“ Nghiên cứu An toàn – vệ sinh lao động tại trung tâm thương mại Lotte Department Store Hà Nội

Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Điều kiện lao động 1.2 An toàn lao động biện pháp 1.2.1 Tai nạn lao động 1.2.2 Các yếu tố nguy hiểm 1.2.3 Các biện pháp kỹ thuật ATLĐ 1.3 Vệ sinh lao động biện pháp 1.3.1 Các yếu tố có hại 1.3.2 Biện pháp phòng ngừa CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE CHƯƠNG III: ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE .10 3.1 Điều kiện lao động .10 3.2 Tổ chức máy An toàn vệ sinh lao động 10 CHƯƠNG IV: CÁC YẾU TỐ NGUY HIỂM VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO AN TOÀN LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI .12 4.1 Các yếu tố nguy hiểm 12 4.2 Biện pháp đảm bảo an toàn lao động Trung tâm thương mại Lotte .15 CHƯƠNG V: CÁC YẾU TỐ CÓ HẠI VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO VỆ SINH – LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 19 5.1 Các yếu tố có hại 19 5.2 Biện pháp đảm bảo vệ sinh lao động Trung tâm thương mại 21 CHƯƠNG VI: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẢM BẢO AN TOÀN – VỆ SINH LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI .25 6.1 Tầng hầm gửi xe 25 6.2 Biện pháp đảm bảo an toàn sử dụng thang 25 6.3 Biện pháp đồ có khối lượng nặng rơi, đổ sập 25 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm 6.4 Biện pháp an tồn điện 25 6.5 Biện pháp an toàn hóa chất .26 KẾT LUẬN 27 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, an tồn vệ sinh lao động ln quan tâm, trọng tất tổ chức, doanh nghiệp nhằm nâng cao hoạt động sản xuất, kinh doanh tổ chức doanh nghiệp tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động Nếu tổ chức, doanh nghiệp khơng có nội quy, quy định rõ ràng an toàn – vệ sinh lao động người lao động khơng muốn làm việc cho doanh nghiệp họ có cảm giác khơng an tồn làm việc Để đảm bảo an toàn – vệ sinh lao động tất tổ chức doanh nghiệp, Đảng Nhà nước ta ban hành luật pháp an toàn – vệ sinh lao động ngày hoản chỉnh luật để đảm bảo an toàn cho người lao động, giảm khoản đền bù có tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp ngân sách Nhà nước uy tín quốc gia thị trường quốc tế Hàng năm, Đảng Nhà nước ta phát động Tuần lễ Quốc gia An tồn vệ sinh lao độngphòng chống cháy nổ nhằm kêu gọi tổ chức, doanh nghiệp, người lao động tham gia thực tốt an toàn – vệ sinh lao động nơi làm việc Để từ ta thấy an tồn – vệ sinh lao động có vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp từ doanh nghiệp sản xuất doanh nghiệp thương mại dịch vụ Và để hiểu rõ an toàn – vệ sinh lao động triển khai cụ thể tổ chức doanh nghiệp, nhóm tiến hành nghiên cứu đề tài “ Nghiên cứu An toàn – vệ sinh lao động trung tâm thương mại Lotte Department Store Hà Nội” Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Điều kiện lao động Điều kiện lao động tổng thể yếu tố kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật, tự nhiên thể qua quy trình cơng nghệ, cơng cụ lao động, đối tượng lao động, lực NLĐ tác động qua lại yếu tố tạo nên điều kiện làm việc cong người trình sản xuất, kinh doanh Các yếu tố cấu thành nên điều kiện lao động: - Người lao động - Q trình cơng nghệ - Mơi trường lao động - Công cụ, phương tiện - Đối tượng lao động Các yếu tố tác động qua lại lẫn Mỗi yếu tố biểu có nhiều yếu tố nhỏ hợp thành, tương tác, độc lập, tác động qua lại trình sản xuất gây yếu tố nguy hiểm, độc hại Trong không gian, thời gian cụ thể tác động có thể: tăng thêm tính nguy hiểm, độc hại NLĐ; phát sinh yếu tố nguy hiểm, độc hại mới; làm cộng hưởng yếu tố nguy hiểm độc hại Các ảnh hưởng điều kiện lao động: - Tích cực: Hiệu lao động tốt, suất lao động cao - Tiêu cực: Gây ảnh hưởng đến kết lao động, sức khỏe an toàn NLĐ Chỉ tiêu đánh giá điều kiện lao động: - Tình trạng an tồn quy trình cơng nghệ, máy, thiết bị - Tình hình tổ chức lao động, việc sử dụng NLĐ, cường độ, tư thế, vị trí, tinh thần NLĐ - Năng lực nói chung đội ngũ lao động (lành nghề, nhận thức, cách phòng tránh) 1.2 An tồn lao động biện pháp An toàn lao động giải pháp phòng, chống tác động yếu tố nguy hiểm nhằm đảm bảo không xảy thương tật, tử vong người trình lao động 1.2.1 Tai nạn lao động Tai nạn lao động tai nạn gây tổn thương cho phận, chức thể, gây tử vong cho NLĐ, xảy trình lao động gắn liền với thực công việc, nhiệm vụ lao động Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm  Tai nạn lao động thường xảy NLĐ từ nơi đến nơi làm việc, từ nơi làm việc nơi vào thời gian tai địa điểm hợp lý  Tai nạn cho nguyên nhân khách quan: thiên tai, hỏa hoạn trường hợp rủi ro khác gắn liền với việc thực công việc, nhiệm vụ lao động Phân loại tai nạn lao động:     Theo mức độ tổn thương đến thể Theo ngành nghề sản xuất Theo nguyên nhân Theo độ tuổi giới tính 1.2.2 Các yếu tố nguy hiểm Các yếu tố nguy hiểm yếu tố gây an toàn, làm tổn thương gây tử vong cho người trình lao động Phân loại yếu tố nguy hiểm:  Nhóm yếu tố nguy hiểm học Các phận cấu chuyển động Sự chuyển động thân máy móc Các phận chuyển động quay với tốc độ lớn Các phận chuyển động tịnh tiến Vật rơi, đổ, sập Vật văng bắn Trơn, trượt ngã Hành xử thiếu văn hóa            Nhóm yếu tố nguy hiểm điện Nhóm yếu tố nguy hiểm hóa chất (thể rắn, lỏng, khí hơi) Gây nhiễm độc cấp tính Bỏng hóa chất Nhóm yếu tố nguy hiểm nổ Nổ vật lý (nổ nồi hơi, bình khí nén, ) Nổ hóa học (nổ cháy xăng dầu, khí đốt, thuốc nổ, ) Nổ vật liệu nổ (nổ chất nổ) Nổ kim loại nóng chảy Nhóm yếu tố nguy hiểm nhiệt Nguồn nhiệt: vật nung nóng chảy, tia lửa điện, lửa, lò nung vật liệu, kim loại nóng chảy, nấu ăn Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm  Mơi chất thể rắn, lỏng, khí  Nguy cơ: bỏng, cháy nổ 1.2.3 Các biện pháp kỹ thuật ATLĐ  Biện pháp an toàn với thân NLĐ  Thực thao tác, tư lao động phù hợp, nguyên tắc an toàn, tránh tư cúi gập người, tư gây chấn thương cột sống, thoát vị đĩa đệm,  Đảm bảo không gian vận động, thao tác tối ưu, thích nghi người máy,  Đảm bảo điều kiện lao động thị giác, thính giác, xúc giác,  Đảm bảo tâm lý phù hợp, tránh tải, căng thẳng hay đơn điệu  Biện pháp che chắn an toàn  Che chắn tạm thời hay di chuyển được: che chắn hào, hố vùng làm việc cao  Che chắn cố định: bao che phân chuyển động, che chắn phận dẫn điện, che chắn nguồn xạ có hại  Loại kín: hộp giảm tốc, hộp tốc độ, bàn xe dao,  Loại hở: dùng cho cấu cần theo dõi  Biện pháp sử dụng thiết bị cấu phòng ngừa  Biện pháp xử dụng tín hiệu, báo hiệu an toàn  Sử dụng màu sắc, ánh sáng: thường dùng màu: đỏ, vàng, xanh  Âm thanh: tiếng còi, chng, kẻng  Ký hiệu: hình vẽ, bảng chữ  Đồng hồ, dụng cụ đo lường: để đo cường độ, điện áp dòng điện, đo áp suất, khí độc, ánh sáng, nhiệt độ, đo xạ  Biện pháp đảm bảo khoảng cách kích thước an tồn  Lâm nghiệp: khoảng cách chặt cây, kéo gỗ  Xây dựng: khoảng cách đào đất, khai thác đá  Cơ khí: khoảng cách máy, phận chuyển động máy với phần cố định máy, nhà xưởng, cơng trình  Điện: khoảng cách từ đường dây điện ứng với cấp điện áp tới cơng trình  Khoảng cách an toàn cháy nổ  Khoảng cách an tồn phóng xạ  Biện pháp thực khí hóa, tư động hóa điều khiển từ xa  Cơ cấu điều khiển: nút mở máy, đóng máy, hệ thống tay gạt, vơ lăng điều khiển  Phanh hãm: điều khiển vận tốc chuyển động phương tiện, phận  Khóa liên động: loại cấu nhằm tự động loại trừ khả gây tai nạn lao động vận hành, thao tác Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm  Điều khiển từ xa: NLĐ vùng nguy hiểm điều khiển sản xuất điều khiển từ phòng điều khiển trung tâm  Biện pháp trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân: Những dụng cụ, phương tiện cần thiết mà NLĐ phải trang bị để sử dụng làm việc thực nhiệm vụ điều kiện có yếu tố nguy hiểm, độc hại  Biện pháp thực kiểm nghiệm dự phòng thiết bị: Duy trì tốt việc bảo dưỡng máy móc 1.3 Vệ sinh lao động biện pháp 1.3.1 Các yếu tố có hại Các yếu tố có hại yếu tố điều kiện lao động không thuận lợi, vượt giới hạn tiêu chuẩn VSLĐ cho phép, làm giảm sức khỏe NLĐ, gây bệnh nghề nghiệp Phân loại:            Các yếu tố có hại liên quan đến môi trường làm việc Các yếu tố vật lý Các yếu tố hóa học Các yếu tố sinh vật học có hại Điều kiện vệ sinh mơi trường làm việc Các yếu tố có hại liên quan đến tâm sinh lý NLĐ LĐ thể lực nặng nhọc Tư lao động gò bó Stress tâm lý, xã hội Căng thẳng thần kinh giác quan nhịp điệu làm việc Tính chất đơn điệu cơng việc 1.3.2 Biện pháp phòng ngừa  Vi khí hậu  Vi khí hậu trạng thái lý học khơng khí khơng gian thu hẹp nơi làm việc, bao gồm: nhiệt độ, độ ẩm, xạ nhiệt, tốc độ chuyển động khơng khí  Biện pháp cải thiện điều kiện vi khí hậu xấu: - Biện pháp dự phòng - Biện pháp kỹ thuật - Biện pháp tổ chức - Biện pháp y tế  Tiếng ồn  Tiếng ồn tập hợp âm có cường độ tần số khác phát sinh chuyển động chi tiết phận máy móc, va chạm khí động học gây cảm giác khó chịu cho người điều kiện làm việc nghỉ ngơi  Tác hại: Mơn an tồn vệ sinh lao động              Nhóm - Tiếng ồn: độ nhạy cảm thính giác giảm xuống, ngưỡng nghe tăng lên - Tiếng ồn kéo dài: thính giác giảm Nếu tác động lặp lại nhiều lần, thính giác khơng khả phục hồi hồn tồn, gây bệnh nặng tai điếc Biện pháp: - Biện pháp loại trừ nguồn phát sinh tiếng ồn - Biện pháp chế độ lao động hợp lý - Biện pháp cách ly tiếng ồn hút âm Rung động Rung động tượng học dao động phát sinh từ động dụng cụ sản xuất trọng tâm trục đối xứng chúng xê dịch không gian theo chu kỳ Tác hại: - Tùy theo mức độ gây nguy hiểm tổn thương xương, khớp, rối loạn tim mạch, vượt giới hạn cho phép gây BNN - Làm thay đổi hoạt động tim, gây di lệch nội tạng ổ bụng, làm rối loạn hoạt động tuyến sinh dục nam nữ - Nếu rung động kéo dài, làm thay đổi hoạt động chức tuyến giáp trạng, gây chấn động quan tiền đình làm rối loạn chức giữ thăng - Gây tổn thương huyết quản, khớp xương, bắp, xúc giác lan rộng, thâm nhập vào hệ thống thần kinh trung ương, hệ tuần hoàn nội tiết - Rung động kết hợp với tiếng ồn làm quan thính giác bị mệt mỏi mức dẫn đến bệnh điếc nghề nghiệp - Bệnh đau xương khớp, làm viêm hệ thống xương khớp: phát triền gây thành bệnh rung động nghề nghiệp Biện pháp chống rung: - Biện pháp kỹ thuật - Biện pháp tổ chức sản xuất - Biện pháp phòng hộ cá nhân - Biện pháp y tế Ánh sáng Ánh sáng dòng photon nhiều xạ có bước sóng từ 380 - 760λ mà mắt khơng nhìn thấy, lan truyền khơng gian dạng sóng điện từ Tác hại: - Ánh sáng thấp: mắt bị mệt mỏi, căng thẳng, chậm phản xạ thần kinh, sinh loạn thị, cận thị - Ánh sáng chói: gây lóa mắt, nhức mắt, giảm thị lực, đục nhân mắt - Ánh sáng không phù hợp: giảm thụ cảm mắt, làm giảm NSLĐ, tăng phế phầm TNNN Biện pháp: sử dụng đèn chiếu sáng nhân tạo Bức xạ phóng xạ Bức xạ nhiệt tượng vật lý gây phát tia hồng ngoại, tia tử ngoại Phóng xạ dạng đặc biệt xạ Tác hại: - Bức xạ hồng ngoại: NLĐ say nắng, giảm thị lực Môn an toàn vệ sinh lao động               Nhóm - Bức xạ tử ngoại: gây đau đầu, chóng mặt, giảm thị lực, bỏng dẫn đến TNLĐ, BNN - Các tia phóng xạ: gây tác hại đến thể NLĐ Biện pháp: - BP tổ chức nơi làm việc, vận chuyển, bảo quản, sử dụng - An tồn làm việc với nguồn kín - An tồn làm việc với nguồn hở: tránh chất phóng xạ vào thể, sử dụng đầy đủ phương tiện bảo hộ cá nhân sau kiểm tra tiếp xúc, tổ chức kịp thời việc tẩy xạ, - Khám sức khỏe định kỳ Bụi Bụi tập hợp nhiều hạt vật chất có kích thước nhỏ trạng thái lơ lửng khơng khí thời gian định Tác hại: - Gây tác hại sản xuất - Gây tác hại lên sức khỏe NLĐ Biện pháp: - Biện pháp kỹ thuật - Biện pháp tổ chức - Biện pháp cá nhân NLĐ - Biện pháp y tế Hóa chất độc Hóa chất độc hóa chất dùng cơng nghiệp, nơng nghiệp nhiều chất phát sinh trình cơng nghệ SXKD có tác dụng độc với người Biện pháp: - Biện pháp kỹ thuật - Biện pháp phòng hộ cá nhân - Biện pháp y tế - Biện pháp sơ cấp cứu Các yếu tố vi sinh vật có hại Tác hại: - Mắc bệnh đường ruột, đường tiêu hóa - Đau đầu, buồn nơn - Ngộ độc thực phẩm Biện pháp: - Thực biện pháp vệ sinh vận chuyển, bảo quản nguyên vật liệu, hàng hóa - Thu gom rác - Xử lý rác - Xử lý nước thải Các yếu tố cường độ, tư tính chất đơn điệu LĐ Mệt mỏi trạng thái tạm thời thể xảy sau thời gian lao động định thể hiện: NSLĐ giảm, phế phẩm tăng, dễ bị tai nạn lao động Tác hại: Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm hiểm xảy với thang việc thang hoạt động nhiên đảo chiều có người hâu nghiêm trọng Thang máy: Tại Trung tâm thương mại Lotte có tất thang máy bao gồm thang máy khách, nhân viên thang hàng Tuy nhiên tai nạn thang máy môt số trung tâm thương mại lớn gần khiến người lo ngại mức độ an tồn sử dụng thang máy Bất kì sử dụng thang máy lo sợ tai nạn thương tâm xảy thang máy rơi tự do, kẹt cửa thang máy gây kẹp tay, chân hay bị điện thang máy Các đồ có khối lượng nặng rơi, đổ sập Những nhân viên làm quầy bán hàng, phải xếp sản phâm nhập hàng hay lấy hàng xuống dễ gặp phải chấn thương từ đồ vật, sản phẩm cao hay vật có khối lượng lớn b Nhóm yếu tố điện Điện yếu tố dễ gây tai nạn cho ngừơi lao động trực tiếp tiếp xúc vào nguồn điện Với quy mô trung tâm lớn Trung tâm thương mại Lotte mạng lưới điện áp phải lớn để cung cấp đủ điện cho tất hoạt động kinh doanh, giải trí Tuy nhiên, yếu tố nguy hiểm điện mà người lao động gặp phải tiếp xúc với phận kim loại máy móc, thiết bị bị rò điện chạm vỏ, tiếp xúc va chạm vào vật mang điện như: dây trần, mối nối dây điện, cầu dao, cầu chì, phận dẫn điện thiết bị để hở v.v ( Dây dẫn điện khơng bảo vệ an tồn ) Hay điện áp bước, người vào vùng có dòng điện loang tản đất dây điện đứt đầu rơi chạm đất, dây cáp điện ngầm bị hở v.v… phóng điện hồ quang người dụng cụ máy móc làm việc gần nguồn cao áp Nguy nguy hiểm xảy cho người lao động bị điện giật trời mưa làm ướt nguồn điên người lao động chạm phải gây tổn thương thể, người, chập điện gây cháy nổ tổn thất lớn, bỏng phóng điện hồ quang, sét đánh trục tiếp, sét đánh lan truyền gây tổn thất cho thiết bị tồn hoạt động Trung tâm c Nhóm yếu tố nguy hiểm hóa chất Các hóa chất thường sử dụng việc tẩy rửa, dọn dẹp gian hàng, lau chùi dọn dẹp nhà vệ sinh hay sử dung nhà hàng Việc sử dụng hóa chất điều khơng thể thiếu sử dụng nhà hàng theo danh mục phải khai báo có đăng kí Các hố chất thường sử dụng gồm hóa chất tẩy dầu mỡ, chất béo sử dụng làm khu vực lưu trữ thực phẩm chế biến, thiết bị 13 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm nhà bếp, nhà hàng ăn uống tầng Trung tâm Hóa chất đánh bóng bảo dưỡng đồ kim loại đa cho hiệu cao việc làm bụi bẩn, nước cặn đọng, bề mặt gỉ, vết trầy vết cao su, đất cằn cỗi bám sứ, thép không gỉ, đồng, nhôm cá bề mặt cứng khác Hố chất đánh bóng đồ inox hóa chất làm đánh bóng kim loại, thành phần chứa hợp chất chất hoạt tính bề mặt số dung mơi đặc biệt Hố chất diệt khuẩn, làm bồn cầu, bồn tiểu chất tẩy mạnh hoạt tính bề mặt giúp dễ dàng tẩy vết bẩn, vết ố khó tẩy Đó tất hóa chất mà thường ngày nhân viên đảm nhiệm trực tiếp phải tiếp xúc.Nguy mà xảy cho họ bị bỏng hóa chất dính trực tiếp vào da, bị khó thở, chóng mặt tiếp xúc lâu với hóa chất lâu dần dễ dẫn tới bị rối loạn chức d Nhóm yếu tố nguy hiểm nổ Các trung tâm thương mại loại hình sở xếp đặc biệt nguy hiểm cháy nổ Vì trung tâm thương mại lớn Trung tâm thương mại Lotte thiết bị bình phòng cháy chữa cháy, bình khí nén, máy nén khí, thiết bị áp lực hay bình gas dễ gây cháy nổ, nhiều mối nguy hiểm cho người Những mối nguy hại đến từ bình khí nén hay thiết bị chịu áp lực dẫn đến phá hủy trung tâm, nhà cửa xung quanh, máy móc thiết bị, gây chấn thương nạn cho người xung quanh Hiện tượng nổ thiết bị áp lực đơn nổ lý, có kết hợp hai tượng nổ xảy liên tiếp, nổ hóa học nổ vật lý Nhưng hy hữu xảy Trung tâm thường thiết bị sử dụng nhà sản xuất, xưởng chế tạo nhiều hơn.Nhưng tượng cháy nổ bình gas hay bình phòng cháy chữa cháy dễ xảy Trung tâm thương mại số lượng bình gas bình phòng cháy chữa cháy trang bị nhiều để phục vụ cho hoạt động an toàn người Nhưng bên cạnh đó, nhiều mối lo ngại nguy hiểm đường dây dẫn gas bị xì, khoá van bị hỏng ống gas nối sai khớp… gây ảnh hưởng trực tiếp tới người lao động bị bỏng, hít phải khí gas nặng nguy hiểm tới tính mạng Hay có nhiều trường hợp xe máy, ô tô để tầng hầm để xe trời nhiệt độ cao dẫn tới tượng nén khí bình xăng gây cháy nổ xe máy hàng loạt gây nguy hiểm cho người e Nhóm yếu tố nguy hiểm nhiệt Nguy bỏng nhiệt nhân viên phận bếp thiết bị nhà bếp nồi thiết bị chịu áp lực làm việc mơi chất có nhiệt độ cao (thấp) ln tạo mối nguy hiểm bỏng nhiệt.Họ thường xuyên phải tiếp xúc gần với nhiệt độ cao dễ bị dầu mỡ nóng bắn vào gây bỏng nhiệt Bỏng hóa chất, chất lỏng hoạt tính cao dụng cụ tẩy rửa vệ sinh dụng cụ nhà bếp Hay nhân viên dọn dẹp vệ sinh thường xuyên tiếp xúc với hóa chất độc hại dễ bị bỏng nhiệt 14 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm 4.2 Biện pháp đảm bảo an tồn lao động Trung tâm thương mại Lotte a Biện pháp an toàn với thân người lao động Hàng sáng có tập thể dục dành cho tồn nhân viên ( Nhân viên tập thể dục hàng sáng ) Bảo đảm không gian vận động, thao tác tối ưu cho nhân viên b Biện pháp che chắn an tồn Hệ thống điện, thơng khí Trung tâm thương mại lắp đặt phía bên tường, cách điện hoàn toàn, tránh trường hợp nhân viên hay khách hàng gặp vấn đề điện  Cầu dao, cầu chì, bình chữa cháy che đậy an toàn ( Cầu dao che đậy an toàn ) ( Bình PCCC che chắn cẩn thận ) 15 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm  Thang thiết kế song chắn phần rìa (Phần rìa thang thiết kế song chắn) c Biện pháp sử dụng thiết bị cấu phòng ngừa Tại trần nhà lắp đặt hệ thống phun nước tự động nhiệt độ vượt mức cho phép (Thiết bị phun nước tự động) - Khi cường độ dòng điện q tải hệ thống điện tự ngắt, tránh tượng cháy nổ cục Trung tâm thương mại 16 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm d Biện pháp sử dụng tín hiệu, báo hiệu an tồn  Đặt biển cảnh báo trơn trượt dốc gửi xe máy để người lại ý trời mưa (biển cảnh báo trơn trượt)  Bật chuông cảnh báo để người từ hầm để xe lên ý ( Chuông cảnh báo an tồn )  Bật thơng báo hướng dẫn sử dụng thang an toàn liên tục thang 17 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm e Biện pháp đảm bảo khoảng cách kích thước an tồn Các hộ kinh doanh phải tn thủ quy định việc bố trí, trưng bày hàng hóa theo quy định Trung tâm Khoảng cách gian hàng với phương tiện máy móc trung tâm Sắp xếp, trưng bày hàng hóa phải đảm bảo khoảng cách an toàn thiết bị, dụng cụ sử dụng điện, đường dây dẫn điện (khoảng cách tối thiểu 0,5m) Việc xếp hàng hóa phải tính đến trường hợp chồng, đống hàng hóa đổ khơng đè lên thiết bị điện đường dây dẫn điện (Tại kho hàng Lotte giới hạn xếp hàng hóa) f Biện pháp thực khí hóa , tự động hóa đểu khiển từ xa  Có thang cuốn, thang máy tự động  Có phòng điều khiển , phòng quan sát, camera lắp đặt khắp nơi để có cố xử lý  Có thiết bị giám sát, tốn, giúp giảm gánh nặng công việc cho người lao động  Khi nhập xuất hàng hóa có xe đẩy thang hàng rộng riêng biệt để hỗ trợ cho việc nhập xuất hàng 18 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm (Thang vận chuyển hàng hóa thiết kế riêng biệt rộng rãi) g Biện pháp trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân Đối với lao động làm công việc kho, nhân viên vệ sinh, nhân viên kĩ thuật trang bị quần áo lao động dụng cụ để thực nhiệm vụ h Biện pháp thực kiểm nghiệm dự phòng thiết bị  Kiểm nghiệm chất lượng thiết bị máy móc trước đưa vào sử dụng  Thường xuyên có đội kiểm tra định kỳ thiết bị máy móc  Có đội ngũ nhân viên túc trực , kiểm tra xử lý tình máy móc hỏng hóc, cố bất ngờ 19 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm CHƯƠNG V: CÁC YẾU TỐ CÓ HẠI VÀ BIỆN PHÁP ĐẢM BẢO VỆ SINH – LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 5.1 Các yếu tố có hại a Vi khí hậu Các yếu tố có hại gồm thơng số như: nhiệt độ, độ ẩm, vận tốc gió xạ nhiệt Các yếu tố có khả điều hòa nhiệt thể Vi khí hậu có tác động mạnh mẽ tới sức khỏe người lao động Trung tâm thương mại Lote departmentstore Hà Nội nơi bao gồm nhiều loại hình kinh doanh với mật độ người qua lại mua sắm cao số lượng nhân viên nhiều Trong khoảng không gian tất người làm việc số lượng khách hàng lớn mua sắmvì khoảng khơng gian trung tâm mơi trường khơng khí khơng thể cân với nhau, lượng khơng khí khơng đủ cho tất người Những nhân viên làm việc khu vực khu vực văn phòng, khu vực đóng gói, khu vực kho hay khu vực đơng lạnh có điều kiện làm việc có vi khí hậu xấu Tại khu vực Trung tâm thương mại, nhân viên phải làm việc mơi trường điều hòa gây bệnh như:  Gây bệnh đường hơ hấp: Máy điều hòa khơng khí nơi thích hợp cho vi sinh vật nấm mốc, vi trùng cư ngụ phát triển Khơng khí lạnh phá vỡ tuyến phòng thủ đường hơ hấp gây số bệnh cảm cúm, ho, hắt hơi, sổ mũi…nguy hiểm viêm phổi  Làm da thô ráp, nứt nẻ: Các nhân viên thường xun làm việc mơi trường máy điều hòa than phiền da thơ ráp chí bị bong vảy họ Bên cạnh đấy, mái tóc bạn bị khơ xơ q trình làm mát khơng khí, máy điều hòa hút độ ẩm có tóc Gây khơ, rát mắt: Mơi trường làm việc với máy điều hòa khiến mắt dễ khô rát mệt mỏi Cũng q trình hút độ ẩm da tóc, máy điều hòa khiến lượng nước tiết mắt khơ dần, gây rát mờ lực  Giảm khả chịu nhiệt: Làm việc lâu môi trường mát mẻ phòng có điều hòa làm cho thể người quen với điều làm giảm khả chịu đựng nhiệt độ ngồi trời Vì thế, thể người dễ bị sốc nhiệt  Bệnh dày: Ngồi phòng điều hòa lâu khiến thể bạn bị lạnh, làm dày co thắt mạnh, gây số triệu chứng đau dày, khó tiêu, nơn, tiêu chảy…  Giảm sức đề kháng: Việc liên tục khiến thể phải chịu thay đổi đột ngột nhiệt độ khiến sức đề kháng thể bị bào mòn nhanh chóng Điều khiến bạn dễ bị ốm, cảm cúm mắc số bệnh khác  Dị ứng: Mơi trường sử dụng máy điều hòa nơi trú ngụ nhiều nấm bụi bẩn, với việc khơng khí phòng lưu thơng khiến cho bạn dễ mắc bệnh dị ứng b Bụi Các tác hại bụi đến NLĐ phân làm nhiều loại khác nhau.Nhưng nhân viên làm việc TTTM chịu ảnh hưởng bụi sợi khoáng nhân tạo từ mặt hàng quần áo hay chăn bông, dệt thảm hay đồ dùng, vật dùng làm từ chất dẻo, chất cách điện cách nhiệt Tuy không trực tiếp sản xuất nhân viên bị ảnh hưởng sức khỏe nhiều, mặt hàng khơng 20 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm thường xun di chuyển hay lau chùi lượng bụi tích tụ mặt hàng lớn, mà lượng bụi từ quần áo, chăn bơng bám vào lớn Khi nhân viên thương xuyên tiếp xúc với bụi ngày gây tác hại tới sức khỏe gây dị ứng, viêm da, viêm niêm mạc, lỗ chân lông, viêm mắt, viêm phổi, bụi phổi, viêm mũi, viêm họng c Hệ thống chiếu sáng Toàn đèn trung tâm đèn huỳnh quang T5, cho phép tiết kiệm điện 35% điện cho với đèn huỳnh quang T8 mà Trung tâm thương mại khác trước hay dùng mà đảm bảo độ ảnh sáng theo tiêu chuẩn chiếu sáng Việt nam Trung tâm đảm bảo đủ điều kiện ánh sáng cho người lao động làm việc, ánh sáng phù hợp với khả điều tiết mắt, khơng gây chói lóa cho người lao động làm việc nhiên việc sử dụng nhiều ánh sáng nhân tạo mà ánh sáng tự nhiên người lao động khó thích ứng với mơi trường bên mơi trường bên ngồi Vì vậy, người lao động dễ bị chói mắt từ chỗ có ánh sáng nhân tạo ánh sáng tự nhiên, khó điều tiết mắt để phản ứng kịp vói ánh sáng tự nhiên Khi làm việc lâu ánh sáng nhân tạo mắt dễ bị mệt mỏi, căng thẳng, chậm phản xạ thần kinh, bị cận thị hay bị chói, lóa mắt,nhức mắt, giảm thị lực, giảm suất lao động gây ảnh hưởng trực tiếp tới kinh doanh trung tâm d Hóa chất độc Hố chất có vai trò quan trọng đời sống; lợi ích chúng to lớn ghi nhận, từ hoá chất trừ sâu để nâng cao chất lượng sản xuất thực phẩm, dược phẩm để chữa bệnh đến sản phẩm tẩy rửa để làm vệ sinh… hoá chất yếu tố thiết yếu cho sống lành mạnh tiện nghi đại Tại nơi đại trung tâm thương mại việc sử dụng hóa chất để tẩy rửa gian hàng hay nhà vệ sinh thiếu Các nhân viên vệ sinh trực tiếp làm nhiệm vụ tẩy rửa, lau chùi thường xun phải tiếp xúc với hóa chất độc hại.Hằng ngày họ phải lau chùi gian hàng, sảnh lại nhà vệ sinh với nhiều loại hóa chất tẩy rửa khác Thời gian mà họ phải tiếp xúc trực tiếp thường xuyên với nồng độ cao hóa chất dễ tan nước mà tính độc hại nguy hiểm người lao động Chúng dễ thấm vào tổ chức thần kinh người lao động qua đường hô hấp hay trực tiếp lên da dễ gây bỏng, kích thích da cho nhân viên vê sinh trung tâm Và công việc làm vào ban ngày gây ảnh hưởng đến khách hàng Trung Tâm e Các yếu tố vi sinh vật có hại Các vi sinh vật có hại bao gồm vật gây bệnh, vi khuẩn, siêu vi khuẩn, kí sinh trùng, trùng, nấm mốc… Đặc thù trung tâm thương mại lớn dự trữ lượng hàng lớn, lượng thực phẩm nhiều, mặt hàng dễ có vi sinh vật sinh sản chăn, đệm, thảm,…Trung tâm xây dựng nhiều biện pháp an toàn vệ sinh thực phẩm Về sở vật chất-kỹ thuật Trung tâm : hệ thống điện thiết kế lắp đặt kỹ thuật đảm bảo an toàn cho hoạt động mua bán kinh doanh, kiểm tra thường xuyên nên đảm bảo hoạt động tốt an toàn; hệ thống cấp nước sinh hoạt từ nguồn nước đảm bảo an toàn hợp vệ sinh, phục vụ tốt cho kinh doanh Bên cạnh đó, hệ thống thoát nước mưa, nước thải riêng biệt đấu nối với hệ thống cống nước cơng cộng sau xử lýtại Trung tâm ; hệ thống tổ chức thu gom rác thải thường xuyên không để gây nhiễm; có xây dựng nhà vệ sinh sẽ; trang thiết bị đại thực tốt theo hướng dẫn quan chức 21 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm Nhờ sở vật chất đảm bảo quy định tình hình hoạt động kinh doanh mua bán hàng thực phẩm Trung tâm tương đối ổn định đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Các mặt hàng thực phẩm kinh doanh Trung tâm chủ yếu như: rau, củ, quả, thực phẩm tươi sống, thực phẩm chín, thịt gia súc, gia cầm, cá loại thực phẩm đóng gói, ăn uống, giải khát, v.v …Tuy vậy, khơng thể kiểm sốt xâm nhập vi sinh vật côn trùng, nấm mốc quầy thức ăn nhanh hay quầy bán thực phẩm Khi sản phẩm hạn sử dụng hay khu vực có góc tối có độ ẩm cao lượng vi sinh vật lại nhiều Khi NLĐ tiếp xúc với vi sinh vật mắc bệnh đường ruột, đường tiêu hóa, đau đầu buồn nơn hay ngộ độc thực phẩm f Yếu tố cường độ, tư tính đơn điệu lao động Tại trung tâm thương mại khối lượng công việc cho nhân viên bình thường thu ngân, bán hàng hay tư vấn sản phẩm khơng q lớn Vì nơi để vui chơi, mua sắm nên thường đông khách vào ngày cuối tuần ngày lễ nên công việc nhiều vào ngày đó.Còn lại cơng việc không phức tạp nên dễ gây nhàm chán Tổ chức lao động cho nhân viên làm việc không hợp lí, khơng có thời gian nghỉ ca cho nhân viên dẫn đến tình trạng mệt mỏi, chán nản cho Công việc họ yêu cầu phải đứng làm việc tư đứng bắt buộc gây nhiều bệnh nghề nghiệp cho họ vẹo cột sống, giãn tĩnh mạch, chân bẹt, khớp biến dạng.Đối với nhân viên viên nữ ảnh hưởng trực tiếp tới phận sinh dục nữ rối loạn kinh nguyệt g Tiếng ồn Tại trung tâm nguồn phát sinh tiếng ồn thường hoạt động người lại nói chuyện, âm từ loa đài, động máy móc gian hàng điện tử Sự hỗn tạp nhiều dạng âm gây ảnh hưởng trực tiếp tới thính giác tất người Với NLĐ trực tiếp phải làm việc ảnh hưởng thường xuyên với âm làm cho thể mệt mỏi, dễ sinh cáu gắt, buồn ngủ, nhức tai tiếp xúc thời gian dài giảm thính lực h Bức xạ phóng xạ Hiện tượng xạ tượng vật lí gây phát tia hồng ngoại tia tử ngoại Nguồn xạ mặt trời phát tia hồng ngoại tia tử ngoại Bề mặt Trung tâm vật liệu kính có tác dụng ánh sáng qua vừa ngăn xạ có hại, vừa che chắn vừa bảo vệ, vừa mở rộng gắn kết không gian kiến trúc với môi trường bên ngồi, tạo tiện nghi vi khí hậu hiệu lượng theo yêu cầu tiêu chuẩn Khi nhân viên làm việc bên Trung tâm yên tâm tác hại xạ phóng xạ che chắn an, tránh hoạt động trước chùm tia có hại cho sức khỏe 5.2 Biện pháp đảm bảo vệ sinh lao động Trung tâm thương mại a Vi khí hậu Tổ chức khám sức khỏe định kỳ chăm sóc sức khỏe y tế Ở Trung tâm thương mại Lotte có phòng y tế cấp phát thuốc miễn phí dành cho nhân viên khách hàng có nhu cầu 22 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm Cung cấp đủ nước uống hợp vệ sinh cho nhân viên khách hàng; (Cây uống nước) đảm bảo nhà tắm nóng lạnh cho nhân viên sau làm việc (Nhà tắm nóng lạnh cho nhân viên) Thường xuyên bảo trì, giám sát hệ thống thơng khí, điều hòa để kiểm tra, khắc phục cố để tránh trường hợp đáng tiếc xảy Có đội ngũ nhân viên cứu hộ nhanh nhẹn, ứng phó kịp thời  Trang bị đồ bảo hộ như: trang, găng tay cao su cho nhân viên vệ sinh trung tâm b Bụi Lotte dành thời gian yêu cầu nhân viên dọn dẹp vệ sinh gian hàng trước mở cửa.Các nhân viên vệ sinh lau dọn liên tục ngày 23 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm c Hóa chất độc  Thực công việc vệ sinh vào ban đêm Trung tâm thương mại đóng cửa, sử dụng chất có tính tẩy rửa ko q mạnh, thân thiện với môi trường  Tại Lotte ngày có đội kĩ thuật kiểm tra bình phòng cháy chữa cháy, điện, nước Khi có vấn đề phát sinh khắc phục d Vi sinh vật có hại  Thứ hàng tuần yêu cầu nhân viên ca sáng có mặt từ 8h30 để vệ sinh gian hàng kĩ ngày  Nghiêm cấm nhân viên mang đồ ăn vào gian hàng kho (Quy định việc cấm mang đồ ăn ăn gian hàng) e Cường độ, tư tính đơn điệu Có phòng nghỉ riêng dành cho nhân viên (Phòng nghỉ nhân viên) f Tiếng ồn Thường xuyên bảo dưỡng trang thiết bị, máy móc thơng khí để giảm thiểu tiếng ồn, mở nhạc với âm lượng vừa phải 24 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm CHƯƠNG VI: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẢM BẢO AN TOÀN – VỆ SINH LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI 6.1 Tầng hầm gửi xe Tiềm ẩn nguy xảy tai nạn cao thiết kế độ dốc tầng hầm lớn, tầm nhìn bị che khuất, mặt sàn dễ trơn trượt Theo quan sát, nhiều lần xảy ách tắc giao thông tầng hầm khiến nhiều xe bị trôi lùi phải dừng lưng chừng dốc, người mà khơng vững tay lái gây tai nạn Từ nguy tiềm ẩn lotte cần đưa biện pháp phòng tránh: Đường dẫn tầng hầm có đặc thù riêng, tính an tồn phải cao bình thường để tránh cố đáng tiếc xảy Đặc thù gì? Đó khơng gian đường dẫn vào hầm xe thường tối, yếu tố ánh sáng quan trọng Nếu để xảy điện nguy hiểm, phải có hệ thống chiếu sáng dự phòng Ơ tô, xe máy đường dẫn hay hầm thường với tốc độ chậm Trung tâm đóng cửa tất khách hàng nhân viên lúc thải nhiều khí độc cần thiết phải có hệ thống thơng gió, hút khí tốt, tránh ảnh hưởng đến sức khỏe Cần bố trí gương cầu quan sát, tăng cường tối đa hệ thống chiếu sáng tùy địa hình cụ thể để định phương án thiết kế, thi công đường dẫn Bên cạnh cần chủ động rà sốt, khắc phục bất cập đường dẫn tầng hầm 6.2 Biện pháp đảm bảo an toàn sử dụng thang - Dán thông báo việc gặp cố thang là: Ở hai đầu thang có nút bấm stop, có trục trặc cần bấm nút tồn hệ thống dừng hoạt động, sau báo cho phận kĩ thuật kịp thời ứng cứu Ứng xử bị thang máy dây dầy quần áo trẻ nhỏ, biện pháp an tồn tháo bỏ dây giấy hay quần áo trẻ nhỏ ra, nghiêm cấm cố kéo lại gây nguy hiểm với tính mạng - Phổ biến cách ứng cứu tạm thời cho nhân viên, đề phòng rủi xảy với khách hàng - Cần tăng cường bảo vệ đứng vị trí đầu cuối thang để tránh trẻ em nơ đùa gần có cố khắc phục kịp thời 6.3 Biện pháp đồ có khối lượng nặng rơi, đổ sập - Thường xuyên yêu cầu xếp hàng hóa ngồi quầy bán hàng kho hợp lý, vật cứng, sắc nhọn, có khối lượng lớn cần xếp sau đặt sản phẩm nhẹ, dễ lấy lên tránh trường hợp xếp hàng cao, khối lượng tải dẫn đến bị đổ sập vào người lao động gây tai nạn - Sử dụng thang để lấy sản phẩm cao xuống dễ dàng, thang chắn có độ cao vừa đủ phù hợp với trọng lượng thể người 6.4 Biện pháp an toàn điện - Để hàng hóa dễ cháy cách bóng điện, chấn lưu đèn nê ông, bảng điện tối thiểu 0,5 m Không sử dụng bàn điện, bếp điện, lò sấy, lò sưởi, khơng dùng bóng điện sợi đốt để sấy hàng hóa, sử dụng quạt phải có lồng bảo hiểm 25 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm - Sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân cho người lao động sử dụng điện mặt nạ phòng độc, kính màu chống xạ, quần áo chống nóng, quần áo kháng áp, loại bao tay, giày, ủng cách điện để phòng tránh bị điện giật trời mưa làm ướt nguồn điên người lao động chạm phải gây tổn thương thể 6.5 Biện pháp an tồn hóa chất - Sử dụng phương tiện bảo hộ cá nhân làm việc: bảo vệ mắt cần dùng kính, mặt nạ, trang phòng hít phải hóa chất dạng khí; bảo vệ thân thể cần mặc quần áo bảo hộ lao động, găng tay tránh hóa chất dây vào người, gây bỏng da vùng tiếp xúc., nguy hiểm; bảo vệ chân cần giầy ủng bảo hộ - Sử dụng phương tiện bảo hộ trường hợp xử lý cố: mặt nạ phòng độc, quần áo chống thấm, găng tay cao su, ủng, quần áo chùm người có dưỡng khí… 26 Mơn an tồn vệ sinh lao động Nhóm KẾT LUẬN Từ việc nghiên thực trạng an toàn – vệ sinh lao động trung tâm thương mại Lotte Department Store, thấy an tồn – vệ sinh lao động có vai trò đặc biệt quan trọng tổ chức doanh nghiệp Tổ chức, doanh nghiệp lớn mạnh, uy tín cơng trọng thực cách chặt chẽ, nội quy an toàn – vệ sinh lao động rõ ràng, cụ thể đặc biệt trung tâm thương mại lớn Tại trung tâm thương mại, an toàn – vệ sinh lao động quan tâm trọng hàng ngày có nhiều lượt khách đến tham quan mua sắm trung tâm, đặc biệt cơng tác phòng cháy chữa cháy Khơng trung tâm thương mại Lotte Department Store mà trung tâm thương mại khác thường xuyên mở lớp đào tạo phòng cháy chữa cháy để nâng cao khả thích ứng người lao động có cháy nổ xảy hạn chế mức thấp cụ cháy nổ xảy trung tâm để giảm thiểu thiệt hại người tài sản đến mức thấp Với thảo luận nhóm, nhóm mong bạn có thêm hiểu biết thực tế An toàn – vệ sinh lao động trung tâm thương mại thêm hiểu biết yếu tố nguy hiểm, độc hại ngành nghề để từ có nhìn sâu sắc An tồn – vệ sinh lao động Bên cạnh đó, thảo luận nhóm tài liệu ơn thi hữu ích cho bạn thực tế an tồn – vệ sinh lao động tổ chức doanh nghiệp cụ thể 27 ... an tồn vệ sinh lao động Nhóm KẾT LUẬN Từ việc nghiên thực trạng an toàn – vệ sinh lao động trung tâm thương mại Lotte Department Store, thấy an toàn – vệ sinh lao động có vai trò đặc biệt quan... AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE 3.1 Điều kiện lao động Trong kinh tế hội nhập việc đảm bảo an tồn vệ sinh lao động vấn đề vô quan trọng để Trung tâm thương. .. HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT STORE CHƯƠNG III: ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC BỘ MÁY AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE DEPARTMENT