Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel

A Mở Đầu 1.Lý do chọn đề tài

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, khi sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt và gay gắt thì doanh nghiệp càng khó khăn hơn trong việc giữ vững và nâng cao vị thế của mình Điều này khiến doanh nghiệp cần phải có các biện pháp tiếp cận thị trường một cách chủ động và sẵn sàng đối phó với mọi nguy cơ đe dọa, cũng như áp lực cạnh tranh từ phía thị trường Doanh nghiệp không những phải thực hiện sản xuất kinh doanh hướng theo thị trường, theo khách hàng mà còn phải xây dựng được cho mình những chiến lược marketing phù hợp theo từng cấp độ Chiến lược marketing là bản phác thảo cách thức doanh nghiệp phân phối nguồn lực để đạt được mục tiêu kinh doanh Thiếu chiến lược marketing đồng nghĩa với việc không có một mục đích rõ ràng nào vào đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đang theo đuổi Vài năm trở lại đây, thị trường thời trang của Việt Nam vô cùng sôi động Giờ đây, người tiêu dùng chắc hẳn đã trở nên rất quen thuộc với những thương hiệu thời trang như : canifa, H & M, IVY motda, Và sẽ thật thiếu sót nếu chúng ta không kể đến thương hiệu cuả ngoài nước như Chanel Một thương hiệu hàng đầu thế giới tiên phong cho ngành thời trang Với nhiều loại sản phẩm đa dạng, phong phú, bao bì mẫu mã đẳng cấp, phù hợp với nhiều độ tuổi khiến thương hiệu Chanel dần được rất nhiều người tiêu dùng muốn sở hữu Nhận thấy tiềm năng của thị trường thời trang Chanel, một thương hiệu mà ai cũng mong muốn được sở hữu nên tôi đã quyết định tung ra một loại sản phẩm thời trang mới nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường này Bắt nguồn từ thực tiễn đó, tôi đã quyết định chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel.” nhằm thâm nhập thị trường dành cho nhưng người có gia đình và có con có thể sở hữu được dòng sản phẩm của thương hiệu này

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cở sở nghiên cứu những vấn thương hiệu và chiến lược thương hiệu, để từ đó đưa ra chiến lược mới cho thương hiệu thời trang Chanel

3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu

Các lý thuyết về thương hiệu và chiến lược phát triển

Chiến lược phát triển thương hiệu Chanel

Phạm vi nghiên cứu

Thiết lập chiến lược marketing mới cho dòng sản phẩm thời trang cao cấp của thương hiệu Chanel

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu tổng hợp, phân tích, so sánh trên cơ sở số liệu thống kê,

B.NỘI DUNG Chương I : Cơ sở lý luận chung về thị trường và chiến lược markting cho thương hiệu Chanel

1 Tổng quan về thị trường

1.1 Khái niệm về thị trường

Trong nền kinh tế, bất cứ một doanh nghiệp nào cũng không thể tồn tại nếu thiếu thị trường Thị trường được hiểu theo nghĩa đơn giản là sự vận động của cung- cầu phát sinh ra giá được thể hiện tập trung nhất trong hoạt động mua bán hàng hóa (bao gồm dịch vụ) bằng tiền tệ, tại thời gian, không gian, đối tượng, phương thức khác nhau Vậy tùy theo góc độ tìm hiểu và phương thức thể hiện mà có những định nghĩa khác nhau Khi xã hội phát triển nhanh chóng, sản xuất, lưu thông hiện đại, quan hệ mua bán trao đổi đa dạng, phức tạp hơn, khái niệm thị trường được các nhà kinh tế học hiện đại nhìn nhận theo góc độ vĩ mô nên kinh tế như sau: “Thị trường là một quá trình mà người mua, người bán tác động qua lại lẫn nhau để xác định giá cả và chất lượng hàng hóa mua bán” Còn theo quan điểm marketing: “Thị trường bao gồm tất cả các khách hàng tiềm năng cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó” Như vậy, khái niệm thị trường sử dụng trong marketing được hiểu khác với khái niệm thị trường trong kinh tế học Theo quan điểm marketing, các doanh nghiệp tập hợp thành ngành kinh doanh còn tất cả khách hàng tập hợp thành thị trường Marketing quan niệm thị trường của một doanh nghiệp hoặc một ngành kinh doanh chính là tập hợp khách hàng hiện tại và tiềm năng của doanh nghiệp hoặc ngành kinh doanh, những người có mong muốn, có khả năng mua và

có điều kiện thực hiện hành vi mua sản phẩm của họ Tóm lại, dù được xét dưới bất kỳ một góc độ, hay quan điểm nào, thì thị trường phải được thể hiện qua ba yếu tố: Phải có khách hàng Khách hàng phải có nhu cầu chưa được thỏa mãn -Khách hàng phải có khả năng thanh toán cho việc mua hàng

2 Tổng quan về marketing

2.1 Khái niệm về marketing

Cho đến nay về học thuật vẫn tồn tại nhiều định nghĩa marketing khác nhau tùy theo quan điểm nghiên cứu Sau đây là một số khái niệm marketing phổ biến Theo Philip Kotler – giáo sư marketing nổi tiếng của Mỹ định nghĩa: “Marketing là hoạt động của con người hướng tới sự thỏa mãn nhu cầu và ước muốn thông qua tiến trình trao đổi” Đây là định nghĩa hết sức xúc tích thể hiện đầy đủ nội dung của marketing đó là tổng hợp tất cả mọi hoạt động trao đổi hai chiều giữa cả khách hàng và người làm marketing để hiểu và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, 2007: “Marketing là hoạt động thông qua các tổ chức, các quy trình nhằm sáng tạo truyền thông, chuyển giao những sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng, đối tác và toàn bộ xã hội” Như vậy, marketing chính là làm việc với thị trường để biến các trao đổi tiềm tàng thành hiện thực

nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của con người Người làm marketing cần phải các định những đối tượng khách hàng, định rõ nhu cầu của họ… thông qua các hoạt động chính như phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, quảng cáo, định giá, phân phối, phục vụ… Các khái niệm marketing đã chỉ ra hai nhóm hoạt động cơ bản của marketing là: - Nhóm 1: Nghiên cứu phát hiện, phân tích, đánh giá, lựa chọn nhu cầu và mong muốn của khách hàng và các đối tác liên quan

- Nhóm 2: Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó bằng sản phẩm/ dịch vụ và các công cụ marketing trong hỗn hợp marketing (marketing - mix) của doanh nghiệp Trên thực tế còn rất nhiều những định nghĩa về marketing khác nhau, nhưng có thể thấy rằng, mọi định nghĩa marketing đều hướng đến các nội dung cơ bản đó là quá trình quản lý xã hội, các hoạt động của doanh nghiệp nhằm hài lòng khách hàng mục tiêu của mình, từ đó tạo ra chỗ đứng vững chắc trong tâm trí của khách hàng 2.2 Vai trò của marketing

Trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp là một chủ thể kinh doanh, một cơ thể sống của đời sống kinh tế Cơ thể đó cần có sự trao đổi chất với môi trường bên ngoài – thị trường Quá trình trao đổi chất đó càng diễn ra thường xuyên, liên tục, với quy mô ngày càng lớn thì cơ thể đó càng khoẻ mạnh và ngược lại Chính vì vậy, marketing càng trở nên quan trọng khi nó có vai trò kết nối hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường, biết lấy nhu cầu mong muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc cho mọi quyết định kinh doanh Marketing khuyến khích sự phát triển và đưa ra những cái mới từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống cả về vật chất và tinh thần Với những thay đổi mau chóng trong nhu cầu, thị hiếu, công nghệ…, mỗi doanh nghiệp không thể chỉ kinh doanh những mặt hàng mà mình hiện có Khách hàng luôn mong muốn và chờ đợi những mặt hàng mới và hoàn thiện hơn Marketing buộc các doanh nghiệp không ngừng sáng tạo, hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ để phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Về mặt tổ chức của một doanh nghiệp, chức năng cơ bản của marketing là tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp, xét về mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành trong hệ thống hoạt động chức năng quản trị doanh nghiệp thì marketing cũng là một chức năng có vai trò kết nối, nhằm bảo đảm sự thống nhất hữu cơ với các chức năng khác Khi xác định chiến lược marketing, các nhà quản trị marketing phải đặt

ra nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lược marketing trong mối tương quan ràng buộc với các chức năng khác

Marketing nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Thông qua việc nghiên cứu hành vi sau mua của khách hàng, marketing sẽ giúp cho các doanh nghiệp tìm ra những phương án giải quyết, khắc phục những lời phàn nàn, khiếu nại của khách hàng để hoàn thiện hơn về mặt hàng kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình

2.3 Chiến lược marketing

2.3.1 Khái niệm chiến lược marketing

Hiện nay có rất nhiều định nghĩa về chiến lược là gì, nhưng trong một môi trường biến đổi nhanh chóng lúc này thì có lẽ định nghĩa của Johnson và Scholes là thích hợp nhất: “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của

nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan” Như vậy, trong một môi trường biến động, chiến lược cho

ta những con đường để đi đến mục tiêu xác định một cách rõ ràng nhất, tạo ra những lợi thế cạnh tranh mà dựa vào đó công ty có thể nhất quán lợi ích của các đối tượng liên quan

2.3.2 Vai trò của lập chiến lược marketing

Chiến lược marketing đặt nền tảng có tính định hướng cho việc xây dựng các chiến lược chức năng khác trong doanh nghiệp như chiến lược sản xuất, chiến lược tài chính… nhằm đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Một chiến lược marketing tốt sẽ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp trong việc chiếm lĩnh thị trường và tăng tính cạnh tranh của hàng hóa, dịch vụ đối với các đối thủ cạnh tranh khác Thông qua các hoạt động marketing, doanh nghiệp tiếp cận được với thị trường, thu thập được những thông tin cần thiết, cung cấp được những thông tin cho khách hàng, chinh phục khách hàng hiện tại và lôi kéo được những khách hàng tiềm năng, những khách hàng của các đối thủ cạnh tranh Các hoạt động marketing cũng tạo cho doanh nghiệp một hình ảnh đẹp trước khách hàng Nhờ vậy mà uy tín của doanh nghiệp sẽ không ngừng tăng lên

Chương II : Chiến lược maketing thời trang trẻ em của hãng thời trang Chanel 1.Sơ lược về thương hiệu chanel

1.1.Lịch sử ra đời của thương hiệu Chanel

Chuyện bắt đầu vào năm 1900, khi Gabrielle Chanel (19/08/1883- 10/01/1971), hay thường gọi là Coco Chanel, cô thợ may thôn quê quyết định trở thành nhà thiết

kế mũ Được sự hỗ trợ và giúp đỡ từ bạn bè, năm 1910 Chanel khai trương cửa hiệu của riêng mình ở phố Cambon, tại Paris, với bảng hiệu: « Chanel, thợ làm nón” Khi đã nổi tiếng với nghề làm nón, bà bước ngay sang nghề cắt may với tác phẩm đầu tay chưa từng có trước đó: đồ thể thao dành cho phái nữ và tung ra hàng loạt bộ sưu tập, những thiết kế thời trang sang trọng dành riêng cho những nhân vật nổi tiếng, những diễn viên điện ảnh…

chanel_hat_from_les_modes_1912Một thiết kế mũ vào năm 1912 của Coco Chanel Par Talbot (photographer) & Gabrielle Chanel (designer) (Originally published in Les Modes no 137 (page 8)) [Public domain], via Wikimedia Commons

Sự thành công của những thiết kế từ Coco Chanel đã tạo điều kiện cho thương hiệu này tiếp tục mở rộng phạm vi kinh doanh của mình bằng việc lấn sân sang điều chế nước hoa và quần áo, mà nổi tiếng nhất là dòng nước hoa Chanel số 5 Coco Chanel nổi tiếng trong việc taọ ra những trang phục đơn giản nhưng thanh lịch và sang trọng, bà lấy cảm hứng từ trang phục dành cho nam giới và mong muốn được giải phóng phụ nữ Chanel tạo ra một phong cách thuần khiết và tối giản nhất thể hiện bản sắc của thương hiệu và cung cấp một hình ảnh sang trọng bậc nhất và đẳng cấp thương hiệu của mọi thời đại

1.2.Nguyên tắc xây dựng của thương hiệu chanel

Nguyên tắc của thương hiệu Chanel là: chất lượng thủ công hoàn hảo nhất Chanel

đã tập hợp được đội ngũ thợ thủ công giỏi nhất trong thế giới may mặc vơí sự khéo léo và thành thạo vô cùng Chanel là đại diện của sự sang trọng, tinh tế và lịch lãm:

« Made in France », được tôn kính bậc nhất, vì thương hiệu này sở hữu gu thời trang và những tài năng không thể phủ nhận đối với sự đổi mới và hiện đại

Chiến lược Marketing mà Chanel đưa ra chiến lược giá cả có chọn lọc, thương hiệu hướng đến một đôí tượng khách hàng đặc biệt, được lựa chọn và chờ đợi Đối với

điều này, Chanel đưa ra chiến lược phân phối chọn lọc: số lượng cưả hàng rất giới hạn và được lựa chọn cụ thể dựa theo vị trí và kích thước cuả điạ điểm Mỗi cửa hàng được suy tính và nghiên cứu để trở thành thiên đường của sự sang trọng, bao trọn một không gian tinh khiết dành cho tầng lớp thượng lưu Như vậy, Chanel có khá ít cưả hàng: thời trang cao cấp được tìm thấy tại những cơ sở huyền thoại trên phố Cambon tại Paris, ngoài có thêm 80 cưả hàng quần áo trên toàn thế giới và khoảng 20 điểm bán trang sức cao cấp

Mục tiêu chính và vững bền nhất của Chanel là hướng đến những đôí tượng là nam

và nữ từ 30 tuổi trở lên, có một thu nhập cao hơn mức trung bình Tuy nhiên sau này thương hiệu đã quyết định mở rộng đối tượng khách hàng trong những năm gần đây, họ hướng đến những người trẻ hơn

1.3 Thời trang đẳng cấp Pháp

Nhắc đến Pháp, người ta thường nhắc đến các địa danh nổi tiếng như tháp Effeil, Khải Hoàn Môn…, nhắc đến thời trang, mỹ phẩm cao cấp Pháp, người

ta cũng không thể không nhắc đến thương hiệu thời thượng Chanel

Ngoài các thiết kế thời trang thanh lịch, tinh tế, rất Pháp, Chanel còn thể hiện đẳng cấp và vị thế của mình, thông qua loạt sản phẩm về nước hoa và mỹ phẩm được bày bán trong những kênh bán hàng chuyên về nước hoa và mỹ phẩm

Chiến lược phân phôí sản phẩm của Chanel kèm theo một chính sách bán hàng đặc trưng trong đó

ưu tiên đặc biệt khâu chăm sóc khách hàng Những chuyên gia tư vấn bán hàng được đào tạo bởi Chanel sẽ tiếp đón và ân cần phục vụ khách hàng trong suốt quá trình ghé thăm và mua sắm của họ, rất chuyên nghiệp và bài bản, sang trọng và lịch sự Trong logic bán hàng của Chanel, thương hiệu này không cho phép thực hiện mua sắm thông qua trực tuyến trên Internet Điều này cho phép thương hiệu này duy trì tính chất đặc biệt của nó, ở đỉnh cao của sự nổi tiếng và uy tín của mình

Chanel sở hữu một chiến lược truyền thông khá cổ điển, thông qua những bức in

đồ họa kiểu dáng đẹp hiện đại và sáng tạo được phát hành thông qua các tạp chí Chanel thực hiện truyền thông thông qua những vidéo quảng cáo, thường đưa ra hình ảnh những kiều nữ, diễn viên nổi tiếng, được lựa chọn kỹ càng như Lilly

Allen, Vanessa Paradis, Nicold Kidman, Audrey Tautou… Những vidéo quảng cáo của họ thường được dựng như những bộ phim thực sự, những đọan phim ngắn hiệu quả kể về tinh thần của thương hiệu

Tinh thần thương hiệu ấy vốn mang một sứ mạng thời trang: giúp khách hàng thực hiện giấc mơ tỏa sáng, khẳng định vị thế của mình bằng gu thời trang cao cấp – Vẻ đẹp thanh lịch, đẳng cấp, thể hiện sự tự do nữ quyền mang tên Coco Chanel

2.Lập chiến lược phát triển thời trang trẻ em của thương hiệu chanel

2.1.Khái niệm

Theo Mckinsey, một công ty tư vấn hàng đầu của Mỹ, thì “ chiến lược là một tập hợp của các chuỗi hoạt động được thiết kế nhằm ra lợi thế cạnh tranh bền vững” Theo khái niệm này thì ta phải chú ý đến hai điểm sau:” chuỗn hoạt động được thiết kế” và “lợi thế cạnh tranh bền vững” Thứ nhất nói đến “chuỗn hoạt động được thiết kế” là nói đến một kế hoạch được hoạt động đã được vạch sẵn từ mục tiêu cho đến quá trình được thực hiện, theo dõi và đánh giá kết quả Kế hoạch hành động này phải mang tính nhất quán, hệ thống trong một khoảng thời gian xác định

để đạt được mục tiêu chiến lược trong từng giai đoạn phát triển doanh nghiệp Thứ hai, để có được “lợi thế cạnh tranh bền vững” thì mục tiêu của chiến lược phát triển của doanh nghiệp phải mang tính dài hạn

Từ đây, có thể rút ra khái niệm” chiến lược phát triển thương hiệu là một tập hợp của các chuỗi hoạt động liên quan đến phát triển thương hiệu được thiết kế nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.”

Nếu như không có một chiến lược thụ thể thì doanh nghiệp sẽ gặp khóa khăn trong công tác quản lý và phát triển thương hiệu sẽ không gặt hái được thành công

2.2 Các bước xây đựng chiến lược thời trang trẻ em của chanel

2.2.1 Phân tích SWOT

Điểm mạnh điểm của Chanel

Vào thập niên 90, Chanel đã đứng ở vị thế là nhà sản xuất nước hoa hàng đầu thế giới Cũng trong thập niên này, Chanel đã trở thành nhà phân phối tất cả các thời trang cao cấp, từ y phuc, giày dép, mỹ phẩm cho đến đồ phụ kiện Tất cả các sản phẩm mang thương hiệu Chanel đều nổi tiếng khắp thế giới bởi chất lượng tuyệt hảo và mẫu mã sang trọng

Vào thời kì này Chanel cũng đang có một đội ngũ thiết kế tài năng, một yếu tố vô cùng quan trọng đối với một công ty thời trang Ngoài ra, các bộ phận thiết kế và sản xuất của chanel đều được chuyên môn hóa Tất cả đều nhằm ra một thương hiệu chanel mang chất lượng đỉnh cao

Bên cạnh đó, chanel cũng được biết đến là một hãng thời trang có có bộ phận marketing mạnh nhất Các chiến dịch maketing mạnh mẽ đã giúp chanel tăng doanh thu lên đáng kể, tính riêng thành công của chiến dịch maketing Maison de Chanel đã mang đến cho công ty khoản lợi nhuận là 5 tỷ đô la

Cùng lợi thế này chanel có thể mở rộng thị trường sang lĩnh vực trẻ em, chất lượng cuộc sống ngày càng được cải thiện và phát triển hơn do đó thói quen mua sắm của người tiêu dùng cũng dần thay đổi, họ sẽ quan tâm đến chất lượng sản phẩm nhiểu hơn là chỉ mức giá rẻ Họ sẵn sàng bỏ 1 một số tiền nhỉnh hơn 1 chút để cho con

họ được mặc đẹp và an toàn hơn Vì vậy chất lượng hàng hóa trên thị trường cũng cần được cải tiến, có nhiều mặt hàng hơn với chất lượng tốt, mẫu mã đẹp

Điểm yếu của chanel

Vốn là thương hiệu nổi tiếng với mẫu mã sang trọng quý phái, lịch sự, luôn hướng tới đối tượng có địa vị trong xã hội, độ tuổi trưởng thành của người phị nữ, để chuyển sang lịch vực trẻ em là cả một quá trình khó khăn, bởi lẽ thiết kế của chanel không phù hợp với đối tượng nhỏ tuổi Màu sắc của chanel thì khá đơn điệu không màu mè, khá bí ẩn, mà phóng cách của trẻ em lại tươi tắn ,màu sắc sặc sỡ thể hiện

sự trẻ chung hợp với lứa tuổi của mình

2.2.2 Cơ hội của chanel đối với thời trang trẻ em

Bước sang thế kỷ mới, nền kinh tế của thể giới cũng bước vào giai đoạn phát triển Cùng với sự giàu mạnh về kinh tế là sự tăng trưởng nhu cầu đối với loại hàng hóa thời trang xa xỉ Thời trang xa xỉ được coi là một phương tiện để chứng tỏ đẳng cấp, vị thế bản thân

Giai đoạn chuyển sang thế kỷ mới chứng kiến sự phát triển của nhiều thị trường mới ở khu vực Châu Á như Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan, do đó nhu cầu với các sản phẩm thời trang cao cấp ở khu vực này cũng tăng lên nhanh chóng Bên cạnh

đó, xu hướng toàn cầu hóa của nền kinh tế cũng giúp cho các hãng thời trang lớn trên thế giới như chanel có nhiều cơ hội thâm nhập vào các thị trường tiềm năng này

Có lợi thế mở rộng thị trường chanel có nhiều cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng nhiều hơn Đặc biệt xu hướng thời trang trẻ em bây giời đang hướng tới sự đơn giản phù hợp với thiết kế của chanel Sự năng động và thể hiện luôn cá tính

mạnh mẽ của trẻ em khi ba mẹ em muốn hướng tới.Những bố mẹ am hiểu thời trang luôn muốn quý tử của mình ăn diện hợp mốt, tuy nhiên họ lại gặp không ít khó khăn trong việc chọn trang phục vừa sành điệu lại thoải mái cho các thiên thần nhí Đây cũng chính là ý tưởng,mà chanel nên hướng tới, với những thiết kế được xem là "phiên bản thời trang thu nhỏ" giúp bố mẹ có thể thoả sức sáng tạo, lựa chọn gout ăn mặc ngay từ bé cho các em

3.Mục tiêu chiến lược phát triển thời trang trẻ em của thương hiệu chanel

Sau khi đã phân tích các điểm mạnh, điểm yếu của công ty cũng như các nguy cơ

và thách thức bên ngoài Chanel đã đề ra các mục tiêu sau:

Thứ nhất, là củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng mục tiêu là tầng lớp trung và thượng lưu Đối với mục tiêu này, chanel luôn theo sát với câu sứ mạng thương hiệu là’’ mang lại thứ tốt nhất cho mọi khách hàng chúng ta tiếp cận” Khi kháng hàng là đối tượng có gu về thẩm

mỹ, luôn đi theo phong cách, thì họ cũng luôn trú trọng cho gu thẩm mỹ của con

họ là sao cho phù hợp với họ Không chỉ thoải mái mà làm sao phải hợp mốt đồng điệu với họ, gu ăn mặc luôn phải cá tính và không kém nổi bật

Thứ hai, là mở rộng hơn nữa các các maaxux thiết kế đa dạng hợp với từng độ tuổi, từng đối thượng mà chanel muốn hướng tới

Thứ ba, mở rộng thị trường đến các thị trường mới nổi ở khu vực Châu Á Thời trang ngày càng phát triển lên xu hướng hội nhập rất nhanh, họ luôn săn lùng những thương hiệu thời trang không chỉ cho riêng họ mà còn cả các nhóc lì Để thể hiện đẳng cấp và địa vị xã hội của họ

Thứ tư, là mục tiêu gia tăng doanh số và lợi nhuận Đó cũng là mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng, ngày nay thì thời trang tẻ em không chỉ là đẹp mà còn phải thể hiện được cá tính mạnh mẽ của trẻ

4.Lập kế hoạch triển khai chiến lược

Trước khi đi vào thực hiện chiến lược thì chanel phải tạo một bản kế hoạch rõ ràng

và chặt chẽ cho chiến lược

Chanel đã xây dựng cho mình mô hình đa dạng thương hiệu, tức là hãng vừa phát thương hiệu gia đình chanel, đồng thời phát triển thương hiệu cá biệt khách cho riêng từng dòng sản phẩm Vì vậy chanel đã sử dụng song song cả hai loại hình chiến lược là chiến lược phát triển và chiến lược phát triển theo chiều rộng

Đối với chiến lược phát triển theo chiều sâu, chanel lên kế hoạch sử dụng cả hai loại hình chiến lược là củng cố thương hiệu sẵn có và đổi mới thương hiệu Trong

đó, chanel đã ưu tiên cho chiến lược củng cố thương hiệu sẵn có bằng các kênh quảng cáo và quan hệ công chúng

Đối với chiến lược phát triển thương hiệu theo chiều rộng thì chanel cũng áp dụng hai chiến lược là chiến lược mở rộng thương hiệu và chiến lược thu hẹp thương hiệu

4.1.Nghiên cứu xu hướng thời trang trẻ em

Không chỉ người lớn mà ngay cả thời trang trẻ em cũng ngày càng được quan tâm

và chú ý đến Cuộc sống ngày một hiện đại kéo theo sự phát triển về nhu cầu của

bố mẹ - những người luôn mong muốn dành cho con mình những thứ tốt đẹp nhất Chính vì vậy không quá khó để chúng ta có thể nhận thấy được sự phong phú và ngày càng đa dạng về thiết kế, màu sắc quần áo trẻ em Không chỉ riêng các thương hiệu thời trang trẻ em mà một loạt các nhà mốt nổi tiếng thế giới như Dior

và Dolce & Gabbana cũng dành sự quan tâm không nhỏ đến các khách hàng nhỏ tuổi

Những bộ trang phục của các

bé trai không có nhiều chi tiết trang trí như bé gái, tuy nhiên không vì thế mà những set đồ

bé trai lại kém nổi bật hơn, những bộ trang phục theo hai bối cảnh sử dụng là trong những sự kiện trang trọng và trong những hoạt động thường ngày

Trong những sự kiện quan trọng, vẫn chú trọng những kiểu trang phục truyền thống là áo sơ mi, suit và giày

da nhưng có đi kèm với những chiếc nơ xinh xắn khiến các bé trông người lịch sự,

chững chạc nhưng vẫn rất đáng yêu và dễ thương

Các thiết kế không có nhiều nét đột phá tuy nhiên mỗi trang phục lại được tô điểm thêm bởi các chi tiết đường viền ren được thêu khéo léo