MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Nhiệm vụ 1 3. Phương pháp nghiên cứu 2 4. Nội dung nghiên cứu 2 5. Kết cấu của đề tài 2 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TRONG DOANH NGHIỆP 3 1. Một số khái niệm cơ bản 3 1.1 Khái niệm quản trị 3 1.2 Khái niệm tổ chức 3 1.3 Khái niệm phân quyền 3 2. Đặc điểm phân quyền 4 3. Nội dung phân quyền 5 3.1. Nguyên tắc phân quyền (giao quyền) 5 3.2. Phương pháp phân quyền 6 3.3. Các hình thức phân quyền 7 3.4. Mức độ phân quyền 7 3.4.1. Mức độ phân quyền càng lớn khi: 8 3.4.2. Mức độ cao thấp của phân quyền thể hiện ở các yếu tố sau: 8 4. Vai trò của phân quyền: 9 5. Các yếu tố ảnh hưởng đến giao quyền 9 6. Các mô hình phân quyền (giao quyền) 10 6.1. Mô hình phân quyền tập trung 11 6.2. Mô hình phân quyền đơn lẻ 11 6.3. Mô hình phân quyền toàn diện 12 7. Quy trình phân quyền 13 8. Nghệ thuật giao quyền 14 CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CADIF 17 1. Giới thiệu về công ty cổ phần đầu tư CADIF 17 2. Sự phân quyền trong bộ máy tổ chức 18 2.1. Nhiệm vụ, quyền hạn của Đại hội đồng cổ đông 19 2.2. Nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng quản trị 20 2.3. Nhiệm vụ, quyền hạn của Ban kiểm soát 20 2.4. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Giám đốc 21 2.5. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Phó giám đốc 21 2.6. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Kế toán trưởng 21 2.7. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của các phòng ban 22 2.7.1. Phòng kinh doanh : 22 2.7.2. Phòng quản lý dự án 23 2.7.3. Phòng hành chính – kế toán 23 2.7.4 Phòng đầu tư 24 3. Nhận xét sự phân quyền của công ty 25 CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ PHÂN QUYỀN (GIAO QUYỀN) 27 1. Đối với người giao quyền (cấp trên) 27 2. Người được giao quyền 29 KẾT LUẬN 30 TAI LIỆU THAM KHẢO 31
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển chung giới, kinh tế Việt Nam bước lên Trong điều kiện kinh tế nhiều thành phần vận hành theo kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nước ta chủ trương giao cho doanh nghiệp, tổ chức kinh tế có quyền tự hoạch tốn để phát huy tính tự chủ Bên cạnh đó, kinh tế nước ta đà hội nhập kinh tế giới hoạt động môi trường kinh doanh mà thứ bậc kinh doanh dần giảm Tất thành viên tổ chức ngày muốn kiến thức chun mơn hóa họ ảnh hưởng tới định Họ muốn đối xử “những người cộng sự” người làm công, với thông tin ý kiến trao đổi hai chiều Một yêu cầu đặt cho doanh nghiệp muốn khẳng định vị trí thương trường ln phải hồn thiện cấu tổ chức cho phù hợp với yêu cầu thị trường Như góp phần thúc đẩy phát triển cho doanh nghiệp Nhưng thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, công ty phá sản, phát triển chậm lại phân quyền (giao quyền) tổ chức chưa hợp lý, khoa học phù hợp với yêu cầu thực tiễn đặt Chính thế, Phân quyền (giao quyền) trở thành xu huớng tạo tảng cho thành công doanh nghiệp hay tổ chức Bởi có cấu tổ chức quản lý hợp lý, phân quyền đắn việc sử dụng nguồn lực đạt hiệu cao, đạt mục tiêu chung tổ chức đề Vậy nên em chọn công ty cổ phần đầu tư CADIF để phân tích Phân quyền Nhiệm vụ - Lý luận thưc tiễn rằng,hiệu trình định tổ chức thực định quản trị phụ thuộc nhiều vào việc phân quyền,ủy quyền việc xác định quyền hạn,quyền lực cho cá nhân,bộ phận tổ chức.Nghiên cứu cách sử dụng khoa học kĩ việc giao quyền quyền hạn có ý nghĩa to lớn việc nâng cao hiệu việc tổ chức thực định quản trị Từ làm sở để phân tích thực trạng đề xuất giải pháp cho công ty cổ phần đầu tư CADIF - Nghiên cứu, phân tích thực trạng cấu tổ chức phân quyền công ty cổ phần đầu tư CADIF - Đưa giải pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức phân quyền công ty cổ phần đầu tư CADIF Phương pháp nghiên cứu Phương pháp điều tra,quan sát Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp thống kê Phương pháp nghiên cứu tài liệu Nội dung nghiên cứu Giao quyền Quyền hạn Kĩ giao quyền yếu tố ảnh hưởng đến việc giao quyền Kết cấu đề tài Ngồi phần mở đầu phần kết luận đề tài có chương sau: Chương 1: Một số vấn đề lý luận cấu tổ chức phân quyền doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng cấu tổ chức phân quyền công ty cổ phần đầu tư CADIF Chương 3: Một số giải pháp phân quyền (giao quyền) CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TRONG DOANH NGHIỆP Một số khái niệm 1.1 Khái niệm quản trị Quản trị hoạt động nhằm đạt mục tiêu đề cach có hiệu quả, phối hợp hoạt động người khác thong qua chức (hoạt động) quản trị: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát 1.2 Khái niệm tổ chức - Tổ chức q trình xác định cơng việc cần làm người làm cơng việc đó, định rõ chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn phận cá nhân mối lien hệ phận cá nhân tiến hành công việc, nhằm thiết lập môi trường thuận lợi cho hoạt động đạt mục tiêu chung tổ chức - Tổ chức bốn chức hoạt động quản trị: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát - Chức tổ chức bao gồm nội dung bản: cấu tổ chức phân quyền - Cơ cấu tổ chức phân chia tổng thể tổ chức thành phận nhỏ theo tiêu thức tiêu chuẩn khác nhau, phận thực chức riêng biệt có mối quan hệ chặt chẽ với nhaun nhằm thực mục tiêu chung tổ chức hay doanh nghiệp - Cơ cấu tổ chức tập hợp phận (đơn vị cá nhân) khác nhau, có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc nhau, chun mơn hóa theo mục tiêu chức trách, nhiệm vụ quyền hạn định nhằm đảm bảo thực mục tiêu chung xác định - Cơ cấu tổ chức cho phép người sử dụng hợp lý nguồn lực 1.3 Khái niệm phân quyền Phân quyền (giao quyền) việc cấp giao cho cấp quyền định.Tuy nhiên người giao quyền giao cho người giao quyền quyền hạn mà khơng có khơng thể giao phó tồn quyền hạn cho cấp dưới, mà giao số quyền định phạm vi, chức thực cấp - Phân quyền trình chuyển giao nhiệm vụ hay quyền hạn cho phận hay cá nhân tổ chức có trách nhiệm hồn thành nhiêm vụ - Nhiệm vụ hiểu cơng việc hay phần công việc mà thành viên tổ chức phải thực để đạt mục tiêu - Quyền hạn mức độ độc lập hoạt động dành cho nhà quản trị để qua phát huy tính đốn họ thong qua việc trao cho họ quyền định quản trị - Uỷ quyền giao phần quyền hành trách nhiệm cho cấp để thực nhiệm vụ Đặc điểm phân quyền Phân quyền có đặc điểm sau: -Thứ nhất, quản trị viên có quyền tự trị định với cấp khác Họ giao quyền hành, trao bớt trách nhiệm cơng việc cho người khác mà trách nhiệm tất trách nhiệm san sẻ - Thứ hai, phân quyền tượng tất yếu tổ chức đạt tới quy mơ trình độ phát triển định làm cho người hay cấp quản trị đảm đương công việc quản trị - Thứ ba, yếu tố để thành công nhịp nhàng tiến lui công tác phối hợp chặt chẽ khâu việc, ban ngành, nhân cấp => Với đặc điểm ta thấy phân quyền có ưu điểm sau: + Một là, phân quyền làm cho định mau lẹ cấp Nhờ có phân quyền mà quản trị viên cao cấp có nhiều nghiên cứu kế hoạch, mục đích hay sách tổ chức đó, hiệu làm việc lớn + Hai là, phân quyền kích thích động viên tinh thần nhân viên, quản trị viên ứng phó với thay đổi mơi trường nhanh chóng, đưa tổ chức lên bước quản lý + Ba là, tránh chuyên quyền, độc tài thực quyền độc tài thực quyền lực, quyền hạn + Bốn là, tạo hội để nhà quản trị chia sẻ gánh nặng với người khác mức độ thấp trình định quan trọng cần quan tâm Tạo bầu khơng khí thân mật, lành mạnh hiểu nhiều hơn, phát triển tinh thần đồng đội giúp nhân viên phát triển khả định, nắm vững hội + Năm là, tiết kiệm thời gian, giảm bớt ôm đồm công việc nhà quản trị cấp cao - Bên cạnh ưu điểm phân quyền có mặt hạn chế sau: Chi phí đào tạo nhân viên cao, dễ dẫn tới tranh chấp, kìm hãm lẫnnhau tổ chức Giảm đồng bộ, thống gắn kết phận tổ chức Đòi hỏi hoạch định báo cáo tinh vi chuyên môn Nhân viên thiếu kinh nghiệm Tốn nhiều thời gian để giải thích cơng việc tự làm Lỗi mà nhân viên mắc phí Sợ cấp làm tốt làm lu mờ nhà quản trị Nội dung phân quyền 3.1 Nguyên tắc phân quyền (giao quyền) Quyền hành giao phó cấp trao cho cấp quyền định Để giao quyền có hiệu người huy cần tuân thủ nguyên tắc sau: - Nguyên tắc giao quyền theo kết mong muốn: quyền giao cho người quản lý cần phải tương xứng, nhằm đảm bảo họ có khả hồn thành kết mong muốn - Nguyên tắc xác định theo chức năng: cương vị giao quyền phải hiểu rõ kết mong đợi, hoạt động tiến hành, quyền hạn giao tổ chức hiểu rõ quyền lực mối quan hệ thông tin - Nguyên tắc bậc thang: tuyến quyền hạn từ người quản trị cao tổ chức đến vị trí bên rõ ràng vị trí chịu trách nhiệm việc định rõ ràng việc thơng tin tổ chức có hiệu - Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc: nguyên tắc cho biết việc trì quyền hạn đòi hỏi định phạm vi quyền hạn người phải họ đưa khơng đẩy lên xuống theo cấu tổ chức - Nguyên tắc thống theo mệnh lệnh: việc người có mối quan hệ trình báo lên cấp hoàn thiện vấn đề mâu thuẫn thị ý thức trách nhiệm cá nhân kết lớn - Nguyên tắc tính tuyệt đối trách nhiệm: trách nhiệm cấp cấp việc thực nhiệm vụ tuyệt đối Một họ chấp nhận phân công chấp nhận quyền hành cấp cấp khơng thể lẫn lộn trách nhiệm hoạt động tổ chức - Nguyên tắc tương xứng quyền hạn trách nhiệm: trách nhiệm hành động lớn trách nhiệm nằm quyền hạn giao phó, khơng thể nhỏ 3.2 Phương pháp phân quyền Như biết người lãnh đạo người có thơng tin có quyền định đoạt Nhưng người lãnh đạo ôm tất công việc, tự định hết vấn đề Không thể nhất phải giám đốc giải Giám đốc cần phải tập trung vào vấn đề lớn, quan trọng, có tầm chiến lược vấn đề ảnh hưởng định đến vấn đề kinh doanh doanh nghiệp Phân quyền phương pháp lãnh đạo tốt để giám đốc trì phát triển tổ chức Quyền lực thực chất ủy quyền định đoạt giám đốc cho cấp Có hình thức phân quyền chính, là: Phân quyền dọc: quyền định đoạt chia theo cấp theo phương pháp quản lý trực tuyến Phân quyền ngang: quyền định đoạt chia theo cấp chức phù hợp với phòng ban khác Phân quyền chọn lọc: số công việc thật quan trọng giám đốc định, số cơng việc khác giao cho phận khác đảm nhận Theo cách thơng thường giám đốc người nắm tài chính, vấn đề chất lượng sản phẩm,… vấn đề then chốt doanh nghiệp Phân quyền toàn bộ: cấp quản trị có quyền định tồn cơng việc khung giới hạn định Ví dụ: Những đơn hang, hợp đồng có giá trị nhỏ 10 triệu đồng giao cho trưởng phòng kinh doanh tồn quyền định 3.3 Các hình thức phân quyền - Phân quyền theo chức năng: Là hình thức phân quyền theo chức năng, nhiệm vụ tổ chức, chẳng hạn sản xuất, cung ứng, marketing, nhân sự, tài chính,… - Phân quyền theo chiến lược: Là hình thức phân quyền chơ cấp bậc trung gian phía để thực chiến lược, chẳng hạn xác định giá lựa chọn đầu tư 3.4 Mức độ phân quyền Phân quyền xu hướng phân tán quyền định tổ chức Trong doanh nghiệp có phân quyền Nhưng khơng thể có phân quyền tuyệt đối, người quản lý phải giao phó hết quyền lực cương vị quản lý họ đi, vị trí họ phải loại bỏ, lại cấu tổ chức 3.4.1 Mức độ phân quyền lớn khi: -Số lượng định đề cấp tổ chức thấp nhiều -Các định đề cấp thấp tổ chức có ảnh hưởng quan trọng -Càng có nhiều định chức tác động định đưa cấp thấp tổ chức -Sự phân quyền lớn định cấp không cần phải tham khảo ý kiến cấp Càng phải xin ý kiến người định cấp bậc quản lý thấp phân quyền lớn 3.4.2 Mức độ cao thấp phân quyền thể yếu tố sau: - Giá trị định kinh doanh: Giá trị kinh tế tài chính, uy tín cơng ty,… - Các định lĩnh vực kinh doanh như: kế tốn, tài chính, đề bạt,…Nếu sở quyền định nhiều lĩnh vực có phân cấp mạnh mẽ - Cấp bậc cấp quyền định có phân cấp mạnh - Sự kiểm soát định kinh doanh Sự kiểm soát thường xuyên, chặt chẽ, chi tiết phân cấp thấp Ngược lại, kiểm sốt thường xun thành cuối phân cấp mạnh mẽ - Kích thước, quy mơ tổ chức: Nếu kích thước quy mơ tổ chức lớn mức độ phân quyền tổ chức tăng Vì nhà quản trị cao cấp có số lượng thời gian định thông tin chi tiết bị hạn chế nên tập quyền làm giảm sút chất lượng tốc độ định Trong điều kiện họ phải phân quyền định cho cấp định đưa cách nhanh chóng nâng cao chất lượng định - Giá trị định quan trọng nhiệm vụ: yếu tố xuống cấp giảm Một nhiệm vụ hay định quan trọng phân quyền cho cấp thực - Việc phân quyền tăng lên có người quản trị cấp tài giỏi, có khả thực quyền lực giao phó đủ tin cậy để ủy quyền Vai trò phân quyền: + Cho phép nhà quản trị cấp cao có nhiều thời gian cho cơng việc quan trọng phát triển chiến lược kế hoạch tổ chức + Giảm tải công việc cho nhà quản tri, nhờ mà nhà quản trị tập trung vào cơng việc quan trọng tổ chức + Tạo cân trách nhiệm quyền hạn Thực chất việc giao quyền nhiệm vụ trình tạo kết thực tế, mang đến sống cho tổ chức + Việc giao quyền cho cấp tạo động lực khuyến khích nhân viên trì trách nhiệm mong muốn thực công việc + Phát triển khả tự quản lí nhà quản trị cấp + Phân quyền xem công cụ huấn luyện, qua cung cấp cho nhân viên kinh nghiệm cần thiết để chuẩn bị cho họ trách nhiệm lớn Ý nghĩa phân công với tập thể: Tăng suất lao động Tiết kiệm chi phí Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm Đào tạo tập thể có lực phù hợp với nhân viên Các yếu tố ảnh hưởng đến giao quyền Việc xác định cần tập trung hay phân tán quyền lực chịu ảnh hưởng nhân tố chủ yếu sau : 10 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ PHÂN QUYỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CADIF Giới thiệu công ty cổ phần đầu tư CADIF Tên đày đủ : Công ty cổ phần đầu tư CADIF Loại hình : Cơng ty cổ phần Loại hình kinh doanh : Bất động sản Được thành lập vào ngày 09/10/2009 thức vào hoạt động ngày 01/12/2009, công ty cổ phần đầu tư CADIF (CIC) thành lập với sứ mệnh ‘ nhằm thu hút rộng rãi vốn thành phần kinh tế để đầu tư phát triển hạ tầng kỹ thuật thành phố Cần Thơ, tạo công ăn việc làm cho người lao động mang lại cổ tức cho cổ đông, thực đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách nhà nước phát triển công ty ngày lớn mạnh’ Công ty cổ phần đầu tư CADIF hoạt động lĩnh vực : + Kinh doanh bất động sản quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sủ dụng thuê + Cho thuê nhà ở, cao ốc văn phòng, cho thuê kho bãi + Đầu tư xây dựng, khai thác, kinh doanh công trình : hạ tầng kỹ thuật thị, dự án xây dựng kết cấu hạ tầng khu công nghiệp, khu chế xuất, khu kinh tế, khu coog nghiệp cao, khu dân cư, khách sạn, nhà hàng, siêu thị theo phương thưc hợp đồng xây dựng - kinh doanh – chuyển giao (BOT), hợp đồng xây dụng – chuyển giao (BT) + Xây dựng cơng trình cơng ích, nhà loại, khai thác cát… -Tầm nhìn : xây dựng công ty CADIF đứng đầu Cần Thơ khu vực Nâng cao giá trị sống qua sản phẩm,dự án, kiến tạo cộng đồng dân cư mang tính nhân văn - Chiến lược : chiến lược hợp tác đầu tư dài dạn với đối tác ngồi nước Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ,…, hồn thiện môi trường làm việc chuyên nghiệp tạo khác biệt cho thương hiệu - Triết lý kinh doanh : +Tinh thần đoàn kết thống nhất, cải tiến liên tục, khơng ngừng sáng tạo Đầu tư có trọng điểm, có tính tương hơ cao -Phương châm hành động : dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, định kịp thời, triển khai liệt 19 Sự phân quyền máy tổ chức 20 2.1 Nhiệm vụ, quyền hạn Đại hội đồng cổ đông - Đại hội đồng cỏ đơng thường niên có quyền thảo ln thơng qua : + Báo cáo tài hàng năm + Báo cáo Ban kiểm soát + Báo cáo Hội đồng quản trị + Kế hoạch phát triển ngắn hạn dài hạn cơng ty Ví dụ : Báo cáo kết hoạt động thời gian năm 2010 2011 Chỉ tiêu Vốn điều lệ dự kiến ngày 13/12/2010 Vốn điều lệ bình quân Tổng tài sản Tổng dư huy động Tổng dư nợ cho vay TCKY cá nhân Lợi nhận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Cổ tức dự kiến Năm 2010 3.500 tỷ đồng Năm 2011 5.000 tỷ đồng 1.900 tỷ đồng 25.000 tỷ đồng 21.000 tỷ đồng 10.500 tỷ đồng 4.250 tỷ đồng 35.000 tỷ đồng 27.300 tỷ đồng 13.650 tỷ đồng 300 tỷ đồng 225 tỷ đồng 11% 700 tỷ đồng 525 tỷ đồng 12% -Đại hội đồng cổ đông thường niên bất thường thông qua định : + Số lượng thành viên Hội đồng quản trị + Bầu, bãi nhiệm thay thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát + Chia, tách, hợp nhất, sát nhập chuyển đổi công ty + Thông qua báo cáo tài hàng năm + Bổ sung sửa đổi điều lệ công ty + Kiểm tra xử lí vi phạm Hội đồng quản trị Ban kiểm soát gây thiệt hại cho công ty cổ đông công ty + Quyết định giao dịch bán tài sản coong ty chi nhánh giao dịch mua có giá trị từ 50% trở lên tổng giá trị tài sản công ty chi nhánh công ty ghi báo cáo tài kiểm tốn gần + Công ty mua lại 10% loại cổ phần phát hành + Việc giám đốc điều hành đồng thời làm Chủ tịch Hội đồng quản trị 21 + Công ty chi nhánh công ty kí kết hợp đồng với người quy định điều 120 luật doanh nghiệp với giá trị lớn 20% tổng giá trị tài sản công ty chi nhánh công ty ghi vào báo cáo tài thời gian gần 2.2 Nhiệm vụ, quyền hạn Hội đồng quản trị Mọi hoạt động công ty phải chịu quản lý đạo thực Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát giám đốc điều hành phận quản lý khác Hội đồng quản trị có quyền hạn nhiệm vụ sau : + Chọn công ty kiểm toán + Quyết định cấu tổ chức công ty + Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách thức giám đốc điều hành + Đề xuất việc tái cấu lại giải thể công ty + Thành lập công ty công ty 2.3 Nhiệm vụ, quyền hạn Ban kiểm soát + Điều lệ tổ chức +Thẩm định báo cáo + Hoạt động độc lập + Xem xét sổ sách + Kiến nghị + Giữ bí mật + Kiểm tra tính hợp lý 22 2.4 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Giám đốc a,Chức nhiệm vụ : - Điều hành hoạt động kinh doanh công ty - Chịu giám sát, trách nhiệm hoạt động quản trị - Trách nhiệm phát luật b, Quyền hạn nhiệm vụ : - Thực nghị - Soạn thảo quy chế hoạt động quản lý - Thực thi kết kinh doanh 2.5 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Phó giám đốc a, Chức năng, nhiệm vụ : - Giúp việc cho Giám đốc quản lý điều hành hoạt động công ty theo phân cơng Giám đốc - Chủ động tích cực triển khai, thực nhiệm vụ phân công chịu trách nhiệm trước Giám đốcvề hiệu hoạt động b, Quyền hạn Theo ủy quyền văn Giám phù hợp với giai đoạn phân cấp công việc 2.6 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Kế toán trưởng - Chức : Tổ chức, kiểm tra cơng tác kế tốn đơn vị phụ trách Với chức này, kế tốn trưởng người giúp việc cho giám đốc lĩnh vực chun mơn kế tốn, tài cho giám đốc điều hành “Theo Luật kế toán hành, kế toán trưởng doanh nghiệp Nhà nước bổ nhiệm giữ chức giám sát viên kế toán – tài Nhà nước đặt doanh nghiệp" Kế tốn trưởng người chịu lãnh đạo trực tiếp mặt hành giám đốc doanh nghiệp đồng thời chịu đạo nghiệp vụ kế toán trưởng cấp Việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, thuyên chuyển, thưởng, kỷ luật kế toán trưởng phải Nhà nước định 23 - Nhiệm vụ : Thực pháp luật kế tốn, tài Lập báo cáo tài chính, tổ chức hành máy kế tốn theo pháp luật - Quyền hạn : + Phổ biến chủ trương đạo thực chủ trương chun mơn cho kế tốn viên + Ký duyệt tài liệu kế tốn, có quyền từ chối khơng ký duyệt vấn đề liên quan đến tài doanh nghiệp không phù hợp với chế độ quy định +Yêu cầu phận chức khác máy quản lý đơn vị phối hợp thực cơng việc chun mơn có liên quan tới phận chức + Được tham gia vào công tác tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, đề bạt vị trí cho kế tốn viên, thủ kho, thủ quỹ doanh nghiệp theo quy định doanh nghiệp + Có ý kiến văn với Giám đốc công ty việc tuyển dụng, thuyên chuyển… 2.7 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phòng ban 2.7.1 Phòng kinh doanh : • Chức năng, nhiệm vụ : - Tham mưu cho Giám đốc vấn đề liên quan đến cơng tác kinh doanh có sử dụng nguồn vốn công ty, quyền yêu cầu - Tổ chức thực tiếp thị, quảng cáo, bán hàng nhằm đảm bảo thu hồi vốn nhanh tối đa hóa lợi nhuận - Kinh doanh dịch vụ sàn giao dịch bất dộng sản, kinh doanh dịch vụ bất động sản theo giấy đăng ký kinh doanh - Thực báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu vầu giám đốc công ty - Các nhiệm vụ khác theo phân công giám đốc công ty 24 • Quyền hạn: - Được chủ đơng giao dịch với quan qủan lý nhà nước, quan hữu quan để tổ chức thực tốt nhiệm vụ - Được quyền yêu cầu phòng cấp thơng tin, tài liệu có liên quan để phục vụ trình kinh doanh theo yêu cầu giám đốc 2.7.2 Phòng quản lý dự án • Chức năng, nhiệm vụ: - Là đầu mối tổ chức hoạt động liên quan đến việc thực dự án công ty - Thực chức quản lý dự án dự án công ty làm chủ đầu tư hợp đồng có lien quan đén tư vấn quản lý dự án tổ chức quản lý chi phí dự án, tổ chức quản lý tiến độ dự án - Tham mưu cho giám đốc vấn đề có liên quan đến quản lý dự án mà công ty làm chủ đầu tư hợp đồng lien quan đến tư vấn quản lý dự án - Tổ chức giám sát thi công lắp đặt thiết bị dự án (nếu có) - Thực báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu cầu giám đốc công ty - Các yêu cầu khác theo phân công giám đốc • Quyền hạn: - Được chủ động giao dịch với quan quản lý nhà nước - Được quyền đề nghị lãnh đạo phòng khác cung cấp đầy đủ kịp thời hồ sơ, tài liệu có liên quan đến cơng việc quản lý dự án để phục vụ yêu cầu cung ứng thông tin theo đạo giám đốc công ty 2.7.3 Phòng hành – kế tốn • Chức năng, nhiệm vụ: + Tham mưu cho giám đốc công tác bổ nhiệm,tuyển dụng, quy hoạnh đào tạo, quản lí hồ sơ cán bộ, nhân viên lao động công ty, theo dõi công tác thi đua khen thưởng, bề dạt nâng lương, ý thức chấp hành nội quy hoạt động công ty + Công tác pháp chế kiêm tra văn trước phát hành 25 + Tổng hợp công tác báo cáo định kỳ bất thường theo quy định + Tham mưu cho giám đốc kế hoạch thu chi hàng tháng, quý, năm, biện pháp đảm bảo kế hoạch thu chi tài cơng ty + Phối hợp với phòng chủ động thu hồi nợ, kế hoạch thủ tục vay vốn từ ngân hang thương mại + Kiểm tra quản lý tài sản công ty + Tổng hợp nộp báo cáo tài cho cơng ty + Những công việc khác theo yêu cầu giám đốc • Quyền hạn: + Có quyền đề nghị phòng ban công ty cung cấp tài liệu, số liệu có lien quan đến cơng tác báo cáo cho giám đốc rheo quy định + Được quyền yêu cầu phận tổ chức biện pháp nhằm tiết kiệm ngân sách cho công ty + Chủ động giao dịch với công ty quản lý nhà nước để thực nhiệm vụ 2.7.4 Phòng đầu tư • Chức năng, nhiệm vụ: + Nghiên cứu xây dựng chiến lược lĩnh vực đầu tư cơng ty, tìm kiếm hội đầu tư cho dự án Xây dựng chương trình mục tiêu, lập báo cáo cho dự án chuẩn bị đầu tư để trình giám đốc phê duyệt dự án theo thẩm quyền Tham mưu cho giám đốc việc tìm, chọn nguồn đầu tư + Phối hợp phòng hành – kế tốn tham mưu cho giám đốc cơng ty việc bố trí vốn, kế hoạch vốn, cấp vốn, theo dõi đối chiếu nợ với đơn vị thi công + Chủ trì thẩm định hiệu đầu tư trình giám đốc định đầu tư theo thẩm quyền + Thực báo cáo có định kỳ cho giám đốc thực nhiệm vụ khác giám đốc giao cho • Quyền hạn: + Chủ động giao dịch với quan nhà nước 26 + Được quyền đề nghị lãnh đạo phòng khác cung cấp tài liệu có lien quan đến cơng tác đầu tư + Được quyền kiến nghị, từ chối đầu tư với dự án không khả thi Nhận xét phân quyền công ty Cơ cấu tổ chức phân quyền cơng ty cổ phần CADIF hình thức phân quyền theo chức hình thức phân quyền phù hợp với quy mơ phát triển, tầm nhìn chiến lược triết lý kinh doanh cơng ty -Hình thức phân quyền theo chức hình thức phân quyền theo chức quyền đưa định kiểm tra giám sát thực định mà thực phận khác Chẳng hạn, CADIF phân quyền báo cáo, tổng hợp thơng tin kinh tế, tình hình tài cho phòng tài - kế tốn, nghiên cứu phát triển, thực dự án cho phòng quản lý dự án, nghiên cứu thị trường cho phòng đầu tư mảng kinh doanh cho phòng kinh doanh - Việc phân quyền theo chức công ty CADIF tận dụng chun mơn hóa phòng ban, khả quản lý nhà quản trị để giúp công ty đạt hiệu cao kinh doanh đưa doanh thu cơng ty tăng nhanh chóng Điển hình sau năm hoạt động CADIF đạt kết sau : Năm 2009 lợi nhuận sau thuế đạt tỷ đồng năm 2010 tăng gấp lần, đạt 21 tỷ đồng Trong cơng tác huy động vốn nhận nguồn vốn vay ưu đãi 10,250 triệu euro từ quan phát triển Pháp (AFD) khoản vay ưu đãi từ ‘ Dự án quỹ đầu tư phát triển địa phương’ 190 USD ngân hàng giới (WB) tài trợ dành cho Qũy đàu tư phát triển địa phương Tính đến năm 2011, CADIF cho vay 15 khách hàng lĩnh vực y tế, giáo dục, môi trường, cấp nước, hạ tầng với tổng số tiền cho vay theo hợp đồng 187,5 tỷ đồng giải ngân 136,6 tỷ đồng Hiện CADIF đầu tư trực tiếp vào dự án ‘ Khu trung tâm dân cư thương mại quận Thốt Nốt’ với vốn đầu tư gần 170 tỷ đồng Bên cạnh đó, CADIF đãgóp 400 triệu đồng đẻ thành lập cơng ty cổ phần Tư vấn thiết kế CADIF, góp 51% vốn điều lệ theo tiến độ tương đương 51 tỷ đồng Có thuận lợi mặt CADIF 27 quan tâm đạo sâu sắc từ HĐND, UBND TP Cần Thơ, Hội đòng quản lý CADIF hỗ trợ tích cực từ sở, ban, nghành thành phố, mặt khác CADIF có phân quyền quản lý chức quản lý từ cấp huy Ngồi CADIF có đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ, động, sáng tạo đào tạo cách bản, quy sẵn sằng tiếp thu kiến thức Những năm qua CADIF đầutư số dự án đạt hiệu cao, tạo uy tín kinh nghiệm cho dự án đầu tư phát triển CADIF đơn vị kinh doanh có lực tài có khả huy động vốn đầu tư từ tổ chức quốc tế, góp phần hồn thiện thành công định hướng phát triển sở hạ tầng, kinh tế - xã hội Tp Cần Thơ ; Với phân quyền CADIF ta thấy ưu điểm, thuận lợi sau: + Phát triển khả tự quản nhà quản trị cấp + Tập trung lực hoạt động chuyên sâu + Phát huy đầy đủ ưu chuyên mơn hóa nghành nghề + Giảm trùng lặp nguồn lực vấn đề phối hợp nội lĩnh vực chun mơn + Hiệu có tính tác nghiệp cao nhiệm vụ có tính lặp lặp lại + Tạo điều kiện cho kiểm tra chặt chẽ cấp cao Những nhược điểm khó khăn: Như ta biết để doanh nghiệp vững mạnh phòng ban chức có chiến lược, kế hoạch hoạt động giúp doanh nghiệp đạt doanh thu, hoàn thành nhiệm vụ giúp cơng ty phát triển Điều dó dẫn đến việc mạnh người làm nội phòng ban cơng ty, cạnh tranh khơng phối hợp dẫn đến tiêu cực + Nhân viên kiến thức chung dẫn đến linh hoạt hoạt động công ty + Tập chung vào chức năng, quên mục tiêu chung + Khó phối hợp, khó thay 28 CHƯƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ PHÂN QUYỀN (GIAO QUYỀN) Đối với người giao quyền (cấp trên) - Chia sẻ mục tiêu ban lãnh đạo:Hãy cho nhân viên thấy họ mắt xích quan trọng tồn quy trình hoạt động cơng ty Vì vậy, bạn cần chia sẻ giúp cho nhân viên hiểu rõ nhiệm vụ, hướng phát triển kế hoạch chiến lược công ty; mục tiêu định hướng công việc để giúp họ đạt kết cao - Cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên:Hãy đảm bảo nhân viên bạn có đầy đủ thơng tin công cụ cần thiết để giải nhiệm vụ giao Ví dụ, bạn muốn nhân viên giải việc khách hàng chưa hài lòng với dịch vụ công ty, bạn cần cho nhân viên biết thơng tin liên quan tính cách, thói quen vị khách số lý khiến ơng ta khơng hài lòng với dịch vụ công ty bạn - Giao quyền khác với phân công nhiệm vụ thông thường: Bạn giao quyền cách đặt câu hỏi cho nhân viên để hướng dẫn họ thực hiên việc giao thay hướng dẫn chi li cho nhân viên, người có nhiều kinh nghiệm Điều khác hẳn với phân cơng thơng thường Ví dụ nhân viên hỏi bạn cách giải vấn đề, bạn hỏi họ “Anh/chị nghĩ nên giải vấn đề nào?” “Anh/chị có đề nghị để giải vấn đề khơng?” Bằng cách này, nhân viên bạn chứng minh lực họ trưởng thành trình làm việc -Thoải mái giao việc: Nhiều người quản lý mắc phải hội chứng “Tự làm nhanh tốt hơn” nên hạn chế giao việc cho nhân viên Làm bạn làm khó cho nhân viên Thay vào đó, giao việc cho nhân viên với tư tưởng thoải mái cởi mở -Xác định kết mong muốn nhiệm vụ Trước giao việc cho nhân viên, bạn cần xác định cụ thể, rõ ràng kết 29 muốn nhận lại doanh số bán hàng bao nhiêu, kết nối thêm khách hàng… Nhiều người quản lý cảm thấy thất vọng trước kết nhân viên đem lại sau lần giao việc thân họ khơng rõ muốn nhận -Giao việc cụ thể cho nhân viên Khi giao việc cho nhân viên, đừng kiệm lời hỏi anh/ cô hiểu rõ hướng dẫn bạn hay chưa thắc mắc hay khơng Đặc biệt, bạn phải rõ ràng thời hạn thực hồn thành cơng việc Hãy để nhân viên giúp bạn tìm biện pháp giao việc hiệu -Theo dõi tiến trình thực Hãy thường xuyên kiểm tra tiến độ thực việc giao, hỏi nhân viên theo giờ, phút Nếu công việc thực tuần, kiểm tra với nhân viên sau ngày Đặc biệt, bạn nên hỏi “Tiến độ công việc nào?”, thay “Anh/ chị làm xong việc chưa?” Câu hỏi sau gia tăng thêm áp lực cho nhân viên -Cho phép nhân viên làm việc theo cách riêng họ Điều bạn cần quan tâm kết phương pháp Nếu tạo điều kiện cho nhân viên thực cách làm riêng mình, bạn thấy họ suất, sáng tạo động Ngược lại, ép buộc nhân viên làm theo cách bạn khiến họ gò bó, bị hạn chế mang lại hiệu cao -Tránh cầu tồn Nếu kết cơng việc bạn nhận lại từ nhân viên khơng kỳ vọng mình, thảo luận với người để tìm điểm chưa tốt rút kinh nghiệm cho lần sau Còn kết chấp nhận được, khích lệ nhân viên cách nói: “Kết ổn lần sau muốn…” Bắt nhân viên làm làm lại cơng việc chấp nhận hành động làm sụt giảm nhuệ khí lãng phí thời gian -Khen ngợi nhân viên làm tốt 30 Những lời khen ngợi với kết tốt dù việc nhỏ “liều thuốc bổ” nhân viên, giúp họ có thêm động lực làm việc nhiệt tình Vì vậy, đừng quên thể đánh giá cao bạn trước hiệu công việc tốt cấp Người giao quyền + Dám chịu trách nhiệm trước kết hoạt động mà cấp giao phó + Có kế hoạch, dự đốn kết phương án dự trù + Phát huy tính sáng tạo công việc với ohuongw châm ‘ Dám nghĩ, dám làm’ KẾT LUẬN 31 Giao quyền cách để thành cơng.Nó cơng cụ hữu hiệu tất yếu vấn đề quản trị tổ chức.Để nâng cao hiệu giao quyền, bên cạnh việc tuân thủ nguyên tắc nhà quản trị phải tự trang bị cho kiến thức ý đặc biệt nghệ thuật giao quyền.Hầu hết thất bại sử dụng quyền hạn giao khơng có nghệ thuật giao quyền cho cấp nhà quản lí.Mặc dù giao quyền hành động bình thường nhà quản lí việc giao quyền thơ thiển khơng phù hợp nguyên nhân dẫn đến thất bại giao quyền Các nhà quản trị cần lưu tâm đến quy trình,mọi phương thức,có nhìn tồn diện vấn đề giao quyền 32 TAI LIỆU THAM KHẢO 1, Bộ môn nguyên lý Quản trị, Bài giảng quản trị học (2010) trường Đại học Thương Mại 2, Bộ môn tin học, giảng hệ thống thông tin quản lý (2010) trường Đại học Thương Mại 3, Lê Thúy An, Luận Văn tốt nghiệp, lớp 43A4 Trường Đại học Thương Mại 4, Công ty cổ phần đầu tư CADIF 33