Sinh thời chủ tịch Hồ Chí Minh từng nói: “Thi đua là gieo giống, khen thưởng là thu hoạch”. Thi đua và khen thưởng thực sự là động lực tinh thần để thúc đẩy sức lao động tự nguyện, sáng tạo của mỗi tập thể, cá nhân, nhằm tạo ra những giá trị vật chất và tinh thần mới cho xã hội một cách tốt nhất. Thi đua yêu nước trở thành nền tảng để động viên các nguồn lực của xã hội tham gia một cách tự giác và tích cực vào xây dựng và phát triển đất nước.Trong phạm vi doanh nghiệp, ngày nay các tổ chức không những phải cạnh tranh gay gắt với nhau về sản phẩm, dịch vụ mà còn phải cạnh tranh với nhau về nguồn lực con người. Bởi NLĐ với vai trò trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh chính là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của mọi tổ chức. Nhưng tiền lương không phải là yếu tố duy nhất có thể tạo động lực, khơi gợi nỗ lực và tâm huyết của NLĐ. Một trong những yếu tố bổ sung không thể thiếu để đạt được mục đích đó chính là công tác thi đua khen thưởng. Quy chế thi đua khen thưởng ra đời như một lẽ tất yếu để trở thành cơ sở cho hoạt động thi đua khen thưởng diễn ra trơn tru và thông suốt. Nhưng bên cạnh những tổ chức đánh giá đúng được tầm quan trọng của quy chế thi đua khen thưởng và đầu tư xây dựng nó một cách chặt chẽ, hợp lý và khoa học thì còn nhiều tổ chức xem nhẹ việc xây dựng quy chế, có tổ chức xây dựng một cách chung chung, hời hợt,… Đó chính là lý do em chọn đề tài “Thực trạng quy chế thi đua khen thưởng ở công ty CP Ngân Sơn” để hiểu rõ hơn về cách thức mà công ty này xây dựng và vận hành quy chế, những ưu điểm và nhược điểm của quy chế hiện hành; từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm cải thiện những nhược điểm còn tồn tại. Tuy nhiên, do sự hạn chế về năng lực và tính chủ quan trong nghiên cứu, có thể những luận điểm em đưa ra vẫn chưa thực sự hoàn thiện, kính mong sự góp ý của thầy cô để bài tiểu luận được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn
LỜI MỞ ĐẦU Sinh thời chủ tịch Hồ Chí Minh nói: “Thi đua gieo giống, khen thưởng thu hoạch” Thi đua khen thưởng thực động lực tinh thần để thúc đẩy sức lao động tự nguyện, sáng tạo tập thể, cá nhân, nhằm tạo giá trị vật chất tinh thần cho xã hội cách tốt Thi đua yêu nước trở thành tảng để động viên nguồn lực xã hội tham gia cách tự giác tích cực vào xây dựng phát triển đất nước Trong phạm vi doanh nghiệp, ngày tổ chức phải cạnh tranh gay gắt với sản phẩm, dịch vụ mà phải cạnh tranh với nguồn lực người Bởi NLĐ với vai trò trực tiếp tham gia vào trình sản xuất kinh doanh yếu tố định thành công hay thất bại tổ chức Nhưng tiền lương yếu tố tạo động lực, khơi gợi nỗ lực tâm huyết NLĐ Một yếu tố bổ sung khơng thể thiếu để đạt mục đích cơng tác thi đua khen thưởng Quy chế thi đua khen thưởng đời lẽ tất yếu để trở thành sở cho hoạt động thi đua khen thưởng diễn trơn tru thông suốt Nhưng bên cạnh tổ chức đánh giá tầm quan trọng quy chế thi đua khen thưởng đầu tư xây dựng cách chặt chẽ, hợp lý khoa học nhiều tổ chức xem nhẹ việc xây dựng quy chế, có tổ chức xây dựng cách chung chung, hời hợt,… Đó lý em chọn đề tài “Thực trạng quy chế thi đua khen thưởng công ty CP Ngân Sơn” để hiểu rõ cách thức mà công ty xây dựng vận hành quy chế, ưu điểm nhược điểm quy chế hành; từ đưa số giải pháp nhằm cải thiện nhược điểm tồn Tuy nhiên, hạn chế lực tính chủ quan nghiên cứu, luận điểm em đưa chưa thực hồn thiện, kính mong góp ý thầy để tiểu luận hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP: Cổ phần NLĐ: Người lao động DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu mẫu 2: Biểu tự đánh giá công việc nhân viên…………12 Biểu mẫu 1: Biểu mẫu bình xét thi đua hàng tháng… .14 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Một số khái niệm Theo luật thi đua khen thưởng 2003 Thi đua: hoạt động có tổ chức với tham gia tự nguyện cá nhân, tập thể nhằm phấn đấu đạt thành tích tốt xây dựng bảo vệ Tổ quốc [ Khoản điều ] Khen thưởng: việc ghi nhận, biểu dương, tơn vinh cơng trạng khuyến khích lợi ích vật chất cá nhân tập thể có thành tích việc xây dựng bảo vệ tổ quốc [ Khoản Điều ] Danh hiệu thi đua: hình thức ghi nhận, biểu dương, tơn vinh cá nhân, tập thể có thành tích phong trào thi đua [ Khoản Điều ] Quy chế thi đua khen thưởng: khái niệm, quy tắc, quy trình thực biểu mẫu tổ chức nhằm quản lý chương trình thi đua khen thưởng NLĐ theo nguyên tắc, trình tự giúp tổ chức đạt mục tiêu nhân viên phận thuộc tổ chức 1.2 Vai trò quy chế thi đua khen thưởng 1.2.1 Đối với người quản lý công ty: Việc xây dựng quy chế thi đua khen thưởng giúp tổ chức xác định phương pháp, cách thức thực vấn đề liên quan đến quy chế thi đua khen thưởng cách thống phù hợp với phận tổ chức Quy chế giúp đảm bảo tính hợp lý việc quản lý đánh giá kết thi đua khen thưởng NLĐ Hiểu theo cách này, quy chế thi đua khen thưởng nguyên tắc mà cán tổ chức cá nhân có trách nhiệm thi đua khen thưởng phải tuân thủ Quy chế thi đua khen thưởng coi “cẩm nang” hướng dẫn cách thức lên kế hoạch triển khai hoạt động thi đua khen thưởng tổ chức Ngoài ra, quy chế thi đua khen thưởng giúp tổ chức quản lý nhân viên dễ dàng sở quan trọng, hữu ích cho tổ chức việc định vấn đề khác quản trị nhân lực đề bạt, thăng chức, thuyên chuyển, luân chuyển, thù lao, đào tạo Xác định khó khăn, rào cản q trình thực chương trình thi đua khen thưởng cải thiện suất làm việc Là sở quan trọng để thực hoạt động thi đua khen thưởng Đảm bảo tính cơng quyền lợi người lao động tổ chức từ góp phần xây dựng quan hệ lao động lành mạnh, văn hóa làm việc cho tổ chức Giúp tổ chức đáp ứng yêu cầu xã hội hoạt động thi đua khen thưởng Thể quan tâm tổ chức NLĐ, tạo niềm tin gắn bó NLĐ tổ chức 1.2.2 Với người lao động Nghiên cứu quy chế thi đua khen thưởng giúp nhân viên hiểu vai trò, trách nhiệm tầm quan trọng thi đua khen thưởng tổ chức Thông qua hoạt động nghiên cứu danh hiệu thi đua, tiêu chí đạt được, NLĐ hiểu rõ kỳ vọng tổ chức cơng việc đảm nhiệm Từ có hướng phấn đấu tham gia đạt thành tích thi đua khen thưởng Quy chế thi đua khen thưởng giúp kết thực NLĐ ghi nhận cách thức có hệ thống Là sở vững giúp bảo vệ quyền lợi cho NLĐ Qua đó, giúp tạo động lực cho thân NLĐ Có thể so sánh đối chiếu quyền lợi thân hoạt động thi đua khen thưởng tổ chức, tạo tâm lý thoải mái, yên tâm làm việc Chủ động xây dựng mục tiêu, kế hoạch phát triển thân sở mục tiêu, quy định tổ chức Có hội nâng cao giá trị thân, tăng suất lao động, tăng thu nhập sở hỗ trợ tổ chức NLĐ 1.3 1.3.1 Nội dung quy chế thi đua khen thưởng Những quy định chung : Đối tượng phạm vi điều chỉnh: Đây nội dung thiếu tất quy chế quy định nói chung quy chế thi đua khen thưởng nói riêng Việc cung cấp thông tin đối tượng phạm vi điều chỉnh giúp cá nhân tổ chức biết hiểu rõ trách nhiệm mức độ liên quan với quy chế Nên liệt kê đầy đủ đối tượng sau xác định rõ phạm vi tác động quy chế Mục đích việc ban hành: Nói rõ mục đích việc ban hành áp dụng quy chế giúp cá nhân, tổ, đội hiểu ý nghĩa hoạt động thi đua khen thưởng Giải thích từ ngữ: Giải thích rõ ràng, dễ hiểu thuật ngữ chuyên ngành Các nguyên tắc thực hiện: Trong phần này, tổ chức cần trình bày nguyên tắc giúp xác lập cách thức tiến hành thi đua khen thưởng 1.3.2 Quy định cụ thể: Quy trình tổ chức thi đua khen thưởng: nội dung nội dung quy chế, phần này, tổ chức cần thể cách thức thực việc tổ chức thi đua khen thưởng tổ chức Đây coi cẩm nang thực thi đua khen thưởng Quy trình thi đua khen thưởng, tổ chức cần ban hành rõ ràng cách thức áp dụng thực quy chế sở phù hợp với mục tiêu đặc điểm tổ chức Trách nhiệm phận, cá nhân liên quan Việc phân biệt trách nhiệm nhiệm vụ phận nêu quy chế giúp việc thực hiện, áp dụng quy chế hoạt động thực tiễn diễn cách bản, trơn chu, tránh chồng chéo bỏ sót nhiệm vụ Các hình thức thi đua, khen thưởng Các danh hiệu thi đua Các mức thưởng Kết cách thức sử dụng kết Hệ thống biểu mẫu: Việc ban hành hệ thống biểu mẫu giúp tổ chức quản lý thực công tác quản trị thực công việc cách đồng bộ, chuyên nghiệp Ngoài ra, biểu mẫu coi cẩm nang giúp người có trách nhiệm hoạt động thi đua khen thưởng: Các biểu mẫu thống kê báo cáo Hướng dẫn số lưu ý 1.3.3 Điều khoản thi hành: Thẩm quyền sửa đổi, bổ sung Quy chế Hiệu lực trách nhiệm thi hành Quy chế 1.4 Quy trình xây dựng quy chế thi đua khen thưởng Bước 1: Công tác chuẩn bị Bước 2: Thu thập thông tin xác định nội dung Quy chế thi đua khen thưởng Bước 3: Xây dựng thảo Quy chế thi đua khen thưởng lấy ý kiến dân chủ Bước 4: Hoàn thiện Quy chế thi đua khen thưởng sau lấy ý kiến Bước 5: Xét duyệt ban hành Quy chế thi đua khen thưởng Bước 6: Tổ chức thực Quy chế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY CHẾ THI ĐUA KHEN THƯỞNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NGÂN SƠN 2.1 Khái quát chung 2.1.1 Khái quát chung công ty Công ty Cổ phần Ngân Sơn, tiền thân Công ty Nguyên liệu Thuốc Bắc, đơn vị thành viên hạch toán độc lập thuộc Tổng Công ty Thuốc Việt Nam (Vinataba), thành lập theo Quyết định số 1987/QĐ-TCCB ngày 20 tháng năm 1996 Bộ trưởng Bộ Công nghiệp, hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất, chế biến, kinh doanh xuất nguyên liệu thuốc Ngày 13 tháng năm 2005, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp ký Quyết định số 1738/QĐ-TCCB việc phê duyệt phương án chuyển Công ty Nguyên liệu Thuốc Bắc thành Công ty Cổ phần Ngân Sơn (Sơ đồ máy tổ chức xem phụ lục ) Lĩnh vực kinh doanh công ty: Trồng trọt, thu mua, chế biến tiêu thụ nguyên liệu thuốc sản phẩm nông nghiệp; Kinh doanh thuốc bao, nguyên liệu, phụ liệu phục vụ cho ngành thuốc lá; Xuất nhập mặt hàng nông, thủy, hải sản hàng tiêu dùng; Sản xuất mua bán vật tư nông nghiệp (không bao gồm thuốc bảo vệ thực vật nguyên liệu làm thuốc) sản phẩm nhựa; Kinh doanh kho bãi, kinh doanh dịch vụ kho vận, kho ngoại quan; Kinh doanh hoạt động dịch vụ: ăn uống, nhà hàng Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế dịch vụ phục vụ khách du lịch (khơng bao gồm kinh doanh phòng hát karaoke, vũ trường, quán bar) Định hướng phát triển Phát huy không ngừng phát triển thương hiệu Ngân Sơn thị trường quốc tế nội địa, đảm bảo phát triển bền vững ổn định Cơng ty Có giải pháp hợp lý để ổn định đầu tư phát triển vùng trồng, nâng cao chất lượng nguyên liệu nước đáp ứng yêu cầu cho đơn vị thuốc điếu xuất Kinh doanh có hiệu ngày nâng cao lợi nhuận công ty Xây dựng đội ngũ cán quản lý có trình đồ lĩnh Chăm lo đời sống, bước nâng cao thu nhập cho người lao động cổ tức cổ đông 2.1.2 Khái quát chung quy chế thi đua khen thưởng công ty Đối với tất tổ chức, nguồn lực người nguồn lực quan trọng nhất, NLĐ với vai trò người trực tiếp tham gia vào trình lao động, yếu tố định suất chất lượng cơng việc Vì thế, với mục đích để khuyến khích động lực lao động NLĐ thông qua thi đua khen thưởng, công ty CP Ngân Sơn ban hành quy chế thi đua khen thưởng áp dụng tồn cơng ty Quy chế thi đua khen thưởng cơng ty gồm có chương Chương 1: Những quy định chung Chương gồm điều, quy định phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng, nguyên tắc thi đua khen thưởng, hình thức khen thưởng, trách nhiệm tổ chức phong trào thi đua Chương 2: Hình thức nội dung thi đua Chương gồm điều, quy định hình thức thi đua, nội dung phong trào thi đua, đăng ký thi đua, phát động thi đua Chương 3: Danh hiệu thi đua Chương gồm điều, quy định danh hiệu thi đua, tiêu chuẩn thi đua cá nhân, danh hiệu thi đua tập thể, thi đua tháng Chương 4: Hình thức, đối tượng tiêu chuẩn khen thưởng Chương gồm điều, quy định hình thức khen thưởng, tiêu chuẩn khen thưởng, thẩm quyền trao tặng lễ trao tặng Chương 5: Thủ tục, hồ sơ đề nghị khen thưởng Chương gồm điều, quy định tuyến trình khen thưởng, tiếp nhận hồ sơ đề nghị khen thưởng, hồ sơ, quy trình xét khen thưởng Chương 6: Quỹ khen thưởng Chương gồm điều, quy định nguồn mức trích quỹ, quản lý sử dụng quỹ thi đua khen thưởng, nguyên tắc chi thưởng, tiền thưởng Chương 7: Quyền lợi nghĩa vụ cá nhân , tập thể khen thưởng Chương gồm điều, quy định quyền lợi cá nhân , tập thể khen thưởng nghĩa vụ cá nhân, tập thể khen thưởng Chương 8: Tổ chức thực Chương gồm điều, quy định Tổ chức, máy làm công tác thi đua khen thưởng, trách nhiệm quyền hạn Trưởng phòng nghiệp vụ Giám đốc đơn vị, trách nhiệm quyền hạn Hội đồng quản trị công tác thi đua khen thưởng, điều khoản thi hành 2.2 Quy trình xây dựng quy chế thi đua khen thưởng công ty CP Ngân Sơn Bước 1: Công tác chuẩn bị Công ty nghiên cứu cứ, quy định pháp luật để xây dựng quy chế TĐKT: Luật Thi đua, khen thưởng ngày 26/11/2003 Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, khen thưởng ngày 14/06/2005; Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010 Chính phủ v/v Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thi đua, khen thưởng Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, khen thưởng; Nghị định số 39/2012/NĐ-CP ngày 27/04/2012 Chính phủ v/v Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15/04/2010 10 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thi đua, khen thưởng Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, khen thưởng; Nội quy lao động Công ty Nghiên cứu tham khảo quy chế thi đua khen thưởng cơng ty khác có lĩnh vực kinh doanh Bước 2: Thu thập thông tin xác định nội dung quy chế thi đua khen thưởng Bước 3: Xây dựng thảo quy chế thi đua khen thưởng lấy ý kiến: Khảo sát ý kiến từ người lao động đơn vị để đưa chương trình thi đua khen thưởng phù hợp Mở hội nghị lấy ý kiến xây dựng Bước 4: Hoàn thiện chế thi đua khen thưởng sau lấy ý kiến Công ty tiến hành rà sốt lại tồn quy chế, tiếp thu lấy ý kiến toàn nhân viên để đưa quy chế thi đua hoàn thiện Bước 5: Xét duyệt ban hành quy chế thi đua khen thưởng: Đem trình cho hội đồng quản trị tổng cơng ty để lấy ý kiến Tiến hành ban bố cho tồn tổng cơng ty áp dụng Ra thơng báo u cầu tồn tổng cơng ty hưởng ứng thực nghiêm túc tinh thần quy chế thi đua khen thưởng ban hành Bước 6: Tổ chức thực quy chế: Quy chế áp dụng cho Công ty Cổ phần Ngân Sơn Tất cán công nhân viên Công ty phải tuân thủ nội dung điều khoản nêu Trong trình thực thấy cần thiết phải bổ sung, sửa đổi Quy chế phù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời kỳ Hội đồng thi đua khen thưởng đề nghị, Hội đồng quản trị xem xét 11 định./ 2.3 Đánh giá quy chế thi đua khen thưởng công ty CP Ngân Sơn 2.3.1 Ưu điểm Công ty CP Ngân Sơn có xây dựng quy chế thi đua khen thưởng riêng áp dụng cho tồn cơng ty Trước ban hành quy chế, cơng ty tìm hiểu kĩ văn pháp luật liên quan tham khảo quy chế thi đua khen thưởng doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Điều đảm bảo cho quy chế thi đua khen thưởng cơng ty tính hợp pháp, cập nhật khách quan Đồng thời dựa đánh giá cụ thể tình hình thực tế cơng ty nhằm đưa quy định thi đua khen thưởng phù hợp với tình hình điều kiện cơng ty Nội dung quy chế bao quát, logic, cụ thể, dễ hiểu; giúp cho trình quản lý thực thuận lợi, bên cạnh NLĐ nắm bắt cách dễ dàng Quy chế áp dụng tồn cơng ty, tạo tính thống sở quan trọng cho việc tổ chức thực thi đua khen thưởng toàn phạm vi công ty Đối tượng áp dụng quy chế không bị hạn chế phạm vi công ty, ngồi NLĐ cơng ty, có phần thưởng tổ chức cá nhân không thuộc Cơng ty quản lý có quan hệ hợp tác đóng góp mang lại hiệu thiết thực cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trường hợp khác Hội đồng thi đua khen thưởng định Như vậy, khơng khuyến khích NLĐ tổ chức tham gia vào trình phát triển doanh nghiệp mà thu hút tham gia đóng góp cá nhân tổ chức bên Đã nêu nguyên tắc thi đua, đề cao tính xác, cơng khai, cơng bằng, kịp thời Ngun tắc thi đua linh hoạt việc khen thưởng khơng áp đặt trình tự khen thưởng mức khen thưởng cứng nhắc trường hợp đặc biệt Có nhiều hình thức khen thưởng phong phú phù hợp: Khen thưởng 12 thường xuyên, khen thưởng đột xuất, khen thưởng chuyên đề khen thưởng theo niên hạn Khen thưởng đột xuất mang tính khích lệ kịp thời đóng góp cá nhân hay tập thể, góp phần khuyến khích ý tưởng sáng tạo NLĐ tập thể NLĐ sản xuất kinh doanh Khen thưởng thường xuyên ( năm lần) nhằm thực mục tiêu, tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh đề năm kế hoạch Khen thưởng chuyên đề nhằm thực nhiệm vụ khó khăn, nhiệm vụ trọng tâm cơng ty giai đoạn cụ thể, nhằm lập thành tích chào mừng ngày lễ lớn đất nước nói chung kỷ niệm ngày thành lập cơng ty nói riêng Khen thưởng theo niên hạn phần thưởng dành riêng cho tập thể, nhằm hướng đến việc hồn thành tầm nhìn chiến lược cơng ty Qua đó, thấy rằng, nhiều hình thức khen thưởng khác nhau, nhắm đến mục đích khác nhau, khen thưởng tác động tích cực đến tinh thần, động lực lao động NLĐ để họ với cơng ty hồn thành mục tiêu ngắn hạn, trung hạn dài hạn đặt Ngoài phần thưởng đột xuất, thường xuyên, chuyên đề cho cá nhân, có phần thưởng theo tháng cho người có thành tích tốt cơng việc đánh giá xếp hạng A*, trao thưởng vào ngày sinh nhật ngày giao ban hàng tháng Đây hình thức sáng tạo, vừa kịp thời vừa có nhiều ý nghĩa động viên NLĐ Đề tiêu chuẩn thi đua cá nhân tiêu chuẩn để nhận danh hiệu thi đua với tập thể, thể tính cơng khai, minh bạch, giúp cho cá nhân tập thể có mục tiêu rõ ràng để phấn đấu nhận danh hiệu thi đua Đã cho NLĐ hội tự báo cáo thành tích để tự nhìn nhận lại thành tích thân, giúp giảm bớt việc thiếu sót khen thưởng Tổ chức hội đồng thi đua khen thưởng quy định rõ ràng cấu, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm hội đồng Tạo thuận lợi cho hội đồng thực chức nhiệm vụ mình, đảm bảo nguyên tắc thi đua khen thưởng đề Quy định rõ trách nhiệm quyền hạn phòng ban Hội đồng 13 quản trị việc thực quy chế tạo phối hợp phòng ban, phận việc thực quy chế, từ đó, góp phần tạo cơng bằng, khách quan khen thưởng Các hình thức phần thưởng đa dạng: ngồi khuyến khích vật chất tiền thưởng có phần thưởng tinh thần khen, giấy khen, huân chương, kỷ niệm chương, huy hiệu cấp, ban ngành khác Tiêu chuẩn để đạt phần thưởng quy định cụ thể, rõ ràng Quy định rõ tuyến trình quy trình khen thưởng, hướng dẫn cụ thể hồ sơ, thủ tục, tạo thuận lợi cho trình xét thưởng Quy định mức thưởng mở, giới hạn sàn, khơng giới hạn trần vừa đảm bảo giá trị phần thưởng ( không thấp ) thể linh hoạt mức thưởng, thay đổi thích hợp với điều kiện kinh tế xã hội tình hình sản xuất kinh doanh công ty 2.3.2 Nhược điềm Học thuyết tăng cường tích cực B.F Skinner khoảng thời gian thời điểm xảy hành vi thời điểm thưởng phạt ngắn có tác dụng thay đổi hành vi nhiêu Từ quan điểm này, ta rút rằng, khen thưởng kịp thời gia tăng hành vi tích cực người lao động Vì vậy, phần thưởng thường xuyên công ty triển khai năm lần, tức sau năm tổ chức đánh giá ghi nhận nỗ lực NLĐ năm đó, thời gian đánh giá khen thưởng dài làm tính kịp thời phần thưởng, làm giảm bớt tính tạo động lực phần thưởng, gây suy yếu phong trào thi đua Khen thưởng đột xuất có tính kịp thời hơn, nhiên lại khơng có tiêu chí cụ thể, chưa có phương hướng rõ ràng để người lao động đạt phần thưởng Giá trị phần thưởng quy định chung chung, chưa có tác động thơi thúc NLĐ để họ tích cực học hỏi, nghiên cứu, nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật, từ phát triền ý tưởng, sáng kiến có ích cho cơng ty 14 Mặc dù nêu tiêu chuẩn để đạt danh hiệu thi đua cho cá nhân tập thể, tiêu chuẩn chung chung, chưa lượng hóa cụ thể, số tiêu chuẩn mang tính chất cảm tính, khó đo lường Cách bình xét xếp loại lao động theo A* A, B, C chưa gắn sát với chức năng, nhiệm vụ giao, chưa thể hiệu suất công việc, mức độ đóng góp người lao động Việc xếp hạng bị phụ thuộc nhiều vào quan điểm người đánh giá (trưởng phòng ban giám đốc), khó tránh khỏi lỗi chủ quan, thiên vị, gây nghi ngờ tính cơng phần thưởng NLĐ Đây yếu điểm lớn, làm tính khách quan, cơng quy chế thi đua khen thưởng làm giảm vai trò phần thưởng Trong cơng ty có nhiều phòng ban, phận khác nhau, với chức danh công việc chuyên môn khác nhau, tiêu chuẩn cá nhân tập thể lại không phân chia theo chức danh theo nhiệm vụ Các tiêu chí chưa phân biệt quản lý nhân viên Các tiêu chuẩn không gắn với nhiệm vụ cụ thể NLĐ làm NLĐ khơng có phương hướng rõ ràng việc thực nhiệm vụ Mẫu báo cáo thành tích cá nhân NLĐ chưa đưa đề mục cụ thể, dẫn đến vừa khó khăn việc báo cáo, vừa khó thống kê so sánh, tổng hợp báo cáo nhân viên Các mức thưởng chưa phong phú cá nhân quy định mức thưởng cho danh hiệu Lao động tiên tiến Chiến sỹ thi đua sở; tập thể quy định mức thưởng cho Tập thể lao động tiến tiến Tập thể lao động xuất sắc Điều làm nảy sinh số bất cập, chẳng hạn như: điều kiện để đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Chiến sĩ thi đua tồn quốc khó nhiều thời gian khơng quy định mức thưởng hợp lý Ví dụ, theo tính tốn, phải 03 năm đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Bộ, nhiên theo quy định Luật thi đua khen thưởng 2003 danh hiệu thưởng 0,3 lần mức lương tối thiểu chung, lấy mức lương tối thiểu chung thời điểm năm 2017 1.300.000 đồng, vậy, phải 03 năm phấn đầu NLĐ đạt mức tiền thưởng 3.900.000 đồng Tương tự danh hiệu lại Chiến sỹ thi đua toàn quốc, Cờ thi đua cấp Bộ, 15 Cờ thi đua phủ,… Như chưa đủ tương xứng với nỗ lực NLĐ không đủ tạo động lực vật chất để thúc họ liên tục cố gắng nỗ lực liên tục suốt thời gian công tác, dễ làm nảy sinh hài lòng với phần thưởng đạt có tiêu chí dễ dàng Các khuyến khích vật chất kèm với danh hiệu, khen, giấy khen, huân chương, huy chương,… có đề cập tới chương VI, điều 28 quy chế, không quy định mức thưởng tiền vật cụ thể Mức thưởng mở khơng có đối chiếu, so sánh năm tỷ lệ khơng thích hợp với kết sản xuất kinh doanh công ty, lại chủ yếu chịu áp đặt từ Hội đồng quản trị gây tâm lý so sánh mức thưởng NLĐ, gây đoàn kết nội CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Một số giải pháp 3.1.1 Rút ngắn thời gian xét trao thưởng Thời hạn đánh giá trao tặng danh hiệu, phần thưởng với chu kỳ năm lần dài, chia nhỏ phần thưởng thành phần thưởng nhỏ trao thưởng sau trình đánh giá kết thực công việc chu kỳ tháng lần tháng lần để tăng hiệu khuyến khích phần thưởng Đối với phần thưởng đột xuất, nên có dẫn rõ ràng để thực hình thức khen thưởng mang tính kịp thời cao Cũng nên trao phần thưởng thời gian sớm sau NLĐ đạt thành tích xuất sắc để thể tính chất 3.1.2 Lượng hóa tiêu chuẩn đánh giá xếp hạng nhân viên Những tiêu chuẩn chung chung cần cụ thể thành tiêu chí đo lường, dễ dàng việc đánh giá xếp hạng, tạo tính cơng khai, minh bạch Chẳng hạn việc bình xét hàng tháng, cơng ty tham khảo 16 tiêu chuẩn sau: Biểu mẫu 1: Biểu mẫu bình xét thi đua hàng tháng Tiêu chuẩn ngày Tiêu chuẩn hồn thành Tiêu chuẩn tác phong cơng cơng việc - Các ngày cơng - Hồn thành khối lượng Khơng vi phạm tiêu chí tính (+0.5 điểm cơng việc đạt chất lượng đạt tối đa điểm Vi điểm/ngày) trước thời gian phạm tiêu chí bị trừ bao gồm ngày làm quy định: 10 điểm việc thực tế ngày nghỉ theo quy định điểm: - Hoàn thành khối lượng - Chấp hành phân công công việc đạt chất lượng cấp hiệu quả: điểm - Không vi phạm nội quy, - Các ngày công bị - Thực quy trình, kỷ luật cơng ty trừ điểm ( từ 0.5 -> quy định, thủ tục công việc điểm/ngày) bao quản lý tài sản, thiết bị máy - Khơng vi phạm quy gồm ngày móc, tài liệu hồ sơ đơn vị: định an toàn, vệ sinh lao động nghỉ đột xuất, vượt điểm phép - Đối với quản lý từ cấp tổ trưởng phải xem xét tính nghiêm túc chấp hành nội quy Tổng hợp điểm xếp loại theo tháng: Loại A* đạt từ : 34 điểm trở lên Loại A đạt từ : 25 -> 33.75 điểm Loại B đạt từ : 24 -> 24.75 điểm Loại C đạt từ : < 18 điểm 17 Như vậy, lấy kết bình xét thi đua tháng để bình xét danh hiệu “Lao động tiên tiến” sau: Đạt 10A + 2B (trở lên) Hoặc 11A + 1C (trở lên) Hoặc A* + 9A + 1B + 1C ( Lưu ý: bình xét thi đua cá nhân không vi phạm mục điều 12 Quy chế) Đối với Tiêu chuẩn hoàn thành cơng việc, số tiêu chí mang tính chất tham khảo Nếu giao cho phận, phòng ban kết hợp với phận chuyên trách quản trị nhân lực cụ thể hóa thành tiêu chí cụ thể hơn, gắn chặt với chức danh cơng việc có cơng ty hiệu đạt cao 3.1.3 Quy định rõ ràng mức thưởng gắn mức thưởng với hiệu công việc Nên nghiên cứu tỷ lệ thưởng thích hợp, dựa việc so sánh mức thưởng năm trước tình hình sản xuất kinh doanh kì báo cáo cơng ty thay mức thưởng ấn định tùy thuộc vào ý chí hội đồng quản trị, để tránh việc NLĐ cảm thấy không hợp lý công Đối với phận, mức thưởng nên điều chỉnh linh hoạt để gắn chặt với kết thực cơng việc phận Chẳng hạn, để kích thích suất lao động cơng nhân trực tiếp sản xuất phân xưởng, trích thưởng theo % dựa lợi nhuận quy đổi số sản phẩm vượt định mức, phần thưởng trả trực tiếp vào lương hàng tháng trả theo q Đối với phòng Hành chính- nhân sự, phần thưởng xem xét dựa vào tiêu đánh giá hiệu tuyển dụng ( tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu, tỷ lệ nhân viên đạt sau đánh giá thử việc ) hay đào tạo, để định đến mức thưởng Việc gắn mức thưởng chặt với kết thực công việc giúp 18 NLĐ tâm vào chun mơn tự giác nâng cao trình độ, kỹ để hồn thành công việc 3.1.4 Cho NLĐ tham gia nhiều vào trình bình xét thi đua khen thưởng Đối với hình thức tự đánh giá, cơng ty xây dựng tự đánh giá cho NLĐ, nhiên đánh giá tồn nhiều nhược điểm, khắc phục đánh giá tham khảo sau: Biểu mẫu 2: Biểu tự đánh giá công việc nhân viên Thời gian đánh giá:… tháng… năm… Họ tên nhân viên:… Vị trí cơng tác: Số điểm tự đánh giá theo thang điểm từ – 10 điểm Tiêu chí Ý kiến bạn Số điểm tự đánh giá Đánh giá số lượng công việc Đánh giá chất lượng công việc Đánh giá tiến độ công việc Đánh giá tác phong công việc Đánh giá ý thức kỷ luật, đạo đức, tinh thần tập thể 19 Ký tên 3.1.5 Bổ sung thêm hình thức khen thưởng đa dạng Ngoài phần thưởng vật chất hay khen, giấy khen, huân chương, có nhiều cách khác mang lại hiệu bất ngờ mà công ty nên đề cập tới quy chế thi đua khen thưởng mình, chẳng hạn như: Khen nhân viên giỏi trước mặt họ: Thực tế người thích khen cảm thấy họ đánh giá cao Khen ngợi thành tích người khác cách công khai cách động viên tốt tiền Giao cho nhân viên công việc đặc biệt: Cách thời gian cách động viên hiệu Nhà lãnh đạo dành thời gian để xem số cơng việc mà nhân viên u thích Mục đích mang lại cho nhân viên hội làm việc mà họ thực thích thú Khi giao việc, nhà lãnh đạo nên nói rõ lý mà nhân viên giao nhiệm vụ Cho nhân viên hội tạo lịch làm việc linh hoạt: Thay làm việc mơi trường đóng khung thưởng cho nhân viên ngày nghỉ để họ có nhiều thời gian bên gia đình giải cơng việc cá nhân Điều giúp nhân viên có tinh thần thoải mái trở lại cơng ty làm việc Tìm hội thăng tiến cho nhân viên giỏi: Nếu hội thăng tiến đưa vào thời điểm hợp lý, người thăng tiến nhận thấy thực đánh giá cao Có phúc lợi đặc biệt nhân viên ln giữ thành tích tốt: điều khiến họ cảm thấy cố gắng ghi nhận cố gắng giữ vững thành tích thân 3.2 Một số kiến nghị Hiện nay, dù có Luật số 39/2013/QH13 Sửa đổi bổ sung số điều Luật thi đua khen thưởng số 15/2003/QH11, nhiên tồn số 20 hạn chế bất cập Chẳng hạn việc quy định phải có sáng kiến, giải pháp hữu ích, giải pháp cơng tác… tiêu chí xét thi đua năm thực tế khó thực số trường hợp, chưa tạo công công tác thi đua, khen thưởng Luật thi đua khen thưởng đời cách gần 15 năm, tránh khỏi việc số quy định khơng phù hợp với tình hình kinh tế, xã hội Thi đua khen thưởng đóng vai trò quan trọng đời sống xã hội, tạo khơng khí thi đua, tích cực lao động sản xuất nước, mà Nhà nước ban ngành có liên quan cần thiết phải cân nhắc đến việc xây dựng sửa đổi bổ sung lại Luật để đảm bảo tính cập nhật phù hợp với xu phát triển xã hội Bên cạnh đó, cơng ty CP Ngân Sơn nói riêng, cần thiết phải đánh giá lại tính phù hợp quy chế thi đua khen thưởng ban hành từ năm 2009, để kịp thời sửa đổi, bổ sung quy chế cho phù hợp với tình hình phát triển công ty Làm phong phú nội dung cách thức xây dựng phong trào thi đua khen thưởng để phù hợp với định hướng phát triển bền vững, tăng trưởng doanh thu liền với việc cải thiện đời sống NLĐ mà công ty đề 21 KẾT LUẬN Qua phân tích, nghiên cứu phương diện lý luận lẫn thực tiễn, thấy quy chế thi đua khen thưởng chiếm vị trí khơng nhỏ mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp, góp phần vào thắng lợi chung doanh nghiệp, vào thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, khơng thể xem nhẹ vấn đề xây dựng ban hành quy chế thi đua khen thưởng Nếu quy chế nghiên cứu xây dựng cách hợp lý, trở thành tiền đề để tổ chức có phong trào thi đua thiết thực, lành mạnh, công bằng; xây dựng mối quan hệ lao động tốt đẹp NLĐ với người quản lý NLĐ với NLĐ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Thanh Hà, Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, 2009 Luật thi đua khen thưởng 2003 số 15/2003/QH11 Luật Số 47/2005/QH11: Sửa đổi bổ sung số điều Luật thi đua khen thưởng Nghị định số 65/2014/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2014 Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, khen thưởng năm 2013 Luật số 39/2013/QH13: Sửa đổi, bổ sung số điều luật Thi đua, khen thưởng Thông tư số 07/2014/TT-BNV hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 42/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2010 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật Thi đua, Khen thưởng Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Thi đua, Khen thưởng Quy chế thi đua khen thưởng công ty CP Ngân Sơn