Phân tích môi trường ngành công ty cổ phần gạch men viglacera thăng long

Phân tích mơi trường ngành CƠNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN VIGLACERA THĂNG LONG Trước tiên ta cần hiểu Marketing dạng hoạt động người nhằm thoả mãn nhu cầu mong muốn họ thông qua trao đổi Sản phẩm phương tiện thoả mãn nhu cầu Hỗn hợp Marketing tập hợp công cụ Marketing mà doanh nghiệp sử dụng để theo đuổi mục tiêu Marketing thị trường mục tiêu Theo đầu lựa chọn doanh nghiệp Công ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng Long, phân tích mơi trường ngành mà DN hoạt động; phân tích chiến lược Marketing đối thủ cạnh tranh mạnh ngành Công ty CP Viglacera Hà Nội, Chiến lược Maketing Công ty cổ phn Viglacera Tiờn Sn v Công ty cổ phầnViglacera Đông Anh I Phân tích mơi trường ngành Cơng ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng Long -1- Lịch sử phát triển lĩnh vực hoạt động Công ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng Long đơn vị sản xuất kinh doanh với cổ đông sáng lập Tổng công ty Thuỷ tinh Gốm xây dựng Được thành lập theo định số 1379/QĐ-BXD ngày 22/9/2000 Bộ trưởng Bộ xây dựng với tên gọi Nhà máy Gạch men Thăng Long, chức sản xuất, kinh doanh sản phẩm gạch men trang trí hồn thiện nội thất cơng trình dân dụng cơng nghiệp Theo tiến trình đổi doanh nghiệp nhà nước từ ngày 01/02/2004 Nhà máy Gạch men Thăng Long đổi tên thành Công ty Cổ phần Gạch men Thăng LongViglacera Đến 04/2007 Công ty Cổ phần Gạch men Thăng Long Viglacera đổi tên thành Công ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng Long Các lĩnh vực hoạt động nay: + Sản xuất mua bán sản phẩm gạch ceramic loại vật liệu xây dựng khác + Đầu tư hạ tầng, xây lắp, trang trí nội thất cơng trình cơng nghiệp dân dụng + Kinh doanh xuất nhập dịch vụ vận chuyển hàng hoá loại số lĩnh vực khác Cơng ty Viglacera có phương án sản xuất loại sản phẩm Gạch ốp lát Granite mang thương hiệu Granite-VIGLACERA Với mặt hàng cơng ty hiểu rõ số đặc điểm sản phẩm sau: Là loại sản phẩm cơng nghiệp, muốn có thành công lãnh đạo Công ty đưa sách bán hàng cụ thể phù hợp với sản phẩm để thúc đẩy trình sản xuất sản phẩm thúc đẩy trình tiêu thụ Cụ thể sách như: Chính sách sản phẩm, sách giá, sách phân phối, sách xúc tiến bán hàng -2- Phân tích mơi trường ngành -3- Với 30 doanh nghiệp thành viên, 50 nhà máy trang thiết bị công nghệ đại trải khắp đất nước, Viglacera thương hiệu quen thuộc thị trường VLXD với sản phẩm: kính xây dựng, sản phẩm sau kính, sứ vệ sinh phụ kiện, gạch ốp lát granite ceramic, vật liệu chịu lửa, gạch ngói đất sét nugn cao cấp, nguyên liệu cho ngành công nghiệp thuỷ tinh gốm xây dựng Viglacera đầu nhập thiết bị đại, công nghệ tiến tiến giới, xây dựng đội ngũ chuyên gia công nghệ, kỹ thuật viên lành nghề Sản phẩm VLXD thương hiệu Viglacera khách hàng nước ưa chuộng xuất sang 22 nước giới như: Nhật, Ý, CHLB Nga, Ucraina, Iraq Trong cơng nghiệp kính xây dựng, bên cạnh Nhà máy kính Đáp Cầu Việt Nam, Viglacera liên doanh với đối tác Nhật Bản Nippon Sheet, Tomen Corporation xây dựng nhà máy kính Việt Nam (VFG) Bắc Ninh Bình Dương Các nhà máy hoạt động ổn định, cung cấp cho thị trường sản phẩm kính trắng kính màu với chủng loại chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế Viglacera nhập thiết bị công nghệ Ý, Đức, men màu Tây Ban Nha, tạo sản phẩm gạch lát nền, gạch ốp tường tráng men, gạch granit nhám bóng đạt tiêu chuẩn chất lượng châu Âu, cung cấp cho thị trường 30 triệu m2/năm Gạch ngói đất sét nung sản phẩm truyền thống Viglacera, cải tiến kỹ thuật để có chất lượng cao, màu sắc tự nhiên, với sản lượng triệu tấn/năm, lớn Việt Nam Để đưa ngành sản xuất gạch ngói đất sét nung tiến thêm bước, Viglacera mua công nghệ thiết bị đồng sấy nung nhanh lò lăn Ý, tạo gạch ốp lát cao cấp cotto, dùng nhiều trang trí nội ngoại thất Các nhà máy gạch cotto Bình Dương Giếng Đáy - Hạ Long với công suất triệu m2/năm, là2/4 nhà máy gạch cotto giới có cơng nghệ tiên tiến Sản phẩm vật liệu chịu lửa Viglacera sản xuất dây chuyền thiết bị, công nghệ đại, đạt tiêu chuẩn SATAM (Mỹ) DIN (Đức) giúp Viglacera trở thành nhà sản xuất, nhà cung cấp vật liệu chịu lửa hàng đầu Việt Nam Viglacera đạt tốc độ tăng trưởng 20%/năm Tổng tài sản từ 100 tỷ đồng tăng lên 5000 tỷ đồng Năm 2005, vượt lên thử thách khắc -4- nghiệt giá nhiên vật liệu tăng, cuớc vận tải tăng Viglacera đạt tổng doanh thu gần 3000 tỷ đồng, kim ngạch xuất 20 triệu USD, tăng gấp đôi năm 2004, tạo việc làm cải thiện đời sống cho gần 20.000 CBCNV 2.1 Chính sách giá: Cơng ty áp dụng phương pháp định giá cổng nhà máy áp dụng chiến lược định giá theo vùng, cụ thể để khuyến khích người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm cơng ty có hỗ trợ phần vận tải Chẳng hạn vùng Hà Nội hỗ trợ 2000đ/m2, vùng Hải phòng 3000đ/m2…vùng Tây Bắc hỗ trợ 7000đ/m2 Việc hỗ trợ vận tải giúp cho doanh nghiệp phân khúc thị trường, phương pháp định giá lại trở thành phương pháp định giá phân biệt Doanh nghiệp áp dụng hai hình thức chiết khấu chiết khấu số lượng chiết khấu toán: Chiết khấu số lượng: tuỳ theo thời điểm, tuỳ lượng tồn kho mặt hàng mà công ty áp dụng biện pháp Chẳng hạn vào thời điểm hàng mài bóng bán chậm cơng ty định mua từ 500m sản phẩm trở lên giảm 7% giá Chiết khấu tốn: Thường vào cuối tháng cơng ty áp dụng hình thức mục đích để thu hồi cơng nợ, thu hồi vốn lưu động, khách hàng nộp tiền 30 triệu trở lên hưởng chiết khấu 3%, nộp 50 triệu hưởng mức chiết khấu 6%, nộp 70 triệu hưởng mức chiết khấu 8%, nộp 100 triệu hưởng mức chiết khấu 14% gọi hình thức chiết khấu tiền nộp về… 2.2 Chính sách phân phối: Hình thức phân phối: Cơng ty phân phối sản phẩm qua trung gian làm đại lý Hình thức phân phối hình thức độc quyền có nghĩa đại lý ký hợp đồng đại lý với Viglacerra bán sản phẩm Viglacera -5- không phân phối sản phẩm hãng khác Đại lý có chức phân phối sản phẩm công ty thông qua hợp đồng đại lý, đại lý ưu đãi phép dư nợ công ty 300 triệu đồng Đại lý phải bán theo khung giá sản phẩm mà công ty cho phép, phòng kinh doanh cơng ty có cán kinh doanh hỗ trợ cho đại lý công tác tiêu thụ sản phẩm công tác đôn đốc thu hồi công nợ Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm cung cấp mẫu sản phẩm mà công ty đưa để giới thiệu cho người tiêu dùng đại lý hưởng loại chiết khấu mà cơng ty áp dụng 2.3 Chính sách xúc tiến bán: Cơng ty đưa hình thức xúc tiến bán là: Quảng cáo, khuyến mại, bán hàng trực tiếp, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp Với sản phẩm gạch Granite hình thức xúc tiến bán áp dụng hình thức quảng cáo khuyến mại cụ thể hình thức quảng cáo xe buýt, quảng cáo thông tin đại chúng Phương thức khuyến mại áp dụng để đẩy nhanh lượng hàng tồn kho hay nâng cao sản lượng tiêu thụ, cụ thể tuỳ mầu, chủng loại , kích thước sản phẩm doanh nghiệp có mức khuyến mại khác nhau: ví dụ mua 10 hộp gạch bóng 400x400,500x500, 600x600 tặng 01 hộp loại, mua 15 hộp gạch men kích thước 400x400,500x500, 600x600 tặng 01 hộp loại, mua 25 hộp gạch kích thước 300x300 loại men tặng 02 hộp gạch loại, mua 35 hộp gạch kích thước 300x300 loại bóng tặng 03 hộp gạch loại Sở dĩ có mức khuyến mại khác với sản phẩm loại bóng loại sản phẩm cao cấp mang lại lợi nhuận cao khó tiêu thụ giá bán cao, sản phẩm loại men kích thước 400,500,600 loại sản phẩm trung bình nên dễ tiêu thụ vào mùa mùa xây dựng trở nên khó tiêu thụ, sản phẩm có kích thước 300x300 loại sản phẩm khơng nằm thị hiếu khách hàng hay gọi sản phẩm lỗi mốt trở nên khó tiêu thụ Do việc tiêu thụ sản phẩm, khuyến khích thị hiếu người tiêu dùng công -6- ty phải nghiên cứu kỹ càng, áp dụng chương trình khuyến mại cụ thể, phù hợp để phục vụ tốt cho công tác tiêu thụ, mặt khác lại khơng gây lãng phí hay thua lỗ cho doanh nghiệp 2.4 Phân tích Đánh giá: Nhìn chung hoạt động marketing công ty thực tương đối áp dụng phương pháp marketing trình bày cụ thể là: - Đối với dòng sản phẩm phận Marketing cơng ty phân tích sâu triển vọng tiêu thụ khả sinh lời thương hiệu dòng sản phẩm đó, dựa vào phận Marketing đề xuất với lãnh đạo cơng ty để đưa định thích hợp dòng sản phẩm cụ thể - Đối với thương hiệu: Cơng ty có sách xây dựng thương hiệu vừa tạo cho người bán dễ dàng xử lý đơn đặt hàng, phát vấn đề gặp phải với sản phẩm, giúp doanh nghiệp có bảo vệ pháp luật đặc điểm độc sản phẩm, chống chép đối thủ cạnh tranh, thương hiệu để xây dựng hình ảnh cơng ty, giúp phân khúc thị trường, tạo hội đổi sản phẩm… Bên cạnh việc phát triển sản phẩm thương hiệu Công ty ý đến điểm khác liên quan đến sản phẩm, bao bì nhãn mác hàng hố định quan trọng Tuy nhiên công ty cần xem xét thêm số sách như: Cơng ty cần định xem nên đưa dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng ? sản phẩm gạch Granite dịch vụ đặt phòng kinh doanh, nhân viên kinh doanh sau bán hàng cho khách xong phải theo dõi xem họ lát có hỗ trợ, tư vấn cách lát cách tẩy rửa sản phẩm bị bẩn hay cách họ xem khách hàng có khiếu kiện mầu sắc khơng có họ sẵn sàng đổi cho khách hàng sản phẩm khác -7- khách hàng vừa lòng Hơn dịch vụ sau bán hàng giúp cho người tiêu dùng cảm thấy yên tâm hài lòng dịnh dùng sản phẩm đó, từ thương hiệu Granite -Viglacera ngày quảng bá rộng rãi định vị vào tâm trí người tiêu dùng Về sách phân phối cơng ty chưa tận dụng hết nguồn nhân lực để thúc đẩy công việc kinh doanh, cụ thể nhân viên kinh doanh cơng ty chưa đóng vai trò chủ chốt cơng tác tiêu thụ sản phẩm tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường mà họ thực cơng tác chăm sóc đại lý, điều phần hạn chế việc tiêu thụ công ty Về sách xúc tiến bán, cơng ty nên trọng tới hình thức bán hàng trực thực tế cho thấy, công ty chưa thực rộng rãi việc bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng khác mà thực cán công nhân viên công ty Sở dĩ nên phổ biến hình thức sản phẩm cơng ty khác biệt với sản phẩm khác nên lượng hàng tồn kho loại mà nhỏ khó tiêu thụ, nên bán hàng trực tiếp giải phóng nhanh lượng hàng tồn kho nhỏ lẻ trên, góp phần tăng doanh thu, giải phóng kho bãi tăng thị phần Với sản phẩm gạch Granite công ty áp dụng hình thức định giá hướng tới tiêu thụ, để chiếm lĩnh thị trường nước mở rộng thị trường sang thị trường xuất khẩu, riêng thị trường xuất nên tạo điều kiện cho khách hàng để có hợp đồng đặt hàng lớn lâu bền nhất, công ty phải chấp nhận lợi nhuận thấp ngạch xuất để làm tăng lượng hàng xuất II Phõn tớch chin lng Maketing ca Công ty cổ phần Viglacera Đông Anh Gii thiu chung: Công ty cổ phần Viglacera Đông Anh có trụ sở Tổ 35Thị trấn Đông Anh- Hà nội, đơn vị thành viên thuộc Tổng công ty Viglacera -8- Ngành nghề kinh doanh Công ty: Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng: Gạch xây, ngói lợp đất sét nung Các sản phẩm chính: - Gạch xây dựng: Gạch đặc, Gạch rỗng lỗ, Gạch chống nóng - Gạch chẻ: Gạch lát nền, gạch lát vỉa hè - Ngói lợp lo¹i: Ngãi 22 v /m , Ngãi ri, Ngãi chiếu , ngói hài cổ - Gạch hoa trang trí loại - Các sản phẩm gạch ngói khác Qua tìm hiểu, Công ty có 20 loại sản phẩm khác phục vụ mục đích xây dựng nh : Xây, lợp , ốp , lát v.v Qui mô sản xuất : 80.000.000 viên/ năm Công nghệ sản xuất : Công nghệ đại Việt nam : Công nghệ sấy nung Tuynen liên hợp, thiết bị nhập ngoại Italia Hoạt động Marketing, Công ty triển khai theo trình tự bớc nh sau: Đánh giá, dự báo phân tích hội, thách thức thị trờng hàng năm yếu tố ảnh hởng : Vào quí hàng năm đầu năm tài chính, vào thông tin tình hình kinh tế xã hội, Công ty có nhận định, đánh giá hội, thách thức làm sở cho việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh năm tới có kế hoạch Marketing nh : - Dự báo tốc độ tăng trởng kinh tế nớc; - Dự báo công tác đầu t xây dựng nớc; - Dự báo nhu cầu tiêu thụ vật liệu xây dựng năm tới số lợng, giá cả, chủng loại vật liệu xây dựng có nhu cầu gạch xây, ngói lợp; -9- - Các sách vĩ mô Bộ Xây dựng, Chính phủ ảnh hởng tới ngành VLXD nói chung ngành sản xuất kinh doanh gạch, ngói nói riêng nh qui hoạch, phát triển, định hớng sản xuất kinh doanh gạch ngói vùng; - Các thông tin việc triển khai dự án, khu đô thị, khu nhà có liên quan tới nhu cầu gạch xây, ngói lợp Công ty Hà nội địa phơng lân cận năm - Năm 2009, dự báo năm tăng trởng kinh tế thấp, khoảng 6,5% nhu cầu xây dựng giảm sút so với năm trớc, Công ty định giá bán dựa yếu tố sau : + Theo giá thành toàn sản phẩm; + Theo mặt giá thị trờng đợc khách hàng chấp nhận; + Điều hành giá bán linh hoạt theo mùa vụ Các kênh Marketing : Qua tìm hiểu, Công ty có kênh phân phối nh sau: 2.1 Kênh gián tiếp: Bán phân phối qua đại lý - Gạch chẻ, ngói lợp: Bán qua đại lý tỉnh phía Bắc - Gạch xây: Bán qua đại lý Hà nội 2.2 Kênh trực tiếp: Bán cho khách hàng có nhu cầu mua trực tiếp Công ty trực tiếp giao dịch 2.3 Quản lý kênh phân phối: Phòng Marketing Công ty gồm 30 nhân viên, nhân viên quản lý số đại lý cụ thể Hàng ngày, hàng tuần tập hợp nhu cầu, đơn hàng đại lý để đáp ứng 2.4 Quản lý theo dõi giá thị trờng : Hàng tuần, nhân viên Marketing phải thu thập giá mua đại lý giá bán đối thủ cạnh tranh giao cho đại lý báo cáo Giám đốc, giúp công ty định giá cho phù hợp - 10 - kịp thời (Các đại lý công ty bán nhiều loại sản phẩm công ty khác ) 2.5 Về dịch vụ sau bán hàng : Công ty có nhân viên thờng xuyên quan hệ với đại lý để tổng hợp ý kiến trái chiều khách hàng phản ánh : chất l ợng ,tiến độ, dịch vụ khác 2.6 Biện pháp khuyến khích thành viên kênh phân phối cụ thể nh sau: - Biện pháp chủ yếu dùng giá khuyến mại, tuỳ theo điều kiện lấy hàng, ®iỊu kiƯn to¸n cã thĨ chiÕt khÊu gi¸ b¸n từ 5% đến 10%, vận chuyển hàng đến tận nơi cho đại lý - Với khách hàng cá nh©n mua trùc tiÕp thùc hiƯn chiÕt khÊu lấy hàng Hoạt động truyền thông, quảng cáo : - Công ty quảng cáo truyền hình, chủ yếu quảng cáo tạp chí chuyên ngành nh : Tạp chí Hiệp hội xây dựng, Hiệp hội gốm sứ Các bảng hiệu giới thiệu công ty đại lý vị trí thuận lợi - Công tác truyền thông chủ yếu thông qua việc phát tờ rơi, đến tận nơi công trình để truyền thông giới thiệu Nhận xét đánh giá hoạt động Marketing Công ty cổ phần Viglacera Đông Anh : Công ty hàng năm xây dựng kế hoạch Marketing : Phân tích hội thị trờng, xác định lựa chọn thị trờng mục tiêu, xác lập chiến lợc marketing thực hoạt động marketing : định giá sản phẩm, hình thành kênh phân phối, áp dụng sách bán hàng, tổ chức hoạt động truyền thông hoạt động liên quan sau bán hàng Mục tiêu công ty nhằm dần đạt đựơc tiêu chí sau : - 11 - - Tạo thêm khách hàng tăng thị phần cách bền vững - Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũ để trở thành bạn hàng truyền thống , gắn bó với công ty Tuy nhiên qua xem xét, thấy số nhựợc điểm sau : - Việc triển khai hoạt động marketing cha thờng xuyên liên tục - Các dịch vụ sau bán hàng chậm - Nắm bắt nhu cầu khách hàng cha kịp thời ,do để đáp ứng thoả mãn nhu cầu khách hàng ,công ty cần tiếp tục cải tiến làm tốt hoạt động marketing III Phõn tớch chin lng Maketing ca Công ty CP Viglacera Hà Nội Giới thiệu chung: Công ty CP Viglacera Hà Nội đơn vị chuyên sản xuất kinh doanh gạch men ốp lát cao cấp Phát triển sản phẩm giá trị cao thay hàng nhập ngoại hướng chiến luợc Công ty nhằm gia tăng lợi nhuận xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh Viglacera Sản phẩm Ngói tráng men dòng sản phẩm Mục tiêu: Lựa chọn chiến lược marketing phù hợp việc xác định mục tiêu marketing 1.1 Phát triển sản phẩm Ngói tráng men thị trường vật liệu xây dựng 1.2 Trong vòng năm chiếm lĩnh 2% thị phần vật liệu lợp toàn quốc: thay phần ngói gốm truyền thống, thay phần ngói xi măng phủ sơn, thay phần tơn dân dụng, 1.3 Khối lượng tiêu thụ tăng dần chu kỳ sản phẩm, năm tiêu thụ bình quân 60.000 m2/tháng đạt tiêu lợi nhuận năm cho dòng sản phẩm 3.600 triệu đồng - 12 - 2, Chiến lược marketing: 2.1 - Lựa chọn đoạn thị trường thị trường mục tiêu: + Thị trường miền Nam vùng thị trường nhạy cảm với sản phẩm mới, sử dụng nhiều loại ngói màu khác nhau, thị trường sản phẩm ngói tráng men xâm nhập với 45% doanh số Thị trường mục tiêu TP.Hồ Chí Minh Thành phố vệ tinh phía đơng Khách hàng có phong cách sống động nên mong muốn sản phẩm đa dạng để có lựa chọn thực ý tưởng kiến trúc Sản phẩm tiếp cận đáp ứng nhanh yêu cầu khách hàng Công ty triển khai tới khu đô thị + Thị trường miền Trung vùng thị trường thường chịu tác động khắc nghiệt thời tiết, sử dụng nhiều sản phẩm lợp khác mái tơn chiếm tỷ trọng lớn, thị trường sản phẩm ngói tráng men xâm nhập với 15% doanh số Thị trường mục tiêu Thành phố lớn Khách hàng mong muốn sản phẩm có tính liên kết tốt, chống mưa bão đa dạng để có lựa chọn Sản phẩm tiếp cận đáp ứng yêu cầu khách hàng Công ty triển khai tới khu đô thị + Thị trường miền Bắc vùng thị trường thích ứng chậm với sản phẩm sử dụng thường theo hiệu ứng làm theo nhau, sử dụng nhiều ngói gốm truyền thống, thị trường sản phẩm ngói tráng men xâm nhập với 40% doanh số Thị trường mục tiêu Hà Nội thành phố Khách hàng mong muốn sản phẩm có đặc tính vượt trội để có lựa chọn thực ý tưởng kiến trúc Sản phẩm tiếp cận đáp ứng nhanh yêu cầu khách hàng Công ty triển khai tới khu thị Qua phân tích vùng miền kết hợp tiêu thức (nhân học, tâm lý học, hành vi) Công ty nhận thấy sản phẩm Ngói tráng men phù hợp - 13 - với khu đô thị (nhà biệt thự, nhà liền kề, ) với khách hàng trẻ - động - có cá tính Tổng hợp tất vùng miền Thị trường mục tiêu Các khu đô thị Thành phố lớn khu vực vệ tinh thành phố 2.2 - Định vị sản phẩm: Cơng ty mong muốn khách hàng nhìn nhận sản phẩm Ngói tráng men sản phẩm có nhiều tính vượt trội khắc phục điểm khuyết sản phẩm ngói lợp có trước sử dụng sản phẩm Ngói tráng men để thể phong cách kiến trúc riêng khách hàng 2.3 - Sản phẩm đặc tính vượt trội: * Thương hiệu: Sử dụng thương hiệu mạnh Viglacera - lợi sản phẩm nhà sản xuất * Thơng số sản phẩm: + Kích thước danh nghĩa: 305mm x 400mm + Số lượng viên lợp: + Trọng lượng : 10 viên/ m2 2,5kg/viên + Sản phẩm phủ men * Các đặc tính kỹ thuật vượt trội: lợi mà sản phẩm đem lại cho người tiêu dùng + Màu sắc đa dạng phù hợp với kiến trúc nhà + Chống thấm, chống ồn, chống nóng, chống mưa bão + Thách thức với nấm mốc rong rêu + Siêu nhẹ: trọng lượng 50% so với loại ngói thơng thường + Chi phí kết cấu lợp thấp nên giảm chi phí đầu tư cơng trình + Thích hợp với nhiều kết cấu mái: lợp khung gỗ, khung thép, mái bê tơng 2.4 - Chính sách giá: - 14 - + Chính sách giá thích hợp với giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm, Cơng ty xây dựng giá bán Ngói tráng men bám theo đường cầu + Trong giai đoạn đầu: với mục tiêu khách hàng nhận biết sử dụng sản phẩm đồng thời khẩn trương tối đa thị phần đối thủ cạnh tranh chưa kịp đưa sản phẩm tương tự giá xác định Giá thâm nhập + Xác định đồng sản phẩm với : Sản phẩm Ngói lợp 10 viên/m2 Sản phẩm phụ ngói nóc, ngói rìa, ngói chạc, ngói mũi Phụ kiện gioăng, vít 2.4 - Phân phối: Công ty không thực bán lẻ mà bán hàng thông qua kênh phân phối sở xây dựng hệ thống nhà phân phối sản phẩm ngoại thất + Đối với Thị trường mục tiêu Hà Nội TP Hồ Chí Minh: xây dựng kênh phân phối rộng tới cửa hàng đại lý + Đối với thị trường tỉnh: xây dựng kênh phân phối Tổng đại lý (chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm phạm vi từ - tỉnh) + Đối với thị trường xuất khẩu: xây dựng kênh phân phối Tổng đại lý (chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm phạm vi nước) + Tiêu thức giá, toán dịch vụ triển khai thích hợp theo quy mơ hợp đồng với nhà phân phối 2.5 - Xúc tiến quảng bá sản phẩm: + Xây dựng catalog hướng dẫn sử dụng sản phẩm + Giới thiệu sản phẩm trang Web Công ty Tổng cơng ty Viglacera + Truyền thơng qua chương trình truyền hình, biển quảng cáo cửa hàng xe buyt + Trưng bày sản phẩm mẫu showroom, hội chợ, triển lãm - 15 - + Dự trù chi phí quảng bá sản phẩm + Phân cơng người chuyên trách theo dõi, tổ chức thực Chương trình hành động: Cơng ty xây dựng chương trình hành động cụ thể theo giai đoạn chu kỳ sản phẩm dự kiến, phân công phân nhiệm rõ ràng, chuẩn bị đầy đủ nguồn lực tổ chức thực hiện, hàng tuần đánh giá kết điều chỉnh hành động phận tham gia để đạt mục tiêu theo tuần, theo tháng, theo năm, kết phải đảm bảo tiêu lợi nhuận sản phẩm gia tăng theo kế hoạch IV Chiến lược Maketing Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Giới thiệu chung: Trong kinh doanh ngày nay, để thành cơng Cơng ty phải biết tìm thực tế Và thực tế có giá trị có tâm trí khách hàng tiềm năng, khái niệm định vị ngày trở nên phổ biến lĩnh vực kinh doanh Cách tiếp cận định vị khơng tạo khác, mà vận dụng có tâm trí, thắt chặt lại mối nối để tồn Thị trường không nhanh nhạy với chiến lược mang lại kết khứ Đơn giản có nhiều sản phẩm, có q nhiều Cơng ty có q nhiều tiếng ồn tiếp thị PHÂN TÍCH VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM GẠCH GRANITE TRÊN THỊ TRƯỜNG: Sản phẩm gạch granite Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn sản xuất chọn để phân tích định vị thị trường sau: 2.1 Sản phẩm: Sản phẩm gạch granite Tiên Sơn bao gồm: - Dòng sản phẩm kí hiệu C (kích thước 600x600; 800x800mm): Dòng sản - 16 - phẩm thuỷ tinh kết tinh pha lê với màu sắc hoa văn tinh xảo đa chiều, ứng dụng cơng trình lớn, cao cấp sang trọng - Dòng sản phẩm kí hiệu D (kích thước 600x600; 800x800mm): Dòng sản phẩm dải liệu hai lần vân đá với màu sắc hoa văn tự nhiên đa dạng, sản phẩm ứng dụng công trình lớn siêu thị văn phòng - Dòng sản phẩm kí hiệu E(kích thước 600x600; 800x800mm): Dòng sản phẩm granite đồng chất phủ men khô, đa dạng màu sắc Sản phẩm mang phong cách Châu Âu cổ kính phù hợp với cơng trình biệt thự, cơng trình mang tính lịch sử… - Dòng sản phẩm kí hiệu B (kích thước 400x400; 500x500; 600x600; 800x800mm) : Dòng sản phẩm granite đồng chất mài bóng, đa dạng màu sắc, dễ dàng sử dụng khu đô thị, chung cư cao cấp … - Dòng sản phẩm kí hiệu M (kích thước 400x400; 500x500; 600x600mm): Dòng sản phẩm Granite đồng chất phủ men trong, đa dạng màu sắc dễ dàng sử dụng khu thị, chung cư cao cấp - Dòng sản phẩm kí hiệu R (kích thước 400x400; 300x600mm): Dòng sản phẩm giả cổ có bề mặt gồ ghề thích hợp cho sử dụng sân vườn ốp tường … - Dòng sản phẩm kí hiệu H (kích thước 500x500; 300x600mm): Dòng sản phẩm tráng men in lưới phù hợp cho phòng ngủ, nhà bếp, nhà vệ sinh… 2.2 Ưu điểm sản phẩm: Sản phẩm sản xuất dây chuyền thiết bị đại, đồng hãng Sacmi – Italia cung cấp Với đội ngũ CBCNV lành nghề ; hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 đáp ứng thoả mãn khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ Mẫu mã sản phẩm liên tục cập nhật công nghệ tiên tiến giới đáp ứng lựa chọn từ cơng trình sang trọng từ tiền sảnh, - 17 - phòng khách … đến nhà bếp, hành lang, nhà vệ sinh … phù hợp tạo nên sang trọng bền vững cơng trình, đáp ứng ước mơ không gian kiến trúc đại, lịch sự, thẩm mỹ giàu tính sáng tạo Sản phẩm Viglacera Tiên Sơn có bề mặt xử lý cơng nghệ Nano siêu bóng, siêu chống thấm, chống bám bẩn, chống mài mòn có độ cứng bề mặt cao 2.3 Giá sách bán hàng: Giá bán sản phẩm niêm yết theo hai loại bảng giá: Bảng giá bán buôn cho nhà phân phối bảng giá bán lẻ cho người tiêu dùng Nhà phân phối tiêu thụ sản phẩm hưởng chiết khấu từ 10% - 20% doanh số bán hàng Định vị sản phẩm: Vị trí sản phẩm nhóm khách hàng mục tiêu: - Thiết kế, cung ứng sản phẩm có tính khác biệt, tạo hình ảnh riêng biệt - Quảng cáo tạo hình ảnh đặc trưng, dễ nhớ sở hai phương pháp tạo khác biệt: + Tạo hình ảnh dựa thuộc tính khác biệt Tiêu chuẩn chất lượng: + Tạo hình ảnh thơng qua biểu tượng: hình lửa màu đỏ hình tròn màu xanh dương V Kết luận: Hiện nay, sản phẩm Viglacera sản phẩm gạch ốp lát nói chung chịu ảnh hưởng tác động lớn từ khủng hoảng kinh tế toàn cầu, bước vào năm 2009 thị trường vật liệu xây dựng gặp nhiều khó khăn, sức mua giảm rõ rệt Tuy nhiên năm 2009 nhờ có nguồn vốn kích cầu Chính phủ nên số dự án, cơng trình khởi sắc Thị trường xuất - 18 - ngày bị thu hẹp giá chưa đáp ứng yêu cầu xuất khẩu, đồng thời khả trì khách hàng truyền thống việc tìm khách hàng bị hạn chế Cùng với chiến lược Maketing Công ty Cơng ty cổ phần Viglacera Thăng Long có chiến lược Maketing tương đối thị trường chấp nhận thành công Tài liệu tham khảo: Russell S.Winer Marketing Management (2nd ed) New York University Nguyễn Viết Lâm Nghiên cứu Marketing (2nd ed) Đại học kinh tế Quốc dân Hà Nội http://www.banknetvn.com.vn/ http://www.vietcombank.com.vn/ - 19 - ... máy Gạch men Thăng Long đổi tên thành Công ty Cổ phần Gạch men Thăng LongViglacera Đến 04/2007 Công ty Cổ phần Gạch men Thăng Long Viglacera đổi tên thành Công ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng. .. nhất, công ty phải chấp nhận lợi nhuận thấp ngạch xuất để làm tăng lượng hàng xuất II Phân tích chiến lượng Maketing C«ng ty cổ phần Viglacera Đông Anh Gii thiu chung: Công ty cổ phần Viglacera. ..1 Lịch sử phát triển lĩnh vực hoạt động Công ty Cổ phần Gạch men Viglacera Thăng Long đơn vị sản xuất kinh doanh với cổ đông sáng lập Tổng công ty Thuỷ tinh Gốm xây dựng Được thành lập theo