MỘTSỐVẤNĐỀVỀĐÀOTẠOVÀPHÁTTRIỂNNGUỒNNHÂNLỰC “Khơng vấnđề muốn hay nên pháttriển tài nguyên nhân sự…phát triển tài nguyên nhânvấnđề sống xã hội chúng ta” (James L.Hages) Chúng ta sống thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn với tốc độ chóng mặt, tốc độ bùng nổ thông tin, bùng nổ cơng nghệ Với tố độ pháttriển việc đàotạopháttriển đội ngũ lao động nói chung, đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước, quan quản lý nhà nước nói riêng lại đặt cấp thiết Trong khuôn khổ viết này, xin chọn chủ đề “Đào tạopháttriểnnguồnnhânlực quản lý nhà nước, hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục”- nơi công tác quan quan lý nhà nước đơn Mộtsố lý luận đàotạopháttriển - Đàotạo bao gồm hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ cá nhân công việc Đàotạo cần phải gắn kết chặt chẽ với mục tiêu nhu cầu cụ thể tổ chức Để trình đạotạo tổ chức đạt hiệu cao nhà quản lý cần phải xác định nhu cầu đào tạo, mục tiêu đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo, thực chương trình đàotạo cuối đánh giá chương trình đàotạoĐàotạo phải kịp thời nơi để đáp ứng xu hướng thay đổi tổ chức - Pháttriển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên kiến thức, kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài Hiện nay, hệ thống thực nhiệm vụ đàotạopháttriển bao gồm có: Các trường Đại học Tập đoàn, trường Cao đẳng Đại học, trường Cao đẳng cộng đồng giáo dục bậc cao mạng Các tổ chức ln ln có xu hướng thay đổi, thay đổi mục tiêu kinh doanh, thay đổi chiến lược phát triển, đặc biệt thay đổi cấu tổ chức nhân Do đó, tổ chức thích ứng cách động với thay đổi , tổ chức dễ Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlực thành công Đối với tổ chức doanh nghiệp hoạt động thay đổi cách linh hoạt quan quản lý nhà nước sao? Các nhà quản trị muốn có thay đổi Tuy nhiên, thực tế trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlực quan quản lý nhà nước nhiều bất cập Nguyên nhân chủ yếu từ đâu? Đây tốn khó đặt với cấp lãnh đạo đến chưa có lời giải thỏa đáng, nhà nước nỗ lực công tác Thực trạng đào tạo: 2.1 Hệ thống đào tạo: Thực trạng đàotạo quan quản lý nhà nước xây dựng theo hệ thống thống nhất, dựa theo hệ thống văn Nhà nước hoạch định, sở tham mưu Bộ Nội vụ Sở Nội vụ Như vậy, hoạt động đàotạo thường không theo nhu cầu quan mà thường theo chủ trương chung, mục tiêu đàotạo chung Chính phủ UBND cấp tỉnh Các quan cấp giao tiêu đàotạo xuống đơn vị cấp Trên sở giao tiêu, đơn vị đề xuất việc cử người tham gia khoá đàotạoĐàotạo bên trong, loại hình đàotạo tương đối phổ biến quan quản lý Nhà nước, theo chuyên viên chuyên viên cũ, chuyên viên cấp cao lãnh đạo, hướng dẫn, đàotạo trình làm việc Từ thực trạng đó, thấy bất cập trình đào tạo, là: - Đối với hệ thống đào tạo, tiêu đào tạo: Được xây dựng chủ quan, không xuất phát từ nhu cầu thực tế đơn vị trình độ thực tế đơn vị Dẫn tới tình trạng nơi cần khơng có tiêu đào tạo, nơi khơng cần cử cán đàotạo làm lãng phí thời gian, tiền Các sởđàotạo bao cấp, trả lương cho cán đàotạo theo hệ thống thang bảng lương, nên Giảng viên sởđàotạo trình độ hạn chế, không thực tận tâm với công việc Các sởđàotạo không chủ động việc nâng cấp sở, chất lượng đàotạo có nâng cấp theo mục tiêu Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlực riêng sởđàotạo (cơ sởđàotạo cấp ngân sách để nâng cấp sở), theo mục tiêu đàotạo (do sở chưa biết đàotạo đối tượng nào) 2.2 Tổ chức đào tạo: - Xác định nhu cầu đào tạo: Do hạn chế hệ thống đàotạo nêu, nên việc xác định nhu cầu đàotạo quan nhà nước mang tính máy móc Việc xác định nhu cầu đàotạo thường thực sau: + Gửi thông báo đơn vị trực thuộc tiêu đàotạo + Tiếp nhận nhu cầu đơn vị Tổng hợp nhu cầu đào tạo, đủ tiêu cử tồn đào tạo, vượt tiêu thường ưu tiên cơng chức có thâm niên cao hơn, đơn vị có vai trò lớn quan + Gửi danh sách đàotạo đến quan có thẩm quyền Điều dẫn đến hạn chế: - Việc xác định nhu cầu theo trình tự bị hạn chế, theo định mức, tiêu, nên nhu cầu thường nhu cầu thực đồng thời nhu cầu bị hạn chế quy định Cán công chức nhu cầu học theo chương trình hoạch định từ xuống, mà phải học theo nhu cầu thực tiễn từ việc quản lý gần khơng có điều kiện để đáp ứng 2.3 Nội dung đào tạo: Với nguyên nhân nêu trên, thấy nội dung đàotạo xây dựng sau chậm mục tiêu nhu cầu cần đàotạo Ví dụ Nhà nước ban hành Nghị định hay Quyết định mới, thời gian có hiệu lực Quyết định hay Nghị định đến người trực tiếp thực lại chưa hướng dẫn đào tạo, gây lúng túng việc triển khai áp dụng Và đến có Thông tư hướng dẫn, quan cấp bắt đầu tổ chức tập huấn cho người làm Như vậy, công tác đàotạo chưa đáp ứng kịp thời Nội dung đàotạo thường nặng trị, quản lý tác nghiệp theo phương pháp truyền thống Gần khơng có lớp đàotạo cơng chức đàotạo làm việc theo nhóm, đàotạo quan hệ công chúng, cộng đồng tối thiểu đàotạo Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlực cách giao tiếp với cơng dân “cán bộ, công chức công bộc dân” (Pháp lệnh công chức) 2.4 Giám sát, nghiệm thu đào tạo: Công việc chủ yếu quan cử đàotạo tiếp nhận bằng, chứng người cử Hồn tồn khơng có hệ thống đánh giá kết đạt sau đàotạo giám sát kết thực nhiệm vụ sau đàotạo 2.5 Đối tượng đào tạo: Đối tượng đàotạo cán bộ, công chức làm máy quan quản lý nhà nước Do tính lịch sử nên đội ngũ công chức phân thành nhiều dạng có trình độ khác nhau, làm việc khơng ngành nghề đàotạo Vì khó để phân loại trình độ cán bộ, cơng chức đểđàotạo bổ sung Trên thực tế, khóa có khác biệt q lớn trình độ nhận thức chí ý thức chất lượng đàotạo bị ảnh hưởng, khó đạt kết mong đợi Giải pháp: Từ hạn chế trên, cần phải xác định mục tiêu đàotạo Đó gắn liền với việc pháttriển đội ngũ cơng chức có trình độ tương xứng với trình độ pháttriển xã hội Mục tiêu lâu dài hình thành máy quản lý nhà nước có trình độ nhận thức văn hóa ứng xử cao cơng tác quản lý để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân đáp ứng với tốc độ pháttriển kinh tế Để thực mục tiêu này, cần phải có giải pháp: 3.1 Xây dựng chiến lược: Chiến lược pháttriểnnguồnnhânlực phải phù hợp với thực tiễn phát triển, hội nhập, phù hợp với định hướng pháttriển đất nước dự báo yếu tố ảnh hưởng Trong chiến lược Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlựcpháttriển cần phải xây dựng xác định rõ yếu tố trung hạn ngắn hạn Phải xác định đối tượng đàotạo cán trẻ tuổi, có hồi bão, ước mơ,… đặc biệt phải có tinh thần yêu nước, tinh thần tự hào dân tộc cao Đây đối tượng cần tập trung đàotạo dài hạn, có chất lượng Bên cạnh việc đàotạo đối tượng cần xây dựng chế sách tương đồng để đãi ngộ, khuyến khích để họ cống hiến cho quan, đơn vị Đối với kế hoạch trung hạn, cần mạnh dạn luân chuyển cán không đủ lực, khơng có phấn đấu để đáp ứng nhiệm vụ sang vị trí phù hợp với trình độ họ Xây dựng sách, chế đểtạo điều kiện cho đội ngũ cán có lực, phẩm chất tốt sẵn sàng thay đội ngũ không đáp ứng nhiệm vụ 3.2 Nâng cao chất lượng đào tạo: Thứ nhất, xây dựng chương trình đàotạo theo mơ hình quản lý cập nhật theo thực tiễn bất cập, để từ xây dựng giải pháp xử lý nhằm nâng cao tính độc lập, sáng tạo giải công việc Thứ hai đầu tư chọn lọc vào sởđàotạo có đủ sở vật chất, có đội ngũ giảng viên chuyên sâu, để nâng cao lựcđàotạo Thứ ba đa dạng hoá đàotạo cách tạo điều kiện cho cán tự học (tự bỏ học phí cho thời gian học) 3.3 Xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo: Xây dựng phương pháp đánh giá chất lượng đào tạo, sở tham khảo phương pháp đánh giá tổ chức có uy tín thuê tổ chức có lực thực việc đánh giá Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlực Xây dựng quy trình quản lý sau đào tạo, kết hợp với việc đánh giá kết cơng việc hồn thành với nội dung đàotạo Qua phân tích cho thấy công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlực ln nhiệm quan trong q trình quản lý tổ chức Tuy nhiên, quan, đơn vị làm điều Do vây, tự ý thức việc bổ sung kiến thức, nâng cao trình độ cho để đáp ứng kịp thời thay đổi công viêc Tài liệu tham khảo: - Slides giảng chương trình Đại học Griggs; - Giáo trình quản lý Nguồnnhân lực, tác giả Nguyễn Hữu Thân; - Các trang Web: http://www.doanhnhan360.com; http://www.nld.com.vn; … Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồnnhânlực ... cơng việc Các sở đào tạo không chủ động việc nâng cấp sở, chất lượng đào tạo có nâng cấp theo mục tiêu Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồn nhân lực riêng sở đào tạo (cơ sở đào tạo cấp ngân sách... sở), theo mục tiêu đào tạo (do sở chưa biết đào tạo đối tượng nào) 2.2 Tổ chức đào tạo: - Xác định nhu cầu đào tạo: Do hạn chế hệ thống đào tạo nêu, nên việc xác định nhu cầu đào tạo quan nhà nước... thống Gần khơng có lớp đào tạo cơng chức đào tạo làm việc theo nhóm, đào tạo quan hệ công chúng, cộng đồng tối thiểu đào tạo Bài tập cá nhân - Môn Quản trị nguồn nhân lực cách giao tiếp với cơng