MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 1 3. Phương pháp nghiên cứu 2 4. Lịch sử nghiên cứu 2 5. Mục tiêu nghiên cứu 2 6. Giả thuyết nghiên cứu 2 7. Đóng góp của đề tài 2 8. Cấu trúc của đề tài 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ VÀ KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CỤC THỦY SẢN 4 1.1. Lý luận về quy chế văn hóa công sở 4 1.1.1. Một số khái niệm 4 1.1.1.1. Quy chế 4 1.1.1.2. Văn hóa 4 1.1.1.3. Công sở 4 1.1.1.4. Văn hóa công sở 4 1.1.1.5. Quy chế văn hóa công sở 5 1.1.2. Vai trò của văn hóa công sở 5 1.1.3. Vai trò, ý nghĩa của quy chế văn hóa công sở 5 1.2. Khái quát về Tổng cục Thủy sản H1; tr 6 1.2.1. Sự hình thành và phát triển 6 1.2.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ 7 1.2.2.1. Cơ cấu tổ chức H2; tr 3 7 2.2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ 8 TIỂU KẾT 11 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN; NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN 12 2.1. Thực trạng việc thực hiện văn hóa công sở tại Tổng cục Thủy sản 12 2.1.1. Những văn bản quy định về văn hóa công sở được áp dụng chung tại Tổng cục Thủy sản 13 2.1.2. Việc thực hiện văn hóa công sở tại Tổng cục Thủy sản 13 2.1.2.1. Về trang phục của công chức, viên chức, người lao động 13 2.1.2.2. Giao tiếp và ứng xử của công chức, viên chức và người lao động 15 2.1.2.3. Bài trí công sở 16 2.2. Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa công sở tại Tổng cục Thủy sản 18 TIỂU KẾT 26 CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP ĐỂ TRIỂN KHAI QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN TRONG THỰC TẾ 27 3.1. Đánh giá thực trạng việc thực hiện văn hóa công sở tại Tổng cục Thủy sản 27 3.1.1. Ưu điểm 27 3.1.2. Nhược điểm 28 3.2. Giải pháp để triển khai Quy chế văn hóa công sở tại Tổng cục Thủy sản 30 TIỂU KẾT 32 KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 PHỤ LỤC 35
MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu .2 Đóng góp đề tài Cấu trúc đề tài .3 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CỤC THỦY SẢN 1.1 Lý luận quy chế văn hóa cơng sở 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Quy chế 1.1.1.2 Văn hóa 1.1.1.3 Công sở 1.1.1.4 Văn hóa cơng sở .4 1.1.1.5 Quy chế văn hóa cơng sở 1.1.2 Vai trị văn hóa công sở .5 1.1.3 Vai trị, ý nghĩa quy chế văn hóa công sở .5 1.2 Khái quát Tổng cục Thủy sản [H1; tr ] 1.2.1 Sự hình thành phát triển 1.2.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ 1.2.2.1 Cơ cấu tổ chức [H2; tr 3] 2.2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ .8 TIỂU KẾT 11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN; NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN 12 2.1 Thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản .12 2.1.1 Những văn quy định văn hóa cơng sở áp dụng chung Tổng cục Thủy sản 13 2.1.2 Việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản 13 2.1.2.1 Về trang phục công chức, viên chức, người lao động .13 2.1.2.2 Giao tiếp ứng xử công chức, viên chức người lao động .15 2.1.2.3 Bài trí cơng sở 16 2.2 Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản .18 TIỂU KẾT 26 CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐỂ TRIỂN KHAI QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN TRONG THỰC TẾ .27 3.1 Đánh giá thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản .27 3.1.1 Ưu điểm .27 3.1.2 Nhược điểm .28 3.2 Giải pháp để triển khai Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản .30 TIỂU KẾT 32 KẾT LUẬN 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .34 PHỤ LỤC 35 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Làm nên thành công hay thất bại quan, tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác có việc thực nghiêm quy định chung cấp việc xây dựng thực riêng quy chế, nội quy, văn quy định cụ thể, phù hợp với quan, tổ chức Văn hóa cơng sở yếu tố định trực tiếp đến vấn đề kinh tế - tài quan, đơn vị lại yếu tố góp phần vào hoạt động hiệu quan, đơn vị Nhắc đến văn hóa cơng sở nhắc đến tính chuyên nghiệp, độc đáo – riêng biệt, khẳng định vị thế, tầm ảnh hưởng mà quan, đơn vị mong muốn xây dựng Trong điều kiện hội nhập, cạnh tranh, vai trị văn hóa cơng sở trở nên quan trọng, cần quan, tổ chức trọng, quan tâm nhiều Được thành lập từ tháng 01 năm 2010, sau bảy năm thức vào hoạt động, Tổng cục Thủy sản xây dựng ban hành nhiều quy chế, nội quy, văn quy định nội dung công việc khác Tuy nhiên, đến nay, Tổng cục Thủy sản chưa xây dựng ban hành quy chế văn hóa cơng sở để đơn vị thuộc Tổng cục triển khai áp dụng vào thực tế Là sinh viên chuyên ngành Quản trị văn phịng, việc nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa công sở đề giải pháp để triển khai văn vào thực tế quan quản lý nhà nước Tổng cục Thủy sản thực giúp hiểu sâu lý luận, thực tế quy chế Với lý trên, chọn đề tài “Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế” làm đề tài thi hết mơn cá nhân Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy chế văn hóa cơng sở Phạm vi nghiên cứu: Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Phương pháp nghiên cứu Trong Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp nghiên cứu tài liệu; Phương pháp thu thập thông tin từ mạng internet; Phương pháp khảo sát thực tế (quan sát, điều tra…); Phương pháp phân tích, tổng hợp … Lịch sử nghiên cứu Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở giải pháp để triển khai thực tế có nhiều cơng trình nghiên cứu phạm vi nước Tuy nhiên, chưa có đề nghiên cứu cách toàn diện xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế Mục tiêu nghiên cứu Đề tài Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế có ba mục tiêu: Cơ sở lý luận quy chế văn hóa cơng sở khái qt Tổng cục Thủy sản; Thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Giải pháp để triển khai quy chế văn hóa cơng sở thực tế Tổng cục Thủy sản Giả thuyết nghiên cứu Nếu Tổng cục xây dựng ban hành quy chế văn hóa cơng sở, thực tốt giải pháp để triển khai quy chế văn hóa cơng sở thực tế văn hố công sở Tổng cục Thủy sản nâng cao Đóng góp đề tài Đề tài Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế tư liệu tham khảo, tư liệu nghiên cứu cho đề tài nghiên cứu khác có liên quan Đồng thời, quy chế xây dựng những giải pháp đề xuất nghiên cứu ứng dụng vào thực tế Tổng cục Thủy sản, góp phần xây dựng hình ảnh nâng cao hiệu hoạt động Tổng cục Thủy sản Cấu trúc đề tài Đề tài có cấu trúc gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quy chế văn hóa công sở khái quát Tổng cục Thủy sản; Chương 2: Thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Chương 3: Giải pháp để triển khai quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản thực tế CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ VĂN HĨA CƠNG SỞ VÀ KHÁI QT VỀ TỔNG CỤC THỦY SẢN 1.1 Lý luận quy chế văn hóa cơng sở 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Quy chế Quy chế chế độ quy định quan, tổ chức có thẩm quyền phạm vi định, ban hành có văn có hiệu lực thi hành phạm vi quan, tổ chức 1.1.1.2 Văn hóa Văn hóa khái niệm rộng, nhiều nhà nghiên cứu đưa khái niệm khác Có thể hiểu cách chung nhất, văn hóa tồn hoạt động sáng tạo giá trị nhân dân nước, dân tộc, vùng miền, tổ chức mặt sản xuất vật chất tinh thần Văn hóa tất làm cho dân tộc khác với dân tộc khác, vùng miền khác với vùng miền khác, tổ chức khác với tổ chức khác,… từ sản phẩm tinh vi đại tín ngưỡng, phong tục tập quán, lối sống lao động 1.1.1.3 Công sở Cũng giống văn hóa, cơng sở có nhiều cách hiểu khác hiểu cách chung nhất, công sở tổ chức đặt quản lý trực tiếp Nhà nước để tiến hành công việc chuyên ngành Nhà nước 1.1.1.4 Văn hóa cơng sở Như trình bày, “văn hóa” “cơng sở” hai khái niệm rộng, nhiều nhà nghiên cứu đưa quan điểm khác nhau, mà khái niệm “văn hóa cơng sở” có nhiều quan điểm khác Một số quan điểm tiêu biểu: Theo PGS.TS Phạm Xn Nam: “Văn hóa Cơng sở hệ thống ý nghĩa, giá trị niềm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư thành viên cuả tổ chức đồng thuận có ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên” [1; tr 21] Theo PGS.TS Dương Thị Liễu: “Văn hóa Cơng sở tồn giá trị tinh thần mang đặc trưng riêng biệt tổ chức có tác động tới tình cảm, lý trí hành vi tất thành viên tổ chức” [2; tr 234] Theo PGS.TS Vũ Thị Phụng: “Văn hóa cơng sở tổng hịa giá trị hữu hình vơ hình, bao gồm trình độ nhận thức, phương pháp tổ chức, quản lý, môi trường cảnh quan, phương tiện làm việc, đạo đức nghề nghiệp phong cách giao tiếp ứng xử cán công chức nhằm xây dựng sở văn minh, lịch sử, hoạt động pháp luật hiệu cao” 1.1.1.5 Quy chế văn hóa cơng sở Từ khái niệm “quy chế”, “văn hóa”, “cơng sở”, “văn hố cơng sở”, hiểu cách chung quy chế văn hóa cơng sở sau: Quy chế văn hóa cơng sở văn quan, tổ chức có thẩm quyền ban hành để quy định vấn đề liên quan đến văn hóa cơng sở quan, tổ chức trí cơng sở, trang phục, giao tiếp, ứng xử cán bộ, công chức, viên chức thi hành nhiệm vụ có hiệu lực thi hành phạm vi quan, tổ chức 1.1.2 Vai trị văn hóa cơng sở Văn hóa cơng sở gắn liền, với tồn phát triển – tiến quan, tổ chức Vai trị văn hóa cơng sở quan, tổ chức có ba vai trị sau: Thứ nhất, xây dựng mơi trường làm việc ổn định, tích cực, hiệu hợp tác Thứ hai, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên Thứ ba, xây dựng thương hiệu cho quan, tổ chức 1.1.3 Vai trị, ý nghĩa quy chế văn hóa cơng sở Việc xây dựng, ban hành thực quy chế văn hóa cơng sở có vai trị, ý nghĩa quan trọng quan, tổ chức Trước hết, quy chế văn hóa cơng sở cứ, quy định cụ thể hóa để tồn thể cán bộ, cơng chức, viên chức người lao động quan, tổ chức thực Việc thực văn hóa cơng sở theo quy chế quy định tạo thống việc áp dụng văn hóa cơng sở, góp phần đảm bảo tính đồng hoạt động quan, tổ chức, khắc phục tùy nghi hay ngẫu hứng thực Thứ hai, việc thực quy chế văn hóa cơng sở thừa nhận cách thức giá trị định văn hóa cơng sở, thể rõ tư tưởng thái độ trị lãnh đạo tồn thể người lao động quan, tổ chức Thứ ba, việc hình thành chuẩn mực bắt buộc văn hóa cơng sở làm sơ sở cho việc xây dựng hệ thống quyền hạn, trách nhiệm, nghĩa vụ chủ thể thực Đó biện pháp thiết thực để đưa văn hóa cơng sở vào hoạt động thường nhật quan, tổ chức 1.2 Khái quát Tổng cục Thủy sản [H1; tr35 ] 1.2.1 Sự hình thành phát triển Ngày 25 tháng 01 năm 2010, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 05/2010/QĐ-TTg quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Thủy sản trực thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn từ ngày 15 tháng năm 2010, Tổng cục Thủy sản thức vào hoạt động Theo Quyết định này, Tổng cục Thủy sản quan trực thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, thực chức tham mưu, giúp Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn quản lý nhà nước thực thi nhiệm vụ quản lý nhà nước thủy sản; quản lý, đạo hoạt động dịch vụ công thuộc phạm vi quản lý Tổng cục Tổng cục Thủy sản có tư cách pháp nhân, dấu hình Quốc huy, tài khoản riêng, kinh phí hoạt động ngân sách nhà nước cấp trụ sở thành phố Hà Nội Cũng theo Quyết định số 05/2010/QĐ-TTg, cấu tổ chức ban đầu Tổng cục gồm đơn vị quản lý nhà nước đơn vị nghiệp Đầu năm 2013, thực Nghị định số 102/2012/NĐ-CP ngày 29 tháng 11 năm 2012 Chính phủ tổ chức hoạt động Kiểm ngư, Cục Kiểm ngư trực thuộc Tổng cục Thủy sản thành lập Ngày 22 tháng 10 năm 2014, Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 57/2014/QĐ-TTg quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Thủy sản thuộc Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn Theo Quyết định số 57/2014/QĐ-TTg, cấu tổ chức Tổng cục Thủy sản xếp lại gồm 11 đơn vị trực thuộc là: Vụ Kế hoạch, Tài chính; vụ Khoa học, Công nghệ Hợp tác quốc tế; vụ Pháp chế, Thanh tra; vụ Bảo tồn Phát triển nguồn lợi thủy sản; vụ Nuôi trồng thủy sản; vụ Khai thác thủy sản; Văn phịng Tổng cục (có đại diện Thành phố Hồ Chí Minh); Cục Kiểm ngư (có Chi cục Kiểm ngư vùng); Trung tâm Đăng kiểm tàu cá; Trung tâm Khảo nghiệm, Kiểm nghiệm, Kiểm định nuôi trồng thủy sản; Trung tâm Thông tin thủy sản 1.2.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ 1.2.2.1 Cơ cấu tổ chức [H2; tr 36] Cơ cấu tổ chức Tổng cục Thủy sản quy định Quyết định số 57/2014/QĐ-TTg ngày 22 tháng 10 năm 2014 Thủ tướng Chính phủ định quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Tổng cục Thủy sản thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Theo Quyết định này, Tổng cục Thủy sản gồm 11 đơn vị trực thuộc là: Vụ Kế hoạch, Tài chính; vụ Khoa học, Cơng nghệ Hợp tác quốc tế; vụ Pháp chế, Thanh tra; vụ Bảo tồn Phát triển nguồn lợi thủy sản; vụ Nuôi trồng thủy sản; vụ Khai thác thủy sản; Văn phịng Tổng cục (có đại diện Thành phố Hồ Chí Minh); Cục Kiểm ngư (có Chi cục Kiểm ngư vùng); Trung tâm Đăng kiểm tàu cá; Trung tâm Khảo nghiệm, Kiểm nghiệm, Kiểm định nuôi trồng thủy sản; Trung tâm Thông tin thủy sản Hiện nay, lãnh đạo Tổng cục gồm 01 Tổng cục trưởng 02 Phó Tổng cục trưởng Tổng cục trưởng Tổng cục Thủy sản (ông Vũ Văn Tám) đồng thời Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn kiêm nhiệm, chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn trước pháp luật tồn hoạt động Tổng cục Các phó Tổng cục trưởng Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn định bổ nhiệm, miễn nhiệm theo quy định pháp luật Các Phó Tổng cục trưởng giúp Tổng cục trưởng theo dõi, đạo thực số mặt công tác theo phân công Tổng cục trưởng, chịu trách nhiệm trước Tổng cục trưởng trước pháp luật lĩnh vực công tác phân cơng phụ trách, cụ thể: - Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Thị Thu Nguyệt giúp Tổng cục trưởng theo dõi, đạo công việc liên quan đến Văn phịng Tổng cục; Vụ Kế hoạch, Tài chính; vụ Khoa học, Công nghệ Hợp tác quốc tế; vụ Pháp chế, Thanh tra; Trung tâm Thông tin thủy sản cơng tác Đảng Tổng cục - Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Ngọc Oai giúp Tổng cục trưởng theo dõi, đạo công việc liên quan đến vụ Nuôi trồng thủy sản; vụ Bảo tồn Phát triển nguồn lợi thủy sản; vụ Khai thác thủy sản; Cục Kiểm ngư; Trung tâm Đăng kiểm tàu cá; Trung tâm Khảo nghiệm, Kiểm nghiệm, Kiểm định nuôi trồng thủy sản 2.2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Hiện nay, Tổng cục Thủy sản có 11 đơn vị trực thuộc, chức năng, nhiệm vụ đơn vị sau: * Văn phịng Tổng cục Chức năng, nhiệm vụ Văn phòng Tổng cục quy định Quyết định số 636/QĐ-TCTS-VP ngày 15 tháng 12 năm 2014 Tổng cục trưởng Tổng cục Thủy sản Văn phịng có chức chính: tham mưu, tổng hợp giúp Tổng cục trưởng thực quản lý nhà nước tổ chức, cán bộ; tham mưu tổng hợp chương trình, kế hoạch cơng tác phục vụ hoạt động Tổng cục; giúp Tổng cục trưởng tổng hợp, theo dõi, đôn đốc quan, đơn vị thuộc Tổng cục thực chương trình, kế hoạch công tác Tổng cục Tổ chức thực cơng tác hành chính, văn thư, lưu trữ, tun truyền, cải cách hành chính; quản lý sở vật chất – kỹ thuật, tài sản, kinh phí hoạt động, đảm bảo phương tiện, điều kiện làm việc phục vụ chung cho hoạt động Tổng cục công tác quản trị nội * Vụ Kế hoạch, Tài Chức năng, nhiệm vụ Vụ Kế hoạch, Tài quy định Quyết định số 634/QĐ-TCTS-VP ngày 15 tháng 12 năm 2014 Tổng cục Điều Trang phục Khi thực nhiệm vụ, công chức, viên chức, người lao động Tổng cục phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự; không mặc quần áo jean, dép lê, guốc, giày thể thao; nam giới không bỏ áo ngồi quần; nữ giới khơng mặc áo khơng có tay, minizýp Nhân viên bảo vệ có quyền từ chối cho vào quan đối tượng ăn mặc không lịch sự, vi phạm quy định nhà nước trang phục cán công nhân viên Trang phục khối văn phịng - Trang phục mùa đơng: Đối với nam : complê, áo sơ mi, cà vạt Đối với nữ: vest nữ - Trang phục mùa hè: Đối với nam: quần âu, áo sơ mi Đối với nữ: chân váy quần âu, áo sơ mi Trang phục nhân viên bảo vệ Yêu cầu mặc đồng phục làm việc theo quy định Trang phục công chức, viên chức, người lao động làm việc Cục Kiểm ngư Mặc trang phục Kiểm ngư vào ngày thứ 2, thứ 4, thứ hàng tuần ngày đón khách, tiếp khác, tổ chức hội nghị, hội thảo, diễn kiện lớn theo yêu cầu Lãnh đạo Cục Điều Lễ phục Lễ phục công chức, viên chức, người lao động Tổng cục trang phục thức sử dụng buổi lễ, họp trọng thể, tiếp khách nước ngoài, cụ thể: Lễ phục nam: Bộ comple, áo sơ mi, cravat, giầy da Lễ phục nữ: Áo dài truyền thống, comple nữ, giầy da Trong số trường hợp cụ thể, có thơng báo trước việc sử dụng lễ phục Điều Thẻ công chức, viên chức, người lao động Công chức, viên chức, người lao động phải đeo thẻ thi hành nhiệm 20 vụ Thẻ công chức, viên chức, người lao động phải có tên quan, có ảnh, họ tên, chức danh, số hiệu công chức, viên chức, người lao động theo quy định Mẫu thẻ cách đeo thẻ công chức, viên chức, người lao động theo hướng dẫn thống Bộ Nội vụ Văn phòng Tổng cục Thủy sản chịu trách nhiệm thực thủ tục làm thẻ; cấp thẻ; quản lý, kiểm tra việc đeo thẻ; định kỳ theo dõi thay đổi chức danh để cấp phát, điều chỉnh kịp thời thẻ đảm bảo việc sử dụng thẻ trang trọng, chức danh Điều Chế độ làm việc cán bộ, công chức Công chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục chấp hành nghiêm túc giấc làm việc theo quy định, có mặt giờ, khơng sử dụng thời làm việc vào việc riêng, không chơi games làm việc, không muộn, sớm; đảm bảo ngày làm việc có chất lượng, hiệu quả; Trong làm việc, công chức, viên chức, người lao động phải có ý thức tạo khơng khí làm việc nghiêm túc, đoàn kết, thân thiện Mọi hoạt động cá nhân làm việc cần đảm bảo không ảnh hưởng đến công việc thành viên khác Thời gian làm việc: ngày hành tuần, buổi sáng từ 8h đến 12h, buổi chiều từ 13h đến 17h Trường hợp có việc phải muộn sau 19h00 làm việc vào ngày thứ bẩy, chủ nhật ngày Lễ cần có giấy đăng ký lãnh đạo đơn vị ký gửi phòng bảo vệ để vào sổ theo dõi tình hình trật tự nội vụ Mục GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ CỦA CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG Điều Chuẩn mực đạo đức công chức, viên chức, người lao động Tôn trọng, trách nhiệm giao tiếp, giải công việc Không ngừng học tập nâng cao kiến thức, kỹ làm việc 21 Tận tụy, trung thực, minh bạch hiệu cơng việc giao Đồn kết, hợp tác, quan hệ mực với đồng nghiệp, nhân dân Gương mẫu, giữ gìn kỷ cương, kỷ luật Điều 10 Giao tiếp ứng xử Công chức, viên chức, người lao động Tổng cục thi hành nhiệm vụ phải thực quy định việc phải làm việc không làm theo quy định pháp luật Trong giao tiếp ứng xử, công chức, viên chức, người lao động Tổng cục phải có thái độ lịch sự, tôn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; khơng nói tục, khơng qt nạt, khơng sử dụng tiếng lóng Điều 11 Giao tiếp ứng xử với nhân dân Trong giao tiếp ứng xử với nhân dân, công chức, viên chức, người lao động Tổng cục phải nhã nhặn, lịch sự; lắng nghe ý kiến tôn trọng nhân dân; giải thích, dẫn rõ ràng, cụ thể quy định liên quan đến giải công việc Công chức, viên chức, người lao động Tổng cục thái độ hách dịch, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà thực nhiệm vụ Điều 12 Giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp Trong giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp, công chức, viên chức, người lao động Tổng cục phải có thái độ trung thực, thân thiện hợp tác; Khơng có thái độ bề trên, hách dịch nồng nhiệt giả tạo; khơng dùng lời thố mạ, ám hay nhắc nhở mang tính cá nhân, châm biếm khơng mang tính xây dựng Điều 13 Giao tiếp qua điện thoại thư công tác Giao tiếp qua điện thoại Công chức, viên chức, người lao động nhấc máy trao đổi điện thoại cần chủ động lịch xưng tên đơn vị công tác Nội dung trao đổi cần ngắn gọn, lịch sự, tập trung vào công việc, tránh nói chuyện phiếm kéo dài; khơng ngắt điện thoại đột ngột Khi kết thúc điện thoại cần nói lời chào 22 lời cám ơn cần thiết Khi tiếp thoại cần xác định người đàm thoại, địa người đó, đối tượng cần trao đổi, thẳng vào nội dung gọi, khơng tìm cách chuyển đạt tiếp đề nghị gửi lời nhắn Trao đổi thư công tác Công chức, viên chức, người lao động trao đổi thư công tác cần sử dụng văn phong mạch lạc, ngắn gọn, tuân thủ quy định tiếp nhận, xử lý ban hành văn Tổng cục Thủy sản Điều 14 Giao tiếp ứng xử họp Trong họp, người tham dự nên để điện thoại chế độ rung cần thiết phải trao đổi điện thoại, công chức, viên chức, người lao động nên tự giác ngồi phịng họp để trao đổi, tránh tiếng ồn Trong họp cần tránh hành vi như: ngáp, khạc nhổ, ngốy tai, ngốy mũi, rung đùi, nói chuyện riêng, gây tiếng ồn; muốn phát biểu phải đăng ký với Ban Tổ chức giơ tay Khi mời phát biểu nên nói ngắn gọn, tơn trọng chủ tọa thành phần tham dự Chương III BÀI TRÍ CƠNG SỞ Mục QUỐC KỲ Điều 15 Treo Quốc kỳ Quốc kỳ treo phải tiêu chuẩn kích cỡ, màu sắc Hiến pháp quy định Quốc kỳ treo 24/24 hàng ngày vị trí trước tịa nhà A1 Tổng cục Quốc kỳ phải thường xuyên theo dõi không để cũ, rách nát Việc treo Quốc kỳ buổi lễ, đón tiếp khách nước ngồi tn theo quy định nghi lễ Nhà nước Mục BÀI TRÍ KHN VIÊN CƠNG SỞ Điều 16 Biển tên quan 23 Biển tên quan đặt cổng trụ sở Tổng cục Thủy sản; có ghi rõ tên gọi đầy đủ tiếng Việt, địa chỉ, điện thoại Tổng cục Cách thể biển tên quan thực thống theo quy định Bộ Nội vụ Điều 17 Phịng làm việc Việc xếp, trí phịng làm việc phải bảo đảm gọn gàng, ngăn nắp, khoa học hợp lý Phịng làm việc phải có biển tên, ghi rõ tên đơn vị; họ tên, chức danh công chức, viên chức, người lao động phịng Vị trí đặt biển tên phải chỗ dễ nhìn, dễ trơng thấy Khơng lập bàn thờ, thắp hương; khơng đun, nấu phịng làm việc Bàn làm việc công chức, viên chức, người lao động phải có biển ghi họ tên, chức vụ người đó; tài liệu, phương tiện làm việc phải xếp gọn gàng, ngăn nắp Điều 18 Phòng họp Bố trí treo Quốc kỳ, cờ Đảng, ảnh tượng Bác Hồ; phơng, cỡ chữ vị trí treo ngữ, băng rơn; kê bàn ghế phịng họp phải hợp lý theo quy định chung Điều 19 Khu vực ngồi phịng làm việc cơng tác đảm bảo vệ sinh, an tồn cơng sở Khu vực ngồi phịng làm việc cần bố trí khoa học, gọn gàng, sẽ, đầu hành lang, lối vào phịng làm việc phải có biển dẫn cụ thể Hệ thống xanh đèn chiếu sáng cần phải quan tâm, chăm sóc Tất cơng chức, viên chức, người lao động Tổng cục cần có ý thức giữ gìn vệ sinh mơi trường phịng làm việc quan Có ý thức bảo vệ tài sản chung quan, sử dụng điện, nước hợp lý tiết kiệm, tránh lãng phí Người phân cơng trực nhật phịng làm việc có trách nhiệm thực đảm bảo vệ sinh chung phòng, kiểm tra thiết bị điện, nước, khóa 24 cửa phịng làm việc để đảm bảo an tồn kết thúc buổi làm việc Thủ trưởng đơn vị có trách nhiệm kiểm tra nhắc nhở việc quản lý, sử dụng thiết bị dùng chung Tổng cục chấp hành nghiêm chỉnh quy định, biện pháp phòng cháy, chữa cháy Điều 20 Khu vực để phương tiện giao thông Khu vực để phương tiện giao thông công chức, viên chức người lao động Tổng cục cần tách biệt với khu vực để xe người đến giao dịch, công tác, đối tượng cần để phương tiện nơi quy định Tổng cục Thủy sản khơng thu phí gửi phương tiện giao thơng người đến giao dịch, làm việc Tổng cục Công chức, viên chức người lao động Tổng cục khách đến liên hệ cơng tác có trách nhiệm thực nghiêm quy định quy định Nội quy – vào quan Chương IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 21 Các đơn vị thuộc Tổng cục Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục có trách nhiệm phổ biến Quy chế đến tồn thể công chức, viên chức người lao động đơn vị; tổ chức thực thường xuyên kiểm tra, rút kinh nghiệm để kịp thời khắc phục việc làm chưa với Quy chế; theo dõi, báo cáo Lãnh đạo Tổng cục tình hình thực văn hố cơng sở đơn vị quản lý báo cáo tháng, sơ kết tháng, tổng kết năm đơn vị Điều 22 Văn phòng Tổng cục Văn phịng Tổng cục chủ trì, phối hợp với Cơng đồn Tổng cục tổ chức phổ biến, hướng dẫn, theo dõi kiểm tra việc thực Quy chế này; tổng hợp, báo cáo tình hình thực văn hố cơng sở họp giao ban quý, báo cáo sơ kết tháng, tổng kết năm Tổng cục; tiếp thu tổng hợp kiến nghị sửa đổi, bổ sung đề xuất với Tổng cục trưởng hoàn thiện Quy chế 25 Điều 23 Khen thưởng kỷ luật Việc thực Quy chế để tính điểm thi đua xét khen thưởng theo Quy chế khen thưởng Tổng cục Những đơn vị, cá nhân không chấp hành Quy chế phải kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm; tuỳ theo mức độ sai phạm, bị xử lý theo quy định pháp luật Điều 24 Bổ sung, sửa đổi Quy chế Trong q trình thực Quy chế, có vướng mắc, phát sinh; đơn vị phải kịp thời thông báo đề xuất, báo cáo lãnh đạo Tổng cục (qua Văn phòng Tổng cục) điểm chưa phù hợp để sửa đổi, bổ sung kịp thời./ TIỂU KẾT Trong chương 2, tơi trình bày thực trạng văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản, tiến hành nghiên cứu, xây dựng Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Những nội dung sở để đưa giải pháp nhằm triển khai văn vào thực tế Tổng cục thủy sản trình bày chương 26 CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐỂ TRIỂN KHAI QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI TỔNG CỤC THỦY SẢN TRONG THỰC TẾ 3.1 Đánh giá thực trạng việc thực văn hóa công sở Tổng cục Thủy sản 3.1.1 Ưu điểm Được thành lập từ tháng 01 năm 2010 thức vào hoạt động từ tháng 03 năm 2010, Tổng cục Thủy sản chưa ban hành Quy chế văn hóa cơng sở riêng cho Tổng cục việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục thể nhiều mặt tích cực - Về cơng tác lãnh đạo, đạo; công tác phổ biến, tuyên truyền, thực văn pháp luật văn hướng dẫn việc thực văn hóa cơng sở Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục Thủy sản thể quan tâm tới việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản nói chung, đơn vị thuộc Tổng cục nói riêng Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục Thủy sản người gương mẫu, đầu việc thực quy định văn hóa cơng sở văn Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước; Quyết định số 370/QĐ-BNN-VP ngày 28 tháng 01 năm 2008 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thơn việc ban hành quy chế văn hóa cơng sở Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn; Quyết định số 1068/QĐ-BNN-TCCB ngày 10 tháng năm 2012 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn việc ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, công chức, viên chức làm việc quan, đơn vị thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việc phổ biến, tuyên truyền văn triển khai họp giao ban tuần, tháng, quý, họp sơ kết, tổng kết Tại buổi họp này, việc tuyên truyền, phổ biến việc nhắc nhở, việc nêu gương 27 lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, lãnh đạo đơn vị tồn thể cơng chức, viên chức, người lao động đề cập đến - Về vấn đề nhận thức đội ngũ công chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục Thủy sản Nhìn chung, đội ngũ cơng chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục Thủy sản có nhận thức tích cực việc thực văn hóa cơng sở Quy chế văn hóa cơng sở Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Từ việc nhận thức tích cực, thi hành nhiệm vụ, công chức, viên chức người lao động Tổng cục thực nghiêm túc nội dung quy định Quy chế văn hóa cơng sở trang phục gọn gàng, lịch sự; giao tiếp, ứng xử thân thiện, tôn trọng, biết lắng nghe, không vi phạm điều bị cấm; cách trí cơng sở quan, phịng làm việc trí quy định, khoa học, gọn gàng - Về vấn đề đầu tư kinh phí, trang thiết bị, sở vật chất để thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản cơng sở có khn viên rộng với năm tòa nhà, hệ thống xanh, đèn chiếu sáng quan tâm, đầu tư Tại tòa nhà lắp đặt hệ thống bảng dẫn, biển tên phòng, bên biển tên danh sách công chức, viên chức người lao động Tại phòng làm việc, trang bị sở vật chất, hệ thống trang thiết bị đầy đủ, phù hợp với nội dung cơng tác Hệ thống phịng họp trí với nghi thức quy định kiện, đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phù hợp Định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm công tác vệ sinh môi trường – cảnh quan; công tác bảo vệ xanh; cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị, phịng làm việc, phòng họp, trụ sở thực quy định đảm bảo điều kiện làm việc, mỹ quan công sở 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm, việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản tồn nhiều hạn chế 28 - Về công tác lãnh đạo, đạo; Công tác phổ biến, tuyên truyền, thực văn pháp luật văn hướng dẫn việc thực văn hóa cơng sở Tuy việc thực văn hóa công sở Tổng cục Thủy sản Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục quan tâm, gương mẫu đầu thực việc lãnh đạo, đạo thực chưa quan tâm mức Các văn Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan hành nhà nước; Quyết định số 370/QĐ-BNN-VP ngày 28 tháng 01 năm 2008 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn việc ban hành quy chế văn hóa cơng sở Bộ Nơng nghiệp Phát triển nông thôn; Quyết định số 1068/QĐ-BNN-TCCB ngày 10 tháng năm 2012 Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn việc ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, công chức, viên chức làm việc quan, đơn vị thuộc Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn phổ biến, tuyên truyền phần nội dung họp Việc thực văn chưa nghiêm, chế tài xử phạt chung chung, chưa rõ ràng có quy định thực tế dừng lại việc nêu gương, nhắc nhở; việc khen thưởng, kỷ luật thực văn hóa cơng sở chưa thực liệt - Về vấn đề nhận thức đội ngũ công chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục Thủy sản Phần lớn công chức, viên chức, người lao động Tổng cục Thủy sản có nhận thức tích cực thực nghiêm túc văn hóa cơng sở thực nhiệm vụ Bên cạnh cịn cơng chức, viên chức, người lao động hạn chế nhận thức, chưa thực nghiêm quy định văn hóa cơng sở Tại Tổng cục Thủy sản chưa có trang phục – đồng phục riêng (trừ Cục Kiểm ngư), có tình trạng công chức, viên chức, người lao động ăn mặc trang phục chưa quy định (mặc quần áo jean, dép lê, giầy thể thao …), buổi lễ, họp trọng thể số mặc thường phục, việc đeo thẻ có cơng chức, viên chức, người lao động làm việc Cục Kiểm ngư Trong giao 29 tiếp ứng xử, số cơng chức, viên chức người lao động hạn chế kỹ giao tiếp, chưa nhận thức cơng việc phục vụ nhân dân nên cịn có thái độ cấp trên, nhũng nhiễu, phiền hà Việc bố trí, xếp phịng làm việc số đơn vị cịn chưa hợp lý, diện tích chật hẹp, chỗ ngồi, bàn làm việc, tài liệu, trang thiết bị xếp chưa khoa học - Về vấn đề đầu tư kinh phí, trang thiết bị, sở vật chất để thực văn hóa cơng sở Kinh phí để xây dựng, đào tạo đội ngũ cơng chức, viên chức, người lao động thực văn hóa công sở cách chuyên nghiệp, đại hạn chế Kinh phí cho việc làm, cấp thẻ cơng chức, viên chức, người lao động; kinh phí hỗ trợ may trang phục gần chưa có Việc đầu tư trang thiết bị, sở vật chất kỹ thuật có nhiều hạn chế định: trụ sở làm việc Tổng cục Thủy sản xây dựng lâu, phòng làm việc số đơn vị chật hẹp, hệ thống trang thiết bị làm làm việc dừng lại mức đáp ứng bản, vấn đề đại hóa trang thiết bị chưa đồng 3.2 Giải pháp để triển khai Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Để việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản tốt trước hết Tổng cục Thủy sản cần xây dựng ban hành Quy chế văn hóa cơng sở áp dụng riêng cho Tổng cục Tuy nhiên, Quy chế ban hành, việc triển khai văn vào thực tế có thực tốt hay khơng cịn phụ thuộc vào giải pháp để triển khai thực - Giải pháp công tác lãnh đạo, đạo; Công tác phổ biến, tuyên truyền thực Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục Thủy sản phải người gương mẫu, đầu việc thực Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Lãnh đạo Tổng cục, lãnh đạo đơn vị có trách nhiệm tuyên truyền, phổ biến quy định việc bắt buộc thực Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Khi tuyên truyền, phố biến cần tuyên truyền, phổ biến nhiều hình thức (Tại họp; gửi Quy chế phần mềm văn phòng 30 điện tử dùng chung Tổng cục; treo bảng tin, …) Thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở, kiểm tra việc thực Quy chế, có chế độ báo cáo, khen thưởng, kỷ luật việc thực Quy chế cách hợp lý Ví dụ ngồi hình thức nhắc nhở, phê bình, nêu gương, Tổng cục Thủy sản đưa chế tài khen thưởng, xử phạt (hành chính, kinh tế…), nghiêm túc đưa vào bình xét, đánh giá cuối năm Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, Thủ trưởng đơn vị thuộc Tổng cục cần có sách để xây dựng đội ngũ cơng chức, viên chức, người lao động chuyên nghiệp, chuẩn mực Công tác giáo dục trị, tư tưởng, cơng tác đầu tư tổ chức lớp tập huấn, nghiệp vụ thực văn hóa cơng sở… - Giải pháp vấn đề nhận thức đội ngũ công chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục Thủy sản Có lẽ vấn đề cốt lõi quan trọng định đến việc thực tốt Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Việc thực Quy chế công vụ, Luật cán công chức, viên chức, chấp hành kỷ luật lao động cần tồn thể cơng chức, viên chức, người lao động Tổng cục Thủy sản thực nghiêm túc Mỗi công chức, viên chức, người lao động Tổng cục Thủy sản cần nâng cao nhận thức thực văn hóa cơng sở, vị trí, vai trị, ý nghĩa việc thực văn hóa cơng sở; ý thức trách nhiệm thực nhiệm vụ, đạo đức công vụ… Mỗi công chức, viên chức, người lao động làm việc Tổng cục Thủy sản cần phải coi việc thực nghiêm Quy chế văn hóa công sở phần nhiệm vụ cải cách hành nhà nước, nhận thức cơng việc phục vụ nhân dân Từ đó, cơng chức, viên chức, người lao động thống nhận thức, hiểu vai trị, trách nhiệm mình, nâng cao hành vi, thay đổi quan niệm tiến dần đến chuyên nghiệp, đại Muốn nâng cao nhận thức, công chức, viên chức, người lao động Tổng cục cần chủ động bồi dưỡng, nâng cao kỹ giao tiếp, văn hóa ứng xử nơi cơng sở … Tham gia lớp tập huấn thực văn hóa cơng sở đặc biệt phải có thái độ cầu thị, tiếp thu, thay đổi tiến 31 - Giải pháp vấn đề đầu tư kinh phí, trang thiết bị, sở vật chất để thực văn hóa cơng sở Để thực tốt Quy chế văn hóa cơng sở, Tổng cục Thủy sản cần đầu tư kinh phí cho việc xây dựng quỹ thi đua khen thưởng; đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cơng chức, viên chức, người lao động; kinh phí hỗ trợ trang phục, kinh phí cấp phát thẻ,… Trụ sở Tổng cục, sở vật chất, trang thiết bị phòng làm việc cần phải sửa chữa, mua đồng bộ, bố trí, xếp hợp lý Hệ thống đèn chiếu sáng, xanh, biển tên, biển hiệu; công tác vệ sinh môi trường; công tác phòng cháy chữa cháy cần quan tâm mức TIỂU KẾT Trong chương 3, đánh giá thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản Trên sở đánh giá ưu điểm hạn chế đưa ra, mạnh dạn đưa giải pháp nhằm triển khai Quy chế văn hóa cơng sở vào thực tế Tổng cục Thủy sản Đây nội dung cuối nghiên cứu với đề tài “Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế” 32 KẾT LUẬN Trong nghiên cứu này, sâu vào nghiên cứu lý luận quy chế văn hóa cơng sở, khái qt Tổng cục Thủy sản; Thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản, xây dựng Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản đưa giải pháp để triển khai văn thực tế Tổng cục Thủy sản Qua nghiên cứu thấy văn hóa cơng sở không trực tiếp yếu tố làm ra, định đến vấn đề kinh tế - tài quan, tổ chức nói chung, Tổng cục Thủy sản nói riêng Nhưng văn hóa cơng sở thực yếu tố quan trọng hoạt động quan, tổ chức nào, thể tính đồng bộ, chuyên nghiệp, đại, thể nét riêng quan, tổ chức Việc chưa xây dựng, ban hành Quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản việc Tổng cục Thủy sản cần làm Việc thực biện pháp để triển khai văn vào thực tế Tổng cục Thủy sản việc quan trọng cần Lãnh đạo Tổng cục Thủy sản, Thủ trưởng đơn vị toàn thể công chức, viên chức, người lao động Tổng cục Thủy sản nghiêm túc thực Tuy nhiên, thời gian khả hạn chế nên nghiên cứu tơi khơng thể tránh khỏi thiết sót Nhưng tơi tin rằng, nghiên cứu mình, giải pháp mà tơi đưa góp phần vào việc hồn thiện nâng cao việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản có giá trị tham khảo cho đề tài nghiên cứu có liên quan Tơi mong nhận ý kiến đóng góp giảng viên bạn sinh viên để nghiên cứu tơi hồn thiện cách tốt 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Xuân Nam, Văn hóa, đạo đức kinh doanh, NXB Khoa học XH Hà Nội Dương Thị Liễu (2012), Bài giảng Văn hố kinh doanh, Bộ mơn Văn hố kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Thủ Tướng Chính Phủ, Quyết định số 129/2007-QĐ-TTg ngày 2/8/2007 Chính phủ ban hành Quy chế văn hố cơng sở quan hành nhà nước Website tongcucthuysan.gov.vn 34 ... văn hóa công sở Tổng cục Thủy sản; Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Giải pháp để triển khai quy chế văn hóa cơng sở thực tế Tổng cục Thủy sản Giả thuyết nghiên cứu... cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản giải pháp để triển khai thực tế có ba mục tiêu: Cơ sở lý luận quy chế văn hóa cơng sở khái qt Tổng cục Thủy sản; Thực trạng việc thực văn hóa. .. Cơ sở lý luận quy chế văn hóa cơng sở khái qt Tổng cục Thủy sản; Chương 2: Thực trạng việc thực văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản; Nghiên cứu, xây dựng quy chế văn hóa cơng sở Tổng cục Thủy sản;