổ chức, đơn vị thành viên trở thành đơn vị độc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ, Công ty thực chức giám sát, quản lý vốn công ty con, công ty tham gia góp vốn, khơng giám sát đến công việc cụ thể, vụ Giải vấn đề tăng trách nhiệm tính chủ động đơn vị thành viên phận chuyên môn Lãnh đạo Công ty cần tập trung vào việc xây dựng chiến lược phát triển, xây dựng quy trình, sách quản lý, giám sát hiệu vốn đầu tư, tập trung quản lý điều hành khu vực kinh doanh Qua hiệu lực, hiệu quản lý cao điều kiện để Cơng ty phát triển lên tầm quy mơ cao Ngồi hàng năm tiến hành thuê kiểm toán độc lập kiểm toán báo cáo tài Cơng ty phối hợp với Cơng ty kiểm tốn độc lập bên ngồi để xử lý khuyến nghị khắc phục điểm yếu nhằm hạn chế rủi ro nâng cao hiệu 103 hoạt động Công ty Thường xuyên kiểm tra trình thực nhiệm vụ, kế hoạch tài phê duyệt Kiểm tra hoạt động tài chính, nghiệp vụ tài phát sinh, sở thúc đẩy hồn thành kế hoạch tài bảo tồn phát triển sử dụng tài sản, vốn có hiệu Xây dựng quy trình kiểm sốt tài Cơng ty mà trước hết cần thiết lập mục tiêu kiểm soát tài Cơng ty theo mục tiêu kiểm sốt mốc mà hoạt động tài Công ty cần đạt Các mục tiêu thường tiêu phản ánh mặt định tính hay định lượng Tuy nhiên, cần lượng hóa tiêu chuẩn định lượng tổng doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư Đồng thời, thiết lập hệ thống giám sát, đánh giá hoạt động tài dự báo kiểm sốt rủi ro hoạt động tài để có biện pháp ứng phó linh hoạt Thiết lập hệ thống thông tin quản trị thông suốt hệ thống giám sát hữu hiệu từ phận sản xuất kinh doanh đến ban giám đốc, hội đồng quản trị quan chuyên trách chủ sở hữu; thiết lập hệ thống giám sát nội hữu hiệu, gồm giám sát tài chính, giám sát hoạt động kinh doanh giám sát, đánh giá rủi ro theo sát nguyên tắc thông lệ quản trị tốt quốc tế thừa nhận Quy trình kiểm sốt tài cần rõ đơn vị đầu mối thực kiểm sốt tài đơn vị, tổ chức tham gia phối hợp kiểm sốt tài tập đồn kinh tế Quy trình cần nêu rõ trách nhiệm chủ thể thực kiểm soát tập đồn Cần lưu ý kiểm sốt tài kiểm sốt ln chuyển sinh sơi đồng vốn, hay nói cách khác tính hiệu vốn đầu tư vào công ty kiểm sốt cơng việc giám đốc cơng ty Kiểm soát dự báo rủi ro tài Rủi ro tài trạng thái biểu nguy bất ổn xảy hoạt động đầu tư dẫn đến hiệu đầu tư không đạt mức mục tiêu dự kiến khiến cho chủ thể đầu tư lâm vào trạng thái bất lợi kinh doanh thua lỗ, nợ nần chí phá sản gây ảnh hưởng đến hoạt động tài Nguy rủi ro tài thực chứa đựng lĩnh vực hoạt động kinh 104 doanh, đặc biệt hoạt động tài xảy lúc Nhất là, điều kiện kinh tế thị trường ngày phát triển mức độ rủi ro tài ngày tăng thêm với phát triển thị trường tài Do đó, kiểm sốt rủi ro tài coi nội dung quan trọng thiếu nội dung kiểm sốt tài Công ty Tùy lĩnh vực hoạt động tài mà kiểm sốt rủi ro tài bao gồm nội dung tương ứng Đặc biệt, hoạt động kiểm soát muốn đạt hiệu quả, người giao trọng trách kiểm soát phải hội tụ số phẩm chất quan trọng như: Phải am hiểu ngành, nghề Ví dụ, kiểm sốt tn thủ phải am hiểu luật lệ, kiểm sốt tài phải có chun mơn kế tốn - tài cơng ty hoạt động dầu khí phải có kiến thức lĩnh vực dầu khí…; Phải có linh cảm nghề nghiệp, phát sai sót; Phải khách quan (tơn trọng thật) Muốn khách quan cần phải độc lập (về kinh tế, quan hệ, cơng việc…) Cần quy trình hóa cơng tác lập kế hoạch tài nâng cao lực lập kế hoạch tài đơn vị thành viên Kế hoạch tài phải đơn vị thành viên lập sở đánh giá tình hình thực tế đơn vị định hướng đạo Tổng giám đốc Kế hoạch sau lập cần đưa thảo luận rộng rãi, xem xét tất yếu tố liên quan Cùng với đó, việc thực thi kế hoạch phải liệt nghiêm túc để đảm bảo kế hoạch tài thực có hiệu Cùng với phát triển quy mô trình độ cơng ty, cần nâng cao lực Ban kiểm sốt để thực chức năng,vai trò nhiệm vụ kiểm sốt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Ban kiểm soát cần xây dựng quy chế hoạt động chương trình độc lập, chun nghiệp Cơng ty cần sử dụng đầy đủ hệ thống tiêu phân tích tài Cơng ty cổ phần nêu để đánh giá tồn diện tình hình tài chính, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh công ty đơn vị thành viên, từ phục vụ cho việc kiểm tra giám sát đưa giải pháp quản lý kịp thời, hiệu 105 3.2.5 Nâng cao chất lượng cán quản lý tài Vấn đề cốt lõi để quản trị tài hiệu dựa vào người Con người phối hợp với trình quản trị để chúng liên tục có hệ thống, từ nâng cao hiệu quản trị nói chung quản trị tài nói riêng Trình độ, lực đội ngũ nhân tài sở để xây dựng thực thi quản lý tài doanh nghiệp Muốn có phương thức quản lý tài chất lượng hiệu thực thi cao đội ngũ cán bộ, nhân viên phải có trình độ, lực định quản lý tài Cán bộ, nhân viên chưa đáp ứng yêu cầu phải qua đào tạo để nâng cao trình độ, từ có đủ lực chun mơn nghiệp vụ quản lý tài Xây dựng đội ngũ cán tốn trung thực, có lực trình độ, đảm bảo cho q trình tốn kiểm soát vốn tiết kiệm, hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động đầu tư Để có hoạt động kinh doanh hiệu cơng ty nên có cấu tổ chức máy quản lý hợp lý, thống từ xuống dưới, có kết hợp phòng ban, tạo điều kiện hỗ trợ làm việc phải phân định rõ ràng tới phận Thường xuyên đào tạo, nâng cao đội ngũ cán có lực, trình độ, nâng cao hiểu biết cán lãnh đạo Có lãnh đạo cơng ty hoạt động có hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhiệm vụ Tạo đoàn kết cao ban giám đốc cán phòng ban, đặc biệt quan tâm đến yếu tố người để phát triển hết tiềm Bổ sung cán trẻ giỏi cho phân xưởng, quan tâm đến công tác đào tạo cán để chuẩn bị cho kế hoạch phát triển lâu dài Tổ chức số lớp học chuyên đề tài quản lý doanh nghiệp, quản lý đầu tư Các cán quản lý có trách nhiệm điều hành công ty quy chế văn hướng dẫn cụ thể đồng thời tháo gỡ kịp thời khó khăn thủ tục hành Với giải pháp hữu hiệu nêu công ty biết tận dụng hợp lý hiệu kinh doanh hiệu quản trị tài nâng cao Thứ nhất, cán quản lý tài đặc biệt cán cấp cao chuyên gia người tham gia vào trình hoạch định đường lối, chiến lược, 106 định hướng, sách phát triển kinh tế; xây dựng nên hệ thống quy trình quản lý tài Cơng ty Các cán quản lý tài Công ty xây dựng thiết lập khuôn khổ chung cho hệ thống pháp luật, sách tài …để góp phần khắc phục điểm yếu quản lý tài Cơng ty giúp cho hoạt động Cơng ty hoạt động có hiệu Thứ hai, cán quản lý tài người biến chủ trương, đường lối, chiến lược, sách, kế hoạch dự án phát triển kinh tế Hội đồng quản trị Công ty nước thành thực Họ sử dụng chức phát triển tài để thực nhiệm vụ quản lý điều hành hoạt động Công ty theo nguyên tắc tập trung dân chủ trình phát triển Công ty hay ngành, lĩnh vực, dự án cụ thể Thứ ba, cán quản lý tài người thu thập nguyện vọng đáng hợp lý người lao động, cầu nối giũa Hội đồng quản trị Công ty với người lao động Công việc họ gắn liền với sống người lao động , họ phải làm việc trực tiếp với người lao động, với tầng lớp cán để tìm hiểu mức sống nguyện vọng người lao động Trên sở Hội đồng quản trị cán quản lý tài tìm giải pháp, sách thích hợp để phát triển kinh tế cải thiện đời sống người lao động, tạo môi trường thuận lợi cho tất tầng lớp cán công nhân viên Công ty Thứ tư, cán quản lý tài phải phải có khả tổng hợp, phân tích thơng tin thu thập thực trạng nguồn lực CBCNV Công ty để đưa phương án hoạt động tối ưu nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực xã hội tài nguyên thiên nhiên, nguồn lao động 3.2.6 Tăng cường sở vật chất ứng dụng công nghệ kỹ thuật quản lý tài Bên cạnh việc phát triển nguồn nhân lực tăng cường sở vật chất để thực việc quản lý tài có hiệu quả, mục tiêu đề Trong việc này, trước hết Công ty phải áp dụng tin học quản lý, phải đầu tư cho tất phận, người quản lý đầy đủ máy vi tính để làm việc.Việc xây dựng hệ thống thông tin phải triển khai nối mạng đồng 107 tồn Cơng ty.Khi kết nối mạng đồng cho phép trao đổi thông tin nhanh, tiện lợi kiểm tra, kiểm sốt thơng tin số liệu Hiện quản lý tài Cơng ty dùng 03 phần mềm 02 phần mềm phục vụ cho công tác bán hàng 01 phần mềm cho hệ thống kế toán Điều làm nhiều thời gian cho nhân lực làm tổng hợp, phân tích số liệu đề xuất Cơng ty cần xem xét lại hệ thống phần mềm, nghiên cứu sử dụng hệ thống phần mềm thống nhất, viecj đòi hỏi phận tài phải nghiên cứu phân tích xem xét kỹ trước đưa áp dụng tổng thể Do muốn thay đổi hệ thống phần mềm nên hệ thống sever cần phải nâng cấp cấu hình cho đủ mạnh để phục vụ cho hoạt động kinh doanh Cơng ty thơng suốt nhân viên cần lấy số liệu lúc Vấn đề phần thiếu công cụ hỗ trợ cho phận tài làm việc Để đáp ứng đủ cho hai phần yêu cầu hệ thống dây mạng dây cáp quang vấn đề Công ty phải quan tâm thêm khoảng cách phận Công ty tương đối xa, dùng dây mạng thông thường chậm Đối với lãnh đạo Cơng ty, lãnh đạo Công ty thành viên cần phân quyền để xem báo cáo quản trị báo cáo tài Cơng ty để giúp cho việc quản lý tài định tài chính xác Các sổ sách kế tốn phải in ấn kịp thời quy định không lưu trữ phần mềm.Hàng năm, cần phải dành nguồn kinh phí định cho việc đầu tư trang thiết bị phần mềm tin học đặc biệt bổ sung, thay máy cũ chi phí bảo trì, nâng cấp phần mềm quản lý Ngồi phí cho việc đào tạo phận tin học nhân viên quản lý tài Cơng ty 3.3 Kiến nghị Đơn giản hóa thủ tục hành 108 Nhà nước ban hành quy định, điều khoản rõ ràng, bước tiến tới đơn giản hóa nhăm tạo chủ động cho công ty nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp Các quy định, quy trình thủ tục quản lý nhà nước liên quan đến doanh nghiệp chưa cụ thể rõ ràng, gây nhiều khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp Bộ tài cần ban hành văn hướng dẫn xây dựng chế quản lý tài doanh nghiệp ngồi quốc doanh Qua nâng cao ý thức doanh nghiệp quản lý tài doanh nghiệp cách khoa học, pháp luật hiệu tạo bước phát triển cho doanh nghiệp Thực tế, đa số doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam doanh nghiệp nhỏ vừa, thời gian hoạt động theo chế thị trường chưa lâu, ý thức xây dựng chế quản lý nói chung quản lý tài nói riêng yếu, mặt khác có muốn xây dựng chưa có chuẩn mực để dựa vào, vậy, cần văn nhà nước hướng dẫn cụ thể vấn đề để doanh nghiệp thống thực Bộ tài tiếp tục ban hành điều chỉnh chuẩn mực kế toán phù hợp với tình hình thực tế sản xuất kinh doanh ngày phát triển đa dạng Các hướng dẫn thực Luật kế toán, Luật thống kê, Luật thuế cần hướng dẫn chi tiết, cụ thể để doanh nghiệp thực tránh tượng tiêu cực, nhũng nhiễu quan thuế địa phương doanh nghiệp Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh tế đồng bộ, thống nhất, phù hợp với xu hướng hội nhập, tạo hành lang pháp lý để doanh nghiệp thuộc loại hình khác cạnh tranh bình đẳng, có cơng ty cổ phần loại hình tổ chức doanh nghiệp tiên tiến cần khuyến khích phát triển Nhà nước cần nhanh chóng thúc đẩy tiến trình cổ phần hố doanh nghiệp Nhà nước, tự hoá, minh bạch hoá thị trường, hạn chế đến mức thấp lĩnh vực độc quyền, để doanh nghiệp có hội bình đẳng tiếp cận thị trường, thúc đẩy cạnh tranh Đây điều kiện quan trọng để doanh nghiệp nhỏ vừa vươn lên phát triển, gia tăng hiệu kinh tế, đóng góp cho phát triển nước nhà Nhà nước cần tạo lập môi trường ổn định trị, ổn định tài - 109 tiền tệ, tránh cú sốc lạm phát, tỷ giá, ổn định sách kinh tế Có chiến lược, kế hoạch tài q trình thực thi kế hoạch doanh nghiệp đạt hiệu Hoạt động sản xuất kinh doanh tài doanh nghiệp ổn định, điều đặc biệt quan trọng doanh nghiệp nhỏ vừa, tiềm lực tài thấp, dễ tổn thương thay đổi đột ngột thị trường sách Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật làm hành lang pháp lý cho thị trường tài - tiền tệ, đặc biệt thị trường chứng khoán phát triển lành mạnh Chấn chỉnh lại hoạt động thị trường sau thời gian đầu phát triển bùng nổ, xử lý nghiêm hoạt động gian dối, thao túng thị trường, để thị trường chứng khoán thực kênh huy động vốn tích cực thúc đẩy phát triển cho công ty cổ phần Nhà nước cần có quy định cụ thể giám sát chặt hoạt động cho vay hệ thống ngân hàng thương mại, tập trung cho vay doanh nghiệp sản xuất sản phẩm thiết yếu, sử dụng nhiều lao động, có sản xuất vật tư phục vụ nơng nghiệp Giới hạn kiểm soát chặt hoạt động cho vay đầu tư phí sản xuất, vay đầu cơ, xử lý nghiêm trường hợp duyệt hồ sơ vay cho sản xuất thực chất vay đầu tư phi sản xuất diễn phổ biến Thực chất, nguồn vốn cho sản xuất luôn thiếu tỷ lệ vốn ngân hàng chảy vào lĩnh vực phi sản xuất cao dẫn đến doanh nghiệp nhỏ vừa, doanh nghiệp tư nhân, có cơng ty cổ phần khó khăn việc vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh Nhà nước cần nhanh chóng hình thành quỹ bảo lãnh vay vốn cho doanh nghiệp nhỏ vừa, xây dựng chế hoạt động cho quỹ thật minh bạch Để quỹ thật trở thành "bà đỡ" cho nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa hoạt động hiệu quả, động thiếu vốn khó tiếp cận vốn vay Nhà nước cần có chế hỗ trợ tín dụng: hạn mức tính dụng, lãi suất cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phân bón để đơn vị sản xuất, kinh doanh phân bón có đủ khả dự trữ phân bón trước vào vụ Phân bón ngành có tính thời vụ cao, nhu cầu phân bón tăng nhanh thời gian ngắn vào 110 vụ Thơng thường vào vụ giá phân bón thường tăng cao, tác động trực tiếp đến bà nông dân Thị trường phân bón bị chi phối số "đại gia" lớn, có tiềm lực tài khống chế giá thị trường Vì vậy, thực chế hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh phân bón, với việc giám sát chặt q trình thực tạo mơi trường cạnh tranh, ổn định giá phân bón, gia tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp hiệu chung kinh tế Nhà nước nên tạo bình đẳng tín dụng trung dài hạn để tất tổ chức cá nhân có nhu cầu vay, tránh tình trạng có ưu đãi chủ quan khiến cho doanh nghiệp bất bình lòng tin vào sách Nhà nước Có sách hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với nguồn vốn đầu tư, công nghệ sản xuất, thúc đẩy hợp tác với nước để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Xây dựng triển khai thực mục tiêu, chiến lược, kế hoạch dài hạn, ngắn hạn hàng năm đơn vị trực thuộc Công ty lĩnh vực kinh doanh, đầu tư Chủ trì thực việc thẩm định kế hoạch dài hạn, ngắn hạn hàng năm đơn vị Công ty Xây dựng định mức kinh tế - kỹ thuật, định mức chi phí, giá sản phẩm - dịch vụ đầu vào, đầu đơn vị Công ty Nghiên cứu, đề xuất soạn thảo văn quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Thẩm định, ban hành, triển khai thực kế hoạch, phương án, biện pháp tác nghiệp có liên quan quản lý, điều hành kinh doanh theo ủy quyền Tổng Giám đốc Xây dựng phương hướng kiểm tra giám sát việc thực mục tiêu chất lượng, sách chất lượng Cơng ty Quản lý, kiểm tra, giám sát đánh giá việc đảm bảo chất lượng dịch vụ Công ty; Xử lý thông tin phản hồi khách hàng 111 Theo dõi, tổng hợp, phân tích tình hình thực kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vị để kịp thời tham mưu cho Tổng Giám đốc quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh Thực thủ tục bổ sung, thay đổi đăng ký ngành nghề kinh doanh, sở hữu trí tuệ, cơng nghiệp; vấn đề pháp lý liên quan đến công tác quản lý, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Hướng dẫn đơn vị trực thuộc Công ty nghiệp vụ lĩnh vực xuất - nhập khẩu, ngành nghề kinh doanh, biện pháp quản lý, phát triển khối tài sản vơ hình, vấn đề pháp lý doanh nghiệp hoạt động kinh doanh - Soạn thảo, thẩm định, quản lý theo dõi việc thực hợp đồng kinh tế Công ty - Hướng dẫn kiểm tra, giám sát việc ký kết thực hợp đồng kinh tế phân cấp cho đơn vị - Hướng dẫn, kiểm tra giám sát việc thực kế hoạch, định mức kinh tế - kỹ thuật, định mức chi phí, vật tư, nguyên nhiên vật liệu, chế biến; hoạt động đầu tư, quản lý sử dụng đất đai, mặt bằng, môi trường, tài sản vơ hình, hợp đồng kinh tế, tiếp thị quảng cáo, ứng dụng khoa học - công nghệ đơn vị Cơng ty Ởn định mơi trường kinh doanh, hoàn thiện hệ thống pháp luật Trong thời gian gần đây, doanh nghiệp gặp khó khăn nhiều việc trì phát triển hoạt động sản xuât kinh doanh Các yếu tố đầu vào phục vụ cho sản xuất tăng cao tiêu dùng lại suy giảm Nhà nươc cần thực thi biện pháp điều chỉnh, ổn định kinh tế, tạo môi trường lành mạnh, ổn định cho doanh nghiệp nhằm nâng cao suất, hiêu hoạt động Thực tế hệ thống pháp lý nước ta hoạt động quản lý, số quan nhà nươc coi trọng tính pháp lý van luật cao luật Các doanh nghiệp làm việc với quan nhà nước thường gặp nhiều khó khăn quản lý nhà nước chồng chéo, pháp luật ban hành khơng đồng Vì vậy, kiến nghị Nhà nước 112 nhanh chóng hồn thiện máy quản lý đồng hệ thống pháp luật, tạo điều kiện cho doanh nghiệp thuận lợi hoạt động kinh doanh 113 KẾT LUẬN Trong trình hội nhập kinh tế ngày sâu rộng, đặc biệt từ Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, việc đổi nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vấn đề sống thân doanh nghiệp Nếu không tự đổi nâng cao hiệu quả, doanh nghiệp Việt Nam khó trụ vững, có nguy khả cạnh tranh với doanh nghiệp nước quốc tế Bên cạnh việc coi trọng kinh nghiệm thực tiễn, phát huy truyền thống cần nhanh chóng đổi phương thức quản lý kinh doanh, từ vấn đề tổ chức, đến nhân lực, tài thị trường Hồn thiện quản lý tài cơng ty cổ phần Dịch vu hàng không Thăng Long yêu cầu cấp bách Qua kết nghiên cứu, đối chiếu với mục đích nghiên cứu luận văn, tác giả hoàn thành nhiệm vụ sau đây: Khái quát hóa vấn đề lý luận công ty cổ phần, vấn đề quản lý tài cơng ty cổ phần, phân tích vai trò quản lý tài với hoạt động sản xuất kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến quản lý tài CTCP để từ làm sở vào phân tích cụ thể cơng ty CP dịch vụ hàng khơng Thăng Long Phân tích thực trạng quản lý tài cơng ty CP dịch vụ hàng không Thăng Long, rõ tác động tích cực mặt hạn chế quản lý tài cơng ty Đồng thời tìm nguyên nhân giải pháp, làm sở cho đề xuất giải pháp hiệu Đề xuất số giải pháp thiết thực nhằm hoàn thiện quản lý tài CTCP dịch vụ hàng khơng Thăng Long, đưa số kiến nghị với Nhà nước địa phương Từ tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp tồn phát triển Những giải pháp hồn thiện quản lý tài cơng ty CP dịch vụ hàng không Thăng Long đưa luận văn cần thực đồng với giải pháp khác, đặc biệt đạo cấp tâm cao cán cơng nhân viên Từ giải pháp mang lại hiệu cao nhất, góp phần đưa TASECO phát triển ngày vững mạnh 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Vân Anh ( 2012), “Hồn thiện quản lý tài Cơng ty cổ phần CONTAINER Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Ngọc Bích (2006), “Tập đồn – Cơng ty mẹ con”, Thời báo kinh tế Sài Gòn, (số 33/2006) Nguyễn Cúc (2003), Thể chế Nhà nước số loại hình DN nước ta nay, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Lưu Thị Hương (2005), Giáo trình Tài doanh nghiệp, NXB Thống Kê - Năm 2005,Hà Nội Ngô Mạnh Hùng (1998), 36 tiết tài cho nhà quản lý - NXB Thống kê - Năm 1998,Hà Nội Phan Văn Hùng ( 2012), “Hồn thiện chế quản lý tài cục viễn thông Việt Nam” – Luận văn thạc sĩ kinh tế; Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Thị Tuyết Lan (2010),“Hồn thiện quản lý tài Công ty TNHH thương mại xuất nhập Việt Hàn” – Luận văn thạc sĩ kinh tế Đại học Kinh tế Quốc Dân Lê Hùng Mạnh (2011), “Hoàn thiện chế quản lý tài tổng cơng ty cổ phần Hàm Rồng Thanh Hóa” – Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Đăng Nam, Hồng Xn Vượng, Đỗ Ngun Khốt, Nguyễn Đức Tặng (2003), Chính sách chế tài Tổng cơng ty hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ- cơng ty con, Hà Nội 10 Đỗ Hồng Tồn (2005), Giáo trình quản lý Nhà nước kinh tế, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội 11 Phạm Quang Trung (chủ biên), (2009), Giáo trình Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 115 12 Nguyễn Năng Phúc (2004), Phân tích tài Cơng ty cổ phần Việt Nam, NXB Tài chính, Hà Nội 13 Ngơ Văn Quế (Chủ biên), Công ty cổ phần, NXB Thống kê, Hà Nội 14 Vũ Thị Xuyên ( 2011), “Hoàn thiện quản lý tài Cơng ty cổ phần vật tư nông nghiệp Thái Nguyên” – Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc Dân 15 Bộ tài (2000), Chế độ quản lý tài DN, NXB tài 16 17 18 19 20 Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long ( 2013), Quy chế tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng khơng Thăng Long(2012), Báo cáo tài Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long(2013), Báo cáo tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng khơng Thăng Long(2014), Báo cáo tài Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long(2015), Báo cáo tài 21 Quốc hội ( 2014), Luật doanh nghiệp 2014 22 Quốc hội(2005), Luật kế toán 2005 23 Tập đồn Casino ( 2007-2010) Báo cáo tài hệ thống bán lẻ Big C Các trang web: http://www.kienthuctaichinh.com http://www.mof.gov.vn http://www.vcci.com.vn http://s.cafef.vn/nasco- ... PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH Ở CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG THĂNG LONG 83 3.1 Căn phương hướng tăng cường hồn thiện quản lý tài Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long. .. sốt hoạt động quản lý tài công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 70 2.3.Đánh giá quản lý tài cơng ty cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 75 2.3.1 Thành công ... nhằm tăng cường hồn thiện quản lý tài cơng ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long 93 3.2.1 Tiếp tục hồn thiện quy trình quản lý Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không Thăng Long