MỞ ĐẦUTrong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, báo chí có điều kiện phát triển mạnh mẽ theo hướng truyền thông đa phương tiện, hội tụ công nghệ cao và thu hút đông đảo công chúng tham gia vào hoạt động báo chí. Điều đó khẳng định vị thế của báo chí ngày càng quan trọng trong đời sống xã hội, đồng thời đặt ra cho báo chí những nhiệm vụ hết sức nặng nề. Để làm tốt nhiệm vụ của mình, trước hết báo chí phải đáp ứng nhu cầu về thông tin và định hướng dư luận xã hội. Đây được coi là chức năng quan trọng nhất của báo chí.Hoạt động báo chí mang tính đặc thù riêng, bởi lẽ báo chí vừa là người khai thác thông tin, vừa là người cung cấp thông tin đến đông đảo bạn đọc. Chính vì vậy thông tin trên báo chí phải bảo đảm tính khách quan, chân thật, thông tin đó phải định hướng dư luận xã hội, bảo đảm tính giáo dục, nâng cao nhận thức chính trị, củng cố niềm tin của nhân dân, động viên mọi tiềm năng, sức mạnh của toàn dân tộc thực hiện thắng lợi công cuộc xây dựng và phát triển đất nước dưới sự lãnh đạo của Đảng.Như vậy thông tin và định hướng dư luận xã hội của báo chí có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Thông tin phải có định hướng rõ ràng, tạo sự đồng thuận cao của toàn xã hội trong nhận thức cũng như trong hành động thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước. Ngược lại muốn định hướng tốt dư luận xã hội phải có những thông tin chuẩn mực.
Trang 1TIỂU LUẬN MÔN: BÁO CHÍ VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI
Đề tài:
VAI TRÒ CỦA BÁO CHÍ VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI
Trang 2MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: NHỮNG QUAN ĐIỂM VỀ BÁO CHÍ VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI 2 CHƯƠNG 2: VAI TRÒ VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA BÁO CHÍ VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI 4 CHƯƠNG 3: NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐỊNH HƯỚNG DƯ LUẬN XÃ HỘI 14 KẾT LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17
Trang 3MỞ ĐẦU
Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, báo chí có điều kiện phát triển mạnh mẽ theo hướng truyền thông đa phương tiện, hội tụ công nghệ cao và thu hút đông đảo công chúng tham gia vào hoạt động báo chí Điều đó khẳng định vị thế của báo chí ngày càng quan trọng trong đời sống xã hội, đồng thời đặt ra cho báo chí những nhiệm vụ hết sức nặng nề Để làm tốt nhiệm vụ của mình, trước hết báo chí phải đáp ứng nhu cầu về thông tin và định hướng dư luận xã hội Đây được coi là chức năng quan trọng nhất của báo chí
Hoạt động báo chí mang tính đặc thù riêng, bởi lẽ báo chí vừa là người khai thác thông tin, vừa là người cung cấp thông tin đến đông đảo bạn đọc Chính vì vậy thông tin trên báo chí phải bảo đảm tính khách quan, chân thật, thông tin đó phải định hướng dư luận xã hội, bảo đảm tính giáo dục, nâng cao nhận thức chính trị, củng cố niềm tin của nhân dân, động viên mọi tiềm năng, sức mạnh của toàn dân tộc thực hiện thắng lợi công cuộc xây dựng và phát triển đất nước dưới sự lãnh đạo của Đảng
Như vậy thông tin và định hướng dư luận xã hội của báo chí có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Thông tin phải có định hướng rõ ràng, tạo sự đồng thuận cao của toàn xã hội trong nhận thức cũng như trong hành động thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước Ngược lại muốn định hướng tốt dư luận xã hội phải có những thông tin chuẩn mực
Trang 4CHƯƠNG 1: NHỮNG QUAN ĐIỂM VỀ BÁO CHÍ VÀ
DƯ LUẬN XÃ HỘI
Để đánh giá hiệu quả định hướng dư luận của báo chí, trước tiên cần làm
rõ khái niệm dư luận xã hội và mối quan hệ giữa báo chí và dư luận xã hội
Trong Tiếng Việt, thuật ngữ “dư luận xã hội” còn được gọi theo những cách khác bằng những thuật ngữ tương đương như “công luận, dư luận công chúng, ý kiến công luận, ý kiến quần chúng”
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia bản Tiếng Việt định nghĩa: “Dư luận là hiện tượng tâm lý bắt nguồn từ một nhóm người, biểu hiện bằng những phán đoán, bình luận về một vấn đề nào đó kèm theo thái độ, cảm xúc
và sự đánh giá nhất định, được truyền từ người này tới người kia, nhóm này sang nhóm khác Nó có thể được truyền đi một cách tự phát hoặc được tạo ra một cách cố ý Nếu được lan truyền rộng rãi và lặp lại thì trở thành dư luận
xã hội.” Thuật ngữ này sử dụng nhiều trong đời sống xã hội, trên các phương
tiện truyền thông đại chúng và trong một số ngành khoa học cũng như chính trị học, triết học và tâm lý học xã hội…
Định hướng dư luận xã hội là một nhiệm vụ quan trọng của báo chí Xuất phát từ thực tiễn cuộc sống, báo chí tập trung thông tin về sự kiện, những vấn đề nóng bỏng, phức tạp của đời sống xã hội, nhằm thu hút nguồn lực trí tuệ và cảm xúc của nhân dân, tham gia giải quyết các vấn đề kinh
tế-xã hội của đất nước
Nhìn nhận như một trạng thái tinh thần xã hội ở một thời điểm cụ thể,
có ý kiến cho rằng “DLXH là sự biểu hiện trạng thái ý thức xã hội của một cộng đồng người đối với các sự kiện, hiện tượng, quá trình xã hội có liên quan đến nhu cầu, lợi ích của họ trọng một thời điểm nhất định.” Tiếp cận góc độ khác, tác giả Hoài Sơn cho rằng: “DLXH là một dạng trong biểu hiện ý thức
xã hội, phản ánh thái độ phản ứng của đa số cá nhân trong những thời gian và
Trang 5không gian xã hội cụ thể, có thể đo đạc được thông qua kết quả của các cuộc trưng cầu dân ý”
Trong một nghiên cứu mới đây, đã đưa ra quan niệm “DLXH là tập hợp các luồn ý kiến cá nhân nhưng có mối quan hệ hữu cơ, cộng hưởng với nhau trước các vấn đề, sự kiện, hiện tượng có tính thời sự thể hiện nhận thức, tình cảm,
ý chí của các lực lượng xã hội nhất định trong những thời điểm nhất định”
Trong lý luận và thực tiễn báo chí hiện đại, mối quan hệ của báo chí và DLXH cũng là một trong những vấn đề có vị trí nền tảng và vai trò trung tâm, thu hút tâm lục của các nhà nghiên cứu khoa học, các nhà lãnh đạo, quan lý cũng như hoạt động tác nghiệp thường ngày của nhà báo Năng lực và hiệu quả tác động của báo chí vào đời sống xã hội cũng chủ yếu được nhìn nhận qua mối quan hệ này, với những hình thức và mối quan hệ tác động rất linh hoạt, tức thời; và hàm chứa trong bản thân nó những vấn đề vừa cơ bản, vừa bức thiết của đời sống xã hội
(PG,.TS Nguyễn Văn Dững, “Báo chí và Dư luận xã hội”, NXB Lao Động)
Dư luận xã hội là một hiện tượng xã hội đặc thù thuộc ý thức xã hội.
Nó biểu hiện sự phán xét, đánh giá, thể hiện thái độ của các nhóm xã hội đối với vấn đề đang diễn ra trong xã hội mà họ quan tâm, có liên quan tới lợi ích của các nhóm Dư luận xã hội được hình thành thông qua các cuộc thảo luận, trao đổi công khai
Dư luận xã hội là tập hợp các luồng ý kiến cá nhân trước các vấn đề, sự
kiện, hiện tượng có tính thời sự, bản thân nó bao gồm các luồng ý kiến khác nhau, thậm chí đối lập nhau, đồng thời, nó có thể là “tập hợp các ý kiến cá nhân, tự phát, chứ không hẳn là ý kiến của một tổ chức, được hình thành theo con đường tổ chức”, và là “một chỉnh thể tinh thần xã hội, thể hiện nhận thức, tình cảm, ý chí của các lực lượng xã hội nhất định”
Trang 6CHƯƠNG 2: VAI TRÒ VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA
BÁO CHÍ VÀ DƯ LUẬN XÃ HỘI
Dư luận xã hội và báo chí có mối quan hệ biện chứng, liên hệ mật thiết,
tác động qua lại lẫn nhau Dư luận xã hội cung cấp nguồn sự kiện và vấn đề
vô tận, khơi gợi đề tài, là nguồn tin phong phú cho báo chí Trong xã hội hiện đại, khi dư luận xã hội phong phú, đa dạng và nhiều chiều thì thông tin báo chí cũng phong phú, đa dạng và nhiều chiều hơn Dư luận xã hội bao gồm các luồng ý kiến khác nhau, các luồng ý kiến này thường xuyên biến đổi, di chuyển nên tâm điểm hay đầu nguồn dư luận không phải cái cố định Việc phát triển và di chuyển “tâm điểm” của dư luận xã hội là tùy thuộc vào quá trình thông tin sự kiện trên báo chí và nhận thức của quần chúng về những vấn đề được nêu lên Trước hết là những chuyên gia, những nhà quản lý và nhà hoạt động xã hội am hiểu vấn đề và có ảnh hưởng tích cực đối với dư luận xã hội Chính những luồng ý kiến khác nhau này đã làm thay đổi phong cách thông tin của báo chí, làm cho sản phẩm báo chí sinh động hơn nhờ phản ánh nhiều chiều và thông qua các sự kiện và các luồng ý kiến khác nhau Trong mối quan hệ này, dư luận xã hội là cái được phản ánh, cái được thông tin, là chất liệu thông tin, còn báo chí là phương tiện phản ánh, chủ thể phản ánh, đồng thời như công cụ hữu hiệu truyền dẫn và nhân lên sức mạnh vốn có của dư luận xã hội
Đối với dư luận xã hội, báo chí đóng vai trò khơi nguồn, khơi gợi, gây
ra sự suy nghĩ, châm ngòi cho một vấn đề và làm nó phát triển, bùng lên Trên
cơ sở dư luận đã và đang tồn tại âm ỉ, tiềm ẩn trong cộng đồng, báo chí thông qua thông tin sự kiện và ý kiến, làm cho nó khởi phát ra bên ngoài hoặc bung
ra trong cộng đồng một cách mạnh mẽ Do những đặc tính vốn có của mình, báo chí và truyền thông đại chúng có khả năng truyền dẫn và phản ánh dư luận xã hội Đó là một mối quan hệ mang tính chất biện chứng Một mặt, báo chí và các phương tiện truyền thông đại chúng nhằm thỏa mãn tối đa những
Trang 7nhu cầu ngày càng tăng của công chúng về những sự kiện và vấn đề thời sự
có ý nghĩa xã hội Mặt khác, bản thân công chúng và dư luận xã hội lại đặt ra các yêu cầu mới ngày càng cao đối với hoạt động báo chí, truyền thông đại chúng Không có thực tiễn phong phú, đa dạng, không có đòi hỏi bức thiết của đời sống báo chí và truyền thông đại chúng khó có sự đổi mới, tìm tòi để tăng cường chất và lượng thông tin; ngược lại, từ sự nỗ lực của báo chí và các phương tiện truyền thông đại chúng, tính chất, phạm vi và cường độ dư luận
xã hội, sự phản ánh, lan truyền và định hướng dư luận xã hội được tăng cường, tạo ra những hiệu quả xã hội nhất định
Báo chí có vai trò rất quan trọng trong việc phản ánh và truyền dẫn dư luận xã hội Quá trình phản ánh dư luận xã hội của báo chí tiếp nối ngay sau khi báo chí khơi nguồn dư luận xã hội Phản ánh và lan truyền dư luận xã hội
là quá trình báo chí thông qua thông tin, bình luận sự kiện và vấn đề thời sự làm cho dư luận trên phạm vi hẹp trở thành phổ biến trên phạm vi rộng với cường độ cao Phạm vi, tốc độ và cường độ lan truyền của hiện tượng này phụ thuộc vào tính chất của sự kiện và vấn đề thông tin, vào năng lực và nghệ thuật truyền dẫn thông tin của báo chí
Không chỉ vậy, báo chí còn đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng dư luận xã hội, định hướng tư tưởng, nhận thức của nhân dân nhằm tập trung giải quyết những vấn đề về kinh tế - xã hội lớn đang đặt ra Đó là đòi hỏi tất yếu khách quan và phổ biến của sự phát triển Bên cạnh đó, báo chí còn điều hòa dư luận xã hội, tức là góp phần điều hòa nhận thức, cảm xúc, thái độ, hành vi của công chúng và dư luận xã hội, điều hòa tâm lý và tâm trạng xã hội Tác động của việc điều hòa này có thể làm giảm sự căng thẳng, bức xúc trong dư luận xã hội, nhằm điều chỉnh sự quan tâm của công luận, phục vụ cho công tác lãnh đạo, quản lý, hoặc làm dịu tình hình theo hướng có lợi cho cộng đồng; hoặc tạo nên tâm lý thoải mái hơn trước những bức xúc chưa được giải quyết Thậm chí là thu hút sự quan tâm của công luận vào vấn
đề khác khi có khả năng nảy sinh xung đột từ một vấn đề có nguy cơ nảy sinh
Trang 8Ở đây, cần nhìn nhận báo chí như một công cụ và phương thức can thiệp xã hội, tham gia quản lí kinh tế - xã hội trong mối quan hệ với dư luận xã hội; từ
đó cần có nghệ thuật sử dụng, khai thác và phát huy hiệu quả nhất năng lực và hiệu ứng tác động của báo chí vào đời sống
Tóm lại, báo chí – truyền thông không chỉ là công cụ thông tin – giao tiếp và liên kết xã hội, mà quan trọng hơn, đó còn là công cụ can thiệp xã hội, tham gia giải quyết các vấn đề xã hội hiệu quả nhất, kể cả những vấn đề xung đột Trong thế giới hiện đại, giải quyết các mâu thuẫn và xung đột bằng báo chí và thông qua báo chí là cách hữu hiệu nhất để có thể ngăn ngừa, hạn chế các cuộc chiến tranh bằng vũ khí nóng Vai trò ấy thể hiện thông qua mối quan hệ tác động qua lại giữa báo chí và dư luận xã hội như khơi nguồn, phản ánh và truyền dẫn, định hướng và điều hòa dư luận xã hội
Hiệu quả của báo chí còn thể hiện ở chỗ nó phát huy vai trò, huy động sức mạnh của xã hội vào việc tổ chức và quản lý xã hội, ổn định đời sống chính trị, nâng cao đời sống tinh thần, vật chất của nhân dân Báo chí là công
cụ tuyên truyền tập thể, cổ vũ tập thể, là cơ quan ngôn luận của Đảng, chính quyền và là diễn đàn tiếng nói của các giai tầng xã hội Do đó, báo chí cần chủ động, tích cực tạo ra dư luận xã hội, nhất là trong thời đại bùng nổ thông tin, các thế lực thù địch đang tìm cách chống phá cách mạng Việt Nam bằng
âm mưu “Diễn biến hoà bình”; trong đó mặt trận thông tin tuyên truyền được
kẻ thù triệt để khai thác nhằm tạo những làn sóng dư luận làm xói mòn niềm tin của nhân dân với Đảng, tạo ra sự mất ổn định xã hội Hoạt động báo chí cần bám sát hiện thực xã hội, phản ánh một cách khách quan, trung thực những vấn đề xã hội, tạo ra luồng dư luận xã hội chính thống, vạch trần những mưu đồ đen tối của các thế lực thù địch
Thông tin báo chí vừa phải đảm bảo nhanh nhạy, vừa phải đảm bảo khách quan trung thực mới tạo nên thế chủ động tiến công Bởi nếu thông tin báo chí không phản ánh kịp thời theo đúng bản chất vấn đề, để trống mặt trận
tư tưởng thì các phương tiện truyền thông của các thế lực thù địch sẽ “nhảy”
Trang 9vào đưa thông tin sai lệch, tạo thành những luồng dư luận không tốt, gây ảnh hưởng đến an ninh chính trị - xã hội, hoặc kẻ xấu lợi dụng phao tin đồn nhảm làm rối lòng dân; hậu quả lúc đó sẽ khôn lường
Vì thế, trước mọi vấn đề xã hội, báo chí phải kịp thời vào cuộc, nhìn nhận đánh giá vấn đề hết sức khách quan như bản chất vốn có của nó Khi Đảng, Nhà nước đề ra một chủ trương, chính sách, nhiệm vụ của báo chí là phải tạo ra sự đồng thuận xã hội, tạo nên “hợp lực mạnh” của quần chúng nhân dân, biến nó thành luồng tư tưởng chủ đạo trong đời sống xã hội Việc chỉ ra những vấn đề bất cập là cần thiết, song phải với cái nhìn tích cực mang tính xây dựng Nhà báo trước khi phản ánh thông tin phải xem xét một cách thấu đáo, không được nóng vội quy chụp mà phải có cái nhìn toàn cục, đặt lợi ích tập thể, lợi ích dân tộc, lợi ích quốc gia lên trên; quyết bỏ qua những toan tính nhỏ nhen; thông tin vấn đề vào lúc nào, thông tin như thế nào là cả một vấn đề mà ở đó rất cần năng lực nghề nghiệp, tư duy sáng tạo và bản lĩnh chính trị của nhà báo Nhà báo không làm chính trị nhưng làm báo là làm chính trị nên mỗi phóng viên cần có “trái tim nóng và cái đầu lạnh”, thông tin phải được chọn lọc và phản ánh vấn đề đúng sự thật khách quan, vì chỉ cần sự thật không được phản ánh đầy đủ thì sẽ tạo ra cái nhìn thiên lệch
Sức mạnh thông tin của báo chí có ảnh hưởng rất lớn trong đời sống xã hội Ví dụ như vụ việc tư thương đầu cơ gây nên cơn sốt ảo về giá gạo vừa qua, báo chí đã kịp thời gặp gỡ các cơ quan chức năng thông tin làm rõ là an ninh lương thực chúng ta hoàn toàn bảo đảm, đây chỉ là những tin đồn thất thiệt của những kẻ đầu cơ, các cơ quan quản lý nhà nước kịp thời vào cuộc đã góp phần ổn định tình hình giá cả thị trường Và, chỉ cần sự nóng vội khi xử
lý thông tin, một cơ quan báo chí đưa tin không đúng rằng trong quả bưởi có chất gây ung thư đã gây khốn đốn cho người dân trồng bưởi hay vụ thịt lợn có chất tạo nạc đã gây ra tâm lý hoang mang cho người tiêu dùng, gây thiệt hại rất lớn cho người chăn nuôi Vụ việc Tiên Lãng, Hải Phòng với nông dân Đoàn Văn Vươn đầu năm 2012 là một ví dụ về vai trò phản biện, sự tác động
Trang 10mạnh mẽ của báo chí đối với các chính trị gia và dư luận xã hội Và dù không nói ra, cũng cần phải công nhận rằng nếu báo chí hoạt động đúng như những
gì mà tự thân nó cần phải như thế, sẽ có nhiều vụ việc sai phạm như Tiên Lãng, Hải Phòng được phanh phui, xã hội bớt đi những ung nhọt, những tâm
tư không thể giải phóng Do đó, nhà báo cần ý thức một cách đầy đủ trách nhiệm cá nhân khi phản ánh những vấn đề xã hội
Thông tin báo chí vì thế cần phải góp phần định hướng dư luận xã hội Khi đứng trước một vấn đề nảy sinh trong đời sống xã hội, bên cạnh trách nhiệm thông tin kịp thời, nhà báo phải đặt trách nhiệm công dân, trách nhiệm
xã hội lên trên; tức là trăn trở, tìm hiểu và lý giải vấn đề một cách thấu đáo với cái nhìn sắc nét, biện chứng Cách đưa thông tin của nhà báo làm sao giúp độc giả nhìn vấn đề dưới một góc nhìn trọn vẹn nhất, từng câu, từng chữ phải được cân nhắc sao cho khách quan, trung thực Từ đó, giúp độc giả có những suy nghĩ, tình cảm, hành động đúng để bảo vệ cái tốt, cái tiến bộ, đấu tranh với cái xấu, cái ác Đồng thời, báo chí cần tỏ rõ thái độ ủng hộ cái tốt, cái tích cực và đấu tranh không khoan nhượng với những tiêu cực trong đời sống xã hội Làm được như thế, báo chí và nhà báo đã góp phần trong định hướng dư luận xã hội, tạo ra những luồng dư luận tích cực làm lành mạnh hoá đời sống
xã hội, tạo đà khai thác tốt sức mạnh nội lực cho quá trình phát triển phát triển kinh tế - xã hội của từng địa phương và của cả nước Đó chính là góp phần vào hoat động tư tưởng của Đảng
Công tác tuyên truyền và định hướng dư luận xã hội ở nước ta hiện nay đang có nhiều thuận lợi thể hiện ở chỗ bầu không khí dân chủ mở rộng ngày càng được nâng cao, sự đồng lòng, nhất trí trong các tầng lớp nhân dân đối với các chủ trương, đường lối của đảng, chính sách pháp luật của nhà nước được thể hiện rất rõ nét, những thành tựu tăng trưởng và phát triển kinh
tế - xã hội, giáo dục, y tế, ngoại giao, khoa học kỹ thuật đang tạo ra những động lực mới cho sự phát triển toàn diện, vai trò của các tổ chức chính trị - xã hội, các tổ chức đoàn thể quan trọng hơn, có uy tín ngày càng cao trong đời