Trong tiến trình hội nhập, các doanh nghiệp có nhiều cơ hội để học hỏi và đổi mới. Song, bên cạnh những thuận lợi, có rất nhiều khó khăn thử thách nảy sinh mà các doanh nghiệp phải đối mặt. Để có thể tham gia trong một sân chơi lớn được tốt, yêu cầu các doanh nghiệp Việt Nam phải có những bước biến đổi về chất. Một trong những nội dung thay đổi đó là phải xây dựng được một môi trường văn hoá lành mạnh
LỜI MỞ ĐẦU Thế giới thay đổi phát triển Tính chất tồn cầu hóa q trình thay đổi phát triển đặt nhiều vấn đề quốc gia, có vấn đề xây dựng phát triển, phát huy nhân tố văn hóa hoạt động kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp văn hóa chủ thể hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp thừa nhận yếu tố ngày trở nên quan trọng phát triển kinh doanh Sự xuất phổ biến trở thành tất yếu văn hóa doanh nghiệp gắn liền với q trình tồn cầu hóa kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế Điều có nghĩa việc tham gia vào “sân chơi chung” kinh tế toàn cầu cần tới cách thức quan hệ, ứng xử quan hệ kinh doanh hay nói rộng cần tới văn hoá kinh doanh vừa thể sắc riêng vừa phù hợp với đa dạng sắc giới Văn hóa doanh nghiệp, nhìn từ giác độ vốn xã hội, nguồn vốn phát triển doanh nghiệp cần tạo dựng phát triển, tài sản doanh nghiệp cần sử dụng phát huy nhằm đóng góp tạo hiệu cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh vốn ngày trở thành nhân tố quan trọng cho phát triển bền vững doanh nghiệp Chính điều sở cho mối quan tâm hàng ngày doanh nghiệp, không phần quan trọng so với nguồn vốn khác (lao động, tài chính, vật chất, …) Nhìn từ góc độ xã hội, văn hóa doanh nghiệp coi chất kết dính vơ hình thành viên xã hội (nhóm, cộng đồng, ) với tạo nên mạng lưới xã hội phát huy tác động lan tỏa mạng lưới Nhận thức ý nghĩa vai trò văn hóa nói chung văn hóa du mục nói riêng tác động đến hoạt động quản trị doanh nghiệp theo phân công Giảng viên nhóm chúng tơi thực tiểu luận với đề tài: “Loại hình văn hóa gốc du mục ảnh hưởng loại hình văn hóa gốc du mục đến hoạt động quản trị” *Mục tiêu nghiên cứu: - Tìm hiểu loại hình văn hóa du mục - Phân tích, đánh giá ảnh hưởng loại hình văn hóa du mục đến chức quản trị hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra - Nhận xét, đánh giá ưu điểm hạn chế văn hóa du mục, đưa kiến nghị, giải pháp * Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập thơng tin Phương pháp phân tích Phương pháp tổng hợp, kiểm tra, so sánh PHẦN CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA 1.1 Định nghĩa văn hóa Từ “văn hóa” có nhiều nghĩa Trong Tiếng Việt, văn hóa dùng theo nghĩa thơng dụng để học thức (trình độ văn hóa), lối sống (nếp sống văn hóa); theo nghĩa chuyên biệt để trình độ phát triển giai đoạn (văn hóa Đơng Sơn)… Trong theo nghĩa rộng văn hóa bao gồm tất cả, từ sản phẩm tinh vi đại tín ngưỡng, phong tục, lối sống, lao động… Chính với cách hiểu rộng này, văn hóa đối tượng đích thực văn hóa học Tuy nhiên, với cách hiểu rộng giới có hàng trăm định nghĩa khác Để định nghĩa khái niệm, trước hết cần xác định đặc trưng Đó nét riêng biệt tiêu biểu, cần đủ để phân biệt khái niệm (sự vật) với khái niệm (sự vật) khác Phân tích cách tiếp cận văn hóa phổ biến (coi văn hóa tập hợp, hệ thống, giá trị, hoạt động, ký hiệu, thuộc tính nhân cách, thuộc tính xã hội…), xác định bốn đặc trưng mà tổng hợp lại, ta nêu định nghĩa văn hóa sau: VĂN HÓA hệ thống hữu giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo tích lũy qua q trình hoạt động thực tiễn, tương tác người với môi trường tự nhiên xã hội (Cơ sở Văn hóa Việt Nam – PGS, TS Trần Ngọc Thêm) 1.2 Các đặc trưng chức văn hóa 1.2.1 Tính hệ thống chức tổ chức xã hội Văn hóa trước hết phải có tính hệ thống Đặc trưng cần để phân biệt hệ thống với tập hợp; giúp phát mối liên hệ mật thiết tượng, kiện thuộc văn hóa; phát đặt trưng, quy luật hình thành phát triển Nhờ có tính hệ thống mà văn hóa, với tư cách thực thể bao trùm hoạt động xã hội, thực chức tổ chức xã hội Chính văn hóa thường xuyên làm tăng độ ổn định xã hội, cung cấp cho xã hội phương tiện cần thiết để ứng phó với mơi trường tự nhiên xã hội 1.2.2 Tính giá trị chức điều chỉnh xã hội Đặc trưng quan trọng thứ hai tính giá trị Trong từ “văn hóa” văn (ở phương Đơng đối lập với “võ”) có nghĩa “vẻ đẹp” (=giá trị), hóa “trở thành”, văn hóa theo nghĩa đen “trở thành đẹp, thành có giá trị” Tính giá trị cần để phân biệt với phi giá trị (ví dụ: thiên tai, mafia) Nó thước đo mức độ nhân xã hội người Các giá trị văn hóa, theo mục đích chia thành giá trị vật chất (phục vụ cho nhu cầu vật chất) giá trị tinh thần (phục vụ cho nhu cầu tinh thần); theo ý nghĩa chia thành giá trị sử dụng, giá trị đạo đức giá trị thẩm mỹ; theo thời gian phân biệt giá trị vĩnh cửu giá trị thời Sự phân biệt giá trị theo thời gian cho phép ta có nhìn biện chứng khách quan việc đánh giá tính giá trị vật, tượng; tránh xu hướng cực đoan – phủ nhận trơn tán dương hết lời Vì mà, mặt đồng đại, tượng có giá trị nhiều hay tùy theo góc nhìn, theo bình diện xem xét Muốn kết luận tượng có thuộc phạm trù văn hóa hay khơng phải xem xét mối tương quan mức độ “giá trị” “phi giá trị” Về mặt lịch đại, tượng có giá trị hay khơng tùy thuộc vào chuẩn mực văn hóa giai đoạn lịch sử Nhờ thường xuyên xem xét giá trị mà văn hóa thực chức quan trọng thứ hai chức điều chỉnh xã hội, giúp cho xã hội trì trạng thái cân động, khơng ngừng tự hồn thiện thích ứng với biến đổi môi trường, giúp định hướng chuẩn mực, làm động lực cho phát triển xã hội 1.2.3 Tính nhân sinh chức giao tiếp Đặc trưng thứ ba tính nhân sinh Tính nhân sinh cho phép phân biệt văn hóa tượng xã hội (do người sáng tạo, nhân tạo) với giá trị tự nhiên (thiên tạo) Văn hóa tự nhiên biến đổi người Sự tác động người vào tự nhiên mang tính vật chất (như luyện quặng, đẽo gỗ…) tinh thần (như việc đặt tên, truyền thuyết cho cảnh quang thiên nhiên…) Do mang tính nhân sinh, văn hóa trở thành sợi dây nối liền người với người, thực chức giao tiếp có tác dụng liên kết họ lại với Nếu ngơn ngữ hình thức giao tiếp văn hóa nội dung 1.2.4 Tính lịch sử, truyền thống chức giáo dục Văn hóa có tính lịch sử Nó cho phép phân biệt văn hóa sản phẩm q trình tích lũy qua nhiều hệ với văn minh sản phẩm cuối cùng, trình độ phát triển giai đoạn Tính lịch sử tạo cho văn hóa bề dày, chiều sâu; buộc văn hóa thường xuyên tự điều chỉnh, tiến hành phân loại phân bố lại giá trị Tính lịch sử trì truyền thống văn hóa Truyền thống văn hóa giá trị tương đối ổn định (những kinh nghiệm tập thể) tích lũy tái tạo cộng đồng người qua không gian thời gian, đúc kết thành khn mẫu xã hội cố định hóa dạng ngôn ngữ, phong tục, tập quán, nghi lễ, luật pháp, dư luận… Truyền thống văn hóa tồn nhờ giáo dục Chức giáo dục chức quan trọng thứ tư văn hóa Nhưng văn hóa thực chức giáo dục giá trị ổn định (truyền thống), mà giá trị hình thành Hai loại giá trị tạo thành hệ thống chuẩn mực mà người hướng tới Nhờ mà văn hóa đóng vai trò định việc hình thành nhân cách (trồng người) Từ chức giáo dục, văn hóa có chức phái sinh đảm bảo tính kế tục lịch sử: thứ “gien” xã hội di truyền phẩm chất người lại cho hệ mai sau 1.3 Cấu trúc hệ thống văn hóa Văn hóa chia theo nhiều cách: chia đơi văn hóa vật chất văn hóa tinh thần; chia ba là: văn hóa vật chất - văn hóa tinh thần - văn hóa nghệ thuật, sinh hoạt kinh tế - sinh hoạt xã hội – sinh hoạt tri thức… Từ cách tiếp cận hệ thống, xem văn hóa hệ thống gồm bốn thành tố (tiểu hệ) sau: 1.3.1 Văn hóa nhận thức: Mỗi văn hóa tài sản cộng đồng người (chủ thể văn hóa) định Trong trình tồn phát triển, chủ thể văn hóa tích lũy kho tàng kinh nghiệm tri thức phong phú vũ trụ người – hai vi hệ tiểu hệ văn hóa nhận thức: văn hóa nhận thức vũ trụ văn hóa nhận thức người 1.3.2 Văn hóa tổ chức cộng đồng: Tiểu hệ thức hai liên quan đến giá trị nội chủ thể văn hóa: văn hóa tổ chức cộng đồng Nó bao gồm hai vi hệ văn hóa tổ chức đời sống tập thể (ở tầm vĩ mô tổ chức nông thôn, quốc gia, đô thị), văn hóa tổ chức đời sống cá nhân (liên quan đến đời sống riêng người tín ngưỡng, phong tục, giao tiếp, nghệ thuật…) 1.3.3 Văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên Cộng đồng chủ thể văn hóa tồn quan hệ với mơi trường tự nhiên (thiên nhiên, khí hậu…) nên cấu trúc văn hóa có tiểu hệ liên quan đến thái độ cộng đồng với mơi trường tự nhiên là: văn hóa ứng xử với mơi trường tự nhiên Với tiểu hệ có hai cách xử phù hợp tận dụng (tác động tích cực) ứng phó (tác động tiêu cực) sinh hai vi hệ là: văn hóa tận dụng mơi trường tự nhiên văn hóa ứng phó với mơi trường tự nhiên Với mơi trường tự nhiên, tận dụng để ăn uống, tạo vật dụng hàng ngày…; đồng thời phải ứng phó với thiên tai (trị thủy), với khoảng cách (giao thơng), với khí hậu thời tiết (quần áo, nhà cửa…) 1.3.4 Văn hóa ứng xử với mơi trường xã hội Tương tự văn hóa ứng xử với mơi trường tự nhiên, cộng đồng chủ thể văn hóa tồn môi trường xã hội (các dân tộc, quốc gia khác) nên cấu trúc văn hóa có tiểu hệ liên quan đến thái độ cộng đồng với mơi trường xã hội là: văn hóa ứng xử với môi trường xã hội Với tiểu hệ có hai cách xử phù hợp tận dụng ứng phó, sinh hai vi hệ là: văn hóa tận dụng mơi trường xã hội văn hóa ứng phó với mơi trường xã hội Với mơi trường xã hội, trình giao lưu tiếp biến văn hóa, dân tộc cố gắng tận dụng thành tựu dân tộc lân bang để làm giàu thêm cho văn hóa mình; đồng thời lại phải lo ứng phó với họ mặt trận quân sự, ngoại giao… Cấu trúc hệ thống văn hóa quan hệ với loại hình văn hóa tóm tắt hình 1.1 Văn hóa nhận thức Văn hóa tổ chức cộng đồng Văn hố ứng xử Với mơi trường tự nhiên Với mơi trường Nhận thức vũ trụ Nhận thức người Văn hoá tổ chức đời sống tập thể Văn hố tổ chức đời sống cá nhân Văn hố hòa hợp mơi trường tự nhiên Văn hố ứng phó với mơi trường tự nhiên Văn hố hòa hợp mơi trường xã hội Văn hố ứng phó với mơi trường xã hội xã hội Hình 1.1: Cấu trúc hệ thống văn hóa 1.4 Các loại hình văn hóa 1.4.1 Loại hình văn hóa gốc nơng nghiệp Mơi trường sống phương Đơng (chính xác Đơng Nam Á, miền Nam Trung Quốc) xứ nóng, mưa nhiều, ẩm, gió mùa, tạo nên sơng dài rộng với vùng đồng trù phú, sơng rạch chằng chịt, thích hợp cho việc trồng trọt Những người sống địa hình chọn cách sống trồng trọt, lối sống nơng nghiệp hình thành Đó lối sống bắt buộc người dân phải định cư, định canh, trọng tĩnh vì: - Nông nghiệp phải phụ thuộc, trông chờ nhiều vào thiên nhiên (mưa nắng phải thì), dẫn đến lối sống hồ hợp thiên nhiên, tôn trọng, không ganh đua với thiên nhiên - Làm nơng nghiệp cấy trồng phải định cư lâu dài, phải trông chờ mùa vụ, sản phẩm trái dài ngày Định cư nông nghiệp ưa ổn định, ưa tĩnh khao khát hồ bình, ''Trời n biển lặng n lòng'' - Nơng nghiệp cấy trồng phải dựa vào để tạo sức mạnh làm thủy lợi, chiến thắng thiên tai địch hoạ Phải dựa vào nên phải yêu thương nhau, văn hố nơng nghiệp thiên trọng tình cảm, tình nghĩa ''Một bồ lý khơng tý tình'' - u thương ''chín bỏ làm mười', văn hố nơng nghiệp ưa hạch tốn, trọng lý, trọng pháp, dẫn đến lối ứng xử xuê xoa, đại khái - Thành nông nghiệp từ nhiều yếu tố hợp thành: thời tiết, giống má, kỹ thuật nên dẫn đến phát triển tư tổng hợp.Tổng hợp kéo theo biện chứng - tư tập hợp yếu tố riêng lẻ, mà mối quan hệ qua lại yếu tố - Văn hố nơng nghiệp cộng đồng, trọng tình nghĩa,tình cảm, khiến nảy nở tâm lý hiếu hồ, cư xử khoan dung 1.4.2 Loại hình văn hóa gốc du mục 1.4.2.1 Sự hình thành phát triển: - Những người du mục nhóm người sống lang thang khơng có nơi cư trú định, mai đó, nhóm người lang thang sống lều, chiếm phần lớn Châu Á, nhóm săn bắn miền Viễn Bắc số khu vực Châu Phi, Châu Úc Những nhóm người du mục tổ chức theo lạc, người đàn ông trưởng thành thường gắn chặt với sức mạnh chiến tranh để thiết lập quyền chiếm lĩnh lãnh thổ nhóm du cư - Xã hội người chăn nuôi gia súc du mục phát triển từ 8.500 – 6.500 năm trước công nguyên khu vực miền nam Levant Lối sống săn bắn du mục nhanh chóng phát triển kết hợp với xuất ngôn ngữ Semitic khu vực Cận đông Cổ đại Sự lây lan nhanh chóng người chăn ni du mục sau văn hóa Yamaya ngựa gia súc du mục thảo nguyên Á – Âu hay Turkhơng Mơng Cổ sau tiếp đến thời kỳ Trung Cổ Đến cuối thiên niên kỷ thứ hai trước cơng ngun, văn minh sở hóa vật nuôi nông nghiệp định canh định cư lên Châu Á, Châu Âu Châu Phi - Đa số cộng đồng cư dân du mục tập trung nhiều vùng xứ lạnh, khí hậu khơ ráo, thực vật khó sinh trưởng, có đồng cỏ lớn, họ chuyển sang sinh sống nghề chăn nuôi theo bầy đàn, gia súc ăn cỏ Tài sản dân du mục đàn súc vật Không thể chờ đợi cho cỏ mọc lại sau bầy gia súc ăn hết, dân du mục phải lùa bầy gia súc tìm bãi cỏ khác Vì nghề chăn nuôi theo bầy đàn dẫn đến nếp sống du cư, vừa vừa ở, lang thang thảo nguyên, không cố định chỗ Người dân du mục chủ yếu lo tổ chức để thường xuyên di chuyển cách gọn gàng, nhanh chóng thuận tiện Súc vật di chuyển phải điều động có kỷ luật, loại bỏ vật yếu đuối, bệnh tật Cách sống bắt buộc dân du mục thường xuyên chém giết để chiếm đoạt bãi cỏ, vũng nước… Dần dần rèn luyện cho dân du mục tính hiếu chiến Những kinh nghiệm kỷ luật kỹ thuật chăn nuôi theo bầy đàn chuyển hóa vào tâm thức, biến thành mơi trường văn hóa tinh thần, sở phát sinh nến văn hóa du mục * Về mặt nhận thức : Dân du mục chăn nuôi theo bầy đàn tập trung vào đàn súc vật Hằng ngày họ quan sát, nhận xét vật, sau chọn lọc loại bỏ vật yếu đuối bệnh tật Mỗi lần làm thịt vật, mổ xẻ vật ln tách riêng phận khác Thói quen chuyển hóa vào tâm thức họ, biến thành mơi trường văn hóa tinh thần Đó bắt nguồn tư phân tích Suy nghĩ theo lối phân tích chìa khóa chia yếu tố cấu thành phần riêng biệt, phân tích để thấy nhận yếu tố cấu thành tồn thể Tư phân tích siêu hình đặc trưng văn hóa trọng động gốc du mục mà phương Tây miền Bắc Trung Quốc điển hình Đây sở cho hình thành phát triển khoa học Khoa học hình thành, phát triển theo đường thực nghiệm, khách quan, lý tính - Lối sống chăn ni lối sống du cư lang thang mai tìm đồng cỏ cho gia súc - Lối suy nghĩ tư thiên phân tích: Sự đời mua bán tạo tảng cho phát triển thương nghiệp trung tâm thương nghiệp, đô thị, cơng nghiệp đòi hỏi phải có tính tốn, hạch tốn nên tư phân tích sớm phát triển.Tư phân tích trọng thành tố, yếu tố dẫn đến phát triển mạnh kéo theo xuất trừu tượng hóa khỏi yếu tố ban đầu coi trọng & thiên pháp, lý tình cảm sở cho pháp luật sớm đời, nghị trường sớm hình thành - Trọng sức mạnh, trọng tài, trọng võ, trọng nam, có tính ngun tắc qn chủ, trọng cá nhân Có tính độc tơn, cứng rắn, hiếu thắng… (khởi đầu từ chiếm đoạt gia súc, đến xâm chiếm đất, chiếm đoạt thị trường) Văn Hóa ‘trọng động’ 1.4.2.2 Sự ứng xử với thiên nhiên: Văn hóa du mục xuất phát từ đặc trưng chăn ni gia súc nơi sống không thuận tiện không phù hợp họ di chuyển sang nơi khác sống với mục đích đáp ứng nhu cầu họ, họ khơng quan tâm đến thiên nhiên Vì cách sinh hoạt dẫn đến tâm lý coi thường thiên nhiên, mối bận tâm người dân du mục đồng cỏ nguồn nước Họ không coi trọng thiên nhiên, có tham vọng muốn chinh phục chế ngự thiên nhiên cách Người dân gốc du mục ngày điều động đàn súc vật đến bãi cỏ, di chuyển, họ coi trọng người khỏe mạnh, tháo vát Lề lối sinh hoạt tạo cho người dân du mục tinh thần coi trọng sức mạnh, trọng võ trọng nam giới 1.4.2.3 Sự ứng xử với cộng đồng: “Sinh” xứ lạnh với đồng cỏ mênh mông đưa đến lối sống du mục, chăn ni theo bầy đàn “cái nhìn đàn lũ” đánh đập la hét, loại bỏ vật yếu đuối, bệnh hoạn chí chém giết để giành giật bãi cỏ, khe nước Điều giải thích tính khắc nghiệt, hiếu chiến, thích chiếm đoạt, cá nhân chủ nghĩa tương giao văn hóa gốc du mục Và “Sống” tìm ăn ăn tìm ra, dân du mục giết vật họ nuôi, mổ xẻ vật chế biến thức ăn, thức ăn họ có giành giật, giết chóc mà có Cách tìm thức ăn cách có thức ăn (thịt súc vật chủ yếu) giải thích tính hãn, hiếu chiến quan hệ xã hội văn hóa có nguồn gốc du mục Dân du mục hàng ngày phải chăn dắt đàn gia súc đến bãi cỏ, di chuyển luôn coi trọng người khỏe mạnh, nhanh nhẹn, tháo vát Lề lối sinh hoạt tạo nên tinh thần trọng sức mạnh, trọng võ, trọng nam giới Ta thấy đa số môn thể thao thiên sức mạnh hầu hết bắt nguồn từ Châu Âu quyền anh, bóng đá, đua ngựa, đấu kiếm, đấu bò, … mơn thể tài & sức mạnh Coi trọng cá nhân, ứng xử theo nguyên tắc coi trọng luật lệ, pháp luật, có truyền thống cạnh tranh.Có thể nói đa số văn hóa du mục thích gây chiến, xâm chiếm thuộc địa để thể sức mạnh, quyền lực Trong ứng xử với mơi trường xã hội, tinh thần trọng võ, lối sống theo nguyên tắc văn hóa gốc du mục dẫn đến lối ứng xử độc tôn, chiếm đoạt tiếp nhận cứng rắn, hiếu thắng đối phó Cuộc sống du cư tổ tiên xưa đòi hỏi người ln phải tn thủ kỷ luật chặt chẽ, sớm dẫn đến hình thành nếp sống theo luật lệ, luật pháp với tính tổ chức cao Cách tổ chức theo nguyên tắc liên quan đến lối sống trọng lý – đề cao lý trí Để trì ngun tắc, kỷ luật, văn hóa du mục có thiên hướng coi trọng sức mạnh, trọng võ, trọng nam giới,thiên hướng tạo cư xử mà quyền lực tuyệt đối nằm tay người cai trị 10 Đây chức liên quan đến hoạt động tuyển chọn, hướng dẫn, đào tạo, phát triển, động viên, thúc đẩy lãnh đạo thành viên tổ chức làm việc với hiệu cao để đạt mục tiêu chung tổ chức Liên quan đến vấn đề đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu biết tâm lý, giao tiếp, thương lượng…, phải có kỹ thuật tốt để chẩn đốn nguyên nhân liên quan đến vấn đề nhân Ngồi phải có phương pháp hữu hiệu để bố trí, tuyển chọn, đào tạo nhân phải có phong cách lãnh đạo riêng 3.3.2 Ảnh hưởng văn hóa du mục cơng tác điều khiển : Trong chức quản lý, chức điều khiển chịu ảnh hưởng văn hóa nhiều liên quan đến vấn đề người 3.3.2.1Vấn đề tuyển dụng Trong công tác lập kế hoạch, tổ chức thuộc văn hóa du mục thường có kế hoạch ngắn hạn cụ thể Do việc tuyển dụng nhân viên mang tính chất ngắn hạn, khơng có đảm bảo cho việc làm lâu dài Với tính chất phân cơng cơng việc cụ thể cho riêng cá nhân nên nhân nhận vào làm việc phục vụ cho công việc chuyên môn cụ thể chất lượng lao động không phụ thuộc nhiều vào quy mô tổ chức Ưu điểm: - Do làm việc môi trường cạnh tranh cao, áp lực công việc tương đối lớn Nên kích thích tính sáng tạo nhân viên - Tính chun mơn hóa nhân viên đảm bảo - Thời gian hồn thành cơng việc nhanh chóng, chịu chi phối nhiều tình cảm - Thành lao động làm bị liên đới so với có phận khác cơng ty - Người lao động sau tuyển dụng bắt tay vào cơng việc, khơng cần thơng qua hướng dẫn người có thâm niên công ty Hạn chế: - Gây tâm trạng lo lắng, ngại thực công việc đối người trẻ tuổi chưa qua thử thách sinh viên trường Việt Nam - Công việc không ổn định, thay đổi, làm ảnh hưởng đến thời gian cống hiến lâu dài người lao động - Tính đào thải cao, dẫn đến nạn thất nghiệp tương đối lớn - Khả làm việc theo nhóm bị hạn chế, việc tự thân giải 23 - Thời gian làm việc khơng ổn định, dễ dẫn đến tình trạng bóc lột sức lao động 3.3.2.2Hệ thống động viên: Lương bổng dựa vào suất, thành tích cá nhân Đây tư tưởng “làm theo lực, hưởng theo lao động”, áp lực công việc cao, đào thải nhiều khơng phân biệt tuổi tác giới tính Việc đánh giá thành tích dựa vào hệ thống đánh giá cách sử dụng dụng cụ định lượng “chính xác” theo lối tư phân tích Việc đề bạt phụ thuộc vào thành tích cá nhân, kinh nghiệm thâm niên công tác tiêu chuẩn thứ yếu Tổ chức chăm lo đến sống bên ngồi cơng việc, phúc lợi xã hội cho thành viên tổ chức quan tâm, điều làm cho quan hệ đồng nghiệp với xa cách khơng gắn kết, hay gọi “ích kỷ” công việc Rất dễ gây tâm trạng bất mãn dẫn đến đình cơng người lao động tổ chức doanh nghiệp 3.3.2.3Vấn đề đào tạo phát triển nghề nghiệp: Người lao động tuyển dụng cho công việc đòi hỏi có chun mơn kinh nghiệm định, việc sử dụng lao động mang tính ngắn hạn – xuất nhu cầu lao động chun mơn khác sa thải người cũ nhận người Đây yếu tố tận dụng triệt để khả làm việc nhân viên Do nhân viên hoạt động loại hình tổ chức văn hóa phải có trình độ chun mơn hóa cao, áp lực công việc tương đối lớn, nên vấn đề đào tạo chủ yếu phụ thuộc vào tự thân vận động Mặt khác với loại hình tổ chức theo văn hóa khơng mang tính kế thừa, mang tính lâu dài, điều gây khó khăn triển khai khởi động lại hạng mục kinh doanh tạm dừng yếu tố khách quan đó, ngồi xảy tình trạng “giấu nghề” công việc, hướng dẫn sai gây hậu xấu cho hoạt động kinh doanh nhân viên khác… Nên tổ chức thuộc hệ thống quan tâm đến việc đào tạo cho thành viên, kể nhằm mục đích chuyển đổi cấu, việc sử dụng lao động mang tính “mì ăn liền” thích sử dụng, khơng thích đào tạo Do cá nhân phải tự đào tạo vươn lên để cạnh tranh với thành tích Nơi làm việc xem nơi thi thố trường học nơi tu dưỡng 3.3.2.4Vấn đề thông đạt quan hệ tổ chức Trong tổ chức thuộc loại hình văn hóa gốc du mục, tuyến thơng đạt tổ chức thường thức theo tuyến quyền hành Các mối quan hệ “trọng lý” dựa 24 vào mối quan hệ thức, dựa vào cấp bậc, quyền hạn trách nhiệm thể qua “thỏa ước” Tôn ti trật tự tổ chức dựa vào địa vị xã hội Quan hệ giới chủ, giới quản lý nhân viên có khoảng cách lớn, đặc biệt Pháp, Mexico Ý 3.3.2.5Vấn đề giải mối bất đồng Các tổ chức có văn hóa du mục thường sử dụng “lý” để phân tích hệ thống “tòa án” để giải mối bất đồng Sự hòa giải mang tính khơng nhân nhượng, qui trách nhiệm rõ ràng, phải “bồi thường” cho “theo luật” Văn hóa du mục cá nhân hay nhà quản trị phải chịu trách nhiệm hành vi hoạt động kinh doanh Và “pháp luật” cơng cụ để bảo vệ cho quyền lợi tổ chức, quyền lợi tổ chức bị xâm phạm 3.4 Văn hóa gốc du mục công tác kiểm tra 3.4.1 Khái niệm kiểm tra : Kiểm tra việc dựa vào định mức, chuẩn mực, kế hoạch… để đánh giá hiệu hoạt động tổ chức đề giải pháp quản trị thích hợp nhằm đạt mục tiêu tổ chức Như kiểm tra bao hàm kiểm tra làm qua điều chỉnh làm 3.4.2 Ảnh hưởng văn hóa du mục công tác kiểm tra : Công tác kiểm tra quan trọng trình quản lý, lẽ kiểm tra công tác mấu chốt cuối mà nhà quản trị phải sử dụng công tác để đánh giá mục tiêu tổ chức Đối với tổ chức thuộc văn hóa du mục việc kiểm tra thực theo chế hiển nhiên chế kiểm tra họ hữu hiệu đảm bảo hoạt động tổ chức diễn theo kế hoạch vạch nhằm hoàn thành mục tiêu Hệ thống kiểm tra xây dựng chặt chẽ, khoa học có kèm theo việc sử dụng phổ biến cơng cụ tốn học, báo cáo thống kê, phân tích, đánh giá vấn đề… Cơng tác kiểm tra bị ảnh hưởng văn hóa du mục thiên đánh giá thành tích cá nhân nhiều tính tập thể, thẳng thắn, rõ ràng việc khen thưởng, kỷ luật cá nhân nhằm khích lệ tinh thần, thúc đẩy nhân viên tự nguyện, tận tâm cơng việc, có trách nhiệm công việc Việc kiểm tra tiến hành nhằm rà sốt, phát sai sót, hạn chế dám nhìn thẳng vào vấn đề, vào thật, kiên việc thay đổi chủ trương biện pháp không phù hợp với 25 thực tế, hiệu thiết thực, nhanh chóng đến kết luận dứt khoát khoa học Khẩn trương điều chỉnhcho phù hợp, việc làm lại kế hoạch, xếp lại tổ chức, điều động nhân viên, đào tạo lại nhân viên thay đổi phong cách lãnh đạo Ở cương vị người quản lý, họ cân nhắc nhiều phải cho nhân viên nghỉ việc sau nhiều năm cống hiến cho cơng việc cơng ty lý đơn giản họ muốn trẻ hoá đội ngũ, họ cho nhân viên hết "sức bật", thiếu "đột phá" chẳng mắc khiếm khuyết to lớn Tại nhiều đơn vị kinh doanh túy, việc đánh gía người nhiều dựa vào khả kinh doanh, số lượng hàng hóa mà nhân viên bán doanh thu mang cho công ty Bên cạnh mặt hạn chế có nhiều mặt tích cực, đánh giá nhân viên theo hiệu công việc bắt buộc người phát huy hết tiềm năng, doanh nghiệp nhanh chóng đạt mục tiêu 26 CHƯƠNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CÁC MẶTTÍCH CỰC, CÁC HẠN CHẾ CỦA VĂN HÓA GỐC DU MỤC VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Qua phần trình bày phần hiểu cách sống sinh hoạt , làm việc văn hóa du mục, họ coi thường thiên nhiên , có tham vọng chinh phục thiên nhiên ,thích mạo hiểm , khám phá , tư sáng tạo , cơng việc có phân công cụ thể cho cấp cho đối tượng tổ chức , có tin thần tập thể ln khuyến khích phát triển mạnh đời sống vật chất ngày cải thiện ,tôn trọng nhân tài ,coi trọng luật pháp đa số nước thuộc văn hóa du mục thích gây chiến tranh xâm chiếm thuộc địa để thể sức mạnh quyền lực so với văn hóa nơng nghiệp ln phát triển động mặt tổ chức , cách sinh hoạt , làm việc có kế hoạch , qui trách nhiệm cho cá nhân hay tập thể 4.1 Nhận xét văn hóa du mục: 4.1.1.1Ưu điểm văn hóa du mục: Thứ nhất, văn hóa du mục giúp người động, hướng ngoại cởi mở, nhanh nhạy, đoán: Văn hóa hệ thống giá trị vật chất, tinh thần người sáng tạo, tích lũy lưu truyền từ nhiều hệ hoạt động sản xuất, nếp suy nghĩ, cách sống tương tác người với môi trường tự nhiên xã hội nơi người sinh sống, từ hình thành văn hoá khác Nguồn gốc khác biệt văn hóa khác biệt mơi trường sống quy định Môi trường sống cộng đồng cư dân phương tây xứ sở thảo ngun mênh mơng có khí hậu lạnh khơ Chính mơi trường sống làm cho người nơi muốn tồn phát triển phải thường xuyên di chuyển ( trọng động) từ hình thành nên văn hóa du mục Do đặc thù mơi trường sống nên người dân du mục động, hướng ngoại cởi mở, nhanh nhạy đoán Thứ hai, văn hóa gốc du mục giúp người hình thành kiểu tư phân tích, chú trọng vào từng yếu tố: Với loại hình văn hóa gốc du mục đối tượng quan tâm nghề chăn nuôi không tản mạn mà tập trung vào đàn gia súc, vật Xuất phát từ chỉnh thể, tư người tất yếu theo lối phân tích để tách yếu tố cấu thành; từ vật hoàn chỉnh 27 mổ xẻ chia phận Và đối tượng quan tâm tập trung vào phận riêng lẻ (vì mối liên hệ chúng chỉnh thể đương nhiên), phân tích kéo theo siêu hình - ý tới yếu tố, trừu tượng hóa chúng khỏi mối liên hệ Phân tích siêu hình - đặc trưng tư văn hóa trọng động mà phương Tây điển hình Thứ ba, văn hóa du mục thiên cá thể, trọng lý, người cá nhân đề cao, hình thành nếp sống theo pháp luật Tư phân tích siêu hình văn hóa trọng động dẫn đến cách thức tổ chức cộng đồng theonguyên tắc Cuộc sống du cư tổ tiên xưa đòi hỏi người ln phải sống có tổ chức, phải tuân thủ kỷ luật chặt chẽ, sớm dẫn đến hình thành nếp sống theo pháp luật, với tính tổ chức cao Cách thức tổ chức theo nguyên tắc liên quan đến lối sống trọng lý - đề cao lý trí (theo lối nói cực đoan phương Tây lý) Để trì nguyên tắc, kỷ luật, văn hóa trọng động tạo cách cư xử mà quyền lực tuyệt đối nằm tay người cai trị (quân chủ) Tư phân tích, cách tổ chức cộng đồng theo nguyên tắc, v.v dẫn đến đặc điểm quan trọng văn hóa phương Tây tâm lý trọng cá nhân Thời trung cổ trở trước coi trọng cá nhân người cai trị, thời dân chủ tư sản sau coi trọng tự cá nhân người hình thành nếp sống theo pháp luật Thứ tư, phụ thuộc vào thiên nhiên, coi thiên nhiên đối tượng cần chinh phục Dân du mục thấy nơi khơng thuận tiện, họ dễ dàng bỏ nơi khác, dẫn đến tâm lý coi thường thiên nhiên; mà văn hóa phương Tây trọng động ln mang tham vọng chinh phục chế ngự thiên nhiên Coi thường thiên nhiên có khuyến khích người dũng cảm đối mặt với thiên nhiên, khuyến khích khoa học phát triển * Ưu điểm văn hóa du mục văn hóa Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng Đối với văn hóa Việt Nam nói chung: Coi trọng việc mở rộng phát triển kinh tế thị trường:do ảnh hưởng từ văn hóa du mục ngày người Việt khơng tư tưởng “trọng nông khinh thương” ăn sâu vào tâm lý ngày coi trọng việc mở rộng kinh tế thị trường, làm ăn, dám đổi mới, đột phá 28 Khuyến khích khoa học phát triển: Văn hóa du mục khuyến khích người đối mặt với thiên nhiên giúp chịu khó tìm tòi, khuyến khích khoa học phát triển mạnh giúp đời sống vật chất người ngày phát triển điển hình cách mạng tin học ngày Đối với doanh nghiệp nói riêng: - Kích thích hứng thú lao động niềm say mê sáng tạo nhân viên: Đối với doanh nghiệp mang đậm văn hóa nơng nghiệp đặc biệt bị ảnh hưởng từ chế độ phong kiến Việt Nam chúng takhá nhiều công ty phát triển tảng “gia đình trị”, ý muốn người lãnh đạo hết Quan sát tâm lý ứng xử nhân viên nhiều công ty, dễ thấy xu hướng muốn chìu lòng cấp trên, muốn cấp có cảm thơng với mình, khơng phải dựa khả hồn thành cơng việc mà biệt đãi Điều dẫn đến người nhân viên giỏi khơng lòng cấp dễ bị đối xử khơng cơng bằng, từ nhân viên bất mãn khơng hứng thú làm việc Nhưng văn hóa du mục coi trọng vai trò cá nhân, trọng nhân, đánh giá vấn đề khách quan thực nghiệm, nhân viên có thành tích làm việc xuất sắc sáng tạo đánh giá công dựa vào kết làm việc mang lại, không dựa vào yếu tố đánh giá chủ quan Họ tuyên dương thưởng xứng đáng, giúp cho nhân viên cố gắng, ngày có hứng thú cơng việc, tích cực đóng góp sáng tạo cho doanh nghiệp công việc họ làm Quan niệm đúng đắn cạnh tranh cơng việc, giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm nhân tài : Trong văn hóa du mục người ta trọng tài trọng tình cảm, phân biệt rõ ràng nên nhân viên có mơi trường cạnh tranh công Không phải anh người nhân viên có kinh nghiệm lâu năm doanh nghiệp coi trọng người nhân viên vào, mà quan trọng hai người người có khả làm việc tốt Một người có thâm niên lâu năm chưa chấp nhận lên làm vị trí lãnh đạo cao hơn, mà thay vào người trẻ có lực thật Tất điều đánh giá phương diện khách quan thành tích làm việc lợi nhuận họ mang lại cho doanh nghiệp, đánh giá từ khách hàng đối tác Cũng có nhiều hiệu việc nhìn nhận người tài Cơng việc giải nhanh chóng: 29 Trong doanh nghiệp mang đậm nét văn hóa nơng nghiệp, phong kiến đặc biệt doanh nghiệp nhà nước Việt Nam Khi đối tác đến làm việc với doanh nghiệp thường gặp cấp dưới, nên thấy ngạc nhiên người đứng thương thảo, giải công việc đưa định dứt khốt mà nhận lời hứa “sẽ xem xét sau” Nhưng doanh nghiệp mang văn hóa du mục cá nhân coi trọng trao quyền định rõ ràng theo cơng việc cụ thể họ định giải công việc cách nhanh chóng Tạo nên mơi trường làm việc chun nghiệp kỷ luật: Trong nhiều doanh nghiệp mang phong cách nông nghiệp, họ coi trọng mối quan hệ cảm tính Nhiều nhân viên dựa vào mối quan hệ mà lơ cơng việc, trễ sớm cấp nâng đỡ, cất nhắc mà không cần quan tâm đến hiệu công việc Điều tạo tâm lý không tốt cho nhân viên khác dạng ảnh hưởng dây chuyền người trễ sớm người khác Nhưng thường thấy nước tây âu doanh nghiệp mang đậm nét văn hóa du mục Họ coi trọng hiệu công việc xà xử lý nghiêm nhân viên làm trễ số doanh nghiệp áp dụng trừ thẳng vào lương nhân viên đó, thơng qua việc giám sát quẹt thẻ xác định vào doanh nghiệp làm việc Ví dụ Đức, thái độ làm việc nhân viên văn phòng, doanh nghiệp chuyên nghiệp Buổi sáng, họ ăn nhẹ đến nơi làm việc giờ, làm đến tận chiều người ăn trưa Niềm vui họ hiệu cơng việc Chính điều giúp doanh nghiệp nâng cao tính chun nghiệp kỷ luật Cơng việc phân chia rõ ràng, rành mạch người đứng chịu trách nhiệm cho cơng việc gì: Hầu hết công việc giải chung từ định tập thể đókhi xảy cố khơng hay doanh nghiệp, dám đứng chịu trách nhiệm, nhận lỗi Nhưng văn hóa du mục, thành viên phân chia công việc rõ ràng, cá nhân có quyền tự đưa định để giải cơng việc đó.Do doanh nghiệp dễ dàng nhận người chịu trách nhiệm cho cơng việc Doanh nghiệp chọn lọc định hiệu nhất: Những người làm doanh nghiệp mang phong cách văn hóa nơng nghiệp, họ quan tâm đến mối quan hệ thành viên với nhau, thích va chạm, khơng muốn đối đầu, không muốn làm người khác mặt Họ quan tâm đến việc tránh gây rạn 30 nứt mối quan hệ nhiệm vụ trước mắt Do có định cơng việc sợ lòng nên chấp nhận giải pháp khơng phải tối ưu làm giảm hiệu công việc Nhưng doanh nghiệp mang văn hóa du mục ưa tranh luận, thích rành mạch thành viên thích nói thẳng quan điểm mình, tranh luận chất vấn đến để đưa định tối ưu cho mục tiêu hàng đầu hiệu công việc 4.1.2 Mặt hạn chế: Thứ nhất, tạo máy móc, rập khn, thiếu bình đẳng Thứ hai, hủy hoại mơi trường Thứ ba, có gắn bó lâu dài Cũng ảnh hưởng từ văn hóa du mục trọng lợi, cá nhân mà cá nhân thường khơng có gắn bó cơng ty họ dễ dàng chuyển từ chỗ làm sang chỗ làm khác nơi chào mời lương cao hơn.Khó tạo hài hòa trí dẫn đến mâu thuẫn: + Do mang tính độc tơn tiếp nhận hiếu thắng cách đối phó, ứng xử dẫn đến bất đồng quan điểm làm việc tạo kiểm soát xảy tranh cãi + Một vấn đề đưa ra, họ khó đưa cách giải hài hòa Ở góc độ khác việc coi trọng cá nhân, thiên lý đối xử thành viên với nhau, lãnh đạo doanh nghiệp nhân viên thường dựa vào cung cách có lý khơng hài hòa tình lý Thứ tư, óc độc tơn, độc hữu, độc đốn tiếp nhận,cứng rắn,hiếu thắng đối phó Tài sản dân du mục đàn súc vật Súc vật ăn cỏ, ăn hết cỏ, ngồi đợi cho cỏ mọc, phải tìm bãi cỏ khác Vì nghề chăn nuôi theo bầy đàn dẫn đến nếp sống du cư, vừa vừa ở, mai đó, lang thang đồng cỏ, không chỗ định Súc vật di chuyển phải điều động có kỷ luật, với đánh đập la hét, loại bỏ vật yếu đuối, bệnh tật Điều giải thích tính khắc nghiệt quan hệ người với người Tây phương miền Bắc Trung Quốc Cách sống bắt buộc dân du mục thường xuyên chém giết để chiếm đoạt bãi cỏ, vũng nước … Nếp sống rèn luyện cho dân du mục tính hiếu chiến, thích cưỡng đoạt với óc độc tơn độc hữu 31 Thứ năm, phát sinh chủ nghĩa phân biệt chủng tộc Dân du mục thường xuyên di động (du cư) phải tổ chức để di chuyển gọn gàng, nhanh chóng; lối sinh hoạt rèn luyện cho dân du mục não trạng trọng động Những kinh nghiệm kỷ luật kỹ thuật chăn ni theo bầy đàn chuyển hóa vào tâm thức, biến thành mơi trường văn hóa tinh thần Trên sở đó, văn hóa du mục phát sinh chủ nghĩa phân biệt chủng tộc phương Tây miền Bắc Trung Quốc Dân tộc Hán xem dân tộc khác hạ đẳng (Bắc địch, Nam man, Đông di, Tây nhung) Họ cho họ dân tộc trời, có nhiệm vụ vương hóa dân tộc khác trình chiếm đoạt đất đai dân tộc láng giềng để hình thành Trung Quốc rộng lớn Trái lại, tư phân tích văn hóa trọng động gốc du mục (cách thức chăn rèn súc vật) dẫn đến cách tổ chức cộng đồng theo khuôn phép Cuộc sống du cư đòi hỏi người ln ln phải sống có tổ chức, phải tuân thủ kỷ luật chặt chẽ Đó đầu mối dẫn đến hình thành nếp sống theo pháp luật với tính tổ chức cao.Nó đưa đến nếp sống trọng lý Để trì nguyên tắc, kỷ luật, văn hóa trọng động, gốc du mục đưa cách cư xử mà quyền lực tuyệt đối nằm tay người cai trị Đó đầu mối xây dựng chế độ quân chủ chuyên chế khắc nghiệt Tây phương, thống trị sức mạnh kiếm kéo dài suốt thời trung cổ chế độ quân chủ hà khắc Trung Quốc thống trị bạo lực ngày với ông vua tân thời Mao Trạch Đơng tàn bạo Tần Thuỷ Hồng Tư phân tích, cách tổ chức cộng đồng theo nguyên tắc, dẫn đến đặc điểm quan trọng văn hóa Tây phương gốc du mục tâm lý trọng cá nhân Thời trung cổ trở trước coi trọng cá nhân người cai trị - ông vua trời – thời dân chủ sau coi trọng tự cá nhân người Mỗi lối sống có ưu nhược điểm riêng Khơng phải linh hoạt, trọng tình, dân chủ tốt; ngược lại, nguyên tắc, trọng lý , trọng võ, quân chủ xấu Tất tương đối, tốt có xấu, xấu có tốt; tuỳ thuộc vào thời gian không gian Mặt khác, ngày thực tế khơng có văn hóa hồn toàn trọng động (gốc du mục) hoàn toàn trọng tĩnh (gốc nông nghiệp) phát triển đan cài giao lưu văn hóa, khác biệt điều kiện tự nhiên xã hội (kinh tế – lịch sử).Nhưng với nhìn tinh tế, người ta nhận dấu ấn chất gốc du mục hay nông nghiệp văn hóa đại Chẳng hạn, ngày Trung Quốc 32 chưa từ bỏ đượctính hiếu chiến với chủ nghĩa bành trướng (hội chứng Đại Hán) óc độc tơn độc hữu, người Tây phương thể tính hiếu chiến, óc độc tơn độc hữu trước với chiêu văn minh hồn vũ ngày với chủ trương tồn cầu hóa * Ảnh hưởng mặt hạn chế Văn hóa gốc du mục đến văn hóa Việt Nam doanh nghiệp - Đối với văn hóa Việt Nam: Sự phân hóa giàu nghèo rõ rệt:Trước hết, óc lý, thực dụng phát triển thành tôn sùng lợi nhuận Mọi thứ đánh giá theo qui luật lợi nhuận Các nhà đầu tư quan tâm đến lợi nhuận họ đạt được, người lao động ‘tốt’ người có khả chun mơn cao, chịu làm việc nhiều, tăng “ca” mà khơng đòi hỏi lương bổng tăng trội - Mối quan hệ người dần trở nên thực dụng: mối quan hệ người với dần xuất phát từ tình cảm mà qua quan hệ cung cầu lợi nhuận Con ngườichỉ sống với hai mối quan tâm là: thành đạt nghề nghiệp để tạo thu nhập cao hai hưởng thụ, tức tiêu dùng, mua sắm thiết bị sinh hoạt đại - Giá trị tinh thần ấy, đạo lý, nhân nghĩa, đangdần bị xói mòn trầm trọng: văn hóa du mục coi trọng chất thể rõ nét qua lối sống lớp dân thành thị giàu lên nhờ “mở cửa”, “kinh tế thị trường” số lớn niên nam nữ Vào lúc thoát khỏi gánh nặng học hành, thi cử, bạn trẻ lại biết đổ xơ vào chỗ làm có thu nhập cao, tức tìm kiếm thành đạt Làm tiền tiếp tục “năng động” tiêu xài, hưởng thụ vật chất - Đối với doanh nghiệp Việt Nam: Tổ chức không tạo niềm tin cho nhân viên mình:Văn hóa du mục (văn hóa trọng động) trọng lợi, trọng cá nhân Người lao động khơng gắn bó với tổ chức:Cũng ảnh hưởng từ văn hóa du mục trọng lợi, cá nhân.Do đó, cá nhân thường khơng có gắn bó cơng ty, họ dễ dàng chuyển từ chỗ làm sang chỗ làm khác nơi chào mời lương cao - Khó tạo hài hòa trí dẫn đến mâu thuẫn:Do mang tính độc tơn tiếp nhận hiếu thắng cách đối phó, ứng xử dẫn đến bất đồng quan 33 điểm làm việc tạo kiểm soát xảy tranh cãi Một vấn đề đưa ra, họ khó đưa cách giải hài hòa Ở góc độ khác việc coi trọng cá nhân, thiên lý, đối xử thành viên với nhau, lãnh đạo doanh nghiệp nhân viên thường dựa vào cung cách có lý khơng hài hòa tình lý 4.2 Mội số kiến nghị áp dụng văn hóa du mục: - Thay đổi cách thức quản lý nhân sự: Truyền đạt kiến thức thay đổi cho thành viên, từ lãnh đạo chủ chốt đến nhân viên Áp dụng phương pháp nhóm bao gồm cá nhân có liên quan đến q trình thay đổi Chia quyền cho cá nhân nhằm khuyến khích họ nỗ lực thực thi thay đổi Cần hiểu rõ khác biệt bên lập kế hoạch cho thay đổi bên nhu cầu cần thiết có tham gia cá nhân việc thực thi kế hoạch Mặc dù vấn đề thu hút cá nhân tham gia vào trình thay đổi tương đối khó khăn Nhưng khơng nên sử dụng nhiều thời gian công sức để thuyết phục cá nhân vốn hết quan tâm mục tiêu phấn đấu công việc Đảm bảo cung cấp đầy đủ cán truyền đạt quan điểm thay đổi cho cá nhân có liên quan đến thay đổi Lựa chọn phương pháp truyền đạt tiên tiến dựa sở nghiên cứu tiến hành Đồng thời, cần xem xét lại phương pháp vốn nghiên cứu ứng dụng để thu kết tốt với phương pháp Nhận thức thay đổi xảy người Do vậy, cần lưu ý đến tác động liên quan đến tinh thần, tình cảm người lãnh đạo cá nhân có liên quan tới trình thay đổi Nắm bắt trở ngại trình thực thi thay đổi tìm biện pháp giải nhằm tháo gỡ khó khăn Cần chuẩn bị kỹ cơng việc cần thiết để thực thành công thay đổi Lưu ý hầu hết thay đổi thường bắt đầu khó khăn thất bại tạm thời Rồi sau đó, thành cơng xuất Tạo điều kiện để lãnh đạo cá nhân khác nắm bắt “sự hiểu biết thông tuệ” (intellectual understanding) Mặc dù vấn đề đánh giá kết đạt quan trọng, đừng quên nắm vững kiến thức chức ý nghĩa phương pháp thực thi 34 Tìm “cách thức chuyển đổi linh động” cá nhân thành công việc thực thi thay đổi - người quan tâm đến việc tạo thay đổi đáng kể thực tế Phải có chiến lược lâu dài, nhận thức để thực thay đổi cần phải nhiều thời gian Không nên đốt cháy giai đoạn Thay đổi doanh nghiệp: Thay đổi cấu: với chương trình thay đổi cấu, cơng ty xem nhóm phận chức năng- theo mơ hình "một cỗ máy" suốt q trình thay đổi này, với hỗ trợ chuyên viên tư vấn, ban quản lý cấp cao cố gắng định hình lại phận nhằm đạt hiệu suất tổng thể cao Thay đổi quy trình Các chương trình tập trung vào việc thay đổi cách thức hiệu công việc Chẳng hạn xây dựng lại quy trình phê duyệt khoản vay, cách tiếp cận xử lý yêu cầu bảo hành từ khách hàng, chí đưa định Thay đổi quy trình thường nhằm thúc đẩy cơng việc thực nhanh hơn, hiệu hơn, đáng tin cậy tốn Thay đổi văn hóa Các chương trình tập trung vào khía cạnh người cách tiếp cận thông thường công ty kinh doanh mối quan hệ cấp quản lý nhân viên Việc thay đổi từ quản lý theo kiểu mệnh lệnh điều khiển sang cách thức quản lý mang tính tham gia đóng góp ví dụ thay đổi mơi trường văn hóa, nỗ lực tái định hướng từ công ty tập trung nội mang tâm lý “sản phẩm trung tâm phát triển” sang định hướng lấy khách hàng làm mục tiêu trung tâm Quản lý thay đổi hiệu quả: Thiết lập mục tiêu cụ thể: Các mục tiêu nên trình bày bối cảnh tình hình thực tế liên quan với mục đích chung cơng ty Điều u cầu hoạt động thông tin giao tiếp nội phải đảm bảo thơng suốt để tồn nhân viên chắn tập thể bạn hướng, đồng thời mục tiêu lớn công ty không mâu thuẫn với nhu cầu nhân viên Tổ chức lên kế hoạch: Để trình thay đổi tiến hành thuận lợi, bạn cần có khả nguồn lực (tài lực nhân lực) nhằm phát triển truyền tải cách hiệu kế hoạch tái thiết kế trì cân với hoạt động kinh doanh thường nhật Giao tiếp: Bạn cần đảm bảo tồn nhân viên cơng ty nắm bắt hiểu rõ mà bạn muốn truyền tải đến họ Các kênh thông tin đa dạng, nguồn thơng tin tiếp cận nhanh hơn, thơng tin có độ tin cậy cao mau chóng dẫn đến hành động 35 Động viên: Các chuyên gia nhân cho mức độ tình cảm cá nhân hay tập thể với người quản lý xác định công suất làm việc cá nhân hay tập thể Mọi thứ trở nên lý tưởng hơn, có hợp tác trọn vẹn tất cá nhân hay tập thể có ảnh hưởng trực tiếp tới quy trình thay đổi, giúp cho nhà quản lý có nhận thức sâu rộng mối quan hệ tốt đẹp với tập thể nhân viên công ty Phát triển nhân viên: Phát triển người nên coi mục tiêu hàng đầu công ty Việc phát triển đội ngũ nhân viên suốt thời gian chuyển tiếp giữ vai trò thiết thực hơn, ảnh hưởng lâu dài đến tương lai lợi ích cơng ty Đánh giá phân tích: Các nhà quản lý khơng có trách nhiệm theo dõi, đánh giá phân tích quy trình diễn thay đổi, mà phải kiểm tra cá nhân công ty Mỗi nhân viên phải biết rõ thay đổi công việc họ, đồng thời họ cần hướng dẫn để thực thi cơng việc, nhiệm vụ Ngồi ra, nhân viên bạn phải tạo điều kiện thời gian để điều chỉnh mục tiêu cá nhân, cải thiện hoạt động thích nghi với vị trí họ - Xây dựng văn hóa tổ chức theo hướng: + Xây dựng tình đồn kết hướng tới mục tiêu chung tổ chức + Cấp cấp gánh vác trách nhiệm hiệu hoạt động tổ chức + Tổ chức quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động + Tạo cạnh tranh sở đoàn kết, rút ngắn khoảng cách thành viên 36 PHẦN KẾT LUẬN Văn hóa, theo định nghĩa chung nhất, giá trị vật chất tinh thần mà lồi người sáng tạo nên tiến trình lịch sử Còn theo cách hiểu thơng thường nhất, tồn đời sống tinh thần xã hội, bao gồm tư tưởng xã hội, tri thức xã hội, đạo đức xã hội, đời sống lối sống xã hội Trong thời đại ngày nay, khơng có dân tộc tách rời hay sống biệt lập với giới Riêng với văn hoá, tiến khoa học công nghệ thông tin lại đặt việc phát triển văn hố đất nước khơng thể tách rời với văn hoá giới Chúng ta mở cửa đón nhận truyền thống văn hố bốn phương, tiếp nhận tốt, thích hợp, loại bỏ khơng tốt, khơng thích hợp Vì thế, tầng lớp nhân dân cần hiểu rõ giá trị văn hóa đất nước chung tay xây dựng, giữ gìn văn hóa đậm đà sắc dân tộc Văn hóa doanh nghiệp vấn đề mẻ cần thiết doanh nghiệp Việt Nam, khơng u cầu văn hóa kinh doanh, mà với yêu cầu này, văn hóa doanh nghiệp nguồn lực, nguồn vốn xã hội quốc gia, doanh nghiệp đem lại lợi ích kinh tế Nguồn lực, nguồn vốn xã hội cần nhận thức, nghiên cứu vận dụng cách tốt cho phát triển doanh nghiệp – tế bào kinh tế quốc gia Trong tiến trình hội nhập, doanh nghiệp có nhiều hội để học hỏi đổi Song, bên cạnh thuận lợi, có nhiều khó khăn thử thách nảy sinh mà doanh nghiệp phải đối mặt Để tham gia sân chơi lớn tốt, yêu cầu doanh nghiệp Việt Nam phải có bước biến đổi chất Một nội dung thay đổi phải xây dựng mơi trường văn hố lành mạnh Một mơi trường mà có nhà quản lý đầy nhiệt huyết đội ngũ nhân viên làm việc qn Muốn có lợi cạnh tranh, mơi trường văn hố doanh nghiệp phải có nhìn nhận thường xun coi đổi công việc phải làm muốn tồn Đồng thời phải định vị văn hóa mình, xét đến lực mình, mạnh có khả tiềm ẩn để sở cấu tổ chức lại, tìm mơ hình độc đáo phù hợp với cơng ty Từ gia tăng sức mạnh tinh thần khẳng định vị 37 ... tộc văn hóa tổ chức tập hợp hệ thống nhỏ văn hóa nhóm, phận tổ chức Nghĩa văn hóa dân tộc có tác động lên văn hóa tổ chức, văn hóa tổ chức tác động lên văn hóa nhóm… Đến lượt văn hóa nhóm tác động. .. sở mục tiêu chung doanh nghiệp 3.1.2 Ảnh hưởng văn hóa gốc du mục đến cơng tác hoạch định: Từng loại hình văn hóa có ảnh hưởng đế cơng tác hoạch định, đặc biệt xác định chiến lược ảnh hưởng đến. .. thống văn hóa Văn hóa chia theo nhiều cách: chia đơi văn hóa vật chất văn hóa tinh thần; chia ba là: văn hóa vật chất - văn hóa tinh thần - văn hóa nghệ thuật, sinh hoạt kinh tế - sinh hoạt xã