Phân tích và lựa chọn lợi thế cạnh tranh cho DOanh nghiệp

Phân tích lựa chọn lợi cạnh tranh cho DOanh nghiệp Đạt thành công doanh nghiệp công việc dễ dàng Một sai lầm di chuyển việc kinh doanh họ dẫn đến phá sản dù doanh nghiệp lớn hay nhỏ Tiến trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới Việt Nam diễn cách nhanh chóng Hội nhập tồn cầu hố mở nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam, nhiên mang đến nhiều đe doạ thách thức Cạnh tranh doanh nghiệp với – ngày khốc liệt Khả cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam đánh giá yếu chưa chuẩn bị cho hành trang đầy đủ, chưa có vũ khí cạnh tranh đêm lại cho Công ty sức mạnh để đương đầu với đối thủ, mang lại lợi cạnh tranh bền vững Đối với khách hàng, vũ khí cạnh tranh doanh nghiệp phương tiện giúp làm thoả mãn khách hàng thu hút ngày nhiều khách hàng đến mua sản phẩm/dịch vụ Có nhiều loại vũ khí cạnh tranh Cơng ty giới sử dụng Đó vượt trội kỹ thuật/công nghệ; danh tiếng chất lượng; hỗ trợ sản phẩm dịch vụ; mạng lưới chăm sóc khách hàng; khả giữ nhân viên giỏi; chi phí thấp; danh tiếng thương hiệu; khả tài chính; định hướng khách hàng khả nghiên cứu thị trường; đa dạng sản phẩm, phân đoạn thị trường; Năng lực quản lý Mỗi loại vũ khí có đặc điểm riêng, có vượt trội riêng, loại vũ khí mang đến cho Cơng ty lợi riêng Danh tiếng thương hiệu coi tài sản quý giá vũ khí cạnh tranh hữu hiệu Khả tài chính, khả giữ nhân viên giỏi điểm mạnh giúp doanh nghiệp có đủ sức cạnh tranh với đối thủ Danh tiếng chất lượng, hỗ trợ sản phẩm dịch vụ, mạng lưới chăm sóc khách hàng, định hướng khách hàng coi vũ khí cạnh tranh đầy hiệu Tuy nhiên, sức mạnh loại vũ khí ngành khác khác Do vậy, Công ty trước hết cần phải hiểu rõ đặc điểm riêng để lựa chọn vũ khí cạnh tranh cho phù hợp Thực tế, Cơng ty nước ngồi thường sử dụng kết hợp khoảng 5-6 vũ khí để đạt lợi cạnh tranh Việc lựa chọn phát triển vũ khí cạnh tranh phụ thuộc vào yếu tố bên lẫn bên Các yếu tố bên điểm yếu, điểm mạnh, lực Công ty đặc điểm ngành nghề mà Công ty hoạt động sở Công ty lựa chọn loại vũ khí Tương tự, yếu tố bên ngồi chủ trương, sách, hỗ trợ nhà nước để lựa chọn vũ khí cạnh tranh Đối với doanh nghiệp Việt Nam, có hạn chế vốn, cơng nghệ quản lý nên doanh nghiệp nên chọn vũ khí trì phát triển thành lợi cạnh tranh Các vũ khí lựa chọn là: Danh tiếng chất lượng: Chất lượng sản phẩm vũ khí cạnh tranh đầy lợi hại thị trường Khi kinh tế phát triển, thu nhập người tiêu dùng ngày cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ trọng Đặc biệt, để đưa hàng hoá vào thị trường khó tính thị trường Mỹ châu Âu, chất lượng hàng hoá cần phải đạt tới mức “chất lượng quốc tế” phải tổ chức có uy tín chứng nhận Vì vậy, để xâm nhập vào thị trường thị trường Mỹ châu Âu, doanh nghiệp cần xây dựng cho danh tiếng chất lượng Việc tạo lập danh tiếng chất lượng điều hoàn tồn khơng dễ, nhiên doanh nghiệp Việt Nam làm điều Chi phí thấp: Chi phí thấp vũ khí cạnh tranh đầy mãnh lực Doanh nghiệp Việt Nam, với lợi có nguồn lao động dồi dào, đơn giá rẻ, sản xuất sản phẩm/dịch vụ để tiêu thụ với giá mang tính cạnh tranh cao Hơn nữa, doanh nghiệp Việt Nam áp dụng phương pháp quản lý vật tư tiên tiến thiết lập đồng minh chiến lược cung cấp nguyên vật liệu nhằm giảm thiểu chi phí đầu vào, giảm giá thành sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm: Khi người tiêu dùng sản phẩm có nhiều lụa chọn, doanh nghiệp đặt vị trí khách hàng, chắn mong muốn nhận hàng đặc biệt thiết kế cho riêng với mức giá tương đương cao không đáng kể so với thương phẩm sản xuất hàng loạt Để đáp ứng yêu cầu đại chúng, doanh nghiệp cần có dòng sản phẩm đủ rộng, tạo điều kiện cho việc kết hợp đặc điểm, tiện ích để đáp ứng yêu cầu cá biệt cá nhân Đương nhiên, doanh nghiệp phải lựa chọn phương án sản xuất hàng loạt, sản xuất đại trà Như hệ tất yếu, lựa chọn sản xuất hàng loạt buộc doanh nghiệp phải tìm đầu tương ứng Hỗ trợ sản phẩm: Hỗ trợ sản phẩm/dịch vụ vũ khí cạnh tranh nhiều Cơng ty sử dụng Thực tế chứng minh rằng, sản phẩm/dịch vụ phụ trợ kèm giúp Công ty xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng tạo cho khách hàng niềm tin tuyệt đối vào sản phẩm/dịch vụ Công ty Đây dịch vụ dễ thực tốn Tuy nhiên, thời gian qua, Cơng ty Việt Nam ý đến hoạt động hỗ trợ sản phẩm dịch vụ, họ phần lớn thị phần vào tay doanh nghiệp nước đầu tư Định hướng khách hàng: Định hướng khách hàng việc doanh nghiệp hoạt động theo tôn “sản xuất sản phẩm/dịch vụ phải sở nhu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm/dịch vụ mức độ thoả mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm/dịch vụ đó” Vì vậy, Cơng ty cần phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng để sản xuất sản phẩm/dịch vụ không thoả mãn nhu cầu khách hàng từ đầu mà thoả mãn nhu cầu ngày tăng họ Việc triển khai chương trình cải tiến chất lượng ISO 9000:2000, TQM, hệ thống cải tiến chất lượng khác nhằm mục đích thoả mãn nhu cầu khách hàng Phân đoạn thị trường: Phân đoạn thị trường vũ khí cạnh tranh hiệu quả, đặc biệt doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế Việc phân chia thị trường thành phân đoạn khác lựa chọn cho thị trường phù hợp đường đắn để đến thành công Các doanh nghiệp Việt Nam với hạn chế vật lực tài lực chọn cho thị trường riêng không lãnh thổ Việt Nam mà thị trường nước ngồi Xây dựng sở chăm sóc khách hàng: Khách hàng ngày quan tâm đến dịch vụ hậu mua sản phẩm/dịch vụ Vì vậy, bố trí sở chăm sóc khách hàng thuận tiện với đầy đủ trang thiết bị, đội ngũ nhân viên có tay nghề cao, tận tình phục vụ công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc bán hàng Hiện tại, Cơng ty Việt Nam quan tâm đến việc thiết lập mạng lưới chăm sóc khách hàng Chính mà khả cạnh tranh Công ty nước yếu lại yếu Danh tiếng thương hiệu: Thương hiệu tài sản quý doanh nghiệp Việt Nam nhận thức Vừa qua thương hiệu mà sản phẩm nhiều Cơng ty Việt Nam xuất nước phải chịu nhiều bất lợi giá thấp phải bán nhờ thương hiệu hãng nước ngồi Do vậy, đầu tư xây dựng thương hiệu vững mạnh việc làm cần thiết quan trọng doanh nghiệp Việt Nam Giữ nhân viên giỏi: Nhân viên giỏi nhân tố định chất lượng công việc, định hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Giữ nhân viên giỏi vũ khí cạnh tranh đầy uy lực, đặc biệt ngành công nghệ cao dịch vụ Tầm quan trọng việc giữ nhân viên giỏi kiểm chứng rõ ràng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Tuy nhiên, doanh nghiệp, tổ chức Việt Nam điều hồn tồn Vì vậy, tuyển dụng giữ nhân viên giỏi lại làm việc cho Công ty chiến lược dài hạn, đắn doanh nghiệp Việt Nam Tóm lại, nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tất yếu khách quan trình hội nhập kinh tế khu vực giới Nếu không làm điều này, doanh nghiệp không thất bại “sân khách” mà gánh chịu hậu tương tự “sân nhà” Để nâng cao lực cạnh tranh công việc mà doanh nghiệp cần làm chủ động đánh giá thực lực kinh doanh tìm điểm mạnh để phát huy Sau hình thành chiến lược doanh nghiệp tơi cơng tác xây dựng cho phương án (hay gọi chiến thuật) nhằm phản ứng linh hoạt với tình xảy thị trường Các chiến thuật giúp phản ứng gần tức hồn toàn chủ động với thay đổi thị trường đối thủ Hy vọng rằng, vài yếu tố cạnh tranh đề cập góp phần giúp đánh giá lực cạnh tranh mối tương quan so sánh với đối thủ cạnh tranh thị trường mục tiêu, từ tìm lợi nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trường Câu 2: Hiện nay, cạnh tranh thị trường thành phần kinh tế ngày gay gắt, khốc liệt Mỗi doanh nghiệp có chiến lược, phương án sản xuất kinh doanh khác nhau, xong theo trình triển khai chiến lược cạnh tranh rào cản thường gặp phải Việt Nam là: + Nguyên nhân nằm chế Ví dụ thứ nhất, doanh nghiệp Nhà nước thường vừa bị thiếu động lực sớ hữu, vừa bị gò bó bới quy định lỗi thời chậm thay đổi, làm cho chúng thường hiệu Ví dụ thứ hai, hệ thống hành giải cơng việc chậm chạp, phiền hà làm tăng chi phí khơng đáng có mặt thời gian lẫn mặt tài cho doanh nghiệp Ví dụ thứ ba, đầu tư công hiệu làm cho hệ thống sở hạ tầng không phát huy tác dụng (hoặc phát huy tác dụng) việc hỗ trợ kinh tế Để loại bỏ nguyên điều cần thiết phải đẩy nhanh qúa trình cổ phần hố doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cải cách sâu rộng pháp luật thể chế + Nguyên nhân nằm mối quan hệ lao động Các tranh chấp lao động xảy thường xun làm hỏng mơi trường kinh doanh hội làm ăn nhiều doanh nghiệp Điều quan trọng phải hình thành văn hoá đối thoại người lao động với người sử dựng lao động, hoàn thiện chế giải tranh chấp lao động sở thương thuyết mặc Muốn tổ chức cơng đồn phải mạnh phải gắn bó với người cơng nhân quyền lợi trách nhiệm Chính quyền khó áp đặt cách giải cho tranh chấp lao động, báo đảm môi trường lao động lành mạnh khuôn khố pháp lý để dẫn dắt hành vi cho cá hai bên tranh chấp nhằm tránh xung đột đổ vỡ + Những nguyên nhân nằm hệ thống giáo đục đào tạo Tình trạng thừa thầy, thiếu thợ, tình trạng có cấp khơng có kiến thức kỹ phản ánh bất cập lớn nguồn nhân lực mà có Trong lúc đó, cỗ máy đào tạo tiếp tục chạy theo qn tính tiếp tục cho "ra lò" sản phẩm mà thị trường có nhu cầu Điều bắt buộc nhiều doanh nghiệp phải tổ chức đào tạo lại người qua đào tạo Rõ ràng chi phí hai lần thời gian tài cho việc Mà lực cạnh tranh quốc gia cao Cải cách hệ thống giáo dục đào tạo theo đòi hỏi thị trường lao động cần thiết để loại bỏ nguyên nhân loại + Quá phụ thuộc vào hai khách hàng: Các doanh nghiệp vừa nhỏ nên xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhiều bạn hàng đối tác để giảm thiểu lệ thuộc vào số bạn hàng lớn + Có nhiều hai người chịu trách nhiệm điều hành chính: Sai lầm doanh nghiệp vừa nhỏ thường có người góp vốn kinh doanh điều hành công ty, phân chia quyền lực trách nhiệm rõ ràng, việc định nguyên tắc đồng thuận Nhược điểm cách tổ chức là: công ty khơng có người lãnh đạo người chịu trách nhiệm sau vấn đề, định đưa khơng có hiệu quả, khơng nói đến bất đồng nảy sinh từ người đống sở hữu điều hành cơng ty Vì thế, doanh nghiệp nhỏ cần lựa chọn người có trách nhiệm điều hành chung cho công ty đồng thời chịu trách nhiệm chung hoạt động công ty Người tổng giám đốc phải người có cổ phần lớn hưởng mức lương cao + Nguyên tắc phân quyền 50-50: Quyền lực phân chia dẫn đến bế tắc công việc điều hành + Quá trọng đến việc nghiên cứu sáng tạo sản phẩm mới: Nếu doanh nghiệp tâm đến việc nghiên cứu họ thất bại nửa Việc tạo sản phẩm quan trọng, nhiên việc quảng cáo bán hàng công việc phức tạp cần thiết nhiều Doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải biết đầu tư cho công việc xúc tiến bán hàng + Định giá thấp cho sản phẩm: Nếu doanh nghiệp định giá sản phẩm thấp giá đối thủ cạnh tranh gặp rắc rối mặt luật pháp họ bị buộc tội làm xáo trộn thị trường cạnh tranh không lành mạnh Hơn nữa, bán sản phẩm với giá thấp làm lòng tin tưởng khách hàng mặt chất lượng + Không huy động đủ vốn ban đầu để tiến hành kinh doanh: Cho dù doanh nghiệp có rót thêm nguồn vốn vay bên ngồi vào doanh thu lãi ròng khơng thể họ mong đợi + Không dự giai đoạn suy thối cơng ty: Có ba nhân tố quan trọng định tới nhu cầu vốn công ty thời gian phát triển sản phầm, doanh thu lãi ròng Hầu hết nhà doanh nghiệp tỏ lạc quan ba nhân tố Hãy ý dự đoán thời kỳ suy thối cơng ty Để tránh sai lầm việc dự đoán, lập kế hoạch chi tiết cho hoạt động công ty: + Không theo sát tình hình thực tế kinh tế: Nhiều nhà doanh nghiệp gặp thất bại thường đổ lỗi cho việc khơng có đủ vốn Tuy nhiên, lạc quan mức nguyên nhân Đừng dự đốn mức lợi nhuận ròng 30% xét tình hình thực tế kinh tế, mức lợi nhuận 10% coi thành công + Thiếu tập trung: Một tài sản quý giá doanh nghiệp thành lập tài người quản lý Làm để làm tốt từ đầu thử thách to lớn + Tạo hội cho kẻ trục lợi: Nếu khơng cẩn thận đối tác liên doanh doanh nghiệp, người đầu tư vào doanh nghiệp kẻ trục lợi, thường xun gây khó khăn cho doanh nghiệp khơng tâm làm việc cho doanh nghiệp phát triển Vì thế, trước lựa chọn đối tác làm ăn, tham khảo ý kiến luật sư, chuyên gia tư vấn tài ngân hàng + Đa dạng hoá kinh doanh lĩnh vực chưa thật nắm rõ: Có nhiều lý khiến doanh nghiệp làm vậy: thất bại đầu tư vào lĩnh vực, ảo tưởng hội kiếm tiền dẽ dàng hơn, v…v… Nếu doanh nghiệp chưa biết thơng tin thị trường mơi trường cạnh tranh họ gặp rắc rối lớn tiếp tục đầu tư + Sản phẩm không sẵn sàng cho nhu cầu thị trường: Đừng chờ sản phẩm hoàn thiện hoàn hảo tung thị trường Khi sản phẩm tương đối hồn thiện trở thành lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng, chuẩn bị thứ sẵn sàng để lăng xê bán hàng + Ham gia nhập vào ngành cơng nghiệp có rào cản giá nhập thấp: Khi khu vực thị trường ngành có rào cản gia nhập thấp mà gia nhập khả thất bại cho kẻ đến sau cao Các doanh nghiệp vừa nhỏ nên nhớ tham gia vào thị trường lĩnh vực chẳng khác “trâu chậm uống nước đục” chẳng chốc lượng cung lớn lượng cầu nhiều + Khảo sát thị trường chưa kỹ lưỡng: Trước bắt tay vào kinh doanh, doanh nghiệp thiết phải khảo sát thị trường kỹ lưỡng để xác định nhu cầu khách hàng từ sản xuất sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp tìm thị trường mục tiêu khách hàng tiềm để định chiến lược marketing cho phù hợp + Gặp thất bại phân đoạn thị trường: Để phân đoạn thị trường hợp lý nhất, tham khảo ý kiến chuyên gia marketing Nếu bạn gặp khó khăn khâu này, lợi nhuận thu không bạn mong đợi + Khơng tìm lý thuyết phục khách hàng chuyển sang tiêu dùng sản phẩm công ty: Để thuyết phục khách hàng từ bỏ thói quen cũ để tiêu dùng sản phẩm công ty, bạn phải đưa đặc điểm trội sản phẩm so với hãng khác + Khách hàng dễ dàng tính tốn số tiền họ tiết kiệm mua sản phẩm công ty: Thơng thường có hai cách nêu đặc tính trội giá sản phẩm là: Chỉ sản phẩm công ty bạn rẻ số tiền định so với sản phẩm khác Chỉ ích lợi sau sản phẩm nhấn mạnh khoản tiền khách hàng tiết kiệm mua sản phẩm bạn Khách hàng thích mua sản phẩm bán theo cách thứ họ dễ dàng tính tốn lợi ích trước mắt + Bỏ qua chứng hiển nhiên: Chủ doanh nghiệp nhỏ thường trung thành với kinh nghiệm cách làm theo kiểu lối mòn bất chấp thơng tin thu trái ngược với kinh nghiệm, lối mòn Bằng cách này, cơng ty đà phát đạt nhanh chóng sụp đổ + Chi phí xoắn ốc: Khi định mở rộng công việc kinh doanh hay đơn giản thay đổi trụ sở công ty thuê thêm nhân viên, xem xét lên kế hoạch kỹ càng, chi phí tăng lên điểm hòa vốn bạn lên, đồng nghĩa với việc phải bán nhiều sản phẩm để hồ vốn + Phung phí q mức: Khơng nên phung phí q mức công ty giai đoạn làm ăn phát đạt Ví dụ bạn tăng lương thưởng cho nhân viên cách không cần thiết, doanh nghiệp làm giảm tinh thần hăng say làm việc sáng tạo nhân viên Cuối cùng, tùy doanh nghiệp với đặc thù ngành nghề kinh doanh sản xuất khác nhau, doanh nghiệp đưa giải pháp khắc phục rào cản thường gặp phải xây dựng triển khai chiến lược toàn điện để nâng cao lực canh tranh Câu 3: Lean giúp nhiều doanh nghiệp giới làm nên thành công Thuy nhiên, việc áp dụng Lean Việt Nam chưa phổ biến số doanh nghiệp áp dụng Lean thành cơng đếm đầu ngón tay Nguyên tắc chủ đạo Lean gia tăng giá trị cho khách hàng thông qua việc liên tục loại bỏ lãng phí suốt q trình cung cấp sản phẩm dịch vụ Lãng phí hiểu “tất hoạt động doanh nghiệp không giúp tạo giá trị mong muốn khách hàng" Nhìn chung bao loại lãng phí theo mơ hình LEAN gồm sau: Sản xuất dư thừa (Over-production) – Sản xuất dư thừa tức sản xuất nhiều hay sớm yêu cầu cách không cần thiết Việc làm gia tăng rủi ro lỗi thời sản phẩm, tăng rủi ro sản xuất sai chủng loại sản phẩm có nhiều khả phải bán sản phẩm với giá chiết khấu hay bỏ dạng phế liệu Tuy nhiên, số trường hợp lượng bán thành phẩm hay thành phẩm phụ trội trì nhiều cách chủ ý, kể quy trình sản xuất áp dụng lean Khuyết tật (Defects) – Bên cạnh khuyết tật mặt vật lý trực tiếp làm tăng chi phí hàng bán, khuyết tật bao gồm sai sót giấy tờ, cung cấp thông tin sai lệch sản phẩm, giao hàng trễ, sản xuất sai quy cách, sử dụng nhiều nguyên vật liệu hay tạo phế liệu không cần thiết Tồn kho (Inventory) – Lãng phí tồn kho nghĩa dự trữ mức cần thiết nguyên vật liệu, bán thành phẩm thành phẩm Lượng tồn kho phụ trội dẫn đến chi phí tài cao tồn kho, chi phí bảo quản cao tỷ lệ khuyết tật cao Liên quan khái niệm này, xin tham khảo phần 2.5 bên Di chuyển (Transportation) – Di chuyển nói đến chuyển động nguyên vật liệu không tạo giá trị tăng thêm cho sản phẩm chẳng hạn việc vận chuyển nguyên vật liệu công đoạn sản xuất Việc di chuyển nguyên vật liệu công đoạn sản xuất nên nhắm tới mơ hình lý tưởng sản phẩm đầu công đoạn sử dụng tức thời công đoạn Việc di chuyển công đoạn xử lý làm kéo dài thời gian chu kỳ sản xuất, dẫn đến việc sử dụng lao động mặt hiệu gây nên đình trệ sản xuất 5 Chờ đợi (Waiting) – Chờ đợi thời gian cơng nhân hay máy móc nhàn rỗi tắc nghẽn hay luồng sản xuất xưởng thiếu hiệu Thời gian trì hỗn đợt gia cơng chế biến sản phẩm tính đến Việc chờ đợi làm tăng thêm chi phí đáng kể chi phí nhân công khấu hao đơn vị sản lượng bị tăng lên Thao tác (Motion) – Bất kỳ chuyển động tay chân hay việc lại không cần thiết công nhân không gắn liền với việc gia công sản phẩm Chẳng hạn việc lại khắp xưởng để tìm dụng cụ làm việc hay chí chuyển động thể khơng cần thiết hay bất tiện quy trình thao tác thiết kế làm chậm tốc độ làm việc công nhân Sửa sai (Correction) – Sửa sai hay gia công lại, việc phải làm lại khơng làm lần Q trình khơng gây nên việc sử dụng lao động thiết bị hiệu mà làm gián đoạn luồng sản xuất thơng thống dẫn đến ách tắc đình trệ quy trình Ngoài ra, vấn đề liên quan đến sửa chữa thường tiêu tốn khối lượng thời gian đáng kể cấp quản lý làm tăng thêm chi phí quản lý sản xuất chung Gia cơng thừa (Over-processing) – Gia công thừa tức tiến hành nhiều công việc gia công mức khách hàng yêu cầu hình thức chất lượng hay cơng sản phẩm – ví dụ đánh bóng hay làm láng thật kỹ điểm sản phẩm mà khách hàng không yêu cầu không quan tâm Kiến thức rời rạc (Knowledge Disconnection) – Đây trường hợp thơng tin kiến thức khơng có sẵn nơi hay vào lúc cần đến Ở bao gồm thơng tin thủ tục quy trình, thơng số kỹ thuật cách thức giải vấn đề, v.v… Thiếu thơng tin xác thường gây phế phẩm tắc nghẽn luồng sản xuất Ví dụ, thiếu thông tin công thức phối trộn nguyên liệu, pha màu làm đình trệ tồn quy trình sản xuất tạo sản phẩm lỗi lần thử-sai tốn nhiều thời gian Khi bắt đầu thực cải tiến chống lãng phí, nguyên liệu sản phẩm tồn kho phần doanh nghiệp lưu ý đa số cho biện pháp dự phòng cho tình bất khả kháng gây thiếu hụt hàng hóa Tuy nhiên, tồn kho nhiều lại thể yếu quản lý doanh nghiệp tỷ lệ hư hỏng sản phẩm cao, máy móc thiết bị khơng ổn định, nghiệp vụ nhân viên kém, phòng ban làm việc thiếu phối hợp Do đó, doanh nghiệp tổ chức lại khâu này, việc giảm lượng tồn kho cần tiến hành thận trọng Doanh nghiệp phải tâm giải tận gốc vấn đề một, không dễ quay cách làm trước - “tồn kho nhiều cho ăn” Thiết kế luồng công việc liên tục bước đệm mang tính đột phá giúp giảm thiểu ứ đọng nguyên vật liệu thời gian sản xuất Việc bố trí sản xuất theo phòng ban hay cụm thiết bị có chức gây chờ đợi khâu, đùn đẩy trách nhiệm phận, chưa kể thơng tin phòng ban khơng trao đổi kịp thời Có doanh nghiệp dệt may Việt Nam sau chuyển sang áp dụng phương pháp tỷ lệ hàng bị lỗi giảm 60% so với trước nhờ phát ngăn chặn kịp thời sai sót cơng đoạn trước Thời gian hoàn tất đơn hàng nửa so với trước nhờ loại bỏ chờ đợi công đoạn Các thiết bị xếp liên tục gần giúp giảm thời gian di chuyển bán thành phẩm, đồng thời giải phóng đến 40% mặt nhà xưởng cho nhu cầu sử dụng tương lai Khi áp dụng cách trên, doanh nghiệp cần lưu ý tổ chức luồng công việc liên tục điều không đơn giản Trước hết phải tiến hành thử nghiệm thận trọng quy mô nhỏ, sau hoàn chỉnh áp dụng đại trà cho toàn cơng ty Ngồi ra, doanh nghiệp cần liên tục tổ chức đào tạo tay nghề đa kỹ để giúp cho việc phân bổ nhân viên linh hoạt, uyển chuyển Nhờ hoạt động quy trình khơng bị đình trệ có nhân viên nghỉ phép, bị ốm có việc đột xuất phải vắng mặt Có nhiều công cụ để sử dụng thực Lean Chẳng hạn cân chuyền phương pháp giúp người quản lý cân đối lại tốc độ xử lý công việc cho nhịp nhàng hơn, chuyển đổi nhanh lại phương pháp giúp gia tăng thời gian hữu dụng thiết bị, sở vật chất doanh nghiệp Cho dù sử dụng công cụ nào, việc ứng dụng Lean khó đem lại kết nhanh chóng doanh nghiệp khơng biết tận dụng chất xám nhân viên Các công cụ không tự giải vấn đề doanh nghiệp, nhân viên người đưa giải pháp thực tế khả thi để cải thiện công việc mà họ làm Tài liệu tham khảo Các Websites chung: http://jerz.setonhill.edu/writing/academic/sources/journals/finding.htm http://eb.com/library/online/index.html http://www.academicinfo.net/digital.html http://www.chungta.com http://www.vneconomy.com.vn/ http://www.lanhdao.net/ http://www.massogroup.com http://dddn.com.vn http://kienthuckinhte.com/ http://vietnamwcm.wordpress.com Các nguồn tài liệu tham khảo: • Academy of Management Executive • Academy of Management Journal • Academy of Management Review • Administrative Society Quarterly • California Management Review • Chiến Lược Cạnh Tranh Theo Lý Thuyết Của Michael Porter • Millares, M (ed.) 1998, Applied drug information: strategies for information management Applied Therapeutics, Vancouver • Giáo Trình Quản Trị Sản Xuất Và Tác Nghiệp (Nxb Lao động Xã hội)  ... khách hàng Phân đoạn thị trường: Phân đoạn thị trường vũ khí cạnh tranh hiệu quả, đặc biệt doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế Việc phân chia thị trường thành phân đoạn khác lựa chọn cho thị trường... ty lựa chọn loại vũ khí Tương tự, yếu tố bên ngồi chủ trương, sách, hỗ trợ nhà nước để lựa chọn vũ khí cạnh tranh Đối với doanh nghiệp Việt Nam, có hạn chế vốn, cơng nghệ quản lý nên doanh nghiệp. .. vọng rằng, vài yếu tố cạnh tranh đề cập góp phần giúp đánh giá lực cạnh tranh mối tương quan so sánh với đối thủ cạnh tranh thị trường mục tiêu, từ tìm lợi nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trường