Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần tiên hưng

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học Ths.Vũ Thị Ánh Tuyết 80 Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, báo cáo sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Trường đại học Lao động – Xã hội không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian vừa qua, cố gắng, nỗ lực thân với giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Khoa Quản trị nguồn nhân lực trường Đại học Lao động – Xã hội, tơi hồn thành báo cáo thực tập với đề tài: “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng” Để hoàn thành báo cáo này, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên “Vũ Thị Ánh Tuyết 80”, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình thực nghiên cứu đề tài Đồng thời, tơi xin cảm ơn thầy cô giáo Khoa Quản trị nguồn nhân lực truyền đạt kiến thức bổ ích thời gian tơi học tập, nghiên cứu trường Tôi xin chân thành cảm ơn đến phòng Tổ chức Hành chính, cán Công ty Cổ phần Tiên Hưng tạo điều kiện giúp đỡ thời gian thực tập nghiên cứu quý công ty Cuối cùng, xin kính chúc q thầy Khoa Quản trị nguồn nhân lực trường Đại học Lao động – Xã hội mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Công ty Cổ phần Tiên Hưng ngày phát triển Tôi xin trân thành cảm ơn! ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU iii stt Sơ đồ sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức quản lý công ty Sơ đồ 4.1 Quy trình tuyển chọn Sơ đồ 4.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng stt Bảng biểu Bảng 1.1 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Tiên Hưng giai đoạn 2013 – 2016 Bảng1.2 Trình độ lao động công ty giao đoạn 2013 – 2016 Bảng 2.1 Thông tin đội ngũ cán chuyên trách quản tri nhân lực Bảng 4.1 Nhu cầu nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng giai đoạn 2013 – 2016 Bảng 4.2 Cơ cấu lao động tuyển từ nguồn công ty giai đoạn 2013 – 2016 Bảng 4.3 Bảng thống kê chi phí cho tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2013 – 2016 Bảng 4.4 Số lượng hồ sơ tham gia dự tuyển công ty giai đoạn 2013 – 2016 Bảng 4.5 Kết tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2013 – 2016 Bảng 4.6 Kết trình tuyển mộ 10 Bảng 4.7 Tỷ lệ hồn thành cơng việc ứng viên sau tuyển dụng LỜI NÓI ĐẦU Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu Hiện nay, kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt khơng biết làm doanh nghiệp khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Trong số nhiều nguồn lực nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, thơng tin…nguồn nhân lực xem nguồn lực quan trọng nhất, quý báu doanh nghiệp Tại vậy? Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm soát nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính, sở vật chất… trở thành vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Vì vậy, thành cơng doanh nghiệp tách rời yếu tố người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu với suất, chất lượng cao phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Là cơng ty uy tín lĩnh vực may mặc, Công ty Cổ phần Tiên Hưng trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng u cầu cơng việc,từ góp phần làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hiệu Tuy nhiên, thực tế công tác tuyển dụng nhân lực Công ty chưa thực hiệu gặp nhiều khó khăn Xuất phát từ kiến thức học nhà trường công tác tuyển dụng nhân lực tầm quan trọng nó, thời gian thực tập Công ty Cổ phần Tiên Hưng, định chọn nghiên cứu đề tài: “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng ” Nghiên cứu đề tài này, tơi mong muốn tìm giải pháp giúp cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Đồng thời, trình nghiên cứu hội để hiểu sâu công tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực Qua đó, tơi tích lũy thêm cho thân kiến thức, kinh nghiệm tuyển dụng để thực tốt cơng việc tương lai CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 1.1 Thông tin chung đơn vị 1.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần Tiên Hưng Công ty cổ phần Tiên Hưng (gọi tắt “Công ty”) thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0503000224 Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng Yên cấp ngày 17/5/2007 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ ngày 29/11/2007 Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0900270351 thay đổi lần ngày 16/12/2010, thay đổi lần ngày 04/12/2012 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng n cấp Cơng ty có tên quốc tế là:TIEN HUNG JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : TIEN HUNG.JSC Điện thoại : 0321872888 Trụ sở : Thị Trấn Vương, huyện Tiên Lữ, tỉnh Hưng Yên Quá trình hình thành : Cơng ty cổ phần Tiên Hưng trước xí nghiệp May thuộc Cơng ty cổ phần may Hưng Yên Được tạo điều kiện Huyện uỷ, HĐND, Uỷ ban Nhân dân huyện Tiên Lữ năm 2001 Công ty Cổ phần may Hưng Yên khởi cơng xây dựng xí nghiệp may số thị trấn Vưong Huyện Tiên Lữ Ngày 28/1/2007 Đại hội đồng cổ đông thường niên Công ty Cổ phần may Hưng Yên biểu trí tách xí nghiệp may thành Công ty Cổ phần Tiên Hưng Vốn điều lệ đến thời điểm là: 46.500.000.000 VNĐ Trong đó: - Vốn thuộc sở hữu nhà nước là: 22.950.000.000 VNĐ (chiếm 49,35% vốn điều lệ) - Vốn Cổ đông khác: 23.550.000.000 VNĐ ( chiếm 50,65% vốn điều lệ) Ngành kinh doanh: - Sản xuất, xuất nhập sản phẩm dệt may loại - Dịch vụ đào tạo cắt may công nghiệp ngắn hạn - Xây dựng kinh doanh cho thuê nhà - Giặt, in, cho thuê sản xuất bao bì - Kinh doanh vận tải hàng hóa đường - Kinh doanh nhà hàng - Kinh doanh nguyên phụ liệu hàng may mặc - Về lao động: Cơng ty có 2.316 cán quản lý công nhân viên - Về trang thiết bị: có khoảng 1.900 máy móc thiết bị đại chủ yếu ngoại nhập từ Nhật Bản Đồng thời cơng ty trang bị máy vi tính cho hầu hết phòng ban sử dụng phần mềm cho phòng kế tốn - Về sản lượng: năm công ty sản xuất triệu sản phẩm loại + Thị trường xuất chủ yếu Nhật Bản, Hàn Quốc, EU, Hoa Kỳ + Thị trường nước: Công ty xây dựng hệ thống đại lý rộng khắp toàn tỉnh, tỉnh thành nước Hà Nội, TP HCM Hiện cơng ty có sản phẩm chủ yếu loại quần áo như: áo Jacket hai lớp, ba lớp, áo sơ mi nam, nữ, quần thể thao, quần âu, áo Tshirt 1.2 Tổ chức máy Công ty Cổ phần Tiên Hưng 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần Tiên Hưng Công ty Cổ phần Tiên Hưng doanh nghiệp Nhà nước có tư cách pháp nhân hoạt động sản xuất kinh doanh theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2503000224 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng Yên cấp ngày 17/5/2007, với chức năng, nhiệm vụ sau: + Xây dựng tổ chức mục tiêu kế hoạch, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Nhà nước đề ra, sản xuất kinh doanh ngành nghề đăng ký, đảm bảo hoạt động mục đích thành lập doanh nghiệp, quy định phạm vi kinh doanh + Tuân thủ sách, chế độ pháp luật Nhà nước quản lý trình thực sản xuất phải tuân thủ nghiêm chỉnh hợp đồng công ty ký kết với bạn hàng nước + Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao suất chất lượng sản phẩm công ty sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao sức cạnh tranh thị trường mở rộng thị trường nước nước + Quản lý sử dụng nguồn vốn đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi + Chịu kiểm tra tra quan Nhà nước, tổ chức có thẩm quyền theo quy định pháp luật + Thực quy định Nhà nước bảo vệ môi trường sinh thái, điều kiện làm việc an tồn cơng nhân, phòng cháy, thực theo tiêu chuẩn kỹ thuật công ty áp dụng quy định có liên quan đến cơng ty + Được chủ động giao dịch đàm phán, ký kết thực hợp đồng sản xuất kinh doanh Tổng giám đốc đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ sản xuất công ty trước pháp luật quan quản lý Nhà nước để mở rộng sản xuất công ty theo quy chế pháp luật hành + Tham gia hoạt động triển lãm, quảng cáo sản phẩm, hội thảo chuyên đề ngồi nước có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, mở rộng cửa hàng đại lý nơi để bán hàng giới thiệu sản phẩm công ty + Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ tài có tư cách pháp nhân kinh tế, có tài khoản ngân hàng, có dấu riêng Cơng ty có quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm chế biến liên tục kiểu phức tạp Liên tục bao gồm nhiều giai đoạn công nghệ cấu thành với hai hình thức sản xuất kinh doanh gia công may mặc xuất mua nguyên liệu sản xuất sản phẩm để bán 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy Công ty Cổ phần Tiên Hưng Sơ đồ 1.1 Bộ máy tổ chức quản lý công ty Hội đồng quản trị Ban tổng giám đốc Giám đốc điều hành Giám đốc điều hành Phòng kỹ thuật +Cắt Phòng Tổ chức Hành2 chính3 Phòng KCS Phòng Kế tốn Phòng Kế hoạch Xuất nhập Phòng KHXNK + Kho Phòng Phòng Kỹ thuật Phòng KCS 09 Xí nghiệp may ( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính.) Nhìn vào sơ đồ ta thấy Cơng ty Cổ phần Tiên Hưng đơn vị quản lý theo hình thức tập trung, cấu máy đồng hoàn chỉnh, hoạt động tổ chức kinh doanh chịu đạo trực tiếp tổng giám đốc ban lãnh đạo cơng ty Ngồi ra, bao gồm phòng ban khác Các phòng ban công ty phối kết hợp với chịu dám sát trực tiếp tổng giám đốc, phòng ban có trưởng phòng người giám sát trực tiếp công nhân viên phòng • Ban tổng giám đốc: + Tổng giám đốc: người đứng đầu lãnh đạo, có quyền định việc, điều hành quản lý đạo hoạt động công ty theo kế hoạch yêu cầu sản xuất kinh doanh Là người chịu trách nhiệm trước Nhà nước, cán công nhân viên, người lao động công ty mặt liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh - Xây dựng trình Hội đồng quản trị kế hoạch dài hạn trung hạn kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm - Trực tiếp phụ trách mảng công tác: - Ký hợp đồng kinh tế - Công tác tổ chức, cơng tác cán - Cơng tác tài kế tốn - Cơng tác đầu tư xây dựng bản, đổi thiết bị Công tác an ninh Chủ tịch Hội đồng kỷ luật + Phó tổng giám đốc: Thay mặt Tổng giám đốc Công ty điều hành Công ty Tổng giám đốc vắng Trực tiếp phụ trách mảng công tác sau: - Phụ trách điều hành sản xuất tồn Cơng ty - Chủ tịch Hội đồng thi đua Công ty - Phụ trách công tác an tồn lao động, vệ sinh Cơng nghiệp Phòng chống cháy nổ - Phụ trách công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật - Phụ trách công tác tuyển dụng, đào tạo nâng bậc hàng năm - Quyết định trả đơn giá tiền lương sản phẩm - Cân đối nhu cầu mua bán phụ tùng thay • Giám đốc điều hành Trực tiếp phụ trách mảng công tác sau: - Phụ trách công tác Kế hoạch xuất nhập - Phụ trách công tác vật tư hệ thống kho - Phụ trách công tác vận chuyển vận tải - Cân đối nhu cầu mua bán văn phòng phẩm vật tư sản xuất - Phụ trách cơng tác bán hàng Công ty - Phụ trách Công tác đánh giá nhà máy • Giám đốc điều hành Trực tiếp phụ trách mảng công tác sau: - Phụ trách công tác quản lý kỹ thuật Công nghệ, điện - Phụ trách công tác quản lý chất lượng - Phụ trách công tác định mức nguyên phụ liệu, định mức đơn giá tiền lương - Phụ trách công tác cữ cuốn, gá lắp - Phụ trách phận cắt - Phụ trách công tác ISO 9001 - 2000 • Phòng tổ chức hành Tham mưu giúp Ban tổng giám đốc công việc sau : + Xây dựng nội quy, quy chế quản lý cơng ty + Kiện tồn máy quản lý, tuyển dụng lao động + Giao tiếp với khách hàng, hướng dẫn khách đến phận khách làm việc + Tổ chức quản lý tốt nhà ăn, phục vụ bữa ăn ngon, đủ dinh dưỡng cho người lao động tiêu chuẩn, thường xuyên kiểm tra giám sát + Tổ chức kiểm tra tổ bảo vệ, phòng cháy bảo vệ an ninh công ty + Theo dõi việc chấm công, bấm để xây dựng đơn giá lương theo tiểu tác cấp bậc lương chính, tính lương kịp thời, chế độ nhà nước, toán chế độ nghỉ hưởng bảo hiểm xã hội cho công nhân viên + Tổ chức công tác y tế cơng ty chăm sóc sức khoẻ cho CBCNV tồn công ty + Nghiên cứu xem xét làm thủ tục cần thiết như: Quyết định tiếp nhận hợp đồng lao động, sổ lao động bảo hiểm y tế trình giám đốc phê duyệt báo cáo quan có thẩm quyền + Quản lý nhắc nhở nhân viên phục vụ làm việc giấc chu đáo tận tình, khách phải thể văn minh lịch sự, hoà nhã giao tiếp trực tiếp trả lời điện thoại doanh sản phẩm dệt may nên lao động công ty cần chủ yếu lao động phổ thông Xuất phát từ thực tế nên số lượng lao động tuyển cơng ty cổ phần may Hưng Yên chủ yếu lao động phổ thơng từ bên ngồi tổ chức điều dễ hiểu Hai, vấn đề lạm phát, tăng giá hàng hố, dịch vụ có xu hướng chậm lại, song diễn biến phức tạp ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đời sống người lao động Hầu hết doanh nghiệp gặp khó khăn vấn đề huy động vốn tài chịu áp lực sức mua thị trường tiêu thụ sản phẩm ngày giảm, nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất lại tăng Trong thời kì kinh tế khó khăn vậy, Tổng công ty may Hưng Yên đề chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình tại, có việc sử dụng tiết kiệm hiệu nguồn tài Các khoản chi phí cho cơng tác tuyển dụng cơng ty bị cắt giảm Đó lý công ty chủ yếu áp dụng phương pháp tuyển dụng đơn giản, chi phí thấp thơng báo tuyển dụng website công ty, thông báo họp giao ban hay niêm yết bảng tin nơi cơng cộng nhằm hạn chế tối đa chi phí phát sinh cơng tác tuyển dụng • Ngun nhân chủ quan Một, Ban lãnh đạo công ty chưa thực quan tâm cơng tác tuyển dụng, thối thác trách nhiệm cho phòng Tổ chức-Hành Hai, đặc thù sản xuất: Công ty chuyên sản xuất, kinh doanh sản phẩm ngành dệt may nên lao động công ty chủ yếu lao động phổ thơng Từ đó, việc xây dựng quy trình, cách thức tuyển dụng cơng ty đơn giản Ba, cán phòng Tổ chức-Hành đa số nhân viên trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm tuyển dụng Tuy họ lao động đào tạo kinh nghiệm thực tế họ lại nên nguyên nhân làm hạn chế cho q trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Bốn, công ty nhận hồ sơ tuyển dụng cách trực tiếp, không nhận hồ sơ qua email hay chuyển phát nhanh nên số lượng lao động thu hút chưa cao Hiện cơng tác quản trị cơng ty đáp u cầu nguồn nhân lực công ty Song với phát triển nhanh chóng chế thị trường cơng ty khơng có đổi cơng tác tuyển dụng, khắc phục mặt hạn chế điều ảnh hưởng nghiêm 52 trọng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty đồng nghĩa với phát triển bền vững cơng ty 53 4.3 GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 4.3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển công ty thời gian tới 4.3.1.1 Mục tiêu công ty hướng tới năm 2017 - Ổn định thị trường cũ, phát triển thị trường tiềm - Đầu tư xây dựng thương hiệu để tăng giá trị từ gia công tuý, bước chuyển sang hình thức kinh doanh FOB, ODM, OBM - Chuẩn bị tốt điều kiện để đầu tư đổi công nghệ, mở rộng phát triển sản xuất, đặc biệt Công ty mua lại, hợp - Duy trì thường xun liên tục cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tăng suất lao động, giảm làm thêm, không làm chủ nhật - Ổn định thu nhập tăng cường chăm lo đời sống người lao động - Tăng cường công tác rèn luyện tác phong công nghiệp, giáo dục ý thức trách nhiệm công dân cho cán bộ, công nhân viên tồn tổng cơng ty 4.3.1.2 kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai • Về quy mô, cấu lao động Công ty tiến hành mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thêm dây chuyền sản xuất nhu cầu tuyển thêm lao động tất yếu Tổng số lao động dự kiến năm 2017 khoảng 3000 người • Về chất lượng nguồn tuyển dụng lao động Nhằm giảm chi phí đào tạo lại thời gian hòa nhập, cơng ty ưu tiên tuyển dụng người có kinh nghiệm may cho vị trí có nhu cầu nhân Ngồi ra, công ty đề yêu cầu độ tuổi lao động tuyển Mục tiêu cơng ty dần trẻ hóa đội ngũ lao động để khai thác mạnh nhóm lao động động, sáng tạo, nhiệt tình, ham hiểu biết,…Trong thời gian tới để thực mục tiêu này, công ty yêu cầu tuổi đời ứng cử viên phải nhỏ 30 tuổi • Về đào tạo phát triển nhân lực Đào tạo phát triển nguồn lao động nhu cầu thiếu doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng đó, cơng ty xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực năm 2014 với nội dung chủ yếu sau: 54 - Tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia lớp học quản lý nâng cao tay nghề trường, tham gia khoá học bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ nâng cao trình độ ngoại ngữ - Đào tạo cán kỹ thuật chuyên viên cao cấp nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh giai đoạn bồi dưỡng phát triển cho tương lai - Duy trì chương trình đào tạo chỗ thường xuyên nhiều cấp, nhiều lần cho loại thợ chuyền; nhằm chuẩn hóa, giảm thời gian tiêu hao cho tất công đoạn Giảm thao tác thừa, rút ngắn thời gian chuẩn bị kết thúc 4.3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Tiên Hưng 4.3.2.1 Xây dựng sách tuyển dụng khoa học, phù hợp với đặc điểm công ty Việc xây dựng sách tuyển dụng đóng vai trò đặc biệt quan trọng trình quản trị nguồn nhân lực Một sách tuyển dụng quán, xuyên suốt hiệu giúp công ty thu hút nhân tài củng cố đội ngũ Mặt khác, sách tuyển dụng thước đo cho mức độ chuyên nghiệp thể văn hố cơng ty Dựa vào quy mô, bối cảnh mục tiêu, Ban lãnh đạo công ty nên đặt quy định cụ thể cơng tác tuyển dụng Chính sách tuyển dụng phải đảm bảo cân quyền lợi nhà tuyển dụng ứng viên: - Tạo hội thăng tiến bình đẳng cho cá nhân có lực phát triển bền vững cơng ty - Đảm bảo chế lương thưởng cạnh tranh đãi ngộ tương xứng với đóng góp cá nhân nhằm khuyến khích nỗ lực nhiệt huyết nơi họ - Đảm bảo quyền lợi thiết thân người lao động: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, phụ cấp trợ cấp,… - Có sách đào tạo nghiệp vụ, kỹ nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Qua đó, tạo hội cho nhân viên có hội học tập, trau dồi phát triển thân để phục vụ tốt cho công việc,… 4.3.2.2 Nhà lãnh đạo cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Trong công việc nào, quan tâm, theo sát người lãnh đạo q trình thực cơng việc tiêu chí góp phần đảm bảo cho cơng việc thực cách nghiêm túc, 55 quy củ Tuy ý thức tầm quan trọng việc này, song, với lý thường trực “đây việc … phận nhân sự” nên lãnh đạo công ty chưa thực đủ tâm thời gian để thể vai trò dẫn dắt Nếu cơng tác tuyển dụng định hướng từ đầu, trình tìm kiếm, chọn lọc ứng viên hỗ trợ sát sao, việc kiểm soát lương bổng kiểm soát hiệu quả, tin hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp, đặc biệt vị trí then chốt cấp cao, trở nên đắn hơn; không mà bốn: “đúng Người, Việc, Thời gian, Giá trị” Do đó, lãnh đạo cơng ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trình tuyển dụng nên yêu cầu cán tuyển dụng lập báo cáo chi tiết tình hình tuyển dụng sau giai đoạn trình tuyển dụng 4.3.2.3 Ban lãnh đạo công ty nên tiếp tục đề phương hướng, chiến lược kinh doanh hợp lý, đắn cho doanh nghiệp Người xưa nói: “Chim khơn chọn cành mà đậu” Người giỏi vậy, họ chọn cơng ty có chiến lược kinh doanh rõ ràng có uy tín thị trường, ngồi mục tiêu lợi nhuận việc chia sẻ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp động lực để thu hút giữ chân người lao động Chiến lược kinh doanh đắn vừa giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận cao vừa đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động, chế độ đãi ngộ nhân công ty tốt Đây nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút nhiều người lao động mong muốn làm việc cho tổ chức 4.3.2.4 Đẩy mạnh cơng tác đào tạo, phát triển nhằm nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên công ty đặc biệt nhân viên phòng Tổ chứcHành Những cán phòng Tổ chức-Hành cơng ty hầu hết người trẻ tuổi nên họ dễ dàng tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm trao đổi q trình học tập Vì vậy, cơng ty nên tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia lớp học quản lý nâng cao tay nghề trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Kinh tế quốc dân…Đồng thời, cơng ty nên cử họ tham gia khố học ngắn hạn bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ buổi hội thảo vừa tiết kiệm chi phí đào tạo vừa giúp người lao động học hỏi thêm kinh nghiệm Những kiến thức, kinh nghiệm mà người lao động tiếp thu giúp cho việc thực công tác tuyển dụng công ty trở nên tiết kiệm, hiệu 56 Đồng thời, cách để giữ chân nhân viên, tạo lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp 4.3.2.5 Tiếp tục thực sách đãi ngộ nhân lực vật chất tinh thần Người lao động vốn quý doanh nghiệp, chăm sóc đời sống mặt để người lao động có sức khoẻ tốt, an tâm làm việc tiền đề gắn kết người lao động với doanh nghiệp Không vậy, chế độ đãi ngộ công ty ảnh hưởng không nhỏ đến công tác tuyển dụng nhân lực Nếu công ty thực chế độ đãi ngộ tốt, đảm bảo lợi ích cho người lao động thu hút nhiều lao động muốn đến làm việc ngược lại Xây dựng hệ thống lương, phúc lợi công bằng, đồng rõ ràng điều quan trọng quản trị nhân doanh nghiệp Chính vậy, cơng ty cần tiếp tục quan tâm đời sống người lao động qua số việc như: - Tổ chức tốt bữa ăn ca công ty đủ dinh dưỡng, đảm bảo vệ sinh - Phấn đấu mức thu nhập người lao động tăng 5% so với năm 2016 đạt thu nhập bình quân 6,5 triệu đồng/người/tháng - Đồn niên, cơng đồn thường xun tổ chức phong trào văn hoá, văn nghệ, thể thao, giao lưu, bồi dưỡng kiến thức để nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động - Đầu tư thêm máy móc, thiết bị đại, đổi quản lý, áp dụng thao tác tiên tiến, cữ cuốn, gá, dưỡng vào sản xuất để tăng suất lao động, phấn đấu giảm làm không làm chủ nhật để người lao động có thêm thời gian tham gia vào hoạt động xã hội, chăm sóc thân gia đình 4.3.2.6 Xây dựng mơi trường điều kiện làm việc tốt, không áp lực Việc xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt cần thiết cơng ty Nó nhân tố giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động yếu tố mà ứng viên quan tâm tìm việc Mơi trường, điều kiện làm việc tốt lợi giúp công ty thu hút nhiều ứng viên Về môi trường làm việc, Ban lãnh đạo công ty nên quan tâm đến yếu tố giao tiếp nội Giao tiếp nội coi quan hệ công việc công ty Giao tiếp nội tốt giúp công ty hạn chế xung đột xảy mà làm tăng tính hợp tác đồng nghiệp Ban lãnh đạo nên thực khảo sát định kỳ hài lòng 57 cán bộ, công nhân viên công ty qua phương pháp trắc nghiệm xã hội học nhằm điều chỉnh công tác quản lý, điều hành cơng ty cho phù hợp • Đổi quy trình tuyển dụng cơng ty Để công tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao, cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực gồm 07 bước thực tuyển dụng theo 07 bước đề Tuy nhiên, bên cạnh bước thực tốt số bước tồn nhược điểm Hơn nữa, quy trình tuyển dụng cơng ty chưa hồn thiện nên kết tuyển dụng chưa đạt yêu cầu so với kế hoạch • Các cán bộ, nhân viên nhân lực nên tích cực tự học tập nâng cao trình độ chun mơn Nhân viên cơng ty nên có ý thức tự học tập không nên trông chờ vào chương trình đào tạo doanh nghiệp Người lao động không thiết phải tham gia học tập trường chuyên nghiệp mà tự học qua sách hay qua bạn bè lĩnh vực học kinh nghiệm nhân viên lâu năm cơng ty Việc nhân viên có ý thức tự học giúp ích nhiều cho cơng việc doanh nghiệp khả thăng tiến nghề nghiệp nhân viên • Cán tuyển dụng phải đánh giá công bằng, khách quan với ứng viên có thái độ làm việc tích cực Quan điểm, thái độ nhà tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác tuyển dụng Thực tế, đánh giá ứng viên, cán tuyển dụng công ty ưu tiên, châm trước cho người quen Điều không công với ứng viên khác Đồng thời, công ty hội tuyển ứng viên có lực thật Ngồi ra, cán tuyển dụng khơng nên đánh giá chủ quan ứng viên qua vẻ bề kỳ thị dân tộc, tôn giáo…Để công tác tuyển dụng đạt hiệu cao, hi vọng cán tuyển dụng công ty đánh giá ứng viên công bằng, khách quan • Cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên Hiện nay, hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng Công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi Hình thức tiếp nhận hồ sơ tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên cách xa trụ sở công ty muốn nộp hồ sơ xin việc Doanh nghiệp có thêm hội để lựa chọn nhân tài 58 4.3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty 4.3.3.1 Đối với ứng viên • Ứng viên tham gia tuyển dụng cần tìm hiểu kỹ doanh nghiệp vị trí mà dự tuyển Việc ứng viên tìm hiểu doanh nghiệp vị trí tuyển dụng giúp cho ứng viên chon công việc phù hợp với khả thân, giúp ứng viên hiểu cách thức làm việc tổ chức, từ nâng cao khả trúng truyển Vì vậy, nhà tuyển dụng giảm thời gian sàng lọc hồ sơ •Các thơng tin hồ sơ dự tuyển cần ghi chép đầy đủ, rõ ràng, xác Thơng tin ứng viên hồ sơ quan trọng Nếu ứng viên ghi chép thông tin đầy đủ giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng việc tuyển chọn thông tin, đặc biệt thông tin họ tên ứng viên, thông tin cấp, trình độ ứng viên số điện thoại hay email liên hệ Nhiều ứng viên ghi chép hồ sơ quên không ghi số điện thoại, email liên hệ nên nhà tuyển dụng chọn ứng viên lại khơng thể liên hệ với ứng viên Ứng viên hội có việc làm, nhà tuyển dụng 01 ứng viên tiềm Chính vậy, trước nộp hồ sơ ứng viên nên kiểm tra kỹ lại thông tin hồ sơ để đảm bảo thơng tin xác, rõ ràng, góp phần làm cho cơng tác tuyển dụng nhân lực trở nên thuận lợi •Ứng viên chủ động liên lạc lại với nhà tuyển dụng khơng thấy có thơng tin phản hồi Đơi việc liên lạc với ứng viên gặp cản trở hay thất lạc thư mời thử việc nên ứng viên chủ động liên hệ với nhà tuyển dụng việc tuyển dụng thuận lợi hơn, ứng viên nhà tuyển dụng xác nhận thơng tin mà quan tâm •Tích lũy kinh nghiệm kỹ mềm phục vụ trực tiếp cho công việc tương lai Kiến thức chuyên ngành đào tạo nhà trường tảng để ứng viên thực cơng việc Tuy nhiên, việc ứng viên tích lũy thêm nhiều kỹ mềm kỹ giao tiếp, thuyết trình… giúp ứng viên dễ dàng trúng tuyển Các kỹ khơng giúp cho q trình thực cơng việc sau ứng viên trở nên 59 đơn giản, thuận lợi mà tạo nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp 4.3.3.2 Đối với Nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trò quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại…Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Đồng thời, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động • Nhà nước nên đề phương hướng giải pháp phát triển ngành dệt may có giải pháp mặt nhân lực Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, giá leo thang, can thiệp lúc Nhà nước giúp nhiều doanh nghiệp tìm hướng cho Chính vậy, Nhà nước nên có nhiều sách, định vạch phương hướng, giải pháp chung cho tất doanh nghiệp dệt may Trên sở định hướng đó, doanh nghiệp tìm chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp với tình hình Doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, đời sống người lao động cải thiện hơn, góp phần giảm gánh nặng cho xã hội • Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục đặc biệt ngành may Điều góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực công việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen cơng việc Do việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ • Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm Nhà nước quản lý chặt trung tâm giới thiệu việc làm để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà khơng cần lo lắng tượng trung tâm 60 “ ma” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy có trung tâm chun lừa đảo Vì quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm sốt trung tâm trình cấp phép hoạt động • Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo người chất lượng chuyên môn kiến thức Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ không lúng túng dễ dàng tiếp thu cơng việc Trên giải pháp khuyến nghị mà đưa công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiên Hưng, mong giải pháp sớm áp dụng để công tác tuyển dụng nhân lực công ty ngày hoàn thiện hiệu 61 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng ta nhận thấy được, nhân lực chìa khóa thành cơng doanh nghiệp, vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn Việc tuyển dụng người, việc giúp cho tổ chức có cấu hợp lý, đội ngũ nhân viên thích hợp với loại công việc Điều làm tốt tiết kiệm nguồn lực khác, tăng khả cạnh tranh, nâng cao uy tín doanh nghiệp hiển nhiên tăng lợi nhuận giúp tái sản xuất mở rộng phát triển Do vậy, doanh nghiệp Việt Nam cần có quan tâm tới cơng tác tuyển dụng nhân lực để thu hút lực lượng lao động có lực vào làm việc cho tổ chức, có tổ chức đứng vững thương trường Nắm bắt tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực nên năm gần đây, Công ty Cổ phần Tiên Hưng quan tâm nhiều tới công tác tuyển dụng nhân lực song công tác chưa thực hiệu Qua đề tài nghiên cứu mình, hi vọng Ban lãnh đạo nhân viên cơng ty hiểu tầm quan trọng công tác tuyển dụng, thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng công ty, đồng thời, nghiên cứu, áp dụng giải pháp đề xuất để công tác tuyển dụng cơng ty hồn thiện hiệu thời gian tới Do thời gian lực thân hạn chế nên đề tài nghiên cứu tập trung nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng Tuy nhiên, thời gian thực tập công ty, nhận thấy công tác đào tạo, phát triển nhân viên cơng ty hiều hạn chế cần khắc phục Vì vậy, tơi mong thời gian tới có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề này, để hoạt động quản trị nhân lực cơng ty hồn thiện, hiệu tương lai 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tống Thị Ánh (2009), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành, trường Sư phạm kỹ thuật Hưng Yên PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hồ chí Minh Ths Nguyễn Vân Điềm – PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên), (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Thạc sĩ: Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhân lực I, giáo trình quản trị nhân lực II, trường Đại học Lao động – Xã hội Quy chế hoạt động Công ty Cổ Phần Tiên Hưng Một số tài liệu khác ty Cổ phần Tiên Hưng TS Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Văn Thập (2016), Báo cáo tổng kết năm 2016, Công ty Cổ Phần Tiên Hưng PGS.TS Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Tổ chức lao động, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội 10 Lê Minh Trung (2013), Kế hoạch tuyển dụng nhân lực năm 2014, Công ty Cổ phần Tiên Hưng 11 Phạm Tuấn Vũ (2013), Báo cáo kết tuyển dụng nhân lực năm 2013, Tổng công ty may Hưng Yên 12 Thạc sĩ: Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhân lực I, giáo trình quản trị nhân lực II, trường Đại học Lao động – Xã hội 63 PHỤ LỤC Mẫu thông báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Tiên Hưng CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Công ty Cổ phần Tiên Hưng đơn vị chuyên hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực may mặc để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng vị trí sau: STT 01 02 03 04 05 Mã số công việc NV LĐTL NV KTN NV KT-IH NV TKM NV TKV Chức danh công việc Nhân viên Lao động tiền lương Nhân viên Kỹ thuật nhuộm Nhân viên Kỹ thuật in hoa Nhân viên Thiết kế mẫu in hoa Nhân viên Thiết kế vải Số người cần tuyển 01 01 02 02 02 Nơi công tác Hưng Yên Hưng Yên Hưng Yên Hưng Yên Hưng Yên YÊU CẦU ĐỐI VỚI CÁC CHỨC DANH CÔNG VIỆC Chức danh mã số NV LĐTL - Tốt nghiệp Đại học (hệ quy) chuyên ngành Kinh tế lao động & quản trị nguồn nhân lực; - Am hiểu công tác quản lý, lao động, tiền lương, chế độ sách bảo hiểm, phúc lợi cho người lao động Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm công tác định mức lao động; - Thành thạo Word, Excel; Có kỹ thuyết trình, phân tích tổng hợp số liệu tốt; - Trung thực, có trách nhiệm, cẩn thận; - Độ tuổi: từ 22 đến 30 tuổi Chức danh mã số NV KTN - Cao đẳng hoá trở lên; - Ưu tiên ngành hoá nhuộm có kinh nghiệm ngành in nhuộm; - Nam 35 tuổi Chức danh mã số NV KT-IH - Cao đẳng hoá trở lên; - Ưu tiên ngành hố nhuộm có kinh nghiệm ngành in nhuộm; - Nam 35 tuổi Chức danh mã số NV TKM - Tốt nghiệp Cao đẳng Mỹ Thuật Thiết kế thời trang trở lên; - Có 02 năm kinh nghiệm lĩnh vực thiết kế thời trang; 64 - Sử dụng thành thạo phần mềm hỗ trợ thiết kế (Corel Draw; Illustrator; Photoshop ); - Có khả làm việc độc lập; - Tiếng Anh giao tiếp; - Tuổi từ 25 – 30 Chức danh mã số NV TKV - Tốt nghiệp Cao đẳng Thiết kế dệt trở lên; - Có 02 năm kinh nghiệm thiết kế vải; - Sử dụng thành thạo phần mềm hỗ trợ thiết kế; - Có khả làm việc độc lập; - Tiếng Anh giao tiếp; - Tuổi từ 25 – 30 II THU NHẬP, ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ CÁC CHẾ ĐỘ KHÁC - Lương thỏa thuận; - Được đào tạo thông qua công việc chương trình đào tạo Cơng ty; - Điều kiện làm việc tốt môi trường thăng tiến cao; - Được hưởng chế độ theo quy định hành III HỒ SƠ DỰ TUYỂN Hồ sơ dự tuyển gồm có - Đơn dự tuyển viết tay, có cam kết: Sau ký kết Hợp đồng lao động (HĐLĐ) xác định thời hạn từ năm trở lên, nghỉ trước thời hạn cam kết phải bồi thường chi phí đào tạo chi phí liên quan (nếu có) theo quy định hành Công ty; thời gian HĐLĐ hiệu lực chấp hành điều động cơng tác Công ty; - Sơ yếu lý lịch theo mẫu quy định (có dán ảnh 3x4) có xác nhận địa phương nơi cư trú (không tháng); - Các cấp chuyên môn kèm bảng điểm, vi tính, ngoại ngữ (bản photo, cơng chứng); - Giấy khám sức khỏe quan y tế quận, huyện xác nhận (không tháng); - Giấy khai sinh, sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân (bản photo, công chứng); - 02 ảnh 4x6 (chụp không tháng); - Hồ sơ ghi rõ địa liên lạc, số điện thoại liên lạc Nơi nhận hồ sơ - Hồ sơ đăng ký dự tuyển nộp trực tiếp Phòng Tổ chức - Hành Cơng ty Cổ phần Tiên Hưng qua đường bưu điện theo địa chỉ: Phòng Tổ chức - Hành Cơng ty Cổ phần Dệt Tiên Hưng – Thị trấn Vương – Tiên Lữ - Hưng yên Mọi chi tiết xin liên hệ đ/c Thập đ/c Huyên qua số điện thoại 0321872888 65 - Không nhận hồ sơ qua trung gian Thời hạn nhận hồ sơ - Từ ngày Thông báo hết ngày 15/5/2016 Quy định chung - Ứng viên hẹn kiểm tra, vấn sau sơ tuyển hồ sơ - Hồ sơ không xét tuyển miễn trả lại 66 ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 4.1 Cơ sở lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiên Hưng 4.1.1 Một số khái niệm • Nhân lực Nhân. .. công tác tuyển dụng nhân lực tầm quan trọng nó, thời gian thực tập Công ty Cổ phần Tiên Hưng, định chọn nghiên cứu đề tài: “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tiên Hưng ”... nghiệm tuyển dụng để thực tốt công việc tương lai CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TIÊN HƯNG 1.1 Thông tin chung đơn vị 1.1.1 Giới thiệu công ty cổ phần Tiên Hưng Công ty cổ phần Tiên Hưng (gọi