Hoàn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung trong ngân hàng nhà nước việt nam

Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG TRONG NGÂN HÀNG 1.1 Tầm quan trọng ý nghĩa thực tiễn đề tài khóa luận Trong xã hội cơng nghiệp hóa, đại hóa, với phát triển nhảy vọt khoa học công nghệ nói chung hay ngành tin học nói riêng, với tính ưu việt, tiện dụng ứng dụng rộng rãi, tin học phần thiếu nhiều ngành công xây dựng phát triển xã hội Từ đó, cơng nghệ thơng tin (CNTT) diện đóng vai trò quan trọng q trình quản trị, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc tin học hoá hoạt động quản lý doanh nghiệp thông qua việc ứng dụng hệ thống quản lý với việc chia sẻ cách “cởi mở” tài nguyên thông tin đòi hỏi nhà quản lý phải có thay đổi phù hợp cấu tổ chức, phương pháp quản lý doanh nghiệp để đáp ứng điều kiện Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kĩ thuật hệ chúng tạo dòng thơng tin khổng lồ Có nhiều tài liệu từ nguồn khác đưa đến doanh nghiệp, vấn đề đặt làm để quản lý khai thác nguồn thông tin cách tốt nhất, đạt hiệu nhu cầu cấp thiết khó thực doanh nghiệp Đứng trước phát triển thông tin nay, nhu cầu xử lý liệu nhanh chóng cần đến kho liệu tập trung để nâng cao hoạt động hỗ trợ cho việc định Do đó, việc hồn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung có vai trò vơ quan trọng lĩnh vực, ngành nghề có ngành Ngân hàng Ngân hàng nhà nước Việt Nam quan quản lý nhà nước tiền tệ Việt Nam, đảm trách việc phát hành tiền tệ, quản lý tiền tệ tham mưu sách liên quan đến tiền tệ cho Chính phủ Việt Nam Nó thể tình hình thay đổi tiền tệ, hoạt động ngoại hối, hoạt động toán hoạt động kho quỹ quốc gia, từ đó, giúp Đảng Nhà nước đưa chủ trương, đường lối, sách đắn, giúp ngành Ngân hàng soạn thảo chế, sách phù hợp tới cơng chúng, góp phần ổn định xã hội, tâm lý nhân dân nhà đầu tư nước trước biến động tình hình kinh tế giới Chính vậy, việc áp dụng CNTT vào hoạt động thống kê tiền tệ hoạt động ngân hàng, nhằm giúp cho việc đưa thông GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế tin tới người dùng tin nhanh chóng, xác kịp thời, phục vụ đắc lực cho công tác biến đổi kinh tế, vấn đề mang tính cấp thiết có ý nghĩa thực tiễn bối cảnh hội nhập hệ thống ngân hàng giới Qua thời gian tìm hiểu hoạt động thơng tin Cục công nghệ tin học Ngân hàng Nhà nước (NHNN), thực tế cho thấy việc hoàn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung (HTBCTKTT) vài hạn chế nguyên nhân như: sở hạ tầng, tài chính, lực,… Nhận thức tầm quan trọng việc ứng dụng HTBCTKTT vào hoạt động quản lý thị trường tiền tệ dịch vụ công NHNN, tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng nhà nước Việt Nam” làm nội dung khóa luận 1.2 Tổng quan hệ thống báo cáo thống kê ngân hàng: Tự động hệ thống báo cáo thống kê ngân hàng giải pháp phần mềm, thúc đẩy tự động hóa hồn tồn quy trình kiểm sốt hình thành hệ thống báo cáo thống kê hoạt động ngân hàng Hệ thống cho phép tạo hình thức khác báo cáo hoạt động ngân hàng thương mại sở trung tâm Phát minh hoạt động sở liệu Oracle mô-đun bổ sung, đặc biệt thiết kế cho mục đích tạo điều kiện điều khiển đa truy cập thông tin, chức năng, hoạt động báo cáo thủ tục trao đổi ngày, báo cáo theo quý, theo năm,… nhanh chóng, kịp thời xác Phần mềm áp dụng rộng rãi giới Malaysia, Đức, Bồ Đào Nha,… Trong khn khổ khóa luận này, tác giả xin giới thiệu cơng trình áp dụng HTBCTK vài nước tiêu biểu sau: + Trên trang báo “Comment piece on Malaysia’s New Statistical Reporting System (NSRS), tác giả đưa tổng quan thực trạng hệ thống báo cáo thống kê Ngân hàng Trung ương Malaysia, từ đó, phân tích, đánh giá đưa mặt tốt, mặt hạn chế hệ thống Tuy nhiên, tác giả viết lại chưa đưa đề xuất giải pháp cụ thể bước để khắc phục thiếu sót hệ thống + Đề tài “Reporting standards for statistical purposes: The experience of Banco de Portugal” (Những tiêu chuẩn báo cáo cho mục đích thống kê: Kinh nghiệm Banco de Portugal – Ngân hàng Trung ương nước Cộng hòa Bồ Đào Nha) mơ tả làm để tiêu chuẩn báo cáo liệu hài hòa, góp phần cải thiện chất lượng việc phân tích thực tập hợp liệu; xác định ba thành GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế phần liệu tiêu chuẩn liệu báo cáo: khái niệm, cú pháp kênh Về mặt thực tiễn,đề tài nêu rõ việc phát triển tiêu chuẩn báo cáo thông thường dựa công nghệ khoa học tiên tiến nhất, điều cần thiết để di chuyển theo hướng tự động xử lý liệu thống kê, với cải thiện kết chất lượng suất, giúp mang lại hiệu đáng kể tăng chất lượng làm giảm chi phí Đề tài hệ thống báo cáo thống kê ngân hàng không thu hút nghiên cứu tác giả nước mà giới, vấn đề nghiên cứu xuất nhiều trang báo, trang web tiêu biểu như: _ Deutsche Bundesbank Euro System-http://www.bundesbank.de _ Statistics- http://www.ecb.int _ Hệ thống báo cáo thống kê điện tử- http://www.hca.org.vn Qua đây, thấy việc hồn thiện báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng nhà nước Việt Nam vấn đề không đơn giản, đòi hỏi ngân hàng nên có định hướng xác cụ thể thực công việc 1.3 Mục tiêu đề tài khóa luận: Để thực đề tài khóa luận “Hồn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam”, nhằm phục vụ yêu cầu cấp bách cho cơng tác báo cáo, phân tích, dự đốn thị trường tiền tệ hoạt động ngân hàng theo góc nhìn đa chiều, hỗ trợ việc định nhà nước ngành, mục tiêu khóa luận đề là: - Khảo sát, phân tích hoạt động HTBCTKTT NHNN Cục CNTH làm sở khoa học thực tiễn để đánh giá thực trạng công tác hoạt động HTBCTKTT Cục CNTH - Từ nghiên cứu đưa đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện HTBCTKTT NHNN hoạt động hiệu hơn, giúp cho cơng tác kiểm sốt NHNN đơn vị báo cáo việc thực chế độ báo cáo thống kê chặt chẽ, cung cấp công cụ tra cứu khai thác liệu chuyên nghiệp từ kho liệu Ngân hàng Trung ương, giúp đảm bảo tính kịp thời, xác quán liệu Thông qua đề xuất này, góp phần hồn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đề tài sâu nghiên cứu thực trạng HTBCTKTT GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Cục công nghệ tin học (CNTH) thuộc NHNN, từ đưa giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu hoạt động HTBCTKTT NHNNVN Phạm vi nghiên cứu: Tại Cục CNTH, hệ thống quản lý liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng có nhiều đa dạng, giới hạn, nội dung khóa luận tập trung vào hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, với nghiên cứu tài liệu từ 2010-2011, đưa giải pháp thời gian 20122013 Sử dụng phát huy tối đa nguồn lực có sở hạ tầng, nhân lực, vốn,… hạn chế thiếu sót tồn để nâng cao chất lượng HTBCTKTT, cung cấp kịp thời, quán xác thông tin, số liệu thống kê tiền tệ hoạt động ngân hàng cho mục đích sử dụng NHNN 1.5 Phương pháp thực đề tài: Có nhiều phương pháp hỗ trợ cho thu thập, tìm kiếm thơng tin, tài liệu q trình làm khố luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận tác giả sử dụng nhóm phương pháp nghiên cứu sau: + Phương pháp nghiên cứu tài liệu: - Tìm hiểu văn pháp quy hoạt động Cục công nghệ tin học trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam: phạm vi, chức nhiệm vụ Cục - Nghiên cứu tài liệu tham khảo có liên quan:đánh giá vai trò HTBCTKTT hoạt động tiền tệ hoạt động ngân hàng + Phương pháp quan sát thực tế: quan sát hoạt động cụ thể Cục công nghệ tin học, đặc biệt hoạt động xây dựng, triển khai, quản lý hỗ trợ phần mềm nghiệp vụ + Phương pháp chuyên gia: - Phương pháp trao đổi trực tiếp, tham khảo ý kiến cán Cục; vấn người có am hiểu có liên quan đến thơng tin khóa luận tốt nghiệp - Gửi phiếu điều tra (thiết lập bảng câu hỏi) để thu thập thông tin liên quan + Phương pháp phân tích, tổng hợp để từ hồn thiện HTBCTKTT NHNN Việt Nam 1.6 Cấu trúc khóa luận: Ngồi lời cảm ơn kết luận, khóa luận gồm chương: + Chương I: Tổng quan hệ thống Báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế + Chương II: Cơ sở lý luận hệ thống Báo cáo thống kê tập trung phân tích, đánh giá thực trạng việc xây dựng, hoàn thiện hệ thống Báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng nhà nước Việt Nam +Chương III: Đề xuất nhằm hoàn thiện Hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG VÀ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA VIỆC XÂY DỰNG HỒN THIỆN HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý luận Hệ thống Báo cáo thống kê tập trung 2.1.1 Một số khái niệm thống kê • Đối tượng thống kê Trong đời sống hàng ngày, thống kê thường dùng để việc ghi chép cách có hệ thống số liệu việc để tính tốn tổng số, khái qt tình hình chung Trong hoạt động chun mơn, thống kê dùng để ngành nghiệp vụ có nhiệm vụ thu thập, xử lý, tổng hợp, phân tích, dự báo phổ biến thơng tin thống kê tình hình kinh tế-xã hội đáp ứng nhu cầu đối tượng sử dụng Trong khoa học, thống kê mơn khoa học xã hội, có đối tượng nghiên cứu mặt lượng liên hệ mật thiết với mặt chất tượng số lớn, điều kiện thời gian địa điểm cụ thể Như vậy, đối tượng nghiên cứu thống kê học bao gồm vấn đề sau: (1) Thống kê không nghiên cứu mặt lượng túy mà nghiên cứu mặt lượng mối liên hệ mật thiết với mặt chất Các số thống kê chứa đựng nội dung kinh tế, trị, xã hội định, giúp ta nhận thức chất quy luật tượng nghiên cứu (2) Thống kê không nghiên cứu tượng cá biệt mà nghiên cứu tượng số lớn tượng cá biệt thường bị tác động yếu tố ngẫu nhiên, có nghiên cứu đủ lớn đơn vị cá biệt nhận biết chất tính quy luật tượng trình nghiên cứu Hiện tượng số lớn thống kê hiểu tập hợp tượng cá biệt đủ trừ, triệt tiêu tác động yếu tố ngẫu nhiên (3) Thống kê không nghiên cứu tượng cách chung chung, trừu tượng mà nghiên cứu tượng gắn với điều kiện thời gian địa điểm cụ thể Sở dĩ tượng kinh tế-xã hội phát sinh, tồn điều kiện thời gian không gian định điều kiện thời gian không gian khác GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế đặc điểm chất biểu lượng thường có khác biệt định • Tổng thể thống kê Tổng thể thống kê khái niệm quan trọng thống kê học, giúp xác định rõ phạm vi tượng đối tượng nghiên cứu thống kê cụ thể Nói cách khác, tổng thể thống kê tập hợp nhìều đơn vị phần tử cấu thành tượng, cần quan sát, phân tích mặt lượng chúng Các đơn vị phần tử cá biệt tạo nên tượng gọi đơn vị tổng thể • Tiêu thức thống kê Các đơn vị tổng thể thường có nhiều đặc điểm khác nhau, nghiên cứu thống kê người ta chọn số đặc điểm để nghiên cứu Các đặc điểm chọn gọi tiêu thức thống kê Như vậy, tiêu thức thống kê khái niệm đặc điểm đơn vị tổng thể chọn để nghiên cứu Nếu phân chia theo cách biểu tiêu thức thống kê bao gồm hai loại: Tiêu thức thuộc tính tiêu thức số lượng: (1) Tiêu thức thuộc tính, loại tiêu thức khơng biểu trực tiếp số, mà biểu dùng để phản ánh loại tính chất đơn vị tổng thể Ví dụ: Giới tính, dân tộc, thành phần kinh tế tiêu thức thuộc tính (2) Tiêu thức số lượng, loại tiêu thức có biểu trực tiếp số Đây số phản ánh đặc trưng cân, đong, đo, đếm đơn vị tổng thể Ví dụ: Số nhân gia đình; tiền lương hàng tháng người lao động; chiều dài quãng đường • Chỉ tiêu thống kê Để biểu rõ chất quy luật tượng, thống kê phải tổng hợp đặc điểm lượng thành số số lớn tượng điều kiện thời gian, không gian cụ thể, người ta gọi tiêu thống kê Như vậy, tiêu thống kê số mặt lượng gắn với mặt chất tượng số lớn điều kiện thời gian, không gian cụ thể Khoản 3, Điều Luật Thống kê quy định: Chỉ tiêu thống kê tiêu chí mà biểu số phản ánh quy mô, tốc độ phát triển, cấu, quan hệ tỷ lệ tượng kinh tế-xã hội điều kiện khơng gian thời gian cụ thể • Hệ thống tiêu thống kê GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hệ thống tiêu thống kê tập hợp nhiều tiêu thống kê có liên hệ mật thiết với nhau, phản ánh nhiều mặt tượng hay trình kinh tế-xã hội điều kiện thời gian địa điểm cụ thể Khoản Điều Luật Thống kê quy định: Hệ thống tiêu thống kê tập hợp tiêu thống kê quan nhà nước có thẩm quyền ban hành Hệ thống tiêu thống kê bao gồm nhiều loại, hệ thống tiêu thống kê quốc gia; hệ thống tiêu thống kê Bộ/ngành địa phương; hệ thống tiêu thống kê kinh tế; hệ thống tiêu thống kê xã hội Các hệ thống tiêu thống kê hợp thành tổng thể hệ thống tiêu thống kê thống nhất, hệ thống tiêu quốc gia hệ thống tiêu bao trùm có tính khái qt Khoản Điều Nghị định số 40/2004/NĐ-CP ngày 13/02/2004 quy định: Hệ thống tiêu thống kê quốc gia tập hợp tiêu phản ánh tình hình kinh tế-xã hội chủ yếu đất nước để thu thập thông tin thống kê, phục vụ quan, lãnh đạo Đảng nhà nước cấp việc đánh giá, dự báo tình hình, hoạch định chiến lược, sách, xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội thời kỳ đáp ứng nhu cầu thông tin thống kê tổ chức, cá nhân khác • Thông tin thống kê Thông tin thống kê sản phẩm hoạt động thống kê, bao gồm số liệu thống kê phân tích số liệu Như vậy, thơng tin thống kê khơng số mà phân tích số • Cơ sở liệu thống kê Cơ sở liệu thống kê tập hợp liệu thống kê có liên kết với nhau, tổ chức cách hợp lý chứa thiết bị lưu trữ cho tập hợp chương trình máy tính ứng dụng thực thao tác tìm kiếm, sửa đổi, bổ sung loại bỏ liệu Cơ sở liệu thống kê xây dựng, phát triển liệu sinh từ hoạt động thống kê dành riêng cho người mà cho nhiều người sử dụng Cơ sở liệu thống kê thường bao gồm hai loại: (1) Cơ sở liệu thống kê vi mô, sở liệu thống kê xây dựng liệu thống kê ban đầu Khoản Điều 18 Nghị định số 40/2004/NĐ-CP ngày 13/02/2004 Chính phủ quy định: Cơ sở liệu thống kê ban đầu tập hợp thông tin ghi chứng từ, sổ tổng hợp, tờ khai hải quan, hộ tịch, hộ khẩu, tờ GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế khai đăng ký thuế, phiếu điều tra thống kê, báo cáo tài thơng tin thống kê khác nhập lưu trữ phương tiện mang tin điện tử, mạng tin học (2) Cơ sở liệu thống kê vĩ mô, sở liệu xây dựng liệu thống kê tổng hợp, bao gồm thông tin tổng hợp từ kết điều tra thống kê, báo cáo thống kê nguồn thông tin thống kê khác • Hoạt động thống kê Mục đích nghiên cứu thống kê thu thập thông tin định lượng tượng trình nghiên cứu điều kiện lịch sử cụ thể, sở phát chất, quy luật phát triển tượng để cung cấp cho đối tượng sử dụng Các hoạt động thống kê thường phải trải qua q trình nhiều bước cơng việc có quan hệ chặt chẽ với Các bước cơng việc chia thành giai đoạn chính: (1) Thu thập thơng tin; (2) Xử lý tổng hợp thơng tin; (3) Phân tích thơng tin dự báo tình hình; (4) Phổ biến thơng tin 2.1.2 Báo cáo thống kê Hệ thống Báo cáo thống kê 2.1.2.1 Báo cáo thống kê: a Khái niệm báo cáo thống kê: Báo cáo thống kê hai hình thức thu thập thơng tin thống kê chủ yếu tiến hành theo chế độ quy định với hệ thống biểu mẫu thống kê cấp có thẩm quyền ban hành sử dụng thống nhiều năm sở nguồn thông tin ban đầu theo dõi, ghi chép tổng hợp cách có hệ thống b Phân loại báo cáo thống kê: •Nếu vào tính chất đầy đủ độ tin cậy thông tin thống kê, người ta chia báo cáo thống kê thành hai loại: (1) Báo cáo thống kê thức, loại báo cáo thống kê lập dựa nguồn số liệu thông tin thu thập đầy đủ với độ tin cậy cao (2) Báo cáo thống kê ước tính, loại báo cáo thống kê lập dựa nguồn số liệu thông tin thu thập chưa đầy đủ số liệu, thông tin ước lượng dự báo, đánh giá khái quát xu hướng phát triển tượng trình tự nhiên, kinh tế-xã hội nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu người sử dụng •Nếu vào tính chất thường xun khơng thường xun báo cáo, người ta chia báo cáo thống kê thành hai loại: GVHD: Th.S Lê Thị Thu Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế (1) Báo cáo thống kê định kỳ, loại báo cáo thống kê tiến hành theo kỳ hạn định theo chế độ báo cáo cấp có thẩm quyền quy định (2) Báo cáo thống kê đột xuất, loại báo cáo thống kê không theo kỳ hạn định, lập có tượng tự nhiên, kinh tế-xã hội xảy bất thường thiên tai, dịch bệnh, hoả hoạn •Nếu vào đơn vị lập gửi báo cáo, người ta chia báo cáo thống kê thành hai loại: (1) Báo cáo thống kê sở, loại báo cáo thống kê đơn vị sở lập báo cáo cho đơn vị quản lý cấp Đối tượng thực chế độ báo cáo thống kê sở gồm: Doanh nghiệp, quan Nhà nước trung ương địa phương, đơn vị nghiệp, tổ chức trị-xã hội, tổ chức trị-xã hội-nghề nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội-nghề nghiệp quan, đơn vị khác quy định cụ thể chế độ báo cáo thống kê sở (2) Báo cáo thống kê tổng hợp, loại báo cáo thống kê đơn vị cấp sở lập báo cáo dựa số liệu thông tin báo cáo thống kê sở nguồn thông tin khác Báo cáo thống kê tổng hợp bao gồm nhiều loại như: Báo cáo thống kê Phòng thống kê huyện, quận, thị xã thành phố thuộc tỉnh; báo cáo thống kê Cục Thống kê tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; báo cáo thống kê Tổng công ty thống kê Bộ, ngành; báo cáo thống kê Tổng cục Thống kê c Chế độ báo cáo thống kê: Để việc thu thập thông tin phương pháp báo cáo thống kê thực cách nghiêm túc cần phải có chế độ báo cáo thống kê quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành, bao gồm quy định đối tượng thực hiện, phạm vi, nội dung báo cáo, kỳ hạn, thời hạn thực hiện, nơi nhận báo cáo, biểu mẫu báo cáo nguồn thông tin để lập báo cáo Chế độ báo cáo thống kê xây dựng nguyên tắc tập trung, thống Các quan, đơn vị không tuỳ tiện ban hành chế độ báo cáo quy định Các quan, đơn vị với tư cách người báo cáo phải có nghĩa vụ thực nghiêm chỉnh chế độ báo cáo phải chấp hành tốt kỷ luật báo cáo (Gửi báo cáo đầy đủ, kỳ hạn thông tin báo cáo phải đảm bảo xác) Nhờ có ngun tắc mà báo cáo thống kê trở thành phương pháp thu thập thông tin GVHD: Th.S Lê Thị Thu 10 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hình 2.8 Tác động HTBCTKTT tới hoạt động nghiệp vụ Trong đó: Tăng khả kiểm sốt thơng tin Hỗ trợ định điều chỉnh thị trường tiền tệ hiệu Khai phá liệu, dự đoán đắn hướng thị trường cung cầu giao dịch Công nghệ truy vấn lập báo cáo định kì Quản lý quan hệ hoạt động NHNN với Vụ, Cục, chi nhánh NHNN, với Hội sở TCTD, Hệ thống BCTK theo Thông tư 21/2010/TT-NHNN xây dựng theo định hướng tập trung NHTW, giúp giảm đầu mối báo cáo trực tiếp với NHNN, từ 1500 đầu mối xuống 120 đầu mối với kho liệu tập trung NHTW, phục vụ việc khai thác, nắm bắt số liệu kịp thời xác Hệ thống BCTKTT NHNN hàng tháng thu thập liệu thống kê từ nguồn sau: GVHD: Th.S Lê Thị Thu 25 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hình 2.9 Nguồn thu thập liệu thống kê HTBCTKTT NHNNVN Ngoài ra, quy định thời hạn gửi báo cáo áp dụng tiêu báo cáo, mẫu biểu báo HTBCTKTT rõ ràng như: báo cáo ngày, báo cáo 10 ngày, báo cáo tháng, quý, năm,…, kèm quy trình tra sốt, trách nhiệm đơn vị, cách thức tổ chức thực minh bạch, nên ln đảm bảo tính kịp thời, xác thông tin, số liệu thống kê tiền tệ hoạt động ngân hàng cho mục đích sử dụng NHNN Bảng 2.10 Quy định thời hạn gửi báo cáo HTBCTKTT o o Các loại báo cáo Báo cáo ngày Báo cáo 10 ngày (3 kỳ/tháng), 15 ngày (2 kỳ/tháng) Thời hạn quy định gửi báo cáo Chậm vào 14h ngày làm việc sau ngày báo cáo Chậm sau 02 ngày làm việc kể từ ngày cuối kỳ báo Báo cáo tháng cáo Chậm vào ngày 12 tháng tiếp Báo cáo quý theo sau tháng báo cáo Chậm vào ngày 14 tháng đầu o Báo cáo tháng quý sau quý báo cáo Chậm vào ngày 15 tháng tiếp o Báo cáo năm theo sau kỳ báo cáo Chậm vào ngày 20 tháng đầu o o năm sau năm báo cáo Một nét để thể tính ln sẵn sàng ổn định HTBCTKTT Trung tâm Xử lý Cục Công nghệ tin học xây dựng kịch kiểm tra định kì hàng ngày ứng dụng sử dụng dự án, với nội dung rõ ràng hoạt động như: kiểm tra môi trường làm việc, theo dõi vận hành hệ thống, theo dõi đồng liệu Bảng biểu thể rõ mức độ quản lý hệ thống BCTKTT NHNN đánh giá tốt, thể qua câu hỏi phiếu điều tra: GVHD: Th.S Lê Thị Thu 26 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hình 2.11 Đánh giá mức độ vận hành theo dõi HTBCTKTT NHNN Như thấy, khả nghề nghiệp chuyên môn cao trợ giúp phương tiện kĩ thuật đại, công tác BCTKTT NHNN thực cách nhanh chóng, xác, an tồn nhất, đồng thời cập nhật thường xun, liên tục hoạt động tiền tệ thời đại kinh tế đầy bất ổn Không vậy, hệ thống BCTKTT góp phần củng cố, điều hòa, phát triển mối quan hệ ngân hàng, gia tăng tốc độ tập trung thị trường tiền tệ kinh tế quốc dân, phát huy vai trò, ý nghĩa to lớn NHNN kinh tế 2.2.3.5.2 Những mặt hạn chế hệ thống Báo cáo thống kê tập trung NHNN: Bên cạnh kết đạt được, hệ thống BCTKTT NHNN số tồn cần khắc phục, chưa phù hợp với thực trạng định hướng phát triển doanh nghiệp thời gian tới Trong trình vận hành hệ thống, hỗ trợ đơn vị thực Thông tư 21/2010/TT-NHNN, số văn NHNN có ảnh hưởng đến việc thực Thơng tư 21/2010/TT-NHNN, nhiên Vụ, Cục liên quan chưa cập nhật hướng dẫn Cục CNTH kịp thời dẫn đến việc hệ thống vận hành, phản hồi kết cho TCTD chưa xác Có thể xem xét mức độ hài lòng q trình vận hành hệ thống BCTKTT qua biểu sau: GVHD: Th.S Lê Thị Thu 27 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hình 2.12 Mức độ hài lòng HTBCTKTT Qua khảo sát điều tra, số mặt hạn chế dẫn đến người dùng chưa hài lòng với HTBCTKTT thể câu hỏi… sau: Hình 2.13 Hạn chế dẫn đến người dùng chưa hài lòng HTBCTKTT Trong đó: Thơng tin bị thất lạc Thông tin đến chậm Thông tin nhận khơng mục đích Thơng tin cập nhật sai sót Một số yếu tố khác GVHD: Th.S Lê Thị Thu 28 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế Một số nguyên nhân dẫn đến thiếu sót này: + Sự tải đường truyền thất lạc, mát báo cáo trình truyền nhận file, đặc biệt tương tác NHNN việc nhận báo cáo chi nhánh TCTD báo cáo toàn hệ thống TCTD thơng qua Trụ sở TCTD Thể qua câu hỏi… phiếu điều tra: Hình 2.14 Khả truyền tải liệu đường truyền + Cơ sở hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho hoạt động BCTKTT phát triển chưa đồng bộ, từ NHTW tới Hội sở TCTD, tới NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố, tới Qũy tín dụng sở Điều thể qua câu hỏi…ở phiếu điều tra: Hình 2.15 Đánh giá chung sơ sở hạ tầng xuyên suốt hệ thống + Trong mảng xây dựng mẫu biểu đầu cho hệ thống tiêu gốc, tồn số thiếu sót cần khắc phục, số ví dụ như: GVHD: Th.S Lê Thị Thu 29 Khóa luận tốt nghiêp - Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Với TCTD: thiếu số mẫu biểu đầu cung cấp cho TCTD để hỗ trợ việc kiểm tra tính xác báo cáo trước gửi NHNN, khai thác liệu báo cáo theo Thông tư 21/2010/TT-NHNN thuận lợi - Với NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố: thiếu số biểu để lấy số liệu theo hệ thống ngân hàng địa bàn số liệu tổng hợp toàn địa bàn phục vụ cho công tác quản lý, báo cáo địa bàn - … Điều thể qua câu hỏi… phiếu điều tra: Hình 2.16 Đánh giá khả khai thác mẫu biểu đầu HTCTG + Một hoạt động HTBCTKTT thu thập, thống kê nguồn số liệu liên quan đến hoạt động tài chính, tiền tệ Tuy nhiên, đơn vị chưa cập nhật đầy đủ thông tin cơng tác nghiệp vụ, để từ Cục CNTH bổ sung thêm mẫu biểu khai thác thiếu vào 200 mẫu có sẵn tùy ý, nhằm đưa ra, thu thập, khai thác thông tin cách có hiệu nhất, tránh mảng thơng tin tức thời trình làm việc GVHD: Th.S Lê Thị Thu 30 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Hình 2.17 Đánh giá mức độ khai thác HTBCTKTT NHNN + Nguồn nhân lực cho hoạt động BCTK NHNN chưa đáp ứng yêu cầu do: thiếu trình độ nghiệp vụ chun mơn, phản ứng chậm với thay đổi hệ thống, Kết thu phiếu điều tra trắc nghiệm câu… Đã thể rõ điều đó: Hình 2.18 Trình độ công nghệ thông tin công nhân viên chức Với ưu nhược điểm trên, vấn đề cần đặt cho doanh nghiệp trì kết đạt khắc phục số tồn tải đường truyền, mẫu biểu khai thác HTBCTK chưa cập nhật đầy đủ,… để từ đó, hướng tới mục tiêu chung xây dưng hệ thống báo cáo thống kê tiền tệ hoạt động ngân hàng ngày tập trung, thống nhất, linh động hoạt động có hiệu GVHD: Th.S Lê Thị Thu 31 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển hệ thống Báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Môi trường ngân hàng thay đổi ngày thời buổi thị trường kinh tế bất ổn Điều đòi hỏi ngân hàng phải thay đổi phương thức hoạt động theo định hướng dựa tảng công nghệ cao, đặc biệt công nghệ tin học Tin học đại hoá hệ thống hoạt động hệ thống Ngân hàng Việt Nam nói chung phải coi mục tiêu hàng đầu chiến lược đổi hoàn thiện hệ thống Báo cáo Thống kê tập trung nói riêng, giúp tạo tiền đề tiêu chuẩn để hệ thống Ngân hàng Việt Nam hội nhập với cộng đồng tài khu vực giới Trong q trình Hồn thiện hệ thống Báo cáo Thống kê tập trung NHNN, Cục CNTH phối hợp với NHNN, Hội sở TCTD, NHNN CN tỉnh, thành phố định hướng vấn đề cần đạt hệ thống: - Bảo trì hệ thống BCTKTT: Hệ thống BCTKTT gồm trang thiết bị phần cứng, phần mềm phần mềm ứng dụng nghiệp vụ, bảo hành 01 năm kể từ thời điểm ký biên nghiệm thu tổng thể Hệ thống BCTKTT hệ thống lớn, triển khai phạm vi rộng, cần liên tục trì, cải tiến, nâng cấp phần mềm ứng dụng phục vụ thay đổi thu thập thông tin khai thác báo cáo; xử lý khắc phục lỗi phát sinh trình vận hành; bổ sung, chỉnh sửa chức để phù hợp với nhu cầu sử dụng; nâng cấp phiên hỗ trợ phần mềm nền, bảo trì thiết bị phần cứng Do đó, hệ thống cần liên tục bảo trì giai đoạn 2011 - 2015 - Tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp hệ thống BCTKTT nhằm kết nối đầu mối NHNN với Hội sở TCTD, NHNN CN tỉnh, thành phố - Tích luỹ tập trung vốn cho việc xây dựng cở sở vật chất kỹ thuật công nghệ thông tin Ngân hàng đại, đủ sức tiếp cận với thực tế tương lai phát triển khoa học công nghệ GVHD: Th.S Lê Thị Thu 32 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế - Đào tạo cán có trình độ cơng nghệ thơng tin Ngân hàng vừa ứng phó với thực tế trước mắt, vừa có tính chiến lược lâu dài, đảm bảo cho việc phát triển công nghệ tương lai, tránh hụt hẫng so với giới Đây vấn đề quan trọng, có tính định thời đại sử dụng công nghệ đại trường thương mại điện tử giới phát triển vũ bão - Xây dựng hệ thống kho liệu tập trung hệ thống tốn dự phòng hệ thống hoạt động nghiệp vụ ngân hàng, với trung tâm NHNNVN - Các chế hệ thống BCTKTT văn có liên quan khác cần xây dựng hồn thiện khơng hoạt động toán ngân hàng mà phạm vi toàn kinh tế xã hội như: chữ ký điện tử, bảo mật an toàn, xác thực chữ ký điện tử, kiểm soát hệ thống, - Cần hoàn thiện tổ chức quản lý, giám sát hệ thống BCTKTT NHTW phù hợp với yêu cầu thống kê tập trung, đại Do đó, giải pháp đưa sau bám sát theo định hướng phát triển NHNN, khắc phục tồn tại, yếu kém, đồng thời phù hợp với thực tế Việt Nam nhằm nâng cao hiệu hoạt động Hệ thống Báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống Báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 3.2.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Con người chủ thể sáng tạo, động lực phát triển thời đại Đầu tư cho đào tạo đầu tư phát triển, cha ơng ta nhận thức thể hiên qua câu nói tiếng: “Hiền tài nguyên khí quốc gia”, hay “Đào tạo nhân tài quốc sách hàng đầu nhân loại” Cơng tác đào tạo NHNNVN nói chung Hội sở TCTD, NHNN CN tỉnh, thành phố nói riêng có quan tâm chưa tổ chức thường xuyên bản, nên trình độ cán nhân viên bất cập Các sách thu hút phát triển nguồn nhân lực chưa thực trọng Do cần phải xây dưng giải pháp phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hội nhập như: + Đào tạo, cử cán tham gia tập huấn lớp nghiệp vụ ngân hàng nâng cao nói chung, hệ thống BCTKTT nói riêng GVHD: Th.S Lê Thị Thu 33 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế + Cần có nhiều sách thu hút, trọng dụng nhân tài “Chiêu đãi hiền sỹ” đội ngũ chuyên gia cơng nghệ thơng tin ngành ngồi ngành, hoạt động cơng nghệ thơng tin yếu tố tiên phát triển ngành ngân hàng + Khuyến khích cán ngân hàng khơng ngừng học tập, trau dồi, kiến thức để nâng cao trình độ nghiệp vụ chun mơn mình, nâng cao trình độ hiểu biết công nghệ thông tin đáp ứng với tốc độ phát triển khoa học công nghệ + Nhà chức trách thường xuyên cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tư, văn bản, quy đinh, quy chế, tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ cho cán nghiệp vụ, tạo điều kiện giúp họ nắm bắt cơng việc cách nhanh chóng, dễ dàng, bắt kịp với tiến độ công việc 3.2.1 Hệ thống lại hệ thống tiêu báo cáo Báo cáo thống kê tập trung Trong thời buổi kinh tế thị trường thay đổi ngày, kèm lượng lớn thơng tin xuất ra, ngành kinh tế lớn, có ngân hàng gặp khó khăn việc chế, văn bản, quy phạm,…của quan Nhà nước, Vụ, Cục thay đổi tốc độ theo Điều đòi hỏi phải bổ sung, thay đổi hệ thống tiêu thống kê đánh giá kèm theo cho phù hợp, khơng thiếu sót, đáp ứng đủ yêu cầu nghiệp vụ công tác, đảm bảo tính kịp thời, quán xác liệu BCTK Hiện nay, theo Phụ lục thông tư số 21/2010/TT-NHNN quy định báo cáo thống kê áp dụng đơn vị thuộc NHNN Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, bảng mã tiêu báo cáo đưa ra: ký hiệu tiêu mã hóa, tiêu gốc với định kỳ báo cáo, ghi chú, phân loại quy trình áp dụng rõ ràng, cụ thể nhóm tiêu chính: + Tín dụng + Huy động vốn + Lãi suất + Thanh toán ngân quỹ + Hoạt động ngoại hối + Góp vốn, mua cổ phần + Thị trường tiền tệ + Giám sát, bảo đảm an toàn hoạt động TCTD GVHD: Th.S Lê Thị Thu 34 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế Với mức độ hoạt động ổn định đánh giá thể qua câu hỏi điều tra… sau: Hì nh 3.1 Đánh giá mức độ khai thác mã tiêu báo cáo HTBCTKTT NHNN Hiện tại, Cục CNTH sử dụng công cụ khai thác chuẩn BI (Bussiness Intelligent) chuẩn để hỗ trợ hệ thống việc cập nhật hoàn thiện kho liệu hoạt động ngân hàng, nhằm giúp đơn vị nghiệp vụ đưa thông tin thu thập, khai thác cách hiệu quả, giúp thông tin thỏa mãn được: o Subject - oriented (tính hướng chủ đề): liệu sở liệu xếp cho tất yếu tố liệu liên quan tới kiện thực tế đối tượng cụ thể liên kết với nhau; o Time - variant (tính biến đổi theo thời gian): tất thay đổi liên quan tới liệu sở liệu theo dõi ghi lại cho báo cáo sinh từ hệ thống thể thay đổi liệu theo thời gian; o Non - Volatile (tính ổn định): liệu sở liệu khơng bị ghi đè xóa phê duyệt, liệu dạng tĩnh, xem, giữ lại phục vụ cho việc báo cáo tương lai; • Integrated (tính tích hợp): sở liệu chứa liệu lấy từ hầu hết toàn ứng dụng liên quan tới hoạt động tổ chức, liệu lập nên cách quán Tuy nhiên, với khoảng 200 mẫu biểu có sẵn tùy ý vậy, hạn chế thiếu mảng thơng tin tức thời q trình sử dụng, có cơng văn, văn yêu cầu đột xuất quan nhà nước tiêu báo cáo ngoại lệ, không liệt kê hệ thống.Vậy giải pháp nêu là: GVHD: Th.S Lê Thị Thu 35 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế + Các Vụ, Cục NHTW, văn phòng đại diện, tổ chức nghiệp 64 chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố, đơn vị nghiệp vụ phải tìm hiểu, phân tích, cập nhật, đưa thơng tin xác, hồn hảo hoạt động đơn vị cho Cục CNTH để Cục thiết kế kho liệu hoạt động tiền tệ ngân hàng cách hoàn thiện đồng nhất, giúp giảm thiểu tối đa việc thiếu thơng tin phục vụ cho mục đích sử dụng ngân hàng, tránh chồng chéo, bổ sung khơng hiệu quả, bảo đảm tính hiệu lực kịp thời vai trò quản lý nhà nước NHNN hiệu hoạt động kinh doanh TCTD, tiến tới áp dụng đầy đủ thiết chế chuẩn mực quốc tế hoạt động ngân hàng hội nhập quốc tế thành công + Ngân hàng cần trọng việc trang bị kiến thức cho người dùng, tạo điều kiện kinh phí thời gian giúp cán ngân hàng học tập, nghiên cứu tìm hiểu chuyên sâu, để giúp họ bắt nhịp với thay đổi trình nghiệp vụ, phản ứng nhanh chóng, xác với cơng việc + Ngân hàng Cục CNTH cần trọng xây dựng, ban hành văn pháp quy, quy trình kỹ thuật nghiệp vụ, nghị định cách đồng bộ, ổn định, minh bạch giúp việc triển khai ứng dụng công nghệ khoa học kỹ thuật nghiệp vụ tiên tiến vào mặt hoạt động nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng đạt hiệu cao 3.2.3 Triển khai dự án xây dựng hạ tầng CNTT Cơ sở vật chất đóng vai trò quan trọng hoạt động NHNN đặc biệt thời đại ngày Việc đầu tư trang thiết bị tin học có tốc độ cao, tương thích phần cứng phần mềm giúp NH tránh khỏi tải đường truyền thất lạc, mát báo cáo trình truyền, nhận file, từ nâng cao vị NHNN hoạt động điều phối thị trường tiền tệ Việt Nam Ngân hàng nhà nước, TCTD, NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố cần rà soát lại tồn trang thiết bị có, tận dụng nâng cấp thiết bị Mặt khác, tiếp tục trang bị thêm máy vi tính phù hợp với đòi hỏi cơng việc, cần ưu tiên trang bị máy móc có tốc độ xử lý cao cho công tác thống kê Việc đầu tư trang thiết bị tin học có tốc độ cao, tương thích phần cứng phần mềm giúp NH tránh tượng tắc nghẽn thống kê nhờ giúp cho việc truyền tải liệu tiền tệ hoạt động ngân hàng nhanh chóng, kịp thời xác GVHD: Th.S Lê Thị Thu 36 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế Trang bị máy chủ Cục CNTH, NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố phục vụ hệ thống phần mềm nghiệp vụ tập trung, phần mềm quản lý văn tác nghiệp Triển khai cài đặt máy chủ ảo hóa tập trung Cục CNTH; cài đặt phần mềm quản lý văn tác nghiệp NHNN chi nhánh tỉnh thành phố Kiểm tra, rà soát kịch bảo trì máy chủ, tủ đĩa cho máy chủ IBM, HP, SUN để phục vụ cơng tác bảo trì Hệ thống IBPS máy chủ triển khai NHNN Triển khai giải pháp chống từ chối dịch vụ bảo vệ server farm, bổ sung mua quyền cập nhật hàng năm cho phần mềm antivirus, thiết bị IPS FireWall Xây dựng hệ thống phòng chống cơng từ chối dịch vụ đảm bảo ứng dụng NHNN mạng Internet hoạt động an toàn, liên tục Cập nhật license cho hệ thống an ninh bảo mật NHNN Triển khai giải pháp chống từ chối dịch vụ bảo vệ server farm Cục CNTH, triển khai phần mềm antivirus cho NHTW Cập nhật license update phần mềm antivirus cho NHNN chi nhánh Đồng thời, cập nhật license update cho thiết bị IPS, firewall Cục CNTH NHTW Ngoài ra, để tiếp tục hoàn thiện hệ thống tốn điện tử, NH cần coi trọng cơng tác bảo dưỡng trang thiết bị vi tính, thường xuyên kiểm tra chạy thử thiết bị dự phòng, nhằm trì hoạt động ổn định, hiệu quả; nâng cấp, cập nhật phiên phần mềm hệ thống; bên cạnh đó, coi trọng cơng tác bảo mật lưu trữ số liệu 3.2.4 Thực sách quản lý chất lượng cách tích cực Cam kết Cục CNTH cung cấp hệ thống nghiệp vụ ngân hàng chất lượng cao tiện ích cho cán chuyên viên Các biện pháp bao gồm: - Tiếp tục nghiên cứu phát triển, cải tiến chất lượng sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu ngày biến đổi đa dạng, bất ổn lượng thông tin hoạt động tiền tệ - Luôn nghiên cứu nhu cầu nghiệp vụ, lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp đơn vị có liên quan đến hệ thống quản lý ngân hàng nói chung, hệ thống BCTKTT nói riêng, nhằm tăng tính tập trung, thống linh động số liệu thống kê tiền tệ hoạt động ngân hàng - Hợp tác để phát triển, chia sẻ kinh nghiệm, khó khăn hội với tổ chức, hiệp hội ngân hàng giới nhằm tiếp tục trì nâng cao chất lượng HTBCTKTT GVHD: Th.S Lê Thị Thu 37 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thơng tin kinh tế - Có trách nhiệm đến với chất lượng HTBCTKTT, thông tin, số liệu cập nhật cung cấp hệ thống 3.3 Một số kiến nghị: 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Trung ương: - Trong trình vận hành hệ thống, hỗ trợ đơn vị thực Thông tư 21/2010/TT-NHNN hệ thống báo cáo thông kê tập trung, số văn hoạt động NHNN có ảnh hưởng đến việc thực thông tư này, nhiên Vụ, Cục liên quan chưa hướng dẫn Cục CNTH kịp thời dẫn đến việc hệ thống vận hành, phản hồi kết cho TCTD chưa xác; - Vẫn tồn nhiều NHNN chi nhánh phải nhập liệu cho Quỹ tín dụng sở (QTDCS) sở QTDCS chưa có đủ điều kiện sở vật chất (chưa có đường Internet) Do để giảm tải cho cán NHNN chi nhánh, QTDCS cần đảm bảo điều kiện để thực chương trình; - Số lượng liệu Báo cáo thống kê tăng nhanh, ảnh hưởng đến tốc độ khai thác báo cáo tốc độ vận hành hệ thống Cục CNTH cần có phương án backup liệu cũ để tăng tốc độ xử lý liệu hệ thống; - Các nghiệp vụ ứng dụng CNTT thường xuyên có thay đổi yêu cầu quản lý, khai thác Tuy nhiên, NHNN chưa có văn quy định cụ thể phát triển, bảo trì phần mềm dẫn đến yêu cầu chỉnh sửa phần mềm từ đơn vị nghiệp vụ không quán; - Hiện hầu hết hoạt động nghiệp vụ NHNN ứng dụng CNTT mức độ khác nhau, quy mô mức độ phức tạp hệ thống công nghệ ngày tăng Do đó, đòi hỏi phải có đủ nguồn lực CNTT, nhân lực công nghệ cao đáp ứng yêu cầu đảm bảo vận hành tốt hoạt động, nghiệp vụ Những năm qua, NHNN trọng đến tuyển dụng đào tạo bồi dưỡng lực lượng cán CNTT Tuy nhiên, so với khối lượng công việc nay, biên chế cán CNTT chưa đáp ứng yêu cầu, Thống đốc NHNN cần xem xét tăng thêm biên chế cho Cục CNTH; - Việc tuyển dụng nhân CNTT có trình độ khá, giỏi vào làm việc NHNN khó khăn Một số cán Cục CNTH chuyển công tác, làm việc nơi có thu nhập tốt Để giữ chân đội ngũ cán giỏi, có lực, kính trình Thống đốc giao Vụ chức nghiên cứu, có chế, chế độ quyền lợi phù hợp với đối GVHD: Th.S Lê Thị Thu 38 Khóa luận tốt nghiêp Khoa hệ thống thông tin kinh tế tượng cán CNTT NHNN 3.3.2 Kiến nghị với quan quản lý: Các quan quản lý cần xây dựng hệ thống lại hoạt động ngân hàng tổ chức cách cụ thể xác, nhằm hỗ trợ cho Cục CNTH xây dựng hệ thống chuẩn tiêu báo cáo, hạn chế rủi ro xảy tốn Đồng thời, cần có sách đầu tư hạ tầng cở sở, cơng nghệ viễn thông đảm bảo chất lượng đường truyền cho hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động thống kê nói riêng Chủ động đề nghị với ngành có liên quan phối hợp với ngân hàng thực việc hồn thiện mở rộng hình thức báo cáo thống kê theo mơ hình tập trung, giúp hệ thống đạt kết cách có hiệu Nghiên cứu đề hướng dẫn chung thống phát triển kỹ thuật tin học tổ chức tín dụng để tạo thuận lợi cho kết nối mạng thống kê ổn định Đồng thời, có sách cụ thể cử cán chuyên môn học tập tiếp thu tinh hoa từ NH giới báo cáo thống kê; tổ chức cán thống kê giỏi, phát huy tinh thần học hỏi phấn đấu làm việc cán công nhân viên NH GVHD: Th.S Lê Thị Thu 39 ... “Hồn thiện hệ thống báo cáo thống kê tập trung Ngân hàng nhà nước Việt Nam làm nội dung khóa luận 1.2 Tổng quan hệ thống báo cáo thống kê ngân hàng: Tự động hệ thống báo cáo thống kê ngân hàng. .. VỀ HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG VÀ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CỦA VIỆC XÂY DỰNG HOÀN THIỆN HỆ THỐNG BÁO CÁO THỐNG KÊ TẬP TRUNG TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý luận Hệ thống. .. tích thơng tin dự báo tình hình; (4) Phổ biến thơng tin 2.1.2 Báo cáo thống kê Hệ thống Báo cáo thống kê 2.1.2.1 Báo cáo thống kê: a Khái niệm báo cáo thống kê: Báo cáo thống kê hai hình thức