Trong những năm gần đây, khi nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng không ngừng và đời sống người dân vì thế được nâng cao thì nhu cầu sử dụng xe máy cũng tăng lên theo đó. Thế nhưng chiếc xe máy bây giờ không chỉ là một phương tiện đi lại thông thường mà hơn thế nữa nó còn xem như một vật tác dụng làm đẹp, nâng cao giá trị người sử dụng đi kèm đó là nhiều tính năng hiện đại và phải tiết kiệm nhiên liệu – một trong những tiêu chí khi lựa chọn một chiếc xe máy trong thời buổi giá xăng tăng cao. Nắm bắt được nhu cầu thị trường Honda Việt Nam đã liên tục cải tiến, sáng tạo ra những sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu của từng loại đối tượng sử dụng.
Trang 1T NG LIÊN ĐOÀN LAO Đ NG VI T NAM Ổ Ộ Ệ
TR ƯỜ NG Đ I H C TÔN Đ C TH NG Ạ Ọ Ứ Ắ KHOA QU N TR KINH DOANH Ả Ị
71505194 71504119 71504358 71505283 71504238 71505127 71505021 71505332 71505341 71505101 71505209
Tp H Chí Minh, tháng 4 năm 2017 ồ
Trang 2NH N XÉT C A GI NG VIÊN Ậ Ủ Ả
Ngày …… tháng ……… năm 2017
Trang 3BẢNG TIÊU CHÍ CHẤM BÀI
giá
Đánh giá và đề xuất giải pháp/góp ý/rút ra bài học kinh nghiệm 2 điểm
TỔNG ĐIỂM = (1) + (2)
Trang 5L I M Đ U Ờ Ở Ầ
Trong nh ng năm g n đây, khi n n kinh t Vi t Nam tăng trữ ầ ề ế ệ ưởng không
ng ng và đ i s ng ngừ ờ ố ười dân vì th đế ược nâng cao thì nhu c u s d ng xe máyầ ử ụcũng tăng lên theo đó Th nh ng chi c xe máy bây gi không ch là m t phế ư ế ờ ỉ ộ ương
ti n đi l i thông thệ ạ ường mà h n th n a nó còn xem nh m t v t tác d ng làmơ ế ữ ư ộ ậ ụ
đ p, nâng cao giá tr ngẹ ị ườ ử ụi s d ng đi kèm đó là nhi u tính năng hi n đ i vàề ệ ạ
ph i ti t ki m nhiên li u – m t trong nh ng tiêu chí khi l a ch n m t chi c xeả ế ệ ệ ộ ữ ự ọ ộ ếmáy trong th i bu i giá xăng tăng cao N m b t đờ ổ ắ ắ ược nhu c u th trầ ị ường Honda
Vi t Nam đã liên t c c i ti n, sáng t o ra nh ng s n ph m m i, đáp ng nhuệ ụ ả ế ạ ữ ả ẩ ớ ứ
c u c a t ng lo i đ i tầ ủ ừ ạ ố ượng s d ng.ử ụ
Hi n nay trên th trệ ị ường Vi t Nam có không ít các hãng s n xu t xe máyệ ả ấđang c nh tranh m t cách khóc li t nh : Honda, Yamaha, Suzuki, SYM, Piaggio,…ạ ộ ệ ưTuy nhiên trong s đó thì Honda là chi m u th h n c v i h n 70,4% th ph nố ế ư ế ơ ả ớ ơ ị ầ( năm 2015 ), hình nh chi c xe máy đã đả ế ược g n li n thắ ề ương hi u Honda, b ngệ ằ
ch ng khi nói đ n xe máy, ngứ ế ười dân Vi t Nam hay g i đó là Honda ch khôngệ ọ ứ
g i đó là xe máy Thọ ương hi u Honda đã đi sâu vào tìm th c c a ngệ ứ ủ ười dân Vi tệNam Có được s thành công nh ngày hôm nay đó nh vào bàn tay tài hoa v iự ư ờ ớtâm huy t, s n l c h t mình c a toàn th nhân viên Honda mà trế ự ỗ ự ế ủ ể ước h t làếSoichiro Honda, cha đ c a t p đoàn Honda Motor ẻ ủ ậ Ước m đem l i s ti n l i,ơ ạ ự ệ ợtho i mái và ti t ki m chi phí đã thôi thúc Soichiro Honda sáng t o ra nh ng s nả ế ệ ạ ữ ả
ph m m i và ch t lẩ ớ ấ ượng có th nói là đ t đ n s hoàn h o ể ạ ế ự ả
M t trong nh ng m t làm nên thành công c a Honda nh hôm nay thìộ ữ ặ ủ ưkhông th không nh c đ n chi n lể ắ ế ế ược marketing Trong đó, chi n lế ược s nả
ph m đóng góp m t ph n r t l n M t khác thì m i ngẩ ộ ầ ấ ớ ặ ọ ười ch quen bi t đ nỉ ế ếHonda v i chi c xe đã hoàn ch nh, ít ai quan tâm đ n chi n lớ ế ỉ ế ế ược liên quan và
đi u gì t o nên đ c bi t c a chi c xe đó Vì th nhóm 7 ch n đ tài: ề ạ ặ ệ ủ ế ế ọ ề “Phân tích chi n l ế ượ c th tr ị ườ ng c a xe máy Honda Vi t Nam” ủ ệ đ nghiên c u và tìmể ứ
hi u v chi n lể ề ế ược s n ph m c a Honda Vi t Nam và có m t cái nhìn sâu s cả ẩ ủ ệ ộ ắ
h n v s thành công c a Honda Vi t Nam nói riêng trên th trơ ề ự ủ ệ ị ường Vi t Nam vàệ
c a T p đoàn Honda.ủ ậ
Trang 6M C L C Ụ Ụ
Trang 7Ch ươ ng I
T NG QUAN V HONDA VI T NAM Ổ Ề Ệ
1.S l ơ ượ ị c l ch s công ty: ử
Được thành l p vào năm 1996, công ty Honda Vi t Nam là liên doanh gi aậ ệ ữCông ty Honda Motor (Nh t B n), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) vàậ ả
T ng Công ty Máy Đ ng L c và Máy Nông nghi p Vi t Nam v i 2 ngành s nổ ộ ự ệ ệ ớ ả
ph m chính: xe máy và xe ô tô Sau g n 20 năm có m t t i Vi t Nam, Honda Vi tẩ ầ ặ ạ ệ ệNam đã không ng ng phát tri n và tr thành m t trong nh ng công ty d n đ uừ ể ở ộ ữ ẫ ầtrong lĩnh v c s n xu t xe g n máy và nhà s n xu t ô tô uy tín t i th trự ả ấ ắ ả ấ ạ ị ường
Vi t Nam.ệ
K t khi Honda bể ừ ước chân vào th trị ường Vi t Nam, công ty đã liên t cệ ụ
đ u t xây d ng c s h t ng s n xu t nh m đáp ng nhu c u ngày càng tăngầ ư ự ơ ở ạ ầ ả ấ ằ ứ ầcao c a th trủ ị ường – n i xe máy là phơ ương ti n chi m g n 90% t i các thànhệ ế ầ ạ
ph l n Tính đ n nay, Honda Vi t Nam có 6 nhà máy s n xu t và l p ráp xe máyố ớ ế ệ ả ấ ắ
và ph tùng xe máy.ụ
2.Các s n ph m: ả ẩ
– Xe s : Wave Alpha, Wave Rsx, Blade, Future, Dream,….ố
Trang 8– Xe tay ga: Vision, Air Blade, PCX, SH.
– Xe côn tay: Winner, MSX
Trang 9Ch ươ ng II CHI N L Ế ƯỢ C STP C A HONDA VI T NAM Ủ Ệ
• Sinh viên , người lao đ ngộ
• Công nhân viên ch c văn phòng , giáo viên,….ứ
• Giám đ c, bác sĩ, kỹ s ,….ố ư– Thu nh p: ậ
• Dưới 7 tri uệ
• 8-15 tri uệ
• Trên 15 tri uệ– Trình đ văn hóa: 12/12, đ i h c, đã t t nghi p đ i h c, cao h c , cóộ ạ ọ ố ệ ạ ọ ọ
b ng lái và hi u bi t v lu t giao thông.ằ ể ế ề ậ
– Cu c s ng gia đình:ộ ố
• Ngườ ội đ c thân, còn s ng v i ngố ớ ười thân
• Đã có gia đình, s ng đ c l pố ộ ậ– Đ a v xã h i: Đã có công vi c n đ nh, thu nh p n đ nh, khá gi , ho cị ị ộ ệ ổ ị ậ ổ ị ả ặđang ph thu c tr c p c a gia đình.ụ ộ ợ ấ ủ
– Thái đ v giá c : ộ ề ả
• V a ph i h p lý phù h p v i túi ti n c a khách hàng,…ừ ả ợ ợ ớ ề ủ
Trang 10• Không quan tr ng, tùy theo s thích.ọ ở– D ch v a thích: Thi t k nh g n, hài hòa, đa d ng màu s c, b oị ụ ư ế ế ỏ ọ ạ ắ ảhành t t, qu ng cáo n tố ả ấ ượng,…
– Đ a v xã h i: Khi đã s h u xe Honda cho riêng mình thì b n đã kh ngị ị ộ ở ữ ạ ẳ
đ nh cho mình 1 đ a v nh t đ nh trong xã h i ị ị ị ấ ị ộ
– Tính t phát: Honda ra nhi u s n ph m m i có giá thành h p lý phùự ề ả ẩ ớ ợ
h p v i nhi u t ng l p trong xã h i, nh ng không b l i m t, ti t ki mợ ớ ề ầ ớ ộ ư ị ỗ ố ế ệnhiên li u, ch t li u và máy móc b n b ệ ấ ệ ề ỉ
2.1.1.Quy mô và m c tăng tr ứ ưở ng xe máy honda VN:
Theo k t qu th ng kê, trong năm tài chính 2016 (k t thúc vàoế ả ố ế31/3/2016) toàn th trị ường xe máy Vi t Nam tiêu th 2,9 tri u xe, tăng kho ngệ ụ ệ ả7% so v i kỳ năm trớ ước Trong đó, doanh s c a Honda Vi t Nam chi m 2,03ố ủ ệ ếtri u xe, tăng kho ng 120.000 xe so v i năm 2015 và chi m t i 70% th ph nệ ả ớ ế ớ ị ầ
c a toàn ngành.ủ
Cũng trong năm v a qua, Honda Vi t Nam đã m r ng thêm 29 c a hàngừ ệ ở ộ ửbán xe và d ch v do Honda y nhi m (HEAD) và 8 c a hàng d ch v và ph tùngị ụ ủ ệ ử ị ụ ụ(HSF) nâng t ng s lên 700 HEAD và 28 HSF trên toàn qu c.ổ ố ố V i năng l c c a 3ớ ự ủnhà máy s n xu t, l p ráp xe môtô, Honda Vi t Nam ti p t c tăng t l n i đ aả ấ ắ ệ ế ụ ỉ ệ ộ ịhoá bình quân các m u xe lên 96% Bẫ ước sang năm tài chính 2017, Honda Vi tệNam d đoán th trự ị ường chung sẽ không tăng trưởng nh ng v n c g ng tăngư ẫ ố ắdoanh s và th ph n trong nố ị ầ ước Đ ng th i sẽ đ y m nh giá tr xu t kh u lênồ ờ ẩ ạ ị ấ ẩ
312 tri u USD, tăng 6,5% so v i năm tài chính 2016.ệ ớ Honda Vi t Nam cho bi tệ ếhãng sẽ tung ra th trị ường 10 m u xe máy m i và phiên b n nâng c p trong nămẫ ớ ả ấtài chính 2017
Trang 11tr trung vàẻ
đa d ng, ạ
đ u có thi tề ế
k nh g n,ể ỏ ọsang tr ng, ọgiá c v a ả ừ
ph iả
SYM là doanh nghi p có ệ
t l n i đ aỷ ệ ộ ịhoá cao
nh t trong ấcác doanh nghi p s n ệ ả
xu t xe máyấ
t i Vi t ạ ệNam
Ch tlấ ượng
và uy tín cũng nh ư
s tìm tòi, ự
c i ti n ả ếkhông
Đã ho t ạ
đ ng th ộ ở ị
trường trong nước lâu năm
Đ ng c ộ ơ
m nh mẽ, ạ
đ c bi t là ặ ệcác dòng côn tay
Thi t k ế ếsang tr ngọNhi u công ềngh hi n ệ ệ
đ i đạ ược trang bị
Thương
hi u Piaggoệ
n i ti ng ổ ếtrên th ế
Các d ch v ị ụsau mua
Không th ể
c nh tranh ạ
v i Honda ớ
Già thành cao
Gia nh p thậ ị
trường trễKhông có
d ch v ị ụkhách hàng
Trang 12và d ch v ị ụsau mua
ch a t tư ố
thương
hi u nh ệ ưHondaKhông ti t ế
Rào c n gia nh p ngành kinh doanh xe máy ch t lả ậ ấ ượng cao là r t caoấ
do v n l u đ ng l u đ ng đòi h i r t l n, m t lô hàng 200 chi c ( 3ố ư ộ ư ộ ỏ ấ ớ ộ ếcontainer ) v n ti n m t là kho ng 1.5 tri u USD.ố ề ặ ả ệ
• Chính sách chính phủ:
Các đ xu t v vi c h n ch xe máy cá nhân, qui đ nh v khí th i,ề ấ ề ệ ạ ế ị ề ảThu su t lên t i 60% đánh vào xe máy nguyên chi c.ế ấ ớ ế Nhà nước đã bãi
b các quy đ nh v đăng kí xe máy nh ph i có b ng lái hay m i ngỏ ị ề ư ả ằ ỗ ười
ch đỉ ược đăng kí 1 chi c t o đi u ki n th trế ạ ề ệ ị ường xe máy Nhà nước
v a bãi b qui đ nh c m nh p kh u xe máy 175cmừ ỏ ị ấ ậ ẩ 3 t o đi u ki n choạ ề ệ
xe máy nguyên chi c nh p kh u.ế ậ ẩ …
• Công nghệ:
Các công ngh nh ch ng bó c ng phanh ABS, chìa khóa thông minh,ệ ư ố ứ
s c đi n tho i, đ n led đã đạ ệ ạ ề ược các đ i th nh Yamaha hay Piaggoố ủ ưtrang b trên r t nhi u m u xe, nh ng Honda v n còn h n ch ch xeị ấ ề ẫ ư ẫ ạ ế ỉ ởcao c p.ấ
• Tính l i th theo qui mô: ợ ế
N m gi 70% th ph n, doanh s d n đ u h u h t các phân khúc.ắ ữ ị ầ ố ẫ ầ ở ầ ế
V i dân s lên đ n h n 90 tri u ngớ ố ế ơ ệ ười, trong khi thu nh p bình quânậ
ch a cao, Vi t Nam là m nh đ t màu m cho các nhà s n xu t xe máyư ệ ả ấ ỡ ả ấtrên th gi i.Theo s li u c a ngành công thế ớ ố ệ ủ ương, Vi t Nam hi n cóệ ệ
h n 45 tri u môtô, xe máy các lo i - vơ ệ ạ ượt xa quy ho ch 36 tri u xe đ nạ ệ ếnăm 2020 S li u kh o sát do GlobalWebIndex m i công b cũng choố ệ ả ớ ố
th y, xe máy v n là phấ ẫ ương ti n ph bi n nh t Vi t Nam.Trong 5 hãngệ ổ ế ấ ệ
xe l n (Honda, Yamaha, Piaggio, SYM và Suzuki), Honda v n là thớ ẫ ương
hi u th ng tr th trệ ố ị ị ường Vi t Nam v i h n 70% th ph n T i h u h tệ ớ ơ ị ầ ạ ầ ếcác phân khúc, nh ng m u xe c a hãng này đ u chi m u th vữ ẫ ủ ề ế ư ế ềdoanh s Th c t , trong 5 s n ph m xe tay ga bán ch y nh t thố ự ế ả ẩ ạ ấ ị
Trang 13trường năm 2015 thì có 4 s n ph m do Honda s n xu t Tả ẩ ả ấ ương t , 3/5ự
m u xe s đ t khách nh t là đ i di n c a Honda.ẫ ố ắ ấ ạ ệ ủ
• Chi phí chuy n đ i: ể ổ
Xe máy Honda thường có giá cao h n và m c đ gi giá lâu h n so v iơ ứ ộ ữ ơ ớcác hãng khác Người dùng sẽ b ít ti n h n đ chuy n t xe Hondaỏ ề ơ ể ể ừsang xe c a thủ ương hi u khác trong cùng phân khúc.ệ
S n ph m thay th xe máy: ả ẩ ế
Xe đ p đi n là phạ ệ ương ti n giao thông xanh, b i chúng không s d ngệ ở ử ụnhiên li u xăng d u, không th i ra khí đ c, không gây ô nhi m môi trệ ầ ả ộ ễ ường và
đ c bi t ti t ki m chi phí cho ngặ ệ ế ệ ười tiêu dùng.T i Vi t Nam, xe máy v n làạ ệ ẫ
phương ti n giao thông chính, nh ng phệ ư ương ti n này càng ngày càng b c lệ ộ ộnhi u khuy t đi m Nên nhi u ngề ế ể ề ười đã thay th xe máy b ngế ằ xe đ p đi nạ ệ
Xe đ p đi n phù h p v i m i l a tu i, đ c bi t v i các b n h c sinh, sinhạ ệ ợ ớ ọ ứ ổ ặ ệ ớ ạ ọviên, nh ng đ i tữ ố ượng ch a đ tu i đ s d ng xe máy V i đi u ki n th i ti tư ủ ổ ể ử ụ ớ ề ệ ờ ế
n ng nóng, so v i xe đ p thông thắ ớ ạ ường thì xe đ p đi n giúp di chuy n nhanhạ ệ ể
h n, d s d ng, nhanh g n và đ c bi t là đ m b o s c kh e cho các b n dơ ễ ử ụ ọ ặ ệ ả ả ứ ỏ ạ ưới
th i ti t kh c nghi t n ng nóng.ờ ế ắ ệ ắ
Quy n l c nhà cung ng: ề ự ứ
Honda đã xây d ng đự ược cho mình 1 chu i các nhà cung ng linh ki n v iỗ ứ ệ ớ
s lố ượng lên t i 110 nhà cung ng v i 23 trong s đó là 100% v n VN, do sớ ứ ớ ố ố ố
lượng nhà cung ng r t nhi u và ph thu c vào Honda, nh t là doanh nghi p VNứ ấ ề ụ ộ ấ ệnên đây không ph i là tr ng i l n.ả ở ạ ớ
Quy n l c khách hàng: ề ự
Honda Vi t Nam không có quy n quy t đ nh giá v i tài s n c a HEAD vìệ ề ế ị ớ ả ủ
t t c các HEAD đ u là nh ng công ty đ c l p v i Honda Vi t Nam Honda Vi tấ ả ề ữ ộ ậ ớ ệ ệNam luôn yêu c u HEAD bán theo giá h p lý, nh ng Honda Vi t Nam không cóầ ợ ư ệquy n h p pháp đ b t bu c HEAD ph i bán theo đúng giá đ xu t c a công ty.ề ợ ể ắ ộ ả ề ấ ủCác khách hàng khi mua xe máy Honda đ u ch u s chi ph i v giá b i các hề ị ự ố ề ở ệ
th ng đ i lý HEAD.ố ạ
Trang 142.1.3.M c tiêu và ngu n l c c a công ty: ụ ồ ự ủ
M c tiêu: ụ
Trong lĩnh v c kinh doanh xe máy: ự
T năm 2011, Honda Vi t Nam đã đ t ra m c tiêu là tăng cừ ệ ặ ụ ường năng l cự
s n xu t và đ y m nh xu t kh u nh m ti n t i m c tiêu đ a Vi t Nam trả ấ ẩ ạ ấ ẩ ằ ế ớ ụ ư ệ ởthành trung tâm xu t kh u xe máy honda Đây là m c tiêu l n nh t c a Hondaấ ẩ ụ ớ ấ ủ
VI t Nam trong th i gian t i và v i các c s h t ng c n thi t đang đệ ờ ớ ớ ơ ở ạ ầ ầ ế ược thi tế
l p đ ph c v cho m c tiêu này Song song v i đó là duy trì m c tăng trậ ể ụ ụ ụ ớ ứ ưởng và
th ph n cao nh hi n t i.ị ầ ư ệ ạ
Trang 15đi vào ho t đ ng năm 2011 v i công su t 500.000 xe/năm, đ t t ng năng l cạ ộ ớ ấ ạ ổ ự
s n xu t lên đ n 2,5 tri u xe/năm đ a Honda V t Nam thành m t trong nh ngả ấ ế ệ ư ệ ộ ữnhà máy s n xu t xe máy l n nh t t i khu v c Nhà máy bánh răng đã đi vàoả ấ ớ ấ ạ ự
ho t đ ng năm 2010 đ n năm 2013 đã đ t đ n năng xu t 2,3 tri u s n ph m 1ạ ộ ế ạ ế ấ ệ ả ẩnăm hướng đ n xu t kh u Nhà máy Piston đế ấ ẩ ược hoàn thành v i s v n 213 tớ ố ố ỷ
đ n tháng 3/2014 đã có t ng s n lế ổ ả ượng là 2.4 tri u s n ph m/ năm Trung tâmệ ả ẩ
ph tùng v i m c kinh phí xây d ng 180 t đ ng có th đáp ng đụ ớ ứ ự ỷ ồ ể ứ ược dung
lượng th trị ường đ n năm 2016.ế
Qua đây ta có th th y để ấ ược là Honda Vi t Nam không ng ng m r ngệ ừ ở ộ
kh năng và t p trung phát tri n ngu n l c c a mình đ có th th ng tr thả ậ ể ồ ự ủ ể ể ố ị ị
trường xe máy
2.2.Mô t th tr ả ị ườ ng m c tiêu - Marketing phân bi t: ụ ệ
Th trị ường 1 Th trị ường 2 Th trị ường 3
Người tr v a đi làm,ẻ ừ
ch a l p gia đình và dư ậ ư
gi v tài chính, tu iả ề ổquá trung niên thu nh pậ
n đ nh, nh ng ng i
làm công vi c vănệphòng, giáo viên, côngnhân viên ch c, các bàứ
n i tr v i nhu c u điộ ợ ớ ầ
l i mua s m, thu nh pạ ắ ậ
Trang 16viên t quê vào thànhừ
ph l n đi h c v i nhuố ớ ọ ớ
c u đi làm và h cầ ọnhi u nh ng không cóề ưnhi u ti n, công nhân,ề ềnhân viên và v i nh ngớ ữ
người không thích ch yạ
xe tay ga, v i thu nh pớ ậvào kho ng 5-7 tri u.ả ệ
t 9 đ n 15 tri u 1ừ ế ệtháng, sẽ ch n mua lo iọ ạ
xe giá v a ph i, th iừ ả ờtrang, ti t ki m xăng màế ệ
v n đáp ng nhu c uẫ ứ ầ
như Lead, Vision,AirBlade… Các lo i xeạtrong th trị ường này cóthi t k thế ế ường phù
h p v i c nam và n ợ ớ ả ữ
Tâm lý
Nh ng ngữ ười có cátính m nh mẽ, trạ ẻtrung, dám nghĩ dámlàm, thích s thon g nự ọ
nh ng l i c ng r n,ư ạ ứ ắkhông quá c ng k nhồ ề
g p m t, đi ch i v iặ ặ ơ ớ
b n bè Không ph i làạ ảchi c xe thu n l i choế ậ ợcông vi c làm ăn v iệ ớ
ch n mua 1 chi c xeọ ế
có đ ng c t t ch yộ ơ ố ạ
b n b , ti t ki mề ỉ ế ệnhiên li u,… Cùngệ
v i đó là thi t kớ ế ếsang tr ng, đ ngọ ẳ
trường này giúp họ
th hi n s sangể ệ ự
tr ng đ ng c p c aọ ẳ ấ ủ
b n thân v i xã h i.ả ớ ộNhãn hi u a thíchệ ư
Trang 171 th i gian dài Có đờ ược
v trí nh t đ nh so v iị ấ ị ớcác hãng n i ti ng khác.ổ ếCác m u xe nh Airẫ ưBlade, Vision hay Futureluôn có lượng ngườimua trung thành v iớdoanh s cao qua cácốnăm Người dùng luôn
có 1 s chú ý v i cácự ớ
m u xe tay ga trongẫphân khúc này khi ra
m t h n các đ i th ắ ơ ố ủ
tìm ki m s sangế ự
tr ng, ti n nghi vàọ ệánh nhìn ngưỡng mộ
t m i ngừ ọ ười khi sử
d ng xe máy.ụ
Thường xuyên sử
d ng xe máy đ diụ ểchuy n Khách hàngể
thường có xu hướngkhông thay đ iổ
thương hi u mà chệ ỉthay đ i đ i s nổ ờ ả
Các s n ph m c a Honda t lâu luôn đả ẩ ủ ừ ược người dùng cho là có s b n bự ề ỉ
vượt tr i, v n hành êm ái và kh năng ti t ki m nhiên li u Có độ ậ ả ế ệ ệ ược đi u này làề
do Honda khéo léo áp d ng chi n lụ ế ược Marketing phân bi t đ nh v đ n ngệ ị ị ế ười
tiêu dung v đ c đi m riêng c a các m u xe trên t ng th trề ặ ể ủ ẫ ừ ị ường c a hủ ọ
Th tr ị ườ ng 1:
Được xác đ nh là phân khúc c a xe s ph thông.ị ủ ố ổ
V i truy n th ng ch t lớ ề ố ấ ượng n đ nh, b n b theo th i gian và đi m chungổ ị ề ỉ ờ ể
c a các dòng xe s này là ti t ki m nhiên li u Honda không ng ng nghiên c u,ủ ố ế ệ ệ ừ ứ
tìm hi u và cho ra m t các dòng xe v i m u mã m i và nh ng tính năng m i vàể ắ ớ ẫ ớ ữ ớ
đ c bi t là phù h p v i ngặ ệ ợ ớ ười tiêu dung Vi t m t s dòng nh Blade, Waveệ Ở ộ ố ư
Rsx, Honda xây d ng hình nh đ m ch t th thao, năng đ ng hự ả ậ ấ ể ộ ướng t i là gi iớ ớ
tr nh sinh viên hay các b n m i ra trẻ ư ạ ớ ường đi làm, và nó cũng phù h p v iợ ớ
nh ng ngữ ười lao đ ng có thu nh p không cao Đ qu ng bá cho lo i xe thì Hondaộ ậ ể ả ạ
l y hình nh đ i di n là nh ng ngấ ả ạ ệ ữ ười tr năng đ ng và các “phẻ ộ ượt th ” v iủ ớ
kh u hi u là “ b n lĩnh vẩ ệ ả ượt hành trình”
Th tr ị ườ ng 2:
th tr ng này có s góp m t c a xe tay ga