MỤC LỤC Phần mở đầu 1 Chương 1. Lý luận chung về ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn phòng và khái quát về Công ty Cổ phần TIE 4 1.1. Công nghệ thông tin và ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn phòng 4 1.1.1. Một số khái niệm 4 1.1.2. Vai trò và ý nghĩa của công nghệ thông tin đối với công tác văn phòng 5 1.2. Khái quát về công ty cổ phần TIE 6 1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty 6 1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu của công ty cổ phần TIE 8 Tiểu kết 9 Chương 2. Thực trạng ứng dụng cntt trong công tác văn phòng tại Công ty Cổ phần TIE 10 2.1. Ứng dụng CNTT trong công tác quản lý văn bản đi, văn bản đến 10 2.2. Ứng dụng CNTT xây dựng kế hoạch và công tác an ninh bảo vệ 13 2.2.1. Phần mềm xây dựng kế hoạch, chương trình, lịch công tác 13 2.2.2 Công tác an ninh, bảo vệ tại công ty cổ phần TIE 13 2.3. Ứng dụng CNTT trong kiểm soát giờ làm việc của nhân viên và công tác quản lý hồ sơ nhân sự 14 2.3.1 Phần mềm kiểm soát giờ làm việc của nhân viên công ty cổ phần TIE 14 2.3.2. Phần mềm “AMIS” trong công tác quản lý nhân sự 16 2.4. Ứng dụng CNTT vào quản lý tài sản 16 Tiểu kết 18 Chương 3. Một số nhận xét và giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn phòng tại Công ty Cổ phần TIE 19 3.1. Nhận xét chung 19 3.1.1. Những thành tựu 19 3.1.2. Một số hạn chế 20 3.2. Một số giải pháp và nâng cao hiệu quả việc ứng dụng CNTT trong công tác văn phòng 21 3.2.1. Đầu tư về cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật 21 3.2.2. Đào tạo đội ngũ nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT 21 Tiểu kết 22 Kết luận 23 Tài liệu tham khảo 24 Phụ lục 25
DANH SÁCH NHÓM ST T Mã sinh viên Họ tên 1505QTVA015 Hoàng Thị Gấm 1505QTVA017 Lê Thu Hà 1505QTVA018 Lê Văn Hai 1505QTVA019 Vũ Quang Hải 1505QTVA039 Nguyễn Diệu Linh ( Chủ nhiệm đề tài – 0984441353 ) 1505QTVA040 Nguyễn Thị Thùy Linh 1505QTVA047 Nguyễn Thị Quỳnh Nga 1505QTVA050 Trần Lê Thảo Nguyên 1505QTVA062 Giàng Thị Sông 10 1505QTVA069 Lê Thu Thủy 11 1505QTVA072 Hoàng Thị Huyền Trang 1505QTVA076 Vương Thị Thu Trang 1505QTVA085 Nông Thị hải Yến 12 13 A+ Đánh giá A B C Ghi LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến TS Bùi Thị Ánh Vân - giảng viên học phần phương pháp nghiên cứu khoa học tận tình dạy, giúp chúng tơi hồn thành đề tài Chúng tơi xin gửi lời cảm ơn đến cán bộ, công chức viên chức công ty cổ phần TIE cung cấp cho chúng tơi tài liệu, thơng tin có ích, thuận lợi cho việc hoàn thành nghiên cứu Trong trình khảo sát nghiên cứu, chúng tơi gặp nhiều khó khăn Mặt khác, trình độ nghiên cứu hạn chế nên dù cố gắng song đề tài không tránh khỏi hạn chế thiếu sót Vì thế, chúng tơi mong nhận góp ý nhiệt tình từ thầy cô bạn để đề tài nghiên cứu nhóm chúng tơi hồn thiện Xin chân thành cảm ơn ! LỜI CAM ĐOAN Chúng thực đề tài “Ứng dụng Công nghệ thông tin cơng tác văn phòng cơng ty cổ phần TIE” Chúng xin cam đoan, đề tài nghiên cứu thời gian qua Chúng xin hồn tồn chịu trách nhiệm có khơng trung thực thơng tin sử dụng cơng trình nghiên cứu MỤC LỤC Phần mở đầu Chương Lý luận chung ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng khái quát Công ty Cổ phần TIE 1.1 Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn phòng .4 1.1.1 Một số khái niệm .4 1.1.2 Vai trò ý nghĩa cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng 1.2 Khái quát công ty cổ phần TIE 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu công ty cổ phần TIE * Tiểu kết Chương Thực trạng ứng dụng cntt cơng tác văn phòng Cơng ty Cổ phần TIE .10 2.1 Ứng dụng CNTT công tác quản lý văn đi, văn đến10 2.2 Ứng dụng CNTT xây dựng kế hoạch công tác an ninh bảo vệ 13 2.2.1 Phần mềm xây dựng kế hoạch, chương trình, lịch cơng tác 13 2.2.2 Công tác an ninh, bảo vệ công ty cổ phần TIE 13 2.3 Ứng dụng CNTT kiểm soát làm việc nhân viên công tác quản lý hồ sơ nhân 14 2.3.1 Phần mềm kiểm sốt làm việc nhân viên cơng ty cổ phần TIE .14 2.3.2 Phần mềm “AMIS” công tác quản lý nhân .16 2.4 Ứng dụng CNTT vào quản lý tài sản 16 * Tiểu kết 18 Chương Một số nhận xét giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác văn phòng Cơng ty Cổ phần TIE 19 3.1 Nhận xét chung 19 3.1.1 Những thành tựu 19 3.1.2 Một số hạn chế 20 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng 21 3.2.1 Đầu tư sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật 21 3.2.2 Đào tạo đội ngũ nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT .21 * Tiểu kết 22 Kết luận 23 Tài liệu tham khảo 24 Phụ lục 25 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNTT Công nghệ thông tin CNH - HDH Cơng nghiệp hóa- đại hóa CMND Chứng minh nhân dân CBNV Cán nhân viên PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thế giới nói chung Việt Nam nói riêng, cơng nghệ thơng tin có nhiều đổi theo xu hướng đại hóa, đáp ứng nhu cầu ngày cao xu hội nhập Điều này, đòi hỏi tất ngành, lĩnh vực phải vận động để tiếp thu mới, tinh hoa nhân loại, có cơng tác văn phòng Văn phòng phận thiếu quan nhà nước, doanh nghiệp Văn phòng có vai trò, nhiệm vụ quan trọng hỗ trợ nhà lãnh đạo, quản lý tập trung hồn thành việc quản lý có hiệu lực, hiệu Để thực tốt nhiệm vụ đòi hỏi người cán văn phòng phải cập nhật để ứng dụng vào thực tế Từ tiết kiệm sức lao động người, nâng cao hiệu làm việc tiết kiệm nhiều chi phí Vì ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng hoạt động thiết thực nhằm đưa văn phòng phù hợp với thời đại Là sinh viên năm hai chun ngành Quản trị văn phòng, chúng tơi chọn vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn phòng để ứng dụng lí luận học kiểm chứng thực tế Chúng tơi lựa chọn đề tài thuận lợi việc lấy tài liệu đề tài quan trọng sinh viên quản trị văn phòng Với lí nhóm tơi chọn đề tài “ Ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn phòng cơng ty cổ phần TIE ” cho tiểu luận nhóm Lịch sử nghiên cứu Sau số nghiên cứu tiêu biểu đề tài mà chúng tơi biết:“Giáo trình tin học ứng dụng quản lí hành chính” Th.s Nguyễn Đăng Khoa, NXB Khoa học Kĩ thuật Hà Nội cung cấp kiến thức ứng dụng tin học quản lý hành đề cập đến lý luận, sở thực tiễn tin học quản lý hành giúp chúng tơi nắm bắt khái niệm, nội dung công tác quản lý văn đến quản lý hành chính; Tài liệu tổng quan công ty cổ phần TIE cung cấp thơng tin lịch sử hình thành, chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu thực trạng ứng dụng CNTT giúp chúng tơi hồn thiện tốt Mục tiêu nghiên cứu Thực nghiên cứu đề tài nhằm làm cho công tác tổ chức ứng dụng công nghệ thông tin công ty cổ phần TIE hoạt động tốt Đồng thời, nhận thấy rõ tầm quan công nghệ thông tin chun ngành Quản trị văn phòng Từ đề giải pháp để ứng dụng công nghệ tốt Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm hiểu việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý điều hành văn phòng cơng ty cổ phần TIE Đưa ưu điểm, nhược điểm việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn phòng Tìm hiểu ngun nhân đưa giải pháp khắc phục hạn chế tồn đọng Góp phần xây dựng văn phòng làm việc chuyên nghiệp, đại Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nâng cao hiệu ứng dụng CNTT quản lý điều hành văn phòng cơng ty cổ phần TIE - Phạm vi nghiên cứu : + Không gian: Công ty cổ phần TIE + Thời gian: Từ năm 2012 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Để thực vấn đề nghiên cứu tiểu luận, nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp vật biện chứng để tiến hành xem xét, luận giải, đánh giá vấn đề liên quan tới ứng dụng CNTT công tác văn phòng cơng ty TIE; Phương pháp khảo sát thực tế, phương pháp quan sát, phân tích, tổng hợp để đánh giá nhận xét thực khách quan, đưa giải pháp có tính khả thi, phù hợp với thực tiễn việc giải vấn đề đặt Bố cục đề tài Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, đề tài gồm chương: Chương Lý luận chung ứng dụng công nghệ thông tin công tác văn phòng khái qt Cơng ty cổ phần TIE Chương Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động văn phòng Cơng ty cổ phần TIE Chương Một số nhận xét giải pháp nhằm hồn thiện nâng cao cơng tác Ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng Cơng ty cổ phần TIE Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC VĂN PHỊNG VÀ KHÁI QT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TIE 1.1 Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thơng tin cơng tác văn phòng 1.1.1 Một số khái niệm Trong thời kì CNH-HĐH phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin điều thiếu tổ chức, ngành nghề Đặc biệt cơng tác văn phòng Việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin góp phần tích cực việc cải cách hành chính, đại hóa hoạt động văn phòng, nhu cầu cấp thiết tất yếu Để hiểu sâu ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng cần tìm số khái niệm sau: * Khái niệm “cơng nghệ thông tin” Trong năm gần đây, khái niệm công nghệ thông tin (CNTT) trở nên phổ biến với tất người không Việt Nam mà tồn giới CNTT hiểu theo cách đơn giản việc sử dụng máy tính cơng cụ để vui chơi giải trí Cụ thể CNTT hiểu sau: “CNTT ngành ký thuật, nghiên cứu ứng dụng khoa học tính tốn ( tảng tốn học ), sử dụng cơng nghệ máy vi tính, phần mềm máy tính phương tiện truyền thơng để xử lý liệu, thơng tin cách có hiệu quả, nhanh chóng, thuận tiện xác” [1; Tr 9] Như vậy, hiểu cách ngắn gọn Cơng nghệ thông tin (Information technology) công nghệ xử lý thông tin phương tiện điện tử * Khái niệm “văn phòng” Để cơng việc xử lý nhanh chóng, công ty, tổ chức, cá nhân cần xử lý tốt công việc như: tổ chức, thu thập xử lý, phân phối, truyền tải quản lý sử dụng thơng tin bên ngồi nội bộ, trợ giúp lãnh đạo thực hoạt động điều hành quản lý quan, đơn vị… Bộ phận chuyên đảm trách cơng việc nói gọi văn phòng Văn phòng hiểu theo nhiều góc độ khác sau: Theo nghĩa rộng: “Văn phòng máy điều hành tổng hợp quan, doanh nghiệp; nơi giao tiếp, thu nhận xử lý thông tin nhằm phục vụ lãnh đạo, quản lý; nơi đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động quan tổ chức” [2; Tr 7] Theo nghĩa hẹp: “Văn phòng hiểu trụ sở , địa điểm làm việc, nơi giao tiếp đối nội đối ngoại quan, tổ chức” [2; Tr 9] Văn phòng thực chức đảm bảo thơng tin cho tồn quan, trung tâm cung cấp trung chuyển thông hoạt động quản lý đến phận * Khái niệm “Ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng” Ngày việc sử dụng tin học công việc quan, doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức, ngành nghề khác ứng dụng vào thực tiễn cao Trong đó, khơng thể khơng nhắc tới ngành cơng tác văn phòng Có thể hiểu ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng tác văn phòng qua khái nhiệm sau: “ Ứng dụng công nghệ thông vào hoạt động quản lý điều hành văn phòng việc sử dụng thiết bị điện tử, phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác điều hành quản lý thuộc lĩnh vực hoạt động văn phòng ” Để đảm bảo thơng tin truyền nhanh chóng mơi trường mạng la khơng gian thích hợp thơng tin cung cấp, truyền tải, thu thập, xử lý, lưu trữ trao đổi thông qua sở hạ tầng thông tin ” [3; Tr 11] Qua khái niệm ta có nhìn tổng quan ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác văn phòng 1.1.2 Vai trò ý nghĩa công nghệ thông tin công tác văn phòng - Vai trò Đối với phát triển cơng tác văn phòng nay, cơng nghệ thơng tin giúp cho hoạt động văn phòng ngày cải thiện, suất lao động ngày cao Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động văn phòng quan, tổ chức đời sống hàng ngày người điều cần thiết Công nghệ thông tin giúp cho nhà lãnh đạo nhà TÁC VĂN PHÒNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TIE Sự phát triển khơng ngừng công nghệ thông tin đem lại nhiều thành tựu lợi ích cơng ty cổ phần TIE Tuy nhiên, qua thực tiễn thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, đạo, điều hành cho hiệu tốn khó Bởi lẽ, việc ứng dụng công nghệ thông tin không dừng lại việc mua sắm trang thiết bị, xây dựng hạ tầng kỹ thuật mà đòi hỏi nhiều định hướng mang tính lâu dài, có tầm chiến lược, u cầu, đòi hỏi trình độ nguồn nguồn nhân lực Chúng ta cần đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin để mang lại hiệu cao công việc 3.1 Nhận xét chung Việc ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng cơng ty có nhiều đổi hồn thiện hơn, việc áp dụng cơng nghệ thơng tin vào xử lí , giải công việc đem lại hiệu định hoạt động văn phòng Bên cạnh nhiều vướng mắc, sai sót q trình thực 3.1.1 Những thành tựu Việc ứng dụng CNTT cơng tác soạn thảo văn có nhiều đổi mới, công tác soạn thảo văn thực máy tính thơng qua ứng dụng soạn thảo văn bản, công tác văn thư- lưu trữ, chữ ký số quản lý lãnh đạo thực hầu hết phần mềm Các loại văn hành chính, văn chuyên ngành mẫu hóa tạo điều kiện cho việc soạn thảo văn thực cách nhanh chõng, xác, hạn chế trùng lặp, văn soạn thảo hoàn thiện theo quy định thể thức văn nhà nước Hiệu cao việc ứng dụng CNTT công tác bảo vệ, an ninh; quản lí tài sản; xây dựng chương trình, kế hoạch xử lý, theo dõi cách khoa học với hỗ trợ cura chương trình phần mềm ứng dụng, giúp cải thiện, nâng cao hiệu công việc Nhận thức ứng dụng CNTT công việc đội ngũ cán nhân viên tăng lên Điều cho ta thấy rõ nhu cầu nắm vững kỹ sử dụng CNTT khơng sức ép từ bên mà trở thành nhu cầu tự thân 19 cán văn phòng hình thành thái độ tích cực chủ động tìm hiểu tiếp nhận 3.1.2 Một số hạn chế Việc trang bị sở vật chất phục vụ cho ứng dụng công nghệ văn phòng chưa cao gặp nhiều khó khăn, trang thiết bị chưa đồng số lượng chất lượng, phần mền dùng chung ban điều hành đề án chưa phù hợp với tình hình thực tế, chưa đáp ứng u cầu cơng việc Cán nhân viên nhiều lung túng xử lí cơng việc, bước, khâu chưa thực đầy đủ hoàn chỉnh Một số cán chưa có trình độ tin học bản, số có trình độ văn phòng lâu dài không sử dụng nên đến sử dụng lại không thành thạo dẫn đến không sử dụng tất chức hỗ trợ chương trình để nâng cao hiệu công việc Sử dụng không thành thạo, khơng hiểu rõ chương trình phần mềm nguyên nhân làm hạn chế sáng tạo, sáng kiến ứng dụng CNTT để nâng cao hiệu công việc Bên cạnh trình độ ngoại ngữ cán văn phòng yếu mà phần mềm thơng tin ứng dụng tiếng anh chủ yếu nên khó khăn việc sử dụng.Mạng hoạt động không ổn định, tương tác máy tính nối mạng khơng cao, gặp nhiều trục trặc dùng web điều hành để gửi báo cáo , trao đổi thông tin thực nhiệm vụ giao Do việc khai thác thơng tin gặp nhiều khó khăn Văn chưa truyền gửi qua mạng cách phổ biến, văn theo quy định gửi qua mạng vi tính gửi theo chế độ đường công văn, văn Văn đến sau lãnh đạo văn phòng xử lí chun đề phân cơng xử lí hay để theo dõi phải photocopy tốn lượng giấy lớn 20 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng 3.2.1 Đầu tư sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật Trang bị phòng văn thư phù hợp với chức hoạt động, đảm bảo thơng tin nhanh chóng, thơng suốt, xác, bảo mật Hệ thống máy tính nối mạng đảm bảo trình tra cứu cổng thơng tin điện tử đơn vị liên quan truyền tải thông tin có yêu cầu, phương tiện máy Fax, điện thoại kết nối phù hợp, đảm bảo tốt thông tin tín hiệu nhận Cải tiến phần mềm quản lý văn đi, đến Tăng cường khâu kết nối đồng hệ thống thông tin nhằm đảm bảo xác, kịp thời, an tồn điều hành tác nghiệp doanh nghiệp với Các thiết bị quản lý phải thiết bị tốt, chất lượng đảm bảo, phù hợp với kế hoạch phát triển quan đơn vị 3.2.2 Đào tạo đội ngũ nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nhân lực CNTT, đáp ứng nhu cầu công việc, trang bị kiến thức, kỹ hỗ trợ cho hoạt động đội ngũ cán Hướng dẫn sử dụng phần mềm, đào tạo trực tuyến mạng nội cho cán nhân viên: cán hướng dẫn giảng lí thuyết vsf tiến hành thao tác thực hành để người hiểu rõ Như vậy, vừa đào tạo đội ngũ nhân lực, vừa tiết kiệm chi phí đào tạo Theo phát triển khoa học kỹ thuật, việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, văn điện tử sẽ lưu hành, văn phòng khơng giấy sẽ hình thành, cơng việc phận văn thư, lưu trữ sẽ giảm tải để tài liệu lưu trữ thực có ý nghĩa, phục vụ, sử dụng thông tin rộng rãi phận văn thư, lưu trữ cần có độ xác cao có giá trị đặc biệt ln phải thống 21 * Tiểu kết Trong chương 3, mạnh dạn nêu số giải pháp thiết thực phù hợp với điều kiện tình hình thực tế văn phòng cơng ty cổ phần TIE để góp phần nho nhỏ vào phát triển, hồn thiện việc ứng dụng công nghệ thông tin văn phòng Chúng tơi hi vọng giải pháp mà chúng tơi đưa sẽ đem lại hiệu công tác soạn thảo văn bản, lưa trữ văn bản, quản lý văn văn đến,…Từ góp phần tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, nâng cao trình độ cho nhân viên đặc biệt theo kịp với xu phát triển giới trách lạc hậu 22 KẾT LUẬN CNTT có vai trò quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội Nhìn chung, CNTT nói chung, ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng nói riêng tồn nhiều hạn chế, lẽ, CNTT Việt Nam phát triển năm gần Trong năm qua, công ty cổ phần TIE nhận thức rõ tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng Tuy nhiều bất cập công ty cố gắng để hồn thiện phần thiếu xót.Sau q trình nghiên cứu tài liệu, tư liệu, tiểu luận tập trung giải vấn đề sau: Tổng quan vấn đề CNTT ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng Bài hệ thống hoá cách chọn lọc sở lý luận ứng dụg công nghệ thông tin công tác văn phòng khái qt cơng ty TIE Phân tích thực trạng ứng dụng CNTT cơng ty cổ phần TIE thơng qua phân tích đánh giá phần mềm ứng dụng công tác văn phòng Trong việc ứng dụng CNTT công tác quản lý văn đi, văn đến công tác quản lý lưu trữ tài liệu; xây dựng chương trình, kế hoạch, lịch cơng tác; cơng tác an ninh, bảo vệ; kiểm soát làm việc nhân viên; công tác quản lý hồ sơ nhân quản lý tài sản Việc ứng dụng CNTT vào cơng tác văn phòng đem lại hiệu tích cực cho hiệu hoạt động cơng ty 3.Tiểu luận tổng quan, hình thành quan điểm, nêu số giải pháp thiết thực phù hợp với điều kiện tình hình thực tế văn phòng cơng ty cổ phần TIE để góp phần nho nhỏ vào phát triển, hồn thiện việc ứng dụng công nghệ thông tin văn phòng Chúng tơi hi vọng giải pháp mà chúng tơi đưa sẽ đem lại hiệu công tác soạn thảo văn bản, lưa trữ văn bản, quản lý văn văn đến, …Từ góp phần tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, nâng cao trình độ cho nhân viên đặc biệt theo kịp với xu phát triển giới trách lạc hậu Do hạn chế thời gian khả nghiên cứu, tập trung nghiên cứu, phân tích, đưa giải pháp nội dung nhất, nhằm góp phần hồn thiện ứng dụng CNTT cơng tác văn phòng Kính mong nhận đóng góp chân tình thầy, giáo! 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Đăng Khoa (2016) CNTT định hướng học tập, nghiên cứu phát triển nghề nghiệp, NXB Xây dựng Hà Nội, Hà Nội GS.TS Nguyễn Thành Độ (2012) Giáo trình quản trị văn phòng, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội Th.s Nguyễn Đăng Khoa (2013) Giáo trình tin học ứng dụng quản lí hành chính, NXB Khoa học Kĩ thuật Hà Nội, Hà Nội Giám đốc Trương Bá Tiến ( 2014 ) Tài liệu tổng quan công ty cổ phẩn TIE, cơng ty, Thành phố Hồ Chí Minh 24 PHỤ LỤC Phụ lục Công ty cổ phần TIE [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 25 Phụ lục Sơ đồ quản lý văn điều hành công việc công ty cổ phần TIE [4; Tr.25 ] 26 Phụ lục Sơ đồ Quản lý dự thảo, phát hành công văn công ty cổ phần TIE [ 4; Tr 27 ] 27 Phụ lục Lịch kế hoạch công việc công ty cổ phần TIE [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 28 Phụ lục Giao diện cảnh báo, anh ninh [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 29 Phụ lục Hệ thống kiểm soát vân tay [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 30 Phụ lục Hồ sơ nhân viên công ty chế độ quản lý nhân viên [Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE] [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 31 Phụ lục Theo dõi, kiểm tra tài sản [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 32 Phụ lục Quản lý công cụ, dụng cụ [ Nguồn: Trang điện tử công ty cổ phần TIE ] 33 ... phần TIE Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÔNG TÁC VĂN PHỊNG VÀ KHÁI QT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TIE 1.1 Công nghệ thông tin ứng dụng công nghệ thơng tin cơng tác văn phòng. .. TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TRONG CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TIE 2.1 Ứng dụng CNTT công tác quản lý văn đi, văn đến Công ty cổ phần TIE công ty hàng đầu phân phối hàng điện tử , công nghệ thông. .. dụng công nghệ tốt Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm hiểu việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý điều hành văn phòng cơng ty cổ phần TIE Đưa ưu điểm, nhược điểm việc ứng dụng công nghệ thông tin