PHÁTTRIỂNKHẢNĂNGLÃNHĐẠOLãnhđạo trình gây ảnh hưởng người khác nhằm tạo hiểu trí việc cần phải làm, cách thực hiệu việc đó, trình hỗ trợ nỗ lực tập thể nhân để hoàn thành mục tiêu chung Ở thời kỳ, giai đoạn lịch sử người lãnhđạo ln vấn đề nhiều người quan tâm, đặc biệt nước ta gia nhập tổ chức WTO Điều mở cho kinh tế Việt Nam nhiều lợi ích hội thuận lợi để khai thác phục vụ pháttriển kinh tế Đồng thời, môi trường kinh doanh trở nên phức tạp Đây hội thách thức nhà lãnhđạo quản lý định hướng cho doanh nghiệp Hiệu hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào hiệu lãnhđạo Để trở thành nhà lãnhđạo trình trở thành nhà lãnhđạo giỏi lại khơng phải chuyện đơn giản Điều cần đến yếu tố xem điều kiện cần đủ, tố chất kỹ Một doanh nghiệp thành cơng khơng thể khơng nói đến yếu tố nhà lãnhđạo với tố chất cần thiết có hiểu biết ham học hỏi, có tầm nhìn đốn, dũng cảm kiên trì - Sự hiểu biết xã hội ham học hỏi: Người lãnhđạo điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, người lãnhđạo phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Điều giúp cho nhà lãnhđạo có vốn kiến thức sâu rộng vừa hoàn thiện thân lại vừa có nhìn tổng thể để pháttriển doanh nghiệp Nhận thức xã hội khả hiểu nhu cầu chức năng, vấn đề hội liên quan đến nhóm tổ chức, đặc điểm thành viên, mối quan hệ xã hội, quy trình tập thể củng cố làm hạn chế nỗ lực ảnh hưởng nhóm tổ chức - Tầm nhìn đốn: Sự thành bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnhđạo đốn tầm nhìn xa trơng rộng người lãnhđạo Bởi xã hội có nhiều biến chuyển, xu pháttriển có nhiều mẻ đòi hỏi nhà lãnhđạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch định rõ ràng mục tiêu khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa kế hoạch tiến triển cơng việc Nếu khơng có khả phán đốn tương lai khó để đưa tầm nhìn, chiến lược pháttriển lâu dài doanh nghiệp Bên cạnh đó, tính đốn cơng việc giúp cho họ có định kịp thời sáng suốt - Dũng cảm kiên trì: Một nhà lãnhđạo tốt khơng đầu hàng khó khăn, thất bại mà quan trọng họ biết đối mặt dũng cảm vượt qua khó khăn, thất bại đồng thời để trải nghiệm thêm cho vốn tích lũy thiết thực quản lý hay chiến lược kinh doanh Mọi thứ lúc dễ dàng người đứng đầu nên biết chấp nhận thử thách kiên trì, giữ vững ý chí thành cơng thơi Niềm hy vọng lòng kiên trì, khơng ngại khó khăn động lực lớn để pháttriển doanh nghiệp Để trở thành nhà lãnhđạo ưu tú, tố chất cần thiết phân tích họ cần trang bị cho kiến thức, kỹ khơng thể thiếu như: kỹ quản lý lập kế hoạch, kỹ giao quyền hiệu quả, kỹ truyền cảm hứng kỹ giao tiếp - Kỹ quản lý lập kế hoạch: Đây kỹ thiếu nhà lãnhđạo Họ xây dựng tầm nhìn chiến lược cho cơng ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà cơng ty cần đạt tới Có khả quản lý lập kế hoạch, nhà lãnhđạo trì, pháttriển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết - Kỹ giao quyền hiệu quả: Nhà lãnhđạo phải biết phát nhân tài - người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, người lãnhđạo cần phải có sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vơ thách thức tìm cách để thực - Kỹ truyền cảm hứng: Biết cách truyền cảm hứng cho người khác bạn nhận điều mà bạn mong đợi bạn quan tâm nhiều đến họ Muốn trở thành nhà lãnhđạo giỏi, bạn cần phải hiểu nhân viên mình, biết lắng nghe chia sẻ với cấp biết lệnh quát tháo Khi có vấn đề rắc rối, phải đặt vào hồn cảnh cụ thể để từ có hướng giải hợp tình hợp lý - Kỹ giao tiếp: Nhà lãnhđạo phải có kỹ giao tiếp tốt văn nói văn viết, điều bộc lộ khả nhiều mặt bạn có ảnh hưởng khơng nhỏ tới thành công công ty Muốn thuyết phục nhân viên tin mình, theo mình, nhà lãnhđạo phải biết cách truyền đạt thông tin Muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên, nhà lãnhđạo phải biết cách khuyến khích, động viên, hay muốn có hợp đồng, nhà lãnhđạo phải biết cách thương thuyết Tố chất kỹ nhà lãnhđạo điều kiện cần đủ người lãnhđạo Bên cạnh đó, người lãnhđạo phải học hỏi từ thứ, từ thất bại thành công, từ trải nghiệm thân nấc thang tiến tới danh vọng góp phần tạo nên lãnhđạo giỏi Cũng chị Hà, từ thợ may gia công Năm 2003 chị theo học lớp trung cấp kế toán sau học xong kế tốn chị tiếp tục học lên đại học Có kiến thức qua trình học tập đặc biệt kinh nghiệm trải qua nhiều công việc, chị mạnh dạn đem số vốn ỏi tích lũy vay mượn anh em, bạn bè, chị định thành lập công ty kinh doanh vận tải hàng hóa Sau năm xây dựng công ty cổ phần vận tải xây dựng thương mại Xuân Mai chị có ngơi bề với hàng trăm đầu xe lớn nhỏ A.Moravia nói: “Thành cơng hành trình điểm đến”, điều với công ty cổ phần vận tải xây dựng thương mại Xuân Mai Giám đốc Nguyễn Thị Thu Hà Q trình năm qua cơng ty hành trình tìm đến thành cơng tâm người giám đốc giàu nghị lực Những thành cơng chưa thật to lớn sống người dám nghĩ, dám làm, biết hi sinh cống hiến Trên cương vị Giám đốc điều hành, trực tiếp phụ trách cơng tác tài hoạt động kinh doanh công ty Sau hai năm kể từ ngày thành lập công ty với kinh nghiệm thực tế, nắm bắt nhu cầu khách hàng, chị với ban lãnhđạo công ty mạnh dạn đầu tư cho mắt dịch vụ vận tải Taxi với thương hiệu Taxi Sơn Tây Bước đầu có 15 đầu xe công ty nâng cấp lên thành 250 đầu xe Thương hiệu Taxi Sơn Tây trở nên quen thuộc không với người dân Sơn Tây mà với khách hàng thành phố Hà Nội không giá hợp lý mà thái độ phục vụ nhiệt tình chu đáo nhân viên lái xe Giờ nói đến Taxi Sơn Tây nói đến trách nhiệm, niềm tin Để xây dựng, tìm định hướng đắn cho cơng ty, chị ln khơng ngừng nghiên cứu tìm tòi xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Cùng với việc đầu tư vào sở vật chất chị quan tâm đến đào tạo nguồn nhân lực để mang đến phục vụ khách hàng văn minh, lịch chuyên nghiệp Đối với nhân sự, ban lãnhđạo công ty đạo cho đội ngũ cán quản lý trọng đến việc tuyển dụng đầu vào là: Ngồi trình độ chun mơn cao đòi hỏi phải thật có kỷ ứng xử văn hóa tốt Bố trí người, vị trí cơng tác Khen thưởng kịp thời cán làm tốt nhiệm vụ, kỷ luật nghiêm minh cán bộ, nhân viên vi phạm nguyên tắc làm ảnh hưởng đến chữ tín cơng ty Có sách, tạo điều kiện để nhân viên nâng cao trình độ văn hóa, trình độ mặt Song song với chiến lược trên,công ty đặc biệt trọng đến chất lượng dịch vụ Ngoài việc áp dụng chương trình ưu đãi cho khách hàng, cơng ty đưa chiến lược cạnh tranh lành mạnh hợp lý để mang đến lợi ích tốt cho khách hàng Tất ý kiến phản ánh, đóng góp ban lãnhđạo cơng ty đạo tiếp thu, xử lý kịp thời nhằm mang đến hài lòng cho khách hàng mục tiêu pháttriển công ty Đầu năm 2008, Công ty ký hợp đồng thuê đất xây dựng trụ sở, bãi tập kết xe với diện tích 10.000 Hiện công ty mở rộng tuyến vận tải hành khách chất lượng cao Hà Nội – Lào Cai – Sapa với xe giường nằm, đầu tư 10 xe tải nặng phục vụ vận chuyển hàng hóa siêu trường, siêu trọng, vận chuyển máy móc cơng trình… Vừa qua công ty cho mắt dịch vụ cứu hộ xe tai nạn phục vụ 24/24 Cùng với thương hiệu Taxi, xe khách, vận tải siêu trọng dịch vụ khách Du lịch lữ hành, cứu hộ xe tai nạn, sửa chữa, bảo dưỡng, buôn bán xe ô tô Tất dịch vụ cơng ty Xn Mai xây dựng lòng tin uy tín lòng người người Giờ nói đến Cơng ty Xn Mai khách hàng nghĩ đến công ty với dịch vụ vận tải đưa đón hàng đầu Việt Nam Giám đốc Nguyễn Thị Thu Hà quan tâm đến đời sống người lao động chăm lo đến công tác từ thiện Chị lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, tình cảm chị em, động viên chị em hăng hái tham gia lao động, đặc biệt chế độ đãi ngộ với người lao động Hàng năm chị ban lãnhđạo công ty tổ chức chuyến du lịch, nghỉ dưỡng cho cán bộ, công nhân công ty Những chuyến với chia sẻ, động viên lãnhđạo nên tinh thần hăng say lao động anh chị em công nhân phát huy cao Không chăm lo sản xuất, cơng ty tổ chức, tham gia hoạt động từ thiện ủng hộ đồng bào bão lụt; đóng góp cho quỹ Vì người nghèo… Bên cạnh thành công ty đạt khơng nói đến tinh thần đồn kết ban lãnhđạo công ty, hăng say không ngừng mệt mỏi phấn đấu vươn nên toàn thể cán nhân viên Để đáp ứng kịp thời với pháttriển nghành dịch vụ vận tải giao nói riêng xã hội nói chung nước ta gia nhập vào Tổ chức thương mại quốc tế WTO, chị Hà phát động phong trào đổi việc tiếp cận công nghệ thông tin, áp dụng phần mềm quản lý điều hành Nâng cao chất lượng dịch vụ, đầu tư thay phương tiện cũ, trang bị thêm nhiều phương tiện đại Tổ chức nhiều hoạt động để tạo thi đua, phát huy nhiều sáng kiến cán bộ, cơng nhân nhằm mang đến dịch vụ hồn hảo cho khách hàng qua khuyến khích người tốt, việc tốt, tạo nên lòng yêu nghề, tận tâm gắn bó với Cơng ty Giờ đây, đến thị xã Sơn Tây khơng người khơng biết đến Công ty cổ phần vận tải xây dựng thương mại Xuân Mai với thương hiệu Taxi uy tín chất lượng hàng đầu ngành vận tải hành khách Nhưng biết thương hiệu xây dựng người phụ nữ có nét đẹp đằm thắm kiên cường, lĩnh ... nhà lãnh đạo phải biết cách khuyến khích, động viên, hay muốn có hợp đồng, nhà lãnh đạo phải biết cách thương thuyết Tố chất kỹ nhà lãnh đạo điều kiện cần đủ người lãnh đạo Bên cạnh đó, người lãnh. .. bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnh đạo đốn tầm nhìn xa trơng rộng người lãnh đạo Bởi xã hội có nhiều biến chuyển, xu phát triển có nhiều mẻ đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược... thiếu nhà lãnh đạo Họ xây dựng tầm nhìn chiến lược cho công ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà công ty cần đạt tới Có khả quản lý lập kế hoạch, nhà lãnh đạo trì, phát triển thay