Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng công trình nhà ở xã hội tại ban quản lý dự án phú lãm, quận hà đông thành phố hà nội (tt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN BẢO NGUYÊN HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÚ LÃM - QUẬN HÀ ĐÔNG - THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CÔNG TRÌNH Hà Nội – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN BẢO NGUN KHĨA 2015-2017 HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÚ LÃM - QUẬN HÀ ĐÔNG - THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành : Quản lý thị cơng trình Mã số : 60.58.01.06 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ BÌNH MINH Hà Nội – 2017 LỜI CẢM ƠN Với lịng biết ơn sâu sắc, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới: Các Thầy giáo, Cô giáo, Cán Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, rèn luyện Tơi xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến TS Nguyễn Thị Bình Minh, người Cơ tận tình trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt tơi suốt q trình thực hoàn thành Luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy cô tiểu ban luận văn cho tơi đóng góp q báu để hồn chỉnh luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn đến gia đình gửi lời cảm ơn tới bạn bè đồng nghiệp quan tâm, chia sẻ, động viên suốt thời gian thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Bảo Nguyên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu khoa học, kết nghiên cứu Luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Bảo Nguyên MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu,các chữ viết tắt Danh mục hình vẽ,đồ thị MỞ ĐẦU  Lý chọn đề tài  Mục đích nghiên cứu  Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2  Phương pháp nghiên cứu  Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài  Cấu trúc luận văn .3 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÚ LÃM - QUẬN HÀ ĐÔNG – THÀNH PHỐ HÀ NỘI 1.1 Sơ lược Phường Phú Lãm - Quận Hà Đông - thành phố Hà Nội 1.2 Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giới Việt Nam 1.2.1 Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giới 1.2.2 Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Việt Nam 1.2.3 Mơ hình số BQLDA địa bàn thành phố Hà Nội 10 1.3 Giới thiệu chung công ty cổ phần đầu tư Hải Phát .13 1.3.1 Giới thiệu chung : [25] 13 1.4 Giới thiệu chung ban quản lý dự án Phú Lãm dự án nhà xã hội Phú Lãm 15 1.4.1.Giới thiệu chung ban quản lý dự án Phú Lãm thuộc công ty cổ phần đầu tư Hải Phát .15 1.4.2 Giới thiệu chung dự án nhà xã hội Phú Lãm 22 1.5 Thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm - Quận Hà Đông – Thành Phố Hà Nội 24 1.5.1 Giai đoạn chuẩn bị đầu tư dự án .24 1.6 Phân tích ngun nhân tồn QLCL cơng trình nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm 37 1.6.1 Một số tồn quan hệ quan quản lý nhà nước với chủ đầu tư 37 1.6.2 Giai đoạn chuẩn bị đầu tư dự án .38 1.6.3 Giai đoạn tổ chức thực nghiên cứu khả thi .39 1.7 Phân tích nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Ban QLDA Phú Lãm 46 1.7.1 Nguyên nhân khách quan 46 1.7.2 Nguyên nhân chủ quan 46 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG 48 2.1 Cơ sở khoa học 48 2.1.1 Một số khái niệm chất lượng 48 2.1.2 Nguyên tắc, đặc điểm quản lý chất lượng dự án cơng xây dựng cơng trình 49 2.1.3 Cơng trình xây dựng cơng trình nhà xã hội [2.6] 50 2.1.4 Chất lượng chất lượng công trình xây dựng [1.7] 51 2.1.5 Các thuộc tính chất lượng cơng trình xây dựng [1.7] .53 2.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình xây dựng [1.7] 55 2.2 Quản lý chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng .59 2.2.1 Khái niệm, vai trò đặc điểm quản lý chất lượng 59 2.2.2 Nguyên tắc chức quản lý chất lượng 63 2.2.3 Phương pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 65 2.2.4 Nhiệm vụ quyền hạn chủ đầu tư quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 67 2.3 Quản lý chất lượng công trình theo giai đoạn đầu tư xây dựng .69 2.4 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 78 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÚ LÃM TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG – THÀNH PHỐ HÀ NỘI .80 3.1 Một số định hướng nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình nhà xã hội ban quản lý dự án Phú Lãm 80 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Ban QLDA Phú Lãm 81 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện máy nhân Ban quản lý dự án Phú Lãm 81 3.2.2 Giải pháp giai đoạn chuẩn bị dự án 85 3.2.3 Giải pháp giai đoạn thực dự án 88 3.2.4 Một số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường công tác QLCL công trình xây dựng……………………………………………………………………… 93 3.2.5 Hệ thống QLCL BQLDA nhà xã hội Phú Lãm theo ISO………… 94 3.3 Tăng cường giám sát cộng đồng chất lượng công trình xây dựng .97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99 Kết luận .99 Kiến nghị 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tên đầy đủ ATLĐ An toàn lao động BQLDA Ban quản lý dự án CLCT Chất lượng cơng trình CĐT Chủ đầu tư CTXD Cơng trình xây dựng DAXD Dự án xây dựng DA Dự án ĐTXD Đầu tư xây dựng GPMB Giải phóng mặt HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng NSNN Ngân sách nhà nước QLCL Quản lý chất lượng QLDA Quản lý dự án QLDA-CTTĐ Quản lý dự án cơng trình trọng điểm QLNN Quản lý nhà nước QPPL Quy phạm pháp luật TCKT Tiêu chuẩn kỹ thuật TCXD Thi công xây dựng TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TKBVTC Thiết kế vẽ thi công UBND Ủy ban nhân dân VĐT Vốn đầu tư XD Xây dựng XDCT Xây dựng cơng trình DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Hình 1.1 Bản đồ hành Quận Hà Đơng – Thành phố Hà Nội Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Ban QLDA quận Bắc Từ Liêm Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức BQLDA đầu tư xây dựng quận Hà Đơng Hình 1.4 Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hải Phát Hình 1.5 Sơ đồ tổ chức Ban quản lý dự án Phú Lãm Hình 1.6 Phối cảnh Dự án xây dựng Nhà xã hội Phú Lãm Hình 1.7 Quy trình QLCL giai đoạn hình thành dự án Hình 1.8 Sơ đồ quản lý dự án XDCT nhà xã hội Phú Lãm Hình 1.9 Quy trình QLCL giai đoạn khảo sát, thiết kế Hình 1.10 Quy trình QLCL giai đoạn đấu thầu dự án Hình 1.11 Mơ hình hệ thống QLCL giai đoạn thi cơng cơng trình 1 MỞ ĐẦU  Lý chọn đề tài Tại Việt Nam, nhiều năm qua, tình hình xây dựng đô thị phát triển mạnh mẽ theo đà tăng trưởng kinh tế Nhu cầu nhà người dân đô thị lớn Theo liệu thống kê nhà hết năm 2015, khu vực đô thị nước có khoảng 1.740.000 người có khó khăn nhà 1.715.000 cơng nhân có nhu cầu ổn định chỗ Thủ đô Hà Nội điểm nóng nước vấn đề này, đặc biệt toán nhà cho đối tượng có thu nhập thấp chưa có chỗ ổn định Để giải nhu cầu đó, quyền thành phố chấp thuận cho phép triển khai 66 dự án NƠXH, tương đương 37.800 hộ hộ mở rộng tương lai Sự phát triển địi hỏi phải tăng cường cơng tác quản lý xây dựng, cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng lĩnh vực hàng đầu Trong năm qua, Hầu hết công trình, hạng mục cơng trình thi cơng hồn thành đưa vào dử dụng theo thời gian đáp ứng chất lượng, quy mô, công suất, công sử dụng theo thiết kế, đảm bảo an toàn chịu lực, an tồn q trình vận hành phát huy hiệu tốt Mặc dù vậy, số cơng trình khơng đảm bảo chất lượng diễn Thông qua công tác tra, kiểm tra phát nhiều cấu kiện, phận hạng mục công trình khơng đảm bảo an tồn, chất lượng bị phá bỏ làm lại xử lý biện pháp gia cố tốn Nhiều cơng trình tiềm ẩn chất lượng chưa kiểm tra, nhanh chóng xuống cấp Công ty Cổ phần đầu tư Hải Phát đơn vị đầu tư dự án lĩnh vực đầu tư cơng trình nhà thương mại có quy mơ lớn : Tổ hợp tịa nhà The Pride, khu đô thị Tân Tây Đô, khu thị Văn Phú – Hà Đơng…trong dự án nhà xã hội Phú Lãm Ban Quản lý dự án Phú Lãm trực thuộc công ty cổ phần đầu tư Hải Phát trực tiếp quản lý điển hình 2 Với bề dày kinh nghiệm hoạt động xây dựng, trình triển khai thi công không tránh khỏi vấn đề thiếu sót làm ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình, tiềm ẩn nguy gây ảnh hưởng đến chất lượng công trình lâu dài Đối với học viên, cán kỹ thuật Ban quản lý dự án công ty nhận thấy rằng, chất lượng của dự án xây dựng cơng trình yếu tố quan trọng định đến tuổi thọ cơng trình thành công đầu tư dự án Nhằm góp phần nâng cao chất lượng cơng trình mà Ban quản lý dự án Nhà xã hội Phú Lãm quản lý, học viên chọn đề tài nghiên cứu : “ Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban quản lý dự án Phú Lãm, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội ’’ cấp thiết, có ý nghĩa khoa học thực tiễn cao  Mục đích nghiên cứu - Phân tích thực trạng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm thuộc công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hải Phát - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm thuộc công ty cổ phần đầu tư Hải Phát Quận Hà Đông – thành phố Hà Nội  Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu công tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm - Phạm vi nghiên cứu : chủ yếu tập trung vào vấn đề quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm thuộc công ty cổ phần đầu tư Hải Phát Thời gian nghiên cứu từ năm 2013 – 2015  Phương pháp nghiên cứu - Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu phương pháp thống kê, so sánh, phương pháp phân tích tổng hợp, kết hợp phương pháp định tính phân tích định lượng để mặt tồn công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng thứ cấp - Sử dụng phương pháp thu thập số liệu thông qua báo cáo, hồ sơ dự án Ban QLDA Phú lãm – Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hải Phát có liên quan đến cơng tác quản lý chất lượng xây dựng  Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Ý nghĩa khoa học : Đóng góp số giải pháp có sở khoa học phù hợp có tính khả thi quản lý chất lượng cơng trình xây dựng - Ý nghĩa thực tiễn : Phân tích đánh giá thực trạng quản lý chất lượng xây dựng Nhà xã hội Phú Lãm nay, nêu tồn nguyên nhân ảnh hưởng đến quy trình quản lý chất lượng (QLCL); Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng xây dựng cơng trình Nhà xã hội Phú Lãm  Cấu trúc luận văn Ngoài phần Mở đầu phần Kết luận, luận văn có phần nội dung bao gồm chương : Chương 1: Thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm – Quận Hà Đông – Thành Phố Hà Nội Chương 2: Cơ sở khoa học pháp lý quản lý chất lượng xây dựng công trình Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban QLDA Phú Lãm – Quận Hà Đông – Thành Phố Hà Nội THÔNG BÁO Để xem phần văn tài liệu này, vui lịng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội Email: digilib.hau@gmail.com TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN 99 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Quản lý đầu tư xây dựng vấn đề lớn phức tạp liên quan đến nhiều chủ thể Để hồn thiện, nâng cao chất lượng cơng tác quản lý đầu tư cơng trình xây dựng bao gồm nhiều vấn đề cần phải giải cách đồng bản, vấn đề có tác động định ảnh hưởng đến hiệu công tác quản lý đầu tư xây dựng dự án Nghiên cứu để tìm nguyên nhân hạn chế, tồn từ đề xuất giải pháp cho vấn đề khó khăn Do đặc thù lĩnh vực xây dựng cơng trình thường đầu tư xây dựng thời gian dài, chế sách Nhà nước thường hay thay đổi, nên cơng tác phân tích đánh giá nghiên cứu khả thi gặp nhiều khó khăn Qua nội dung nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban quản lý dự án Phú Lãm, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội” tác giả tập trung giải số nội dung sau đây: - Làm rõ khái niệm, nội dung quản lý Nhà nước công tác quản lý đầu tư xây dựng nói chung quản lý nghiên cứu khả thi xây dựng BQLDA Phú Lãm nói riêng sở nghiên cứu văn pháp quy hành quản lý đầu tư xây dựng Nhà nước, văn Quận, UBND TP Hà Nội trình chu kỳ đầu tư để phân tích nhiệm vụ, vai trị, trách nhiệm CĐT chủ thể khác tham gia vào hoạt động đầu tư xây dựng dự án Thông qua tài liệu, kết nghiên cứu để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu - Đề tài sâu vào nghiên cứu vấn đề quản lý chất lượng dự án mà không nghiên cứu tổng thể cơng tác quản lý dự án nói chung Ngồi khơng nghiên cứu cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp Do khơng có đánh giá tổng thể cơng tác quản lý chất lượng xây dựng cơng trình nói chung 100 - Trên sở lý luận quản lý đầu tư để phân tích thực trạng cơng tác quản lý đầu tư xây dựng cơng trình BQLDA Phú Lãm để thấy tồn tại, vấn đề cịn hạn chế mơi trường pháp lý, hệ thống tổ chức, trình độ lực chuyên môn lực điều hành dự án để đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực hiệu công tác quản lý chất lượng cơng trình, giải pháp chủ yếu tập trung vào vấn đề liên quan đến trình quản lý chất lượng cơng trình CĐT Các giải pháp bao gồm: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán chuyên môn Ban quản lý dự án Phú Lãm Giải pháp quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế Nâng cao chất lượng công tác đấu thầu Giải pháp nhà thầu tư vấn giám sát Giải pháp nhà thầu thi công Tăng cường giám sát cộng đồng chất lượng cơng trình xây dựng Tuy nhiên, hạn chế trình độ điều kiện nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu tương đối rộng nên luận văn số hạn chế số vấn đề cần nghiên cứu tiếp Kiến nghị - Đối với công tác quản lý nhà nước: Các văn pháp quy nên có hướng dẫn chi tiết kịp thời Cần có quy định cụ thể chi tiết trách nhiệm tổ chức cá nhân tham gia dự án - Quản lý chặt chẽ công việc dễ gây ảnh hưởng đến công tác chất lượng công tác điều tra khảo sát, công tác giải phóng mặt bằng, vật liệu đầu vào, quản lý thi công trường - Quản lý tư vấn giám sát: xây dựng hệ thống mạng lưới quản lý tư vấn 101 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Bộ Xây dựng (2016), Thông tư số 26/2016/TT-BXD ngày 26/10/2016 Bộ Xây dựng: Quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Bộ Xây dựng (2016), Thông tư số 20/2016/TT-BXD ngày 30/06/2016 Bộ Xây dựng việc hướng dẫn thực số nội dung Nghị định số 100/2015/NĐ-CP ngày 20/10/2015 Chính phủ phát triển quản lý nhà xã hội Bộ Xây dựng (2016), Thông tư số 16/2016/TT-BXD ngày 30/06/2016 Bộ Xây dựng: Hướng dẫn thực số Điều Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06/2015 Chính phủ hình thức tổ chức quản lý nghiên cứu khả thi xây dựng Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Bộ xây dựng (2009), Thông tư số 40/2009/TT-BXD ngày 09/12/2009, Quy định việc áp dụng tiêu chuẩn xây dựng nước hoạt động xây dựng Việt Nam Chính phủ (2015), Nghị định số 100/2015/NĐ-CP Chính phủ phát triển quản lý nhà xã hội Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 Chính Phủ quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Chính phủ (2009), Nghị định số 83/2009/NĐ-CP ngày 15/10/2009, Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 12/2/2009 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Chính phủ (2009), Nghị định số 108/2009/NĐ-CP ngày 27/11/2009, Đầu tư theo hình thức Hợp đồng Xây dựng - Kinh doanh - Chuyển giao, Hợp 103 đồng Xây dựng - Chuyển giao - Kinh doanh, Hợp đồng Xây dựng - Chuyển giao 10 Trần Chủng (2003) Quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng Cục giám định Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng, Hà Nội 11 Trần Chủng (2003) Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công xây dựng Cục giám định Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng, Hà Nội 12 TS Lê Anh Dũng (2015), Lập kế hoạch quản lý dự án đầu tư xây dựng, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội 13 TS Đỗ Đình Đức – TS Bùi Mạnh Hùng (2012), Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội 14 Đỗ Đức Phú (2012), Giáo trình quản lý chất lượng sản phẩm, Trường Đại học kinh tế quản trị kinh doanh 15 Quốc hội (2014), Luật số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Xây dựng 16.Số liệu BQLDA đầu tư xây dựng quận Hà Đông 17.Số liệu BQLDA quận Bắc Từ Liêm 18 TCVN ISO 9001:2008 (2008), Hệ thống quản lý chất lượng – yêu cầu 19 TCVN 5814:1994, Quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng Thuật ngữ định nghĩa 20 Bùi Ngọc Toàn (2006), Chất lượng quản lý chất lượng xây dựng cơng trình, Nxb Xây dựng, Hà Nội 21 Trường ĐHKTQD (2005), Giáo trình quản lý chất lượng tổ chức, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 104 22 UBND thành phố Hà Nội (2013), Quyết định số 49/2013/QĐ-UBND ngày 11/11/2013, Ban hành quy định trách nhiệm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng địa bàn thành phố Hà Nội 23 UBND thành phố Hà Nội (2012), Quyết định 09/2012/QĐ-UBND 21/5/2012, Ban hành quy định số nội dung quản lý đầu tư xây dựng dự án đầu tư địa bàn thành phố Hà Nội 24 UBND tỉnh Hà Tây (2008), phê duyệt quy hoạch chi tiết 1/500 số văn 1879/QĐ –UBND ban hành ngày 30/06/2008 chủ trương cho phép chuyển đổi từ nhà thương mại sang nhà xã hội số văn 6601/UBND – QHXDGT ban hành ngày 10/09/2013 UBND Thành Phố Hà Nội 25 Cổng thông tin điện tử Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Hải Phát: http://haiphat.com.vn/ 26 Cổng thông tin điện tử Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng: http://www.tcvn.gov.vn/ 27 Cổng thông tin điện tử UBND Quận Hà Đông – Thành Phố Hà Nội: http://http://hadong.hanoi.gov.vn/portal/Pages/default.aspx ... chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban quản lý dự án Phú Lãm, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội? ?? tác giả tập trung giải số nội dung sau đây: - Làm rõ khái niệm, nội dung quản lý Nhà nước công tác quản. .. .3 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH NHÀ Ở XÃ HỘI TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHÚ LÃM - QUẬN HÀ ĐÔNG – THÀNH PHỐ HÀ NỘI 1.1 Sơ lược Phường Phú. .. xã hội Phú Lãm quản lý, học viên chọn đề tài nghiên cứu : “ Hoàn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Nhà xã hội Ban quản lý dự án Phú Lãm, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội ’’ cấp thiết,