Trắc nghiệm đúng sai quản trị kinh doanh NEU

Phương án công nghệ tối ưu của doanh nghiệp chính là phản ánh công nghệ mới máy móc thiết bị hiện đại nhất: sai vì để đánh giá công nghệ tối ưu phải được tiến hành toàn diện trên tất c

1 Trong cùng một thời kỳ doanh nghiệp nào tạo ra nhiều lợi nhuận hơn tắt hẳn

Đạt hiệu quả kinh doanh cao hơn doanh nghiệp khác cùng ngành: sai vì lợi nhuận

phản ánh kết quả của một doanh nghiệp chứ không phải phản ánh hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp lợi nhuận càng cao chưa hẳn doanh nghiệp đã làm ăn

hiệu quả 2 Phương án công nghệ tối ưu của doanh nghiệp chính là phản ánh công nghệ mới

máy móc thiết bị hiện đại nhất: sai vì để đánh giá công nghệ tối ưu phải được tiến

hành toàn diện trên tất cả các góc độ kỹ thuật, kinh tế và tài chính, đảm bảo tính hiệu

quả và tính khả thi của doanh nghiệp 3 Doanh Thu của doanh nghiệp là một thông số dùng để tính các chỉ tiêu hiệu

quả: Thay vì doanh thu của doanh nghiệp là một thông số dùng để tính các chỉ tiêu

hiệu quả kinh doanh tổng hợp 4 muốn kết luận doanh nghiệp king kinh doanh có hiệu quả hay không phải có

tiêu chuẩn hiệu quả kinh doanh: sai vì chỉ được coi là có hiệu quả nếu chỉ tiêu được

tính của doanh nghiệp bằng hoặc lớn hơn tiêu chuẩn hiệu quả ngành, nền kinh tế quốc

dân, khu vực trên thế giới 5 vì điều chỉnh chung cứng nhắc mà cơ chế thị trường lại thường xuyên biến động

nên khi tổ chức quản trị doanh nghiệp không nên sử dụng hình thức này: sai vì

điều chỉnh chung có ưu điểm lớn là tạo ra tính thống nhất và ổn định của hoạt động

quản trị của doanh nghiệp nhược điểm là mang tính cứng nhắc thiếu linh hoạt do đó

sẽ có hiệu quả nếu điều chỉnh chung được áp dụng đối với các hoạt động có tính chất

lặp đi lặp lại 6 doanh nghiệp nào cũng cần quản trị sự thay đổi: đúng vì quản trị sự thay đổi giúp

cho các doanh nghiệp thực hiện sự thay đổi chủ động, đúng hướng và đúng thời điểm

cần thiết đây chính là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát triển có hiệu quả

trong môi trường thường xuyên biến động trong môi trường kinh doanh ngày nay, hơn bất kỳ một kỉ nguyên nào trước đây hằng số duy nhất là sự thay đổi các tổ chức

đạt được thành công đã quản trị sự thay đổi có hiệu quả, liên tục làm thích nghi các

công việc văn phòng, chiến lược, các hệ thống để vượt qua những biến động và phát

triển lên bằng những sức mạnh đè bẹp sự cạnh tranh 7 nhà quản trị vừa hoạt động có nguyên tắc lại vừa có người Là có mâu thuẫn với

nhau là do nguyên tắc cứng nhắc mà Nghệ thuật là mềm dẻo linh hoạt: sai gì

nghệ thuật và nguyên tắc bổ sung và hỗ trợ cho nhau Nghệ thuật Quản trị là tính mềm

dẻo, linh hoạt trong việc sử dụng các nguyên tắc, công cụ, phương pháp kinh doanh;

tính nhạy cảm trong việc phát hiện ra và tận dụng các cơ hội kinh doanh một cách

khôn khéo và tài tình nhằm đạt được các mục tiêu xây dựng với hiệu quả cao nhất 8 nghệ thuật đưa ra cái quan trọng nhất lên trước chính là công việc nào vừa

quan trọng nhất vừa khẩn cấp nhất phải đưa lên hàng đầu nhà quản trị hàng đầu nào quên điều đó sẽ không quản trị tốt hoạt động của doanh nghiệp: sai vì

nghệ thuật phải biết đưa các công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp lên hàng đầu, là các công việc mà những nhà quản trị cấp cao nào muốn thành đạt phải biết chú

ý và tập trung giải quyết

9 đã là công nghệ nhập ngoại là tốt nên không cần đánh giá tính tối ưu của công nghệ nhập ngoại: sai vì công nghệ nào cũng phải đánh giá tính tối ưu trên ba góc độ kinh tế, kỹ thuật và tài chính

10 cứ có lợi nhuận là kết luận doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả doanh nghiệp kinh doanh Lỗ vốn là doanh nghiệp không có hiệu quả: sai vì doanh nghiệp kinh doanh Lỗ vốn => doanh nghiệp kinh doanh không có hiệu quả

Doanh nghiệp có lợi nhuận chưa chắc đã kinh doanh có hiệu quả vì lợi nhuận chỉ phản ánh kết quả của một doanh nghiệp chứ không phản ánh hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp

11 một tổ chức theo nhóm không phù hợp với những doanh nghiệp có quy mô nhỏ:

sai vì nó phù hợp

12 doanh nghiệp kinh doanh Chỉ cần quan tâm đến hiệu quả kinh doanh mà không cần quan tâm đến hiệu quả xã hội: sai vì doanh nghiệp kinh doanh phải quan tâm đến cả hiệu quả kinh doanh và hiệu quả xã hội hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu xác định hiệu quả xã hội là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực xã hội nhằm đạt được các mục tiêu xã hội nhất định

13 bộ máy quản trị doanh nghiệp chỉ nên sử dụng các điều chỉnh cá biệt: sai vì bộ máy quản trị phải biết kết hợp hợp lý giữa các điều chỉnh chung mang tính ổn định cứng nhắc nhắc với điều chỉnh cá biệt mang tính mềm dẻo linh hoạt

14 một doanh nghiệp có chỉ tiêu doanh lợi liên tục tăng cũng chưa chắc hoạt động

có hiệu quả: đúng

15 các doanh nghiệp chỉ nên tiến hành thay đổi ngay sau khi phát hiện ra cần thiết phải thay đổi: sai vì quá trình liên tục của chu trình quản trị sự thay đổi không theo một mốc thời gian nào mà theo sự xuất hiện của các hiện tượng đòi hỏi phải thay đổi quy trình sự thay đổi không có nghĩa là cứ cần là thay đổi, mà là nghiên cứu thấu đáo trước khi trả lời câu hỏi và ra quyết định thay đổi

16 phương án công nghệ tôi yêu là phương án phù hợp về mặt tài chính: sai vì để đánh giá lựa chọn công nghệ tối ưu phải được tiến hành toàn diện trên tất cả các góc

độ kỹ thuật kinh tế và tài chính phương án công nghệ tối ưu Là phương án phù hợp

về mặt kỹ thuật đảm bảo tính hiệu quả và tính khả thi

17 vì môi trường kinh doanh thường xuyên biến động nên việc điều hành kế hoạch hàng ngày là không cần thiết: sai

18 mô hình tổ chức kiểu trực tuyến không tạo ra sự thống nhất trong hoạt động quản trị: sai vì hệ thống quản trị kiểu trực tuyến có ưu điểm chủ yếu là đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động quản trị, xóa bỏ việc một cấp quản trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác nhau

19 nhà quản trị thành công là người luôn luôn khen ngợi nhân viên cấp dưới của mình: sai vì nhà quản trị thành công là người luôn biết giải quyết những công việc quan trọng nhưng không Khẩn Cấp trong nghệ thuật giao tiếp nhà quản trị phải biết quan tâm tới người dưới quyền, hiểu người và nghệ thuật thưởng phạt phân minh, chứ không phải luôn luôn ca ngợi nhân viên cấp dưới của mình

20 thực chất quản trị kinh doanh là quản trị máy móc thiết bị: sai vì thực chất hoạt

động quản trị kinh doanh là quản trị hoạt động con người thông qua đó quản trị mọi

yếu tố khác liên quan đến quá trình kinh doanh 21 ​vì sản xuất dây chuyền có nhiều ưu điểm nên nếu có khả năng tài chính nhất

thiết phải hình thành các dây chuyền : sai 22 Trong doanh nghiệp chỉ nên tồn tại cơ cấu tổ chức chính thức, không nên hình

thành cơ cấu tổ chức phi chính thức vì như thế là rất tốn kém: sai vì doanh nghiệp

nên tồn tại cả cơ cấu tổ chức chính thức và phi chính thức tổ chức chính thức là tổ

chức xây dựng có ý thức theo các mục tiêu và nhằm hoàn thành các nhiệm vụ của tổ

chức tổ chức phi chính thức được hình thành ngoài ý muốn của bộ máy quản trị, dựa

trên cơ sở tương hợp nhau về lợi ích, tính cách, sở thích, thói quen, sinh hoạt và tùy

thuộc vào bầu không khí của tổ chức tổ chức phi chính thức có thể tác động tích cực

hoặc kìm hãm sự phát triển của tổ chức chính thức hoạt động quản trị phải biết làm

tăng tác động tích cực, giảm thiểu tác động tiêu cực của tổ chức phi chính thức, làm

hòa hợp và Tạo bầu không khí thân thiện giữa hai tổ chức này 23 hoạt động quản trị của các tập đoàn không phải là hoạt động quản trị kinh

doanh: sai vì thực chất hoạt động quản trị là quản trị các hoạt động của con người và

thông qua đó quản trị mỗi yếu tố khác liên quan tới quá trình kinh doanh 24 kế hoạch hóa sản xuất ngắn hạn phải đáp ứng nhiều mục tiêu nên không thể đưa ra một mục tiêu để áp dụng mô hình tối ưu hóa: sai vì mục tiêu của các kế

hoạch hóa sản xuất ngắn hạn là tận dụng tốt nhất Năng lực sản xuất hiện có nhằm tối

đa hóa mức lãi thô 25 chỉ có cấp dưới mới phải quan tâm đến cấp trên Nếu anh ta muốn tiến bộ, cấp

trên không có nghĩa vụ quan tâm đến cấp dưới: Sai vì nhà quản trị phải biết quan

tâm tới người dưới quyền doanh nghiệp là một tập thể những con người khác nhau,

tập hợp lại để cùng nhau tiến hành các hoạt động kinh doanh và vì thế nếu doanh

nghiệp đạt được một thành công nào đó luôn sẽ là do công sức đóng góp của một tập

thể người lao động làm việc trong doanh nghiệp đó nhà quản trị càng đáp ứng được

nhu cầu tình cảm của nhân viên dưới quyền bao nhiêu thì sẽ càng tạo được ở họ cảm

giác an toàn bấy nhiêu và ngược lại là nhà quản trị, thái độ cư xử của bạn đối với

người khác là một vấn đề cực kỳ quan trọng 26 quyền lực là công cụ cơ bản để hoàn thành nhiệm vụ của nhà quản trị nên nhà

quản trị cần tập trung quyền lực vào tay mình: Sai vì quyền lực được hiểu là

quyền điều khiển hành động của người khác đó là quyền sai khiến và kiểm soát mà

một nhà quản trị có được để điều khiển người khác nhà quản trị phải tập trung các

quyền hạn, quyền lực, trách nhiệm và nhiệm vụ quyền hạn và quyền lực là điều kiện

để hoàn thành nhiệm vụ 27 quản trị kinh doanh được áp dụng với bất cứ đối tượng nào và phương pháp

quản trị nào 28 quản trị kinh doanh truyền thống cho rằng: hoạt động sản xuất quyết định hoạt động tiêu thụ: sai vì quản trị truyền thống Coi quản trị theo chức năng là không thể

thiếu doanh nghiệp có các chức năng hoạt động là tiêu thụ- sản xuất- hậu cần- tài

chính- tính toán- quản trị chức năng quản trị được hiểu là một tập hợp các hoạt động quản trị cùng loại

29 nhà sản xuất cho rằng một sản phẩm có chất lượng khi nó bán được nhiều với giá rẻ: Sai Vì chất lượng sản phẩm ở góc độ người sản xuất được đánh giá trên cả 3 phương diện: marketing, kỹ thuật, kinh tế trên cơ sở đó, nhà sản xuất đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua các chỉ tiêu, các thông số kinh tế- kỹ thuật cụ thể như tính năng tác dụng, độ an toàn, tin cậy,

30 vì cá tính của người trưởng thành tương đối ổn định nên phong cách của một nhà quản trị là bất biến không thể thay đổi được: sai vì phong cách quản trị có thể thay đổi điều kiện cụ thể của môi trường trong khi cá tính của chính người quản trị đó hầu như không thay đổi

31 Khi đánh giá công nghệ phù hợp về mặt tài chính, doanh nghiệp cần phải phân tích chu kỳ sống của công nghệ: sai vì khi đánh giá công nghệ phù hợp về mặt tài chính phải dựa trên cơ sở so sánh chi phí đầu tư cho công nghệ mới với khả năng huy động vốn đầu tư của doanh nghiệp

Khi đánh giá công nghệ phù hợp về mặt kỹ thuật doanh nghiệp cần phải phân tích chu

kỳ sống của công nghệ

32 các mục tiêu của công nghệ sản xuất không nhất thiết phải sắp xếp theo thứ tự

ưu tiên: sai vì các mục tiêu của quản trị sản xuất thường mâu thuẫn nhau nên phải biết xác định thứ tự ưu tiên của các mục tiêu tạo ra thế cân bằng động, đó là sự cân bằng tối ưu giữa chất lượng, tính linh hoạt của sản xuất, tốc độ cung cấp và hiệu quả phù hợp với hoàn cảnh môi trường trong từng thời kỳ cụ thể

33 nhà quản trị thành công là nhà quản trị luôn biết quan tâm giải quyết những vấn đề quan trọng khẩn cấp :​Sai vì nhà quản trị thành công phải biết đưa các công việc quan trọng nhưng không cần thiết lên hàng đầu, là các công việc mà nhà quản trị cấp cao nào muốn thành đạt phải biết chú ý và tập trung giải quyết

34 lựa chọn nhà cung ứng và giữ mối quan hệ với nhà cung ứng là quan điểm truyền thống trước đây

35 doanh nghiệp tiến hành thay đổi càng nhiều, càng tạo ra hiệu quả kinh doanh:

sai vì quản trị sự thay đổi không có nghĩa là cứ cần là thay đổi, mà là nghiên cứu thấu đáo trước khi trả lời câu hỏi và ra quyết định thay đổi quản trị sự thay đổi giúp cho các doanh nghiệp thực hiện sự thay đổi chủ động, đúng hướng và đúng thời điểm cần thiết đây chính là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát triển có hiệu quả trong môi trường thường xuyên biến động

36 mô hình tổ chức kiểu trực tuyến không phù hợp với những doanh nghiệp quy

mô lớn, kinh doanh đa ngành đa lĩnh vực: Đúng Vì khi sử dụng mô hình này

thường dẫn đến mâu thuẫn giữa các đơn vị chức năng khi đề ra các chỉ tiêu và chiến lược, thiếu sự phối hợp hành động giữa các Phòng Ban, chuyên môn hóa quá mức và tạo ra cách nhìn hạn hẹp ở các cán bộ quản trị ( Đây là mô hình phát huy đầy đủ hơn những ưu thế của chuyên môn hóa ngành nghề, giữ sức mạnh và uy tín của các chức năng chủ yếu…)

37 nhà quản trị nên tìm cách loại bỏ tổ chức phi chính thức vì sự tồn tại của nó có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp: sai vì tổ chức phi chính thức được hình thành ngoài ý muốn của bộ máy quản trị, Trên cơ sở tương hợp nhau về lợi ích, tính cách, thói quen, sở thích, sinh hoạt và tùy thuộc vào bầu không khí của tổ chức tổ chức phi chính thức có thể tác động tích cực hoặc kìm hãm sự phát triển của tổ chức chính thức hoạt động quản trị phải biết làm tăng tác động tích cực, giảm tác động tiêu cực của tổ chức phi chính thức bằng các giải pháp hợp lý thích hợp nhưng: thu thập, xử lý

và sử dụng thông tin phi chính thức, làm hòa hợp giữa hai tổ chức chính thức và phi chính thức, Tạo bầu không khí thân thiện trong tổ chức bằng công khai hóa thông tin, văn hóa doanh nghiệp và văn hóa nhóm,

38 mọi nhà quản trị phải biết kết hợp hài hòa các phương pháp quản trị tài chính, kinh tế và giáo dục thuyết phục: sai vì nhà quản trị phải biết kết hợp hài hòa các lợi ích kinh tế

39 phương pháp kinh tế được vận dụng thông qua việc sử dụng các điều lệ nội dung quy chế: sai vì phương pháp kinh tế là phương pháp tác động vào mọi người lao động thông qua các biện pháp kinh tế

CÁC BƯỚC LÀM BÀI TẬP QUẢN TRỊ KINH DOANH

Bước 1: Chuyển các mục trong bảng của đề bài thành tên viết tắt

(Tên viết tắt dò theo bảng công thức)

doanh

Doanh thu thực tế

CPKD thực tế CPKD kế hoạch

Bước 2: Đánh số thứ tự cho các cột

Bước 3: chép lại bảng của đề bài sau khi đã thay tên viết tắt và đánh số (không viết lại phần chỉ số ngành vào)

Bước 4: Tính các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp

4.1 Dò công thức trong bảng công thức để xác định các công thức có liên quan tới những số liệu ở đề bài

+ VKD : liên quan đến DVKD và SSX

VKD

+ DT (hoặc TR): π, πR,DDT, SSX

VKD, SSX

CPKD, SSX

VDH, SVVNH

+ TCttKD : πR, HTN, HSX, SSX

CPKD

+ TCKHKD: HTN

 Tìm xem cái nào xuất hiện 2 lần thì tính được luôn: ở đây có SSX

VKD , SSX

CPKD,

πR, HTN (*)

Cái nào thiếu thành phần, nhưng thêm các thành phần đã tính được ở (*)

thì tính được thêm: DVKD, DDT

 Có 6 chỉ tiêu có thể tính được

 Lưu ý: nếu tính được dưới 5 chỉ tiêu thì bạn có khả năng thiếu rất cao, hầu

hết đều từ 5 chỉ tiêu trở lên

4.2 Viết công thức tính các chỉ tiêu trên vào bảng và kết hợp tính luôn

CPKD

(1) (6)= (3)-(4) (7)=(6)*100

/(2)

(8)=(6)*100/

(3)

(9)=(4)*

100/(5)

(10)=(3)/

(2)

(11)=(3)/(4)

BÀI LÀM HOÀN CHỈNH BÀI 4.1 (TRANG 196)

1 (Vì theo trong sách thì πR không phải là chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng

hợp và ý 1 lại yêu cầu tính πR trước nên t gộp chung vào bảng đầu tiên Còn

với những bài khác, các bạn có thể gộp nó vào bảng chỉ tiêu hiệu quả tổng

hợp)

Từ bảng trên ta thấy lãi ròng của doanh nghiệp này tăng qua các năm Tuy

nhiên chưa thể kết luận được về việc doanh nghiệp làm ăn ngày càng có hiệu

quả hay không Chúng ta cần xét thêm các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng

hợp

2 Tính các chỉ tiêu HQKDTH

CPKD

(1) (7)=(6)*100

/(2)

(8)=(6)*100/

(3)

(9)=(4)*

100/(5)

(10)=(3)/

(2)

(11)=(3)/(4)

(các bạn lưu ý, HTN là chỉ số ngược, nghĩa là càng cao thì càng không tốt)

 Ý nghĩa của từng chỉ tiêu:

+ DVKD: doanh lợi toàn bộ vốn kinh doanh Biểu thị 100 đồng vốn kinh doanh sinh ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ số này càng cao càng tốt

+ DDT: Doanh lợi doanh thu bán hàng Biểu thị trong 100 đồng doanh thu thì

có bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ số này càng cao càng tốt

+ HTN: Hiệu quả tiềm năng, đánh giá khả năng ước lượng và quản lý chi phí của doanh nghiệp Chỉ tiêu này càng gần 100 thì khả năng ước lượng và quản lý chi phí của doanh nghiệp càng tốt

+ SSX

VKD : Sức sản xuất của một đồng vốn kinh doanh Biểu thị 1 đồng vốn kinh doanh sinh ra bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ số này càng cao càng tốt

+ SSX

CPKD: Sức sản xuất của 1 đồng chi phí kinh doanh Nghĩa là 1 đồng chi phí kinh doanh sinh ra bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ số này càng cao càng tốt

( còn thừa thời gian thì các bạn có thể nêu ví dụ nhé Lấy năm 2008 để làm ví dụ chẳng hạn)

3 Kết luận hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn 2008-2011

Từ bảng chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp ta thấy:

+ Năm 2009: Doanh lợi vốn kinh doanh, doanh lợi doanh thu, và sức sản xuất của một đồng chi phí kinh doanh đều giảm so với năm 2008, và hiệu quả tiềm năng lại cao hơn 2008 Điều này cho thấy, năm 2009 có môt nguyên nhân nào

đó khiến doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả hơn năm 2008 (chưa đủ dữ kiện để kết luận nguyên nhân)

+ Trong 2 năm tiếp theo là 2010 và 2011,các chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp có xu hướng tăng và hiệu quả tiềm năng có xu hướng về gần 100

Do đó, trong hai năm cuối của giai đoạn 2008-2011, doanh nghiệp đã làm ăn hiệu quả hơn và quản lí chi phí của mình tốt hơn

4 So sánh với ngành (các bạn lưu ý, nếu trong đề thi không có câu này, mà trong bảng đề bài vẫn cho các chỉ số ngành thì nghĩa là mình vẫn phải so sánh với ngành, gộp chung vào ý 3 để nhận xét)

 Xét chỉ tiêu doanh lợi vốn kinh doanh, doanh nghiệp có DVKDlớn hơn của ngành trong 3 năm 2008, 2010, 2011 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang hoạt động hiệu quả hơn về chỉ tiêu này so với đa số các công ty trong

ngành

 Tương tự, chỉ tiêu DDT của doanh nghiệp cũng cao hơn của ngành trong 3 năm 2008, 2010, 2011 Do đó doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn về chỉ tiêu này so với đa số các công ty trong ngành

 Hiệu quả tiềm năng của doanh nghiệp có xu hướng nhỏ hơn của ngành, do

đó doanh nghiệp đang ước lượng và quản lí tốt chi phí của mình hơn so với

đa số các công ty khác trong ngành

 Kết luận: Doanh nghiệp có xu hướng hoạt động hiệu quả hơn so với đa số các công ty khác trong ngành

Một số lưu ý:

Khi nhận xét các bạn linh hoạt nhé

Nhận xét theo chiều dọc (Biến động qua các năm): Ví dụ trong cả giai đoạn mà

có năm nào đấy trong giai đoạn hoạt động kém, nhưng sau đó lại tăng, thì vẫn kết luận sau cùng là doanh nghiệp đang có xu hướng hđ hiệu quả trở lại

Nhưng nếu nó tăng đều, rồi đến năm cuối cùng của giai đoạn lại giảm thì phải kết luận dn đang có xu hướng kém hiệu quả Tóm lại năm cuối cùng rất quan trọng

Nhận xét theo chiều ngang: Ví dụ bài trên có 5 chỉ số, mà 3 trong 5 là tốt thì kết luận chung là tốt Nếu 3 xấu, 2 tốt thì kết luận chung là xấu Nếu là 3 xấu, 3 tốt thì nói là đối với 3 chỉ tiêu này thì tốt, 3 chỉ tiêu này thì xấu