Nâng cao chất lượng huấn luyện an toàn vệ sinh lao động tại trung tâm dịch vụ việc làm bắc ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN ĐÌNH LƢU NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG HUẤN LUYỆN AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM BẮC NINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGHÀNH: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS LÊ ĐÌNH HẢI Hà Nội, 2020 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Nếu nội dung nghiên cứu trùng lặp với cơng trình nghiên cứu cơng bố, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tn thủ kết luận đánh giá luận văn Hội đồng khoa học Hà Nội, ngày … tháng … năm 2020 Ngƣời cam đoan Nguyễn Đình Lƣu ii LỜI CÁM ƠN Để thực hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học này, em nhận hỗ trợ, giúp đỡ quan tâm, động viên từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Nghiên cứu khoa học hoàn thành dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ kết nghiên cứu liên quan, sách, báo chuyên ngành nhiều tác giả trường Đại học, tổ chức nghiên cứu, tổ chức trị… Để có thành tích tốt học tập kết mong đợi ngồi cố gắng thân điều tuyệt vời cịn có động viên, bảo, giúp đỡ tận tình từ phía thầy PGS TS Lê Đình Hải, bạn bè, đồng nghiệp, lãnh đạo quan Ban giám hiệu nhà trường, phòng Đào tạo sau đại học, khoa Quản trị kinh doanh quý thầy cô Nhà trường… Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới tập thể lãnh đạo đồng nghiệp quan Trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh, Sở lao động thương binh xã hội tỉnh Bắc Ninh, Các doanh nghiệp có liên quan cơng tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thu thập thơng tin để hồn thiện luận văn Em xin chân thành cám ơn./ Hà Nội, ngày … tháng … năm 2020 Ngƣời cam đoan Nguyễn Đình Lƣu iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƢỢNG HUẤN LUYỆN ATVSLĐ 1.1.Cơ sở lý luận chất lượng huấn luyện ATVSLĐ 1.1.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khái niệm chất lượng huấn luyện ATVSLĐ 1.1.2 Khái niệm đào tạo, bồi dưỡng huấn luyện 1.1.3 Ý nghĩa công tác huấn luyện ATVSLĐ 1.1.4 Đối tượng tham dự khóa huấn luyện ATVSLĐ 1.1.5 Nội dung huấn luyện ATVSLĐ 1.1.6 Thời gian huấn luyện ATVSLĐ 10 1.1.7 Các phương thức huấn luyện ATVSLĐ 10 1.1.8 Các hình thức huấn luyện 11 1.1.9 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huấn luyện ATVSLĐ 13 1.1.10 Các tiêu đánh giá chất lượng huấn luyện ATVSLĐ 13 1.2 Cơ sở thực tiễn chất lượng huấn luyện ATVSLĐ 14 1.2.1 Kinh nghiệm số Quốc gia liên quan công tác huấn luyện ATVSLĐ 14 1.2.2 Kinh nghiệm nước có liên quan cơng tác huấn luyện ATVSLĐ 17 iv 1.2.3 Bài học thực tiễn cho việc nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 20 1.2.4 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 20 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 26 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 26 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - Xã hội 27 2.1.3 Đặc điểm văn hóa - Xã hội 29 2.1.4 Đặc điểm trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 29 2.1.5 Thuận lợi khó khăn 33 2.2 Phương pháp nghiên cứu 34 2.2.1 Phương pháp chọn địa điểm nghiên cứu 34 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu 34 2.2.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 36 2.2.4 Các tiêu chí đánh giá sử dụng luận văn 36 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 37 3.1 Thực trạng chất lượng công tác huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 37 3.1.1 Thực trạng công tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động 37 3.1.2 Thực trạng chất lượng huấn luyện an toàn vệ sinh lao động trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 38 3.1.3 Thực trạng giải pháp áp dụng để nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm 54 3.1.4 Đánh giá chung thực trạng chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 68 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 71 3.2.1 Các nhân tố bên 71 3.2.2 Các nhân tố bên 76 v 3.3 Định hướng mục tiêu phát triển giai đoạn 2020 - 2025 tầm nhìn đến năm 2030 77 3.3.1 Định hướng mục tiêu phát triển thành phố Bắc Ninh 77 3.3.2 Định hướng mục tiêu phát triển cuả trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 80 3.4 Giải pháp nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 81 3.4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 81 3.4.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 81 3.4.3 Một số giải pháp bổ trợ 88 3.4.4 Lý đề xuất giải pháp nêu 90 3.4.5 Việc triển khai áp dụng, thực giải pháp 91 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Viết tắt Viết đầy đủ ATVSLĐ An toàn vệ sinh lao động ATLĐ An toàn lao động BNN Bệnh nghề nghiệp TNLĐ Tai nạn lao động BHLĐ Bảo hộ lao động NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động LĐTBXH Lao động thương binh xã hội UBND Ủy ban nhân dân vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Đối tượng mẫu khảo sát thời điểm đầu năm 2020 35 Bảng 3.1 Một số kết huấn luyện ATVSLĐ từ 2017 - 2019 37 Bảng 3.2 Diện tích đất khu nhà phục vụ quản lý đào tạo 39 Bảng 3.3 Trang thiết bị phục vụ đào tạo, huấn luyện ATVSLĐ 40 Bảng 3.4 Đánh giá chất lượng phòng học trang thiết bị phục vụ huấn luyện 43 Bảng 3.5 Đội ngũ giảng viên huấn luyện trung tâm 44 Bảng 3.6 Đánh giá công tác phân công giảng viên huấn luyện 48 Bảng 3.7 Đánh giá lực chuyên môn 49 Bảng 3.8 Đánh giá phương pháp huấn luyện 50 Bảng 3.9 Đánh giá tính phù hợp chương trình huấn luyện với mục tiêu huấn luyện 51 Bảng 3.10 Đánh giá chương trình huấn luyện cung cấp kiến thức an toàn việc làm kỹ nhận diện đánh giá nguy tai nạn 52 Bảng 3.11 Đánh giá lực tổ chức lớp 53 Bảng 3.12 Đánh giá thái độ phục vụ 53 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Bản đồ địa giới hành tỉnh Bắc Ninh 26 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức trung tâm dịch vụ việc làm 30 Hình 3.1 Hình tháp hiệu phương pháp huấn luyện 45 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bắc Ninh cửa ngõ phía Bắc thủ Hà Nội, cách sân bay Quốc tế Nội Bài 30 km, nằm vùng kinh tế trọng điểm: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh Bắc Ninh có trục đường giao thơng lớn quan trọng chạy qua, nối liền thành phố với trung tâm kinh tế, văn hóa thương mại phía Bắc Tại Nghị Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XIX khẳng định phương hướng, mục tiêu tổng quát đến năm 2020 “Tập trung nguồn lực đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa; thực phát triển bền vững; ưu tiên phát triển công nghiệp, công nghệ cao” Tình hình thu hút đầu tư trực tiếp nước thành phố đứng thứ toàn Quốc đứng thứ khu vực đồng sông Hồng Trên địa bàn thành phố có 15 khu cơng nghiệp tập trung 30 cụm công nghiệp số lượng lao động làm việc khu công nghiệp cụm công nghiệp lên tới 312.827 lao động, nguy gây ATVSLĐ doanh nghiệp sử dụng lao động chưa qua huấn luyện ATVSLĐ năm gần nhiều bất cập hạn chế gây thiệt hại người tài sản mà nguyên nhân công tác huấn luyện ATVSLĐ, đào tạo kỹ ATLĐ chưa chủ doanh nghiệp quan tâm Do đó, người lao động chưa có ý thức cao việc giữ gìn an tồn cho cộng đồng, vấn đề khiến cấp quyền quản lý chuyên môn địa bàn thành phố Bắc Ninh quan tâm Đứng trước tình hình vào ngày 29 tháng 01 năm 2015 Ủy ban Nhân dân tỉnh Bắc Ninh ban hành định bổ sung chức nhiệm vụ theo Quyết định số: 43/QĐ-UBND việc bổ sung thêm chức nhiệm vụ tổ chức huấn luyện ATVSLĐ cho trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh Trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh đơn vị nghiệp công lập trực thuộc sở LĐTBXH tỉnh Bắc Ninh, trung tâm tự đảm bảo phần chi phí hoạt động chi thường xuyên với chức nhiệm vụ tư vấn giới thiệu việc làm, giải chế độ bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động huấn luyện ATVSLĐ Qua năm lăm sở LĐTBXH Bắc Ninh bổ sung thêm chức nhiệm vụ ban lãnh đạo trung tâm đội ngũ quản lý, đội ngũ giảng viên không ngừng nỗ lực học tập, rèn luyện, nghiên cứu, phấn đấu đạt thành định bước vươn lên khảng định vị lĩnh vực huấn luyện ATVSLĐ Bên cạnh kết đạt số hạn chế để khắc phục hạn chế để khắc phục hạn chế với vai trị nhiệm vụ chun mơn người cán quản lý trực tiếp công tác huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh em chọn đề tài “Nâng cao chất lượng huấn luyện an toàn vệ sinh lao động Trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh” làm luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Trên sở đánh giá thực trạng chất lượng huấn luyện ATVSLĐ, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể (1) Hệ thống hóa lý luận thực tiễn chất lượng huấn luyện ATVSLĐ (2) Đánh giá thực trạng chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh (3) Xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh (4) Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh thời gian tới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Chất lượng huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 94 trình độ, lực, kinh nghiệm hỗ trợ vật chất từ chương trình dự án nước, ngồi nước, tạo điều kiện để trung tâm tham gia thụ hưởng từ nguồn dự án Qui hoạch xây dựng trung tâm thành trung tâm đào tạo huấn luyện cán chuyên trách ATVSLĐ quốc gia Nâng cao chất lượng công tác giáo dục truyền thông an tồn, vệ sinh lao động, đa dạng hóa loại hình truyền thơng, trọng giáo dục truyền thơng trách nhiệm quyền người sử dụng lao động, người lao động cơng tác an tồn, vệ sinh lao động * Kiến nghị với cục an toàn lao động Cục An tồn lao động cần có văn đạo đơn vị làm dịch vụ huấn luyện thuộc phạm vi quản lý thực quy định Với đơn vị không bảo đảm thời gian, chất lượng, chương trình, kiên khơng cấp phép hoạt động Ðơn vị cố tình móc nối với doanh nghiệp bị phát cần xử lý mạnh, kể rút giấy phép, thông tin phương tiện thông tin đại chúng * Kiến nghị với tỉnh Bắc Ninh Giao chế tự chủ hoạt động cho trung tâm: Ngoài tiêu đào tạo huấn luyện giao, trung tâm liên kết doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh mở lớp huấn luyện viên chuyên trách huấn luyện hướng dẫn người lao động an toàn, vệ sinh lao động, pháp luật, quyền lợi người lao động Tăng cường công tác tra, kiểm tra doanh nghiệp yêu cầu DN thực nghiêm qui định đào tạo, huấn luyện an toàn vệ sinh lao động cho người lao động, người sử dụng lao động Lãnh đạo Trung tâm bước thực cho cán giảng dạy giáo viên chuyên nghiệp, giảng, chế độ lương, phụ cấp giáo viên Trường dạy nghề Bộ 95 Tỉnh cho phép trung tâm tuyển chọn giáo viên, chọn giáo viên thỉnh giảng hữu, bố trí, xếp cán hợp lý, phù hợp với lực cán việc phát huy mặt mạnh, hạn chế mặt yếu cán nhân viên trung tâm * Kiến nghị với sở lao động thương binh xã hội tỉnh Bắc Ninh Để kiểm soát tình trạng "khơng trung thực" huấn luyện an tồn vệ sinh lao động doanh nghiệp, sở phòng lao động, thương binh xã hội phải kiểm tra, rà sốt giấy tờ, đồng thời phải có hồ sơ lưu giữ Khi kiểm tra, cán phải hỏi trực tiếp người lao động tình đưa giáo trình huấn luyện Nếu người lao động không trả lời biết cơng tác huấn luyện an tồn vệ sinh lao động có vấn đề Đối với số trung tâm ủy quyền đào tạo, cấp chứng nhận an tồn vệ sinh lao động khơng đào tạo mà bán chứng cần bị xử lý mạnh tay, chí vi phạm nghiêm trọng, quan pháp luật cần khởi tố, truy tố hành vi Bên cạnh đó, doanh nghiệp thường xuyên vi phạm an toàn vệ sinh lao động cần bị khởi tố nhằm răn đe có hiệu quả, doanh nghiệp để xảy TNLĐ nghiêm trọng, gây chết người 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng việt Bộ Lao động- Thương binh Xã hội (Cục An toàn lao động) (tháng năm 2006 - tháng năm 2009), Dự án “Nâng cao lực Huấn luyện an toàn vệ sinh lao động Việt Nam”, Được tài trợ Chính phủ Luych Xăm Bua Chính Phủ (2016), Chương trình mục tiêu Quốc gia ATVSLĐ giai đoạn (2016 - 2020) phủ phê duyệt ngày 05 tháng 01 năm 2016 Đinh Thị Thanh Hà (2015), “Hồn thiện cơng tác quản lý nhà nước ATVSLĐ khu công nghiệp Đà Nẵng, Trường Đại học Đà Nẵng Nguyễn Ngọc Huyền (2014), Giáo trình Quản trị kinh doanh (Tập 2), Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Thị Huyền (2011), “Phân tích trạng chất lượng dịch vụ đào tạo Trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế FPT-APTECH thơng qua lấy ý kiến khách hàng Từ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Bách khoa, Hà Nội Phạm Thị Liên (2017), “Chất lượng dịch vụ đào tạo hài lòng người học trường hợp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế kinh doanh, tập 32, số (2017) 81-89 Nguyễn Đình Phan & Đặng Ngọc Sự (2014), Giáo trình Quản trị chất lượng, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân Quốc hội nước Cộng hòa XHCN Việt Nam (2013), Luật ATVSLĐ số 84/2015/QH13, xuất ngày 24/12/2015, Nxb Lxb động - Xã hội, Hà Nội Bùi Kiên Trung (2017), “Mối quan hệ chất lượng dịch vụ đào tạo với hài lòng mức độ trung thành sinh viên đào tạo từ xa ELearning”, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 97 10 Tổng quan khái niệm chất lượng chất lượng giáo dục giáo dục đại học, http://kdcl.hcmuaf.edu.vn/data/file/TongquanveDB&KDCLGD.pdf Tài liệu nƣớc 11 Lewi & Mitchell ( 1990), Marketing Intelligence & Planning: Defining and Measuring the Quality of Customer Service 12 Wisnewski & Donnelly (1996), Total Quality Managemen: Measuring service quality in the puplic secto: The potentiaf Fox Servqual 13 Edvardsso, B, Ovretveit, J and Thomasson, B (1994), Quality of service Marketing it really work 14 Parasuraman, A., Zeithaml, V A., Berry, L L (1985), “A conceptual model of service quality and its implications for future research”, Journal of Marketing, 49 (3) (1985), 41-50 PHỤ LỤC Phụ lục 01 NỘI DUNG CHƢƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN (Nguồn: Nghị định 44/2017/NĐ-CP) Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm Thời gian huấn luyện (giờ) Trong STT Nội dung huấn luyện Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra I Hệ thống sách, pháp luật an toàn, 8 0 vệ sinh lao động Tổng quan hệ thống văn quy phạm 6 pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật an 1 toàn, vệ sinh lao động Các quy định cụ thể quan quản lý 1 nhà nước an toàn, vệ sinh lao động xây dựng mới, mở rộng cải tạo cơng trình, sở để sản xuất, sử dụng, bảo quản, lưu giữ kiểm định loại máy, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động II Nghiệp vụ cơng tác an tồn, vệ sinh lao động 7 0 Tổ chức máy, quản lý thực 1 quy định an toàn, vệ sinh lao động sở; phân định trách nhiệm giao quyền hạn cơng tác an tồn, vệ sinh lao động Kiến thức yếu tố nguy hiểm, 4 có hại, biện pháp phịng ngừa Phương pháp cải thiện điều kiện lao động 1 Văn hóa an tồn sản xuất, kinh doanh 1 III Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện 1 Tổng cộng 16 14 Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm Thời gian huấn luyện (giờ) STT Nội dung huấn luyện Tổng số I Hệ thống sách, pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Tổng quan hệ thống văn quy phạm pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật an toàn, vệ sinh lao động Trong Lý Thực Kiểm thuyết hành 8 6 1 1 28 23 1 4 tra 0 Các quy định cụ thể quan quản lý nhà nước an toàn, vệ sinh lao động xây dựng mới, mở rộng cải tạo cơng trình, sở để sản xuất, sử dụng, bảo quản, lưu giữ kiểm định loại máy, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động II Nghiệp vụ cơng tác an tồn, vệ sinh lao động Tổ chức máy, quản lý thực quy định an toàn, vệ sinh lao động sở; phân định trách nhiệm giao quyền hạn cơng tác an tồn, vệ sinh lao động Kiến thức yếu tố nguy hiểm, có hại, biện pháp phịng ngừa Phương pháp cải thiện điều kiện lao động 1 Văn hóa an toàn sản xuất, kinh doanh 1 Nghiệp vụ công tác tự kiểm tra; công tác điều tra, thống kê, báo cáo tai nạn lao động 2 4 4 8 2 48 40 Phân tích, đánh giá rủi ro xây dựng kế hoạch ứng cứu khẩn cấp; xây dựng hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động Xây dựng nội quy, quy chế, quy trình, biện pháp bảo đảm an tồn, vệ sinh lao động; phòng, chống cháy nổ sở lao động; xây dựng, đôn đốc việc thực kế hoạch an tồn, vệ sinh lao động hàng năm; cơng tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, thống kê, báo cáo cơng tác an tồn, vệ sinh lao động Công tác kiểm định, huấn luyện quan trắc môi trường lao động; quản lý máy, thiết bị, vật tư, chất có u cầu nghiêm ngặt an tồn, vệ sinh lao động; hoạt động thông tin, tuyên truyền an tồn, vệ sinh lao động Cơng tác sơ cấp cứu tai nạn lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp cho người lao động III Nội dung huấn luyện chuyên ngành Kiến thức tổng hợp loại máy, thiết bị, chất phát sinh yếu tố nguy hiểm, có hại; quy trình làm việc an tồn với máy, thiết bị, chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động IV Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện Tổng cộng Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm Thời gian huấn luyện (giờ) STT Nội dung huấn luyện Tổng số I Hệ thống sách, pháp luật an tồn, vệ sinh lao động Tổng quan hệ thống văn quy phạm pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật an tồn, vệ sinh lao động Trong Lý thuyết hành 8 6 1 1 8 4 Các quy định cụ thể quan quản lý nhà nước an toàn, vệ sinh lao động xây dựng mới, mở rộng cải tạo cơng trình, sở để sản xuất, sử dụng, bảo quản, lưu giữ kiểm định loại máy, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động II Kiến thức an toàn, vệ sinh lao động Kiến thức yếu tố nguy hiểm, có hại nơi làm việc Phương pháp cải thiện điều kiện lao động 1 Văn hóa an tồn sản xuất, kinh doanh 1 1 Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động, người lao động; sách, chế độ an toàn, vệ sinh lao động người lao động; chức năng, nhiệm vụ mạng lưới an toàn, vệ sinh viên Thực Kiểm tra Thời gian huấn luyện (giờ) STT Nội dung huấn luyện Tổng số Trong Lý Thực thuyết hành Kiểm tra Nội quy an toàn, vệ sinh lao động, biển báo, biển dẫn an toàn, vệ sinh lao động sử dụng thiết bị an toàn, phương tiện bảo vệ 1 6 2 24 22 cá nhân; nghiệp vụ, kỹ sơ cứu tai nạn lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp III Nội dung huấn luyện chuyên ngành Kiến thức tổng hợp loại máy, thiết bị, chất phát sinh yếu tố nguy hiểm, có hại; phân tích, đánh giá, quản lý rủi ro an tồn, vệ sinh lao động, quy trình làm việc an tồn với máy, thiết bị, chất có u cầu nghiêm ngặt an toàn, vệ sinh lao động IV Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện Tổng cộng Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm STT I Nội dung huấn luyện Kiến thức an toàn, vệ sinh lao động Kiến thức yếu tố nguy hiểm, có hại nơi làm việc Thời gian huấn luyện (giờ) Trong Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra 8 4 Phương pháp cải thiện điều kiện lao động 1 Văn hóa an tồn sản xuất, kinh doanh 1 STT Thời gian huấn luyện (giờ) Trong Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra Nội dung huấn luyện Quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động, người lao động; sách, chế độ an toàn, vệ sinh lao động người lao 1 động; chức năng, nhiệm vụ mạng lưới an toàn, vệ sinh viên Nội quy an toàn, vệ sinh lao động, biển báo, biển dẫn an toàn, vệ sinh lao động sử dụng thiết bị an toàn, phương tiện bảo vệ cá nhân; nghiệp vụ, kỹ sơ cứu tai nạn lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp Nội dung huấn luyện trực tiếp nơi làm II việc Nhận biết yếu tố nguy hiểm, có hại, nội quy, biển báo, biển dẫn nơi làm việc Thực hành quy trình làm việc an tồn; quy trình xử lý cố liên quan đến nhiệm vụ, 2 cơng việc giao; quy trình thóat hiểm trường hợp khẩn cấp Thực hành phương pháp sơ cứu đơn giản III Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện Tổng cộng 16 2 10 Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm STT I Nội dung huấn luyện Hệ thống sách, pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Tổng quan hệ thống văn quy phạm pháp luật an toàn, vệ sinh lao động Hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật an toàn, vệ sinh lao động Thời gian huấn luyện (giờ) Trong Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra 8 6 1 0 STT Nội dung huấn luyện Thời gian huấn luyện (giờ) Trong Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra Các quy định cụ thể quan quản lý nhà nước an toàn, vệ sinh lao động xây dựng mới, mở rộng cải tạo cơng trình, sở để sản xuất, sử dụng, bảo quản, lưu giữ kiểm định loại máy, thiết bị, vật tư, chất có u cầu nghiêm ngặt an tồn, vệ sinh lao động Nghiệp vụ cơng tác an tồn, vệ sinh lao II động Tổ chức máy, quản lý thực quy định an toàn, vệ sinh lao động 1 sở; phân định trách nhiệm giao quyền hạn công tác an toàn, vệ sinh lao động Kiến thức yếu tố nguy hiểm, có hại, biện pháp phòng ngừa Phương pháp cải thiện điều kiện lao động Văn hóa an tồn sản xuất, kinh doanh Nội dung huấn luyện cấp Chứng III 29 chứng nhận chuyên môn y tế lao động Các yếu tố có hại nơi làm việc; tổ chức quan trắc môi trường lao động để đánh giá yếu tố có hại; lập hồ sơ vệ sinh lao động nơi làm việc Các bệnh nghề nghiệp thường gặp biện pháp phòng chống; cách tổ chức khám bệnh nghề nghiệp, khám bố trí việc làm, chuẩn bị hồ sơ giám định bệnh nghề nghiệp Tổ chức kỹ sơ cấp cứu; phòng chống dịch bệnh nơi làm việc An tồn thực phẩm; quy trình lấy lưu mẫu thực phẩm; tổ chức thực bồi dưỡng vật dinh dưỡng cho người 4 lao động; nâng cao sức khỏe nơi làm việc, phịng chống bệnh khơng lây nhiễm nơi làm việc 1 25 4 4 4 STT Nội dung huấn luyện Thời gian huấn luyện (giờ) Trong Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra Kiến thức, kỹ năng, phương pháp xây dựng kế hoạch, phương án, trang bị phương tiện điều kiện cần thiết để thực công tác vệ sinh lao động Phương pháp truyền thông giáo dục vệ sinh lao động, phòng chống bệnh nghề nghiệp Lập quản lý thông tin vệ sinh lao động, bệnh nghề nghiệp nơi làm việc; lập quản lý hồ sơ sức khỏe người lao động, hồ sơ sức khỏe người bị bệnh nghề nghiệp Công tác phối hợp với người làm cơng tác an tồn, vệ sinh lao động phận quản lý cơng tác an tồn, vệ sinh lao động để thực nhiệm vụ liên quan IV Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện Tổng cộng 48 2 42 6 Chƣơng trình khung huấn luyện nhóm Thời gian huấn luyện (giờ) STT Nội dung huấn luyện Tổng số I Kỹ phương pháp hoạt động Lý Thực Kiểm thuyết hành tra 3 Kiểm tra kết thúc khóa huấn luyện 1 Tổng cộng 4 an toàn, vệ sinh viên II Trong Phụ lục 02 PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO ATVSLĐ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM BẮC NINH Mục đích phiếu khảo sát nhằm đánh giá quy trình đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo tập huấn ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Vậy tơi xin mời anh (chị) vui lịng bớt chút thời gian, giúp tơi hồn thành bảng khảo sát đánh giá này, anh (chị ) đánh dấu (X) vào mà cảm thấy hài lịng khơng hài lịng Tất câu trả lời giữ bí mật sử dụng phạm vi nghiên cứu I Thông tin học viên Họ tên: Dân tộc: Ngày sinh: Giới tính:……………………….… 3.Quê quán:………………………………………………………… ……… Công việc chuyên môn: Trình độ học vấn: Địa điểm làm việc: II Nội dung câu hỏi Mức độ đánh giá Tiêu chí 1.Nội dung chƣơng trình huấn luyện Nội dung chương trình huấn luyện có đồng với mục tiêu đào tạo đề trước Nội dung huấn luyện phù hợp với chuyên môn công việc kinh nghiệm Rất Kém Khơng có ý Tốt kiến Rất tốt Mức độ đánh giá Tiêu chí Rất Khơng Kém có ý kiến Tốt Rất tốt Chất lƣợng giảng viên Năng lực chuyên môn Phương pháp huấn luyện Công tác phân công giảng viên huấn luyện Cơ sở vật chất Giáo trình, tài liệu huấn luyện Phịng học trang thiết bị phục vụ huấn luyện Khả phục vụ Năng lực tổ chức huấn luyện Ý thức trách nhiệm người cán quản lý học viên III Ý kiến khác: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Chân thành cám ơn, (anh) chị tham gia giúp tơi hồn thành khảo sát Xin chúc (anh) chị vạn ý./ ... chất lƣợng huấn luyện an toàn vệ sinh lao động trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh Để đánh giá thực trạng chất lượng huấn luyện nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huấn luyện trung tâm dịch vụ việc. .. 3.1 Thực trạng chất lƣợng công tác huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh 3.1.1 Thực trạng công tác huấn luyện an toàn vệ sinh lao động Trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh đơn vị... vụ chun mơn người cán quản lý trực tiếp công tác huấn luyện ATVSLĐ trung tâm dịch vụ việc làm Bắc Ninh em chọn đề tài ? ?Nâng cao chất lượng huấn luyện an toàn vệ sinh lao động Trung tâm dịch vụ