Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel

18 1.7K 6
Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em của thương hiệu Chanel

A Mở Đầu 1.Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường nay, cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt gay gắt doanh nghiệp khó khăn việc giữ vững nâng cao vị Điều khiến doanh nghiệp cần phải có biện pháp tiếp cận thị trường cách chủ động sẵn sàng đối phó với nguy đe dọa, áp lực cạnh tranh từ phía thị trường Doanh nghiệp khơng phải thực sản xuất kinh doanh hướng theo thị trường, theo khách hàng mà phải xây dựng cho chiến lược marketing phù hợp theo cấp độ Chiến lược marketing phác thảo cách thức doanh nghiệp phân phối nguồn lực để đạt mục tiêu kinh doanh Thiếu chiến lược marketing đồng nghĩa với việc khơng có mục đích rõ ràng vào đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp theo đuổi Vài năm trở lại đây, thị trường thời trang Việt Nam vô sôi động Giờ đây, người tiêu dùng hẳn trở nên quen thuộc với thương hiệu thời trang : canifa, H & M, IVY motda, Và thật thiếu sót khơng kể đến thương hiệu cuả nước Chanel Một thương hiệu hàng đầu giới tiên phong cho ngành thời trang Với nhiều loại sản phẩm đa dạng, phong phú, bao bì mẫu mã đẳng cấp, phù hợp với nhiều độ tuổi khiến thương hiệu Chanel dần nhiều người tiêu dùng muốn sở hữu Nhận thấy tiềm thị trường thời trang Chanel, thương hiệu mà mong muốn sở hữu nên định tung loại sản phẩm thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Bắt nguồn từ thực tiễn đó, tơi định chọn đề tài: “Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm thời trang trẻ em thương hiệu Chanel.” nhằm thâm nhập thị trường dành cho người có gia đình có sở hữu dòng sản phẩm thương hiệu Mục đích nghiên cứu Trên cở sở nghiên cứu vấn thương hiệu chiến lược thương hiệu, để từ đưa chiến lược cho thương hiệu thời trang Chanel 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Các lý thuyết thương hiệu chiến lược phát triển Chiến lược phát triển thương hiệu Chanel Phạm vi nghiên cứu Thiết lập chiến lược marketing cho dòng sản phẩm thời trang cao cấp thương hiệu Chanel Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tổng hợp, phân tích, so sánh sở số liệu thống kê, B.NỘI DUNG Chương I : Cơ sở lý luận chung thị trường chiến lược markting cho thương hiệu Chanel Tổng quan thị trường 1.1 Khái niệm thị trường Trong kinh tế, doanh nghiệp tồn thiếu thị trường Thị trường hiểu theo nghĩa đơn giản vận động cung- cầu phát sinh giá thể tập trung hoạt động mua bán hàng hóa (bao gồm dịch vụ) tiền tệ, thời gian, không gian, đối tượng, phương thức khác Vậy tùy theo góc độ tìm hiểu phương thức thể mà có định nghĩa khác Khi xã hội phát triển nhanh chóng, sản xuất, lưu thông đại, quan hệ mua bán trao đổi đa dạng, phức tạp hơn, khái niệm thị trường nhà kinh tế học đại nhìn nhận theo góc độ vĩ mô nên kinh tế sau: “Thị trường trình mà người mua, người bán tác động qua lại lẫn để xác định giá chất lượng hàng hóa mua bán” Còn theo quan điểm marketing: “Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn đó” Như vậy, khái niệm thị trường sử dụng marketing hiểu khác với khái niệm thị trường kinh tế học Theo quan điểm marketing, doanh nghiệp tập hợp thành ngành kinh doanh tất khách hàng tập hợp thành thị trường Marketing quan niệm thị trường doanh nghiệp ngành kinh doanh tập hợp khách hàng tiềm doanh nghiệp ngành kinh doanh, người có mong muốn, có khả mua có điều kiện thực hành vi mua sản phẩm họ Tóm lại, dù xét góc độ, hay quan điểm nào, thị trường phải thể qua ba yếu tố: - Phải có khách hàng - Khách hàng phải có nhu cầu chưa thỏa mãn - Khách hàng phải có khả toán cho việc mua hàng Tổng quan marketing 2.1 Khái niệm marketing Cho đến học thuật tồn nhiều định nghĩa marketing khác tùy theo quan điểm nghiên cứu Sau số khái niệm marketing phổ biến Theo Philip Kotler – giáo sư marketing tiếng Mỹ định nghĩa: “Marketing hoạt động người hướng tới thỏa mãn nhu cầu ước muốn thông qua tiến trình trao đổi” Đây định nghĩa xúc tích thể đầy đủ nội dung marketing tổng hợp tất hoạt động trao đổi hai chiều khách hàng người làm marketing để hiểu đáp ứng nhu cầu khách hàng Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, 2007: “Marketing hoạt động thơng qua tổ chức, quy trình nhằm sáng tạo truyền thông, chuyển giao sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng, đối tác tồn xã hội” Như vậy, marketing làm việc với thị trường để biến trao đổi tiềm tàng thành thực nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng người Người làm marketing cần phải định đối tượng khách hàng, định rõ nhu cầu họ… thơng qua hoạt động phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường, quảng cáo, định giá, phân phối, phục vụ… Các khái niệm marketing hai nhóm hoạt động marketing là: - Nhóm 1: Nghiên cứu phát hiện, phân tích, đánh giá, lựa chọn nhu cầu mong muốn khách hàng đối tác liên quan - Nhóm 2: Thỏa mãn nhu cầu mong muốn sản phẩm/ dịch vụ cơng cụ marketing hỗn hợp marketing (marketing - mix) doanh nghiệp Trên thực tế nhiều định nghĩa marketing khác nhau, thấy rằng, định nghĩa marketing hướng đến nội dung q trình quản lý xã hội, hoạt động doanh nghiệp nhằm hài lòng khách hàng mục tiêu mình, từ tạo chỗ đứng vững tâm trí khách hàng 2.2 Vai trò marketing Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế Cơ thể cần có trao đổi chất với mơi trường bên ngồi – thị trường Q trình trao đổi chất diễn thường xuyên, liên tục, với quy mô ngày lớn thể khoẻ mạnh ngược lại Chính vậy, marketing trở nên quan trọng có vai trò kết nối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp với thị trường, biết lấy nhu cầu mong muốn khách hàng làm chỗ dựa vững cho định kinh doanh Marketing khuyến khích phát triển đưa từ nâng cao chất lượng sống vật chất tinh thần Với thay đổi mau chóng nhu cầu, thị hiếu, cơng nghệ…, doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng mà có Khách hàng ln mong muốn chờ đợi mặt hàng hoàn thiện Marketing buộc doanh nghiệp không ngừng sáng tạo, hoàn thiện sản phẩm dịch vụ để phù hợp với nhu cầu ngày cao khách hàng Về mặt tổ chức doanh nghiệp, chức marketing tạo khách hàng cho doanh nghiệp, xét mối quan hệ yếu tố cấu thành hệ thống hoạt động chức quản trị doanh nghiệp marketing chức có vai trò kết nối, nhằm bảo đảm thống hữu với chức khác Khi xác định chiến lược marketing, nhà quản trị marketing phải đặt nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lược marketing mối tương quan ràng buộc với chức khác Marketing nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: Thông qua việc nghiên cứu hành vi sau mua khách hàng, marketing giúp cho doanh nghiệp tìm phương án giải quyết, khắc phục lời phàn nàn, khiếu nại khách hàng để hoàn thiện mặt hàng kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh 2.3 Chiến lược marketing 2.3.1 Khái niệm chiến lược marketing Hiện có nhiều định nghĩa chiến lược gì, mơi trường biến đổi nhanh chóng lúc có lẽ định nghĩa Johnson Scholes thích hợp nhất: “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan” Như vậy, môi trường biến động, chiến lược cho ta đường để đến mục tiêu xác định cách rõ ràng nhất, tạo lợi cạnh tranh mà dựa vào cơng ty qn lợi ích đối tượng liên quan 2.3.2 Vai trò lập chiến lược marketing Chiến lược marketing đặt tảng có tính định hướng cho việc xây dựng chiến lược chức khác doanh nghiệp chiến lược sản xuất, chiến lược tài chính… nhằm đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một chiến lược marketing tốt giúp ích nhiều cho doanh nghiệp việc chiếm lĩnh thị trường tăng tính cạnh tranh hàng hóa, dịch vụ đối thủ cạnh tranh khác Thông qua hoạt động marketing, doanh nghiệp tiếp cận với thị trường, thu thập thông tin cần thiết, cung cấp thông tin cho khách hàng, chinh phục khách hàng lôi kéo khách hàng tiềm năng, khách hàng đối thủ cạnh tranh Các hoạt động marketing tạo cho doanh nghiệp hình ảnh đẹp trước khách hàng Nhờ mà uy tín doanh nghiệp không ngừng tăng lên Chương II : Chiến lược maketing thời trang trẻ em hãng thời trang Chanel 1.Sơ lược thương hiệu chanel 1.1.Lịch sử đời thương hiệu Chanel Chuyện bắt đầu vào năm 1900, Gabrielle Chanel (19/08/1883- 10/01/1971), hay thường gọi Coco Chanel, cô thợ may thôn quê định trở thành nhà thiết kế mũ Được hỗ trợ giúp đỡ từ bạn bè, năm 1910 Chanel khai trương cửa hiệu riêng phố Cambon, Paris, với bảng hiệu: « Chanel, thợ làm nón” Khi tiếng với nghề làm nón, bà bước sang nghề cắt may với tác phẩm đầu tay chưa có trước đó: đồ thể thao dành cho phái nữ tung hàng loạt sưu tập, thiết kế thời trang sang trọng dành riêng cho nhân vật tiếng, diễn viên điện ảnh… chanel_hat_from_les_modes_1912Một thiết kế mũ vào năm 1912 Coco Chanel Par Talbot (photographer) & Gabrielle Chanel (designer) (Originally published in Les Modes no 137 (page 8)) [Public domain], via Wikimedia Commons Sự thành công thiết kế từ Coco Chanel tạo điều kiện cho thương hiệu tiếp tục mở rộng phạm vi kinh doanh việc lấn sân sang điều chế nước hoa quần áo, mà tiếng dòng nước hoa Chanel số Coco Chanel tiếng việc taọ trang phục đơn giản lịch sang trọng, bà lấy cảm hứng từ trang phục dành cho nam giới mong muốn giải phóng phụ nữ Chanel tạo phong cách khiết tối giản thể sắc thương hiệu cung cấp hình ảnh sang trọng bậc đẳng cấp thương hiệu thời đại 1.2.Nguyên tắc xây dựng thương hiệu chanel Nguyên tắc thương hiệu Chanel là: chất lượng thủ cơng hồn hảo Chanel tập hợp đội ngũ thợ thủ công giỏi giới may mặc vơí khéo léo thành thạo vô Chanel đại diện sang trọng, tinh tế lịch lãm: « Made in France », tơn kính bậc nhất, thương hiệu sở hữu gu thời trang tài phủ nhận đổi đại Chiến lược MarketingChanel đưa chiến lược giá có chọn lọc, thương hiệu hướng đến đơí tượng khách hàng đặc biệt, lựa chọn chờ đợi Đối với điều này, Chanel đưa chiến lược phân phối chọn lọc: số lượng cưả hàng giới hạn lựa chọn cụ thể dựa theo vị trí kích thước cuả điạ điểm Mỗi cửa hàng suy tính nghiên cứu để trở thành thiên đường sang trọng, bao trọn không gian tinh khiết dành cho tầng lớp thượng lưu Như vậy, Chanelcưả hàng: thời trang cao cấp tìm thấy sở huyền thoại phố Cambon Paris, ngồi có thêm 80 cưả hàng quần áo toàn giới khoảng 20 điểm bán trang sức cao cấp Mục tiêu vững bền Chanel hướng đến đơí tượng nam nữ từ 30 tuổi trở lên, có thu nhập cao mức trung bình Tuy nhiên sau thương hiệu định mở rộng đối tượng khách hàng năm gần đây, họ hướng đến người trẻ 1.3 Thời trang đẳng cấp Pháp Nhắc đến Pháp, người ta thường nhắc đến địa danh tiếng tháp Effeil, Khải Hoàn Môn…, nhắc đến thời trang, mỹ phẩm cao cấp Pháp, người ta không nhắc đến thương hiệu thời thượng Chanel Ngoài thiết kế thời trang lịch, tinh tế, Pháp, Chanel thể đẳng cấp vị mình, thơng qua loạt sản phẩm nước hoa mỹ phẩm bày bán kênh bán hàng chuyên nước hoa mỹ phẩm Chiến lược phân phơí sản phẩm Chanel kèm theo sách bán hàng đặc trưng ưu tiên đặc biệt khâu chăm sóc khách hàng Những chuyên gia tư vấn bán hàng đào tạo Chanel tiếp đón ân cần phục vụ khách hàng suốt trình ghé thăm mua sắm họ, chuyên nghiệp bản, sang trọng lịch Trong logic bán hàng Chanel, thương hiệu không cho phép thực mua sắm thông qua trực tuyến Internet Điều cho phép thương hiệu trì tính chất đặc biệt nó, đỉnh cao tiếng uy tín Chanel sở hữu chiến lược truyền thông cổ điển, thông qua in đồ họa kiểu dáng đẹp đại sáng tạo phát hành thơng qua tạp chí Chanel thực truyền thông thông qua vidéo quảng cáo, thường đưa hình ảnh kiều nữ, diễn viên tiếng, lựa chọn kỹ Lilly Allen, Vanessa Paradis, Nicold Kidman, Audrey Tautou… Những vidéo quảng cáo họ thường dựng phim thực sự, đọan phim ngắn hiệu kể tinh thần thương hiệu Tinh thần thương hiệu vốn mang sứ mạng thời trang: giúp khách hàng thực giấc mơ tỏa sáng, khẳng định vị gu thời trang cao cấp – Vẻ đẹp lịch, đẳng cấp, thể tự nữ quyền mang tên Coco Chanel 2.Lập chiến lược phát triển thời trang trẻ em thương hiệu chanel 2.1.Khái niệm Theo Mckinsey, cơng ty tư vấn hàng đầu Mỹ, “ chiến lược tập hợp chuỗi hoạt động thiết kế nhằm lợi cạnh tranh bền vững” Theo khái niệm ta phải ý đến hai điểm sau:” chuỗn hoạt động thiết kế” “lợi cạnh tranh bền vững” Thứ nói đến “chuỗn hoạt động thiết kế” nói đến kế hoạch hoạt động vạch sẵn từ mục tiêu trình thực hiện, theo dõi đánh giá kết Kế hoạch hành động phải mang tính quán, hệ thống khoảng thời gian xác định để đạt mục tiêu chiến lược giai đoạn phát triển doanh nghiệp Thứ hai, để có “lợi cạnh tranh bền vững” mục tiêu chiến lược phát triển doanh nghiệp phải mang tính dài hạn Từ đây, rút khái niệm” chiến lược phát triển thương hiệu tập hợp chuỗi hoạt động liên quan đến phát triển thương hiệu thiết kế nhằm tạo lợi cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.” Nếu khơng có chiến lược thụ thể doanh nghiệp gặp khóa khăn công tác quản lý phát triển thương hiệu không gặt hái thành công 2.2 Các bước xây đựng chiến lược thời trang trẻ em chanel 2.2.1 Phân tích SWOT Điểm mạnh điểm Chanel Vào thập niên 90, Chanel đứng vị nhà sản xuất nước hoa hàng đầu giới Cũng thập niên này, Chanel trở thành nhà phân phối tất thời trang cao cấp, từ y phuc, giày dép, mỹ phẩm đồ phụ kiện Tất sản phẩm mang thương hiệu Chanel tiếng khắp giới chất lượng tuyệt hảo mẫu mã sang trọng Vào thờiChanel có đội ngũ thiết kế tài năng, yếu tố vô quan trọng cơng ty thời trang Ngồi ra, phận thiết kế sản xuất chanel chun mơn hóa Tất nhằm thương hiệu chanel mang chất lượng đỉnh cao Bên cạnh đó, chanel biết đến hãng thời trang có có phận marketing mạnh Các chiến dịch maketing mạnh mẽ giúp chanel tăng doanh thu lên đáng kể, tính riêng thành cơng chiến dịch maketing Maison de Chanel mang đến cho công ty khoản lợi nhuận tỷ đô la Cùng lợi chanel mở rộng thị trường sang lĩnh vực trẻ em, chất lượng sống ngày cải thiện phát triển thói quen mua sắm người tiêu dùng dần thay đổi, họ quan tâm đến chất lượng sản phẩm nhiểu mức giá rẻ Họ sẵn sàng bỏ số tiền nhỉnh chút họ mặc đẹp an tồn Vì chất lượng hàng hóa thị trường cần cải tiến, có nhiều mặt hàng với chất lượng tốt, mẫu mã đẹp Điểm yếu chanel Vốn thương hiệu tiếng với mẫu mã sang trọng q phái, lịch sự, ln hướng tới đối tượng có địa vị xã hội, độ tuổi trưởng thành người phị nữ, để chuyển sang lịch vực trẻ em q trình khó khăn, lẽ thiết kế chanel không phù hợp với đối tượng nhỏ tuổi Màu sắc chanel đơn điệu khơng màu mè, bí ẩn, mà phóng cách trẻ em lại tươi tắn ,màu sắc sặc sỡ thể trẻ chung hợp với lứa tuổi 2.2.2 Cơ hội chanel thời trang trẻ em Bước sang kỷ mới, kinh tế thể giới bước vào giai đoạn phát triển Cùng với giàu mạnh kinh tế tăng trưởng nhu cầu loại hàng hóa thời trang xa xỉ Thời trang xa xỉ coi phương tiện để chứng tỏ đẳng cấp, vị thân Giai đoạn chuyển sang kỷ chứng kiến phát triển nhiều thị trường khu vực Châu Á Trung Quốc, Ấn Độ, Thái Lan, nhu cầu với sản phẩm thời trang cao cấp khu vực tăng lên nhanh chóng Bên cạnh đó, xu hướng tồn cầu hóa kinh tế giúp cho hãng thời trang lớn giới chanel có nhiều hội thâm nhập vào thị trường tiềm Có lợi mở rộng thị trường chanel có nhiều hội tiếp cận đối tượng khách hàng nhiều Đặc biệt xu hướng thời trang trẻ em bây giời hướng tới đơn giản phù hợp với thiết kế chanel Sự động thể ln cá tính mạnh mẽ trẻ em ba mẹ em muốn hướng tới.Những bố mẹ am hiểu thời trang muốn quý tử ăn diện hợp mốt, nhiên họ lại gặp khơng khó khăn việc chọn trang phục vừa sành điệu lại thoải mái cho thiên thần nhí Đây ý tưởng,mà chanel nên hướng tới, với thiết kế xem "phiên thời trang thu nhỏ" giúp bố mẹ thoả sức sáng tạo, lựa chọn gout ăn mặc từ bé cho em 3.Mục tiêu chiến lược phát triển thời trang trẻ em thương hiệu chanel Sau phân tích điểm mạnh, điểm yếu công ty nguy thách thức bên Chanel đề mục tiêu sau: Thứ nhất, củng cố hình ảnh thương hiệu tâm trí khách hàng, đặc biệt nhóm khách hàng mục tiêu tầng lớp trung thượng lưu Đối với mục tiêu này, chanel theo sát với câu sứ mạng thương hiệu là’’ mang lại thứ tốt cho khách hàng tiếp cận” Khi kháng hàng đối tượng có gu thẩm mỹ, ln theo phong cách, họ ln trú trọng cho gu thẩm mỹ họ cho phù hợp với họ Không thoải mái mà phải hợp mốt đồng điệu với họ, gu ăn mặc ln phải cá tính khơng bật Thứ hai, mở rộng các maaxux thiết kế đa dạng hợp với độ tuổi, đối thượngchanel muốn hướng tới Thứ ba, mở rộng thị trường đến thị trường khu vực Châu Á Thời trang ngày phát triển lên xu hướng hội nhập nhanh, họ săn lùng thương hiệu thời trang không cho riêng họ mà nhóc lì Để thể đẳng cấp địa vị xã hội họ Thứ tư, mục tiêu gia tăng doanh số lợi nhuận Đó mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng, ngày thời trang tẻ em khơng đẹp mà phải thể cá tính mạnh mẽ trẻ 4.Lập kế hoạch triển khai chiến lược Trước vào thực chiến lược chanel phải tạo kế hoạch rõ ràng chặt chẽ cho chiến lược Chanel xây dựng cho mơ hình đa dạng thương hiệu, tức hãng vừa phát thương hiệu gia đình chanel, đồng thời phát triển thương hiệu cá biệt khách cho riêng dòng sản phẩmchanel sử dụng song song hai loại hình chiến lược chiến lược phát triển chiến lược phát triển theo chiều rộng Đối với chiến lược phát triển theo chiều sâu, chanel lên kế hoạch sử dụng hai loại hình chiến lược củng cố thương hiệu sẵn có đổi thương hiệu Trong đó, chanel ưu tiên cho chiến lược củng cố thương hiệu sẵn có kênh quảng cáo quan hệ cơng chúng Đối với chiến lược phát triển thương hiệu theo chiều rộng chanel áp dụng hai chiến lược chiến lược mở rộng thương hiệu chiến lược thu hẹp thương hiệu 4.1.Nghiên cứu xu hướng thời trang trẻ em Không người lớn mà thời trang trẻ em ngày quan tâm ý đến Cuộc sống ngày đại kéo theo phát triển nhu cầu bố mẹ - người ln mong muốn dành cho thứ tốt đẹp Chính khơng q khó để nhận thấy phong phú ngày đa dạng thiết kế, màu sắc quần áo trẻ em Không riêng thương hiệu thời trang trẻ em mà loạt nhà mốt tiếng giới Dior Dolce & Gabbana dành quan tâm không nhỏ đến khách hàng nhỏ tuổi Những trang phục bé trai khơng có nhiều chi tiết trang trí bé gái, nhiên khơng mà set đồ bé trai lại bật hơn, trang phục theo hai bối cảnh sử dụng kiện trang trọng hoạt động thường ngày Trong kiện quan trọng, trọng kiểu trang phục truyền thống áo sơ mi, suit giày da có kèm với nơ xinh xắn khiến bé trông người lịch sự, chững chạc đáng u dễ thương Các thiết kế khơng có nhiều nét đột phá nhiên trang phục lại tô điểm thêm chi tiết đường viền ren thêu khéo léo tinh tế tay áo thân váy, nơ to vải nhấn nhá vai khiến cho váy bé gái trở nên bật giữ vẻ lịch, điệu đà Với bé nhỏ tuổi có lẽ tập trung trọng vào chất liệu vải nhiều trang phục khơng có nhiều chi tiết trang trí Tuy nhiên, với mắt nhà mốt tầm cỡ giới nên trang phục tưởng chừng đơn giản lại chứa đựng tinh tế độc đáo Những họa tiết, đường viền màu đỏ nhấn nhá trắng xanh nhạt khiến trang phục bé gái lại thêm bật 4.2 Nghiên cứu thị trường thời trang trẻ em Năm 2015, thời trang cao cấp cho trẻ em đạt doanh thu 135,6 tỉ USD chiếm 12% thị trường thời trang toàn cầu Dự kiến năm 2017, mảng kinh doanh đạt 180 tỉ USD Như vậy, có phải trẻ em đối tượng đầy tiềm cho ngành công nghiệp xa xỉ? Nhờ hệ millennials ngày nhiều cặp vợ chồng tiếng đầu tư hàng triệu đơ-la cho mình, săn đuổi điên cuồng phương tiện truyền thông xã hội với hình ảnh từ gia đình nhà Beckham hay Jolie-Pitt, giới ngày dần hình thành nên đối tượng người tiêu dùng hồn tồn – trẻ em Trẻ nhỏ khơng thể tự mua sắm, tình u vơ bờ bậc cha mẹ dẫn đến sức mua khủng khiếp yếu tố mà thương hiệu nhắm đến 4.3 Nghiên cứu độ tuổi thời trang trẻ em Theo Hiệp hội Thương mại Công nghiệp Ấn Độ, thị trường thời trang xa xỉ cho trẻ em Ấn Độ tăng trưởng với tốc độ trung bình hàng năm lên tới 20%, đạt 14 tỉ USD vào năm 2016, đưa quốc gia trở thành thị trường có phân khúc thời trang trẻ em cao cấp phát triển nhanh Tương tự, mảng thời trang trẻ em cao cấp Trung Quốc hứa hẹn bùng nổ tương lai sách hủy bỏ, đồng thời hệ bố mẹ “phú nhị đại” (thế hệ giàu có thứ hai) với lối sống xa hoa xây dựng phong cách tương tự cho họ Theo số liệu thống kê từ Trung tâm Nghiên cứu Trung Hoa, dự báo đến năm 2021, số dân 16 tuổi quốc gia Đông Á lên tới 400 triệu Ngồi ra, khu vực châu Á-Thái Bình Dương, ngành thời trang cao cấp cho trẻ em dự kiến tăng trưởng với tốc độ 5,3% năm Thái Lan, Indonesia Singapore 5.Thực chiến lược 5.1 Củng cố thương hiệu sẵn có 5.1.1 Quảng cáo thương hiệu Chanel thương hiệu thời trang hàng đầu trú trọng đầu tư cho phận maketing thương hiệu Thể chiến dịch quảng cáo quy mơ hồnh tráng, thu hút cơng chúng toàn giới Một chiến dịch quảng cáo chanel ln chuẩn bị cơng phu Thậm chí xem clip quảng cáo chanel người xem cảm nhận cấp số thương hiệu Do chanel từ lâu thương hiệu chúng tỏ đẳng cấp lòng người tiêu dùng giai đoạn thương hiệu phải tập trung đầu tư cho phong phú ấn tượng quảng cáo khách hàng không bị nhàm chán cảm thấy lôi thương hiệu thông qua chiến dịch quảng cáo Nhất đối tượng trẻ em , để thu hút ý, trước tiên bố mẹ lấy ý bố mẹ bé để họ đầu tư cho họ, xây dựng hình ảnh ln cho bé khơng nhí nhảnh trẻ mà thể đẳng cấp thời trang 5.1.2.Quảng cáo báo chí Hình ảnh minh họa Để giới thiệu sưu tập mắt định kì, thường xuyên, thời trang phải sử dụng tạp san, tạp chí để quảng bá, giới thiệu sản phẩm tới cơng chúng khơng riêng chanel Nhưng thương hiệu đẳng cấp phải thể cách đẳng cấp Các sưu tập chanel ln cập nhận ,và trình bày tinh tế tạp chí Để thể sưu tập ,chanel thuê nghệ sỹ ,người mẫu diễn viên tài tiếng Đặc biệt , sưu tập trình bày theo quán để gây ấn tượng sâu sắc lòng người đọc Những hình ảnh đọc đáo ,đầy màu sắc hãng đầu tư kỹ lưỡng để thường xuyên xuất tạp chí mà khơng gây nhàm chán cho độc giả Ngoài hãng thường xuyên mời siêu làm hình ảnh đại diện cho pano, áp phích quảng cáo lớn kinh thời trang Luôn gây ý cách thể đẳng cấp mình, thu hút truyền thơng cách tốt đến với khách hàng đối tượng mà chanel hướng đến, họ người có địa vị xã hội lên họ hiểu biết lĩnh vực 5.1.3.Quảng cáo internet Theo kịp thời đại bùng nổ internet, chanel khơng qn mang đến cho khách hàng trang web thức hãng http://chanel.com/ với hàng trăm lượt truy cập hàng ngày Trên trang web thức, cho giới thiệu hình ảnh lẫn thơng tin sưu tập Ngồi khách hàng xem clip quảng cáo độc đáo hãng tại trang web tìm kiếm youtobe Các quảng cáo chanel với dòng tít ‘lịch sử chanel’ hay ‘coco chanel – bí mật huyền thoại’ xuất web chuyên thời trang Hình ảnh quảng cáo clip giúp khách hàng nhìn cảm nhận rõ sản phẩm mà họ muốn sở hữu Clip giúp họ dễ dầng hình dung nhanh sản phẩm 5.2 Chiến lược bảo vệ thương hiệu Trong giai đoạn mà tình trạng làm giả trở nên ngày nghiêm trọng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu thương hiệu Chanel chủ trương áp dụng số biện pháp bảo vệ thương hiệu sau 5.2.1.Bảo vệ pháp luật Đăng kí bảo hộ qua hệ thống Madrid đăng kí nhẵn hiệu Cháu Âu mắt nhẵn hiệu sản phẩm mới, đăng kí sở hữu trí tuệ sản phẩm chanel ln bị đới thủ hàng giả săn lùng Ở lĩnh vực này, chanel thể đẳng cấp thương hiệu lớn hãng có hẳn đội ngũ gồm 50 luật sư tài chuyên vấn đề quyền sở hữu trí tuệ 5.2.2.Các biện pháp kỹ thuật Đối với sản phẩm hãng, Chanel có tem chống hàng giả Khi nhập sản phẩm phải có tem hàng hãng cơng an Ngồi có hệ thống thơng tin phản hồi cảnh báo xâu hại công ty Hệ thống thiết lập xuyên suốt chuỗi cửa hàng, đại lý công ty quốc gia Tại chi nhánh khác có phận thơng tin nhận phản hồi từ khách hàng Nhờ vào thông tin này, chanel biết cụ thể sản phẩm nhái qua tìm biện pháp sử lý 5.2.3 Biện pháp kinh tế tâm lý Với 200 hàng chanel khắp giới mà chủ yếu trung tâm mua sắm , chanel giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm hàng hãng mà khơng lo ngại tình trạng hàng giả Cuối chanel đầu tư để củng cố chất lượng sản phẩm dịch vụ hỗ trợ để bảo vệ thương hiệu khỏi sức cạnh tranh đối thủ khác Các sản phẩm chanel người tiêu dùng chứng nhận chất lượng tuyệt hảo 5.3 Chiến lược đổi thương hiệu Xu hướng thời trang thay đổi ngày, muốn đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thương hiệu thời trang ln phải đổi Bên cạnh ,các sản phẩm thời trang khác hãng cải tiến cho phù hợp với giới trẻ Nếu trước ,chanel may trang phục theo hai màu đen trắng , dù chọn hai màu màu chủ đạo hãng thiết kế nhiều trang phục có màu sắc tươi tre bắt mắt màu hồng nhạt, màu kem, Tuy nhiên mẫu trang phục tốt lên vẻ lịch vốn có chanel Bên cạnh phải đổi diện mạo logo, biểu tượng, hiệu ,bao bì,… Nếu thực hệ thống nhận diện thương hiệu không phản ánh hết đặc điểm thương hiệu song than thương hiệu lại tốt bên liên quan làm diện mạo thương hiệu Thương hiệu phải theo kịp với trào lưu xã hội 5.4.Chiến lược mở rộng thương hiệu 5.4.1.Chiến lược mở rộng thương hiệu Bước vào kỷ 21, chanel tự đổi cải tiến cho phù hợp với xu hướng bừng cách mở rộng nhiều dòng sản phẩm phù hợp bắt mắt Ngoài nước hoa đòng hồ giai đoạn bước sang kỷ chanel mở rộng thương hiệu sang sản phẩm thời trang khác thời trang trẻ em, giày dép, ví, khăn, đồ phụ kiện Nếu vào potter quảng cáo chanel bạn thấy tất sản phẩm thời trang cần có Chính phong phú chủng loại sản phẩm người tiêu dùng biết đến chanel nhiều Do sản phẩm chanel có logo hai chữ C lồng vào nên người tiêu dùng dễ dàng nhận sản phẩm hãng 5.4.2.Chiến lược mở rộng thị trường Nếu kỉ trước ,các sản phẩm cao cấp xa lạ với thị trường Châu Á với phát triển vượt bậc giai đoạn Châu Á lên thị trường đầy tiềm cho sản phẩm cao cấp Nhìn thấy chuyển biến chanel khơng bỏ qua hội thâm nhập thị trường châu Chanel mở rộng thị trường trung tâm mua sắm HongKong Gina- ToKyo- Nhật Bản Cũng chiến dịch quảng bá khác, chiến dịch mở rọng thương hiệu sang Châu Á, chanel có khâu chuẩn bị nghiên cứu thị trường kỹ Bên cạnh đó, kiện thời trang gần chanel ln có diện gương mặt Châu Á Chẳng hạn góp mặt siêu mẫu đài loan Lâm Chí Linh buổi tra mắt sưu tập xuân đông Chanel Mở rộng sang thị trường thời trang trẻ em chanel lên tìm đại diện thương hiệu nhí nhỏ tuổi tiếng để làm gương mặt đại diện cho thương hiệu,thu hút quan tâm nhiều đối thượng khách hàng 5.4.3.Chiến lược thu hẹp thị trường Là thời trang cao cấp chanel nắm vững phát huy tốt nguyên tắt “ less it more” thương hiệu cao cấp để tạo vượt trội cho sử dụng sản phẩm thương hiệu sử dụng chanel Chính vậy, sản phẩm chanel sản xuất với số lượng giới hạn để tạo khan cho sản phẩm Đặc biệt dòng sản phẩm y phục đồng hồ cao cấp Lượng y phục cao cấp may sẵn hãng trung bình sản xuất 50 mẫu sản phẩm , đồng hồ 150 Đối với lĩnh vực trẻ em thế, chanel nên số lượng định để thể độc quyền thương hiệu mình, để thấy đọc quyền mẫu mã hạn chế số lượng khách hàng sử dụng Chiến lược phát triển thời trang trẻ em chanel phải xây dựng phù hợp với mục tiêu, chiến lược hoạt động chung doanh nghiệp thời kỳ Mỗi giai đoạn chiến lược phát triển thương hiệu phải có nội dung riêng Trong khn khổ nghiên cứu chiến lược maketing thời trang trẻ em thương hiệu chanel C KẾT LUẬN Để công tác xây dựng phát triển thương hiệu thành công, doanh nghiệp thiếu chiến lược phát triển thương hiệu thích hợp Thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp , cụ thể doanh nghiệp thời trang trọng xây dựng cho chiến lược phát triển thương hiệu gặt hái nhiều thành công định Để đạt kết cao việc cạnh tranh công thương hiệu, từ lựa chọn cho chiến lược phát triển thương hiệu hợp lý nhất, tang cường đào tạo phát triển nhân lực , tuyên truyền quảng bá cho thương hiệu Từ việc nghiên cứu lập chiến lược maketing thời trang trẻ em thương hiệu chanel hi họng phần hiểu doanh nghiệp thời trang nước giới thời trang trẻ em, thấy tiềm ngành thiết kế thời trang trẻ em ... truyền quảng bá cho thương hiệu Từ việc nghiên cứu lập chiến lược maketing thời trang trẻ em thương hiệu chanel hi họng phần hiểu doanh nghiệp thời trang nước giới thời trang trẻ em, thấy tiềm... chanel áp dụng hai chiến lược chiến lược mở rộng thương hiệu chiến lược thu hẹp thương hiệu 4.1.Nghiên cứu xu hướng thời trang trẻ em Không người lớn mà thời trang trẻ em ngày quan tâm ý đến Cuộc... nghiệp thời trang trọng xây dựng cho chiến lược phát triển thương hiệu gặt hái nhiều thành công định Để đạt kết cao việc cạnh tranh công thương hiệu, từ lựa chọn cho chiến lược phát triển thương hiệu

Ngày đăng: 02/05/2018, 13:29

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan