Truyền thông Nguy cơ trong tình trạng khẩn cấp về Y tế công cộng

MỤC ðÍCH CỦA TRUYỀN THÔNGTrước thảm họa: Ngăn ngừa, giảm nhẹ Phòng chống Cảnh báo sớm... Sau thảm họađánh giá thiệt hại và nhu cầu, Phục hồi, tái thiết Phòng ngừa và giảm nhẹ MỤC đÍCH C

Truy ề n thông Nguy c c ơ ơ

trong tình tr ạ ng kh ẩ n c ấ p v ề

Y t ế công c ộ ng

5 Ứ ng d ụ ng các b ướ c c ầ n thi ế t ñể xây

d ự ng k ế ho ạ ch truy ề n thông nguy c ơ t ạ i

ñị a ph ươ ng.

Truy ề n thông nguy c c ơ ơ là gì?

• Truy ề n thông nguy c ơ là:

m ộ t quy trình liên t ụ c tác ñộ ng ñế n c ộ ng

ñồ ng trong vi ệ c xác ñị nh:

– mối hiểm họa,

– xác ñịnh nguy cơ,

– xem xét chiến lược quản lý nguy cơ

Gíup nh ữ ng ng ườ i có trách nhi ệ m hi ể u v ề :

– nguy cơ, khả năng chấp nhận

– hành ñộng cần ñể giảm thiểu nguy cơ

Truy ề n thông Nguy c c ơ ơ

trong Tình tr ạ ng Kh ẩ n c ấ p v ề y t ế công c ộ ng

Qu ả n lý nguy c ơ

Quan h ệ

Truy ề n thông nguy c ơ

MỤC ðÍCH CỦA TRUYỀN THÔNG

Trước thảm họa:

Ngăn ngừa, giảm nhẹ

Phòng chống

Cảnh báo sớm

Sau thảm họa

đánh giá thiệt hại và nhu cầu,

Phục hồi, tái thiết

Phòng ngừa và giảm nhẹ

MỤC đÍCH CỦA TRUYỀN THÔNG

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

C ơ h ộ i ki ể m

soát

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

TRƯỚC THẢM HỌA

Nâng cao nhận thức về các mối ñe dọa

và nguy cơ thảm họa, Giáo dục cộng

ñồng về biện pháp phòng ngừa

Cung cấp những thông tin cơ bản và số liệu về nhóm tổn thương và nguy cơ

Tăng cường công tác chuẩn bị

VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG

TRONG THẢM HỌA

Cung cấp thơng tin với từng vị trí

thích hợp nhất để cĩ những những chỉ dẫn kịp thời và phù hợp

Truyền thơng từ giai đoạn rất sớm

về những thơng tin cập nhật cĩ thật, khơng suy đốn

VAI TRỊ CỦA TRUYỀN THƠNG

Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời

Cung cấp những chỉ dẫn và phương cách cho nhóm dễ bị tổn thương.

Chỉ ra những nhu cầu cần thiết nhất ñể

giúp ñỡ trong cứu trợ Huy ñộng sự hỗ

trợ.

TRONG THẢM HỌA (tt)

VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG

Cung cấp thông tin về kết quả cuả tìm kiếm, cứu nạn và cứu trợ

đánh giá thiệt hại và nhu cầu ựể

truyền ựạt chắnh xác qua phương

tiện truyền thông

Duy trì nâng cao nhận thức và giáo

dục cộng ñồng cho việc chuẩn bị,

giảm nhẹ và ngăn ngừa.

Khuyến khích nhà nước và doanh

nghiệp ñể kết hợp chặt chẽ trong

ngăn ngừa, giảm nhẹ và chuẩn bị

vào trong các kế hoạch phát triển

thường qui và tái kiến thiết.

SAU THẢM HỌA (tt)

VAI TRÒ CỦA TRUYỀN THÔNG

• Xây dựng lòng tin cần thiết ñể chuẩn bị, ứng phó

và vượt qua những ñe dọa y tế công cộng

nghiêm trọng

1 Thiếu:

Nguồn thông tin xác ñáng

Thông tin cơ bản: hiểm họa, nhóm tổn thương và nguy cơ

Kiến thức liên quan ñến các ngành nghề

…

HẠN CHẾ CỦA TRUYỀN THÔNG

2 Những sự kiện thường xảy ra cực kỳ

nhanh, gây áp lực thời gian

3 Thông tin về ảnh hưởng của thảm

họa lên sức khỏe ñược thu thập từ

nhiều nguồn có thể ñưa ñến nhầm

lẫn và hoảng loạn/hoang mang

HẠN CHẾ CỦA TRUYỀN THÔNG (tt)

ð I

ð I Ề U G Ì ð ð ANG ANG XẢ Y RA??

HOA NG MAN G

NH Ầ M L Ẫ N

S Ợ HÃ I

Các thách thức trong truyền thông

Truy ề n thông Nguy c c ơ ơ

Các nguyên tắc truyền thông nguy cơ

• Lòng tin là mục tiêu – mọi thông ñiệp ñều xây

dựng hay phá ñi lòng tin

• Minh b ạ ch là công cụ

• Thông báo sớ m– kiểm soát tin ñồn và thông tin

sai lệch

• L ắ ng nghe người dân và ñáp ứng

• L ậ p k ế ho ạ ch– cho truyền thông Trong ñại

dịch người dân sẽ ñòi hỏi nhiều thông tin

• Nhóm 1: người phát ngôn – trang 10

• Nhóm 2: Cử tọa (nhà báo, người dân) – trang 11

Bài t ậ p mô ph ỏ ng ph ầ n 4:

L ắ ng nghe ng ườ i b ị h ưở ng hay có liên quan

ð óng vai theo tình hu ố ng trang 12:

• Bài t ậ p mô ph ỏ ng ph ầ n 4 (Trang 13)

• ð óng vai:

– M ộ t nhà báo t ỉ nh Ph ươ ng B ắ c (Nhóm 1- trang 14)

– M ộ t bà m ẹ có b ố n con ở Ph ố ð ông (Nhóm 2- trang 15)

– M ộ t thày thu ố c y h ọ c truy ề n th ố ng ở Ph ố ð ông (Nhóm 3- trang 16)

– M ộ t nhà lãnh ñạ o tôn giáo ñị a ph ươ ng ở Ph ố ð ông (Nhóm trang 17)

Truyền thông có hiệu quả

Truyền thông có hiệu quả có thể

Truyền thông có hiệu quả

Lập kế hoạch ngay bây giờ

LẬP KẾ HOẠCH ñóng vai trò quan trọng trong việc truyền thông hiệu quả

N ă ng

N ă ng l ự c nòng c ố t trong truy ề n thông nguy c c ơ ơ

trong tình tr ạ ng kh ẩ n c ấ p v ề y t ế công c ộ ng

ảnh hưởng

ð i ề u ph ố i truy ề n thông:

– Xác ñị nh các ñố i tác có kh ả n ă ng v ề

truy ề n thông công c ộ ng

– Th ườ ng xuyên c ậ p nh ậ t các chi ti ế t v ề

thông tin liên h ệ

L ắ ng nghe những nhóm dân và người dân chịu

– Xây dựng các kế hoạch ñể lồng ghép các phát hiện

vào việc ra quyết ñịnh

N ă ng

N ă ng l ự c nòng c ố t trong truy ề n thông nguy c c ơ ơ

trong tình tr ạ ng kh ẩ n c ấ p v ề y t ế công c ộ ng

• ð ánh giá truy ề n thông:

– Xây dựng một hệ thống ñể ñánh giá xem các

thông ñiệp và các tài liệu truyền thông có ñáp

ứng các mục tiêu trong suốt tình huống khẩn

cấp hay không– Lập kế hoạch ñể ñánh giá sau tình trạng khẩn

cấp về y tế công cộng ñể củng cố các hệ thống

N ă ng

N ă ng l ự c nòng c ố t trong truy ề n thông nguy c c ơ ơ

trong tình tr ạ ng kh ẩ n c ấ p v ề y t ế công c ộ ng

K ế ho ạ ch truy ề n thông trong tình tr ạ ng kh ẩ n

Các thành phần cơ bản

– Lập kế hoạch ñể mang sự thật tới cho người

dân thật nhanh và lắng nghe phản hồi của họ

– Truyền thông một chiều theo kiểu thông báo

Lòng tin không ñược duy trì nếu chúng ta

không biết dân chúng nghe thấy gì, nghĩ gì

và cảm thẩy như thế nào

Xin cám ơ n