LỜI NÓI ĐẦU 1.1. Lý do lựa chọn đề tài Trong những năm gần đây, khái niệm VHDN ngày càng được sử dụng phổ biến, vấn đề VHDN đã và đang được nhắc đến như một “tiêu chí” khi bàn về doanh nghiệp. Nền kinh tế thị trường trong bối cảnh hội nhập là điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hình thành và hoạt động, giữa hàng trăm hàng nghìn các doanh nghiệp hoạt động cùng lĩnh vực với mình, để có thể tạo ra một ấn tượng riêng có trong tâm trí kh, để thu hút người tài, tạo ra một tập thể vững mạnh. Trên hết là tăng cường năng lực cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình một văn hóa mạnh. Văn hóa là một trong những yếu tố quan trọng góp phần gắn kết các thành viên trong một tổ chức. Doanh nghiệp là một tổ chức, một cộng đồng xã hội, cùng thống nhất hoạt động vì mục tiêu chung là lợi nhuận. Để có thể tạo nên sức mạnh cho mình, bên cạnh sức mạnh về vốn, nguồn nhân lực, khoa học công nghệ,…doanh nghiệp còn có một sức mạnh vô hình, đó là văn hóa của doanh nghiệp. VHDN là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh tạo ra bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó. Tuy nhiên hiện nay, vấn đề VHDN tại các doanh nghiệp Việt Nam nói chung còn chưa được quan tâm đúng mức, còn mang một số hạn chế nhất định: Nền văn hóa được xây dựng một cách rời rạc, chưa có hệ thống và mang tính chuyên nghiệp, nhiều doanh nghiêp chưa coi trọng vai trò của văn hóa như một vũ khí cạnh tranh,… Để có thể cạnh tranh trong điều kiện hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải nhanh chóng khắc phục những hạn chế này, xây dựng cho mình một bản sắc VHDN riêng có, cụ thể hơn đó là xây dựng cho mình một thương hiệu mạnh. Vấn đề VHDN là một vấn đề mà em đã được tìm hiểu qua môn học “văn hóa kinh doanh” khi học tại trường kinh tế quốc dân, đó cũng là vấn đề mà em rất yêu thích và mong muốn tìm hiểu ở một công ty cụ thể. Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình em đã quan sát và tìm hiểu vấn đề văn hóa của công ty, em nhận thấy công ty đã xây dựng cho mình nền VHDN riêng. Tuy nhiên, em nhận thấy VHDN của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình vẫn còn có một số vấn đề chưa hoàn thiện và em mong muốn tìm hiểu và đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện vẫn đề này. Đó là lý do em chọn đề tài “Hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp. 1.2. Mục đích nghiên cứu đề tài Nhận dạng, phân tích các yếu tố cấu thành văn hoá doanh nghiệp của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình. Đánh giá văn hoá doanh nghiệp của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình. Đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình 1.3. Phương pháp nghiên cứu Vì văn hoá doanh nghiệp bao gồm các yếu tố hữu hình và các yếu tố hữu hình nên để nghiên cứu đề tài này em vừa kết hợp quan sát trực quan vừa kết hợp phương pháp điều tra với cách thức thực hiện là bảng hỏi và phỏng vấn các thành viên trong ty. Đối với hình thức phỏng vấn em tiến hành phỏng vấn Tổng giám đốc, và hai trưởng phòng, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng Marketing, đó là những thành viên có thâm niên làm việc tại công ty và am hiểu về công ty cũng như văn hóa của công ty. Đối với hình thức thu thập thông tin từ bảng hỏi, em tiến hành lấy ý kiến từ 22 nhân viên từ các phòng marketing, phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật, phòng hành chính nhân sự. Câu hỏi phỏng vấn, bảng hỏi và kết quả bảng hỏi ở phụ lục 1 và phục lục 2 . Doanh sách về số lượng, chức vụ, phòng ban của các nhân viên tham gia phỏng vấn và trả lời bảng hỏi tham khảo ở phụ lục 3 . 1.4. Kết cấu của đề tài Đề tài này được viết với kết cấu như sau: ngoài Lời nói đầu và lời kết luận bài viết có ba chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình Chương 2: Thực trạng VHDN của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện VHDN công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình Do thời gian có hạn, sự hạn chế về kinh nghiệm và kiến thức nên bài viết của em không tránh khỏi những thiếu xót. Em rất mong sự góp ý của Thầy, cô để bài viết được hoàn thiện hơn.