Một số vấn đề lý luận về tuyển dụng nhân lực trong tổ chức

Phần trình bầy: Trong môn quản trị hành vi tổ chức học có nói, ngày yếu tố mang đến thành công doanh nghiệp vốn, tài sản, cở sở vật chất, chậm chí khách hàng mà yếu tố người yếu tố mang đến thành công doanh nghiệp Yếu tố người thể khả lãnh đạo cán khả làm việc đội ngũ Ý thức điều nên doanh nghiệp trọng đến tuyển dụng đội ngũ nhân viên để đáp ứng tốt yêu cầu công việc Một số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực tổ chức Tuyển dụng gì? Tuyển dụng nội dung quan trọng thứ hai sau phân tích công việc để thực cụ thể hóa kế hoạch nguồn nhân lực doanh nghiệp Chức tuyển dụng có hai nội dung lớn phải phân biệt rõ tuyển mộ tuyển chọn: Nội dung Khái niệm Tuyển mộ Là trình thu hút cá Tuyển chọn Là quy trình lựa chọn từ nhân có trình độ chuyên môn nhóm ứng viên để chọn phù hợp cách kịp thời, đủ cá nhân phù hợp cho số lượng khuyến khích họ vị trí định cho tổ nộp hồ sơ xin tuyển vào làm chức Mục tiêu tuyển chọn việc tổ chức Nói cách tìm người đạt tiêu khác tìm nguồn hồ sơ chuẩn mô tả phù hợp cho ứng viên mong muốn làm công việc, phù hợp cho tổ chức việc cho Công ty 2 Nguồn tuyển Chú ý - Tuyển mộ bên - Tuyển chọn bên - Tuyển mộ bên - Tuyển chọn bên Khi nghiên cứu tuyển mộ Tìn người phù hợp với cần nắm được: tổ chức Nếu lựa chọn không phương án thay cần bổ phù hợp đồng nghĩa với việc sung nhân sự: tuyển người làm việc không hiệu thuê nhân viên rời bỏ công ty biên chế tăng giờ, ; cách tự nguyện không tự nguyện Cần ý đến phương pháp vấn Phương pháp tuyển phương pháp tuyển mộ - đăng quảng cáo báo, truyền hình, qua Internet, qua Phỏng vấn ứng viên ( kết hợp - Cho làm thử việc văn phòng/ tổ chức việc làm, hội trợ việc làm, công ty săn đầu người qua kiện,… Các chức danh công việc khác cần tuyển dụng lựa chọn nhiều nguồn tuyển mộ khác với hay phương pháp khác Quy tuyển trình - Kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Ứng viên dự tuyển - Các phương án thay cho - Phỏng vấn tuyển mộ - Xem xét hồ sơ xin việc - Trưng dụng nhân viên sơ yếu lý lịch - Nguồn trưng dụng ( bên - Các kiểm tra để tuyển bên ngoài) chọn - Tuyển mộ ( kiểm tra, thi - Phỏng vấn sâu vấn, làm thử việc ) - Ra soát trước tuyển dụng - Các cá nhân tuyển mộ - Quyết định tuyển chọn - Kiểm tra sức khỏe - Nhân viên Thực trạng công tác tuyển dụng Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) 2.1 Giới thiệu chung Tổng Công ty Viễn Thông Quân đội - Tổng Công ty Viễn thông Quân đội trực thuộc - Bộ Quốc phòng, thành lập 01/6/1989 ( Tổng Công ty lập đề án trình Chính phủ để trở thành tập đoàn) - Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Viễn thông, CNTT, Bất động sản, Bưu chính, xuất nhập khẩu, tài - Quy mô 64/64 Tỉnh Việt Nam nước (Campuchia, Lào, Myanma,… tới Cuba, Bắc Triều tiên, Mỹ, Châu mỹ, Châu phi) - Địa chí số Giang Văn Minh, Ba Đình Hà Nội Kết sản xuất kinh doanh ( Tổng Cty năm liền doanh thu năn sau tăng gấp đôi năm trước) TỔNG DOANH THU HÀNG NĂM (TỶ ĐỒNG) 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 2005 Cơ cấu lao động: 2006 2007 2008 2009 Giới tính ST TỔNG ĐƠNVỊ SỐ T TỔNG SỐ 16.369 Tỷ lệ % 100% Nam Nữ Theo độ tuổi Độ tuổi Độ tuổi nhỏ nhỏ < > 28 T 28 T 28 T cần tuyển mộ ứng viên vào vị trí Giám đốc phó giám đốc chi nhánh, Với nguồn bên không đủ, Tổng Công ty tiếp cận nguồn bên từ quân đội, doanh nghiệp ngành, từ công ty khác tuyển đủ Giám đốc phó giám đốc chi nhánh để thực mục tiêu kinh doanh Tổng công ty - Phương pháp tuyển mộ + Tổng Công ty thông qua giới thiệu từ lực lượng quân đội, đơn vị nhà cung cấp, công ty khác - Quy trình tuyển mộ: Tổng Công ty áp dụng việc tuyển mộ sau: + Xác định cầu tuyển dụng + Tìm nguồn ( chủ yếu thông qua giới thiệu đơn vị quân đội, nhà cung cấp, doanh nghiệp) + Phỏng vấn/ trao đổi + Nhận xét đánh giá sau vấn + Tiếp nhận/bổ nhiệm/ thử việc Tùy theo trường hợp áp dụng thêm trình đánh giá thực tiễn công việc ( Tổng công ty có quan điểm “ Thực tiễn tiêu chuẩn để kiểm nghiệm chân lý” thêm bước + Đánh giá trình công tác + Bổ nhiệm/ tiếp nhận thức 2.2.1 Hoạt động tuyển chọn Tổng công ty Hàng năm Tổng công ty có nhu cầu tuyển chọn lực lượng lao động lớn Năm 2008 tuyển 6.000 lao động, năm 2009 tuyển thêm 5.000 lao động thức (chưa kể lực lượng công tác viên) Ngoài tuyển chọn nội vào vị trí quản lý, tuyển chọn đào tạo nước ngoài, làm nước - Về Quan điểm: + Tuyển chọn đủ lực lượng, có trình độ phù hợp đáp ứng cho tăng trưởng phát triển Tổng công ty + Người/ phận sử dụng lao động/ ngàng chịu trách nhiệm chất lượng tuyển dụng + “Nước có phải chẩy” tức hàng năm có tỷ lệ lao động bổ sung tỷ lệ lao động bị thải loại, nhằm mục đích nâng cao chất lượng lao động - Về nguồn tuyển chọn + Tổng công ty chủ yếu tập trung vào trường Đại học chuyên ngành, trường dậy nghề - Phương pháp tuyển mộ + Đăng quảng cáo thu hồ sơ qua báo chí, truyền hình, internet + Nhắn tin SMS + Đăng ký trực tuyến qua mạng + Làm việc với trường đào tạo Về phương pháp tuyển thường thông qua vòng + Sơ loại ( loại hồ sơ không đạt yêu cầu) + Thi viết + Phỏng vấn + Thử việc + Ký hợp đồng tuyển dụng thức - Quy trình tuyển mộ Tổng công ty: + Xác định nhu cầu tuyển chọn + Lập kế hoạch tuyển chọn + Quảng cáo, nhắn SMS thu hồ sơ + Cập nhật soát hồ sơ + Lập dánh sách ứng viên + Thi viết + Phỏng vấn ( vấn ứng viên qua vòng thi viết) + Họp hội đồng kết luận + Trình phê duyệt kết + Gọi vào làm thử việc ( tháng) + Báo cáo thử việc + Nhân viên thức 2.4 Những hạn chế nguyên nhân công tác tuyển dụng Tổng công ty 2.4.1 Những hạn chế - Chất lượng tuyển dụng đầu vào chưa cao - Tại tỉnh miền núi, vùng xâu, vùng xa thiếu nguồn trầm trọng, lao động tỉnh đồng lên làm việc không ổn định - Quy mô tuyển nhiều, rộng toàn quốc nên kiểm soát chất lượng tuyển gặp kho khăn - Không kiểm soát ứng viên bị loại vùng lại sang vùng khác tuyển => thời gian - Kỳ vọng nhiều vào đội ngũ tuyển mộ, bố trí vào giao việc cho họ chưa hợp lý => người tuyển mộ lại từ bỏ Cty ( thu nhập điều kiện làm việc) 2.4.2 Nguyên nhân - Do nhu cầu tuyển dụng hàng năm Tổng công ty lớn => nguồn tuyển hạn chế - Có sách đãi ngộ cho lao động làm tác tỉnh miền núi sách chưa rõ dệt => lao động không tham gia tuyển tuyển vào thời gian nghỉ việc - Tổng công ty phát triển kinh doanh nhanh => sách, cầu tuyển dụng có nhiều thay đổ => kế hoạch cho tuyển dụng dài hạn để có thời gian đào tạo => chất lượng lao động chưa cao - Các nhà trường Việt nam đào tạo chủ yếu lý thuyết, thực hành chưa đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp => tổ chức đào tạo lại Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Viễn thông quân đội 3.1 Giải pháp cho hoạt động tuyển mộ - Coi trọng đẩy mạng công tác đào tạo nội bộ, tạo hội cho đội ngũ cán trẻ trưởng thành, có động lực để phát triển từ tạo nguồn tốt trưởng thành từ nội - Hiện suy giảm kinh tế, có nhiều Công ty gặp khó khăn hội để Viettel thu hút lượng chất xám có trình độ cao => đáp ứng cho cầu lao động thời kỳ hậu suy thoái - Bố trí, giao việc hợp lý để đội ngũ tuyển mộ làm quen với môi trường văn hóa phát huy kiến thức họ, làm cho họ gắn bó với tổ chức - Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ (có thể từ công ty săn đầu người chuyên nghiệp) 3.2 Giải pháp cho hoạt động tuyển chọn - Có kế hoạch tuyển chọn nguồn nhân lực cho dài hạn để có thời gian tìm kiếm nguồn có chất lượng - Phối hợp với số trường đào tạo nghề đặt hàng, tham gia đào tạo thực hành để tạo nhiều nguồn phù hợp - Xây dựng sách hợp lý ví dự: làm việc năm tỉnh miền núi sau xuôi, hỗ trợ tiền thuê nhà, phụ cấp để chọn ứng viên có chất lượng cho tỉnh miền núi - Bố trí nhân viên cũ kèm cho nhân viên thời gian thử việc để họ làm việc, học tập bảo vệ thử việc thành công - Tiếp tục giao cho người sử dụng lao động vấn ứng viên cho họ họ tự chịu trách nhiệm định Kết luận Trong cách để tạo lực cạnh tranh công ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Vậy làm để có nguồn lực tốt? Để có nguồn lực tốt phụ thuộc vào nhiều yếu tố đào tạo, môi trường làm việc, văn hóa tổ chức, chế độ đãi ngộ nhiên có yếu tố quan trọng chất lượng tuyển dụng đầu vào Ý thức điều Tổng Cty Viễn thông quân đội sử dụng nhiều giải pháp tuyển dụng bên bên nhằm bổ xung vào nguồn nhận lực thiếu hụt Hết _ Tài liệu tham khảo Tập giảng Quản trị nguồn nhân lực trường Griggs cho chương trình MBA Giáo trình Quản trị nhân Trưởng Đại học Kinh tế quốc dân 3.Quy trình tuyển dụng Tổng Công ty Viễn thông Quân đội VIETTEL Internet ... Quy tuyển trình - Kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Ứng viên dự tuyển - Các phương án thay cho - Phỏng vấn tuyển mộ - Xem xét hồ sơ xin việc - Trưng dụng nhân viên sơ yếu lý lịch - Nguồn trưng dụng. .. tra để tuyển bên ngoài) chọn - Tuyển mộ ( kiểm tra, thi - Phỏng vấn sâu vấn, làm thử việc ) - Ra soát trước tuyển dụng - Các cá nhân tuyển mộ - Quyết định tuyển chọn - Kiểm tra sức khỏe - Nhân. .. Việt nam đào tạo chủ yếu lý thuyết, thực hành chưa đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp => tổ chức đào tạo lại Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Viễn thông quân