Hoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng NamHoạch định chiến lược công ty TNHH Hoàng Nam
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Hoàng Trung Kiên HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CƠNG TY TNHH HỒNG NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI - 2018 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Hoàng Trung Kiên HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CƠNG TY TNN HỒNG NAM Chun ngành: Quản Trị Kinh doanh Mã số: 83.40.101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS Nguyễn Văn Hậu HÀ NỘI - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tôi, không chép cơng trình hay luận án tác giả khác Các số liệu, kết luận văn trung th ực Các tài liệu trích dẫn có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn ký ghi rõ họ tên ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH SÁCH BẢNG vii DANH SÁCH BẢNG vii DANH SÁCH HÌNH VẼ vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 1.1.Các khái niệm 1.1.1.Khái niệm chiến lược 1.1.2.Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.3.Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh 1.1.4.Vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2.Phân loại hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1.Hoạch định chiến lược cấp công ty 1.2.1.1.Chiến lược dẫn đầu chi phí 1.2.1.2.Chiến lược khác biệt hóa 1.2.1.3.Chiến lược trọng tâm hóa 10 1.2.2.Hoạch định chiến lược cấp chức 11 1.2.2.1.Hoạch định chiến lược sản xuất tác nghiệp 12 1.2.2.2.Hoạch định chiến lược marketing 13 1.2.2.3.Hoạch định chiến lược nghiên cứu phát triển 14 1.2.2.4.Hoạch định chiến lược tài 14 1.2.2.5.Hoạch định chiến hiến lược nhân 15 1.3.Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh .15 1.3.1.Xác định sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp 16 1.3.2.Phân tích mơi trường vĩ mơ 16 1.3.3.Phân tích mơi trường vi mô 20 iii 1.3.4.Phân tích mơi trường nội 21 1.3.5.Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh 23 1.3.6.Xây dựng biện pháp thực chiến lược kinh doanh 24 1.4.Công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh 25 1.4.1Ma trận yếu tố bên (IFE) 25 1.4.2.Ma trận yếu tố bên (EFE) 26 1.4.3.Ma trận SWOT 27 1.4.4.Mô hình lựa chọn chiến lược cấp doanh nghiệp theo mơ hình ma trận MC Kinsey 29 1.4.5.Ma trận QSPM 31 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CƠNG TY TNHH HOÀNG NAM 33 2.1.Khái quát công ty TNHH Hoàng Nam .33 2.1.1.Giới thiệu cơng ty TNHH Hồng Nam 33 2.1.2.Chức năng, mục tiêu, nhiệm vụ cơng ty TNHH Hồng Nam 33 2.2.Thực trạng hoạch định chiến lược công ty TNHH Hồng Nam .34 2.2.1.Xác định tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu công ty 34 2.2.2.Phân tích mơi trường vĩ mơ 35 2.2.2.1.Môi trường kinh tế 35 2.2.2.2.Mơi trường trị - pháp luật 36 2.2.2.3.Mơi trường văn hóa – xã hội 37 2.2.2.4.Môi trường tự nhiên 38 2.2.2.5.Môi trường công nghệ 39 2.2.3.Phân tích mơi trường vi mơ 40 2.2.3.1.Khách hàng 40 2.2.3.2.Đối thủ cạnh tranh 41 2.2.3.3.Nhà cung cấp 43 2.2.4.Phân tích mơi trường nội 44 2.2.4.1.Nhân 44 iv 2.2.4.2.Tài 45 2.2.4.3.Marketing 46 2.2.4.4.Hệ thống thông tin 46 2.2.5.Xây dựng lựa chọn chiến lược kinh doanh 47 2.2.5.1.Xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức cơng ty TNHH Hồng Nam…… 47 2.2.5.2.Phân tích ma trận SWOT để hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH Hồng Nam 50 2.3.Đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hoàng Nam 53 2.3.1.Những kết đạt 53 2.3.2.Những hạn chế tồn 54 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CÔNG TY TNHH HỒNG NAM 59 3.1.Phương hướng hồn thiện chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH Hồng Nam……………………………………………………………………………… 55 3.2.Nội dung hồn thiện hoạch định chiến lược cơng ty TNHH Hồng Nam 55 3.2.1 Lựa chọn chiến lược tổng quát……………………………………………55 3.2.2 Đánh giá mức độ phản ứng hội bên ngồi cơng ty mức độ thích ứng trước tác động nội bộ…………………………………58 3.2.3 Hoạch định chiến lược phận chức 60 3.2.3.1.Chiến lược tài 60 3.2.3.2.Chiến lược nhân 64 3.2.3.3.Chiến lược Marketing 66 3.2.4 Giải pháp để thực chiến lược 70 3.2.4.1.Giải pháp nâng cao lực tài 70 3.2.4.2.Giải pháp phát triển nguồn nhân lực 72 3.2.4.3.Tăng cường công tác thu thập xử lý thông tin 74 3.2.4.4.Tham gia hiệp hội đầu tư 75 3.2.4.5.Tăng cường liên doanh, liên kết 75 v 3.3.Một số kiến nghị nhà nước 75 3.3.1.Đồng hoá quy chế, sách hoạt động đấu thầu lĩnh vực có liên quan 76 3.3.2.Thường xuyên cập nhật giá thị trường để đưa định mức đơn giá phù hợp…………………… 76 3.3.3.Tăng cường công tác tra giám sát, xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm quy định đấu thầu 76 3.3.4.Quy định chặt chẽ chủ thể tham gia hoạt động xây dựng 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 PHỤ LỤC 80 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn IMF Quỹ tiền tệ quốc tế UBND Ủy ban nhân dân CLCT Chất lượng cơng trình FAO Tổ chức Liên hợp quốc lương thực nông nghiệp TT-BXD Thông tư xây dựng QĐ Quyết định ND-CP Nghị định phủ ĐTXD Đầu tư xây dựng MTV Một thành viên TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam Ma trận IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận SWOT Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy Ma trận QSPM Ma trận hoạch định chiến lược định lượng vii DANH SÁCH BẢNG Bảng 1.1: Các chiến lược cấp công ty Bảng 1.2 : Thứ tựưu tiên cạnh tranh chiến lược sản xuất tác nghiệp Bảng 1.3 : Ma trận IFE Bảng 1.4 : Ma trận EFE Bảng 1.5 : Ma trận SWOT Bảng 1.6: Mơ hình lựa chọn chiến lược Mc.Kinsey Bảng 1.7 : Ma trận QSPM Bảng 2.1 :So sánh điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh Bảng 2.2: Ma trận SWOT cơng ty TNHH Hồng Nam Bảng 3.1: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm S-O cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.2: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm S-T cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.3: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm W-O cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.4: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm W-T cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.5 : Ma trận yếu tố bên cơng ty TNHH Hồng Nam Bảng 3.6: Ma trận yếu tố bên cơng ty TNHH Hồng Nam Bảng 3.7: Phân đoạn thị trường công ty TNHH Hồng Nam DANH SÁCH HÌNH VẼ Hình 1.1: Mối quan hệ chi phí trung bình cho đơn vị sản phẩm tỷ lệ rời bỏ khách hàng Hình 2.1 : Vị trí cơng ty chuỗi cung ứng nguyên vật liệu sắt thép Hình 2.2 : Tình hình thực hoạt động hoạch định chiến lược cơng ty TNHH Hồng Nam Hình 2.3: Lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh công ty TNHH Hồng Nam Hình 3.1 : Ma trận hoạch định nhân PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, kinh tế nước ta rơi vào tình trạng suy thối đặc biệt ngành xây dựng bị điêu đứng kéo theo việc tiêu thụ sản phẩm dành cho xây dựng vật liệu xây dựng nói chung sắt thép xây dựng nói riêng khó khăn Thị trường với đòi hỏi khắt khe đầy rẫy canh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp nước ta phải dần chuyển phương thức cũ sang hình thức kinh doanh Việc chiếm lĩnh thị trường trở thành yếu tố sống doanh nghiệp Để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh giai đoạn khó khăn chung kinh tế, doanh nghiệp khơng cịn lựa chọn khác phải nỗ lực hết mình, lựa chon hướng đắn, có hiêụ quả, đồng nghĩa với việc xác định chiến lược kinh doanh hợp lý kịp thời Việc hoạch định chiến lược thành công chưa đảm bảo thành công doanh nghiệp Bởi việc triển khai thực thi chiến lược kinh doanh thất quan trọng nhiều Đây giai đoạn khó khăn đòi hỏi điều hành đạo sát đảm bảo cho công chiến lược Xét với mặt hàng vật liệu xây dựng giai đoạn trì trệ ngành xây dựng nói riêng kinh tế nói chung việc kinh doanh mặt gặp nhiều khó khăn Xây dựng cơng trình lớn cơng ty bất động sản thị trường bị dừng lại cơng trình dân dụng sơi động thị trường tiềm cần trọng khai thác giai đoạn khó khăn Trong trình thực tập doanh nghiệp tư nhân Hồng Nam, tìm hiểu trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp qua kết nghiên cứu thân cách sử dụng phiếu điều tra, vấn chuyên sâu với giúp đỡ quý công ty tác giả nhận thấy việc triển khai chiến lược kinh doanh cơng ty nhiều gặt hái thành công,tuy nhiên hiệu chưa thật cao.Xuất phát từ nhu cầu thực tế cấp thiết đặt cho doanh nghiệp nên lựa chọn nghiên cứu đề tài “: Hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty TNHH Hồng Nam 73 Cơng tác đào tạo phát triển lực nhân viên cần phải tổ chức tiến hành cách có hệ thống, liên tục tất cấp, phịng, phận Các chương trình đào tạo phải có kế hoạch cụ thể, chi tiết phù hợp với lực, vị trí nhân viên Tạo điều kiện thuận lợi để phát triển lực thân nhân viên dựa kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân theo định hướng phát triển Công ty Liên kết với trung tâm đào tạo Đại học, sau đại học, đào tạo nghề chuyên ngành xây dựng dân dụng dự án : ĐH Bách Khoa, ĐH Xây dựng,…để nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn cho cán công nhân viên công ty Tạo đìều kiện thuận lợi cho cán cơng nhân viên trau dồi nâng cao trình độ ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh thơng qua khóa đào tạo ngắn hạn, tổ chức câu lạc Anh văn, hoạt động ngoại khóa, Đồng thời tạo hội cho cán công nhân viên công ty làm việc trực tiếp với chuyên gia nước nhằm nâng cao trình độ chun mơn ngoại ngữ Tạo điều kiện cho nhân viên thay đổi vị trí cơng việc nhằm phát triển tồn diện kỹ người Có sách đào tạo lớp cán kế cận nhằm đảm bảo nguồn nhân lực chủ chốt tương lai Xây dựng bảng mô tả công việc, nghiệp vụ cụ thể cá nhân để tổng hợp thành sơ đồ quy trình hịan chỉnh nhằm làm để đánh giá khối lượng công việc khả làm việc nhân viên, từ có sách lương, thưởng cơng hợp lý Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh, có sắc riêng, thể khác biệt vượt trội, để Công ty trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực người đơn lẻ, nhằm góp phần vào phát triển bền vững Công ty Xây dựng môi trường làm việc động, thân thiện, dân chủ cởi mở nhân viên với nhau, nhân viên với lãnh đạo nhằm giúp người lao động ý thức 74 vai trị mình, mạnh dạn đóng góp ý kiến phát huy hết lực cảu thân Xây dựng quy chế lương, khen thưởng, đãi ngộ : Cần có quy chế rõ ràng, cụ thể xứng đáng nhằm khuyến khích nhân viên hăng say làm việc tích cực đóng góp ý tưởng, sáng kiến để cải tiến công việc, nâng cao hiệu lao động, đồng thời giúp họ gắn bó trung thành lâu dài với Cơng ty Duy trì hoạt động khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho cán công nhân viên cơng ty nhằm giúp họ có sức khỏe tốt, cảm thấy quan tâm, chăm sóc để người lao động an tâm làm việc cống hiến nhiều cho công ty 3.2.4.3 Tăng cường công tác thu thập xử lý thông tin Tăng cường kết hợp phịng ban việc xử lý thơng tin đấu thầu Thông tin thu thập cho công tác đấu thầu địi hỏi phải xác, kịp thời đầy đủ Đặc biệt hỗ trợ phịng ban để đưa thơng tin chun mơn lực tài chính, máy móc, kinh nghiệm… đối thủ cạnh tranh Thiết lập mạng thông tin nội bộ, xây dựng chương trình tìm kiếm thông tin khoa học dựa công nghệ đại y cầu cấp bách đặt cho Công ty Công ty cần thiết lập phận nghiên cứu văn pháp quy Nhà nước liên quan đến lĩnh vực đấu thầu Khi quy định ban hành phải tổ chức để phổ biến cho cán công nhân viên đặc biệt người làm cơng tác có liên quan nhằm tránh t́nh trạng áp dụng quy định cũ quy định ban hành 3.2.4.4 Tham gia hiệp hội đầu tư Một cơng trình nói chung thường tiến hành theo hình thức cạnh tranh rộng rãi, số lượng nhà thầu tham gia nhiều nên tính cạnh tranh cao Nếu Cơng ty đơn phương hoạt động thị trường khơng có liên kết với Cơng ty khác, đối tượng khác việc giành thực hợp đồng lớn khó khăn Thực tế thị trường chứng minh cạnh tranh gay gắt nhà thầu nguyên nhân dẫn đến giá dự thầu xuống thấp muốn trúng thầu Điều 75 có lợi cho bên mời thầu cịn thân Cơng ty xây dựng bị thiệt họ cố tình hạ doanh thu Giải pháp hợp lý cho tình trạng Cơng ty phải tham gia vào tổ chức Nhà thầu Họ bảo vệ, giúp đỡ tham dự thầu Khi đối thủ cạnh tranh gói thầu người tổ chức họ cạnh tranh cách cơng hơn, khơng dùng cách để có cơng trình trước khơng dẫn đến giá gói thầu thấp 3.2.4.5 Tăng cường liên doanh, liên kết Liên danh, liên kết góp phần nâng cao lực nhà thầu việc hợp lực họ Việc mở rộng quan hệ liên kết nhiều hình th ức giải pháp quan trọng góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty Nếu doanh nghiệp độc lập với lực kinh tế hạn chế, không đáp ứng yêu cầu cơng trình lớn Trong nhà thầu liên danh lại với tận dụng tối đa phát huy mặt mạnh nhà thầu Muốn đẩy mạnh liên danh, liên kết Công ty cần ý điều kiện sau:Phải đào tạo đội ngũ chuyên gia kinh tế kỹ thuật giỏi, có lực lĩnh, khả nhận biết khả phán đoán để đưa giải pháp thích hợp.Đánh giá mục đích toan tính nhà thầu.Cơng ty cần thu thập thơng tin cách đầy đủ, xác chủ đầu tư, cơng trình đấu thầu nhà thầu tham dự.Để liên danh, liên kết Công ty thực giải pháp sau: Thực liên minh để giảm thiểu rủi ro hình thức liên danh tham dự đấu thầu Tăng cường mở rộng quan hệ hợp tác với đơn vị khác nhằm tạo tin tưởng, tảng để thực liên danh liên kết 3.3 Một số kiến nghị nhà nước 3.3.2 Đồng hoá quy chế, sách hoạt động đấu thầu lĩnh vực có liên quan Hoạt động đấu thầu thường liên đến nhiều lĩnh vực để tiến hành hoạt động nhà thầu, doanh nghiệp phải tiến hành theo quy định văn pháp luật Nhà nước lĩnh vực khác nhau: xây dựng, tài chính… Trong đó, 76 quy định thường xuy ên thay đổi gây khó khăn cho nhà thầu việc tìm hiểu, áp dụng Mặt khác chế, nguy ên tắc đầu tư xây dựng ngành chưa có đồng Vì vậy, thời gian tới việc đồng quy chế, sách biện pháp Nhà nước đáng quan tâm thực 3.3.3 Thường xuyên cập nhật giá thị trường để đưa định mức đơn giá phù hợp Theo quy định hành từ chuẩn bị đấu thầu, nhà thầu phải dự toán xây dựng dựa sở khối lượng công việc thực nhân với đơn giá quy định Khi to àn quy định chi phí cho nhiên liệu tiêu hao, sửa chữa lớn, sửa chữa định kỳ, khấu hao bản, lương công nhân thấp chi phí thực tế Các số liệu báo giá thiết bị không thường xuyên cập nhật Dẫn đến giá dự thầu thấp gây thiệt thòi cho nhà thầu Vì vậy, Nhà nước phải có cải tiến cách tính giá dự thầu, đặc biệt nên trọng thường xuyên biến động thị trường để thông báo giá vật liệu kịp thời, sát với tình hình thực tế 3.3.4 Tăng cường công tác tra giám sát, xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm quy định đấu thầu Trong hoạt động đấu thầu có nhiều vi phạm ảnh hưởng nghiêm trọng tới kết hoạt động Như tình trạng phá giá, tình trạng móc ngoặc thơng đồng nhà thầu chủ đầu tư diễn phổ biến hay đưa thông tin sai lệch hạn chế nhà thầu tham gia, tiết lộ thơng tin gói thầu…Vì để giải tình trạng địi hỏi Nhà nước phải chủ động thực việc kiểm tra, tra nhằm ngăn ngừa hành vi vi phạm pháp luật xảy q trình thực đấu thầu Đồng thời tiến hành tra có khiếu nại kèm với xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm 3.3.5 Quy định chặt chẽ chủ thể tham gia hoạt động xây dựng Việc quy định chặt chẽ trách nhiệm chủ thể tham gia đấu thầu vô quan trọng Bởi lẽ điều ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu hoạt động đấu thầu Trong thực tế khơng nhà thầu phải đối mặt với thiếu sót tiên lượng mời thầu, hay thơng tin liệu đấu thầu thiếu xác Vì 77 trình đấu thầu nhà thầu gặp khơng khó khăn bị phát sinh nhiều khoản chi phí Do để khắc phục tình trạng Nhà nước nên có quy định cụ thể để nâng cao trách nhiệm tổ chức tư vấn đấu thầu 78 KẾT LUẬN Công tác hoạch định luôn công cụ cần thiết đắc lực để doanh nghiệp định hướng cho cách đắn phù hợp với lực Cơng tác hoạch định định thành công hay thất bại doanh nghiệp trước biến đổi môi trường kinh doanh trước cạnh tranh gay gắt khốc liệt thị trường Ngành xây dựng Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế giới đứng trước nguy hội to lớn Để tiếp tục giữ vững tốc độ tăng trưởng Cơng ty TNHH Hồng Nam phải có kế hoạch, chiến lược khả thi cụ thể thông qua công tác hoạch định nhằm xác định sứ mạng kinh doanh, xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược hoạt động tác nghiệp rõ ràng Chính cơng tác hoạch định Cơng TNHH Hồng Nam chưa hồn thiện sử dụng chưa hiệu làm cho doanh nghiệp có chững lại định, hạn chế phát triển Luận văn đưa thực trạng cơng tác hoạch định Cơng ty TNHH Hồng Nam, đạt cịn tồn cơng tác Bên cạnh đó, khóa luận phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác hoạch định, ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhờ doanh nghiệp thấy rõ hội đạt được, thách thức gặp phải, điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp để né tránh thách thức hay tận dụng hội, để phát huy điểm mạnh hay hạn chế điểm yếu Từ đó, đưa chiến lược cụ thể, hoạch định rõ ràng phù hợp với lực doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hướng, tạo đà phát triển bền vững, mang thương hiệu uy tín, sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO Fre R.David ( 2008), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Lao Động Garry D.Smith, Danny R Arold, Bobby G Bizzell (1997), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội K.Ohmae (2003), Tư chiến lược gia, NXB Lao Động - Xã Hội Michael E, Porter (2010), Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ Nguyễn Đình Quế (2008), Chiến lược tài quản trị kinh doanh, NXB Tài chính, TP.HCM Nguyễn Ái Đồn (2003), Kinh tế học vi mơ, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Dương Anh Đức (2002), Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin, NXB Thống kê PGS TS Lê Thế Giới (2009), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê 10 Hưng Huy (2007), Phương pháp hoạch định chiến lược, NXB Giao Thông Vận Tải 11 PGS.TS Đào Duy Huân (2006), Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế, NXB Thống kê 12 Ts Lê Thành Long ( 2006 ), Bài giảng quản trị chiến lược 13 Nguyễn Kiều Minh (2008), Tài doanh nghiệp,NXB Thống kê 14 TS.Nguyễn Văn Nghiến (2009), Slide Bài giảng Môn Quản lý chiến lược 15 PGS TS Ngơ Kim Thanh (2009), Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế quốc dân 16 Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Quản trị chiến lược, NXB thống kê, TP.HCM 17 Tổng cục thống kê, (2009), Thông tin kinh tế xã hội từ 2014 - 2016, Cổng thông tin điện từ Tổng cục thống kê 18 https://www.youtube.com/watch?v=GEKTjmdBj_U , truy cập ngày 2/8/2017 19 https://www.youtube.com/watch?v=KwxsgBNaclg&t=2684s,truy cập ngày 2/8/2017 20 https://www.youtube.com/watch?v=e078OD6PZmE&t=12436s, truy cập ngày 2/8/2017 21 http://vinhphuc.gov.vn , truy cập ngày 3/8/2017 80 PHỤ LỤC Phần : Phiếu Điều Tra - Đối tượng áp dụng : Trưởng phòng nhân sự, trường phòng kinh doanh, trưởng phòng kế tốn tồn nhân viên cấp công ty - Số phiếu phát : 30 phiếu - Mức độ tăng dần 1-5 : Rất ít,Ít, Trung bình, Nhiều, Rất nhiều Ảnh hưởng yếu tố bên ngồi a Mơi trường vĩ mơ Yếu tố ảnh hưởng STT 1 Kinh tế Chính trị Tự nhiên – Xã Hội Pháp luật – Chính sách b STT Mức độ ảnh hưởng Môi trường vi mô Yếu tố ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng 1 Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Sản phẩm thay Khách hàng Ảnh hưởng từ yếu tố bên STT Yếu tố ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng 1 Sản phẩm giá 81 Năng lực tài Nguồn nhân lực Hệ thống phân phối xúc tiền bán - Mức độ đáp ứng tăng dần 1-5 : Rất xấu, Xấu, Trung Bình, Khá, Tốt Thực trạng hoạt động hoạch đinh công ty STT Các hoạt động Mức độ đáp ứng 1 Phân tích tình chiến lược Hoạch định mục tiêu chiến lược Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh Phân tích lực chọn tình chiến lược kinh doanh Thực trạng hoạch định sách marketing STT Yếu tố ảnh hưởng Mức độ đáp ứng 1 Chính sách sản phẩm Chính sách giá Chính sách phân phối Chính sách xúc tiến thương mại Phần 2: Câu hỏi vấn Đối tượng vấn :- Giám đốc, ơng : Hồng Xn Lâm - Phó giám đốc, bà : Lê Thị Tâm Ông/ bà vui lịng cho biết tình hình thực cơng tác hoạch định chung cơng ty ? Ơng/ bà vui lịng cho biết đặc điểm hàng hóa dịch vụ,thị trường, khách hàng mục tiêu công ty ? Chiến lược phát triển thực công ty tương lai ? 82 Công ty có điểm mạnh, điểm yếu ? Những thuận lơi khó khăn mà cơng ty gặp phải ? Phương thức hoạch định chiến lược công ty ? Chiên lược mà cơng ty đề thực phù hợp phát huy mạnh công ty ? Phần : Bảng cân đối kế tốn cơng ty TNHH Hồng Nam năm 2016 Th TÀI SẢN Mã số uyế t Số cuối Số đầu năm năm h A - TÀI SẢN NGẮN HẠN (100 = 110 + 120 + 130 + 140 + 150) I Tiền khoản tương đương tiền (110 = 111 + 112) 100 110 18,862,305, 14,890,346,61 314 1,219,390,3 27 1,219,390,3 366,303,866 Tiền 111 Các khoản tương đương tiền 112 0 120 0 121 0 122 0 123 0 II Đầu tư tài ngắn hạn (120 = 121 + 122 + 123) Chứng khốn kinh doanh Dự phịng giảm giá chứng khốn kinh doanh (*) Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn (131 + 132 + 133 + 134 + 135 + 136 + 137 + 139) 130 27 7,566,914,3 12 7,533,874,3 366,303,866 6,678,861,342 Phải thu ngắn hạn khách hàng 131 Trả trước cho người bán ngắn hạn 132 33,040,000 68,785,878 Phải thu nội ngắn hạn 133 0 12 6,491,167,065 83 Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng 134 0 Phải thu cho vay ngắn hạn 135 0 Phải thu ngắn hạn khác 136 118,908,399 Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) 137 0 Tài sản thiếu chờ xử lý 139 0 IV Hàng tồn kho (140 = 141 + 149) 140 Hàng tồn kho 141 Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 149 0 150 31,317,120 19,663,850 Chi phí trả trước ngắn hạn 151 31,317,120 19,663,850 Thuế GTGT khấu trừ 152 0 153 0 154 0 155 0 xây dựng V Tài sản ngắn hạn khác (150 = 151 + 152 + 153 + 154 + 155) Thuế khoản khác phải thu Nhà nước Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ Tài sản ngắn hạn khác B - TÀI SẢN DÀI HẠN (200 = 210 + 220 + 230 + 240 + 250 + 260) I Các khoản phải thu dài hạn (210 = 200 10,044,683, 555 10,044,683, 555 1,552,590,9 93 7,825,517,556 7,825,517,556 1,775,896,300 210 0 Phải thu dài hạn khách hàng 211 0 Trả trước cho người bán dài hạn 212 0 Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc 213 0 Phải thu nội dài hạn 214 0 Phải thu cho vay dài hạn 215 0 Phải thu dài hạn khác 216 0 211 + 212 + 213 + 214 + 215 + 216 + 219) 84 Dự phịng phải thu dài hạn khó đòi (*) II Tài sản cố định (220 = 221 + 224 + 227) Tài sản cố định hữu hình (221 = 222 + 223) 219 220 221 - Nguyên giá 222 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 223 1,519,774,3 25 1,519,774,3 25 3,245,854,7 55 1,775,896,300 1,775,896,300 3,245,854,755 (1,726,080,4 (1,469,958,45 30) 5) 224 0 - Nguyên giá 225 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 226 0 227 0 - Nguyên giá 228 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 229 0 230 0 - Nguyên giá 231 0 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) 232 0 240 0 241 0 242 0 250 0 Đầu tư vào công ty 251 0 Đầu tư vào công ty liên doanh, liên kết 252 0 Tài sản cố định thuê tài (224 = 225 + 226) Tài sản cố định vơ hình (227 = 228 + 229) III Bất động sản đầu tư (230 = 231 + 232) IV Tài sản dở dang dài hạn (240 = 241 + 242) Chi phí sản xuất, kinh doanh dở dang dài hạn Chi phí xây dựng dở dang V Đầu tư tài dài hạn (250 = 251 + 252 + 253 + 254 + 255) 85 Đầu tư góp vốn vào đơn vị khác 253 0 Dự phịng đầu tư tài dài hạn (*) 254 0 Đầu tư nắm giữ đến ngày đáo hạn 255 0 260 32,816,668 Chi phí trả trước dài hạn 261 32,816,668 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 262 0 263 0 268 0 VI Tài sản dài hạn khác (260 = 261 + 262 + 263 + 268) Thiết bị, vật tư, phụ tùng thay dài hạn Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) C - NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 330) I Nợ ngắn hạn (310 = 311 + 312 + … + 322 + 323 + 324) 270 300 310 20,414,896, 16,666,242,91 307 11,086,133, 979 11,086,133, 979 8,087,881,6 7,374,364,643 7,374,364,643 Phải trả người bán ngắn hạn 311 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 312 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 313 53,658,758 168,166,179 Phải trả người lao động 314 106,369,616 42,512,624 Chi phí phải trả ngắn hạn 315 1,900,000,000 Phải trả nội ngắn hạn 316 0 317 0 Doanh thu chưa thực ngắn hạn 318 0 Phải trả ngắn hạn khác 319 0 10 Vay nợ thuê tài ngắn hạn 320 0 11 Dự phòng phải trả ngắn hạn 321 0 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng 92 2,838,223,9 13 4,296,274,813 967,411,027 86 12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi 322 0 13 Quỹ bình ổn giá 323 0 324 0 330 0 Phải trả người bán dài hạn 331 0 Người mua trả tiền trước dài hạn 332 0 Chi phí phải trả dài hạn 333 0 Phải trả nội vốn kinh doanh 334 0 Phải trả nội dài hạn 335 0 Doanh thu chưa thực dài hạn 336 0 Phải trả dài hạn khác 337 0 Vay nợ thuê tài dài hạn 338 0 Trái phiếu chuyển đổi 339 0 10 Cổ phiếuưu đãi 340 0 11 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 341 0 12 Dự phòng phải trả dài hạn 342 0 13 Quỹ phát triển khoa học công nghệ 343 0 14 Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ II Nợ dài hạn (330 = 331 + 332 + … + 342 + 343) D - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 430) I Vốn chủ sở hữu (410 = 411 + 412 + … + 420 + 421 + 422) Vốn góp chủ sở hữu (411 = 411a + 411b) 400 410 411 9,328,762,3 28 9,328,762,3 28 9,000,000,0 00 9,000,000,0 9,291,878,271 9,291,878,271 9,000,000,000 - Cổ phiếu phổ thơng có quyền biểu 411a - Cổ phiếuưu đãi 411b 0 Thặng dư vốn cổ phần 412 0 Quyền chọn chuyển đổi trái phiếu 413 0 00 9,000,000,000 87 Vốn khác chủ sở hữu 414 221,357,971 221,357,971 Cổ phiếu quỹ (*) 415 0 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 416 0 Chênh lệch tỷ giá hối đoái 417 0 Quỹ đầu tư phát triển 418 0 Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp 419 0 10 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 420 0 421 107,404,357 70,520,300 421a 46,478,428 46,478,428 421b 60,925,929 24,041,872 422 0 430 0 Nguồn kinh phí 431 0 Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ 432 0 11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (421 = 421a + 421b) - LNST chưa phân phối lũy cuối kỳ trước - LNST chưa phân phối kỳ 12 Nguồn vốn đầu tư XDCB II Nguồn kinh phí quỹ khác (430 = 431 + 432) TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300 + 400) 440 20,414,896, 16,666,242,91 307 ... nghiệp Hoạch định chiến lược chức phát triển nhằm thực thành công hoạch định cấp chiến lược cấp công ty Hoạch định chiến lược cấp chức bao gồm : 1.2.2.1 Hoạch định chiến lược sản xuất tác nghiệp Chiến. .. chọn số chiến lược thay Đôi giai đoạn hoạch định chiến lược quản trị chiến lược gọi "lập kế hoạch chiến lược" Sự khác biệt quản trị chiến lược lập kế hoạch chiến lược quản trị chiến lược bao... cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.2: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm S-T cơng ty TNN Hoàng Nam Bảng 3.3: Ma trận hoạch định chiến lược nhóm W-O cơng ty TNN Hồng Nam Bảng 3.4: Ma trận hoạch định chiến