Phân tích chiến lược marketing của công ty vật tư bưu điện

Phân tích chiến lược Marketing cơng ty Vật Tư Bưu Điện I Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải tiến hành huy động nguồn lực,phải biết điều hành tổng hợp yếu tố nhằm đạt dược mục tiêu định sẵn Thơng qua chiến lược Marketing,doanh nghiệp phát huy hết nội lực hướng vào hội hấp dẫn thị trường giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh trình mở cửa tự hóa kinh tế Vai trò Marketing nói chung khơng mẻ thực hoạt động để có hiệu lại mối trăn trở, quan tâm hàng đầu doanh nghiệp I Giới thiệu tổng quát công ty Vật Tư Bưu Điện I Năm 2002 chứng kiến đời đáng ghi nhớ trình phát triển ngành Bưu viễn thơng, việc thành lập Bộ Bưu Viễn Thơng sở Tổng cục Bưu điện Sự đời Bộ Bưu viễn thơng đặt móng cho giai đoạn phát triển ngành Bưu viễn thông Công nghệ thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực Bưu viền thơng việc phát triển tự cạnh tranh Công ty Vật Tư Bưu Điện I công ty nhà nước trực thuộc tổng cơng ty Bưu viễn thơng Việt Nam Mặc dù có ưu đãi định nhà nước song chế thị trường xu hướng phát triển thành phần kinh tế, công ty ln có chiến lược nhằm thích ứng với hồn cảnh phát huy mạnh Giới thiệu khái quát công ty + Quyết định thành lập Theo định số 197/QD-TCCB ngày 15/03/1993 Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện Đặng Văn Thân ký có số điều sau: Điều 1: Bao gồm: LỚP GaMBA01.X0110 _ + Quyết định thành lập doanh nghiệp nhà nước “ Công ty dịch vụ - xuất nhập vật tư Bưu điện” + Tên giao dịch Quốc tế COKVINA thuộc Tổng cụ Bưu Điện Điều 2: Có điều khoản liên quan sau: + Doanh nghiệp phép đặt trụ sở số 18 phố Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội + Chi nhánh: Trạm cung ứng vật tư Đà Nẵng, số phố Thanh Hải, Thành phố Đà Nẵng 1.1 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu công ty + Nhập ủy thác vật tư thiết bị cho cơng trình ngành Bưu điện (Công ty VTBĐ tổng công ty BCVT giao nhiệm vụ thay mặt Tổng công ty ký kết thực số lượng lớn hợp đồng nhập vật tư thiết bị hệ thống thiết bị hoàn chỉnh nằm kế hoạch phát triển chung ngành với nước ngồi, theo dõi, đơn đốc việc thực hợp đồng mua bán ngoại thương làm thủ tục trực tiếp nhận hàng hóa.) + Hoạt động tự kinh doanh hàng hóa - Cơng ty thực nhập hay tìm kiếm nguồn hàng nước để ban buôn bán lẻ +Hàng nhập vào nhu cầu thị trường, khả cung ứng cơng ty hàng hóa thuộc lĩnh vực Bưu viễn thơng + Hàng xuất sản phẩm thuộc ngành bưu điện sản phẩm thuộc công nghệ thông tin liên doanh đầu tư sản xuất gia công chế biến + Dịch vụ tư vấn kỹ thuật vấn đề liên quan đến chun ngành Bưu viễn thơng + Sản xuất, lắp đặt, vận hành, phục hồi sửa chữa thiết bị công ty bán 1.2 Chặng đường phát triển + Ngày 30/3/1990 Tổng cục bưu điện đinh số 372/QĐ-TCCB hợp Công ty Vật Tư Bưu Điện Công ty Dịch vụ Kỹ Thuậy Xuất nhập Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ vật tư thiết bị bưu viễn thông gọi tắt Công ty Dịch Vụ Kỹ Thuật Vật Tư Bưu Điện, tên giao dịch quốc tế viết tắt COKVINA + Ngày 3/4/1990 Tổng cục Bưu Điện định số 398/QĐ-TCCB quy định cấu tổ chức phân cấp quản lý tổ chức cán cho công ty dịch vụ kỹ thuật vật tư Bưu điện + Ngày 4/4/1990 Tổng cục định số 428/QĐ –TCCB- LĐLĐ phê duyệt điều lệ tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ kỹ thuật xuất trực tiếp Công ty dichk vụ kỹ thuật vật tư bưu điện + Ngày 1/5/1990 Công ty dịch vụ kỹ thuật bưu điện thức vào hoạt động + Ngày 9/9/1996 Tổng cục Bưu Điện có định đổi tên Cơng ty dịch vụ kỹ thuật bưu điện thành Công ty Vật Tư Bưu Điện I (Đơn vị kinh doanh chuyên ngành lại công ty vật tư Bưu Điện II thành phố Hồ Chí Minh.) Như , Cơng ty VTBD I bắt đầu hoạt động từ năm 1990, công ty phép thực hoạt động kinh doanh có quy định đăng ký kinh doanh công ty, theo điều lệ hoạt động Tổng công ty Bưu Viễn Thơng Việt Nam (VNPT) phê duyệt, sở tuân thủ sách pháp luật Việt Nam quy định liên quan đến luật quốc tế Cơng ty có nghĩa vụ trách nhiệm hoạt động Sau hợp nhất, Cơng ty có tổng mức vốn kinh doanh ban đầu là: 4.495.000.000 đồng Tổng vốn kinh doanh công ty phân loại theo bảng sau: Phân loại vốn kinh doanh công ty sau hợp Chỉ tiêu phân loại vốn Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Số tiền Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ kinh doanh 1.Theo giác độ Diễn giải hình + Do ngân sách nhà nước cấp (ĐV: đồng VN) 3.486.000.000 thành vốn kinh doanh + Công ty tự bổ sung 2.Theo giác độ chu + Vốn cố định 1.009.000.000 1.706.500.000 chuyển vốn kinh doanh 2.788.500.000 + Vốn lưu động (Nguồn Quyết định Tổng cục trưởng Tổng Cục Bưu Điện) Quan điểm phát triển - Đầu tư cho sở hạ tầng - Phát triển nhanh, liên tục cải cách để ổn định - Phát triển xã hội thông qua việc gắn kết hoạt động sản xuất kinh doanh với hoạt động xã hội, hoạt động nhân đạo - Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với đối tác kinh doanh để phát triển - Chân thành với đồng nghiệp, gắn bó, góp sức xây dựng mái nhà chung VNPT 2.1 Xác định giá trị cốt lõi doanh nghiêp Luôn đột phá, đầu, tiên phong; công nghệ mới, đa sản phẩm, dich vụ chất lượng tốt; liên tục cải tiến; làm việc tư có tình cảm, hoạt động có trách nhiệm với xã hội; trung thực với khách hàng;chân thành với đồng nghiệp giá trị mà cán bộ, nhân viên Công ty Vật Tư Bưu Điện I hướng tới 2.2 Sức mạnh cạnh tranh Trong môi trường cạnh tranh, thay đổi diễn ngày, Nếu nhận thức tất yếu thay đổi chấp nhận thay đổi cách dễ dàng Mỗi giai đoạn, quy mô cần chiến lược, cấu phù hợp Sức mạnh ngày hôm không tiền, quy mô mà khả thay đổi nhanh, thích ứng nhanh Tự nhận thức để thay đổi Thường xuyên thay đổi để thích ứng với môi trường thay đổi Liên tục tư để điều chỉnh chiến lược cấu lại tổ chức cho phù hợp Biến thay đổi trở thành bình thường khơng khí thở Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ 2.3 Tình hình kinh doanh cơng ty Qua q trình hoạt động mình, Cơng ty tích luỹ số lượng vốn lớn, lại ưu đãi vay vốn ngân hàng, nguyên nhân thúc đẩy mở rộng quy mô kinh doanh Cơng ty Tài sản, TSLĐ Cơng ty tăng mạnh, TSCĐ đầu tư thoả đáng biểu đáng mừng Công ty Tham khảo kết kinh doanh Công ty từ năm 2008 đến năm 2010 Bảng kết kinh doanh T T Chỉ Tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 132,801,376,366 144,125,247,134 243,715,730,994 Doanh thu 132,801,376,366 144,125,247,134 243,715,730,994 Giá vốn hàng bán 106,847,721,434 112,190,107,506 198,939,110,184 Lợi tức gộp 25,953,654,932 31,935,139,628 44,776,620,810 Chi phí bán hang 14,406,925,942 15,559,480,017 21,698,619,885 CP QL DN 1,940,390,111 1,843,370,605 1,582,986,096 Lợi tức 9,606,338,879 14,532,289,005 21,495,014,829 (3,905,846,900) (8,168,795,514) (12,725,107,626) 177,614,511 211,361,268 314,675,125 Tổng lợi tức trước thuế 5,878,106,490 6,574,854,760 9,084,582,328 Thuế thu nhập dn 1,880,994,077 2,103,953,523 2,208,157,541 3,997,112,413 4,470,901,237 6,876,424,787 200,019,996 204,020,396 2,200,455,901 3,797,092,417 4,266,880,841 4,675,968,886 Doanh thu Lợi tức hoạt động tài Lợi tức bất thường Lợinhuận sau thuế Nộp thu sử dụng vốn Thu nhập lại + Hiện quy mơ kinh doanh Công ty không ngừng mở rộng tổng giá trị tài sản tiếp tục gia tăng có xu hướng tăng mạnh thời gian tới: Mức độ tăng trưởng qua năm Các tiêu tăng trưởng Tổng giá trị tài sản Đơn vị Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Đồng 154,719,958,327 176,114,735,796 342,004,708,312 Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ Tăng so với năm 2008 Đồng Tỷ lệ tăng so với năm 2008 % Tăng so với năm trước 187,284,749,985 114 221 21,394,777,469 165,889,972,516 114 194 100 Đồng Tỷ lệ tăng so với năm trước 21,394,777,469 % Quy mô kinh doanh Công ty không ngừng mở rộng Nếu năm 2008 tổng giá trị tài sản 154,719,958,327 đồng đến năm 2009 giá trị tài sản là: 176,114,735,796 đồng tăng giá trị tuyệt đối 21,394,777,469 tăng 114% Đặc biệt đến năm 2010 giá trị tăng lên là: 342,004,708,312 tăng so với năm 2000 187,284,749,985 tăng 221% Năm 2010 năm quy mô kinh doanh Công ty mở rộng Đây kết nhiều nhân tố thời kinh doanh, ưu đãi Nhà nước phải kể đến nỗ lực không ngừng cán công nhân viên Cơng ty việc tìm kiếm bạn hàng thúc đẩy tiêu thụ Bảng đánh giá kết hoạt động kinh doanh Đơn vị: % Năm STT Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 Cơ cấu vốn TSCĐ/Tổng TS 5.24 5.56 4.65 2.57 TSLĐ/ Tổng TS 90.58 93.72 94.16 96.67 LN/DT 4.43 4.05 4.18 2.82 LN/Vốn 27.14 25.59 34.15 5.24 124.62 143.92 150.11 131.43 51.35 28.76 51.71 28.17 Tỷ suấtLN TTSLĐ/ Nợ NH Thanh tốn nhanh Nhìn vào bảng ta thấy Tài sản cố định có xu hướng giảm xuống Tài sản lưu động có xu hướng tăng lên, điều phản ánh tình hình thực tế mục tiêu Cơng ty Là Công ty thương mại, tỷ lệ tài sản lưu động phải chiếm tỷ trọng lớn, tài sản cố định chiếm tỷ trọng nhỏ so với tổng Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ tài sản Tuy nhiên việc tăng tỷ lệ TSLĐ/ Tổng TS khơng có nghĩa Cơng ty phải cắt giảm TSCĐ mà Công ty phải tiếp tục đầu tư, mua sắm TSCĐ phải cân nhắc cho tốc độ tăng TSCĐ phải thấp tốc độ tăng TSLĐ Bên cạnh tỷ lệ TSLĐ/Nợ ngắn hạn tăng lên năm điều chứng tỏ Công ty có tình hình tài ổn định, chi trả nợ ngắn hạn TSLĐ có Công ty Tuy nhiên ta thấy tỷ suất lợi nhuận Công ty liên tục giảm qua năm Ngun nhân tình trạng có nhiều phải kể đến số nguyên nhân chủ yếu sau: + Lợi nhuận hoạt động nhập uỷ thác bị giảm sút đáng kể Công ty nhận hợp đồng nhập từ đạo VNPT bạn hàng truyền thống + Công ty liên tục phải giảm giá mặt hàng chủ lực để cạnh tranh với đối thủ thị trường mà Công ty áp dụng giá xâm nhập giá thấp II Phân tich chiến lược Marketing Công ty VTBĐ với đối thủ cạnh tranh Sự phát triển ngành công nghiệp BCVT Cho tới nay, sau 25 năm đổi mới, với chiến lược đại hoá tăng tốc độ phát triển, ngành Bưu điện đạt thành tựu to lớn, đóng góp đáng kể vào đổi mới, phát triển kinh tế - xã hội đất nước Đến hết năm 2009, VNPT - Tổng công ty chủ lực Nhà nước nộp ngân sách Nhà nước vượt 12.89% kế hoạch giao Tốc độ tăng trưởng ngành BCVT năm gần cao phải kể đến phát triển thuê bao điện thoại Internet Về thuê bao thoại từ năm 2005 số đạt 6.300.000 thuê bao, sang năm 2010 17.430.000 thuê bao Tỷ lệ tăng năm sau tăng 125% so với năm trước Còn Internet, lĩnh vực có phát triển vượt bậc, Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ năm 2005 có 620.825 th bao đến năm 2010 1.846.786 thuê bao Đây số đáng mừng hứa hẹn phát triển cao ngành BCVT Việt Nam thời gian tới Các dịch vụ BCVT phổ cập ngày rộng tới vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa, biên giới, hải đảo, đáp ứng nhu cầu xã hội góp phần phục vụ an ninh, quốc phòng Đây khẳng định bước trưởng thành phát triển BCVT Việt Nam đặt yêu cầu cho phát triển BCVT, CNTT thời kỳ phát triển đất nước hướng tới xã hội thông tin kinh tế trí thức, tạo lực cho việc tăng cường nâng cao hiệu lực, hiệu công tác quản lý thống BCVT, Internet phạm vi nước Đặc điểm đối thủ cạnh tranh chủ yếu Công ty Trong năm qua tốc độ phát triển nhanh ngành Bưu điện xuất nhiều đối thủ cạnh tranh với Công ty Hiện thị trường có nhiều Cơng ty đối thủ cạnh tranh xuất nhập kinh doanh đầu cuối Bưu Viễn thơng với Cơng ty Vật tư Bưu điện I như: + Công ty Vật tư II + Công ty Vật tư Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh + Cơng ty Vật tư Bưu điện Thành phố Hà nội + Các Công ty Cổ phần Công ty tư nhân kinh doanh mặt hàng đầu cuối Bưu Viễn thơng + Các đơn vị ngồi ngành có Cơng ty xuất nhập thiết bị thơng tin quốc phòng, xí nghiệp sản xuất liên doanh với nước Vina Deasung Ngoài có cơng ty TNHH khác Chính phát triển rầm rộ Cơng ty có chức nên thị phần công ty VTBĐ I bị ảnh hưởng nhiều, phải chia sẻ cho số Công ty khác Tuy nhiên, tiêu Công ty hoàn thành cách xuất sắc Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu Cơng ty phân loại thành hai loại bản: Doanh nghiệp Nhà nước kinh doanh lĩnh vực lâu năm Công ty tư nhân, Công ty ngồi ngành nhiều Cơng ty trách nhiệm hữu hạn khác dựa theo bảng so sánh sau: Bảng so sánh điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh Công ty Nhà nước, Công ty kinh doanh Công ty mới, Công ty tư nhân, Công ty truyền thống trách nhiệm hữu hạn - Chưa có có hệ thống Marketing + Đã có hệ thống Marketing hồn chỉnh hồn chỉnh + Tình hình tài ổn định, hỗ trợ - Vốn ít, chưa ổn định, khả huy Nhà nước động vốn thấp - Sản phẩm cải tiến, cũ tính + Sản phẩm cải tiến thường xuyên đơn giản, dễ sử dụng hơn, tính phức tạp - Cơng nghệ cũ chưa có thay đổi lớn + Cơng nghệ mới, đại + Quy mô công nghệ lớn, nguồn lực dồi - Quy mô công nghệ vừa nhỏ, nguồn nhiều kinh nghiệm thiếu động lực hạn chế chắt lọc theo chế thị trường, trẻ, động sáng tạo - Quản lý hiệu quả, nhiều tình trạng + Quản lý có hiệu ỷ lại - Hệ thống thơng tin thiếu nhạy bén, chủ + Hệ thống thông tin nhạy bén, đồng yếu theo kinh nghiệm kỳ trước Ghi chú: Dấu “+” điểm mạnh; Dấu “-“ điểm yếu Chiến lược Marketing Công ty VTBĐ1 thời gian tới Trong thời gian tới, (2011-2015) Cơng ty đề sách phù hợp để giữ vững gia tăng thị phần, nâng cao khả cạnh tranh, bảo vệ uy tín phát huy mạnh Cơng ty Cụ thể là: + Tiến hành đa dạng hoá sản phẩm, đa dạng hóa kinh doanh, tạo dựng vị nhãn hiệu Công ty thị trường nước quốc tế Tăng cường hệ thống đại lý, cửa hàng, kho, trạm, đội vận chuyển động phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, động nhiệt tình phân bố rộng rãi khắp tồn quốc Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang LỚP GaMBA01.X0110 _ + Mở rộng mặt hàng, nguồn hàng, ngành hàng kinh doanh, đưa hoạt động dịch vụ, tiếp nhận, vận chuyển vào hoạt động kinh doanh nhằm đa dạng hoá hình thức kinh doanh + Thiết lập kênh phân phối để xâm nhập thị trường tỉnh, huyện nông thôn vươn tới thị trường khu vực + Gia tăng hoạt động dịch vụ bổ sung, bảo hành, sửa chữa, tư vấn lắp đặt + Tiếp tục giảm giá để nâng cao khả cạnh tranh giá Công ty với đối thủ cạnh tranh Cây mục tiêu Công ty Mục tiêu chiến lược Công ty chiến lược kinh doanh Mục tiêu chiến lược Marketing Mục tiêu chiến lược sản phẩm Mục tiêu: + Định vị sản phẩm + Phát triển sản phẩm + Nhãn hiệu sản phẩm +Bao bì đóng gói + Các lĩnh vực khác Mục tiêu chiến lược giá Mục tiêu chiến lược phân phối Mục tiêu chiến lược xúc tiến hỗn hợp Mục tiêu: + Định giá cho sản phẩm + Cách thức định giá + Phân biệt giá + Điều chỉnh giá +Các lĩnh vực khác Mục tiêu: +Thiết kế kênh phân phối + Tổ chức quản lý kênh + Các định phân phối sản phẩm +Các lĩnh vực khác Mục tiêu: + Quảng cáo + khuyến mại + Tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm + Bán hàng trực tiếp + Quan hệ công chúng Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang 10 LỚP GaMBA01.X0110 _ Tóm lại chiến lược tăng trưởng giúp cho Công ty VTBDD1 mở rộng quy mô thị trường, sản phẩm, dịch vụ Thực mục tiêu vừa kinh doanh, vừa phục vụ Cho phép công ty tập hợp nguồn lực vào hoạt động sở trường truyền thống để tập trung khai thác điểm mạnh, phát triển quy mô kinh doanh sở ưu tiên chun mơn hóa sản xuất đổi công nghệ, sản phẩm, dịch vụ Nhờ mà thị phần cơng ty ngày dược mở rộng đưa vị công ty lên tầm cao DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình: Quản trị Marketing – Tài liệu Giảng dạy Chương trình Đào tạo Thạc sĩ quản trị Kinh doanh Quốc tế MBA tầm tay – chủ đề Marketing Website: http://www.vnpt.com.vn Bài kiểm tra hết môn Quản trị Nguồn nhân lực Trang 11 ... Cơng ty đối thủ cạnh tranh xuất nhập kinh doanh đầu cuối Bưu Viễn thơng với Cơng ty Vật tư Bưu điện I như: + Công ty Vật tư II + Cơng ty Vật tư Bưu điện Thành phố Hồ Chí Minh + Công ty Vật tư Bưu. .. Công ty dichk vụ kỹ thuật vật tư bưu điện + Ngày 1/5/1990 Công ty dịch vụ kỹ thuật bưu điện thức vào hoạt động + Ngày 9/9/1996 Tổng cục Bưu Điện có định đổi tên Công ty dịch vụ kỹ thuật bưu điện. .. cao khả cạnh tranh giá Công ty với đối thủ cạnh tranh Cây mục tiêu Công ty Mục tiêu chiến lược Công ty chiến lược kinh doanh Mục tiêu chiến lược Marketing Mục tiêu chiến lược sản phẩm Mục tiêu: