MỤC LỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT 1 LỜI MỞ ĐẦU 2 1. Lý do chọn đề tài: 2 2. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài: 3 3. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu: 4 4. Mục tiêu nghiên cứu: 4 5. Phương pháp tiến hành nghiên cứu: 4 6. Ý nghĩa của đề tài: 5 7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu: 5 Chương 1 6 TỔNG QUAN VỀ UBND HUYỆN SÓC SƠN VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI PHÒNG NỘI VỤ HUYỆN SÓC SƠN. 6 1.1. Khái quát chung về Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn. 6 1.1.1. Giới thiệu về huyện Sóc Sơn 6 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của UBND huyện Sóc Sơn. 7 1.1.2.1. Chức năng: 7 1.1.2.2. Nhiệm vụ 7 1.1.2.3. Sơ đồ tổ chức huyện Sóc Sơn 12 1.1.2.4. Phương hướng hoạt động của UBND huyện Sóc Sơn trong thời gian tới 12 1.1.2.5. khái quát các hoạt động tại ubnd huyện sóc sơn 13 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC VÀ VIỆC ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ HRM Pro TẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN 14 2.1. Thực trạng về công tác quản lý nhân lực tại UBND huyện Sóc Sơn. 14 2.1.1. Đặc điểm của công tác quản lý nhân lực cấp xã tại Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn. 14 2.1.2. Quy trình quản lý nguồn nhân lực cấp xã tại Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn. 17 2.2. Ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM Pro tại UBND huyện Sóc Sơn. 22 Chương 3: ƯU, NHƯỢC ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ HRM PROTẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN. 26 3.1. Ưu điểm: 26 3.2. Nhược điểm: 27 3.3. Một số giải pháp: 27 3.3.1. Đổi mới nội dung, hình thức tuyển dụng. 27 3.3.2. Thực hiện tốt công tác quy hoạch, kế hoạch hóa nguồn CBCC cấp xã, tạo tiền đề cho công tác tuyển dụng. 28 3.3.3. Có nhiều chính sách thu hút nguồn nhân tài có chất lượng cao. 28 3.4. Khuyến nghị: 29 3.4.1. Khuyến nghị đối với cơ quan Nhà nước. 29 3.4.2. Đối với lãnh đạo cơ quan: 29 3.4.3. Đối với cán bộ làm công tác quản lý nhân lực: 30 KẾT LUẬN 32 LỜI CẢM ƠN 34
MỤC LỤC MỤC LỤC BẢNG CHỮ VIẾT TẮT .1 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: 2 Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: 3 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: 4 Mục tiêu nghiên cứu: Phương pháp tiến hành nghiên cứu: Ý nghĩa đề tài: .5 Kết cấu đề tài nghiên cứu: .5 Chương TỔNG QUAN VỀ UBND HUYỆN SÓC SƠN VÀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI PHỊNG NỘI VỤ HUYỆN SÓC SƠN 1.1 Khái qt chung Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn 1.1.1 Giới thiệu huyện Sóc Sơn 1.1.2 Chức nhiệm vụ UBND huyện Sóc Sơn .7 1.1.2.1 Chức năng: 1.1.2.2 Nhiệm vụ 1.1.2.3 Sơ đồ tổ chức huyện Sóc Sơn 12 1.1.2.4 Phương hướng hoạt động UBND huyện Sóc Sơn thời gian tới 12 1.1.2.5 khái quát hoạt động ubnd huyện sóc sơn 13 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC VÀ VIỆC ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ HRM Pro TẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN 14 2.1 Thực trạng công tác quản lý nhân lực UBND huyện Sóc Sơn .14 2.1.1 Đặc điểm công tác quản lý nhân lực cấp xã Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn 14 2.1.2 Quy trình quản lý nguồn nhân lực cấp xã Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn 17 2.2 Ứng dụng phần mềm quản lý nhân HRM Pro UBND huyện Sóc Sơn 22 Chương 3: ƯU, NHƯỢC ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ HRM PROTẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN 26 3.1 Ưu điểm: 26 3.2 Nhược điểm: 27 3.3 Một số giải pháp: 27 3.3.1 Đổi nội dung, hình thức tuyển dụng .27 3.3.2 Thực tốt cơng tác quy hoạch, kế hoạch hóa nguồn CBCC cấp xã, tạo tiền đề cho công tác tuyển dụng 28 3.3.3 Có nhiều sách thu hút nguồn nhân tài có chất lượng cao 28 3.4 Khuyến nghị: 29 3.4.1 Khuyến nghị quan Nhà nước 29 3.4.2 Đối với lãnh đạo quan: 29 3.4.3 Đối với cán làm công tác quản lý nhân lực: 30 KẾT LUẬN 32 LỜI CẢM ƠN 34 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT UBND Uỷ ban nhân dân HĐND Hội đồng nhân dân NĐ Nghị định CBCC Cán công chức LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Máy vi tính, cơng nghệ thơng tin, tin học hóa, trở thành cụm từ phổ biến không riêng đôi với chuyên viên lĩnh vực công nghệ thông tin, người hiểu biết vè máy tính ngơn ngữ lập trình… mà thời đại ngày nay, khẳng định hầu hết người biết đến Sự phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật, công nghệ đại kéo theo phát triển khơng ngừng công nghệ thông tin Công nghệ thông tin trở thành nghành công nghiệp hang đầu quốc gia phát triển triển giới; Việt Nam công nghệ thông tin thực ngày khẳng định vai trò quan trọng q trình hội nhập, phát triển, cơng nghiệp hóa đại hóa Cơng nghệ thơng tin ứng dụng rộng rãi nhiều nghành, nhiều lĩnh vực nhiều tổ chức với mức độ khác Ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức không dừng lại việc trang bị máy tính với ứng dụng phổ biến như: soạn thảo văn bản, bảng tính, thiết kế vẽ, sử lý hình ảnh,…Mà hữu dụng việc tin học hóa xây dựng hệ thống thơng tin với hệ thống phần mềm riêng phục vụ cho công tác quản lý Điển cơng tác quản lý nhân sự, quản lý tài kinh doanh, quản lý sản xuất, … Trong thời đâị nay, phủ nhận, bên cạnh máy móc, thiết bị hữu hình, thông tin đánh nguồn tài nguyên quan trọng Việc thu thập thông tin, lưu trữ, xử lý thông tin đưa định đắn kịp thời có ý nghĩa sống tổ chức, doanh nghiệp để có rheer tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt Nhưng với hệ thống thông tin xây dựng đồng bộ, hiệu việc làm chủ nguồn lực thơng tin khơng vấn đề q khó Nhất khối lượng thơng tin cần thu thập, lưu trữ, xư lý ngày nhiều vượt xã khả thủ công người việc xây dựng hệ thống thơng tin riêng trở thành vấn đề cấp bách doanh nghiệp tổ chức Có thể khẳng định rằng: hệ thống thông tin tốt mấu chốt để quản lý hiệu đưa định xác đem lại thành công cho doanh nghiệp tổ chức Như vậy, cơng nghệ thơng tin có vai trò quan trọng doanh nghiệp tổ chức thời đại ngày Là sinh viên chuyên ngành quản lý nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, chúng em nhận thấy kỳ kiến tập không hội tốt để chúng em thực hành học trường mà hội để chúng tơi tiếp cận, tìm hiểu sâu vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin vài công tác quản lý nhân lực quan tổ chức Qua q trình kiến tập Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn, chúng tơi tiếp cận với nhiều phần mềm quản lý huyện ủy đặc biệt phần mềm Quản lý nhân HRM Pro tìm hiểu cơng tác quản lý nhân sự, định lựa chọn đề tài “ Ứng dụng tin học công tác quản lý nhân Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn” để làm báo cáo kết thúc môn Ứng dụng tin học vào công tác quản lý nhân lực Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: - Thực đưa biện pháp giải quyết, phương hướng hoạt động công tác quản lý nguồn nhân lực cấp xã Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn - Phát khó khăn bất cập mà Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn gặp phải cơng tác quản lý nhân lực Từ đó, kịp thời có biện pháp khắc phục có phương hướng giải phù hợp - Đưa phương hướng hoạt động đánh giá việc đưa phần mềm quản lý nhân vào hoạt động Phòng Nội vụ nói riêng tồn huyện ủy nói chung - Đưa phương hướng, mục tiêu hoạt động Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn cần đạt năm - Hiểu cách sâu sắc sở lý luận chung công tác quản lý nguồn nhân lực cấp xã Phòng nội vụ huyện Sóc Sơn - Đưa nhận xét, đánh giá với ý kến đóng góp số giải pháp nhằm thu hút nguồn nhân lực làm việc taị quan, tổ chức Phòng nội vụ 3 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: công tác quản lý nguồn nhân lực việc áp dụng đưa phần mềm Quản lý nhân HRM Pro Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn - Phạm vi nghiên cứu: +Thời gian: từ năm 2012-2015 + Khơng gian nghiên cứu: Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn Mục tiêu nghiên cứu: - Tìm hiểu tầm quan trọng việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, đặc biệt việc đưa phần mềm Quản lý nhân HRM Pro vào hoạt động quan - Thực cơng tác quản lý nguồn nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn - Tìm hiểu sở lý luận sở thực tiễn công tác quản lý nhân lực - Phân tích thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn thời gian qua thời gian tới Giúp quan trì, củng cố nguồn nhân lực có số lượng chất lượng cao để đạt mục tiêu Phòng đề - Đưa số giải pháp, phương hướng nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản lý nhân lực huyện Sóc Sơn nói riêng địa bàn tỉnh thành phố nước nói chung Phương pháp tiến hành nghiên cứu: - Phương pháp quan sát: Quan sát cách thức làm việc, cách trao đổi thông tin cúng quy trình tuyển dụng nhân lực người Phòng - Phương pháp phân tích: Một số tài liệu, văn bản(Quyết định, Luật CBCC, …) - Phương pháp tra tìm: Tra tìm bảng biểu, liệu số lượng tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực năm trước, năm … - Phương pháp thực hành: Trực tiếp thực hành số nghiệp vụ photo, lấy số, tra tìm hồ sơ tập sự, - Phương pháp tổng hợp liệu: Trên sở tài liệu tìm tiến hành tổng hợp phân loại tài liệu để đưa vào Báo cáo kiến tập Loại bỏ tài liệu không liên quan hay tài liệu không quan trọng,… Ý nghĩa đề tài: - Gíup người đọc nhận tầm quan trọng phần mềm Quản lý nhân công tác quản lý nhân lực tầm quan trọng công nghệ thông tin công việc thời buổi - Giúp xác định thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Phòng Để từ đưa phương hướng biện pháp tốt để khắc phục hạn chế công tác quản lý nhân lực mà Phòng nội vụ huyện Sóc Sơn nói riêng quan tổ chức tỉnh thành phố khác nói chung gặp phải - Đưa số giải pháp phù hợp để thực công tác quản lý nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn - Giúp cho người đọc sở lý luận Phòng nội vụ huyện Sóc Sơn đưa giải pháp tốt nhất, hiệu Kết cấu đề tài nghiên cứu: Ngoài phần mở đầu, phần kết thúc phần danh mục tài liệu tham khảo đề tài nghiên cứu bao gồm có chương lớn: Chương 1: Khái qt Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn cơng tác quản lý nhân lực UBND huyện Sóc Sơn Chương 2: Thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn việc ứng dụng phần mềm quản lý nhân HRM Pro UBND huyện Sóc Sơn Chương 3: Giải pháp, số khuyến nghị cơng tác quản lý nhân lực cấp xã Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn Chương TỔNG QUAN VỀ UBND HUYỆN SĨC SƠN VÀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI PHỊNG NỘI VỤ HUYỆN SĨC SƠN 1.1 Khái qt chung Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn 1.1.1 Giới thiệu huyện Sóc Sơn Thơng tin liên hệ UBND huyện Sóc Sơn: - Thị trấn Sóc Sơn - Hà Nội - Điện thoại: 04.38853517 - Email: email@domain.ext - Web: http://socson.hanoi.gov.vn/socson/portal Lịch sử: Ngày 5/7/1977, Huyện Sóc Sơn thành lập sở hợp hai huyện Đa Phúc Kim Anh thuộc tỉnh Vĩnh Phú (nay tách thành hai tỉnh Vĩnh Phúc Phú Thọ ) với 32 xã, thị trấn Sau xã, thị trấn Mê Linh Phúc Yên Ngày 1/4/1979, huyện Sóc Sơn chuyển thành phố Hà Nội quản lý Về vị trí địa lý: Sóc Sơn huyện ngoại thành, nằm phía Bắc Thủ Hà Nội, có diện tích tự nhiên 306,5 km 2, rộng thứ Hà Nội Địa hình đa dạng bao gồm đồng ven sơng, đồi gò thấp núi cao Huyện Sóc Sơn giáp huyện: Phổ Yên - Thái Nguyên, Yên Phong - Bắc Ninh; Hiệp Hòa- Bắc Giang; Thị xã Phúc Yên- Vĩnh Phúc; Mê Linh, Đông Anh – Hà Nội Về địa giới hành chính: Huyện chia thành 26 đơn vị bao gồm thị trấn Sóc Sơn 25 xã, 199 thơn làng Trên tồn huyện có 77 đơn vị quan xí nghiệp, trường học, đơn vị vũ trang trung ương Dân số huyện có khoảng 300.000 người, với 75.000 hộ sản xuất nơng nghiệp 44.000 hộ - chiếm 58.7%, mật độ 922 người/km2 Huyện Sóc Sơn có 25 xã thị trấn: Thanh Xuân, Minh Phú,Quang Tiến, Phú Minh, Phù Lỗ, Nam Sơn, Hồng Kỳ, Tân Hưng, Việt Long, Đức Hoà, Kim Lũ, Tân Minh, Tân Dân, Minh Trí, Hiền Ninh, Phú Cường, Mai Đình, Đơng Xuân, Bắc Sơn, Trung Giã, Bắc Phú, Xuân Giang, Xuân Thu, Phù Linh, Tiên Dược, Thị trấn Sóc Sơn 1.1.2 Chức nhiệm vụ UBND huyện Sóc Sơn 1.1.2.1 Chức năng: • Uỷ ban nhân dân Hội đồng nhân dân bầu quan chấp hành Hội đồng nhân dân, quan hành nhà nước địa phương, chịu trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân cấp quan nhà nước cấp • Uỷ ban nhân dân chịu trách nhiệm chấp hành Hiến pháp, luật, văn quan nhà nước cấp nghị Hội đồng nhân dân cấp nhằm bảo đảm thực chủ trương, biện pháp phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phòng, an ninh thực sách khác địa bàn • Uỷ ban nhân dân thực chức quản lý nhà nước địa phương, góp phần bảo đảm đạo, quản lý thống máy hành nhà nước từ trung ương tới sở 1.1.2.2 Nhiệm vụ • Trong lĩnh vực kinh tế, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua để trình Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt; tổ chức kiểm tra việc thực kế hoạch đó; - Lập dự tốn thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương, phương án phân bổ dự toán ngân sách cấp mình; tốn ngân sách địa phương; lập dự toán điều chỉnh ngân sách địa phương trường hợp cần thiết trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Uỷ ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; - Tổ chức thực ngân sách địa phương; hướng dẫn, kiểm tra Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn xây dựng thực ngân sách kiểm tra nghị Hội đồng nhân dân xã, thị trấn thực ngân sách địa phương theo quy định pháp luật; - Phê chuẩn kế hoạch kinh tế - xã hội xã, thị trấn • Trong lĩnh vực nơng nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi đất đai, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua chương trình khuyến khích phát triển nơng nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp địa phương tổ chức thực chương trình đó; - Chỉ đạo Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn thực biện pháp chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển nông nghiệp, bảo vệ rừng, trồng rừng khai thác lâm sản, phát triển ngành, nghề đánh bắt, nuôi trồng chế biến thuỷ sản; - Thực giao đất, cho thuê đất, thu hồi đất cá nhân hộ gia đình, giải tranh chấp đất đai, tra đất đai theo quy định pháp luật; - Xét duyệt quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đai Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn; - Xây dựng quy hoạch thuỷ lợi; tổ chức bảo vệ đê điều, công trình thuỷ lợi vừa nhỏ; quản lý mạng lưới thuỷ nông địa bàn theo quy định pháp luật • Trong lĩnh vực cơng nghiệp, tiểu thủ cơng nghiệp, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Tham gia với Uỷ ban nhân dân tỉnh việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện; - Xây dựng phát triển sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ xã, thị trấn; - Tổ chức thực xây dựng phát triển làng nghề truyền thống, sản xuất sản phẩm có giá trị tiêu dùng xuất khẩu; phát triển sở chế biến nông, lâm, thuỷ sản sở công nghiệp khác theo đạo Uỷ ban nhân dân tỉnh • Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải, Uỷ ban nhân dân huyện thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Tổ chức lập, trình duyệt xét duyệt theo thẩm quyền quy hoạch xây dựng thị trấn, điểm dân cư nông thôn địa bàn huyện; quản lý việc thực quy hoạch xây dựng duyệt; - Quản lý, khai thác, sử dụng cơng trình giao thơng kết cấu hạ tầng sở theo phân cấp; - Quản lý việc xây dựng, cấp giấy phép xây dựng kiểm tra việc thực Tiến hành thi vấn ứng viên có hồ sơ đạt tiêu chuẩn, việc vấn tổ chức thi phải dựa công bằng, minh bạch, khách quan, đáp ứng yêu cầu Bước 5: Đánh giá ứng cử viên định -Đánh giá nhận xét ứng cử viên mạnh hạn chế, điểm mạnh họ để tiếp tục phát huy nữa; đưa hạn chế mà họ gặp phải cần khắc phục để hoàn thiện thân c Đào tạo phát triển: - Sau tuyển dụng nguồn nhân lực mong muốn, quan tổ chức tiến hành đào đào cho họ kiến thức, kỹ cần công việc - Hoạt động đào tạo tiến hành đào tạo học trực tiếp nơi làm việc quan thông qua đạo hướng dẫn người có kinh nghiệm có trình độ quan Những người hướng dẫn có trách nhiệm dạy hướng dẫn người lao động kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết để phục vụ cho công việc Hoạt động đào tạo chỗ giúp người lao động vừa tham gia trình học tập nâng cao trình độ mà đảm nhận nhiệm vụ giao - Một số phương pháp đào tạo áp dụng quan: đào tạo theo kiểu dẫn công việc, đào tạo theo kiểu học nghề, kèm kặp đạo, luân chuyển, thuyên chuyển công việc, … - Hoạt động đào tạo phát triển giúp người lao động có thể: nâng cao trình độ chun mơn, học hỏi knh nghiệm người trải qua ngành để thực công việc tốt hơn, hiệu công việc nâng cao, giúp người lao động có khả thích ứng cao với thay đổi môi trường công việc, góp phần phát triển kinh tế xã hội, … -> Hoạt động đào tạo phát triển người lao động quan hoạt động có vai trò vơ quan trọng khơng thể thiếu công tác quản lý nhân lực d Đánh giá nhân lực: - Đây hoạt động quản lý nhân lực quan trọng luôn tồn tổ chức thiếu công tác quản lý Nó hoạt động tiếp sau 20 đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Việc đánh giá cơng việc phức tạp đòi hỏi người đánh giá cần phải có kinh nghiệm kỹ nghiệp vụ chuyên sâu sử dụng hệ thống tiêu chuẩn khách quan để đánh giá cách khách quan ,chính xác - Thơng qua đánh giá người quản lý : Cải tiến quy trình, phương pháp thực công việc, tái cấu nhân lực hợp lý, hồn thiện quy trình quản lý sách quản lý,…góp phần thúc phát triển lớn mạnh, bền vững môi trương cạnh tranh - Còn người lao động việc đánh giá thường xuyên người làm công tác quản lý giúp: người lao động xác định lực thân, đào tạo có hội phát triển, thăng tiến, gíup người lao động xác định mục tiêu định hướng phát triển tương lai, … e.Thù lao lao động: - Thù lao lao động khoản mà người lao động nhận từ người quản lý thông qua việc phục vụ làm việc cho tổ chức - Người lao động nhà quản lý trả cho khoản lương thưởng tháng Nó bao gồm ba thành phần là: thù lao bản, khuyến khích phúc lợi cho người lao động + Thù lao bản: thù lao cố định mà người lao động nhận hang tháng Thù lao trả dựa sở: • Các loại cơng việc cụ thể • Mức độ thực cơng việc • Trình độ thâm niên người lao động + Các khuyến khích: khoản thù lao ngồi tiền lương tiền cơng để trả cho người lao động hồn thành tốt cơng việc giao Bao gồm: • Tiền hoa hồng • Các loại tiền thưởng • Phân chia suất • Phân chia lợi nhuận 21 + Các phúc lợi: phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động, bao gồm: • Bảo hiển sức khỏe, bảo đảm xã hội • Tiền lương hưu, tiền trả cho ngày nghỉ: nghỉ lễ, nghỉ phép,… 2.2 Ứng dụng phần mềm quản lý nhân HRM Pro UBND huyện Sóc Sơn Giới thiệu chung VnResource xây dựng phát triển phần mềm Quản lý Nhân Sự HRM Pro với tham vọng không đáp ứng nghiệp vụ thông thường việc quản lý nhân chấm cơng, tính lương, quản lý thơng tin nhân viên… mà cơng cụ để xây dựng hệ thống chức danh, tiêu chuẩn đào tạo, tiêu chuẩn đánh giá, phân tích hoạch định nguồn lực, quản trị chi phí nhân sự, xây dựng sách đãi ngộ giữ chân người tài… cho doanh nghiệp không lực lượng nhân lớn, nhiều cấp bậc đòi hỏi phải có nghiệp vụ vơ phức tạp mang tính đặc thù riêng ngành mà phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu thay đổi sách nhân từ phủ HRM Pro cung cấp công cụ hữu hiệu việc dự báo tình hình nhân tương lai giúp doanh nghiệp có nhiều khơng gian thời gian cho việc đào tạo, hoạch định ổn định đội ngũ nhân kế cận Giải pháp giúp xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hiệu công việc nhân viên (KPI) đầy linh hoạt 22 Sơ đồ chức Đặc điểm Giải pháp dành cho quan hành nhà nước Giao diện Tiếng Anh Tiếng Việt (Người dùng chuyển đổi dễ dàng) Hỗ trợ chức Phân tích Quản trị Phân tích nghỉ việc, phân tích tăng ca, phân tích chi phí lao động trực tiếp, gián tiếp, phân tích mã chi phí (cost center)… Khả bảo mật thơng tin cấp cao Những thông tin nhạy cảm (lương, phụ cấp…) mã hóa trước truyền hệ thống mạng chứa máy chủ Thông tin mã hóa, với nhân viên IT quản trị hệ thống xem thông tin Khả mã hóa thơng tin tính vượt trội Phần mềm quản lý nhân VnResource HRM Pro so với hệ thống khác VnResource cung cấp & tư vấn giải pháp quản trị nhân thay cung cấp phần mềm 23 Tư vấn xây dựng sách nhân sự, quy chế chấm cơng, tính lương… Hỗ trợ khách hàng xây dựng sổ tay nhân Tư vấn quy trình bảo mật liệu quan Các giai đoạn thực Khảo sát, đánh giá quy trình nghiệp vụ quản lý hành quan Khảo sát, Phân tích & Tư vấn yêu cầu chi tiết giải pháp Customize hệ thống phù hợp với quan Triển khai chương trình quan Kiểm tra liên thơng liệu Đào tạo sử dụng quản trị hệ thống văn phòng Bàn giao & nghiệm thu hệ thống (bao gồm chương trình tài liệu) Đánh giá hệ thống, người dùng hiệu mang lại vào cuối tháng Bảo hành hệ thống tháng tính từ ngày nghiệm thu dự án Giao diện tham khảo Minh họa tính phần mềm • Phân Hệ Tuyển Dụng • Phân Hệ Đánh Giá • Phân Hệ Nhân Sự 24 • Phân Hệ Chấm Cơng • Phân Hệ Lương • Phân Hệ Bảo Hiểm Lợi ích hệ thống phần mềm HRM Pro Tự động hóa tin học hóa cơng việc quản trị nhân Giảm 70% khối lượng công việc Tiết kiệm thời gian chi phí Cung cấp báo cáo quản trị nhân báo cáo lương xác nhanh chóng Cung cấp thơng tin phân tích hiệu làm việc, tăng ca, thơi việc… hỗ trợ q trình định Tránh mâu thuẩn mặt người chấm cơng tính lương thủ cơng Tránh rủi ro việc thực công việc phụ thuộc vào nhân viên thừa hành 25 Chương 3: ƯU, NHƯỢC ĐIỂM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ HRM PROTẠI UBND HUYỆN SÓC SƠN Trước UBND huyện Sóc Sơn chưa đưa phần mềm quản lý nhân vào hoạt động quan cơng tác quản lý nói chung cơng tác quản lý nhân lực nói riêng gặp khơng khó khăn như: Lượng thơng tin để tra cứu tìm kiếm ít, thơng tin liệu khơng đảm bảo an tồn, việc lập,lưu hồ sơ tài liệu phức tạp mà hiệu công việc không cao,… Tuy nhiên, sau phần mềm quản lý nhân HRM Prođược đưa vào áp dụng quan đạt thành công với ưu điểm đặc trưng 3.1 Ưu điểm: - Giúp tiết kiệm thời gian cho công tác quản lý nhân lực, kế toán quan; rút ngắn khoảng thời gian làm việc cho người làm công tác quản lý đẻ hồn thiện cơng việc giao cách nhanh chóng mà hiệu - Gíup người quản lý tra cứu thơng tin nhân viên cách nhanh chóng xác - Có thể lưu trữ lượng lớn loại thông tin, hồ sơ nhân viên loại thông tin khác - Đa dạng thể loại liệu lưu trữ, phần mềm lưu trữ thông tin nhiều dạng như: bảng biểu, liệu dạng số liệu, chữ viết,… - Tạo liên kết chặt chẽ phòng ban quan, đễ dàng trao đổi thông tin cần thiết - Năng suất công việc cao, chất lượng công việc hiệu mà không tốn nhiều thời gian trước - Đường truyền xử lý thông tin nhanh không bị gián đoạn công việc - Thông tin, liệu bảo mật cao tránh tình trạng xâm nhập, ăn cắp liệu virut người - Thông tin, liệu khai báo cách chi tiết, tỉ mỉ đầy đủ theo mơ hình rễ khoa học, dễ hiểu - Phương thức hoạt động khoa học đại phù hợp với thời đại cơng nghiệp 26 hóa đại hóa lên xã hội chủ nghĩa đất nước 3.2 Nhược điểm: - Chi phí để mua phần mềm quản lý nhân lực HRM Protương đối cao tốn - Vì phần mềm khoa học lên việc sử dụng tương đối khó, yêu cầu cần có đội ngũ cán có trình độ tin học cao, có kiến thức xử lý loại phần mêm, văn bản,… - Việc lắp đặt phần mềm khó khăn, tùy thuộc vào cấu quan tổ chức địa phương tỉnh thành - Tạo tính ỷ lại cho người lao động có nhiều thời gian rảnh rỗi hồn thành cơng việc nhanh 3.3 Một số giải pháp: - Để khắc phục khó khăn mà huyện nhà gặp phải Tơi xin đưa số giải pháp 3.3.1 Đổi nội dung, hình thức tuyển dụng - Về đổi nội dung: +Tiến hành làm nội dung tuyển dụng lĩnh vực chuyên ngành đào tạo, để tuyển dụng đa dạng nguồn lao động đáp ứng mục tiêu quan +Người làm công tác tuyển dụng cần trú trọng đến môn thi chuyên ngành, mơn thi nghiệp vụ Ngồi kiến thức chun mơn đào tạo khả lãnh đạo hành hay kỹ ứng sử giao tiếp hành người tuyển dụng quan trọng - Về đổi hình thức: Việc tuyển dụng khơng nên sử dụng hình thức để tuyển dụng mà cần phải thường xuyên cập nhật, đổi hình thức tuyển dụng phù hợp với điều kiện quan, tổ chức xu thế giới + Ngồi hình thức thi viết lý thuyết truyền thống nên kết hợp với hình thức vấn, trả lời trắc nghiệm, … Như người làm công tác tuyển dụng đánh giá xác lực chuyên môn khả ứng xử xử lý tình người tuyển dụng 27 3.3.2 Thực tốt cơng tác quy hoạch, kế hoạch hóa nguồn CBCC cấp xã, tạo tiền đề cho công tác tuyển dụng - Để kế hoạch hóa nguồn CBCC cấp xã trước hết cần phải rà soát, kiểm tra đánh giá lại chất lượng đội ngũ CBCC phòng ban xã Kiểm tra xác số lượng CBCC làm việc phòng ban để xác định mức độ thiếu hay thừa lao động từ có sách điều chỉnh cho phù hợp - Tiến hành quy hoạch, tổ chức lại nguồn CBCC phòng ban xã Từ đó, xác định nhu cầu nhân lực cần phải có để lên kế hoạch thực cơng tác tuyển dụng cho phù hợp Mục đích việc làm nhằm tổ chức lại cấu nguồn CBCC cấp xã cách khoa học hợp lý góp phần hoàn thành mục tiêu quan, tổ chức đặt => Đây hoạt động có vai trò quan trọng, sở để xác định nhu cầu nhân lực phòng ban cấp xã việc lên kế hoạch thực tuyển dụng theo nhu cầu quan, tổ chức Nó đóng vai trò vô quan trọng hoạt động thiếu cơng tác tuyển dụng 3.3.3 Có nhiều sách thu hút nguồn nhân tài có chất lượng cao - Chất lượng nguồn CBCC cấp xã huyện nhiều hạn chế nên hoạt động, sách để thu hút nguồn nhân tài coi việc làm cấp bách vô quan trọng - Để thu hút nguồn CBCC đa dạng chất lượng số lượng người làm cơng tác tuyển dụng cần phải linh hoạt sách thu hút như: + Quảng cáo, giới thiệu hình ảnh, thành tích quan đạt + Có sách ưu đãi, đãi ngộ người lao động + Chế độ bảo hiểm, thăm khám chăm sóc sức khỏe người tham gia lao động + Được kí hợp đồng làm việc với quan, tổ chức quan tổ, chức bảo vệ bảo đảm an toàn lao động + Có chế độ tiền lương, tiền thưởng hợp lý cam kết tăng theo năm 28 + Có sách ưu đãi phụ nữ người mang thai, + Cung cấp chế độ dinh dưỡng, nghỉ ngơi hợp lý, … + Cho phép nghỉ ngày coi quốc lễ, - Không đa dạng hình thức thu hút, tuyển dụng người lao động mà cần có cách thức để thu hút cách khoa học, hiệu tốn kém: +nhân viên, cán quan trực tiếp tuyên truyền phương tiện thông tin truyền thông báo, đài, tivi, … +Phát tờ rơi + Làm băng rôn quảng cáo, … 3.4 Khuyến nghị: 3.4.1 Khuyến nghị quan Nhà nước - Nhà nước đóng vai trò quan trọng việc tạo khung hành lang pháp lý cho quan, tổ chức thực cơng tác tuyển dụng Vì vậy, Nhà nuước cần phải có văn pháp luật quy định, định rõ ràng việc phép không phép thực công tác tuyển dụng Nhằm đảm bảo quyền lợi lợi ích hợp pháp cho người làm công tác tuyển dụng người tham gia tuyển dụng - Nhà nước cần có sách quan tâm, đầu tư phát triển trung tâm giới thiệu việc làm hội chợ việc làm Có sách ưu tiên sinh viên trường tạo điều kiện, giới thiệu đến quan, doanh nghiệp cần người lao động, - Nhà nước quan có quyền lực cần có biện pháp xử lý nghiêm khắcc sở, cá nhân sử dụng tổ chức cung cấp loại văn chứng giả mạo khơng thật: + Phạt hành + Phạt bồi thường dân sự, -> Nhằm đảm bảo công bằng, đánh giá xác lực cá nhân, đơn vị lao động 3.4.2 Đối với lãnh đạo quan: - Công tác tuyển dụng nguồn CBCC cấp xã đóng vai trò vơ quan 29 việc xây dựng tảng kiên cố cho máy quyền cấp xã Cho nên, người làm lãnh đạo cần có sách quan tâm, đầu tư trú trọng khâu tuyển dụng như: + Đầu tư nguồn kinh phí hợp lý cho cơng tác thu hút tuyển dụng người lao động + Thường xuyên giám sát kiểm tra tiến độ thực công việc + Quan tâm, thăm hỏi động viên người làm cơng tác tuyển dụng hồn thành nhiệm vụ giao cách hiệu + Cùng thực công việc với nhân viên, chia sẻ gánh vác công việc để nhanh chóng hồn thành cơng việc đặt - Đổi liên tục phương pháp, cách thức hình thức tuyển dụng cho phù hợp với xu điều kiện kinh tế quan: + Lý thuyết kết hợp thực hành + Trả lời trắc nghiệm kết hợp thực hành + Phỏng vấn kết hợp thực hành, … - Mở rộng nguồn tuyển dụng, không tuyển dụng người quan nội mà tuyển dụng người có đủ lực bên ngồi xã hội có nhu cầu lao động 3.4.3 Đối với cán làm công tác quản lý nhân lực: - Người làm công tác quản lý phải tuân thủ đầy đủ nguyên tắc, yêu cầu khâuquản lý: + Thực đầy đủ bước quản lý theo quy trình kỹ thuật + Đảm bảo tính khách quan việc đánh giá, nhận xét cá nhân tham gia quản lý + Đảm bảo tính khách quan, cơng bằng, minh bạch, - Có trách nhiệm sàng lọc, kiểm tra đánh giá hồ sơ lao động cách kỹ Tránh để xảy tình trạng hồ sơ hay đánh giá nhầm hồ sơ để lẫn lộn đánh giá hồ sơ không đủ tiêu chuẩn theo quy định - > Trên số biện pháp khuyến nghị mà cảm thấy cần áp dụng vào thực tế công tác quản lý nhân lực huyện Sóc Sơn Có thể 30 biện pháp khuyến nghị đưa chưa thực hiệu hữu ích cho người làm công tác quản lý nhân lực, giúp bổ sung thêm vào sách giải cuối họ 31 KẾT LUẬN Sau thời gian học tập nghiên cứu môn học Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý nhân lực, nhận thấy công tác quản lý nhân lực quan cấp sở đóng vai trò vơ quan trọng Khơng kiến thức thầy cô trường, đặc biệt thầy Hồng Minh Ngọc giáo viên mơn Ứng dụng cơng nghệ thông tin vào công tác quản lý truyền đạt kiến thức sát với thực tế UBND huyện nơi kiến tập Chúng đem tất kiến thức Thầy, cô truyền đạt để áp dụng vào công việc nghiệp vụ giao quan kiến tập Không vậy, chúng tơi nhận cơng tác quản lý quan tổ chức đóng vai trò vơ quan trọng Không công tác tổ chức, tuyển chọn người có đủ trình độ lực để đảm nhận cơng việc giao mà q trình xây dựng lực lượng móng cho phát triển toàn huyện nhà Nếu quan, tổ chức có móng đội ngũ hệ người lao động có trình độ chun mơn, tay nghề cao; có đầy đủ phẩm chất tố chất đạo đức kỹ xử lý tình tốt chắn quan, tổ chức phát triển vững mạnh lâu dài Những người lao động mà có chứa đầy đủ tố chất ln có sáng kiến sáng tạo, tư tưởng tiến xây dựng khối liên kết cao thành viên quan với Tăng khả thích ứng với thay đổi xu phát triển quan, tổ chức Với xu biến đổi phát triển không ngừng thị trường xã hội giới như: tư liệu sản xuất, máy móc, trang thiết bị đại, phương tiện thơng tin tư liệu khoa học- đại,…Và để sử dụng đưa trang thiết bị khoa học đại phần mềm Quản lý nhân HRM Pro áp dụng vào thực tế cong việc đạt hiệu cao hơn, công việc chat lượng suất Tuy nhiên cần có nhà nhân lực tài năng, đào tạo chuyên sâu am hiểu kiến thức thông tin Điều chứng tỏ người làm công tác quản lý nhân lực đóng vai trò quan trọng Chỉ có vậy, đưa thành tựu khoa học áp dụng vào công việc; đáp ứng yêu cầu công việc đặt 32 Sự thành công việc đào tạo người lao động có khả định đến tồn phát triển tổ chức Chính mà cơng tác quản lý nhân lực quan tổ chức nhà nước nói chung đóng vai trò vơ quan trọng Đây hoạt động thiếu hoạt động quan, tổ chức Chính vậy, người làm công tác quản lý phải linh hoạt không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng; để đạt mục tiêu quan đề cách hiệu chất lượng cao Sau trình kiến tập taị Phòng nội vụ huyện Sóc Sơn, chúng tơi hồn thành báo cáo đề tài: “Ứng dụng công nghệ thơng tin vào cơng tác quản lý Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn” để làm báo cáo kết thúc mơn học Và đưa góp ý số giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực bối cảnh đất nước phát triển Qua việc phân tích nhân tố ảnh hưởng q trình thực công tácquản lý, đào tạo phát triển nguồn nhân lực huyện Sóc Sơn, đề tài số điểm hạn chế ưu điểm công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực toàn huyện Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế đó, đề tài đưa số giải pháp nhằm hồn thiện mong muốn cơng tác tuyển dụng huyện nhà ngày phát triển phát huy hiệu cách tối đa Do khoảng thời gian kiến tập ngắn hạn chế kiến thức thân nên báo cáo có nhiều khuyết điểm, thiếu sót giải pháp đưa chưa phải biện pháp tối ưu Vì vậy, mong nhận nhận xét góp ý thầy giáo mơn Hồng Minh Ngọc để báo cáo hồn thiện hơn, hoàn chỉnh 33 LỜI CẢM ƠN Do thời gian có hạn khả tìm hiểu chúng em hạn chế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Chúng em mong nhận ý kiến nhận xét, góp ý thầy để đề tài hồn thiện ứng dụng rộng rãi nhiều quan tổ chức Xin chân thành cảm ơn 34 ... Khái qt Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn công tác quản lý nhân lực UBND huyện Sóc Sơn Chương 2: Thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn việc ứng dụng phần mềm quản lý nhân HRM... Thực công tác quản lý nguồn nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn - Tìm hiểu sở lý luận sở thực tiễn công tác quản lý nhân lực - Phân tích thực trạng cơng tác quản lý nhân lực Phòng Nội vụ huyện Sóc. .. phần mềm quản lý huyện ủy đặc biệt phần mềm Quản lý nhân HRM Pro tìm hiểu công tác quản lý nhân sự, định lựa chọn đề tài “ Ứng dụng tin học cơng tác quản lý nhân Phòng Nội vụ huyện Sóc Sơn để