BÀI 3 HOẠT ĐỘNG VÀ GIAO TIẾP

3.1 HOẠT ĐỘNG 3.1.1 Khái niệm hoạt động 3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động 3.1.3 Cấu trúc của hoạt động 3.1.4 Phân loại hoạt động 3.2 GIAO TIẾP 3.2.1 Khái niệm giao tiếp 3.2.2 Chức năng của giao tiếp: 3.2.3 Phân loại giao tiếp: 3.2.4 Một số vấn đề trong giao tiếp ở quy mô nhóm

BÀI 3:

HOẠT ĐỘNG & GIAO TIẾP

NỘI DUNG BÀI 3

3.1 HOẠT ĐỘNG

3.1.1 Khái niệm hoạt động

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

3.1.3 Cấu trúc của hoạt động

3.1.4 Phân loại hoạt động

3.2 GIAO TIẾP

3.2.1 Khái niệm giao tiếp

3.2.2 Chức năng của giao tiếp:

3.2.3 Phân loại giao tiếp:

3.2.4 Một số vấn đề trong giao tiếp ở quy mô nhóm

3.1 Hoạt động

3.1.1 Khái niệm về hoạt động

• Theo triết học, thì hoạt động là quan hệ biệnchứng của chủ thể và khách thể

• Dưới góc nhìn sinh học, hoạt động là sự tiêu hao năng lượng thần kinh và cơ bắp của con người khi tác động vào hiện thực khách quan nhằm thỏa mãn những nhu cầu của con người

• Các nhà tâm lý học cho rằng hoạt động là

phương thức tồn tại của con người trong thếgiới

3.1.1 Khái niệm về hoạt động (tt)

Hoạt động là quá trình tác động qua lại giữa

con người với thế giới xung quanh để tạo ra

sản phẩm về phía thế giới và sản phẩm về phía con người

3.1.1 Khái niệm về hoạt động (tt)

Hoạt động

Con

Trong hoạt động, có hai quá trình diễn ra,

đó là quá trình đối tượng hóa và quá trình

chủ thể hóa

3.1.1 Khái niệm về hoạt động (tt)

Quá trình đối tượng hóa:

• Con người chuyển những năng lực, đặc điểmtâm lý của mình vào trong sản phẩm

• Sản phẩm là nơi chứa đựng những đặc điểm

tâm lý của con người, là nơi tâm lý của con

người được bộc lộ

• Tâm lý người được bộc lộ, được khách quan hóa trong quá trình làm ra sản phẩm

3.1.1 Khái niệm về hoạt động (tt)

Quá trình chủ thể hóa:

• Khi hoạt động, con người chuyển từ phía

khách thể vào bản thân mình những quy luật, bản chất của thế giới để tạo nên tâm lý, ý thức, nhân cách của bản thân

• Thông qua hoạt động, con người có thêm kinhnghiệm về thế giới, lĩnh hội những thuộc tính, những quy luật của thế giới

3.1.1 Khái niệm về hoạt động (tt)

• Hoạt động của con người là quá trình vừa tạo

ra sản phẩm về phía thế giới, vừa tạo ra tâm lý của bản thân

• Hoạt động là nguồn gốc, là động lực của sự

hình thành, phát triển tâm lý và đồng thời là nơi bộc lộ tâm lý

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

a Hoạt động bao giờ cũng có đối tượng

b Hoạt động bao giờ cũng do chủ thể tiến

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

a Hoạt động bao giờ cũng có đối tượng:

• Hoạt động là quá trình tác động vào thế giới, cụ thể là vào một cái gì đó, nghĩa là luôn tác động

vào một đối tượng nhất định

• Đối tượng của hoạt động có thể là sự vật, hiện

tượng, khái niệm, quan hệ, con người, nhóm

người

• Đối tượng hoạt động là cái chúng ta tác động vào, nhắm vào, hướng vào để chiếm lĩnh hay thay đổi

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

a Hoạt động bao giờ cũng có đối tượng (tt):

• Đối tượng là những cái có thể thoả mãn nhu cầu nào đó của con người, thúc đẩy con người hoạt động

• Đối tượng của hoạt động luôn thôi thúc hoạt

động được tiến hành

• Đối tượng của hoạt động có thể rất cụ thể nhưng

có khi là cái đang xuất hiện ngay trong quá trình hoạt động

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

b Hoạt động bao giờ cũng do chủ thể tiến

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

b Hoạt động bao giờ cũng do chủ thể tiến

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

c Hoạt động bao giờ cũng có mục đích nhất

• Mục đích của hoạt động thường là tạo ra sản

phẩm có liên quan trực tiếp hay gián tiếp với việc thỏa mãn nhu cầu của chủ thể.

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

d Hoạt động vận hành theo nguyên tắc gián tiếp:

• Trong hoạt động, khi chủ thể tác động vào đối tượng bao giờ cũng phải sử dụng những công

cụ nhất định, như: tiếng nói, chữ viết, máy

móc, kinh nghiệm

• Những công cụ giữ chức năng trung gian giữa chủ thể và đối tượng tạo ra tính gián tiếp của hoạt động

3.1.2 Các đặc điểm của hoạt động

d Hoạt động vận hành theo nguyên tắc gián tiếp (tt):

• Công cụ mà con người sử dụng trong hoạt

động có thể là công cụ vật chất và công cụ tâmlý

• Tâm lý được bộc lộ gián tiếp thông qua sản

phẩm của hoạt động cũng là yếu tố minh

chứng cho tính gián tiếp của hoạt động

3.1.3 Cấu trúc của hoạt động

Thảo Luận Nhóm

• Nhiệm vụ: Hãy phân tích hoạt động học tập sinh viên theo mô hình cấu trúc hoạt động của Leonchiev, và rút ra những bài học cho bản

3.2 Giao tiếp

3.2.1 Khái niệm giao tiếp

• Giao tiếp là quá trình tiếp xúc tâm lý giữa

người và người, thông qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác lẫn nhau, ảnh hưởng tác động qua lại với nhau

• Giao tiếp là quá trình xác lập và vận hành các quan hệ người - người để thực hiện hóa các

quan hệ xã hội giữa chủ thể này với chủ thể

khác

3.2.1 Khái niệm giao tiếp (tt)

Các hình thức giao tiếp:

• Giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân

• Giao tiếp giữa cá nhân với nhóm

• Giao tiếp giữa nhóm với nhóm, giữa nhóm với cộng đồng…

3.2.2 Các chức năng của giao tiếp

1 Chức năng thông tin liên lạc

2 Chức năng điều chỉnh hành vi

3 Chức năng cảm xúc

4 Chức năng phối hợp hoạt động

5 Chức năng nhận thức và đánh giá lẫn nhau

6 Chức năng giáo dục và phát triển nhân cách

Sử dụng mô hình Johary’s window để nâng

cao sự hiểu biết lẫn nhau

Cửa sổ Johary (Johary’s Window)

I Vùng công khai

II Vùng Mù

III Vùng che dấu

IV Vùng không biết

3.2.3 Phân loại giao tiếp

3.2.3.1 Phân loại theo phương tiện giao tiếp

Dựa vào phương tiện giao tiếp

Giao tiếp

vật chất

Giao tiếp ngôn ngữ

Giao tiếp tín hiệu

3.2.3 Phân loại giao tiếp (tt)

3.2.3.2 Phân loại theo khoảng cách không gian

Dựa vào khoảng cách không gian

Giao tiếp trực tiếp

Giao tiếp gián tiếp

Trung gian

3.2.3 Phân loại giao tiếp (tt)

3.2.3.3 Phân loại theo quy cách giao tiếp

Dựa vào quy cách giao tiếp

Giao tiếp Chính thức

Giao tiếp Không chính thức

3.2.4 Một số vấn đề trong giao tiếp ở quy mô nhóm

• Giao tiếp song phương, không đối mặt

• Kém hiệu quả hơn

Cấp độ 3

• Chỉ được tiến hành khi cần thiết

• Kém hiệu quả nhất

3.2.4.2 Các trạng thái bản ngã trong giao tiếp

• Trạng thái bản ngã phụ mẫu: Thường hay ralệnh, hoặc huấn thị

• Trạng thái bản ngã người lớn: Xem xét các

vấn đề một các có lý trí và khách quan hơn

• Trạng thái bản ngã trẻ con: Tính bồng bột, sôi nổi, ham vui và ỷ lại

Hoạt động đóng vai

Tình huống: Bạn nam dẫn ban nữ về ra mắt

gia đình và xin ba mẹ cho hai bạn được phépđến với nhau Về phía cha mẹ thì tiếp chuyện

và thể hiện quan điểm của mình về vấn củacon

Thực hành: 4 sinh viên lên đóng vai, 2 nam

và 2 nữ Trong đó một cặp nam và nữ đóng vaihai người yêu nhau Cặp nam và nữ còn lạiđóng vai ba mẹ của bạn nam

3.2.4.3 Các dạng cấu trúc giao tiếp

5

3.2.4.3 Các dạng cấu trúc giao tiếp

5

3.2.4.3 Các dạng cấu trúc giao tiếp

Cấu trúc dây chuyền

3.2.4.3 Các dạng cấu trúc giao tiếp

5

3.2.4.3 Các dạng cấu trúc giao tiếp

Cấu trúc phân nhóm

CÂU HỎI ÔN TẬP BÀI 3

1 Phân tích khái niệm, các đặc điểm và cấu trúc của hoạt động Lấy một hoạt động cụ thể làm ví dụ phân tích các đặc điểm và cấu trúc của hoạt động đó?

2 Phân tích khái niệm và các loại giao tiếp?

3 Nếu ví dụ và phân tích các trạng thái bản ngã trong giao tiếp?

4 Phân tích các dạng cấu trúc giao tiếp

trong nhóm?