Nguyen Thi Kim Huong

BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH KHOA THƢƠNG MẠI-DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC GVHD: Th.S TRẦN LÊ KHA SVTH: NGUYỄN THỊ KIM HƢỜNG MSSV: 10060861 CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ LỚP: DHKQ6C NIÊN KHĨA: 2010-2014 TP Hồ Chí Minh, Ngày 02 Tháng 05 Năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập dựa vào cố gắng tìm hiểu thân, em nhƣ nhận đƣợc quan tâm giúp đỡ nhiều ngƣời Đầu tiên, em chân thành cám ơn đến Trƣờng Đại Học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện, sở vật chất tốt với việc cung cấp tài liệu phong phú, đa dạng hữu ích giúp em hồn thành báo cáo Ngồi ra, khơng thể không nhắc đến công sức truyền đạt kiến thức thầy thuộc khoa thƣơng mại-du lịch nói riêng thầy thuộc khoa khác nói chung suốt năm theo học trƣờng Đại học Cơng nghiệp TP HCM vừa qua Đó kiến thức cần thiết, tạo bƣớc đệm cho cá nhân em đáp ứng đƣợc yêu cầu chuyên ngành sau mà đặc biệt hoàn thành báo cáo thực tâp Những kiến thức kinh nghiệm có đƣợc sau hồn thành báo cáo hành trang quý báu để em vững tin bƣớc vào đời Bên cạnh đó, em chân thành gửi lời cám ơn đến ban giám đốc tồn thể anh chị cơng ty TNHH TIẾP VẬN VƠ CỰC tiếp nhận tận tình dẫn cho em thời gian thực tập q cơng ty Và sau em xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy Trần Lê Kha, ngƣời hƣớng dẫn, bảo tận tình cho em suốt trình thực báo cáo Trong trình làm báo cáo kiến thức thời gian cịn nhiều hạn chế nên khơng tránh khỏi sai xót Rất mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến q thầy bạn Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy dồi sức khỏe thành công nghiệp giáo dục cao quý Em xin chân thành cảm ơn! i NHẬN XÉT CUA CO7 QUAN ii NHẬN XÉT GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TIẾP VẬN VÔ CỰC (INFINITY LOGISTICS COMPANY LIMITED) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.1.1 Tên công ty 1.1.1.2 Ngành nghề kinh doanh công ty 1.1.1.3 Vài nét công ty 1.1.2 Quá trình phát triển 1.2 Loại hình doanh nghiệp 1.3 Nhiệm vụ, chức công ty 1.3.1 Nhiệm vụ 1.3.2 Chức 1.4 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban công ty 1.4.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TIẾP VẬN VƠ CỰC 1.4.2 Chức phịng ban 1.4.2.1 Giám đốc 1.4.2.2 Phòng Sales marketing 10 1.4.2.3 Phòng chứng từ xuất, nhập 11 1.4.2.4 Phịng kế tốn 12 1.4.2.5 Phòng nhân 13 1.4.2.6 Phòng giao nhận 13 1.5 Tình hình nhân cơng ty 14 1.6 Cơ sở vật chất công ty TNHH Tiếp Vận Vô Cực 16 1.7 Tình hình hoạt động chung công ty thời gian qua 17 1.7.1 Tình hình kinh doanh cơng ty 17 1.7.2 Tình hình XNK công ty 19 1.8 Tốc độ phát triển 22 1.9 Những nhân tố ảnh hƣởng đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp 23 iv 1.9.1 Các nhân tố khách quan 23 1.9.2 Các nhân tố chủ quan 25 1.10 Địa bàn kinh doanh 28 1.11 Phƣơng thức kinh doanh 28 1.12 Khả cạnh tranh 29 1.13 Vài nét tình hình tài doanh nghiệp 29 1.13.1 Vốn 29 1.13.2 Chi phí 31 1.13.3 Lợi nhuận 33 1.14 Các công ty đối tác chủ yếu doanh nghiệp 34 1.14.1 Cơng ty TNHH Hóa Chất AnPha 34 1.14.2 Công ty TNHH TM Kỹ Thuật Lê Hoàng 35 1.14.3 Công Ty TNHH Thiết Kế Tạo Mẫu Quảng Cáo TM DV Bico 36 1.15 Đánh giá chung thuận lợi khó khăn doanh nghiệp 36 1.15.1 Thuận lợi công ty 36 1.15.2 Một số khó khăn doanh nghiệp 37 1.16 Định hƣớng phát triển doanh nghiệp 38 PHẦN 2: MỘT SỐ NHẬN XÉT, Ý KIẾN, ĐỀ XUẤT, ĐÁNH GIÁ VỚI CÔNG TY 41 2.1 Về trình hình thành phát triển 41 2.2 Về loại hình doanh nghiệp 42 2.3 Về nhiệm vụ chức công ty 42 2.4 Về cấu tổ chức chức phòng ban 42 2.5 Về tình hình nhân cơng ty 43 2.6 Về sở vật chất, quy mô công ty 44 2.7 Về tình hình hoạt động chung cơng ty 44 2.8 Về nhân tố ảnh hƣởng đến tình hình kinh doanh doanh nghiệp 45 2.10 Về phƣơng thức kinh doanh 47 2.11 Về khả cạnh tranh 48 2.12 Về tài 48 v 2.13 Về công ty đối tác 50 2.14 Về thuận lợi khó khăn doanh nghiệp 50 2.15 Về định hƣớng phát triển doanh nghiệp 51 2.16 Một số kiến nghị cho công tác giao nhận công ty 52 PHẦN 3: MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG QUÁ TRÌNH ĐI THỰC TẬP VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN, KIẾN NGHỊ 53 3.1 Những kinh nghiệm có đƣợc trình thực tập 53 3.2 Một số khó khăn q trình thực tập 54 3.3 Một số ý kiến, đề xuất sau trình thực tập 55 3.3.1 Đối với thân 55 3.3.2 Đối với nhà trƣờng 56 3.3.3 Đối với công ty thực tập 56 KẾT LUẬN 57 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng thống kê tình hình nhân cơng ty 16 Bảng 1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2011đến năm 2013 18 Bảng 1.3 Số liệu tình hình xuất nhập cơng ty qua năm 2011, 2012 21 Bảng 1.4 Bảng chi phí cơng ty qua năm 2011-2013 35 Bảng 1.5 Bảng lợi nhuận công ty qua năm 36 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tiếp Vận Vô Cực năm 2011 đến năm 2013 19 Biểu đồ 1.2 Tỷ trọng phƣơng thức vận tải công ty năm 2011(%) 22 Biểu đồ 1.3 Tỷ trọng % phƣơng thức vận tải công ty năm 2012 23 Biểu đồ 1.4 Tỷ trọng % phƣơng thức vận tải công ty năm 2013 24 Biểu đồ 1.5 Chi phí cơng ty năm 2011-2013 35 Biểu đồ 1.6 Lợi nhuận công ty năm 2011-2013 36 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Tổ chức quản lý Công ty TNHH TIẾP VẬN VÔ CỰC 10 viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV: Cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH: Công ty trách nhiệm hữu hạn CSVC: Cơ sở vật chất D/O (delivery order): Lệnh giao hàng GĐ: Giám đốc NK: Nhập PR (bublic relation): Quan hệ công chúng TP: Thành phố TSLN/DT: Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu 10 TSLN/GVHB: Tỷ suất lợi nhuận/ giá vốn hàng bán 11 XK: Xuất 12 XNK: Xuất nhập 13 Nguồn vốn đầu tƣ trực tiếp nƣớc 14 FDI: ngồn vốn đầu tƣ trực tiếp nƣớc ix ... hàng để bàn bạc, thƣơng lƣợng việc cung cấp dịch vụ công ty Một nhân viên thi? ??t kế, thi công chịu trách nhiệm công tác thi? ??t kế cơng trình, đƣa phƣơng án khả quan cho công tác giao nhận doanh... hƣớng tăng lên Với tình hình đƣợc cải thi? ??n năm 2013 cơng ty nắm bắt đón đầu thị trƣờng tạo thêm uy tín với khách hàng, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, cải thi? ??n sở vật chất nhân lực tạo mạnh tăng... nhân viên chứng từ với nhiệm vụ báo giá cho khách hàng, liên hệ với khách hàng cần thi? ??t, làm chứng từ cần thi? ??t cho lô hàng nhƣ nhận chứng từ từ khách hàng phục vụ cho việc làm dịch vụ công