1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đánh giá quy chế thi đua khen thưởng tại công ty Cổ Phần Ngân Sơn

23 1,6K 11

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 23
Dung lượng 51,84 KB
File đính kèm thi-đua-khen-thưởng.rar (48 KB)

Nội dung

Sinh thời chủ tịch Hồ Chí Minh từng nói: “Thi đua là gieo giống, khen thưởng là thu hoạch”. Thi đua và khen thưởng thực sự là động lực tinh thần để thúc đẩy sức lao động tự nguyện, sáng tạo của mỗi tập thể, cá nhân, nhằm tạo ra những giá trị vật chất và tinh thần mới cho xã hội một cách tốt nhất. Thi đua yêu nước trở thành nền tảng để động viên các nguồn lực của xã hội tham gia một cách tự giác và tích cực vào xây dựng và phát triển đất nước.Trong phạm vi doanh nghiệp, ngày nay các tổ chức không những phải cạnh tranh gay gắt với nhau về sản phẩm, dịch vụ mà còn phải cạnh tranh với nhau về nguồn lực con người. Bởi NLĐ với vai trò trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh chính là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của mọi tổ chức. Nhưng tiền lương không phải là yếu tố duy nhất có thể tạo động lực, khơi gợi nỗ lực và tâm huyết của NLĐ. Một trong những yếu tố bổ sung không thể thiếu để đạt được mục đích đó chính là công tác thi đua khen thưởng. Quy chế thi đua khen thưởng ra đời như một lẽ tất yếu để trở thành cơ sở cho hoạt động thi đua khen thưởng diễn ra trơn tru và thông suốt. Nhưng bên cạnh những tổ chức đánh giá đúng được tầm quan trọng của quy chế thi đua khen thưởng và đầu tư xây dựng nó một cách chặt chẽ, hợp lý và khoa học thì còn nhiều tổ chức xem nhẹ việc xây dựng quy chế, có tổ chức xây dựng một cách chung chung, hời hợt,… Đó chính là lý do em chọn đề tài “Thực trạng quy chế thi đua khen thưởng ở công ty CP Ngân Sơn” để hiểu rõ hơn về cách thức mà công ty này xây dựng và vận hành quy chế, những ưu điểm và nhược điểm của quy chế hiện hành; từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện những nhược điểm còn tồn tại. Tuy nhiên, do sự hạn chế về năng lực và tính chủ quan trong nghiên cứu, có thể những luận điểm em đưa ra vẫn chưa thực sự hoàn thiện, kính mong sự góp ý của thầy cô để bài tiểu luận được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn

Trang 1

LỜI MỞ ĐẦU

Sinh thời chủ tịch Hồ Chí Minh từng nói: “Thi đua là gieo giống, khenthưởng là thu hoạch” Thi đua và khen thưởng thực sự là động lực tinh thần đểthúc đẩy sức lao động tự nguyện, sáng tạo của mỗi tập thể, cá nhân, nhằm tạo ranhững giá trị vật chất và tinh thần mới cho xã hội một cách tốt nhất Thi đua yêunước trở thành nền tảng để động viên các nguồn lực của xã hội tham gia mộtcách tự giác và tích cực vào xây dựng và phát triển đất nước

Trong phạm vi doanh nghiệp, ngày nay các tổ chức không những phải cạnhtranh gay gắt với nhau về sản phẩm, dịch vụ mà còn phải cạnh tranh với nhau vềnguồn lực con người Bởi NLĐ với vai trò trực tiếp tham gia vào quá trình sảnxuất kinh doanh chính là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của mọi tổchức Nhưng tiền lương không phải là yếu tố duy nhất có thể tạo động lực, khơigợi nỗ lực và tâm huyết của NLĐ Một trong những yếu tố bổ sung không thểthiếu để đạt được mục đích đó chính là công tác thi đua khen thưởng Quy chếthi đua khen thưởng ra đời như một lẽ tất yếu để trở thành cơ sở cho hoạt độngthi đua khen thưởng diễn ra trơn tru và thông suốt Nhưng bên cạnh những tổchức đánh giá đúng được tầm quan trọng của quy chế thi đua khen thưởng vàđầu tư xây dựng nó một cách chặt chẽ, hợp lý và khoa học thì còn nhiều tổ chứcxem nhẹ việc xây dựng quy chế, có tổ chức xây dựng một cách chung chung,hời hợt,…

Đó chính là lý do em chọn đề tài “Thực trạng quy chế thi đua khen thưởng ở công ty CP Ngân Sơn” để hiểu rõ hơn về cách thức mà công ty này

xây dựng và vận hành quy chế, những ưu điểm và nhược điểm của quy chế hiệnhành; từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện những nhược điểm còn tồntại Tuy nhiên, do sự hạn chế về năng lực và tính chủ quan trong nghiên cứu, cóthể những luận điểm em đưa ra vẫn chưa thực sự hoàn thiện, kính mong sự góp

ý của thầy cô để bài tiểu luận được hoàn chỉnh hơn Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 2

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CP: Cổ phần

NLĐ: Người lao động

Trang 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Biểu mẫu 2: Biểu tự đánh giá công việc của nhân viên…………12Biểu mẫu 1: Biểu mẫu bình xét thi đua hàng tháng… 14

Trang 4

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 Một số khái niệm

Theo luật thi đua khen thưởng 2003

Thi đua: là hoạt động có tổ chức với sự tham gia tự nguyện của các cá

nhân, tập thể nhằm phấn đấu đạt được thành tích tốt nhất trong xây dựng và bảo

vệ Tổ quốc [ Khoản 1 điều 3 ]

Khen thưởng: là việc ghi nhận, biểu dương, tôn vinh công trạng và

khuyến khích bằng lợi ích vật chất đối với cá nhân tập thể có thành tích trongviệc xây dựng bảo vệ tổ quốc [ Khoản 2 Điều 3 ]

Danh hiệu thi đua: là hình thức ghi nhận, biểu dương, tôn vinh cá nhân,

tập thể có thành tích trong phong trào thi đua [ Khoản 3 Điều 3 ]

Quy chế thi đua khen thưởng: là bộ khái niệm, quy tắc, quy trình thực

hiện và các biểu mẫu của tổ chức nhằm quản lý các chương trình thi đua khenthưởng của NLĐ theo nguyên tắc, trình tự giúp tổ chức đạt được mục tiêu củanhân viên cũng như các bộ phận thuộc tổ chức

1.2 Vai trò của quy chế thi đua khen thưởng

1.2.1 Đối với người quản lý và công ty:

Việc xây dựng quy chế thi đua khen thưởng giúp tổ chức xác định mộtphương pháp, cách thức thực hiện các vấn đề liên quan đến quy chế thi đua khenthưởng một cách thống nhất và phù hợp với từng bộ phận trong tổ chức

Quy chế giúp đảm bảo tính hợp lý trong việc quản lý và đánh giá kết quảthi đua khen thưởng của NLĐ Hiểu theo cách này, quy chế thi đua khen thưởng

là các nguyên tắc mà mỗi cán bộ của tổ chức cũng như các cá nhân có tráchnhiệm trong thi đua khen thưởng phải tuân thủ Quy chế thi đua khen thưởngcũng được coi như “cẩm nang” hướng dẫn cách thức lên kế hoạch và triển khai

Trang 5

hoạt động thi đua khen thưởng trong tổ chức

Ngoài ra, quy chế thi đua khen thưởng giúp tổ chức quản lý nhân viên dễdàng và là cơ sở quan trọng, hữu ích cho tổ chức trong việc quyết định các vấn

đề khác của quản trị nhân lực như đề bạt, thăng chức, thuyên chuyển, luânchuyển, thù lao, đào tạo

Xác định được các khó khăn, rào cản trong quá trình thực hiện các chươngtrình thi đua khen thưởng có thể cải thiện được năng suất làm việc

Là cơ sở quan trọng để thực hiện hoạt động thi đua khen thưởng

Đảm bảo tính công bằng và quyền lợi đối với mọi người lao động trong tổchức từ đó góp phần xây dựng quan hệ lao động lành mạnh, văn hóa làm việccho tổ chức

Giúp tổ chức đáp ứng yêu cầu của xã hội về hoạt động thi đua khen thưởng

Thể hiện sự quan tâm của tổ chức đối với NLĐ, tạo niềm tin và sự gắn bócủa NLĐ đối với tổ chức

1.2.2 Với người lao động

Nghiên cứu quy chế thi đua khen thưởng giúp nhân viên hiểu được vai trò,trách nhiệm và tầm quan trọng của thi đua khen thưởng trong tổ chức

Thông qua hoạt động nghiên cứu các danh hiệu thi đua, tiêu chí đạt được,NLĐ có thể hiểu rõ hơn kỳ vọng của tổ chức đối với công việc mình đang đảmnhiệm Từ đó có hướng phấn đấu tham gia và đạt thành tích trong thi đua khenthưởng

Quy chế thi đua khen thưởng giúp kết quả thực hiện của NLĐ được ghinhận một cách chính thức và có hệ thống Là cơ sở vững chắc giúp bảo vệ quyềnlợi cho NLĐ Qua đó, giúp tạo động lực cho bản thân NLĐ

Có thể so sánh đối chiếu quyền lợi của bản thân trong hoạt động thi đuakhen thưởng của tổ chức, tạo tâm lý thoải mái, yên tâm làm việc

Trang 6

Chủ động xây dựng mục tiêu, kế hoạch phát triển bản thân trên cơ sở cácmục tiêu, quy định của tổ chức

Có cơ hội nâng cao giá trị bản thân, tăng năng suất lao động, tăng thu nhậptrên cơ sở sự hỗ trợ của tổ chức đối với NLĐ

1.3 Nội dung của quy chế thi đua khen thưởng.

1.3.1 Những quy định chung :

Đối tượng và phạm vi điều chỉnh: Đây là nội dung không thể thiếu trong tất

cả quy chế quy định nói chung cũng như quy chế thi đua khen thưởng nói riêng.Việc cung cấp thông tin về đối tượng và phạm vi điều chỉnh giúp các cá nhântrong tổ chức biết và hiểu rõ hơn trách nhiệm và mức độ liên quan của mình vớiquy chế Nên liệt kê đầy đủ từng đối tượng sau đó xác định rõ phạm vi tác độngcủa quy chế

Mục đích của việc ban hành: Nói rõ mục đích của việc ban hành và ápdụng quy chế giúp các cá nhân, tổ, đội hiểu ý nghĩa của hoạt động thi đua khenthưởng

Giải thích từ ngữ: Giải thích rõ ràng, dễ hiểu các thuật ngữ chuyên ngành

Các nguyên tắc và căn cứ thực hiện: Trong phần này, tổ chức cần trình bàynhững nguyên tắc cơ bản giúp xác lập cách thức tiến hành thi đua khen thưởng.1.3.2 Quy định cụ thể:

Quy trình tổ chức thi đua khen thưởng: đây là nội dung chính trong nộidung của quy chế, ở phần này, tổ chức cần thể hiện được cách thức thực hiệnviệc tổ chức thi đua khen thưởng trong tổ chức đó Đây được coi là cẩm nangthực hiện thi đua khen thưởng Quy trình thi đua khen thưởng, mỗi tổ chức cầnban hành rõ ràng cách thức áp dụng và thực hiện quy chế trên cơ sở phù hợp vớimục tiêu và đặc điểm tổ chức

Trách nhiệm của các bộ phận, cá nhân liên quan Việc phân biệt trách nhiệmnhiệm vụ của các bộ phận được nêu ra tại quy chế giúp việc thực hiện, áp dụng

Trang 7

quy chế và hoạt động thực tiễn diễn ra một cách bài bản, trơn chu, tránh chồngchéo hoặc bỏ sót nhiệm vụ.

Các hình thức thi đua, khen thưởng

Các danh hiệu thi đua

Các mức thưởng

Kết quả và cách thức sử dụng kết quả

Hệ thống các biểu mẫu: Việc ban hành hệ thống các biểu mẫu giúp tổ chứcquản lý và thực hiện công tác quản trị thực hiện công việc một cách đồng bộ,chuyên nghiệp Ngoài ra, các biểu mẫu cũng được coi như những bản cẩm nanggiúp người có trách nhiệm trong hoạt động thi đua khen thưởng: Các biểu mẫuthống kê báo cáo

Hướng dẫn và một số lưu ý

1.3.3 Điều khoản thi hành:

Thẩm quyền sửa đổi, bổ sung Quy chế

Hiệu lực và trách nhiệm thi hành Quy chế

1.4 Quy trình xây dựng quy chế thi đua khen thưởng.

Bước 1: Công tác chuẩn bị

Bước 2: Thu thập thông tin và xác định các nội dung cơ bản của Quy chế thi đuakhen thưởng

Bước 3: Xây dựng bản thảo Quy chế thi đua khen thưởng và lấy ý kiến dân chủBước 4: Hoàn thiện Quy chế thi đua khen thưởng sau khi lấy ý kiến

Bước 5: Xét duyệt và ban hành Quy chế thi đua khen thưởng

Bước 6: Tổ chức thực hiện Quy chế

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY CHẾ THI ĐUA KHEN THƯỞNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NGÂN SƠN

2.1 Khái quát chung

Trang 8

2.1.1 Khái quát chung về công ty

Công ty Cổ phần Ngân Sơn, tiền thân là Công ty Nguyên liệu Thuốc láBắc, là đơn vị thành viên hạch toán độc lập thuộc Tổng Công ty Thuốc lá ViệtNam (Vinataba), được thành lập theo Quyết định số 1987/QĐ-TCCB ngày 20tháng 7 năm 1996 của Bộ trưởng Bộ Công nghiệp, hoạt động chủ yếu trong lĩnhvực sản xuất, chế biến, kinh doanh và xuất khẩu nguyên liệu thuốc lá

Ngày 13 tháng 5 năm 2005, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp đã ký Quyết định số1738/QĐ-TCCB về việc phê duyệt phương án và chuyển Công ty Nguyên liệuThuốc lá Bắc thành Công ty Cổ phần Ngân Sơn

(Sơ đồ bộ máy tổ chức xem tại phụ lục 1 )

Lĩnh vực kinh doanh của công ty:

Trồng trọt, thu mua, chế biến và tiêu thụ nguyên liệu thuốc lá và các sảnphẩm nông nghiệp;

Kinh doanh thuốc lá bao, nguyên liệu, phụ liệu phục vụ cho ngành thuốc lá;Xuất nhập khẩu các mặt hàng nông, thủy, hải sản và hàng tiêu dùng;

Sản xuất và mua bán vật tư nông nghiệp (không bao gồm thuốc bảo vệ thựcvật và nguyên liệu làm thuốc) và các sản phẩm nhựa;

Kinh doanh kho bãi, kinh doanh dịch vụ kho vận, kho ngoại quan;

Kinh doanh các hoạt động dịch vụ: ăn uống, nhà hàng Lữ hành nội địa, lữhành quốc tế và các dịch vụ phục vụ khách du lịch (không bao gồm kinh doanhphòng hát karaoke, vũ trường, quán bar)

Định hướng phát triển

Phát huy và không ngừng phát triển thương hiệu Ngân Sơn trên thị trườngquốc tế và nội địa, đảm bảo sự phát triển bền vững và ổn định của Công ty Cógiải pháp hợp lý để ổn định đầu tư phát triển vùng trồng, nâng cao chất lượng

Trang 9

nguyên liệu trong nước và đáp ứng yêu cầu cho các đơn vị thuốc lá điếu và xuấtkhẩu Kinh doanh có hiệu quả và ngày một nâng cao lợi nhuận công ty Xâydựng đội ngũ cán bộ quản lý có trình đồ và bản lĩnh Chăm lo đời sống, từngbước nâng cao thu nhập cho người lao động và cổ tức của các cổ đông.

2.1.2 Khái quát chung về quy chế thi đua khen thưởng của công ty

Đối với tất cả các tổ chức, nguồn lực con người bao giờ cũng là nguồn lựcquan trọng nhất, NLĐ với vai trò là người trực tiếp tham gia vào quá trình laođộng, là yếu tố quyết định đối với năng suất và chất lượng công việc Vì thế, vớimục đích chính là để có thể khuyến khích được động lực lao động NLĐ thôngqua thi đua và khen thưởng, công ty CP Ngân Sơn đã ban hành quy chế thi đuakhen thưởng được áp dụng trong toàn công ty

Quy chế thi đua khen thưởng của công ty gồm có 8 chương

Chương 1: Những quy định chung

Chương này gồm 5 điều, quy định về phạm vi điều chỉnh, đối tượng ápdụng, nguyên tắc thi đua khen thưởng, các hình thức khen thưởng, trách nhiệm

tổ chức phong trào thi đua

Chương 2: Hình thức và nội dung thi đua

Chương này gồm 4 điều, quy định về hình thức thi đua, nội dung phongtrào thi đua, đăng ký thi đua, phát động thi đua

Chương 3: Danh hiệu thi đua

Chương này gồm 4 điều, quy định về danh hiệu thi đua, tiêu chuẩn về thiđua đối với cá nhân, danh hiệu thi đua đối với tập thể, thi đua trong tháng

Chương 4: Hình thức, đối tượng và tiêu chuẩn khen thưởng

Chương này gồm 7 điều, quy định về các hình thức khen thưởng, tiêuchuẩn khen thưởng, thẩm quyền trao tặng và lễ trao tặng

Chương 5: Thủ tục, hồ sơ đề nghị khen thưởng

Trang 10

Chương này gồm 4 điều, quy định về tuyến trình khen thưởng, tiếp nhận hồ sơ

đề nghị khen thưởng, hồ sơ, quy trình xét khen thưởng

Chương 6: Quỹ khen thưởng

Chương này gồm 4 điều, quy định về nguồn và mức trích quỹ, quản lý và sửdụng quỹ thi đua khen thưởng, nguyên tắc chi thưởng, tiền thưởng

Chương 7: Quyền lợi và nghĩa vụ của cá nhân , tập thể được khen thưởng

Chương này gồm 2 điều, quy định về quyền lợi của cá nhân , tập thể được khenthưởng và nghĩa vụ của cá nhân, tập thể được khen thưởng

Chương 8: Tổ chức thực hiện

Chương này gồm 3 điều, quy định về Tổ chức, bộ máy làm công tác thi đuakhen thưởng, trách nhiệm và quyền hạn của Trưởng các phòng nghiệp vụ vàGiám đốc các đơn vị, trách nhiệm và quyền hạn của Hội đồng quản trị trongcông tác thi đua khen thưởng, điều khoản thi hành

2.2 Quy trình xây dựng quy chế thi đua khen thưởng tại công ty CP Ngân Sơn

Bước 1: Công tác chuẩn bị

Công ty đã nghiên cứu các căn cứ, quy định của pháp luật để xây dựng quy chếTĐKT:

Luật Thi đua, khen thưởng ngày 26/11/2003 và Luật sửa đổi, bổ sung một

số điều của Luật Thi đua, khen thưởng ngày 14/06/2005;

Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010 của Chính phủ v/v Quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Thi đua, khen thưởng và Luật sửađổi, bổ sung một số điều của Luật Thi đua, khen thưởng;

Nghị định số 39/2012/NĐ-CP ngày 27/04/2012 của Chính phủ v/v Sửa đổi,

bổ sung một số điều của Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010 của

Trang 11

Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Thi đua, khen thưởng

và Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thi đua, khen thưởng;

Nội quy lao động Công ty

Nghiên cứu tham khảo quy chế thi đua khen thưởng của các công ty khác

có cùng lĩnh vực kinh doanh

Bước 2: Thu thập thông tin và xác định các nội dung chính của quy chế thi đua

khen thưởng

Bước 3: Xây dựng bản thảo quy chế thi đua khen thưởng và lấy ý kiến:

Khảo sát ý kiến từ người lao động ở các đơn vị để đưa ra chương trình thiđua khen thưởng phù hợp

Mở hội nghị lấy ý kiến xây dựng

Bước 4: Hoàn thiện cơ chế thi đua khen thưởng sau khi lấy ý kiến.

Công ty tiến hành rà soát lại toàn bộ quy chế, tiếp thu lấy ý kiến của toàn

bộ nhân viên để đưa ra quy chế thi đua hoàn thiện nhất

Bước 5: Xét duyệt và ban hành quy chế thi đua khen thưởng:

Đem trình cho hội đồng quản trị của tổng công ty để lấy ý kiến

Tiến hành ban bố cho toàn tổng công ty áp dụng

Ra thông báo yêu cầu toàn bộ tổng công ty hưởng ứng và thực hiện nghiêmtúc đúng tinh thần của quy chế thi đua khen thưởng đã ban hành

Bước 6: Tổ chức thực hiện quy chế:

Quy chế này được áp dụng cho Công ty Cổ phần Ngân Sơn Tất cả cán bộcông nhân viên Công ty phải tuân thủ đúng nội dung các điều khoản đã nêu trên.Trong quá trình thực hiện khi thấy cần thiết phải bổ sung, sửa đổi Quy chếphù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong từngthời kỳ thì Hội đồng thi đua khen thưởng đề nghị, Hội đồng quản trị sẽ xem xét

Trang 12

và khách quan Đồng thời cũng dựa trên đánh giá cụ thể tình hình thực tế tạicông ty nhằm đưa ra các quy định về thi đua khen thưởng phù hợp với tình hình

và điều kiện công ty Nội dung quy chế khá bao quát, logic, cụ thể, dễ hiểu; giúpcho quá trình quản lý và thực hiện được thuận lợi, bên cạnh đó NLĐ có thể nắmbắt được một cách dễ dàng

Quy chế được áp dụng trong toàn bộ công ty, tạo tính thống nhất và là cơ sởquan trọng cho việc tổ chức thực hiện thi đua khen thưởng trong toàn bộ phạm

vi công ty

Đối tượng áp dụng của quy chế không bị hạn chế bởi phạm vi công ty,ngoài NLĐ trong công ty, còn có phần thưởng đối với các tổ chức và cá nhânkhông thuộc Công ty quản lý nhưng có quan hệ hợp tác và đóng góp mang lạihiệu quả thiết thực cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hoặc cáctrường hợp khác do Hội đồng thi đua khen thưởng quyết định Như vậy, khôngnhững khuyến khích NLĐ trong tổ chức tham gia vào quá trình phát triển doanhnghiệp mà còn thu hút được sự tham gia đóng góp của những cá nhân và tổ chứcbên ngoài

Đã nêu được nguyên tắc thi đua, đề cao tính chính xác, công khai, côngbằng, kịp thời Nguyên tắc thi đua cũng chỉ ra sự linh hoạt trong việc khenthưởng khi không áp đặt trình tự khen thưởng và mức khen thưởng cứng nhắcđối với những trường hợp đặc biệt

Ngày đăng: 20/05/2018, 13:49

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội, 2009 Khác
2. Luật thi đua khen thưởng 2003 số 15/2003/QH11 Khác
3. Luật Số 47/2005/QH11: Sửa đổi bổ sung một số điều của Luật thi đua khen thưởng Nghị định số 65/2014/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Thi đua, khen thưởng năm 2013 Khác
4. Luật số 39/2013/QH13: Sửa đổi, bổ sung một số điều của luật Thi đua, khen thưởng Khác
6. Quy chế thi đua khen thưởng công ty CP Ngân Sơn Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w