Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị hoạt động xuất khẩu của Công ty xuất nhập khẩu với Lào - VILEXIM

Chúng ta đều biết rằng, hoạt động xuất khẩu có vai trò hết sức quan trọng đối với sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia. Đối với Việt Nam, xuất khẩu hàng hoá đang trở thành một vấn đề hết sức cấp thiết cho sự Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá đất nước, cũng như góp phần nâng cao đời sống nhân dân. Thông qua hoạt động xuất khẩu Việt Nam có thể tận dụng được các tiềm năng sẵn có để sản xuất ra các loại hàng hoá phục vụ cho việc trao đổi buôn bán với các quốc gia khác để thu ngoại tê. Với ngoại tệ thu được tử hoạt động xuất khẩu, chúng ta có thể mua sắm các loại hàng hoá cần thiết từ các nước trên thế giới nhằm phục vụ cho quá trình Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá cũng như thoả mãn các nhu cầu sinh hoạt của nhân dân. Chính vì vậy hoạt động xuất khẩu có vai trò hết sức quan trọng và trong Đại hội Đảng lần thứ VI một lần nữa khẳng định việc sản xuất hàng xuất khẩu là một trong ba chương trình kinh tế quan trọng trong thời kỳ đổi mới của nước ta (ba chương trình đó là: sản xuất lương thực, sản xuất hàng tiêu dùng và sản xuất hàng xuất khẩu.). Từ đó đến nay, vấn đề sản xuất hàng xuất khẩu cũng như các hoạt động liên quan đến xuất khẩu hàng hoá ở Việt Nam đang trở thành một vấn đề được nhiều người quan tâm với mục đích tìm ra các biện pháp hữu hiệu nhất để đưa hoạt động xuất khẩu của Việt Nam ngày càng có hiệu quả. Bởi vì, thực tiễn hoạt động xuất khẩu của Việt Nam cho thấy bên cạnh một số thành tựu đạt được chúng ta cũng đang gặp không ít những khó khăn trong hoạt động này. Vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp làm thế nào để tiêu thụ sản phẩm một cách hiệu quả nhất vì nó liên quan đến sự sống còn của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế. Tuy nhiên, đây là công việc hết sức khó khăn trong giai đoạn hiện nay khi mà nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển, những mặt hàng có lợi thế của chúng ta cung đã vượt quá cầu đối với một số mặt hàng đồi hỏi doanh nghiệp phải tìm cho mình các thị trường mới. Khi đã có thị trường mới doanh nghiệp phải lựa chọn cho mình mặt hang kinh doanh có chất lượng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng cộng voí sự chỉ đạo và quản lý tốt để nắm bắt những diễn biến sôi động của thị trường, xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh hợp lý vừa đem lại hiệu quả cho doanh nghệp lại vưa phù hợp với chính sách chiến lược phát triển chung của đất nước. Công ty xuất nhập khẩu với Lào - VILEXIM là một doanh nghiệp ngoại thương nhà nước có chức năng chính là kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp các loại hàng hoá. Qua thời gian thực tập tại Công ty, với sự hiểu biết của mình cùng với sự giúp đỡ của các thầy cô giáo, các cán bộ trong Công ty và thực tiễn hoạt động của Công ty tôi đã đi sâu nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị hoạt động xuất khẩu của Công ty xuất nhập khẩu với Lào - VILEXIM”. Với cơ sở số liệu được lấy tại Công ty, phương pháp nghiên cứu là dựa trên cơ sở lý luận kết hợp với thực tế, từ đó rút ra những ý kiến nhận xét và đề xuất các giải pháp. Nội dung chuyên đề thực tập ngoài phần mở đầu và phần kết luận có kết cấu gồm ba chương:

Lời mở đầu Chúng ta biết rằng, hoạt động xuất có vai trò quan trọng phát triển kinh tế quốc gia Đối với Việt Nam, xuất hàng hoá trở thành vấn đề cấp thiết cho Công nghiệp hoáHiện đại hoá đất nớc, nh góp phần nâng cao đời sống nhân dân Thông qua hoạt ®éng xt khÈu ViƯt Nam cã thĨ tËn dơng ®ỵc tiềm sẵn có để sản xuất loại hàng hoá phục vụ cho việc trao đổi buôn bán với quốc gia khác để thu ngoại tê Với ngoại tệ thu đợc tử hoạt động xuất khẩu, mua sắm loại hàng hoá cần thiết từ nớc giới nhằm phục vụ cho trình Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá nh thoả mÃn nhu cầu sinh hoạt nhân dân Chính hoạt động xuất có vai trò quan trọng Đại hội Đảng lần thứ VI lần khẳng định việc sản xuất hàng xuất ba chơng trình kinh tế quan trọng thời kỳ đổi nớc ta (ba chơng trình là: sản xuất lơng thực, sản xuất hàng tiêu dùng sản xuất hàng xuất khẩu.) Từ đến nay, vấn đề sản xuất hàng xuất nh hoạt động liên quan đến xuất hàng hoá Việt Nam trở thành vấn đề đợc nhiều ngời quan tâm với mục đích tìm biện pháp hữu hiệu để đa hoạt động xuất Việt Nam ngày có hiệu Bởi vì, thực tiễn hoạt động xuất Việt Nam cho thấy bên cạnh số thành tựu đạt đợc gặp khó khăn hoạt động Vấn đề đặt cho doanh nghiệp làm để tiêu thụ sản phẩm cách hiệu liên quan đến sống doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Tuy nhiên, công việc khó khăn giai đoạn mà kinh tế thị trờng ngày phát triển, mặt hàng có lợi cung đà vợt cầu số mặt hàng đồi hỏi doanh nghiệp phải tìm cho thị trờng Khi đà có thị trờng doanh nghiệp phải lựa chọn cho mặt hang kinh doanh có chất lợng đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng cộng voí đạo quản lý tốt để nắm bắt diễn biến sôi động thị trờng, xây dựng cho chiến lợc kinh doanh hợp lý vừa đem lại hiệu cho doanh nghệp lại va phù hợp với sách chiến lợc phát triển chung đất nớc Công ty xuất nhập với Lào - VILEXIM doanh nghiệp ngoại thơng nhà nớc có chức kinh doanh xuất nhập tổng hợp loại hàng hoá Qua thời gian thực tập Công ty, với hiểu biết với giúp đỡ thầy cô giáo, cán Công ty thực tiễn hoạt động Công ty đà sâu nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất Công ty xuất nhập với Lào - VILEXIM Với sở số liệu đợc lấy Công ty, phơng pháp nghiên cứu dựa sở lý luận kết hợp với thực tế, từ rút ý kiến nhận xét đề xuất giải pháp Nội dung chuyên đề thực tập phần mở đầu phần kết luận có kết cấu gồm ba ch¬ng: Ch¬ng I : C¬ së lý luËn chung quản trị hoật đông xuất hàng hoá doanh nghiệp thơng mại Chơng II : Phân tích đánh giá giá Thực trạng hoạt động xuất nhập Công ty xuất nhập với Lào - VILEXIM Chơng III : Một số ý kiếnđề xuất nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất Công ty xuất nhập với Lào - VILEXIM Vì trình độ thời gian có hạn nên viết không tránh khỏi thiếu sót hạn chế định Tôi mong nhận đợc góp ý thầy cô giáo, Công ty VILEXIM bạn đọc Cuối xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo cán khoa Quản tri doanh nghiệp Trờng đại học Thơng mại , môn Quản trị doanh nghiệp Thơng mại Đặc biệt xin bày tỏ biết ơn đến thầy giáo tiến sĩ Trần Hùng, Ngời đà trực tiếp hớng dẫn trình thực tập viết chuyên đề thực tập Tôi xin cảm ơn toàn thể cán công nhân viên Công ty VILEXIM giúp đỡ nhiệt tình trình thực tập Công ty xin chúc Công ty gặt hái đợc nhiều thành công Chơng I lý luận chung quản trị xuất hàng hoá doanh nghiệp thơng mại I Xuất hàng hoá vai trò hoạt động xuất doanh nghiệp Khái niệm đặc điểm xuất hàng hoá Từ đời hoạt động thơng mại quốc tế nói: Thơng mại quốc tế trình trao đổi hàng hoá quốc gia khác giớithông qua quan hệ mua bán quốc tế Hoạt động thơng mại quốc tế biểu hình thức quan hệ xà hội phạm vi quốc tế phản ánh phụ thuộc lẫn kinh tế ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt Hoạt động xuất mặt quan trọng hoạt động thơng mại quốc tế quốc gia với phần lại giới Nó trình bán hàng hoá quốc gia cho hay nhiều quốc gia khác giới nhằm thu ngoại tệ Nh vậy, chất hoạt động xuất hoạt động buôn bán nớc qú trình trao đổi hàng hoá( bán hàng), trình thực hiệ giá trị hàng hoá ngời sản xuất ngời bán Tuy nhiên, hình thức phạm vi hoạt động xuất có nhiều đặc điểm khác biệt mà nhà xuất cần nhận thấy để có vận dụng hợp lý, đặc điểm là: Thứ nhất, khách hàng hoạt động xuất ngời nớc Do đó, muốn phục vụ họ, nhà xuất áp dụng biện pháp giống hoàn toàn nh chinh phục khách hàng nớc Bởi vì, hai loại khách hành có nhiều điểm khác biệt ngôn ngữ, lối sống, mức sống, phong tục tập quán cách thức thoả mÃn nhu cầu khách hàng nớc để đa hàng hoá phù hợp Thứ hai, thị trờng kinh doanh xuất thờng phức tạp khó tiếp cận thị trờng kinh doanh nớc Bởi thị trờng xuất vợt qua phạm vi biên giới quốc gia nên mặt địa lý cách xa hơn, phức tạp hơn, có nhiều nhân tố ràng buộc Thứ ba, hình thức mua bán hoạt động xuất thờng mua bán qua hợp đồng xt khÈu víi khèi lỵng mua lín míi cã hiƯu Thứ t, nghiệp vụ liên quan đến hoạt ®éng xt khÈu nh to¸n vËn chun, ký kÕt hợp đồng phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Nói tóm lại, hoạt động xuất mở rộng quan hệ buôn bán nớc nớc ngoài, điều thể phức tạp Hoạt động xuất có thể đem lại hiệu cao hoạt động kinh doanh nớc nhng chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro Vai trò hoạt động xuất kinh tế thị trờng Hoạt động xuất hàng hoá quốc gia đợc thực đơn vị kinh tế quốc gia mà phần lớn thông qua doanh nghiệp ngoại thơng Do vây, thực chất hoạt động xuất hàng hoá quốc gia hoạt động xuất hàng hoá doanh nghiệp Hoạt động xuất vai trò quan trọng kinh tế quốc dân mà thân doanh nghiƯp tham gia 2.1 §èi víi nỊn kinh tÕ quốc dân Là nội dung thơng mại quốc tế hoạt động hoạt động thơng mại quốc tế, xuất có vai trò đặc biệt quan trọng qúa trình phát triển kinh tế quốc gia nh toàn giới Nó nhân tố để thúc đẩy tăng trởng phát triển kinh tÕ quèc gia: Thø nhÊt, xuÊt khÈu t¹o nguån vèn lín chđ u cho nhËp khÈu, phơc vơ c«ng nghiƯp hoá, đại hoá đất nớc nớc phát triển, vật cản tăng trởng kinh tế thiếu tiềm lực vốn Vì vậy, nguồn vốn huy động từ nớc đợc coi nguồn vốn chủ yếu họ trình phát triển Nhng hội đầu t hội đầu t vay nợ từ nớc quốc tế tăng lên chủ đầu t ngời cho vay thấy đợc khả xuất nớc đó, nguồn để đảm bảo nớc trả nợ đợc Thứ hai, thúc đẩy trình chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Dới tác động xuất khẩu, cấu sản xuất tiêu dùng giới đÃ, thay đổi mạnh mẽ hoạt động xuất làm chuyển dịch cÊu kinh tÕ cđa qc gia tõ n«ng nghiƯp sang công nghiệp dịch vụ Có hai cách nhìn nhận tác động xuất sản xuất dịch chuyển cấu kinh tế : - Coi thị trờng mục tiêu để tổ chức sản xuất xuất Quan điểm tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Cụ thể là: + Xuất tạo điều kiện cho ngành có hội phát triển + Xuất tạo điều kiện mở rộng thị trờng sản phẩm, góp phần ổn định sản xuất, tạo lợi nhờ quy mô + Xuất tạo điều kiện mở rộng khả cung cấp đầu vào cho sản xuất mở rộng khả tiêu dùng quốc gia Hoạt động thơng mại quốc tế cho phép nớc tiêu dùng tất mặt hàng với số lợng lớn nhiêù lần so với khả sản xuất quốc gia + Xuất phơng tiện quan trọng để tạo vốn thu hút kỹ thuật công nghệ từ quốc gia phát triển nhằm tạo điều kiện đại hoá kinh tế nội địa tạo lực cho sản xuất + Xuất có vai trò thúc đẩy chuyên môn hóa, tăng cờng hiệu sản xuất tng quốc gia Khoa học công nghệ ngày phát triển phân công lao động ngày sâu sắc Ngày đà có sản phẩm mà việc chế tạo phận đợc thực quốc gia khác Để hoàn thiện đợc sản phẩm này, ngời ta phải xuất linh kiện từ nớc sang nớc khác để lắp ráp sản phẩm hoàn chỉnh Do đó, nớc không thiết phải sản xuất tất loại hàng hoá cần, mà thông qua xuất họ tập trung vào sản xuất vài loại mà họ có lợi thế, sau tiến hành trao đổi lấy hàng hoá mà cần - Một cách nhìn khác lại cho rằn, sản xuất hàng hoá thừa tiêu dùng nội địa Trong trờng hợp kinh tế lạc hậu chậm phát triể, sản xuất cha đủ tiêu dïng NÕu chØ thơ ®éng chê sù thõa cđa sản xuất xuất bó hẹp phạm vi hẹp tăng trởng chậm, ngành sản xuất hội phát triển Thứ ba, xuất có tác động tích cực đến giải công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Đối với việc giải công ăn việc làm: xuất thu hút hàng triệu lao động thông qua sản xuất hàng xuất khẩu, tạo thu nhập ổn định cho ngời lao động Mặt khác, xuất tạo nguồn ngoại tệ để nhập hàng hoá đáp ứng nhu cầu hàng ngày phong phú đa dạng nhân dân Thứ t, xuất sở để mở rộng thúc đẩy mối quan hệ kinh tế đối ngoại Xuất mối quan hệ kinh tế đối ngoại có tác động qua lại, phụ thuộc lẫn Hoạt động xuất hoạt động bản, hình thức ban đầu kinh tế đối ngoại, từ thúc đẩy mối quan hệ khác nh du lịch quốc tê, bảo hiểm quốc tế, tín dụng quốc tế phát triển theo Ngợc lại phát triển ngành lại tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất phát triển 2.2 §èi víi doanh nghiƯp Víi bÊt kú doanh nghiệp nàothì công ác tiêu thụ hàng hoá hoạt động cần thiết để nhằm kết thúc chu kỳ kinh doanh Nhờ hoạt động tiêu thụ hàng hoá mà doanh nghiệp thu hồi vốn kinh doanh để tạo nguồn tài chính, bù đắp đợc chi phí bỏ có lÃi để tiếp tục thực mở rộng hoạt động kinh doanh Tiêu thụ hàng hoá hoạt động chủ yếu doanh nghiệp thơng mại Không có hoạt đông tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp thơng mại.Bởi doanh nghiệp thơng mại hoạt động nh: marketing, hậu cần, tài hoạt động mang tính mang tính hỗ trợ việc đạt mục tiêu nàyđảm bảo cho hoạt đông tiêu thụ đạt đợc mục tiêu đề Tiêu thụ hàng hoá hoạt động tạo mối quan hểtực tiếp gi2à doanh nghiệp thơng mại vàkhách hàng nớc Do thông qua hoạt đông doanh nghiệp tạo lập đợc uy tín khách hàng nớc từ nâng cao khả cạnh tranh, mở rông thị phần, tăng lực kinh doanh doanh nghiệp thơng trờng Với nà quản trị doanh nghệp thơng mại, hoạt động tiêu thụ hàng hoá vừa mang tính chất đắn định trị nh: định kế hoạch, phơng án tiêu thụ, phơng thức xuất khẩu, định vốn, nhân lực ) cho thấy đợc kết mang lại từ định thông qua doanh sè thu vỊ V× vËy, cã thĨ nãi hoạt đông tiêu thụ hàng hoá giống nh gơng chiếu dọi hoạt đông kinh doanh doanh nghiệp, phản ảnh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp 2.3 Một số đặc thù hoạt động xuất Xuất hàng hoá đợc coi hoạt đông tiêu thụ hàng hoá thị trờng nớc Việc mở rộng thị trờng tiêu thụ hàng hoá thị trờng nớc góp phần tăng thu ngoại tệ cho doanh nghiệp Đông thời tạo cho phát triển hạ tầng sở mục tiêu quan sách thơng mại Nh khẳng định xuất hàng hoá hoạt động bán hàng doanh nghiệp v8 ợt khỏi biên giới quốc gia thông qua hợp đồng kinh tế đà ký kết doanh nghiệp kinh doanh qc tÕ víi hay gi÷a doanh nghiƯp kinh doanh qc tÕ rong níc víi tỉ chøc kinh tÕ chÝnh trị nớc phủ với hoạt động xuất hàng hoácó đặc điểm riêng biệt so với hoạt động tiêu thụ nớc: - Chịu điều chỉnh nhiều nguồn luật nh điều ớc quóc tế thơng mại quốc tế, luật quốc gia có bạn hàng doanh nghiệp, tập quán thơng mại quốc tế - Các phong thức giao dịch mua bán thị rờngquốc tế phong phú giao dịch thông thờng, giao dịch trung gian, buôn bán đối lu - Mọi hoạt động xuất phải thông qua hợp đông ngoại thơng văn Phơng thức toán đa dạng toán tín dụng chứn từ hay phơng thứcc khác nh nhờ thu, séc bảo chi séc chuyển khoản Và tiền tệ dùng cho toán thờng ngoại tệ mạnh nh USD, FSF, DEM, GBP, - Điều kiện sở giao hàng có nhiều hình thức nh: FOB, CIS, CFR, CFA Ngoài ra, kinh doanh quốc tế hoạt động xuất hàng hoá hoạt động mà quy mô thị trờng rộng, thủ tục phức tạp, thời gian thực lâu Vì xẩy nhiều rủi ro hàng hoá xuất Để đề phòng rủi ro doanh nghiệp mua bảo hiểmtơng ứng chi phí mua bảo hiểmcó thể bên bán bên mua trả tuỳ thuộc vào điều khoản ghi hợp đồng I Nội dung QUảN TRị hoạt động xuất HàNG HOá CáC DOANH NGHIệP THƯƠNG MạI Khái niệm quản trị chức quản trị a) khái niệm Tuỳ theo mục đích gnhiên cứuvà tiếp cận mà khái niệm trị đợc hiểu theo nhiều cách khác Theo cách chung quản trị đợc hiểu tổng hợp hoạt động khác đợc thực nhằm mục đích đạt đợc mục tiêu đà xác định thông qua nỗ lực phấn đáu thực ngời khác b) Chức quản trị Quản trị có bốn chức là: hoạch định, tổ chức, lÃnh đạo kiểm soát * Hoạch định: Là việc định cho hoạt động cho tơng lai Nó bao gồm hoạt động sau: - Xác định mục tiêu doanh nghiệp - Xác định sách, chơng trình thủ tục cần thiết nhằm đạt đợc mục tiêu đà xác định - Xác định giai đoạn mà doanh nghiệp phải trải qua trình tiến tới mục tiêu - Xác định phơng tiện cần thiết cần phải có để đối tơng quản trị đạt đợc mục tiêu Nh vậy, hoạc định đợc hiểu trình hành đọng nhng hớng tới tơng lai * Tổ chức: Là việc xác định mô hình, phân công lao động, giao nhiệm vụ cho thành viên nội đối tợng quản trị Nó bao gồm việc phân công giao nhiệm vụ cho cấp, thành viên doanh nghiệp để họ thực nhiệm vụ cách hiệu * LÃnh đạo: Là toàn hoạt động đợc thực nhằm làm cho đối tợng quản trị vận động thực mục tiêu đà xác định, tạo bầu sinh công viƯc, tỉ chøc Ỹu tè t¹o sinh khÝ đợc quan tâm tồn lâu dài, bên lâu nguồn gốc tạo nên sức mạnh giúp doanh nghiệp tồn LÃnh đạo bao gồm nội dung sau: - Huấn luyện - Các hoạt động trì kỷ luật - Gây ảnh hởng hứng thú - Gây bầu không khí tin cậy đoàn kết 10 *Thị trờng truyền thống: Đó thị trờng mà Công ty đà có đợc mối quan hệ lâu dài thị trờng tiêu thụ phần lớn hàng hoá xuất Công ty nh: Nhật Bản, Trung Quốc, Lào số nớc khác thị trờng mà Công ty có mối quan hệ tốt đẹp quan hệ ngoại giao gia nớc ta với quốc hia ngày phát triển Nhu cầu thị trờng hàng hoá xuất Công ty lớn Hơn hầu hết thị trờng thị trờng có vị trí địa lý gần Việt Nam thuận lợi cho hoạt động vận chuyển với nhiều loại hình phơng tiện vận chuyển khác Trên thị trờng mục tiêu Công ty củng cố phát triển mối quan hệ ngày phát triển tốt đẹp *Thị trờng tiềm năng: Đó quốc cã mèi quan hƯ víi c«ng ty thêi gian gần nh Tây Âu, Bắc Mỹ Mục tiêu Công ty thị trờng mang tính thăn dò để tơng lai thành bạn hàng lớn kim nghạch xuất sang thị trừng khiêm tốn Sau đà phân chia đợc thị trờng thành khu vực khác Công ty đà tiến hành nghiên cứa chi tiết thị trờng xuất nh: hạn nghạch biểu thuế nhập mặt hàng mà công ty có dự định xuất khẩu, nghiên cứa nhân tố thuộc khách hàng nh thị hiếu tiêu dùng yêu cầu chất lợng giá hàng hoá có nhận xét đánh giá mối tơng quan với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh cần phải nghiên cứa kĩ thị trờng đặc biệt đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty nh lực kinh doanh, lực tài chínhvà uy tín họ thọi trờng N goài Công ty nên nghiên cứa giá quốc tế mặt hàng xuất minh mối quan hệ với chi phí vận chuyển giá thị trờng để xem mức độ chênh lệch giá xuất đọc không Để nghiên cứa thị trờng Công ty chủ yếu dựa phơng tiện thông tin đại chúng nớc thông qua Bộ Thơng mại, phòng Thơng Mại Công Nghiệp Việt Nam Từ công ty có thể5 năm bắt đợc thông tin thị tr41 ờng nớc chinhs sách xuất nhập quốc gia mà công ty theo đuổi Kết thúc trình nghiên cứa thị trờng Công ty tìm đợc bạn hàng đến đàm phán ký kết hợp đồng xuất Ưu nhợc điểm phơng pháp nghiên ca thị trờng dễ lµ tèn Ýt chi phÝ cïng mét lóc cã thĨ tiến hành nhiêu thị rờng khác phù hợp với tình hình Công ty nhng bên cạnh kết đạt đợc khiêm tốn Tuy nhiên, công tác nghiên cứa thị trờng hạn chế thể cha có tính liên tục bộc lộ nhiều yếu điểm khác nh cha xác định đợc đắn nhu câu khách hàng, dung lợng thị trờng khả toán nhà nhập Với chiến lợc kinh doanh đa dạnh hoá mặt hàng thị trờng nên việc nghiên cứu thị trờng không đợc cụ thể chi tiết Thêm vào phơng pháp nghiên cứu thị trờng giới hạn nghiên cứu văn phòng thông qua báo chí tài liệu thu thập đợc nớc thông qua báo chí, tạp chí nh thông tin thống kê từ sở hành nớc bà nhiều thông tin đà lạc hậu nhiều hoạt động thu thập xử lý thông tin bị chậm độ tin cậy cha cao 42 2.Xây dựng sách tiêu thụ hàng hoá: *Chính sách mặt hàng xuất khẩu: Để đảm bảo an toảntong kinh doanh đồng thời làm cho công tác quản trị hoạt động tiêu thụ hàng hoá đợc tiến hành thờng xuyên liên tục Công ty đà tiến hành xây dựng cấu mặt hàng đa dạng mặt hàng nh nông sản, hàng thủ công mỹ nghệ Có đợc định nh Công ty đà vào: Nguồn hàng nớc: Do đặc điểm điều kiện tự nhiên, tiền vốn lao động nên nớc ta có lợi việc sản xuất chế biến nông sản thuỷ sản lâm nghiệp thực tế năm qua mặt hàng nằm danh sách mặt hàng chủ lực Việt Nam nói chung công ty nói riêng Căn vào nhu cầu khách hàng sản phẩm xuất khẩu: mặt hàng xuất công ty mặt hàng mà nhu cầu tiêu dùng thiết yếu thờng xuyeen ổn định điêu kiện thuận lợc cho Công ty tham gia kinh doanh quốc tế mà điều kiện nghiwpj vụ vốn kinh doanh hạn chế Để giữ vững nhu cầu thị trờng hàng hoá nâng cao kim nghạch xuất khẩu, công ty đà bớcnâng cao chất lợng hàng hoá chuyển từ xuất sản phẩm thô sang xuất háng đợc tinh chế có giá trị cao Đồng thời tích cực khai thác thêm nhiều nguồn hàng để lựa chọn mặt hàng xuất có giá trị cao Với việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh đa dạng nh đà giúp doanh nghiệp tận dụng đợc nguồn hangf nớc, lấy lợi nhuận mặt hàng để bù rủi ro cho mặt hàng khác Nhng Công ty gặp phải số khó khăn sau: Công ty chuyên kinh doanh mặt hàng xuất nhập mà sở chế biến sản xuất nên thờng bị thụ động nguồn hàng mặt hàng mang tính thời vụ, cộng thêm hàng hoá xuất Công ty thờng dạng thô nên lợi nhuận thu đợc cha cao Công ty cha có nhiều chi nhánh đại lý nớc 43 hoạt động thu thập xử lý thông tin thị trờng chậm thông tin thị trờng nhiều không hợp lý *Chính sách giá xuất khẩu: Giá xuất vấn đề phức tạp quan trọng ảnh hởng tới hoạt đọng kinh doanh nh lợi nhuận Công ty Đối với Công ty giá xuất đợc xác định sở giá mua hàng hoá, chi phí bỏ trình thực xuất khẩu, cạnh tranh thị trờng giới, gìm giá ép giá từ phía khách hàng tình hình cung cầu thị trờng Thông thờng Công ty định giá xuất cho sản phẩm nh sau: Giá bán = trị giá vốn + tổng chi phí + lợi nhuận mục tiêu Ngoài Công ty phải vào giá đối thủ cạnh tranhtrong nớc, tình hình cung cầu hàng hoá giới Để có điều chỉnh phù hợp với tình hình giá thị trờng Trong trờng hợp hợp đồng xuất khẩu, Công ty thờng sử dụng giá cố định đợc gi hợp đồng xuất thời điểm ký kết thờng qui định đồng tiền toán đồng tiền ổn định dễ chuyển đổivà tơng đối ổn định mặt giá trị nh đồng USD, GBP, DEM, FEF Ưu điểm việc định giá dễ tính toán nhng phụ thuộc vào biến động thị trờng, phụ thuộc vào đối thủ cạnh tranh nên dễ rơi vào bị động Trên thực tế Công ty bị ép giá ký kết hợp đồng xuất *Chính sách phân phối giao tiếp khuyếch trơng: Chính sách ngày đóng vai trò quan trọng trình lu thông hàng hoá, cầu nối sản xuất tiêu dùng Công ty đà không sử dụng kênh phân phối cứng nhắc mà có thay đổi linh hoạt loại hàng, thị trờng Đối với khách hàng quen thuộc nh: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Công ty sử dụng kênh phân phối trực tiếp Đối với khách hàng mà Công ty cha có hiểu biết nhiều Công ty sử dụng kênh phân phối dài nhằm tránh rủi ro nhng bị chia sẻ lợi nhuận 44 Đối với sáchgiao tiếp khuyếch trơng Công ty chủ yếu sử dụng biện pháp để giới thiệu quảng cáo cho khách hàng biết sản phẩm nh: gửi cataloe, hàng mẫu, th chào hàng thông qua hệ thống chuyển phát nhanh để từ hình thành nên nhu cầu Ngoài Công ty dựa mối quan hệ làm ăn đà có với đối tác nớc để tìm kiếm thêm thị trờng Ưu điểm sách nàylà Ýt tèn kÐm nhng l¹i khã viƯc thut phơc khách hàng mua hàng, Công ty khó đoán biết đợc nhu cầu khách hàng từ có sai lệch công tác quản trị Đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu: Sau đà lựa chọn đợc đối tác, Công ty tiến hành giao dịch theo hai hình thức: *Giao dịch trực tiếp: Đợc áp dụng với đối tác mà Công ty đà có quan hệ kinh tế lâu dài Đây hình thức giao dịch mà hai bên mua bán trực tiếp gặp thông qua th từ điện tín, gặp gỡ bàn bạc trực tiếp hàng hoá, giá điều kiện khác hợp đồng Gia dịch theo hình thức nhanh gọn, xác Công ty dễ nắm bắt nhu cầu khách hàng *Giao dịch qua trung gian: Thờng đợc áp dụng với đối tác mà Công ty có mối quan hệ làm ăn lần đầu hay hàng hoá có tính chất thơng phẩm đặc biệt Đây hình thức mà ngời mua ngời bán thoả thuận với điều khoản gi hợp đồng thông qua ngời thứ ba làm trung giam môi giới đại lý Do trình độ ngoại ngữ nghiệp vụ cán công nhân viên Công ty hạn chế nên Công ty thờng chọn hình thqcs giao dịch qua trung gian nhằm tránh rủi ro đẩy nhanh tốc độ đàm phán Sau trình giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá Công ty đối tác đợc ký kết Hợp đồng xác nhận văn thoả thuận đạt đợc qua trình đàm phán Các điều khoản ghi hợp đồng đà ký mang tính bắt buộc, thay đổi có thoả thuận Công ty đối tác 45 4.Tổ chức thực hợp đồng xuất hàng hoá: *Xin giấy phép xuất khẩu: Công ty tiến hành nộp đơn, phiếu hạn nghạch hợp đồng ký kết với Bộ Thơng mại để xin giấy phép xuất *Kiểm tra nội dung L/C: Khi Công ty tiến hành xuất đợc toán theo phơng thức tín dụng chứng từ bên nớc phải mở L/C cho Công ty hởng lợi Chính Công ty vào hợp đồng buộc đối tác phải mở L/C Sau ®ã tiÕn hµnh kiĨm tra néi dung L/C vµ thùc hiƯn tu chØnh nÕu cÊn thiÕt *KiĨm tra, kiĨm nghiƯm hàng hoá: Đối với hàng hoá xuất Công ty nh hàng nông sản phải thông qua kiểm dịch trạm kiểm dịch Tại cửa khẩu, ngày trớc bốc hàng lên tàu Công ty phải khái báo với quan hữu quan nhà nớc phải xếp hàng hoá thuận tiện trung thực để kiểm tra Công ty mời ngời thứ ba nh VINACONTROL tới để kiểm nghiệm, giám định cấp giấy chứng nhận chất lợng *Thuê tàu, mua bảo hiểm hàng hoá: Công ty phải thuê tàu uỷ thác thuê tàu xuất theo điều kiện CIF, FOB Do khối lợng hàng hoá không lớn nên Công ty không thuê tàu chuyến mà thờng với Công ty khác thuê tàu chung Công ty thờng vào kế hoạch xuất , tính chất hàng hoá, tình trạng bao bì để mua bảo hiểm cho hàng hoá theo chuyến năm Bảo Việt Nhng xuất theo giá FOB nên Công ty mua bảo hiểm cho hợp đồng xuất *Làm thủ tục hải quan: Sau hàng hoá đợc chuẩn bị đầy đủ tập kết đến kho bÃi cảng chờ xuất Công ty lập toàn hồ sơ hải quan gồm: giấy phép xuất khẩu, hợp đồng L/C, hoá đơn tinh thuế, bảng kê khai chi tiết hàng hoá Cán hải quan vào hồ sơ để tiến hành kiểm tra hàng hoá Sau kiểm tra xong hải quan đa số định sau: ã Cho hàng đi, xác nhận đà làm xong thủ tục hải quan ã Cho hang qua nhng phải nộp thuế ã Cho hàng qua nhng phải bổ sung thêm giấy tờ thủ tục 46 ã Không cho hµng qua * Giao hµng xuÊt khÈu: Sau thông qua hải quan Công ty phải tiến hành giao hàng cho ngời vận tải giao hàng lên tàu, công việc chủ yếu mà Công ty làm là: ã Lập bảng kê khai hàng hoá, trao cho ngời vận tải ã Cử nhân viên đến giám sát, theo dõi trình bốc hàng lên tàu ã Lấy giấy biên lai thuyền phó ã Đổi biên lai thuyền phó lấy vận đơn hoàn hảo *Làm thủ tục toán, lấy ngoại tệ: Sau giao hàng hoá cho bên vận tải Công ty nhanh chóng lập chứng từ toán gửi cho ngân hàng bên nhập để thời hạn qui định, ngân hang bên nhập chuyển ngoại tệ qua ngân hàng ngoại thơng Việt nam Công ty lấy ngoại tệ Tất khâu trình thực hợp đồng xuất đợcvận hành cách linh hoạt, đợc Công ty bố trí nhân viên chuyên môn thực 5.Kiểm tra đánh giá trình xuất hàng hoá: Công tác đợc nhà quản trị Công ty quan tâm thờng xuyên trình thực hợp đồng xuất *Kiểm tra trớc: việc kiểm tra việc xây dựng sách phơng ¸n xt khÈu bao gåm viƯc kiĨm tra c¸c néi dung nh thông tin mặt hàng, giá cả, hình thức, phân phối, toán, số vốn lu động cần thiết, tổng chi phí cho kinh doanh hiệu kinh tế hay lợi nhuận dự kiến, biện pháp tổ chức thực Néu có điểm không phù hợp với yêu cầu hay tình hình kinh doanh thực tế điều chỉnh *Kiểm tra sau: Là việc kiểm traviệc thực hợp đồng, đơn hàng toàn trình xuất để thấy đợc đề tồn không thực suốt trình xuất từ việc đàm phán, ký hợp đồng thu mua hàng hoá đa hàng xuất Kiểm tra Kết hoạt động xuất cách so sánh tiêu đà đạt đợc với tiêu đà đề phơng án 47 xuất khẩu, thấy chênh lệch phải tìm hiểu rõ nguyên nhân chênh lệch Với mà nhà quản trị Công ty đà làm đem lại kết đáng khích lệ, Công ty đà có quan hệ làm ăn với 40 quốc gia giới khu vực, có quan hệ làm kinh tế với Công ty khác thuộc thành phần kinh tế khác Đây yếu tố thuận lợi phù hợp với hoạt động kinh doanh tổng hợp Công ty Thực chủ trơng lÃnh đạo đảng nhà nớc đẩy mạnh xuất Kim nghạch xuất năm qua tăng trởng Ngoài ra, để ứng phó với tình hình cạnh ngày gay gắt, lên xuống thất thờng thị trờng Công ty đà cố gắng tự tìm kiếm khách hàng trực tiếp mà thông qua trung gian, Công ty áp dụng phơng án kinh doanh khác nhau, giao hàng thời hạn, đảm bảo chất lợng hàng hoá đà tạo đợc lòng tin cho khách hàng lôi họ hợp tác lâu dài Công ty Chính năm qua mặt dù gặp nhiêu khó khăntừ môi trờng kinh doanh quốc tế (sự biến động kinh tế khủng hoảng tài tiền tệ Châu năm 1997 kiƯn Trung Qc gia nhËp WTO vµ sau vơ khđng bố Hoa Kỳ ) khó khăn khác thuộc thân nội Công ty nhng kim nghạch xuất Công ty có dấu hiệu tăng trởng Có đợc thành tựu nh cố gắng tập thể cán công nhân viên Công ty trớc hết nỗ lực ban lanh đạo thể hiện: mục tiêu đề mang tính khả thi,các sách phơng hớng kinh doanh đợc xay dựng có hiệu phù hợp với khả kinh doanh, trình độ lao động, tiền vốn phù hợp với thị trờng Các hoạt độngđợc phối hợp nhịp nhàng Đội ngũ cán Công ty có tinh thần trách nhiệm công việc,biết tự chủ kinh doanh Một nguyên nhân dẫn đến thành công Công ty thời gian qua Công ty lấy chất lợng hiệu kinh doanh làm đầu nên tạo đợc tin cậy đối vơi khách hàng nớc Công ty lại hoạt động địa bàn Hà Nội trung tâm kinh tế nớc có mối quan hệ rộng rÃi, thị trờng 48 phong phú Ngoài Công ty có chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh chuyên thu mua hàng hoá xuất nh: gạo, hạt điều Một thuận lợi có từ phía nhà nớc quan tâm khuyến khích hạt động xuất nên có u đÃi vốn vay tín dụng khác, cấp hạn nghạch xuất Tuy nhiên khó khăn đợc nêu Công ty vấp phải số khó khăn khác nh tình trạng thiếu vốn phải vay ngân hàng nên nhiều hoạt động kinh doanh không hiệu Ngoài ra, sách quản lý nhà nớc nhiều hạn chế với nhiềuthủ tục rờm rà đà gây không khó khăn trình xuất Xuất phát từ hạn chế tồn trên, thời gian tới để hoạt động kinh doanh có hiệu Công ty cần giải số vấn đề sau: ã Tìm giải pháp tài để đảm báo cho hoạt động kinh doanh ã Cần chủ động việc tìm kiếm thông tin, xem xét mối quan hệ đối tác ã Chủ động na việc thơng lợng đàm phán ã Quan tâm đầu t cho kho tàng ổn định nguồn hàng xuất ã Da giải pháp vấn đề ngời để khác phục nhợc điểm 49 Chơng III Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất Công ty xuất nhập với Lào (VILEXIM) I - Định hớng phát triển hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty 1.Những thuận lợi khó khăn kinh doanh Công ty VILEXIM 1.1 Thuận lợi Việc đánh giá thuận lợi giúp cho Công ty tận dụng khai thác cách triệt để nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh Một số thuận lợi mà Công ty VIEXIM có đợc là: Thứ nhất, Công ty có đội ngũ cán kinh doanh xuất nhập có kinh nghiệm, có lực lĩnh vững vàng, có phẩm chất đạo ®øc tèt §éi ngị kinh doanh xt nhËp khÈu cđa Công ty đà tham gia hoạt động kinh doanh từ lâu lại có trình độ đại học đại häc nªn hä rÊt am hiĨu vỊ nghiƯp vơ, cã kinh nghiệm đàm phán, ký kết hợp đồng, nắm bắt đánh giá tình hình cách nhanh chóng, xác Do vậy, nói thuận lợi lớn Công ty Nếu Công ty biết động viên, khuyến khích đội ngũ cán để họ nhiệt tình công việc hoạt động Công ty chắn có hiệu Thứ hai, thị trờng xuất Công ty nh: Nhật Bản, Hồng Công, Đài Loan, Singapore, Trung Quốc thị trờng có tiềm lớn nhu cầu tiêu thụ thị trờng có nhiều điều kiện thuận lợi cho Công ty thâm nhập xâu Hiện thị trờng thị trờng tiêu sản phẩm củaViệt Nam nh gạo, thuỷ sản, số sản phẩm nông sản khác 50 Thuận lợi cho Công ty viƯc xt khÈu sang thÞ trêng Trung qc n gần gũi địa lý Công ty tham gia nghiên cứu thị trờng Trung Quốc đợc dễ dàng việc lại thuận lợi với chi phí thấp thị trờng khác Chính điều giúp Công ty có khả nắm bắt đợc tình hình thị trờng Trung Quốc cách nhanh nhạy để Công ty đáp ứng kịp thời nhu cầu phát sinh thị trờng Qua đảm bảo mục tiêu lợi nhuận Công ty thâm nhập vào thị trờng cách sâu Thị trờng Trung Quốc nơi có nhiều điểm tơng đồng văn hoá, phong tục tập qu¸n víi ViƯt Nam Do vËy, quan hƯ giao dịch hai bên dễ dàng hiểu nhanh chóng đến thoả thuận buôn bán, việc đáp ứng nhu cầu đợc thực cách tốt Hiện nay, quan hệ Việt Nam Trung Quốc đợc mở rộng tăng cờng mặt Đây điều kiện thuận lợi cho Công ty việc đẩy mạnh hoạt động buôn bán với Trung Quốc Công ty tham gia tiếp xúc doanh nghiệp hai nớc để tìm kiếm bạn hàng, mở rộng quan hệ với bạn hàng Trung Quốc để hợp tác lâu dài Là doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Bộ Thơng mại dù thông tin xuất nh điều kiện để có đợc hạn nghạch nh thông tin nhanh thị trờng điều kiện để Công ty tăng cờng hoạt động xuất thực dịch vụ uỷ thác xuất nhập 1.2 Khó khăn Bên cạnh thuận lợi kể trên, Công ty VILEXIM gặp phải số khó khăn là: Thứ nhất, khó khăn vốn kinh doanh: HiƯn nay, vèn kinh doanh cđa C«ng ty ®ng rÊt eo hĐp, ®ã viƯc huy ®éng vốn gặp phải nhiều khó khăn Chúng ta đà biÕt ngn vèn cđa C«ng ty bao gåm: ngn vèn từ ngân sách Nhà nớc, nguồn vốn tự bổ sung nguồn vốn vay Nguồn vốn Ngân sách nhà nớc cấp nhỏ, đợc cấp thành lập Công ty, vốn chủ yếu vay vµ tù bỉ sung Do vËy, vay vèn Công ty phải có cân nhắc 51 hiệu đồng vốn vay chi phí(lÃi suất) phải trả cho đồng vốn Chính điều đà cản trở Công ty việc huy động vốn Bởi hiệu kinh doanh nhiều mặt hàng thấp, không đủ trả chi phí vay cho khoản tiền tín dụng, Công ty hy vọng khoản tiền tín dụng từ phía khách hàng ngời cung cấp Thứ hai, sức ép cạnh tranh: Hiện nay, chế thị trờng, với sách khuyến khích doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế tham gia xuất khẩu, Công ty VIEXIM đà chịu mét sè søc Ðp lín tõ c¸c doanh nghiƯp, c¸c đơn vị cạnh tranh tham gia hoạt động nh Công ty, đơn vị có quy mô kinh doanh nhỏ, vốn Chỉ nói riêng việc xuất mặt hàng chè trà Công ty cho thấy Công ty đà gặp nhiều khó khăn doanh nghiệp sản xuất chè đợc quyền xuất trực tiếp nên họ đà chủ động việc tìm kiếm khách hàng tự đứng thực hợp đồng xuất Vì vậy, để nâng cao sức cạnh tranh, Công ty cần phải nâng cao chất lợng hàng hoá xuất từ khâu thu gom Thứ ba: Công ty cha phát triển đợc hệ thống chi nhánh hay văn phòng đại diện thị trờng mà Công ty thiết lập quan hệ kinh doanh công tác thu thập thông tin thị trờng nguồn hàng hạn chế Ngoài Công ty cha thiết lập đợc mạng lới tiêu htụ trực thuộc Công ty nh hàng hay đại lý Cho nên, kinh doanh cha có chủ đông tiêu thụ hàng hoá Định hớng phát triển hoạt động kinh doanh Công ty 2.1.Các định hớng dài hạn chung Để hoàn thành kế hoạch đảm bảo hiệu kinh doanh cao, Công ty cần tập trung vào vấn đề sau: - Tăng cờng công tác trị t tởng cho cán công nhân viên để họ thấy hết đợc thuận lợi khó khăn Công ty, từ có biện pháp cách thức giải hợp lý Đồng thời phải thực tốt sách công nhân viên, động viên họ lợi ích phát triển Công ty mà nỗ lực công tác 52 - Mở rộng thị trờng kinh doanh : sở trì khách hàng truyền thống, thị trờng cần tiếp tục củng cố mở rộng sang thị trờng khác nh Châu Phi, Bắc Mỹ, Châu âu.Trong điều kiện nay, việc tìm kiếm mở rộng thị trờng cần thiết khó khăn Thực tế thời gian qua cho thấy không củng cố, trì phát triển thị trờng có, không tích cực tìm kiếm khảo sát thị trờng Công ty không soay sở kịp thời thị trờng truyền thống biến đổi mạnh Công ty cần theo dõi, bám sát giá thị trờng cấu mặt hàng phục vụ cho công tác xuất nhập đợc tốt Để tạo uy tín với khách hàng nớc Công ty phải thực nghiêm chỉnh điều khoản cam kết hợp đồng số lợng, chủng loại, chất lợng, thời gian thu gom, Công ty tuyệt đối giữ vững chữ tín với khách hàng - Chú trọng tới công tác chất lợng sản phẩm : Công ty không ngừng thay đổi mẫu mÃ, hình dáng sản phẩm Để đạt đợc điều cần có sách khuyến khích phát triển khả ngời cung ứng Những ngời trực tiếp lâu công tác xuất phải thực bám sát sản xuất để nắm rõ nhu cầu thị trờng, yêu cầu khác biệt khách hàng ®Ĩ ®Ị híng chđ ®¹o cho ngêi tỉ chøc thu mua nhằm thu mua đợc sản phẩm phù hợp với quy định hợp đồng xuất khẩu, tránh để xẩy tình trạng thu gom không tiêu thụ đợcvgây thiệt hại cho Công ty ngời cung ứng lòng tin với khách hàng - Tích cực huy động vốn từ nguồn để tăng khả vèn: Tõng bíc tỉ chøc liªn doanh liªn kÕt víi xởng gia công chế biến để có đợc nguồn hàng ổn định thông qua đó, Công ty phần khống chế đợc thị trờng đầu vào cho hoạt động xuất - Tăng cờng công tác quản lý tài chính, sử dụng vốn có hiệu quả: Công ty áp dụng chế độ ký hợp đồng tổ chức kinh doanh để đảm bảo hoạt động kinh doanh đợc ổn định Phải cụ thể hoá công việc cho ngời lao động, phân rõ trách nhiệm đợc giao cho cán công nhân viên quản lý kinh doanh xuất nhập 53 2.2 Phơng hớng năm tới Trên sở vật chất, trang thiết bị có, Công ty đà đề phơng hớng kế hoạch kinh doanh năm tới nh sau : Năm 2002, Công ty tiếp tục phát huy kết đạt đợc năm sau, cụ thể là: Bảng : Một số tiêu dự kiến năm 2002 Chỉ tiêu I.Tổng kim ngạch XNK (1000USD) Trị giá 25.000 1.Kim ngạch xuất 12.500 2.Kim ng¹ch nhËp khÈu II.Tỉng doanh thu (1000VND) 12.500 230.000.000 1.Doanh thu xt khÈu 114.000.000 2.Doanh thu tõ H§KD níc III.Nộp ngân sách Nhà nớc.(1000VNĐ) IV.Lợi nhuận sau thuế dự kiÕn (1000VND) 115.000.000 30.119.000 650.000 1.Lỵi nhn tõ xt khÈu 320.000 Lỵi nhn tõ kinh doanh níc V Thu nhập BQ đầu ngời/tháng (1000VND) 330.000 1000 - Thực vốn phát triển nguồn vốn: Công ty huy động vốn từ nhiều nguồn nh Công ty tự bổ sung, vay Ngân hàng, vay tổ chức, quan có vốn nhàn rỗi, huy động vốn từ cán công nhân viênđể đảm vốn cho kinh doanh mức vốn dự trù Công ty - ổn định nâng cao mức sống cho ngời lao động: phần đấu tăng trung bình từ 15-18% thu nhập cho cán công nhân viên Công ty Đặc biệt quan tâm đến ngời lao động có hoàn cảnh khó khăn thu nhập thấp Thực việc xem xét lơng định kỳ hạn, có sách khuyến khích ngời lao động giỏi, hiệu cao 54 - Nghiên cứu tiếp tục mở rộng thị trờng kinh doanh sang nớc có trình độ phát triển mặt hàng truyền thống, ngành hàng truyền thống: Cố gắng xác định cấu mặt hàng kinh doanh xuất hợp lý, lựa chọn mặt hàng chủ lực, tập trung khai thác phù hợp Chuyển dần sang xuất hàng tinh chế, hạn chế xuất hàng sơ chế biến để nâng cao giá trị xuất khẩu, chất lợng hàng xuất nhằm lợi nhuận cao - Công ty đà đề phơng hớng, mục tiêu, nhiệm vụ cho năm từ 2002- 2005: Cụ thể thời gian này, Công ty phấn đấu đa tiêu đạt đợc năm sau tăng lên 15% so với tiêu đạt đợc năm trớc Điều Công ty có nhiều sở để thực II- Một số ý kiến đề xuất để nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất hàng hoá thời gian tới Các đề xuất 1.1 Căn vào chế điều hành xuất phủ Bộ Thơng mại năm 2001 năm Trừ mặt hàng phải thực theo hạn nghạch, mặt hàng khác có điều kiện phải thông qua trung gian, thơng nhân đà đăng ký kinh doanh nớc có hàng có thị trờng đợc quyền xuất trực tiếp, không phụ thuộc vào ngành hàng có đăng ký kinh doanh hay không Đồng thời, không cần phải giấy phép đăng ký xuất nhập mà cần làm thủ tục hải quan Để khuyến khích xuất Thơng mại đà có đề án đề xuất thành lập cục xúc tiến thơng mại nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp công tác tìm kiếm thị trờng , xây dựng triển khai chiến lợc phát triển thị trờng phục vụ cho việc tăng kim nghạch xuất khẩu.Chính phủ áp dụng biện pháp thởng phạt vật chất cho doanh nghiệp có kim nghạch xuất lớn, sản phẩm xuất có chất lợng cao Bộ thơng mại khẩn trơng tổ chức lại đổi hoạt động quan thơng vụ Việt nam nớc nhằm cung cấp kịp thời thông tin 55 ... đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất Công ty xuất nhập với Lào - VILEXIM Với sở số liệu đợc lấy Công ty, phơng pháp nghiên cứu dựa sở lý luận kết hợp với thực... giải pháp vấn đề ngời để khác phục nhợc điểm 49 Chơng III Một số ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt động xuất Công ty xuất nhập với Lào (VILEXIM) I - Định hớng phát triển hoạt động. .. trạng hoạt ®éng xuÊt nhËp khÈu ë C«ng ty xuÊt nhËp khÈu với Lào - VILEXIM Chơng III : Một số ý kiếnđề xuất nhằm nâng cao chất lợng quản trị hoạt ®éng xt khÈu ë C«ng ty xt nhËp khÈu víi Lào - VILEXIM