Quản lý đào tạo ngành kỹ thuật – công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng tại trường đại học tây đô tt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM TRỊNH HUỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÀNH KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNGTẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐƠ TĨM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9.14.01.14 HÀ NỘI - 2018 Luận án hoàn thành tại: VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN VĂN HÙNG VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM PGS TS PHẠM VĂN SƠN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Người phản biện 1: Người phản biện 2: Người phản biện 3: Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Viện họp Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 101 Trần Hưng Đạo Hà Nội Theo Quyết định số ngày .tháng năm 2018 Vào hồi ngày tháng năm 2018 Có thể tìm hiểu Luận án tại: - Thư viện Quốc gia - Thư viện Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự nghiệp công nghiệp hố, đại hố đất nước khơng địi hỏi cần phải có tài ngun, vốn, kỹ thuật, cơng nghệ hay nói chung phương tiện mà cịn cần có người lao động có đủ lực trình độ sử dụng cách hiệu phương tiện vào sản xuất để làm cải vật chất cho xã hội Đó nguồn nhân lực - Nguồn nhân lực kỹ thuật – công nghệ điều kiện cần cho phát triển đất nước; "Quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ" trường đại học khâu quan trọng hàng đầu để góp phần vào công tác đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật – công nghệ; - Về phương thức quản lý chất lượng, Phương thức ĐBCL với đặc điểm “bao gồm quy trình chặt chẽ để chất lượng sản phẩm đầu đảm bảo” thích hợp cho đa số ĐH VN, phù hợp với Luật giáo dục đại học 2012, phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội thời kỳ phát triển nước ta Từ lý trên, tác giả chọn: “Quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng Trường Đại học Tây Đô” làm đề tài luận án Mục tiêu nghiên cứu Xây dựng sở lý luận thực tiễn quản lý đào tạo ngành KT-CN trường đại học từ đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành KT-CN trường ĐH Tây Đô theo hướng đảm bảo chất lượng nhằm nâng cao chất lượng hiệu đào tạo ngành KT-CN Trường Đại học Tây Đô Khách thể, đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể: Quản lý đào tạo ngành KT-CN trường đại học 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Quản lý đào tạo ngành KT-CN theo hướng đảm bảo chất lượng Trường Đại học Tây Đô Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất áp dụng biện pháp có tính khoa học, khả thi hiệu quản lý đào tạo ngành KT-CN theo hướng đảm bảo chất lượng Trường ĐH Tây Đơ nâng cao hiệu công tác quản lý đào tạo chất lượng đào tạo nhà trường, góp phần đảm bảo chất lượng, đáp ứng nhu cầu nhân lực ngành KT-CN cho xã hội Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận Nghiên cứu sở lý luận quản lý đào tạo ngành KT-CN theo hướng đảm bảo chất lượng trường đại học; Nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế nước 5.2 Nghiên cứu thực tiễn Nghiên cứu thực trạng quản lý đào tạo ngành KT-CN Trường ĐH Tây Đô 5.3 Đề xuất biện pháp quản lý đào tạo Đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng Trường Đại học Tây Đô 5.4 Thử nghiệm biện pháp Tiến hành thử nghiệm số biện pháp nhằm thăm dò đánh giá tính cần thiết, khả thi hiệu biện pháp áp dụng thực tiễn nhà trường Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu ngành KT-CN đào tạo môn trường: - Công nghệ Thông tin; - Điện – Điện tử; - Công nghệ Kỹ thuật Cơng trình xây dựng (dân dụng cơng nghiệp) Phương pháp tiếp cận phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp tiếp cận 7.2 Phương pháp nghiên cứu Những luận điểm bảo vệ  Chất lượng đào tạo ngành kỹ thuật công nghệ trường ĐH kỹ thuật – cơng nghệ nói chung trường ĐH Tây Đơ nói riêng chưa nhà trường đảm bảo, chưa đáp ứng nhu cầu xã hội số nguyên nhân, có nguyên nhân bất cập QL chất lượng ĐT trường ĐH KT-CN  Đào tạo ngành kỹ thuật cơng nghệ trường đại học có đặc trưng riêng biệt kéo theo việc quản lý đào tạo kỹ thuật cơng nghệ có nét đặc thù riêng Phương thức quản lý "đảm bảo chất lượng” nói chung phương pháp đảm bảo chất lượng chủ yếu theo tiếp cận AUN-QA với đối chiếu bổ sung từ 10 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục ĐH BGD&ĐT phù hợp điều kiện trường đại học điều kiện kinh tế - xã hội nước ta thời kỳ phát triển nay;  Các biện pháp đề xuất quản lý chất lượng đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng phù hớp với trường ĐH Tây Đơ, có tính cần thiết, khả thi nâng cao chất lượng đảm bảo chất lượng đào tạo kỹ thuật công nghệ nhà trường Những đóng góp luận án 9.1 Góp phần xác định sở lý luận quản lý đào tạo đại học ngành kỹ thuật - cơng nghệ Góp phần xác định sở lý luận quản lý đào tạo ngành kỹ thuật - công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng; tiếp cận theo lực thực tham gia kiểm định chất lượng Quy trình đảm bảo chất lượng hiệu công tác quản lý đào tạo trường đại học chất lượng đào tạo nhân lực ngành kỹ thuật công nghệ trường đại học đáp ứng theo nhu cầu xã hội Nghiên cứu kinh nghiệm nước việc đảm bảo chất lượng đào tạo đại học; Khẳng định vai trò quản lý đào tạo ngành KT-CN theo hướng đảm bảo chất lượng phù hợp với trường đại học Việt Nam nói chung Trường Đại học Tây Đơ nói riêng giai đoạn phát triển Khẳng định quản lý đào tạo ngành KT - CN theo hướng đảm bảo chất lượng phù hợp với xu nước; cách tiếp cận theo lực thực vừa nâng cao chất lượng đào tạo ngành KT - CN trường ĐH vừa đáp ứng tốt nhu cầu thực tiễn xã hội điều kiện kinh tế thị trường 9.2 Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý đào tạo ngành kỹ thuật – công nghệ Trường ĐH Tây Đô 9.3 Đề xuất biện pháp quản lý đào tạo đại học ngành KT-CN theo hướng đảm bảo chất lượng Trên sở lý luận, phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý đào tạo ngành KT-CN Trường ĐH Tây Đô, đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành KT-CN theo hướng ĐBCL Các biện pháp đề xuất mang tính hiệu khả thi đáp ứng nhu cầu nhân lực cho xã hội vùng ĐBSCL 10 Nơi thực đề tài Trường Đại học Tây Đô Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 11 Cấu trúc luận án  Phần mở đầu  Phần Kết nghiên cứu trình bày chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng trường đại học Chương 2: Thực trạng quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ Trường Đại học Tây Đô Chương 3: Các biện pháp quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng Trường Đại học Tây Đô  Kết luận khuyến nghị  Các cơng trình khoa học NCS liên quan đến đề tài luận án công bố  Tài liệu tham khảo  Phụ lục CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÀNH KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ THEO HƯỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Lịch sử nghiên cứu quản lý chất lượng giới 1.1.2 Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học giới 1.1.2.1 Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Châu Âu Những xu hướng đảm bảo chất lượng Giáo dục ĐH Châu Âu 1.1.2.2 Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học Mỹ Quá trình kiểm định xây dựng hệ thống ĐBCL có uy tín chất lượng Giáo dục đại học Mỹ Q trình ĐBCL ngồi Mỹ liên quan đến hệ thống kiểm định giáo dục đại học Ở Mỹ có khoảng 100 tổ chức kiểm định cơng nhận Mỹ độc lập với phủ Các định hướng để xây dựng quan ĐBCL theo Mơ hình Mỹ 1.1.2.3 Đảm bảo đánh giá chất lượng đào tạo đại học Nga Tổng hợp nghiên cứu cho thấy, đảm bảo chất lượng giáo dục đại học trường đại học Nga, trường đại học kỹ thuật, có xu hướng phát triển theo xu hướng hội nhập quốc tế, đáp ứng tiêu chuẩn khuyến nghị Châu Âu quốc tế, phù hợp với tiến trình Bologna Hiệp định Washington Những xu hướng làm cho CLGD đại học Nga ngày phát triển, đáp ứng trình độ chung Châu Âu kinh nghiệm đáng để Việt Nam học tập 1.1.3 Các công trình nghiên cứu nước Từ lâu vấn đề chất lượng giáo dục nói chung chất lượng đào tạo đại học nói riêng vấn đề phát triển nguồn nhân lực nhà nghiên cứu giáo dục Việt Nam quan tâm Vì có nhiều nhà nghiên cứu cơng trình nghiên cứu lĩnh vực Đó nhà khoa học như: Hà Thế Ngữ, Phạm Thành Nghị, Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo, Đặng Bá Lãm, Trần Khánh Đức, Nguyễn Đức Trí, Phan Văn Kha, Nguyễn Lộc… Tác giả Trần Khánh Đức “Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỷ XXI” - năm 2010, phản ánh kết nghiên cứu lý luận thực tiễn lãnh vực giáo dục Những vấn đề chung quản lý đào tạo nhà trường như: Quản lý trình tuyển sinh; quản lý mục tiêu, chương trình GD; quản lý hoạt động giảng dạy, giáo dục, học tập, rèn luyện; quản lý kiểm tra, đánh giá; quản lý hoạt động lớp; tổ chức sư phạm nhà trườn Nguyễn Đức Trí (2010) đúc kết “Quản lý q trình đào tạo nhà trường” [70] Bên cạnh đó, cơng trình (2010) “Giáo dục nghề nghiệp - số vấn đề lý luận thực tiễn” nêu lên nội dung chất lượng quản lý chất lượng GD nghề nghiệp - lĩnh vực có nhiều liên hệ trực tiếp với giảng dạy kỹ thuật - công nghệ + Trong cơng trình “Phát triển nhân lực cơng nghệ ưu tiên nước ta thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa” tác giả Đặng Bá Lãm Trần Khánh Đức (2002) sâu nghiên cứu nhân lực ngành công nghệ ưu tiên nước phân tích giải pháp để phát triển nguồn nhân lực + Tác giả Nguyễn Lộc (2010) “Lý luận quản lý” - biên soạn phục vụ cho việc giảng dạy khóa sau đại học thuộc chuyên ngành quản lý giáo dục + Trong chương trình KHCN cấp Nhà nước KX-05 “Phát triển văn hóa, người nguồn nhân lực thời kỳ CNH, HĐH”, GS Viện sĩ Phạm Minh Hạc làm chủ nhiệm, đề tài KX-05-10 nhánh “Thực trạng giải pháp đào tạo lao động kỹ thuật (từ sơ cấp đến đại học) đáp ứng yêu cầu chuyển dịch cấu lao động kinh tế thị trường, tồn cầu hóa hội nhập quốc tế” Đề tài nhánh KX-05-10 thực nhiều chuyên gia đầu ngành khoa học giáo dục như: GS TSKH Nguyễn Minh Đường, GS TS Phan văn Kha, PGS TS Nguyễn Đức Trí, PGS TS Mạc Văn Trang, TS Đặng Xuân Thao số thành viên khác Trong công trình "Quản lý chất lượng giáo dục", PGS TS Nguyễn Tiến Hùng (2014), tổng hợp số nghiên cứu tác giả số cơng trình nghiên cứu chất lượng quản lý CLGD năm gần giới 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khái niệm Khoa học, Kỹ thuật, Công nghệ 1.2.2 Khái niệm Nguồn nhân lực, Nhân lực KT-CN 1.2.3 Khái niệm Mục tiêu, Chương trình, Nội dung đào tạo 1.2.4 Quản lý Quản lý đào tạo 1.2.4.1 Khái niệm quản lý 1.2.4.2 Các chức quản lý Các chức quản lý: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra 1.2.4.3 Khái niệm Quản lý đào tạo Quản lý đào tạo nhà trường thực chất QLGD tất mặt, khía cạnh liên quan đến hoạt động GD&ĐT phạm vi nhà trường 1.2.4.4 Quản lý đào tạo ngành KT-CN trường đại học Quản lý đào tạo ngành KT-CN trường ĐH QLGD tất mặt, khía cạnh liên quan đến hoạt động GD ĐT ngành KT-CN trường ĐH 1.2.5 Chất lượng Quản lý chất lượng đào tạo đại học ngành KT-CN 1.2.5.1 Khái niệm Chất lượng 1.2.5.2 Chất lượng đào tạo đại học ngành KT-CN 1.2.5.3 Quản lý chất lượng đào tạo đại học ngành kỹ thuật – công nghệ Theo Nguyễn Đức Trí: “Thực chất QLCL thực quy trình với thủ tục liên quan trường đặc (quản lý bên trong) nhằm trì chất lượng theo mục tiêu đề Nhưng đồng thời lại phải phối hợp chặt chẽ quản lý bên với việc giám sát từ bên quan quản lý GD&ĐT” 1.2.6 Sơ đồ khái niệm liên hệ đến quản lý ISO 9000-2007 1.2.7 Khái niệm lực thực 1.3 Quản lý đào tạo ngành KT-CN trường ĐH theo hướng Đảm bảo chất lượng 1.3.1 Các phương thức quản lý chất lượng Theo Edward Sallis, có phương thức hay cấp độ quản lý chất lượng: - Kiểm soát chất lượng; - Đảm bảo chất lượng; - Quản lý chất lượng tổng thể (TQM) Khái quát Chu trình cải tiến liên tục PDCA (Plan, Do, Check, Action) 1.3.2 Đặc trưng đào tạo ngành kỹ thuật - công nghệ trường đại học 1.3.2.1 Các ngành kỹ thuật - công nghệ trường đại học Các ngành kỹ thuật thuộc lĩnh vực khoa học tự nhiên khoa học ứng dụng, ngành CNTT, Điện – điện tử, Xây dựng Đặc điểm định đặc điểm khác biệt so với ngành khác thuộc lĩnh vực khoa học xã hội nhân văn Đặc trưng ngành kỹ thuật – cơng nghệ, theo Viculop A.S cơng trình “Các đặc điểm giảng dạy môn học kỹ thuật chuyên ngành điều kiện giáo dục đại học nghề nghiệp”, kiến thức ngành đòi hỏi người học phải nắm kiến thức lý thuyết thực hành thành thạo kỹ thực hành Đặc trưng thứ hai ngành liên quan nhiều đến định lý, định luật, công thức toán học, ký hiệu đơn vị đo lường, mơ hình (mơ hình vật chất, mơ hình tốn học mơ hình mơ phỏng), sơ đồ, đồ thị, bảng biểu, vẽ hình vẽ… Những đặt điểm ảnh hưởng lớn đến đa dạng đặc thù dạy học ngành kỹ thuật – công nghệ trường ĐH 1.3.2.2 Một số đặc trưng đào tạo ngành KT-CN trường đại học Phân tích đặc điểm đặc trưng đào tạo ngành KT-CN trường đại học theo cách tiếp cận trình đào tạo:  Đầu vào, đầu ra: Quy chế tuyển sinh hàng năm thay đổi tuyển sinh đầu vào trường kỹ thuật-công nghệ dựa kết thi mơn tốn, lý, hóa (thuộc khoa học tự nhiên) Định hướng nghề nghiệp HS THPT dự kiến vào trường đào tạo kỹ thuật xác định tương đối sớm, rõ ràng chắn Mục tiêu đào tạo: đào tạo cần trả lời cầu hỏi chính: i) Dạy để làm gì; ii) Dạy gì? iii) Dạy nào? Trong Mục tiêu ĐT cần trả lời câu hỏi “Dạy để làm gì?”  Chương trình đào tạo: Chương trình đào tạo trả lời Dạy gì? Chương trình ĐT thay đổi theo mục tiêu đào tạo Các yếu tố đặc trưng ảnh hưởng đến Chương trình đào tạo ngành KT-CN là: Trình độ phát triển tỷ trọng dạy lý thuyết thực hành Các chương trình ĐT trường ĐH Việt Nam mang nhiều tính hàn lâm Tỉ lệ học thực tập, thực hành môn chuyên ngành của trường ĐH Tây Đô chiếm từ – 12 ĐVHT/ tổng số khoảng 110 – 115 ĐVHT môn chuyên ngành  Phương pháp dạy học: Trả lời câu hỏi “Dạy nào?” Nhiều phương pháp tích cực hóa người học phương pháp dạy học nêu vấn đề, dạy học theo nhóm, dạy học dựa vào dự án, ứng dụng phương tiện nghe nhìn multimedia, dạy học theo lực thực hiện… áp dụng rộng rãi phát huy hiệu Đặc biệt phải kể đến phần mềm mô thiết bị kỹ thuật áp dụng việc rông rãi dạy học thực hành ngành kỹ thuật –công nghệ Công cụ Multimedia áp dụng rộng rãi  Tổ chức giảng dạy đào tạo: mang tính đặc thù liên quan đến dạy ngành kỹ thuật – công nghệ  Kiểm tra, đánh giá 1.3.3 Sơ lược nội dung quản lý đảm bảo chất lượng trình đào tạo KT-CN Nội dung công tác quản lý chất lượng đào tạo gồm: - Tổ chức, thiết lập hệ thống đảm bảo chất lượng; - Quản lý việc triển khai hệ thống trình dạy - học; - Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá chất lượng 1.3.4 Năng lực thực đào tạo ngành KT-CN quy trình đào tạo Đảm bảo chất lượng theo lực thực Đào tạo ngành KT-CN gắn liền với thực hành, khả thực công việc gọi lực thực hiện; tiếp cận theo NLTH tạo điều kiện để hình thành lực Quy trình đào tạo đảm bảo chất lượng theo lực thực a) Sơ lược số mơ hình giáo dục b) Đào tạo theo lực thực c) Tiêu chuẩn lực thực d) Phát triển chương trình đào tạo đảm bảo chất lượng dựa vào NLTH Quy trình bước phát triển CTĐT dựa vào lực thực sau: (1) Nhu cầu XH quy Chuẩn lực  (2) Xác định định lượng Tiêu chuẩn Tiêu chí  (3) xếp lực phù hợp với chương trình (4) Thiết kế  tiến trình đánh giá NLTH (5) Thực việc  giảng dạy tiến trình đánh giá e Đặc điểm trình đào tạo theo lực thực (1) Định hướng đầu (Outcomes Based) (2) Dạy học lực thực gì? (3) Đánh giá xác nhận lực thực cách nào? (4) Tổ chức, quản lý giảng dạy theo lực thực 1.3.5 Mơ hình đảm bảo chất lượng giáo dục Việt Nam Theo Phạm Xn Thanh: “Mơ hình ĐBCL giáo dục Việt Nam có cấu phần: - Hệ thống đảm bảo chất lượng bên nhà trường; - Hệ thống đảm bảo chất lượng bên nhà trường (hệ thống đánh giá bao gồm chủ trương, quy trình cơng cụ đánh giá); - Hệ thống tổ chức đánh giá chất lượng từ bên ngồi Mơ hình có nguồn gốc từ hệ thống đảm bảo chất lượng Châu Âu, Mạng lưới chất lượng Châu Á-Thái Bình Dương (APQN) phát triển khuyến khích áp dụng cho nước khu vực” 1.4 Một số mơ hình đảm bảo chất lượng giáo dục giới 1.4.1 Một số mơ hình quản lý việc đánh giá chất lượng giáo dục 1.4.1.1 Mơ hình CIPO quản lý đánh giá chất lượng giáo dục 1.4.1.2 Đánh giá CLGD theo Mơ hình “đầu vào – trình – đầu ra” Mỹ 1.4.1.3 Đánh giá chất lượng giáo dục theo Mơ hình Châu Âu (EFQM) 1.4.1.4 Cách đánh giá chất lượng giáo dục ILO & ADB – 500 dành cho loại hình trường kỹ thuật - nghề nghiệp 1.4.2 Một số mơ hình quản lý theo hướng đảm bảo chất lượng 1.4.2.1 Mơ hình quản lý đảm bảo chất lượng ISO 1.4.2.2 Mơ hình quản lý ĐBCL giáo dục KT-CN CDIO 1.4.2.3 Mơ hình quản lý ĐBCL đào tạo ngành KT-CN ABET 1.4.2.4 Mơ hình Đảm bảo chất lượng với mạng lưới trường đại học Đông Nam Á: AUN – QA Bảng 1.3: Tiêu chuẩn Đảm bảo chất lượng GD AUN-QA (phiên 2015) Tiêu chuẩn 10 11 Nội dung Kết học tập dự kiến (Chuẩn đầu ra) Mơ tả chương trình Cấu trúc nội dung chương trình Phương pháp dạy học Đánh giá sinh viên Chất lượng đội ngũ giảng viên Chất lượng đội ngũ hỗ trợ Chất lượng sinh viên hoạt động hỗ trợ Cơ sở vật chất trang thiết bị Nâng cao chất lượng Đầu Có thể khẳng định Tiêu chuẩn AUN-QA mục tiêu để trường ĐH Tây Đô số trường ĐH khác Việt Nam đạt đến đủ điều kiện vươn cao để đạt tầm chất lượng CIPO, ENQA, ABET 1.5 Nội dung QLĐT ngành KT-CN trường ĐH theo hướng ĐBCL 1.5.1 Quản lý mục tiêu, chương trình đào tạo theo nhu cầu xã hội 1.5.1.1 Quản lý việc xây dựng mục tiêu, chương trình đào tạo 1.5.1.2 Phát triển chương trình đào tạo a) Khái niệm phát triển chương trình đào tạo Chu trình phát triển CTĐT khóa học môn học bao gồm giai đoạn: (1) Xác định nhu cầu đào tạo - TNA); (2) Xác dịnh mục tiêu đào tạo khái quát cụ thể (Defining aims and objectives); (3) Thiết kế chương trình (Curriculum design); (4) Thực (Implementation) (5) Đánh giá (Evaluation) b) Cách tiếp cận để xây dựng chương trình b1 Cách tiếp cận truyền thống b2 Cách tiếp cận thị trường Ngày nay, phương cách đào tạo phải thay đổi phù hợp với nhu cầu TTLĐ Xu rút ngắn thời gian đào tạo, trọng nhu cầu cần học nấy, học suốt đời c) Các mơ hình phát triển chương trình giảng dạy c1 Mơ hình phát triển chương trình giảng dạy có hệ thống Mơ hình phát triển chương trình có hệ thống (SCID) mơ hình phát triển chương trình giảng dạy theo tiếp cận thị trường, áp dụng rộng rãi khu vực Bắc Mỹ Mơ hình SCID bao gồm giai đoạn chính: Phân tích; Thiết kế; Phát triển; Thực hiện; Đánh giá c2 Mơ hình phát triển chương trình giảng dạy theo lực thực Phát triển chương trình giảng dạy theo lực thực thực theo quy trình 10 bước sau: (1) Phân tích, đánh giá nhu cầu đào tạo; (2) Lập kế hoạch, chuẩn bị; (3) Phân tích nghề; (4) Xây dựng mục tiêu đào tạo, tiêu chí chuẩn đánh giá đầu ra; (5) Phân tích cơng việc; (6) Thiết kế chương trình; (7) Biên soạn chương trình; (8) Thử nghiệm chương trình giảng dạy; (9) Đánh giá, thẩm định chương trình giảng dạy; (10) Triển khai chương trình giảng dạy 1.5.1.3 Quản lý việc thực mục tiêu, nội dung chương trình đào tạo 1.5.2 Quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên 1.5.2.1 Nội dung quản lý hoạt động giảng dạy GV 1.5.2.2 Quản lý đổi phương pháp giảng dạy giảng viên a Xu hướng đổi theo phương pháp giảng dạy đại b Một số mơ hình giảng dạy đại 1.5.3 Quản lý hoạt động học tập, rèn luyện sinh viên 1.5.3.1 Nội dung quản lý hoạt động học tập, rèn luyện SV 1.5.3.2 Một số nội dung quản lý học tập, rèn luyện SV ngành KT-CN 1.5.3.3 Quản lý hoạt động lao động sản xuất sinh viên 1.5.3.4 Quản lý hoạt động hướng nghiệp cho sinh viên 1.5.4 Quản lý việc kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên 1.5.4.1 Khái quát kiểm tra đánh giá 1.5.4.2 Nội dung quản lý kiểm tra đánh giá 1.5.5 Quản lý Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo 1.5.6 Quản lý trình Kiểm định chất lượng trường đại học 1.5.7 Quản lý nâng cao trình độ cán QLGD 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến QLĐT ngành KT-CN trường đại học 1.6.1 Yếu tố sở pháp lý 1.6.1.1 Tiêu chuẩn đánh giá CLGD trường đại học 1.6.1.2 Hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục đại học 1.6.1.3 Một số định hướng đổi quản lý giáo dục đại học theo hướng nâng cao đảm bảo chất lượng giáo dục đại học Viêt Nam đến năm 2020 1.6.2 Những điều kiện nhân lực, vật lực tài lực KẾT LUẬN CHƯƠNG Một số kết luận chính: - Giáo dục ĐH q trình đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực cho xã hội, đào tạo ngành kỹ thuật - cơng nghệ có vai trò quan trọng, Việt Nam bối cảnh CNH-HĐH hội nhập quốc tế - Các ngành kỹ thuật – công nghệ thuộc lĩnh vực khoa học tự nhiên ứng dung Chính mà đào tạo, quản lý đào tạo quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo ngành KT-CN trường ĐH có đặc điểm đặc thù định so với ngành thuộc lĩnh vực khoa học xã hội nhân văn Nghiên cứu đặc điểm đặc trưng quản lý đảm bảo đào tạo ngành trường đại học có tính khoa học, cấp thiết hiệu trường đại học nói chung trường ĐH Tây Đơ nói riêng - Hệ thống QL đảm bảo chất lượng GD ĐH hình thành từ lâu nước phát triển giới Châu Âu, Nga, Mỹ với mô hình đa dạng quản lý chất lượng nghiên cứu kỹ áp dụng thực tiễn Các nước ASEAN gần xây dựng mơ hình đảm bảo chất lượng đào tạo chuẩn thống AUN – QA phù hợp với diều kiện phát triển trường đại học khu vực, có Việt Nam - Cách tiếp cận AUN-QA lựa chọn cách tiếp cận để xây dựng hệ thống ĐBCL đào tạo trường ĐH Tây Đơ, Tuy nhiên AUN – QA mơ hình xây dựng cho trường ĐH nói chung nên số điểm chưa phù hợp với loại hình trường ĐH đào tạo ngành KT-CN nói chung trường ĐH Tây Đơ nói riêng Vì tác giả tham khảo bổ sung cách tiếp cận NLTH CIPO việc xây dựng chương trình đào tạo đánh giá lực sinh viên tốt nghiệp, tham gia kiểm định chất lượng giáo dục ĐH theo Luật giáo dục Luật giáo dục đại học thực tiễn quản lý giáo dục ĐH Việt Nam Từ bảng thống kê biểu đồ trên, ta thấy 4.590 SV tuyển vào Đại học Tây Đơ (2013-2015) có 753 SV TP Cần Thơ, số lại 3.837 SV khắp 12 tỉnh lại ĐBSCL Minh chứng nêu chứng tỏ Trường ĐH Tây Đô không đáp ứng nhu cầu giáo dục ĐH Tp Cần Thơ mà đáp ứng nhu cầu phát triển nhân lực toàn vùng ĐBSCL 2.3 Giới thiệu khái quát Khoa Kỹ thuật – Công nghệ Hiện nay, Khoa Kỹ thuật – Cơng nghệ có 30 giảng viên (5 tiến sỹ 25 thạc sỹ) Khoa có môn phụ trách đào tạo chuyên ngành: * Bộ môn Công nghệ Thông tin; * Bộ môn Điện – Điện tử; * Bộ môn Công nghệ Kỹ thuật Cơng trình xây dựng Thời gian đào tạo năm; sinh viên sau tốt nghiệp có chức danh Kỹ sư Bảng 2.11 mô tả quy mô ĐT Khoa Kỹ thuật – Công nghệ từ năm 2006 đến năm 2015 Bảng 2.11: Quy mô đào tạo sinh viên ngành Kỹ thuật – Công nghệ Tổng số SV KT-CN TS Tuyển sinh - Tin học - Điện-ĐT - Xây dựng Tốt nghiệp 20062007 20072008 20082009 20092010 20102011 20112012 20122013 20132014 20142015 298 685 911 985 988 1062 971 1060 1149 298 387 226 235 270 222 42 294 189 150 148 150 87 150 76 59 91 89 44 102 73 29 168 58 34 130 12 30 106 54 134 74 39 76 - - 161 267 148 133 205 100 - 2.4 Khái quát phương pháp tổ chức thu thập liệu 2.4.1 Hồi cứu tư liệu 2.4.2 Phương pháp thống kê 2.4.3 Phương pháp khảo sát điều tra phiếu hỏi 2.4.4 Lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên 2.5 Thực trạng đánh giá thực trạng QLĐT ngành KT-CN ĐHTĐ Để nghiên cứu đánh giá thực trạng quản lý ngành Kỹ thuật – Công nghệ trường ĐH Tây Đô, tác giả tiến hành khảo sát lấy ý kiến đánh giá 138 CBQL GV trường ĐH Tây Đô (xem Phụ lục 1) Sau tác giả phân tích kết khảo sát nhận được: 2.5.1 Thực trạng quản lý mục tiêu, CTĐT ngành KT-CN trường ĐHTĐ Kết khảo sát thực trạng quản lý mục tiêu, chương trình đào tạo ngành KT-CN trường ĐH Tây Đô thể Bảng 2.12 Nội dung có tiêu chí đánh giá Từ Bảng 2.12 ta có số nhận xét sau:  Chỉ số Mean dao động khoảng 2,21 – 2,41  Tiêu chí thứ ba “Mức độ đầy đủ nội dung chương trình, đáp ứng chuẩn đầu CTĐT“ với Mean 2,41 điểm đánh giá cao số tiêu chí nội dung tỷ lệ đánh giá mức độ Tốt 46,27% cao tỷ lệ đánh giá mức Không tốt, cao (5,22%);  Tiêu chí “Chương trình ĐT xây dựng, điều chỉnh phù hợp với mục tiêu đào tạo“ với Mean 2,33 điểm xếp vào loại trung bình tất mức độ; 11  Tiêu chí thứ năm “Được định kỳ bổ sung, điều chỉnh, cập nhật thành tựu KHCN tiên tiến nhằm cải tiến, nâng chuẩn hoàn thiện CTĐT đáp ứng chuẩn nước khu vực“ đánh giá thấp với Mean 2,21 điểm Tỷ lệ đánh giá mức độ Khơng tốt mức độ Trung bình cao số tiêu chí Bảng 2.12 Đánh giá Quản lý Mục tiêu, Chương trình đào tạo ngành KT-CN trường ĐH Tây Đô Mức độ Mức độ Mức độ Total Mean % TT Nội dung (3) Chương trình ĐT xây dựng, điều chỉnh phù hợp với mục tiêu đào tạo Chương trình ĐT đáp ứng nhu cầu xã hội: tham gia GV, CBQL, doanh nghiệp sử dụng LĐ mức độ đáp ứng kỳ vọng người học (4) (1) (2) (5) 4,35 58,70 36,96 100 2,33 0,72 68,84 30,43 100 2,30 Mức độ đầy đủ nội dung chương 5,22 48,51 46,27 100 2,41 trình, đáp ứng chuẩn đầu CTĐT Khối lượng, cấu trúc kiến thức (đại cương, sở, chuyên ngành, bắt buộc 1,46 59,85 38,69 100 2,37 tự chọn) phù hợp thời lượng trình độ đào tạo Được định kỳ bổ sung, điều chỉnh, cập nhật thành tựu KHCN tiên tiến nhằm cải 6,52 65,94 27,54 100 2,21 tiến, nâng chuẩn hoàn thiện CTĐT đáp ứng chuẩn nước khu vực Chú thích: số ngoặc đơn () cột TT xếp hạng tiêu chí theo giá trị Mean giảm dần nội dung 2.5.2 Thực trạng quản lý chất lượng hoạt động giảng dạy giảng viên Kết khảo sát vể Quản lý chất lượng hoạt động giảng dạy giảng viên thể Bảng 2.13 Bảng 2.13: Quản lý chất lượng hoạt động giảng dạy giảng viên Mức độ Mức độ Mức độ Total Mean % TT Nội dung (7) Quy định, quy trình, biểu mẫu tiêu, số đánh giá HĐ giảng dạy GV (3) (2) (5) (1) Đánh giá công tác lập kế hoạch dạy học nhà trường Đánh giá công tác tổ chức giảng dạy nhà trường Đánh giá mức độ thực nề nếp, nội quy, thời khóa biểu dạy học GV Đánh giá mức độ chất lượng giảng dạy GV Đánh giá sách khuyến khích kết áp dụng phương pháp DH tiên tiến (lấy người học làm trung tâm, tích cực hóa người học, áp dụng CNTT Multimedia dạy học ) GV (8) 12 1,46 64,96 33,58 100 2,32 0,72 56,52 42,75 100 2,42 0,73 54,01 45,26 100 2,45 4,38 56,93 38,69 100 2,34 1,46 50,36 48,18 100 2,47 3,62 61,59 34,78 100 2,31 (4) (9) (6) Quản lý tính cơng bằng, công khai đánh giá kết học tập GV SV Quản lý khuyến khích phương pháp đánh giá tiên tiến kết học tập GV SV Quản lý lấy ý kiên thông tin phản hồi SV hoạt động giảng dạy GV 2,99 57,46 39,55 100 2,37 2,99 65,67 31,34 100 2,28 3,48 60,23 36,29 100 2,33 Nội dung có tiêu chí đánh giá Từ Bảng 2.13 ta có số kết luận sau:  Giá trị Mean tiêu chí dao đơng khoảng khơng lớn, từ 2,28 -2,47;  Tiêu chí thứ năm “Đánh giá mức độ chất lượng giảng dạy GV” với Mean 2,47 điểm đánh giá cao tiêu chí thuộc nội dung này, tỷ lệ người hỏi đánh giá mức Tốt cao (48,18%) tỷ lệ đánh giá mức Khơng tốt thấp (1,46%)  Tiêu chí thứ tám “Quản lý khuyến khích phương pháp đánh giá tiên tiến kết học tập GV SVQuản lý khuyến khích phương pháp đánh giá tiên tiến kết học tập GV SV” đánh giá thấp với Mean 2,28 điểm, tỷ lệ đánh giá mức Tốt thấp (31,34%) tiêu chí thuộc nội dung  Các tỷ lệ đánh giá mức độ Không tốt tương đối thấp, cao 3,48% tiêu chí “Lấy thơng tin phản hồi từ SV” 2.5.3 Quản lý sinh viên trình đào tạo Kết Khảo sát CBQL GV nội dung “Quản lý sinh viên trình đào tạo” thể Bảng 2.15 Bảng 2.15: Quản lý sinh viên trình đào tạo TT (1) (7) (10) (6) (16) (11) (13) (2) (8) Mức độ Mức độ Mức độ Total % Mean Nội dung Đánh giá công tác tuyển sinh Quản lý học tập, rèn luyện sinh viên trình đào tạo Quản lý hoạt động học tập, rèn luyện sinh viên học lý thuyết lớp Quản lý hoạt động học tập, rèn luyện học thực hành phịng thí nghiệm, nhà xưởng, phịng vi tính… Quản lý hoạt động tự học sinh viên Quản lý hoạt động hướng nghiệp cho sinh viên Hoạt động học tập, rèn luyện, lao động sản xuất SV sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ… Quản lý thực tập, làm đồ án khóa luận tốt nghiệp SV Quản lý dịch vụ hỗ trợ sinh viên trình đào tạo 13 4,38 45,26 50,36 100 2,46 4,35 60,87 34,78 100 2,30 5,07 62,32 32,61 100 2,28 2,17 62,32 35,51 100 2,33 10,14 72,46 17,39 100 2,07 5,80 64,49 29,71 100 2,24 4,35 73,19 22,46 100 2,18 1,45 55,80 42,75 100 2,41 5,80 57,97 36,23 100 2,30 12 (4) 13 (5) Đánh giá việc thực chế độ sách nhà nước SV nhà trường Đánh giá sách việc thực sách hỗ trợ SV nhà trường (chính sách học bổng, học phí, khen thưởng ) Thủ tục hành chính, tiếp nhận giải vướng mắc SV Đánh giá kênh tư vấn mức độ thực hoạt động tư vấn 14 (15) Dịch vụ hỗ trợ đáp ứng chỗ ở, ký túc xá cho SV 15 (14) Dịch vụ hỗ trợ đáp ứng việc ăn sinh hoạt hàng ngày cho SV Dịch vụ khắc phục hậu học tập thi cử 10 (9) 11 (3) 16 (12) 5,80 57,97 36,23 100 2,30 5,07 54,35 40,58 100 2,36 5,80 53,62 40,58 100 2,35 3,62 58,70 37,68 100 2,34 10,22 64,23 25,55 100 2,15 8,70 65,94 25,36 100 2,17 4,44 68,15 27,41 100 2,23 Nội dung đánh giá việc quản lý SV q trình đào tạo có 16 tiêu chí đánh giá, nói nhiều số nội dung nêu bao gồm: Đánh giá đầu vào (tuyển sinh), đánh giá đầu SV (thực tập làm đồ án tốt nghiệp) đánh giá thân trình đào tạo, thân q trình đào tạo SV lại chia nhiều tiêu chí như: việc học lớp, ngồi giờ, hướng nghiệp, tư vấn, thủ tục hành chính, chế độ sách, dịch vụ cho sinh viên có dịch vụ khắc phục hậu học tập thi cử Chúng ta có số nhận xét đánh giá sau:  Giá trị Mean tiêu chí dao động lớn (thực lớn nhất) từ 2,07 (tương đương với mức đánh giá Trung bình) đến 2,46 (nằm sát trung điểm mức đánh giá Trung bình Tốt  Cơng tác tuyển sinh (tiêu chí 1) có giá trị Mean cao (2,46 điểm) tỷ lệ người hỏi đánh giá mức độ Tốt cao (hơn 50%);  Quản lý việc tự học SV đánh giá đánh giá thấp với giá trị Mean 2,07 điểm, tỷ lệ người hỏi đánh giá mức độ Tốt thấp nhất, tỷ lệ đánh giá giá mức độ Trung bình Không tốt cao Đáng ý tỷ lệ đánh giá mức Không tốt chiếm 10% tỷ lệ cao  Giá trị Mean tiêu chí cịn lại phân bố tương đối khoảng dao động 2,07 – 2,46  Tác giá phân tích chi tiết 16 tiêu chí thuộc nội dung mục: 2.5.3.1 Đánh giá công tác tuyển sinh 2.5.3.2 Quản lý học tập, rèn luyện sinh viên trình đào tạo 2.5.3.3 Quản lý hoạt động học tập, rèn luyện sinh viên học lý thuyết lớp 2.5.3.4 Quản lý hoạt động học tập, rèn luyện học thực hành phịng thí nghiệm, nhà xưởng, phịng vi tính 2.5.3.5 Quản lý hoạt động tự học sinh viên 2.5.3.6 Quản lý hoạt động hướng nghiệp cho sinh viên 2.5.3.7 Hoạt động học tập, rèn luyện, lao động sản xuất SV sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ 2.5.3.8 Quản lý thực tập, làm đồ án khóa luận tốt nghiệp SV 2.5.3.9 Quản lý dịch vụ hỗ trợ sinh viên trình đào tạo 14 2.5.3.10 Đánh giá việc thực chế độ sách nhà nước SV nhà trường 2.5.3.11 Đánh giá sách việc thực sách hỗ trợ SV nhà trường (chính sách học bổng, học phí, khen thưởng) 2.5.3.12 Thủ tục hành chính, tiếp nhận giải vướng mắc SV 2.5.3.13 Đánh giá kênh tư vấn mức độ thực hoạt động tư vấn 2.5.3.14 Dịch vụ hỗ trợ đáp ứng chỗ ở, ký túc xá cho SV 2.5.3.15 Dịch vụ hỗ trợ đáp ứng việc ăn sinh hoạt hàng ngày cho SV 2.5.3.16 Dịch vụ khắc phục hậu học tập thi cử 2.5.4 Thực trạng quản lý kiểm tra đánh giá kết học tập SV Bảng 2.16 Kết học tập sinh viên ngành KT-CN Trường ĐH Tây Đô Từ khóa – khóa (tốt nghiệp năm học 2009- 2010 đến 2014-2015) Số SV công nhận TN Khóa học Khóa 1, TS Số SV Số SV đầu cuối khóa khóa TS Xuất sắc Giỏi Khá TB TB BSBSTổng số TN TN TN Lần Lần 298 253 149 16 60 10 161 150 126 77 16 60 83 0 0 0 0 0 127 72 78 - Tin học - Điện -ĐT - Xây dựng 148 Khóa 2, TS 387 329 193 72 118 49 25 267 Tin học - Điện -ĐT - Xây dựng Khóa 3, TS 150 127 92 30 60 10 107 87 69 17 0 11 20 44 150 133 84 0 31 52 24 116 226 180 91 37 53 0 57 148 - Tin học 76 55 29 19 13 42 Điện -ĐT - Xây dựng Khóa 4, TS - Tin học - Điện -ĐT - Xây dựng Khóa 5, TS - Tin học - Điện -ĐT - Xây dựng Khóa 6, TS - Tin học - Điện -ĐT - Xây dựng 59 54 28 0 14 14 18 46 91 71 34 0 14 20 26 60 235 214 122 0 40 80 11 133 89 81 42 0 15 26 1 44 38 25 0 19 102 95 55 0 19 35 10 270 244 119 37 72 73 63 48 37 29 27 0 168 154 62 222 100 58 19 34 16 130 65 - - 43 25 65 86 205 20 68 12 21 27 31 54 116 31 50 100 10 0 19 16 15 22 40 65 Các thống kê kết học tập SV từ năm học 2006-2007 (năm học 2014-2015) cho thấy nỗ lực nhà trường công tác kiểm tra đánh giá việc học tập SV Tuy nhiên tồn cần lưu ý như: • Cần tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho đội ngũ GV phương pháp kiểm tra đánh giá mới, có hiệu • Một số GV thực kiểm tra mức sơ sài, tùy tiện; • Trong văn hướng dẫn cịn có nhiều quy định bất cập Kết Khảo sát đánh giá công tác Quản lý đánh giá kết học tập SV trình bày Bảng 2.17 Bảng 2.17: Kết khảo sát Quản lý đánh giá kết học tập sinh viên TT Mức độ Mức độ Mức độ Total % Mean Nội dung (5) Đánh giá SV nhập học kết đầu vào 5,15 73,53 21,32 100 2,16 (3) Quản lý đánh giá chất lượng sinh viên 2,21 68,38 29,41 100 2,27 4,41 75,74 19,85 100 2,15 2,21 61,76 36,03 100 2,34 2,20 59,60 38,20 100 2,36 2,24 68,66 29,10 100 2,27 (6) (2) (1) (4) Đánh giá tiến học tập SV thông qua ma trận điểm số/biểu đồ thể lực SV theo kết đầu Đánh giá thi cuối khóa/tốt nghiệp kiểm tra lực sinh viên kỳ kiểm tra tốt nghiệp toàn diện Xây dựng ngân hàng đề thi, bảo mật sử dụng thi kiểm tra Đánh giá quy trình thực giải khiếu nại kết đánh giá Trong nội dung có câu hỏi tất cả, giá trị Mean dao động từ 2,15 – 2,36 điểm, việc áp dụng ma trận điểm số/biểu đồ để đánh giá tiến học tập SV thấp với Mean 2,15 điểm công tác “Xây dựng ngân hàng đề thi, bảo mật sử dụng thi kiểm tra đánh giá cao với Mean 2,36 điểm 2.5.5 Thực trạng quản lý sở vật chất phục vụ đào tạo 2.5.5.1 Thực trạng quản lý hoạt động phòng máy vi tính 2.5.5.2 Thực trạng quản lý phịng thí nghiệm Điện - Điện tử 2.5.5.3 Thực trạng quản lý phịng thí nghiệm Xây dựng 2.5.5.4 Thực trạng quản lý hoạt động thư viện 2.5.5.5 Kết khảo sát đánh giá thực trạng quản lý sở vật chất phục vụ đào tạo sở vật chất phục vụ đào tạo Nội dung đánh giá quản lý sở vật chất phục vụ đào tạo bao gồm 11 tiêu chí đánh giá Giá trị Mean tiêu chí dao động khoảng 2,12 – 2,47 2.5.6 Kiểm định chất lượng nhà trường Trường Đại học Tây Đô 2.5.6.1 Bộ Tiêu chuẩn kiểm định chất lượng Giáo dục Đại học 2.5.6.2 Kết tự đánh giá Trường Đại học Tây Đô năm 2013 2.5.6.3 Phân tích kết Khảo sát CBQL GV Kiểm định chất lượng đào tạo, quản lý chất lượng bên 2.5.7 Quản lý chất lượng đội ngũ cán giảng viên cán quản lý GD Nội dung quản lý có 11 tiêu chí tiêu chí đầu thuộc lĩnh vực quản lý chất lượng đội ngũ GV, tiêu chí cuối thuộc lĩnh vực quản lý chất lượng CBQL 16 Kết Khảo sát Quản lý chất lượng đội ngũ cán giảng viên cán QLGD thể Bảng 2.22 Bảng 2.22: Quản lý chất lượng đội ngũ cán giảng viên cán quản lý giáo dục TT (3) (4) (2) (8) (5) (11) (7) (6) (10) 10 (9) 11 (1) Nội dung Đội ngũ GV đủ số lượng, đạt chuẩn trình độ lực để thực chương trình đào tạo nhà trường Đánh giá lực kết thực nhiệm vụ CBGV so với mong muốn nhà trường Có hệ thống đánh giá GV hữu hiệu, sử dụng hình thức đánh giá như: SV đánh giá CBGV, CBGV đánh giá, Hội đồng nhà trường đánh giá Kế hoạch, quy hoạch dài hạn phát triển đội ngũ số lượng, chất lượng, nâng cao kiến thực, lực thực nhiệm vụ Quy trình, tiêu chí, tiêu chuẩn số chất lượng cho quy hoạch, tuyển dụng, phân cơng, bổ nhiệm, nâng bậc Chính sách, chế độ thu hút giảng viên giỏi trường nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy nghiên cứu Đánh giá việc thực đào tạo bồi dưỡng nâng cao chất lượng GV theo kịp với nhu cầu phát triển giảng dạy nhà trường Xây dựng môi trường học hỏi, động lực phát triển đạo đức, văn hóa nghề nghiệp cho đội ngũ giảng viên Sàng lọc, chấm dứt hợp đồng, cho nghỉ hưu sớm, cắt phúc lợi xã hội GV khơng hồn thành nhiệm vụ Đánh giá nhu cầu nâng cao trình độ chuyên môn CBQL nhà trường đáp ứng chuẩn cho vị trí quản lý Đánh giá nhu cầu nâng cao trình độ quản lý CBQL nhà trường (1 Khơng cần thiết, Trung bình, Rất cần thiết Mức độ Mức độ Mức độ Total % Mean 0,74 61,03 38,24 100 2,38 1,48 63,70 34,81 100 2,33 2,21 57,35 40,44 100 2,38 2,94 69,12 27,94 100 2,25 2,96 62,96 34,07 100 2,31 5,88 66,18 27,94 100 2,22 4,44 61,48 34,07 100 2,30 1,48 66,67 31,85 100 2,30 8,09 60,29 31,62 100 2,24 3,70 68,15 28,15 100 2,24 1,48 55,56 42,96 100 2,41 Tương tự ta có số nhận xét sau:  Nhìn chung tiêu chí thuộc nội dung đánh giá thấp so với nội dung khác dao ðộng khoảng 2,22 -2,41;  Tiêu chí cuối cùng, thứ 11“Đánh giá nhu cầu nâng cao trình độ quản lý CBQL nhà trường” với giá trị Mean 2,41 điểm đánh giá cao số tiêu chí thuộc nội dung Kết có nhờ tỷ lệ người hỏi đánh giá mức độ Tốt (42,96%) cao tỷ lệ đánh giá mức độ Không tốt (1,48%) thấp Điều chứng tỏ nhu cầu nâng cao trình độ quản lý CBQL nhà trường đánh giá “Rất cần thiết” 17  Tiêu chí thứ sáu “Chính sách, chế độ thu hút giảng viên giỏi trường nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy nghiên cứu” tiêu chí đánh giá thấp nội dung đánh giá với Mean 2,22 điểm Nguyên nhân tỷ lệ người hỏi đánh giá mức độ Tốt (27,94%) thấp tỷ lệ đánh giá mức Không tốt vào loại thấp (5,88%);  Các tiêu chí cịn lại có giá trị Mean phân bố tương đối khoảng 2,22 – 2,41 nêu 2.5.8 Theo dõi việc làm sinh viên sau tốt nghiệp Theo Báo cáo Tự đánh giá Trường ĐH Tây Đơ năm 2013, tình trạng việc làm SV sau tốt nghiệp năm 2008-2012 thể Bảng 2.23 Bảng 2.23: Tỷ lệ SV ĐH Tây Đơ có việc làm năm 2008-2012 (ĐVT %) Nội dung SV có việc làm ngành đào tạo sau tháng tốt nghiệp SV có việc làm ngành đào tạo sau 12 tháng tốt nghiệp SV có việc làm trái ngành đào tạo 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 30,10 32,10 29,39 31,46 50,17 51,84 49,24 52,17 49,82 48,15 50,75 47,82 Theo thống kê Phòng Quản lý sinh viên, năm năm 2013-2015 có 65% sinh viên có việc làm sau tốt nghiệp từ tháng đến năm KẾT LUẬN CHƯƠNG Trường ĐH Tây Đô thành lập năm 2006 bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam có phát triển mạnh quy mô, mạng lưới loại hình trường đại học ngồi cơng lập nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp CNH-HĐH đất nước Trường có vai trị, sứ mạng đầu tàu trường tư thục Đồng sông Cửu Long - Quy mô đào tạo nhà trường năm đầu phát triển liên tục giữ vững năm gần xu hướng tuyển sinh có nguy giảm sút Với quy mô đào tạo 12.202 SV hệ quy năm học 2014-2015 khẳng định vị trí uy tín trường việc đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho vùng ĐBSCL - Nhà trường có nhiều cố gắng việc quản lý đào tạo sở chấp hành nghiêm chỉnh quy định Nhà nước quản lý giáo dục đại học áp dụng phương pháp quản lý tiên tiến quản lý hoạt động nhà trường Một số ưu điểm nhà trường lĩnh vực quản lý là: i) Có nhiều sách quản lý phù hợp sách hỗ trợ, khuyến khích người học, sách đào tạo bồi dưỡng CBQL GV, ii) Ban hành nhiều Tiêu chuẩn quản lý đánh giá, nhiều mẫu biểu thống kê, đánh giá, thu thập thông tin, phiếu hỏi lấy ý kiến phản hồi nhằm chuẩn hóa hoạt động quản lý của; iii) Quản lý tốt đối tượng quản lý như: Quản lý hoạt động giảng dạy GV, Quản lý chất lượng CBQL GV, Quản lý đào tạo SV, Quản lý đánh giá trình học tập, rèn luyện SV, Quản lý sở vật chất tham gia vào kiểm định đánh giá chất lượng GDĐH Bộ GD&ĐT; iv) Có mối quan hệ chặt chẽ với người sử dụng lao động, doanh nghiệp nhằm lôi họ tham gia vào việc xây dựng chương trình đào tạo, nắm bắt nhu cầu chất lượng đào tạo, tham gia đào tạo; có mối liên hệ chặt chẽ với SV sau tốt nghiệp, thực điều tra SV theo dấu vết sau tốt nghiệp nhằm đánh giá chất lượng đạo tạo Nói tóm lại nhà trường có nhiều nỗ lực việc quản lý đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng 18 ... quản lý đào tạo ngành KT-CN Trường ĐH Tây Đô 5.3 Đề xuất biện pháp quản lý đào tạo Đề xuất biện pháp quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng Trường Đại học Tây Đô. .. nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng trường đại học Chương 2: Thực trạng quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công nghệ Trường Đại học Tây Đô Chương 3: Các biện pháp quản lý đào tạo ngành Kỹ thuật - Công. .. lý luận quản lý đào tạo ngành kỹ thuật - công nghệ theo hướng đảm bảo chất lượng; tiếp cận theo lực thực tham gia kiểm định chất lượng Quy trình đảm bảo chất lượng hiệu công tác quản lý đào tạo