MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG
So sánh tiền lương bình quân
Bảng tính lương cá nhân theo sự điều chỉnh mới
Bảng chấm điểm chất lượng công việc hàng tháng
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
6. Kết cấu của đề tài
CHƯƠNG 1
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ
CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA TIỀN LƯƠNG
1.1.1. Tiền lương và một số khái niệm liên quan
1.1.2. Bản chất của tiền lương trong nền kinh tế thị trường
1.1.3. Vai trò của tiền lương
1.1.3.1. Vai trò của tiền lương đối với xã hội
1.1.3.2. Vai trò của tiền lương đối với người sử dụng lao động
1.1.3.3. Vai trò của tiền lương đối với người lao động
1.2. NỘI DUNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP
1.2.1. Định giá công việc
1.2.2. Xây dựng hệ thống thang bậc lương
1.2.3. Lựa chọn hình thức trả lương
1.2.4. Xác định mức lương và thực hiện chi trả lương
1.2.5. Điều chỉnh tiền lương
1.3. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP
1.3.1. Yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài
1.3.2. Yếu tố thuộc về người sử dụng lao động
1.3.3. Yếu tố thuộc về công việc
1.3.4. Yếu tố thuộc về người lao động
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VIỄN THÔNG
QUẢNG NGÃI (VNPT QUẢNG NGÃI)
2.1. NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA VNPT QUẢNG NGÃI
2.1.1. Sự hình thành và phát triển của VNPT Quảng Ngãi
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của VNPT Quảng Ngãi
2.1.3. Thực trạng các nguồn lực của VNPT Quảng Ngãi
Nguồn nhân lực
2009
2010
2011
SLLĐ
TL(%)
SLLĐ
TL(%)
SLLĐ
TL(%)
374
100
379
100
379
100
Trình độ
Trên đại học
Đại học
Cao đẵng
Trung cấp
Lao động trực tiếp (LĐTT), lao động gián tiếp (LĐGT)
LĐTT
310
82,9
315
83,1
315
83,1
LĐGT
64
17,1
64
16,9
64
16,9
Đơn vị tính: triệu đồng
TT
Chỉ tiêu
2009
2010
2011
I
TÀI SẢN
A
Tài sản lưu động và Đầu tư ngắn hạn
74.064
57.305
50.612
1
Vốn bằng tiền
2.237
4.714
4.358
2
Khoản phải thu
23.879
24.838
31.150
3
Hàng tồn kho
45.154
23.125
13.839
B
Tài sản cố định và Đầu tư dài hạn
333.803
449.136
400.255
1
Tài sản cố định
326.003
435.665
382.552
2
Đầu tư dài hạn
0
TỔNG TÀI SẢN
407.867
506.441
450.867
II
NGUỒN VỐN
A
A. Nợ phải trả
152.078
203.020
104.727
1
Nợ ngắn hạn
151.951
202.857
98.471
2
Nợ dài hạn
126
163
6.256
B
B. Nguồn vốn chủ sở hữu
255.789
303.421
346.140
1
Nguồn vốn kinh doanh
252.528
299.411
346.140
2
Nguồn vốn quỹ
3.260
4.010
0
TỔNG NGUỒN VỐN
407.867
506.441
450.867
TT
Chỉ tiêu
Năm 2009
Năm 2010
Năm 2011
A
Kết quả hoạt động kinh doanh
1
Doanh thu (triệu đồng)
198.545
215.561
211.231
2
Lợi nhuận trước thuế (triệu đồng)
16.169
9.953
8.917
3
Nộp ngân sách (triệu đồng)
5.480
8.608
5.793
4
Lợi nhuận sau thuế (triệu đồng)
10.689
1.345
3.124
B
Thông số tài chính
I
Thông số khả năng thanh toán
1
Khả năng thanh toán hiện thời (lần)
0,49
0,02
0,04
2
Khả năng thanh toán nhanh (lần)
0,17
0,15
0,36
3
Khả năng thanh toán tiền mặt (lần)
0,01
0,02
0,04
II
Thông số nợ
1
Thông số nợ trên vốn chủ (%)
59,45
66,91
30,26
2
Tỷ lệ nợ trên tài sản (%)
37,29
40,09
23,23
III
Thông số khả năng sinh lợi
*
Khả năng sinh lợi trên doanh số
1
Lợi nhuận gộp biên (%)
8,14
4,62
4,22
2
Lợi nhuận ròng biên (%)
5,38
0,62
1,48
*
Khả năng sinh lợi trên vốn đầu tư
1
Vòng quay tổng tài sản (vòng)
0,49
0,43
0,47
2
Thu nhập trên tổng tài sản (%)
2,62
0,27
0,69
2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VNPT QUẢNG NGÃI
2.2.1. Tình hình biến động tiền lương tại VNPT Quảng Ngãi qua các năm
2.2.1.1. Tiền lương bình quân của người lao động tại VNPT Quảng Ngãi qua các năm
2.2.1.2. Tiền lương bình quân của người lao động tại VNPT Quảng Ngãi so với các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn tỉnh
2.2.1.3. Tiền lương bình quân của người lao động tại VNPT Quảng Ngãi so với các doanh nghiệp cùng ngành
2.2.2. Thực trạng trả lương tại VNPT Quảng Ngãi trong thời gian qua
Từ 7,5 đến 11
2.2.3. Thực trạng phương pháp trích lập, giao quỹ lương VNPT Quảng Ngãi đang áp dụng
2.2.3.1. Trích lập quỹ lương kế hoạch
2.2.3.2. Giao quỹ tiền lương cơ bản kế hoạch
2.2.3.3. Giao quỹ tiền lương kinh doanh kế hoạch
2.2.3.4. Giao nguồn quỹ lương thực hiện
2.2.4. Mức lương thực hiện và công tác điều chỉnh lương trong thời gian qua tại VNPT Quảng Ngãi
2.3. ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VNPT QUẢNG NGÃI
CHƯƠNG 3
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VIỄN THÔNG
QUẢNG NGÃI (VNPT QUẢNG NGÃI)
3.1. NHỮNG CĂN CỨ LÀM CƠ SỞ CHO VIỆC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VNPT QUẢNG NGÃI
3.2. NỘI DUNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VNPT QUẢNG NGÃI
3.2.1. Định giá công việc
3.2.1.1. Định giá công việc cho Trung tâm dịch vụ và chăm sóc khách hàng
3.2.1.2. Định giá công việc cho Trung tâm Viễn thông các huyện, thành phố
3.2.1.3. Định giá công việc cho khối Văn phòng
3.2.2. Hoàn thiện hệ thống thang bậc lương
3.2.2.1. Xây dựng bậc lương và hệ số lương cho Trung tâm dịch vụ và chăm sóc khách hàng
3.2.2.2. Xây dựng bậc lương và hệ số lương cho Trung tâm viễn thông huyện, thành phố.
3.2.2.3. Xây dựng bậc lương và hệ số lương cho khối Văn phòng
3.2.3. Hoàn thiện hình thức trả lương
3.2.4. Hoàn thiện mức lương và thực hiện chi trả lương
3.2.5. Hoàn thiện phương pháp trả lương tại VNPT Quảng Ngãi
3.2.5.1. Hoàn thiện hệ thống công thức xác định doanh thu tính lương
3.2.5.2. Hoàn thiện phương pháp giao quỹ lương kế hoạch
3.2.5.3. Hoàn thiện quỹ lương thực hiện cho các đơn vị
3.2.6. Trả lương cho người lao động
3.2.6.1. Trả lương kinh doanh cho cá nhân các phòng quản lý thuộc khối Văn phòng
3.2.6.2. Trả lương kinh doanh cho cá nhân các bộ phận thuộc Trung tâm Dịch vụ & CSKH
3.2.6.3. Trả lương kinh doanh cho cá nhân tại các Trung tâm viễn thông
3.2.6.4. Trả lương thực tế cho người lao động
3.2.7. Hoàn thiện công tác đánh giá chất lượng công việc hàng tháng
3.3. MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI VNPT QUẢNG NGÃI
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO