1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tăng cường quản lý chất lượng dịch vụ tại viễn thông phú thọ

101 140 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 101
Dung lượng 2,69 MB

Nội dung

Ngày đăng: 10/09/2018, 14:41

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
16.Vũ Trọng Tích (2010), Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Bưu Chính Viễn Thông, NXB thông tin và truyền thông, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh BưuChính Viễn Thông
Tác giả: Vũ Trọng Tích
Nhà XB: NXB thông tin và truyền thông
Năm: 2010
17.Hoàng Trọng (2005), Phân tích nhân tố, Tài liệu giảng dạy chương trình Fulbright Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích nhân tố
Tác giả: Hoàng Trọng
Năm: 2005
18.Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nxb Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữ liệu nghiêncứu với SPSS
Tác giả: Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc
Nhà XB: Nxb Hồng Đức
Năm: 2008
19. Thanh Tùng (2009), “Viễn thông Trung Quốc, những thay đổi và thách thức” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Viễn thông Trung Quốc, những thay đổi vàthách thức
Tác giả: Thanh Tùng
Năm: 2009
20.Trịnh Hoàng Yến (2009), “Bộ tiêu chuẩn chất lượng phục vụ khách hàng” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bộ tiêu chuẩn chất lượng phục vụ khách hàng
Tác giả: Trịnh Hoàng Yến
Năm: 2009

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w