Marketing 34H08K6.1A N gành công nghệ sữaViệtnam tăng trưởng nhanh năm gần nhờ vào tăng trưởng kinh tế đầy ấn tượng thập niên vừa qua Đồng thời với nâng cao mức sống người Việt nam, cải thiện sở hạ tầng cách đáng kể việc ứng dụng khoa học công nghệ phổ biến tạo điều kiện cho gia tăng chung tính đa dạng, chất lượng sản lượng sản phẩm sữa Tiền thân CôngtysữaViệtnam(Vinamilk)côngty sữa, café miền nam, trực thuộc tổng côngty lương thực, với côngty trực thuộc nhà máy sữa Thống nhất, nhà máy sữa Dielac, nhà máy café Biên Hòa, nhà máy bột Bích Chi Lubico Hoạt động 10 năm chế bao cấp, nhiều DN khác sản xuất theo kế hoạch, bước vào kinh tế thị trường, Vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội, khơng ngừng đổi công nghệ, đầu tư sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình Từ vào hoạt động năm 1976 với vốn điều lệ 1590 tỷ đồng trải qua nhiều giai đoạn phát triển côngty Vinamilk xây dựng thương hiệu vững mạnh cho sản phẩm sữaCôngtyViệtnam Phần lớn sản phẩm côngty cung cấp cho thị trường thương hiệu “Vinamilk” Thương hiệu bình chọn thương hiệu tiếng nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk bình chọn nhóm “ Top 10 hàng ViệtNam chất lượng cao” từ năm 1995 đến 2007 Vinamilk mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khoẻ bạn Bạn lo lắng dùng sản phẩm Vinamilk Mọi lứa tuổi, đối tượng phù hợp với Vinamilk Trang thiết bị hàng đầu, phòng thí nghiệm đại bậc nhất, Vinamilk tự hào chuyên gia danh tiếng ngồi nước đồng tâm hợp lực làm để mang lại sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo Biết bao người làm việc ngày đêm Biết bao tâm huyết trách nhiệm chắt chiu, gửi gắm sản phẩm Tất ước nguyện chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, cho tương lai hệ mai sau, tất lòng Đó cam kết Vinamilk Từ mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng nhà máy, xí nghiệp xây dựng thêm nhà máy mới.Với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sữa với danh mục sản phẩm sau: *Vinamilk: SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing + Sữa tươi + Sữa chua ăn + Sữa chua uống + Sữa chua men sống + Kem + Phô mai * Dielac: + Dành cho bà mẹ + Dành cho trẻ em + Dành cho người lớn * Ridielac: + Dành cho trẻ em + Dành cho người lớn * V- Fresh: + Sữa đậu nành + Nước ép trái * Café Moment: + Café hòa tan + Café rang xay * Sữa đặc: + Ơng thọ + Ngơi phương nam Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việtnam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Theo thơng tin tổng doanh thu Vinamilk tháng năm 2008 đạt 5.466 tỷ đồng, hoàn thành 66,7% kế hoạch năm 2008 Lợi nhuận sau thuế đạt 932 tỷ đồng, đạt 81,8% kế hoạch 34H08K6.1A năm Trong đó,sản lượng sữa tươi thu mua tháng đầu năm 2008 đạt 80.136 tấn, với giá trị 569 tỷ đồng, tăng 14.807 sữa tuơi 227 tỷ đồng so với tháng đầu năm 2007 Tốc độ tăng trưởng so với kỳ năm ngoái 22,7% sản lượng 66,4% giá trị Hiện nay, Vinamilk có thị phần lớn thị trường sữa chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc, đứng vững khẳng định vị trí nhà đẫn đạo thị trường sữaViệtnam Hiện tại, cơngty có 220 nhà phân phối hệ thống phân phối sản phẩm vinamilk có 140000 điểm bán hàng hệ thống toàn quốc Bán hàng qua tất hệ thống siêu thị toàn quốc Ngoài việc phân phối rộng lớn nước, sản phẩm sữa vinamilk xuất sang thị trường nhiều nước giới: Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Đức, CH Séc, Balan, Trung Quốc, khu vực Trung Đông, khu vực Châu Á, Lào, Campuchia,Trung Đông, Maldives… SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing 34H08K6.1A Tầm nhìn Vinamilk tập trung nguồn lực để trở thành côngtysữa thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh bền vững thị trường ViệtNam chiến lược xây dựng dòng sản phẩm có lợi cạnh tranh dài hạn Sứ mệnh: Vinamilk không ngừng đa dạng hóa dòng sản phẩm, mở rộng lãnh thổ phân phối nhằm trì vị trí dẫn đầu bền vững thị trường nội địa tối đa hóa lợi ích cổ đơng Cơngty Mục tiêu Cơngty tối đa hóa giá trị cổ đông theo đuổi chiến lược phát triển kinh doanh dựa yếu tố chủ lực sau: • Mở rộng thị phần thị trường thị trường mới; • Phát triển tồn diện danh mục sản phẩm sữa nhằm hướng tới lực lượng tiêu thụ rộng lớn đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận lớn • Phát triển dòng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng khác nhau; • Xây dựng thương hiệu; • Tiếp tục nâng cao quản lý hệ thống cung cấp; • Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định tin cậy Cho đến nay, Vinamilk giữ vị trí nhà đẫn đạo thị trường tiềm tương lai nhờ phối hợp mạnh đây: + Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt Kể từ bắt đầu hoạt động vào năm 1976, côngty xây dựng thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa thương hiệu sữa biết đến rộng rãi ViệtNam Vinamilk thống lĩnh thị trường nhờ tập trung quảng cáo, tiếp thị không ngừng đổi sản phẩm đảm bảo chất lượng Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, cơngty có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng Chẳng hạn, am hiểu sâu sắc nỗ lực cơngty giúp dòng sản phẩm Vinamilk Kid trở thành sản phẩm sữa bán chạy dành cho khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi ViệtNamnăm 2007 + Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh Là côngty dẫn đầu phải thường xuyên bảo vệ nghiệp kinh doanh chống lại tiến cơng địch thủ bảo vệ vị trí Bằng cách phải đổi liên tục Côngty cung cấp sản phẩm sữa đa dạng phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng Ngồi có dòng sản phẩm nhằm hướng đến số khách hàng mục tiêu chuyên biệt trẻ nhỏ, người lớn người già với sản phẩm dành cho hộ gia đình.Ví dụ như: SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing 34H08K6.1A Đối với dòng sữa bột: DIELAC MAMA - Sữa bột dành cho bà mẹ mang thai cho bú DIELAC PEDIA - Dinh dưỡng tối ưu cho trẻ biếng ăn suy dinh dưỡng Với hương vị khác làm tăng thêm quyền lựa chọn phù hợp với sở thích người tiêu dùng Chẳng hạn dòng sữa chua có hương vị sau: Sữa chua Vinamilk cam Sữa chua Vinamilk Nha đam Sữa chua dâu Vinamilk Sữa chua có đường Vinamilk Sữa chua trái Vinamilk Sữa chua không đường Kefir Bên cạnh đó, cơngty ngày cung cấp sản phẩm đa dạng đến người tiêu dùng với kích cỡ bao bì khác ứng với mức giá khác nhau.Như sữa Ridielac 41.700 VND/LON(+ VAT) 35.000 VND/HỘP(+ VAT) 53.000 VND/LON(+ VAT) Côngty mang đến cho khách hàng thị trường ViệtNam sản phẩm sữa tiện dụng mang theo dễ dàng Giá bán sản phẩm phù hợp với giá trị mà người tiêu dùng thấy nhãn hiệu Chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Cơngty tạo nhiều sản phẩm với công dụng đặc biệt so với đối thủ cạnh tranh.Như “THẦN DƯỢC” PROBIOTICS” Vinamilk Probi sản phẩm sữa chua lên men từ hàng tỉ men sống Lactobacillus Casei, hoạt động tích cực hệ tiêu hóa, giúp: - Tăng cường sức đề kháng cho hệ tiêu hóa - Giúp lọc độc chất từ thực phẩm mơi trường bên ngồi - Hấp thu tối đa chất dinh dưỡng Uống sữa chua men sống Vinamilk Probi ngày cách tự nhiên cho hệ tiêu hóa khỏe khoắn từ bên Vinamilk Probi – Trong khỏe khoắn, tươi xinh Qua mơ hình dễ dàng thấy công dụng đặc biệt Vinamilk Probi SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing 34H08K6.1A Để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt giá thành phù hợp với “ túi tiền” người tiêu dùng Yêu cầu đặt nguồn nguyên liệu đầu vào phải bảo đảm Hiện nay, cơngty có chủ trương kí hợp đồng mua sữa trực tiếp với hộ chăn ni bò sữa lập kế hoạch đầu tư nơng trường chăn ni bò sữa New Zealand, quốc gia xuất sữa nguyên liệu thành phẩm nhiều vào thị trường ViệtNam Xây dựng mục tiêu phát triển lâu dài bền vững nhà cung cấp chiến lược lớn ngồi nước mục tiêu Vinamilk nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu thô ổn định chất lượng cao cấp mà giá cạnh tranh Fonterra tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán tồn giới Đây nhà cung cấp bột sữa chất lượng cao cho nhiều cơngty tiếng giới Côngty Vinamilk Vừa qua Thanh Tra Bộ Y Tế thức xác nhận tất mẫu sữa nguyên liệu Vinamilk hồn tồn khơng có chứa melamine Điều cho ta thấy côngty quan tâm đến vệ sinh an toàn sức khoẻ cho người tiêu dùng + Là nhà dẫn đạo thị trường, Vinamilk khơng bảo vệ vị trí mà phải mở rộng toàn thị trường Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép chiếm số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing 34H08K6.1A khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm côngty Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ Ngồi ra, cơngty tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với nhà phân phối địa phương nhằm quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu khắp đất nước Cùng với mạng lưới phân phối nước, cơngty đàm phán hợp đồng cung cấp với đối tác tiềm nước Thái Lan, Úc Mỹ Côngty số cơngty thực phẩm thức uống có trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông Việc đầu tư hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông rào cảng lớn đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị trường thực phẩm thức uống, việc trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đơng đòi hỏi khoản đầu tư lớn + Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng ổn định đặc biệt quan trọng công việc kinh doanh Do vậy, côngty xây dựng quan hệ bền vững với nhà cung cấp thông qua sách đánh giá của, cơngty hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bò sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Cơngty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ nguồn sản xuất nước Các nhà máy sản xuất đặt vị trí chiến lược gần nơng trại bò sữa, cho phép cơngty trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp Đồng thời tuyển chọn kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi chất lượng tốt Côngty nhập sữa bột từ Úc, New Zealand để đáp ứng nhu cầu sản xuất số lượng lẫn chất lượng Vinamilk cho khả trì nguồn cung sữa nguyên liệu ổn định vô quan trọng việc kinh doanh, giúp cơngty trì tăng sản lượng + Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường Cơngty có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp, người hiểu rõ thị hiếu người tiêu thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Chẳng hạn, am hiểu thị hiếu trẻ em từ đến 12 tuổi giúp côngty đưa thành công chiến lược tiếp thị mang tên Vinamilk Milk Kid vào tháng năm 2007 Kết chiến lược tiếp thị Vinamilk Milk Kid trở thành mặt hàng sữa bán chạy khúc thị trường trẻ em từ đến 12 tuổi vào tháng 12 năm 2007 Ngồi ra, cơngty có khả nghiên cứu phát triển sản phẩm quan điểm nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng dòng sản phẩm cho người tiêu dùng Có đội ngũ nghiên cứu phát triển gồm 10 kỹ sư nhân viên kỹ thuật Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Côngty tin tưởng khả phát triển sản phẩm dựa thị hiếu ngày cao người tiêu dùng yếu tố then chốt mang lại thành công, đồng thời tiếp tục giữ vai trò chủ đạo cho tăng trưởng phát triển tương lai Với nỗ lực nhằm đảm bảo sản phẩm côngty sánh vai với với xu hướng tiêu SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang Marketing 34H08K6.1A thụ nhất, chủ động thực nghiên cứu hợp tác với côngty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thơng có liên quan đến vấn đề thực phẩm thức uống Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững Vinamilk quản lý đội ngũ nhiệt tình giàu kinh nghiệm ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm ngành sữacơngty giữ vai trò chủ chốt q trình tăng trưởng phát triển cơngty hôm Đội ngũ tiếp thị lãnh đạo ơng Trần Bảo Minh, người có 10 năm kinh nghiệm tiếp thị xây dựng thương hiệu ngành thức uống có cơng khơi phục lại hình ảnh thương hiệu cách mạng sản phẩm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữaCơngty có đội ngũ quản lý bật trung vững mạnh trang bị tốt nhằm hỗ trợ cho quản lý cấp cao đồng thời tiếp thêm sức trẻ lòng nhiệt tình vào nghiệp phát triển Côngty + Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế Côngty sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Là côngtyViệtNam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các côngty Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc Friesland Foods), Nestle New Zealand Milk sử dụng công nghệ quy trình sản xuất Ngồi ra, cơngty sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì Vinamilk tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng Luôn thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định SV: LÊ THỊ THU THẨM Trang ... tiêu dùng Chẳng hạn dòng sữa chua có hương vị sau: Sữa chua Vinamilk cam Sữa chua Vinamilk Nha đam Sữa chua dâu Vinamilk Sữa chua có đường Vinamilk Sữa chua trái Vinamilk Sữa chua khơng đường Kefir... Fresh: + Sữa đậu nành + Nước ép trái * Café Moment: + Café hòa tan + Café rang xay * Sữa đặc: + Ông thọ + Ngôi phương nam Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu Việt nam sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Theo... hàng đầu giới lĩnh vực sữa xuất sản phẩm sữa, tập đoàn nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán toàn giới Đây nhà cung cấp bột sữa chất lượng cao cho nhiều công ty tiếng giới Công ty Vinamilk Vừa qua Thanh