tâm lí học đai cương hoạt động và giao tiếp

tài lệu tâm lý học tại sao nói tâm lí người là sản phẩm của hoạt động và giao tiếp hiếu được tai sao nói tâm lí người là sản phẩm của haotj động và giao tiếp ....... ....... . . . . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . ... . . . . .. . . . . . . . . . .

MỤC LỤC

A Danh sánh thành viên nhóm 2

B.Lời mở đầu 4

C.Nội dung 6

I Vai trò của hoạt động 6

1.Khái niệm 6

2.Đặc điểm của hoạt động 6

3.Vai trò 6

4.Kết luận 8

II Vai trò của giao tiếp 9

1.Khái niệm 9

2.Chức năng 10

3.Vai trò 10

4.Kết luận 15

III Ý nghĩa 17

A DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 1

1 Lê Văn Tài ( Trưởng nhóm )

2 Huỳnh Thị Bão Ngọc ( Thư ký )

3 Nguyễn Thành Long

4 Phạm Thị Trâm

5 Nguyễn Phương Duy

6 Lê Thị Huyền Diệu

7 Lê Tấn Phúc

8 Nguyễn Thị Kiều Trang

9 Hồ Xuân Y Son

10.Lương Quốc Phong

11.Phạm Thị Viên

12.Phan Văn Đức

13.Lê Văn Tuấn

14.Văn Thị Thêm K41E Luật học

15.Lê Thuận Hòa K41E Luật học

XẾP LOẠI

1 Lê Văn Tài ( Trưởng nhóm ) A

2 Huỳnh Thị Bão Ngọc ( Thư ký ) A

3 Nguyễn Thành Long A

4 Phạm Thị Trâm A

5 Nguyễn Phương Duy A

6 Lê Thị Huyền Diệu A

7 Lê Tấn Phúc A

8 Nguyễn Thị Kiều Trang A

9 Hồ Xuân Y Son B

10.Lương Quốc Phong A

11.Phạm Thị Viên A

12.Phan Văn Đức B

13.Lê Văn Tuấn Vắng 3

14.Văn Thị Thêm K41E Luật học A

15.Lê Thuận Hòa K41E Luật học A

Ghi chú : Nhóm thảo luận 3 buổi

Bằng lí luận và thực tiễn,anh/chị hãy chứng minh:"tâm lí người là sản phẩm của hoạt động và giao tiếp" , từ đó rút ra những kết luận cần thiết.

B LỜI MỞ ĐẦU

Thế giới tâm lí của con người vô cùng kì diệu và phong phú Tâm lí bao gồm tất cả những hiện tượng tinh thần xảy ra trong đầu óc con người, gắn liền và điều hành, điều chỉnh mọi hành vi, hành động, hoạt động của con người Khoa học nghiên cứu

về các hiện tượng tâm lí của con người gọi là tâm lí học

Hằng ngày chúng ta phải giao tiếp với bạn bè người thân, đồng nghiệp…trong những hoàn cảnh tình huống khác nhau và vì những mục đích khác nhau (trao đổi thông tin,giải quyết vấn đề,thuyết phục,đàm phán…)

Trong quá trình giao tiếp này thì một lời nói,cử chỉ hành động có thể tạo ra một ấn tượng tốt, một sự tin cậy tín nhiệm, một cảm xúc tích cực và cũng có thể làm mất lòng nhau,tổn hại đến sức khoẻ và khả năng hoạt động của con người

Trong tâm lý học, giao tiếp là vấn đề có ý nghĩa thực tiễn rất lớn bởi vì giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhân cách và phát triển nhân cách con người đồng thời giao tiếp còn là phương tiện thể hiện nhân cách

Tâm lý con người được hình thành và phát triển trong giao tiếp với những người xung quanh Hoạt động giao tiếp là điều kiện để thực hiện tốt các hoạt động khác ,thậm chí cả trong trường hợp khi mà ý nghĩa của hoạt động không phải là giao tiếp mà là lĩnh hội và tiếp thu kiến thức Giao tiếp chính là một công cụ sắc bén để tạo ra các mối quan hệ trong quản lý,kinh doanh và để tạo ra hạnh phúc trong gia đình và xã hội

Giao tiếp là một quá trình trong đó người chia sẻ với nhau các ý tưởng,thông tin,cảm xúc, nhằm xác lập với vận hành các mối quan hệ giữa người với người trong đời sống xã hội vì những mục đích khác nhau.Trong giao tiếp luôn diễn ra 3 khía cạnh khác nhau:

1.Trao đổi thông tin giữa người với người

2.Nhận thức lẫn nhau

3.Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau

Quá trình giao tiếp giữ người với người là quá trình diễn ra thường xuyên bao gồm quá trình trao đổi thông tin, nhận thức về nhau, và tác động ảnh hưởng lẫn nhau Quá trình trao đổi thông tin bao gồm quá trình mã hoá vá và giải mã thông tin trong cùng một lúc con người vừa đóng vai trò là người gởi và người nhận Khía cạnh nhận nhận thức lẫn nhau của quá trình giao tiếp thể hiện trong việc tự nhận thức về bản thân (chủ thể của nhận thức) và nhận thức người đối thoại ( khách thể của nhận thức)

Khía cạnh tác động và ảnh hưởng lẫn nhau của quá trình giao tiếp luôn đi kèm với khía cạnh trao đổi thông tin và khía cạnh nhận thức về nhau trong quá trình này sẽ diễn ra các sự tác động và ảnh hưởng lẫn nhau Ông bà có câu :” Học ăn,học nói,học gói, học mở ” nghĩa là phải học những điều luật cơ bản trong cuộc sống mà

ta tưởng là đơn giản và dễ dàng

Sở dĩ nói tâm lý là sản phẩm của giao tiếp và hoạt động xã hội là: trong khi giao tiếp hay tham gia các hoạt động xã hội, con người sẽ có những tìm hiểu về nhau nhất định

Tâm lý rất quan trọng, hiểu được tâm lý mới có thể có những phối hợp trong công việc cũng như giao tiếp

Tâm lý sẽ là yếu tố đầu tiên khi quan hệ, mối quan hệ có trở nên thân thiết được ấy không phụ thuộc vào sự hiểu biết của đối phương

Qua các tài liệu nghiên cứu, người ta đã chỉ ra rằng tâm lý là đòn bẩy để có những mối quan hệ hợp tác cũng như phục vụ cho một mục đích nào đó

Khi giao tiếp và tiếp xúc với nhau trong các hoạt động của đời sống, con người đã tạo ra những ấn tượng và tự rút ra những điều riêng thuộc về ai đó, xã hội nào đó để có hành động cụ thể

C NỘI DUNG

I Vai trò của hoạt động đối với sự hình thành và phát triển tâm lý, nhân cách

cá nhân :

1 Khái niệm:

Theo tâm lý học: Hoạt động là phương thức tồn tại của con người trong thế giới Hoạt động tạo nên mối quan hệ tác động qua lại giữa con người với thế giới khách quan và với chính bản thân mình, qua đó tạo ra sản phẩm cả về phía thế giới (khách thể), cả về phía con người (chủ thể)

2 Đặc điểm của hoạt động:

- Tính đối tượng : Đối tượng là tất cả các yếu tố tự nhiên ,xã hội mà con người hướng tới nhằm nhận thức ,cải tạo Đối tượng của hoạt động là cái mà con người cần làm ra ,cần chiếm lĩnh – đó chính là động cơ

- Hoạt động do con người hoặc , một nhóm người tiến hành một cách chủ động ,tích cực , tự giác ttrong quá trình tác động vào khách thể

- Tính mục đích : Là làm biến đổi thế giới và biến đổi bản thân , nó gắng liền với tính đối tượng và bị chế ước bởi nội dung của xã hội , phụ thuộc vào nhận thức và sự phát triển nhân cách của cá nhân

- Tính gián tiếp : Con người sử dụng công cụ lao động, ngôn ngữ ,hình ảnh tâm lý trong đầu tác động vào khách thể trong quá trình hoạt động của bản thân

3 Vai trò của hoạt động:

Hoạt động là yếu tố quyết định trực tiếp đến sự hình thành và phát triển tâm

lý ,nhân cách và ý thức cá nhân thông qua hai quá trình:

3.1 Quá trình đối tượng hóa: chủ thể chuyển năng lực và phẩm chất tâm lý của

mình tạo thành sản phẩm Từ đó, tâm lý người được bộc lộ, khách quan hóa trong quá trình tạo ra sản phẩm, hay còn đươc gọi là quá trình xuất tâm

 Ví dụ: Khi thuyết trình một môn học nào đó thì người thuyết trình phải sử dụng kiến thức, kỹ năng, thái độ, tình cảm của mình về môn học đó để thuyết trình Trong khi thuyết trình thì mỗi người lại có tâm lý khác nhau: người thì rất tự tin, nói to, mạch lạc, rõ ràng, logic; người thì run, lo sợ, nói nhỏ, không mạch lạc Cho

nên phụ thuộc vào tâm lý của mỗi người mà bài thuyết trình đó sẽ đạt yêu cầu hay không đạt yêu cầu

3.2 Quá trình chủ thể hóa: Thông qua các hoạt động đó, con người, tiếp thu lấy

tri thức, tiếp thu những kinh nghiệm của thế hệ trước biến thành kinh nghiệm của bản thân nhờ quá trình tác động vào đối tượng, hay còn được gọi là quá trình nhập tâm

 Ví dụ: Sau lần thuyết trình lần đầu tiên thì cá nhân đó đã rút ra được rất nhiều kinh nghiệm cho bản thân, và đã biết làm thế nào để có một bài thuyết trình đạt hiệu quả tốt Nếu lần sau có cơ hội được thuyết trình thì sẽ phải chuẩn bị một tâm

lý tốt, đó là: phải tư tin, nói to, rõ ràng, mạch lạc, logic, phải làm chủ được mình trước mọi người,…

4 Kết luận:

- Qua phân tích trên chúng ta có thể làm rõ hoạt động quyết định đến sự hình thành và phát triển tâm lý, nhân cách cá nhân

- Sự hình thành và phát triển tâm lý, nhân cách cá nhân phụ thuộc vào hoạt động chủ đạo của từng thời kỳ và hoạt động là sự ảnh hưởng rất lớn đến việc hình thành nên cảm xúc và tâm lí

- Là nền tảng để thay đổi về mặt tâm lí con người

Như vậy, trong quá trình con người tham gia thực hiện hoạt động con người vừa tạo ra sản phẩm về phía thế giới, vừa tạo ra tâm lý của mình, hay nói khác đi tâm

lý, ý thức, nhân cách được bộc lộ, hình thành trong hoạt động

 Ví dụ:

 Giai đoạn tuổi nhà trẻ (1-2 tuổi) hoạt động chủ đạo là hoạt động với đồ vật: trẻ bắt trước các hành động sử dụng đồ vật, nhờ đó khám phá, tìm hiểu sự vật xung quanh

 Giai đoạn trưởng thành (18-25 tuổi) hoạt động chủ đạo là lao động và học tập

- Cần tổ chức nhiều hoạt động đa dạng và phong phú trong cuộc sống và công tác.

- Cần tạo môi trường thuận lợi để con người hoạt động

II Vai trò của giao tiếp đối với sự hình thành và phát triển tâm lý, nhân cách

cá nhân

1 Khái niệm :

Theo tâm lý học: Giao tiếp là một quá trình hoạt động trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe nhằm đạt được một mục đích nào đó Trao đổi thông tin, tiếp xúc tâm lý; Hiểu biết lẫn nhau; Tác động và ảnh hưởng lẫn nhau

2 Chức năng của giao tiếp :

- Chức năng thông tin : Qua giao tiếp con người trao đổi tri thức truyên đạt kinh nghiệm với nhau Mỗi cá nhân vừa là nguồn phát thông tin vừa là nơi tiếp nhận thông tin Thu nhận và xử lí thông tin là một con đường quan trọng để phát triển nhân cách

- Chức năng cảm xúc : Giao tiếp không chỉ bộc lộ cảm xúc mà còn tạo ra những ấn tượng ,những cảm xúc mới giữa các chủ thể Vì vậy giao tiếp là một trong những con đường hình thành tình cảm của con người

- Chức năng nhận thức lẫn nhau và đánh giá lẫn nhau : Trong giao tiếp nỗi chủ thể

tự bộc lộ quan điểm, tư tưởng ,thái độ ,thói quen … của mình Do đó các chủ thể

có thể nhận thức được về nhau ,làm cơ sở đánh giá nhau Điều này quan trọng

hơn là trên cơ sở so sánh với người khác và ý kiến đánh giá của người khác,mỗi chủ thể có thể tự đánh giá được về bản thân mình

- Chức năng tự điều chỉnh hành vi : Trên cơ sở nhận thức lẫn nhau, đánh giá lẫn nhau và tự đánh giá được bản thân Trong giao tiếp mỗi chủ thể có khả năng tự điều chỉnh hành vi của mình cũng như có thể tác động đến động cơ , mục đích quá trình ra quyết định và hành động của chủ thể khác

- Chức năng phối hợp hoạt động : nhờ có quá trình giao tiếp con người có thể phối hợp hoạt động để cùng nhau giải quyết nhiệm vụ nào đó nhằm đạt tới mục tiêu chung Đây là một chức năng giao tiếp phục vụ các nhu cầu chung của xã hội hay của một nhóm người

3 Vai trò của giao tiếp :

3.1 Giao tiếp là điều kiện tồn tại của cá nhân và xã hội:

- Giao tiếp là điều kiện tồn tại của con người Nếu không có giao tiếp với người khác thì con người không thể phát triển, cảm thấy cô đơn và có khi trở thành bệnh hoạn

- Nếu không có giao tiếp thì không có sự tồn tại xã hội, vì xã hội luôn là một cộng đồng người có sự ràng buộc, liên kết với nhau

- Qua giao tiếp chúng ta có thể xác định được các mức độ nhu cầu, tư tưởng, tình cảm, vốn sống, kinh nghiệm…của đối tượng giao tiếp, nhờ đó mà chủ thể giao tiếp đáp ứng kịp thời, phù hợp với mục đích và nhiệm vụ giao tiếp

- Từ đó tạo thành các hình thức giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân, giữa cá nhân với nhóm, giữa nhóm với nhóm hoặc giữa nhóm với cộng đồng

 Ví dụ: Khi một con người sinh ra được chó sói nuôi, thì người đó sẽ có nhiều lông, không đi thẳng mà đi bằng 4 chân, ăn thịt sống, sẽ sợ người, sống ở trong hang và có những hành động, cách cư xử giống như tập tính của chó sói

3.2 Giao tiếp là nhu cầu sớm nhất của con người từ khi tồn tại đến khi mất đi:

- Từ khi con người mới sinh ra đã có nhu cầu giao tiếp, nhằm thỏa mãn những nhu cầu của bản thân

- Ở đâu có sự tồn tại của con người thì ở đó có sự giao tiếp giữa con người với con người, giao tiếp là cơ chế bên trong của sự tồn tại và phát triển con người

- Để tham gia vào các quan hệ xã hội, giao tiếp với người khác thì con người phải

có một cái tên, và phải có phương tiện để giao tiếp

- Lớn lên con người phải có nghề nghiệp, mà nghề nghiệp do xã hội sinh ra và quy định Việc đào tạo, chuẩn bị tri thức cho nghề nghiệp phải tuân theo một quy định cụ thể, khoa học… không học tập tiếp xúc với mọi người thì sẽ không có nghề nghiệp theo đúng nghĩa của nó, hơn nữa muốn hành nghề phải có nghệ thuật giao tiếp với mọi người thì mới thành đạt trong cuộc sống

- Trong quá trình lao động con người không thể tránh được các mối quan hệ với nhau Đó là một phương tiện quan trọng để giao tiếp và một đặc trưng quan trọng của con người là tiếng nói và ngôn ngữ

- Giao tiếp giúp con người truyền đạt kinh nghiệm, thuyết phục, kích thích đối tượng giao tiếp hoạt động, giải quyết các vấn đề trong học tập, sản xuất kinh doanh, thỏa mãn những nhu cầu hứng thú, cảm xúc tạo ra

- Qua giao tiếp giúp con người hiểu biết lẫn nhau, liên hệ với nhau và làm việc cùng nhau

 Ví dụ: Từ khi một đứa trẻ vừa mới sinh ra đã có nhu cầu giao tiếp với ba mẹ và mọi người để được thỏa mãn nhu cầu an toàn, bảo vệ, chăm sóc và được vui chơi,

…

3.3 Thông qua giao tiếp con người gia nhập vào các mối quan hệ xã hội, lĩnh

hội nền văn hóa xã hội, đạo đức, chuẩn mực xã hội :

- Trong quá trình giao tiếp thì cá nhân điều chỉnh, điều khiển hành vi của mình cho phù hợp với các chuẩn mực xã hội, quan hệ xã hội, phát huy những mặt tích cực và hạn chế những mặt tiêu cực

- Cùng với hoạt động giao tiếp con người tiếp thu nền văn hóa, xã hội, lịch sử biến những kinh nghiệm đó thành vốn sống Kinh nghiệm của bản thân hình thành và phát triển trong đời sống tâm lý Đồng thời góp phần vào sự phát triển của xã hội

- Nhiều nhà tâm lý học đã khẳng định, nếu không có sự giao tiếp giữa con người thì một đứa trẻ không thể phát triển tâm lý, nhân cách và ý thức tốt được

- Nếu con người trong xã hội mà không giao tiếp với nhau thì sẽ không có một xã hội tiến bộ, con người tiến bộ

- Nếu cá nhân không giao tiếp với xã hội thì cá nhân đó sẽ không biết phải làm những gì để cho phù hợp với chuẩn mực xã hội, cá nhân đó sẽ rơi vào tình trạng cô đơn, cô lập về tinh thần và đời sống sẽ gặp rất nhiều khó khăn

- Trong khi giao tiếp với mọi người thì họ truyền đạt cho nhau những tư tưởng, tình cảm, thấu hiểu và có điều kiện tiếp thu được những tinh hoa văn hóa nhân loại, biết cách ứng xử như thế nào là phù hợp với chuẩn mực xã hội

 Ví dụ: Khi gặp người lớn tuổi hơn mình thì phải chào hỏi, phải xưng hô cho đúng mực, phải biết tôn trọng tất cả mọi người, dù họ là ai đi chăng nữa, phải luôn luôn thể hiện mình là người có văn hóa, đạo đức

3.4 Thông qua giao tiếp con người hình thành năng lực tự ý thức :

- Trong quá trình giao tiếp, con người nhận thức đánh giá bản thân mình trên cơ

sở nhận thức đánh giá người khác Theo cách này họ có xu hướng tìm kiếm ở người khác để xem ý kiến của mình có đúng không, thừa nhận không Trên cơ sở

đó họ có sự tự điều chỉnh, điều khiển hành vi của mình theo hướng tăng cường hoặc giảm bớt sự thích ứng lẫn nhau

- Tự ý thức là điều kiện trở thành chủ thể hành động độc lập, chủ thể xã hội

- Thông qua giao tiếp thì cá nhân tự điều chỉnh, điều khiển hành vi theo mục đích tự giác

- Thông qua giao tiếp thì cá nhân có khả năng tự giáo dục và tự hoàn thiện mình

- Cá nhân tự nhận thức về bản thân mình từ bên ngoài đến nội tâm, tâm hồn, những diễn biến tâm lý, giá trị tinh thần của bản thân, vị thế và các quan hệ xã hội

- Khi một cá nhân đã tự ý thức đươc thì khi ra xã hội họ thựờng nhìn nhận và so sánh mình với người khác xem họ hơn người khác ở điểm nào và yếu hơn ở điểm nào, để nỗ lực và phấn đấu, phát huy những mặt tích cực và hạn chế những mặt yếu kém