Tiểu luận môn văn hóa đạo đức quản lý

Quan điểm cho rằng trách nhiệm xã hội được áp dụng cho tất cả các tổ chức nổi lên khi các loại hình tổ chức khác nhau, không chỉ những người trong giới kinh doanh, họ nhận ra rằng cần ph

LỜI NÓI ĐẦU

Trong một thế giới công nghệ thông tin ngày càng phát triển, xu hướng toàn cầu hóa, quốc tế hóa trở thành một tất yếu khách quan, mối quan hệ giữa các nền kinh tế ngày càng mật thiết và gắn bó, hoạt động giao lưu thương mại giữa các quốc gia ngày càng phát triển mạnh mẽ thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cũng ngày càng gay gắt Trước đây, các công ty dùng biện pháp đa dạng hóa mẫu

mã sản phẩm, nâng cao chất lượng hàng hóa làm biện pháp cạnh tranh hữu hiệu để giành lợi thế trên thương trường Hiện nay, các công ty chú ý tới việc củng cố hình ảnh, nâng cao uy tín, phát triển thương hiệu thông qua việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh là một giải pháp đang được áp dụng và bước đầu đem lại hiệu quả tích cực Các doanh nghiệp muốn khẳng định được thương hiệu trên thị trường thì điều mà họ hướng tới bây giờ là việc thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đang là xu thế lớn mạnh trên thế giới, trở thành một yêu cầu “mềm” đối với các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập, nhưng ở Việt Nam vấn đề này vẫn còn khá mới mẻ và chưa được các doanh nghiệp quan tâm đúng mức Hàng loạt các vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi người lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng… nghiêm trọng đã và đang khiến cộng đồng bức xúc và mất dần lòng tin vào các doanh nghiệp Từ đó, các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức sâu sắc hơn về lợi ích thực hiện Trách nhiệm xã hội mang lại cho các doanh nghiệp là cần thiết trong bối cảnh đất nước ta hiện nay Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội là góp phần nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp như nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn, và cũng là biện pháp quảng cáo cho tên tuổi của doanh nghiệp đó

Vì vậy, ý thức được vấn đề này các doanh nghiệp đã chú trọng tới việc đưa TNXH vào hoạt động kinh doanh của mình Vậy thực trạng áp dụng và giaỉ pháp nâng cao hiệu quả của TNXH tại Việt Nam ra sao, chúng ta sẽ cùng nhau làm rõ trong bài thuyết trình:

” TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP”.

I, Một số vấn đề lý thuyết

1, Khái niệm Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trên thế giới, thuật ngữ trách nhiệm xã hội được sử dụng rộng rãi vào đầu những năm 1970, mặc dù khía cạnh khác nhau của trách nhiệm xã hội liên quan đến hành động của các tổ chức và các chính phủ đã có từ khá lâu vào khoảng những năm cuối thế kỷ 19 Trước đây, trách nhiệm xã hội được đề cập tập trung chủ yếu vào hoạt động kinh doanh Với mọi người, thuật ngữ “ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” quen thuộc hơn là thuật ngữ “trách nhiệm xã hội” Quan điểm cho rằng trách nhiệm xã hội được áp dụng cho tất cả các tổ chức nổi lên khi các loại hình tổ chức khác nhau, không chỉ những người trong giới kinh doanh, họ nhận ra rằng cần phải có trách nhiệm xã hội và sự phát triển bền vững của xã hội

Thực tế có khá nhiều định nghĩa khác nhau về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

và một trong những định nghĩa có khát quát và được sử dụng phổ biến hiện hiện nay là định nghĩa do Hội đồng kinh doanh thế giới về Phát triển bền vững, đưa ra:

“Trách nhiệm xã hội là cam kết của công ty đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo và phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng Theo cách có lợi cho cả công ty cũng như phát triển chung của xã hội”.

Khát quát lên, trách nhiệm xã hội của doanh nghiêp là sự cam kết của doanh nghiệp đó có hành động vì dự phát triển bền vững của xã hội, luôn chăm lo nâng cao đời sống của người lao động, gia đình họ, cho cộng đồng và toàn xã hội Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội không chỉ đóng góp vào sự phát triển kinh tế

mà phải đóng góp chung của toàn thể xã hội Doanh nghiệp phải có trách nhiệm xã hội phải tuân thủ theo các chuẩn mực được quy định trong các lĩnh vực cụ thể Trách nhiệm xã hội cũng có khía cạnh bắt buộc bên cạnh sự tự nghiệp của doanh nghiệp đó là sự tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định của luật pháp hiện hành và các tiêu chuẩn quốc tế

2, Các mặt biểu hiện của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Một doanh nghiệp hiện đại chỉ được xem là có trách nhiệm xã hội khi:

- Khía cạnh kinh tế: Được thể hiện trong việc chi trả kinh tế cho các bên liên

quan như người lao động, người tiêu dung và các dối tác… Nghĩa vụ kinh tế của doanh nghiệp là cung cấp hang hóa và dịch vụ, tạo công ăn việc làm với mưc thù lao tương xứng Nó còn bao gồm cả việc tìm kiếm nguồn nhân lực mới, thúc đẩy tiến bộ công nghệ, sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực Đối với người tiêu dung nghĩa vụ này còn liên quan đến chất lượng, an toàn sản phẩm,phân phối và bán hang, cạnh tranh Đối với người lao động, đó là cơ hội việc làm ngang nhau, cơ hội phát triển, mức thù lao tương xứng, môi trường làm việc thuận lợi và được đảm bảo quyền riêng tư

- Khía cạnh pháp lý: Là việc doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ các quy định của

pháp luật như một yêu cầu tối thiểu, liên quan đến các đối tượng như người tiêu dung, đối tượng cạnh tranh Nghĩa vụ pháp lý gồm 5 khía cạnh: điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dung, bảo vệ môi trường, an toàn và bình đẳng, khuyến khích phat triển và ngăn chặn hành vi sai trái

- Khía cạnh đạo đức: Thế hiện thông qua các tiêu chuẩn, chuẩn mực hay kì

vọng phản ánh mối quan tâm của các đối tượng như các người tiêu dùng, người lao động, đối tác, chủ sở hữu và cộng đồng Nó cũng là những nguyên tắc và các giá trị đạo đức được tôn trọng là kim chỉ nam cho sự phối hợp hành động của mỗi thành viên và những người hữu quan

- Khía cạnh nhân văn: Là những đóng góp cho cộng đồng và xã hội Thể

hiện trên bốn phương diện nâng cao chất lượng cuộc sống, san sẻ bớt gánh nặng cho chính phủ, nâng cao năng lực lãnh đạo cho nhân viên và phát triển nhân cách đaoh đức cho người lao động

Như vậy, trách nhiệm xã hội đã khát quát và nhấn mạnh đến việc doanh nghiệp phải quan tâm, chú ý đến những tác động của những quyết định và hành vi của mình đối với các bên có liên quan, môi trường và xã hội Các doanh nghiệp phải làm sao để phát huy các tác động tiêu cực từ những hoạt động của mình đối với xã hội Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội phải có những hành vi minh bạch và

có đạo đức Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội luôn luôn đặt lợi ích của các bên có liên quan bên cạnh lợi ích của mình và sẵn sàng chia sẻ lợi ích đó

Chẳng hạn, hãng điện tử dân dụng Best Buy đã có chương trình tái chế sản phẩm; hãng cà phê nổi tiếng Starbucks đã và đang bắt tay vào các hoạt động cộng

đồng; hãng nước khoáng nổi tiếng của Pháp Evian phân phối sản phẩm của mình trong những chai nước thân thiện với môi trường Những tập đoàn đa quốc gia như The Body Shop (tập đoàn của Anh chuyên sản xuất các sản phẩm dưỡng da và tóc)

và IKEA (tập đoàn kinh doanh đồ dùng nội thất của Thụy Điển) là những ví dụ điển hình Cả hai công ty này đều nổi tiếng không chỉ vì các sản phẩm có chất lượng và giá cả hợp lý của mình, mà còn nổi tiếng là các doanh nghiệp có trách nhiệm đối với môi trường và xã hội

II,Lợi ích của việc thực hiện TNXHCDN

a,Ở cấp độ doanh nghiệp.

TNXHCDN có thể góp phần nâng cao thương hiệu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng thị phần và tạo thêm nhiều lợi nhuận hơn thông qua việc giúp doanh nghiệp tăng tính cạnh tranh theo một số cách sau đây:

- Do TNXHCDN liên quan đến việc thiết lập mối quan hệ mật thiết với các đối tác của doanh nghiệp như nhà cung cấp, khác hàng, người lao động, cộng đồng, bằng cách quan tâm đến những lợi ích của họ, doanh nghiệp có thể khiến các đối tác của mình hài lòng và kết quả là, doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ những mối quan hệ mật thiết này

- Trong một số trường hợp, TNXHCDN có thể đem lại hiệu suất lớn hơn (chẳng hạn như tiết kiệm được chi phí từ việc ứng dụng các kỹ thuật giảm thiểu chất thải, và điều này có thể giúp doanh nghiệp có được giá cả cạnh tranh hơn) -Ngoài ra, khi TNXHCDN khuyến khích các doanh nghiệp đảm bảo môi trường làm việc tốt cho người lao động, bao gồm bảo hiểm xã hội, an toàn lao động, đối xử bình đẳng, chăm sóc sức khoẻ định kỳ, vv Điều này có thể giúp các doanh nghiệp giữ chân được người lao động có kỹ năng, tăng hiệu suất lao động và thậm chí thu hút thêm người lao động có trình độ Tất cả những yếu tố này được tin là sẽ giúp các doanh nghiệp cạnh tranh hơn trong việc thu hút lao động

- Việc lấy chứng chỉ về TNXHCDN có nhiều lợi ích tiềm năng Lợi ích trước mắt là có thêm đơn đặt hàng từ những công ty mua hàng đòi hỏi các tiêu chuẩn về CRS, còn lợi ích dài hạn là cho chính công ty như cải thiện quan hệ trong công việc, giảm chi phí, tăng năng suất lao động, giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, tăng doanh thu, tăng giá trị, thương hiệu, và thêm cơ hội tiếp cận những thị trường mới TNXHCDN đối với phát triển kinh tế địa phương có thể tạo ra nguồn lao động tốt hơn, nguồn cung ứng

rẻ và đáng tin cậy hơn

- TNXHCDN tốt là yếu tố giúp thu hút nhân tàiNhững công ty trả lương thỏa đáng và công bằng, tạo cho nhân viên cơ hội đào tạo, bảo hiểm y tế và môi trường làm việc sạch sẽ có khả năng thu hút và giữ được nhân viên tốt Những người chủ doanh nghiệp giỏi thường không lo lắng nhiều về những chi phí cho TNXHCDN (sức khoẻ nhân viên và người nhà của họ, cho nhân viên vay tiền để mua xe, mua nhà, tổ chức nhà trẻ, trường học cho con cái họ…) Họ luôn tin rằng đó là khoản đầu tư sáng suốt

b,Ở cấp độ quốc gia

- TNXHCDN có thể góp phần xoá đói giảm nghèo thông qua những chương trình từ thiện do các doanh nghiệp thực hiện như đóng góp cho Quỹ vì người nghèo, Quỹ vì người tàn tật, v.v Các chính sách về TNXHCDN trong bản thân các doanh nghiệp như đối xử bình đẳng giữa nam giới và nữ giới, với lao động cũ và mới cũng đem lại công bằng xã hội nói chung Và một đóng góp quan trọng nữa của TNXHCDN ở cấp quốc gia là góp phần bảo vệ môi trường Điều này được xem là một đóng góp rất quan trọng do tình trạng ô nhiễm môi trường hiện đang đe dọa cuộc sống con người hơn bao giờ hết và ngốn nhiều tiền của để xử lý vấn đề này Khi cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi yêu cầu từ khách hàng ngày càng cao và xã hội có cái nhìn ngày càng khắt khe đối với doanh nghiệp thì các doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải luôn tuân thủ những chuẩn mực về bảo vệ môi trường thiên nhiên, môi trường lao động, bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, đào tạo và phát triển nhân viên, góp phần phát triển cộng đồng,

… Thước đo thành công của họ bắt nguồn từ tác động mà họ tạo ra đối với nhu cầu xã hội

Lợi ích dài hạn chủ yếu của TNXHCDN là cho chính nội bộ doanh nghiệp như cải thiện quan hệ trong công việc, giảm bớt tai nạn, giảm tỷ lệ nhân viên thôi việc, tăng năng suất lao động Ngoài ra, TNXHCDN còn giúp nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong quan hệ với khách hàng và các đối tác, tạo ra ưu thế trong cạnh tranh và thuận lợi trong việc kêu gọi đầu tư, đặc biệt là đầu tư nước ngoài Doanh nghiệp sẽ thành công trong việc áp dụng TNXHCDN nếu có sự cam kết của ban lãnh đạo, thực sự hiểu rõ tầm quan trọng và lợi ích TNXHCDN sẽ mang lại trong dài hạn và biến TNXHCDN thành một phần văn hóa doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia.

Trách nhiệm xã hội là xu thế tất yếu và mang tính toàn cầu, thực hiện trách nhiệm

xã hội là tăng khả năng cạnh tranh và hội nhập quốc tế, không mâu thuẫn với lợi ích kinh tế của doanh nghiệp Vai trò của Chính phủ trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là phải tạo ra môi trường pháp luật hoàn chỉnh, một

sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp; cung cấp thông tin, tư vấn, hướng dẫn và ban hành các cơ chế, chính sách khuyến khích đối với doanh nghiệp

III, Thực trạng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

1,Những mặt đã làm được.

 Việc thực hiện trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp ở nước ta ngày càng

được thực hiện tốt điển hình là các doanh nghiệp lớn như Vinamilkvới

chương trình,“VINAMILK – Ươm mầm tài năng trẻ Việt Nam”, Quỷ “1 triệu

cây xanh”, các trương trình khuyến học, các cam kết về đảm bảo và không

ngừng nâng cao chất lượng Honda Việt Nam, với quỹ học bổng “Thắp

sáng niềm tin ”, chương trình “Ý tưởng trẻ thơ”, …Hay tập đoàn viễn thông

quân đội Viettel với trương trình “nụ cười trẻ thơ” tổ chức phẫu thuật miễn phí cho gần 500 em bị dị tật hở hàm ếch bẩm sinh với tổng kinh phí hỗ trợ lên tới hơn 2 tỷ đồng

Bên cạnh đó còn có các doanh nghiệp ngành dày gia, may mặc do yêu cầu bên đối tác nên trách nhiệm xã hội được thực hiện

 Cam kết sẽ thực hiện 1 hoặc tất cả các nội dung sau:

-Bảo vệ môi trường, an toàn và sức khoẻ cho người lao động và cộng đồng trong tất cả các công đoạn từ khi thiết kế, sản xuất, phân phối, sử dụng, tái chế đến thải các sản phẩm hoá chất

-Sản xuất an toàn, ngăn chặn cháy, nổ và các tai nạn do rò rỉ hoá chất gây ra, trong quá trình sản xuất, gia công, vận chuyển và lưu giữ hóa chất

-Giảm số lượng các chất ô nhiễm phát thải vào môi trường, ngăn ngừa ô nhiễm Quản lý tốt chất thải để bảo vệ môi trường, sức khỏe và an toàn của người lao động và cộng đồng

-Làm giảm nguy cơ gây hại trong quá trình phân phối hoá chất đến cộng đồng dân cư, người vận chuyển, người phân phối, người lao động và môi trường

-Bảo vệ, tăng cường sức khoẻ và an toàn cho người lao động Làm việc với công đồng dân cư xung quanh để hiểu được tâm tư, lo lắng của họ Lập kế hoạch ứng phó trường hợp khẩn cấp

- Và mới đây hội thảo của hội Đồng Anh tổ chức tại TP.HCM với thông điệp

“Xã hội có thể giúp cho các doanh nghiệp lớn ở Việt Nam thực hiện trách nhiệm xã hội của mình một cách hiệu quả” với sự tham gia của nhiều doanh

nghiệp lớn như Unilever, Microsolt

- “Giải thưởng Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp” để tôn vinh những doanh

nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội

2 Hạn chế

a,Những vấn đề về thể chế

Hiện nay, ở Việt Nam, việc xác định trách nhiệm xã hội đối với người tiêu dùng, với môi trường sinh thái và các vấn đề thuộc phạm trù đạo đức xã hội khác thuộc về ai đang là vấn đề còn đang bàn cãi Vấn đề cần phải làm sáng

tỏ ở đây là trách nhiệm của các cơ quan nhà nước đến đâu? Đâu là trách nhiệm của doanh nghiệp? Và, các tổ chức xã hội dân sự có vai trò gì trong vấn đề này? Về phía Nhà nước, có thể nói, hệ thống luật pháp đã được đổi mới và xây dựng lại một cách sâu rộng, từ Hiến pháp đến hệ thống luật, nghị định Đối với lĩnh vực bảo vệ môi trường và biến đổi khí hậu, nhận thức được tầm quan trọng của biến đổi khí hậu, Chính phủ Việt Nam đã thông qua Công ước về khí hậu (năm 1994) và sau đó là Nghị định thư Kyoto thuộc Công ước về khí hậu (năm 2002) Vấn đề bảo vệ môi trường ở Việt Nam được quy định trong Luật Bảo vệ môi trường Tuy nhiên, hiệu lực của pháp luật thấp và, đặc biệt, trách nhiệm của các cơ quan nhà nước trong thực thi pháp luật rất mờ nhạt Đã xuất hiện nhiều vụ việc gây bức xúc trong dư luận, như vụ Công ty Vedan làm ô nhiễm sông Thị Vải nhưng không được

xử lý nghiêm minh do sự đùn đẩy trách nhiệm của các bộ chức năng Các tổ chức xã hội dân sự Việt Nam đã được hình thành và hoạt động trên thực tế,

có đóng góp thiết thực, như Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các Hiệp hội ngành nghề, như Dệt may, Xuất khẩu Thuỷ sản, Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính Bản thân các hiệp hội đó còn cần phải nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả thiết thực

b,Vấn đề của các doanh nghiệp

- Đối với cổ đông: Thị trường chứng khoán Việt Nam mới được thành lập từ năm 2000, do quá trình phát triển ngắn nên TNXH đối với các cổ đông còn

là vấn đề rất mới mẻ ở nước ta, đã xuất hiện những lỗ hổng của cơ chế giám sát, công bố thông tin chứng khoán hiện nay Đó là tình trạng các báo cáo tài

chính quý, sáu tháng, hàng năm của nhiều công ty niêm yết chất lượng kém,

có nhiều báo cáo không đúng sự thật, hay không được công bố đầy đủ, thông tin về kết quả kinh doanh đưa ra có sự khác biệt giữa bản thân công ty và các công ty kiểm toán Vì vậy, thời gian qua đã xuất hiện hiện tượng các doanh nghiệp đưa ra những thông tin chưa chính xác để trục lợi, gây lao đao cho nhiều nhà đầu tư

- Đối với người tiêu dùng: Hiện nay, người tiêu dùng (NTD) mỗi khi lựa chọn sản phẩm nếu không tinh ý cũng dễ bị mua nhầm mà nguyên nhân là do việc các công ty cố tình đặt tên cho nhãn hiệu hàng hóa của mình tương tự một nhãn hiệu nổi tiếng đã có trước để trốn tránh luật pháp và gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng Ví dụ cho tình trạng này quá nhiều, như Hongda và Honda,

La Vierge và La Vie, Cỏ May và Camay… Người tiêu dùng đã tự tước đoạt

đi quyền lợi chính đáng của mình và dung túng cho những sự việc phạm pháp tiếp tục diễn

Một số doanh nghiệp lớn, có thương hiệu, có nhãn hiệu đăng ký, hoạt động trên lĩnh vực xuất khẩu đạt trình độ về trách nhiệm xã hội được các nhà nhập khẩu chấp nhận Các doanh nghiệp này thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các tiêu chuẩn SA 8000, ISO 14000, bảo đảm trình độ vệ sinh và an toàn tốt Các doanh nghiệp này cũng đã có chiến lược dài hạn để thực hiện ngày càng đầy

đủ hơn trách nhiệm xã hội cả về bảo vệ môi trường, hạn chế lượng khí thải v.v Chẳng hạn như việc các doanh nghiệp lớn như Metro đã ký kết hợp đồng và hướng dẫn sản xuất, thu mua nhiều mặt hàng nông sản bảo đảm chất lượng đã đem lại nhiều tiến bộ trong cung ứng nông sản, kể cả cho xuất khẩu Tuy nhiên, có đến hàng vạn doanh nghiệp chưa có thương hiệu, chưa đăng ký chất lượng sản phẩm Số nông sản được sản xuất theo quy trình hiện đại \có đăng ký nhãn hiệu vùng sản xuất, như thanh long, xoài, cà phê, bưởi,

v v tuy đã tăng lên, nhưng vẫn còn rất ít so với tổng sản lượng các sản phẩm gieo trồng và chăn nuôi Ngày càng nhiều các nhà đầu tư và nhập khẩu nước ngoài đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam phải áp dụng

- Đối với môi trường: Tăng trưởng nhanh và môi trường sinh thái luôn là hai mặt đối nhau của các nền kinh tế đang phát triển Sau quá trình tăng trưởng kinh tế nhanh, nhiều nước đã phải trả giá đắt về môi trường Nhiều vụ ô nhiễm môi trường nghiêm trọng diễn ra hơn chục năm không bị phát hiện và

xử lý cho thấy cơ quan quản lý không làm hết trách nhiệm của mình Những thách thức chủ yếu đối với việc thực hiện TNXHCDN là: nhận thức hạn chế

về TNXHCDN; thiếu nguồn lực tài chính và nguồn nhân lực để xây dựng

những tiêu chuẩn TNXHCDN đặc biệt ở các doanh nghiệp nhỏ và vừa; có sự nhầm lẫn giữa TNXHCDN và luật lao động

Vấn đề thực hiện TNXH đối với môi trường của các doanh nghiệp luôn là vấn đề “nóng” cần quan tâm Hiện nay, trong số 154 khu công nghiệp (KCN) đang hoạt động trên toàn quốc chỉ có 39 KCN có hệ thống xử lý nước thải tập trung (chiếm 25%), chính vì hệ thống nước thải ở các KCN chưa được xây dựng đồng bộ, nên lượng nước thải công nghiệp mỗi ngày thải ra môi trường khoảng 500.000 – 700.000 m3 hầu hết chưa được xử lý đã làm ô nhiễm môi trường nước Tình trạng ô nhiễm trên một số con sông như sông Tô Lịch, Nhuệ, sông Đáy, sông Cầu, sông Đồng Nai, sông Sài Gòn, sông Thị Vải… đã đến mức báo động Bên cạnh đó, các KCN khi xây dựng thiếu các biện pháp bảo vệ môi trường nên khi tiến hành sản xuất, các chất thải rắn, lỏng không có chỗ chôn lấp, cũng như không có hệ thống xử lý, làm cho môi trường càng ô nhiễm

Với cộng đồng: Từ thiện chỉ là một phần nhỏ trong TNXHCDN Một doanh nghiệp đóng góp 1 tỷ đồng từ thiện, nhưng có thể gây ô nhiễm với chi phí nhiều tỷ đồng hơn thế Cần phải có một cách tiếp cận toàn diện về TNXHCDN Cách thức tổ chức các buổi từ thiện thường mang tính PR mà không đi vào thực chất

 Theo một số nghiên cứu mới đây:

- Chỉ có 23,8% công nhân trên cả nước có thu nhập trên 1,5 triệu đồng/tháng

- Trong năm 2011, trên toàn quốc đã xảy ra 5.896 vụ tai nạn lao động, làm 6.154 người bị nạn, trong đó có 574 người chết, 1.314 người bị thương nặng

- Khoảng 50% trẻ em phải làm việc trong môi trường nguy hiểm, có thể ảnh hưởng tồi tệ đến sự phát triển cả về thể chất lẫn tinh thần của trẻ Tại các cơ

sở may mặc, chế biến thực phẩm, đối tượng này phải làm 10-12 giờ/ngày

- Doanh nghiệp còn gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng, tác động xấu đến đời sống của cộng đồng Điển hình là Công ty Vedan bức tử sông Thị Vải, Công ty Tung Kuang đầu độc sông Cầu Ghẽ

- Thực phẩm chứa chất có hại cho sức khỏe con người như nước tương chứa chất gây ung thư, bánh phở chứa phoóc môn, thực phẩm chứa hàn the… được các doanh nghiệp sản xuất bày bán trên thị trường

Nguyên nhân của những tồn tại trong thời gian qua.

Thứ nhất, hiểu biết của giới kinh doanh Việt Nam hiện nay về các vấn đề ĐĐKD

hay TNXH còn mơ hồ và hạn chế Đa số các doanh nghiệp chưa nhận thức được tầm quan trọng và ý nghĩa của TNXH đối với khách hàng, xã hội và chính bản thân doanh nghiệp

Thứ hai, Quản lý Nhà nước còn lỏng lẻo, các văn bản pháp luật không sát với tình

hình thực tế đã dẫn tới tình trạng các doanh nghiệp dễ dàng lách luật, chối bỏ những trách nhiệm của mình

Thứ ba, Công đoàn Việt Nam là tổ chức có vai trò quan trọng trong việc hòa giải,

ký kết thỏa ước lao động tập thể, là đại diện bảo vệ quyền lợi cho người lao động Thế nhưng hiện tại, các tổ chức công đoàn vẫn còn thiếu, chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế

Thứ tư, tai nạn lao động, đình công đang có xu hướng gia tăng, đòi hỏi công tác

thanh tra lao động phải được thực hiện thường xuyên Theo Tổ chức Lao động Quốc tế ILO thì với các nước kém phát triển như Việt Nam thì trung bình 40.000 lao động phải có một thanh tra lao động Nếu theo chuẩn này thì với trên 50 triệu lao động thì Việt Nam cần tới hơn 1000 thanh tra

Thứ năm, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam có quy định người tiêu dùng có

quyền được cung cấp thông tin về hàng hoá, dịch vụ, được quyền lựa chọn, được quyền khiếu nại, tố cáo… Nhưng kết quả tổng điều tra ý kiến người tiêu dùng (NTD) trên phạm vi cả nước năm 2008 của Hội Tiêu chuẩn – Bảo vệ NTD Việt Nam, có đến 41% NTD Việt Nam không biết mình có quyền lợi gì, số còn lại có biết nhưng cũng không sử dụng các quyền lợi mình đáng được hưởng

IV, Giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

1, Các biện pháp từ phía Nhà nước.

- Bổ sung và hoàn thiện khung pháp luật Việt Nam nhằm tạo sở sở pháp lý vững chắc cho ĐĐKD và TNXH.