LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại
1.1.1. Khái niệm cho vay
1.1.2. Nguyên tắc cho vay
1.1.3. Phân loại cho vay
1.1.3.1. Phân loại theo thời hạn khoản vay
1.1.3.2. Phân loại theo phương thức cho vay
1.1.3.3. Phân loại theo hình thức đảm bảo
1.1.3.4. Theo mục đích vay vốn
1.2. Hoạt động cho vay cá nhân của NHTM
1.2.1. Khái việm mở rộng cho vay cá nhân
1.2.2. Đặc điểm của cho vay cá nhân
1.2.3. Phân loại cho vay cá nhân
1.2.3.1. Theo mục đích sử dụng
1.2.3.2. Theo hình thức đảm bảo
1.2.3.3. Theo phương thức cho vay
1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động cho vay cá nhân
1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay cá nhân
1.2.5.1. Các nhân tố khách quan
1.2.5.2. Các nhân tố chủ quan
Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.1. Giới thiệu tổng quan về ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.1.2. Chức năng các phòng ban của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của chi nhánh
2.1.2.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ngân hàng TMCP Công Thương – Đà Nẵng )
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.1.3.1. Tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
Bảng 1: Tình hình huy động vốn của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.1.3.2. Tình hình cho vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
Bảng 2: Tình hình cho vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.1.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.2. Phân tích hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.1. Khái quát chung về hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.1.1. Các quy định về cho vay cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.1.2. Các sản phẩm cho vay cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.2. Phân tích hoạt động cho vay cá ngân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.2.1. Phân tích hoạt động cho vay cá nhân trong cho vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
Bảng 4: Tình hình cho vay cá nhân trong cho vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-201
2.2.2.2. Phân tích hoạt động cho vay theo mục đích vay vốn tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
Bảng 5: Tình hình cho vay cá nhân theo mục đích vay vốn tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014 Đơn vị tính: triệu đồng
2.2.2.3. Phân tích hoạt động cho vay cá nhân theo thời hạn vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
Bảng 6: Tình hình cho vay cá nhân theo thời hạn vay tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.2.2.4. Phân tích hoạt động cho vay cá nhân theo hình thức đảm bảo tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
Bảng 7: Tình hình cho vay cá nhân theo hình thức đảm bảo tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2012-2014
2.2.3. Đánh giá hoạt động cho vay cá nhân tại NHTM CP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
2.2.3.1. Kết quả đạt được
2.2.3.2. Hạn chế
2.2.3.3. Nguyên nhân
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
3.1. Định hướng kinh doanh của ngân hàng TMCP công thương chi nhánh Đà Nẵng trong 3 năm tới.
3.1.1. Định hướng chung của NH TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
3.1.2. Định hướng về phát triển cho vay cá nhân của Vietinbnak Đà Nẵng
3.2. Một số giải pháp mở rộng cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng
3.2.1. Xây dựng chính sách thu hút khách hàng
3.2.2. Đa dạng danh mục sản phẩm cho vay cá nhân
3.2.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng
3.3. Kiến nghị về phía nhà nước, cơ quan liên quan
3.3.1. Đối với cơ quan nhà nước
3.3.1.1. Xây dựng hệ thống quản lý hành chính
3.3.1.2. Xây dựng hệ thống luật hỗ trợ ngân hàng thương mại
3.3.2. Đối với ngân hàng nhà nước
3.3.3. Đối với Ngân hàng TMCP Công thương
KẾT LUẬN